邮政银行半年工作总结

1 / 27 邮政银行半年工作总结 邮政储蓄银行 2016 年上半年工作总结 及下半年工作安排 第一部分 上半年工作回顾 一、主要指标完成情况 1、收入情况 我行全年收入计划为 XXX 万元，截止 6 月末完成收入 XX 万元 ,同比去年增长 XXX%，增幅列地区第三，完成年计划的XXX5%,列地区第二，与形象进度相差 XXX 个百分点，绝对值差 XX 万元。三大板块业务除信贷未完成计划外，个人业务、公司业务收入均完成收入计划。其中个人业务收入计划 XX万元，截止 6 月末完成 XX 万元，完成年计划的 XX%，同比去年增长 XX%；公司业务收入计划为 XX 万元，截止 6 月末完成XX 万元 ,完成年计划的 XX 万元，同比去年增长 XX 万元；信贷业务收入全年计划为 XX 万元，截止 6 月末完成 XX 万元，2 / 27 完成年计划的 XXX%，同比去年下降 XX%。 二、重点业务发展情况 截止到 6 月末 储蓄余额达到 XXX 万元，比上年增长 XXX 万元，完成年度净增计划的 XXX%；平均余 额达到 XXX 万元，比上年增加 XXXX万元，完成年度计划的 XXXX%，活期比例 XXX%， XXXX%，比上年末增长 XX4%。 公司存款到达额为 X 万，完成年计划 X%，日均余额为 X 万元，完成年计划的 X%。 累计发放贷款 X 万元，其中小额贷款 X 笔，款额 X 万元；商务贷款 X 笔，款额 X 万元；按揭贷款 1 笔， X 万元；质押贷款 4 笔，款额 X 万元，贷款全部结余 X 万元。全部逾期率 X%,其中小额逾期率 X%,十天以上逾期率 X%。 3、具体做法 上半年通过制定激励措施，强化宣传营销，组织各类 竞赛，3 / 27 积极调动员工的积极性，积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛，巩固拓展了储蓄余额的发展；公司业务方面主要还是以财政资金为主线，全力挖掘公司业务市场，通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通，上下联动，跟踪服务，并充分发挥能人效益，全方位营销，员工提供信息，行内派人攻关，保证了公司余额的稳步增长；上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升，贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。上半年我行加大了信贷业务宣传力度，通过在供求世界、 X 超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外，还印制了大量信贷宣传 单，由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务，我行于 4 月 11 日在 X 镇成立贷款区域中心，截至 6 月 30 日，区域中心累计受理贷款业务 X 笔，共计放款 X 万元，取得了预期效果。 二、坚持从严制行，强化企业内部管理。 1、加强内控体制建设。一是先后为两个网点增配了补登折机、存折打印机，并为网点增配了身 份证复印机，确保了反洗钱工作的顺利开展。二是完成了业务集中上收工作，重新梳理了各部门岗位职责。三是加强内控 管理，业务上收后重新调整了风险管理人员和网点风险联络4 / 27 员，规范网点风险合规工作。 2、加强财务会计管理工作，为业务发展做好支撑服务。 继续强化全面预算管理，严格控制成本费用。强化了会计和统计基础工作，加强了统计归口管理，确保统计数据准确。认真做好资金头寸管理，提高资金综合收益。 3、加强了人力资源管理。落实全年岗位轮换计划，强化了劳动合同管理，完成了新 入行员工合同签订和在职员工合同续签工作，及时做好各类保险参保工作。 4、加强了绩效管理。完善了员工绩效考核办法。将全行目标分解到各部门和各支行，按每月完成的形象进度，对支行和部门的绩效进行日常的月考核和季考核。 5、强化了全员培训。