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文档简介
1 / 28 进度工作总结 祁家河林场 森林经营方案编制工作进度情况汇报 为了切实做好十年一次的森林经营方案编制工作,认真贯彻落实森林经营方案编制精神,掌握每个小班 因子情况。按照林局的统一安排部署,在场长的正确领导下,我场编案工作于 2016 年 8 月 20 日迅速展开,并取得了阶段性的成果,现将具体工作进展情况汇报如下: 一、参加人员情况: 成立编案工作领导组,负责指导、协调和监督,保证编案工作的顺利进行。 组 长:张跃民 副组长:车新贵、任国华 2 / 28 成 员:段白丽、杨林鹏、赵小保 二、森林经营方案编制工作 进度: 自从我场开展森林经营编案以来,在场领导的精心策划下,技术人员克服种种困难对林地进行调查。我场森林经营编案截止 10 月 13 日完成情况如下: 1、在森林经营方案编制工作中角规绕测分两组进行,即分成 2 片进行调查,原则上各片集中使用技术力量逐村推进开展调查。林局特派了技术指导员,解决工 作中遇到的各种难题,同时也给我们提供了先进的工作条件,使我们工作进度进一 步加快。 2、完成全部样地调查及汇总工作; 3、完成小班因子调查 332 个; 4、调查面积: 142362 亩。 3 / 28 三、存在的问题: 2016 年新申请的林权牛嘴山地块 ,图上目前没有新二类小班标号,图符号 I-49-32-59 半坡; I-49-44-3 五福涧。 四、经验和体会: 通过这次样地及小班因子调查,使我场更确切的掌握了森林资源的面积、林种、蓄积、树种组成及分布状况等一系列情况,为我场规划后十年的工作建立了一定基础,使我场规划工作顺利开展,规划出 理想的方案。为我场在以后的十年里能够科学的经营森林,实现森林可持续发展;是安排林业生产、检查森林经营活动的重要依据;是建立高效、透明、科学、有序的森林资源经营管理体系的重要载体;是巩固林权制度改革成果、落实林权所有者经营自主权的重要保障;是推进完备森林生态体系、发达的林业产业体系、繁荣的森林生态文化体系建设的基础性工作。以及为更好的经营森林提供正确方向,使林地发挥更大效益。 二 00 九年十月十三日 近期各部门工作汇报 4 / 28 一 、职能部门规划 公司现有职能部门的组建:目前设计规划了市场部,企划部,媒介部,人 事部,财务部,中央厨房,招商部,技术餐品研发部,行政部,客服部。 1、市场部主要是要完成公司的品牌手册,招商加盟,公司网站 ,公 司 VI 终端机管理手册以及市场推广等一系列工作。 2、企划部主要完成市场定位;企业形象和品牌策略的设计和推广,企业的 战略发展规划。 3、媒介部主要完成公司对各个媒体的数据分析和投放方案 . 4、人事部主要完成符合公司要求的人员招聘计划以及人事制度的建设 . 5、财务部主要完成各项财务管理制度的建立和核算,报税等的一系列相关 工作 . 5 / 28 6、中央厨房主要完成各种菜品的制作过程,改进和提高菜品质量 . 7、招商部主要完成公司的招商加盟的谈判,签约,后续服务跟进。 8、技术餐品研发部主要完成针对不同时期菜品的研发工作,满足公司不同 发展的需要 . 9、行政部主要完成对公司各种行政管理制度的实施,监督和奖惩 . 10、客服部主要完成接待客户咨询,配合招商部沟通上传下达的功能。 二 、各部门完成主要工作及计划 、行政部 、已完成工作: 1、完成了各项行政 管理制度的提案,部分进行了颁布。 6 / 28 2、公司的基本的行政管理制度雏形已经建立。 、下一步的工作计划 1、进一步完善行政管理制度。 2、员工行为规范及奖罚制度计划实施。 、市场部 、已完成工作 1、完成了公司品牌建设和基础文案的撰 写,终端管理手册。 2、完善了公司的 VI 系统,公司网站及品牌手册的设计风格 3、落实试营运期间的工服、宣传单、促销活动等的具体准备工作 . 、下一步的工作计划 7 / 28 1、继续完善终端管理手册修改工作和集团 VI 手册。 2、继续整理和修改公司品牌手册。撰写和修改市场推广手册和市场 文案的编写工作。 (三 )、企划部 、已完成工作 1、产品手册的设计整理和完善企业、 VIS 视觉识别 ,企业 品牌手册。 2、 企业网站和菜品的拍摄工作。准备了菜品培训手册。 、下一步的工作计划 1、企业网站完成美化等工作。完成地面推广人员的服装方面的工 作。 2、地面推广方案正在进行准备中, 预计拿出 3 套有效方案 . 8 / 28 (四 )、媒介部 、已完成工作 1、根据公司项目需求,做全国报媒媒体数据分析及投放建议案; 、下一步的工作计划 1、媒介部工作规划、人员框架构成规划、媒介部人员招聘工作的 开展; 2、就机器试营运期间,地 面执行人员培训文案的撰写及培训工作 的开展。 (五 )、餐品研发部 、已完成工作 1、菜品筛选整理;菜品卡主要原材料编制,配合菜品照片9 / 28 拍摄; 2、旅游景点、车站试餐菜谱设计;深圳试餐菜谱设计; 、下一步的工作计划 1、中央厨房营建手册和质量手册的编写和细化工作。 2、中央厨房培训基地的选址工作,拟定拿出两套方案。 3、公司产品操作手册的编写工作 ,厨房所有菜品的营养成分分析工作。 4、完成加盟手册中中中央厨房部分两套设备的拟定工作。 (六 )、中央厨房 、已完成工作 1、配合库管验收物料,协助库管放置归类物料;配合营运部工作,协 调厨师进行专业培训。 