制定了 2016 年员工培训计划，在积极参加省市行组 织的各类培训外，我行坚持每周二为学习日，学习各种规章制度和业务。 6、强化了安全管理。完善了安全管理各项制度和基础工作，积极开展安全教育和应急预案演练，落实好各层次人员的日5 / 27 常安全检查。加强了安防技防设施硬件建设，实现安全达标，上半年做到了安全生产无事故。 回顾上半年各项工作，虽然成绩 是有的，但面临的经营压力也十分巨大，也存在一些这样或那样的问题： 1、年初制定的一些重点营销项目起色不是很大，对收入的贡献度还未充分显现出来。 2、自我加压意识不足，市场竞争意识不够，还存在坐、等、靠现象。 第二部分 下半年工作思路和主要措施 下半年经 营工作面临的压力较大，按半年口径测算，全年收入还有很大缺口。如果全年收入、利润完不成，会影响到所有人的收益，所以我们要认清形势，全身心地投入到经营发展中去，变压力为动力，举全行之力，想尽一切办法，全力以赴抓好各项业务的发展，确保完成市行下达的各项任务。 一、重点业务发展措施 6 / 27 全力抓好 资产业务的发展。 资产业务是我们的支柱业务，占收入的比重较大，上半年业务发展速度有了良好的增长势头，下半年我们要继续加快发展资产业务，为全年收入的完成奠定基础。 一是进一步加大信贷业务宣传力度，上半年我行在 X 做的广告取得了明显效果，下半年我行将继续加大信贷业务宣传力度，除在 X 市内宣传 外，要加大乡镇业务宣传力度，将在以X 镇区域中心辐射的 X 镇、 X 镇召开信贷业务推介会，大力宣传农村小额贷款业务，并继续辅以灯箱、广告牌、节日卡片、 X 信息港网络等相关手段，加大我行贷款业务的宣传。二是继续开展信息员队伍与信用村镇建设。加强与信息员的沟通联系，通过他们为我们发展更多的优质客户，筛除劣质客户，及时规避风险，使信贷资金出账与安全回流并行。三是继续发挥信贷区域中心的作用， 4 月份区域中心的建成为信贷业务的增长起到了推进作用，但近期发展较为缓慢，下半年要加快发展力度，积极发展优质客户。四是对重点市场要从前期单 纯扫 街向有针对性开发转变，认真分析不同市场的不同需求，对已还款，但未续贷的正常客户逐户回访，对主动咨询的客户，7 / 27 认真做好服务工作，决不能轻易否决任何一个客户。五是下半年以商务、二手房作为发展重点，同工商局合作，做好助商强企，十亿送贷行动，使我行商务贷款有一个新的突破。 在抓好信贷业务发展的同时我们要继续加大逾期贷款的清收力度，做好资产保全工作，要坚持以自身清收为主，采取一切可能措施，最大限度避免贷款损失。要加强与公安、司法等部门的日常沟通、协调，取得他们的大力支持，对不良贷款要及时进行责任认定，随时移交清收小组进行清收，坚持杜绝新逾期发生，年底逾期额度降至 X 万元。 继 续抓好个人金融业务发展 年末储蓄余额增长必保完成 X 万元，上半年个人业务总收入虽然完成了收入计划，但除储蓄余额完成年度净增计划和收入外，汇兑、保险、基金的收入及目标额度还相差很大，下半年我们要在保持余额稳步增长的同时，加大中间业务的发展力度，通过提高窗口营业员的开口率，加强理财业务的宣传，要根据储蓄市场变化组织好网点及职能部门做好吸储工作，通过制定本行季度储蓄业务发展竞赛，调动员工发展业务的积极性 ，同时抓好四季度储蓄发展旺季，在储蓄余额、中间业务上找到突破口，增量增收。 8 / 27 积极攻关，加大公司业务发展 上半年公司业务收入完成了形象进度，但从 6 月份数据分析，公司余额有所下降，主要由于 X 资金的转出。下半年我们要加大攻关力度，继续把 X 做为主攻对象，克服不利因素，争取更多的 X 资金，同时要 按年 邮政储蓄银行 xx 支行 2016 年上半年工作总结 2016 年上半年，邮储银行 xx 支行在省、市分行的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，加大市场开拓力度，加强基础管理，调整经营策略，积极推进银行网点转型，狠抓落实工作，努力构建和谐银行，促使上半年全行各项业务稳健运行。现将上半年工作情况总结如下： 一、业务发展基本情况 2016 年上半年，我行坚持 “ 稳中求进 ” 的总基调，各类贷款9 / 27 有序投放。截至 2016 年 6 月底，我行累计投放各类贷款 xxx亿元，完成县政府下达目标的 xxx，其中个人贷款本年新增xxx 亿元，增幅达到 xxx，增幅居全市邮储银行系统第 xx 位。小企业贷款投放 xxxx 万元。 为努力完成我行 “ 服务三农，服务微小企业 ” 的使命，今年上半年我行 xxx 以上的贷款投向了农村乡镇地区，累计服务农户及 商户达 xxx 户，得到了社会各界的一致好评。同时，我行进一步加大对大中型企业的服务力度，累计为 xxx,xxx等 20 余家大型企业办理票据贴现 xxx 亿元。 截至 6 月底，我行资产质量总体保持优良，不良贷款 xxx 万元，不良率为 xxx，均低于同业平均水平。 二、主要工作措施 进一步加大零售类贷款投放力度。一是积极与县小额担保中心、县金融办等单位开展合作，努力搭建平台，加快政银协作，联合金融办召开信贷产品推介会。二是积极开展链式营销工作。在客户的调查过程中，注重客户的上下游的信息收集，在进行风险把控的同时，筛选出龙头企业，开展链式营销。三是按月进行行业分析，对各营业部当月的旺季行业 进10 / 27 行分析，提出指导意见，协助各营业部有的放矢的进行辖域内市场的开发维护。四是进一步提升从业人员整体素质，为信贷业务持续健康发展保驾护航。上半年我行共召开信贷产品专题培训会 10 余次，累计对我行已开办的 8 种信贷产品进行了系统全面的学习。同时注重风险防控，对各类操作风险、信用风险多次召开研讨会，严格把关，确保合规经营。五是加强管控，实现零售资产业务健康发展。通过组织观看警示教育片、检察院现场学习、监狱警示教育等方式，强化信贷员的 “ 红线观 ” ，同时，组织行领导谈心活动，及时的帮助信贷员工作生活中碰到的各类问题。 进一步提升大众型企业的服务能力。为有效落实服务实体经济这一历史使命，我行采取多种措施，为县域大中型企业提供多元化的金融服务。一是加强企业走访，联动营销，调整客户结构与存款结构。坚持每周走访 xx 家企业，通过小企业贷款、票据贴现、供应链、公司贷款等建立合作关系，进而开展公司存款、信用卡、代发工资、个人存款、一手房等领域的合作，有效提升客户服务能力。二是充分利用现金管理工具实现服务现有客户、积极拓展新客户 的目的。今年以来，我行开办现金管理业务 xx 个，涉及非税、农保、财政等多个条线，通过现金管理的发 11 / 27 展，不但有效增强了对公司客户的服务能力，而且还解决了政务类账户难开户的问题，下半年我行凭借现金管理系统对xx、 xxx、 xx 等项目进行突破，实现上量。三是摸排信息，积极拓展新项目。公司业务的营销最 重要的是能敏感捕捉到有效信息，信息获得的迟早直接关系到营销成本的高低和账户的开立情况。我行主要通过关注 xxxx 日报，搜集 “ 政府招标项目 ” 、 “ 政府重点支持项目 ” 等信息；通过参加政府会议，重点关注和公司有关项目的部署情况等，从源头上把握了客户资金的变动趋向。 进一步延伸服务触角，不断提升金融服务水平。一是开展服务双星评比活动，增强员工的服务意识，提高员工的服务水平；二是加大助农取款点布放，截至 2016 年 6 月底，我行累计布放机具 xx 处，覆盖个 xx 乡镇、村，使客户可以足不出村享受到我行金融服务。三是广泛宣传，使客户了解我行各类惠农金融政策。上半年，累计进村入户 xxx 多次。四是开展客户满意度调查，安排神秘人暗访，了解客户对我行服务的满意程度。 扎实开展 “ 反洗钱、非法集资宣传 ” 活动。邮政储蓄银行 xxx行积极响应落实市银监局、市分行关于 “ 反洗钱、非法集资宣传活动月 ” 活动要求，一是专门召开 “ 反洗钱 、非法集资12 / 27 宣传活动月 ” 动员大会，确立了活动领导小组，安排了 “ 反洗钱、非法集资宣传月 ” 活动的开展 ,落实内外部各环节责任人，组织全体员工学习非法集资对个人及社会的危害性及如何防范非法集资活动，全行员工签订非法集资承诺书并进行宣誓。二是专门抽调 xx 名宣传人员与 xxx 人行结合，到xxx 辖内的大型乡镇广场开展 “ 反洗钱、非法集资宣传 ” 。