10 / 28 2、编写菜单配料表,改善菜品;调整现有套餐根据市场要求制定不同 价位套餐。 、下一步的工作计划 1、控制厨房原材料供货情况,调整进货情况,进行合理控制。 2、对厨房的库房进行整理,制定库房管理条例 ,加强库管的管理工作, 3、及时与直营部配合反馈菜品意见,及时有效调整 ,做好早餐的计划 (七 )、财务部 、已完成工作 1、制定财务部工作职责; 2、制定财务部门各项管理制度 11 / 28 、下一步的工作计划 1、制定运营手册财务操作流程、制定收款员交款流程、制定库房操作流 程、制定差旅费报销标准、制定财务扣款规定 2、领发票、开银行账户、办理增资 .发放工资、个人欠款及时追缴。 (八 )、直营部 、已完成工作 1、直营部开始对送餐市场进行规划 .对直营部进行整合。 2、完成了自动餐饮机的调试。 3、对中央厨房进行了部分调整,开会对成本控制的细节做了有针对性 的调整。对菜单进行分析,成本核算。 4、重新调整了早 餐的品种设计 . 12 / 28 5、完成了直营部人员的培训,销售的话术的培训,演练,客户案例的 分析。 6、完成了试点工作的供餐流程、人员结构图、配餐工作流 程图。 、下一步 的工作计划 1、制定全自动餐饮售卖机的操作流程。服务流程送餐流程 ,财务流程 中央厨房的制作流程。 2、制定直营部的绩效考核办法和奖励机制 . 3、计划重点对大客户进 行公关 .对调整后的套餐 对客户进行反馈 . (九 )、人力资源部 、已完成工作 1、人力资源部进一步完善公司的了公司的组织架构,进行人事 制度的建设 . 13 / 28 2、根据企业发展战略,在短期内完成公司人力资源配置,为企 业产品在 7 月份试运营做好准备。 个人工作总结 XX 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有 *销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏 *行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公 司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教 *经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 14 / 28 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对 *市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户 所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于 *市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 15 / 28 二部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成 功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司 XX 年总的销售情况: * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 16 / 28 * * * * 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上, *产品品牌众 多, *天星由于比较早的进入河南市场, *产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户 访问记录有 *个,加上没有记录的概括为 *个,八个月*天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 *个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给 客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明17 / 28 显的例子。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三市场分析 现在河南 *市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为 *市场首先从郑州开始的,所以郑18 / 28 州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南 *市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 四 XX 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要 的工作来抓。 19 / 28 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4) 在 地区市建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 5)销售目标 20 / 28 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与 整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 至 礼 总结人: * XX 年 12 月 29 日 2016 年进度管理的年终总结 21 / 28 由我项目部承建的碧桂园银河城区 55#-58#已于 2016 年 7 月 1 日顺利交付业主现已进入业主装修期,在此我项目部按照合同工期提前 5 个月保质保量的的完成施工任务。能够如此出色的完成此项目施工任务与公司的领导大力支持及各个职能部门的、分包班组的积极配合有着密不可分的关系,虽然我项目出色的完成了该项目的任务,值此年终之际将项目进度的管控心得及存在一些工期延误的因素做出总结。 1、由于该项目是跨年公司在 2016 年 3 月份复工之际,我安排项 目管理人员提早准备复工资料及并召开复工大会,将各个分包班组召集在一起商讨复工准备工作,并针对复工之后可能遇到的一些施工问题进行磋商并提早进行预判并避免。 2、在项目施工 过程中我每天利用晚上下班之前的时间将班组召 集在一起商讨当天项目存在的一些质量问题、在施工过程中存在的难点以及当天的进度是否达到预期的目标。做到当天22 / 28 问题当天解决避免因为一小点的问题累计、增加进而累计成为大问题。 3、积极协调甲方、监理做好甲委工程现场施工进度的关系,做 到及时沟通及时解决,保证每一个环节都能及时、快速、准确解决。 虽然我们做好的充足的准备但是在实际中仍然有一些因素造成 工期比预期延后,虽然在经过后期赶工将总体工期并无多大的变化,但是在 以后的项目中,我项目会汲取此项目的一些经验做到更好,项目进度管理做到更优!现将本项目在施工过程中造成工期延误的因素 做一些总结! 1、因为按照甲方指示升降机的过早拆除造成室内的 一些抹灰工程 23 / 28 并没有按时完成,造成后期的抹灰工程施工难度增加、施工进度缓慢。 2、商业网点地面本是 13 年的工程,但是在 14 年漏做一个,后来在台阶施工之前发现,造成台阶施工延迟三天。 3、大白专业分包进场较晚,造成大白工期紧张,大白地下工程与抹灰班组的互相推诿造成地下工程比预期施工工期延迟近一周。 4、商业网点外墙工程,因为甲方迟迟无法确定外墙是否为真石漆以及真石漆线条等问题,造成我项目将保温全部完成迟迟无法进行下一道工序。 由于区项目已交楼, 2016 年的主要任务集中在维修方面,在维修方面要做到李总在年中会议中提出的三要素 “ 属我急修,非我不修,边谈边修 ” 的原则。 以上为我对区项目的一些总结,在新的一年里我不断提高自己的一些新的知识,不断提升自己! 沈阳腾越施工十一队 24 / 28 项目经理王杰 自我反省 不断进度 转眼间,我来学校已有一年零九个月了,从一个实习生到川科老员工,这段时间是我成长过程中的重要历程;这一年多的时间里,在高院以及所有同事帮助与支持下,我学习了很多,收获了很多;从大学生转 变为社会人,依赖于川科院给我机会,提供这个平台,所以我从内心深处对学校表示感激。同时,我也知道自己存在很多不足,在认真学习了劲霸老总洪忠信的讲话,我积极响应学校 “ 对照检查 查摆问题 ” 的号召,对自己进行深入剖析,反思自我,只有找出问题才能更好地解决问题! 作为教学秘书兼教师,我主要有以下反思及改进思路: 1、工作还不够细心:作为教学秘书,我是教师与学校各职能部门的中间人,起着传输纽带的作用,但是在这上传下达的过程中我做得不够好,学校下达的各种文件、通知等我应该仔细阅读,问清相关事项,不然总是等老师向我问起才知道这个我不清楚那个不清楚,这样反复,很影响工作效率。25 / 28 自从发现这个问题以后,我就不断在改进,争取第一时间掌握学校文件、通知等主要内容,尤其是关键信息,尽可能站在教师立场去想可能会出现的问题,然后向有关领导咨询,尽量避免传达过程中一问三不知的情况出现,真正发挥纽带作用。 2、组织协调能力、沟通表达能力欠缺:从小到大,别人对我的评价都是说有些内向,而且多年成长中,与人交流也仅限与同学、父母亲人等,以至于不善于与陌生人沟通交流;但毕业以后,来到这个社会大学,接触的都是不认识的人,在工作过程中,我这个岗位也决定了需要跟多部门打交道,在表达过程中有时候会表述不清让人误会意思或缺乏重点让人干着急,这样对工作开展都非常不利。对此,我对自己要求在说话之前一定要想清楚如何去说才能让别人最清楚你 的意思,逻辑清晰,思维缜密,语言简练,重点明确;此外我也需要多看,多写、多听,注意观察别人如何讲话,掌握技巧,提高最对语言的组织能力。 3、管理能力需提高:教学秘书这个岗位是一个管理岗位,但是我一直没有行使我的管理职能;做经管学院教学秘书时,天天跟同事在一起,关系都很好,对于我的工作大家也都比较配合支持,谈不上真正的管理,但现在是管理学部教26 / 28 学秘书,工作对象多了几倍,有时候碰壁了才知道管理的重要性 !以后要多向领导们学习如何管理,坚持自己的原则底线,必要时请示领导,便于工作开展。 4、新闻写作能力欠缺:在前来与高院面试的时候,高院就问过我写作能力怎么样,当 时觉得自我
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