并通过设立宣传展台、摆放 展架、 LED 屏滚动播放宣传标语、发放宣传页及向客户讲解参与非法集资的危害等方式，向群众介绍非法集资的表现形式及危害，参与非法集资形成的风险损失及承担的有关规定，揭露参与会造成的严重损失，提醒非法集资不受法律保护，引导群众提高法律意识，自觉远离非法集资，为维护市场金融秩序取得了良好效果。在反洗钱宣传活动中宣传人员向当地百姓介绍反洗钱知识及案例，让百姓警惕洗钱陷阱，从全新的角度认识洗钱的危害性等，更为深入地向群众宣导“ 远离洗钱，保护自己 ” 、 “ 打击洗钱 犯罪、构建和谐社会 ”的重要性。通过开展 “ 反洗钱、非法集资 ” 主题宣传活动，进一步树立起安阳县支行亲民、友善、敬业的公众形象。 2016 年上半年，邮储银行 xxx 支行坚持科学发展、和谐发展的方针，完善体制机制，优化资源配臵，增强竞争实力，加13 / 27 快推进我行金融服务能力建设。按照市分行确定的目标任务，齐心协力、真抓实干，各项工作按照预定目标计划顺利进行。但是，在取得了一点成绩的同时，我行更要看到自身的不足之处 ，通过不断的学习和相互讨论，加强全体干部职工的工作紧迫感和责任感，结合自身工作的现状、取得的成绩、存在的问题以及今后的发展方向，居安思危，积极进取，把我行的各项业务推向新的更高的水平。 三、下半年目标及措施 2016 年下半年继续认真贯彻落实 xxx 精神和要求，坚持 xxx，以转变 xxx 为 主线，结合 xxx 活动，扎实开展作风建设，促进各项工作持续和谐发展。 创新产品、优化流程，缓解中小企业融资难题 为了满足中小企业 “ 短、频、快 ” 的融资需求，我行要积极探索、加快创新、优化流程，为中小企业提供 “ 一站式 ” 支撑服务，提高贷款审批效率。我行紧紧围绕 xx 政府提出的加强对中小企业扶持的要 求，加大信贷投入，有效缓解中小企业融资难题。 一是积极调整产品结构，将信贷资源优先向中小企业倾斜，14 / 27 充分保障小企业信贷额度，设立中小企业贷款服务中心，为小企业开通了融资 “ 绿色通道 ” ，最大限度满足小企业融资需求。加强开发工业园区 ,申请扩大商铺租赁权抵押贷款 ; 二是加强与政府管理部门的合作，在县政府 xxx 办的大力支持下，与相关局委合作，继续开展了 “ 进企业、进厂矿、进产业集聚区 ” 三进工程，拓宽服务领域、丰富服务内容、延伸服务内涵，积极为企业发展做好支撑服务。 三是在经济环境不容乐观情况下，结合我县经济状况， xxx支行与上级行沟通，争取信贷额度向 xxx 倾斜，积极支持地方经济建设，同时优化产品要素，提升对小企业的服务能力。 四是拓宽了企业融资渠道，满足企业差异化融资需求。开办了商铺经营权抵押和第三方土地、房产抵押，丰富了抵押品种类，同时，积极筛选部分重点项目和企业，对公司授信、供应链融资、保函等企业信贷产品个性化向县域内企业进行产品组合推荐，对适合的企业，积极向省行、总行进行 邮政储蓄银行年度工作总结 今年以来，中国邮政储蓄银行 县支行在县委、政府的正15 / 27 确领导下，以高度的政治责任感、社会责任感和经济责任感为使命，抢抓发展机遇，创新经营方式，突出服务职能。通过增设新网点 , 加强服务设施建设 ,强化职工素质提升 ,推出新业务 ,不断拓展自身服务能力 ;通过邮政储蓄 ” 好借好还 ” 小额贷款、小企业贷款等系列融资业务及其他金融业务知识宣传 ,普及社会大众的金融知识 ,努力践行客户服务理念与现代银行业经营职能，奏响服务地方经济发展曲， 为推动 县经济社会的发展贡献力量，现将今年 县邮政储蓄工作整体开展情况总结汇报如下 : 一、加强网点硬件建设，提升服务能力 ,优化服务环境 今年 县邮政储蓄银行通过向上级行积极争取 ,新增 大道西段营业网点一个 ;新增 大道中段信贷服务中心一处 ;先后设立 信贷营业部、 信贷营业部、 信贷营业部三处信贷服务中心。延伸了邮政储蓄银行服务半径，增大了邮政金融服务覆盖面。 2 今年下半年，陆续对 支行、 乡支行营业场所进行了规范化改造工作，高标准配置网点硬件设施，力争打造一流精品示范网点。提高网点的硬实 力，配齐自助服务区的自助机具，增设理财服务区，为更多的客户办理金融业务。强化员工培训，不断提高员工综合素质，提升服务客户的软实力，加强常用文明服务用语和服务礼仪等，多方位打造上档次、综合型的 “ 精品 ” 网点，营造出美观整洁、舒适典雅的营业环境。服务内涵的深化、服务质量的提高、服务16 / 27 品质的提升，让邮政储蓄银行树立了良好的社会形象，给 县广大人民群众营造一个全新的金融服务环境。 二、以市场为导向，扶持弱势群体，服务中小企业，全面助推地方经济发展 县邮政储蓄银行自成立以来，先后开办了“ 好借好还 (来自 : 海达 范文 网 :邮政银行半年工作总结 )” 小额贷款、商务贷款、二手房贷款、下岗再就业贴息贷款、小企业贷款等贷款品种。信贷业务发展始终致力于融资服务，以盘活地方经济为已任，把送信贷下乡服务农村经济发展作为主要抓手，以服务个体工商户、微小企业主作为切入点，将 “ 支持中小企业，服务中小企业 ” 作为全行发展的战略选择，取得了显著成绩。 加强沟通协作，促进服务规模快速提升 一是联合 县工商局，服务微小经济实体。在各级党委、政 3 府的大力支持下， 县邮政储蓄银行联合 县工商局强化对全县个体工商户、微小企业主、种植养殖户的服务职 能，切实解决此类微小经济实体的 “ 融资难 ” 问题，双方将业务宣传、信息排摸、召开推介会、信用村建设和信用市场建设工作等确定为合作重点，并逐步建立了合作服务的长效机制。在实际开展工作过程中，服务主体进一步扩大，县城街道居委会、农村村委均参与其中，进而服务范围更为广泛，受服务对象快速增加，在社会上引起了良好的反响，被赞为：创新思路，收效显著，群众受益。通过合作服务使各项工作得到深入开展，使邮政储蓄银行信贷17 / 27 业务被更多的群众了解和使用，促进我行信贷业务的持继发展，为地方经济发展注入了活力。今年，共为全县 户城镇、农村个 体工商户、种植养殖户办理各种贷款 万元。 二是联合劳动局，服务下岗失业人员、退伍军人、外出务工返乡人员创业。今年 2 月份以来，我行联合 县劳动局发放下岗再就业贴息贷款，共放款 笔，金额 万元。在提供融资服务的同时，为保证 县社会的稳定、和谐发展做出了积极的贡献。 调整经营策略，支持中小企业 我行小企业贷款业务开办后，便把 “ 支持中小企业，服务中小企业 ” 作为全行发展的战略选择，以服务中小企业发展为目标，以深化融资服务为主线，以优化经营结构为导向，以发展中小企业信 4 贷业务作为全行新的效益增长点，创新机制， 增添活力，做强做大中小企业贷款，做到工作推进有力度，支持发展有深度，服务客户有广度，促进中小企业又好又快发展。同时，积极与政府相关部门互通信息，完善与客户有效的联系制度，有针对性、有侧重点地对全县中小客户生产经营和资金需求情况进行详细的调查摸底，多方拓宽中小企业融资渠道，全力抓好中小企业信贷服务工作。 打造阳光贷款品牌，改善 县信用环境 省分行在信贷业务开办之初便制定下发了信贷员 “ 四十个严禁 ” 和 “ 八不准 ” 规定，我行及时进行宣贯，对全体信贷人员进行学习培训，要求信贷人员坚决贯彻执行。为把此项工作落到实处， 我行制作了 560 块服务承诺18 / 27 牌，在全县行政村进行悬挂，将服务 承诺、服务纪律向社会公示，接受人民群众监督。要求信贷人员到贷款户家中调查时不喝客户一口水，不吸客户一支烟，不收客户一分礼等等，在工作实践中，逐步培养一支纪律严明、作风过硬的信贷队伍，受到了客户的一致好评 ,展示了邮政银行的社会形 象，为金融行业全体信贷人员树立了榜样，截止今年 12 月 15 日，我行不良贷款率为 %，远低于同行业不良逾期率。为 县信用环境建设树立了 “ 标杆 ” ，受到 县人民银行、银监办的高度评价。 三、持续开展规范化服务，稳固储蓄业务的基础地位 我行以搭建规范化服务制度作为工作重点，通过建立和完善规 5 范化服务标准、监督检查办法、评选表彰办法等制度体系，形成了规范化服务的长效机制，从服务环境、服务礼仪 、服务素质、服务管理、组织实施等方面对网点服务做出规范，并对网点的检查覆盖面、检查频率等作出了明确具体的规定；通过监督检查，对网点服务进行指导和管理，有力地提升了服务水平。 在规范化服务的基础上，我行储蓄业务以大众客户服务为基础，以发展高端客户为发展方向，利用网络优势，以商易通、 pos 机等结算类业务为媒介，取得突破性进展。截止今年 月 日，全县邮政储蓄余额达到 亿元，19 / 27 市场占有率 %，通过邮储汇兑系统向我县汇入资金 笔，金额 万元。为 县经济融通做出了较大的贡献。 “ 十二五 ” 时期是加快转变经济发展方式的关 键时期，是实施经济结构战略性调整的攻坚时期，有效支持国家宏观战略，既是银行业面临的战略任务和历史使命，也是银行业改革发展的重要机遇。在这样的大环境下， 县邮政储蓄银行将以 县国民经济和社会发展 “ 十二五 ” 规划为指导，立足 县邮政金融服务平台，着力服务地方经济发展，为实现 县经济社会的科学发展、和谐发展、跨越发展做出更大的贡献。 潆溪支行上半年工作总结 上半年，我支行认真贯彻顺庆支行 2016 年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我支行 2016 年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目 标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 1、存款业务指标增势明显。 8 月末，各项人民币存款余额为20 / 27 万元，较年初新增 万元 ,完成顺庆支行人民币存款计划的 。 2、 信贷业务总量上升，不良贷款比重大幅下降。 8 月 26 日，人民币贷款余额为 万元，较年初增加 万元。完成顺庆支行人民币存款计划的 . 二、上半年主要工作回顾。 (一 )坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性 ,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 1、按顺庆支行要求改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用 人所长，使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。 坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一21 / 27 步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。 1、加强业务发展科和营销模式，加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。 2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。 3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。 4、加大信贷业务的营销力度，广辟信贷渠道，初步形成了一定规模的客户群，信贷业务步入了良性发展的轨道。 坚持合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。 始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳发展。 三、下半年的工作意见 22 / 27 今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化代发后客户大量取现带来的存款 流失，要妥善处理好贷款的逾期问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。 下半年我们的工作重点： 1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、新网点搬迁后，硬件设施完备，要求员工提高服务质量，进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。 4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好安全工作，23 / 27 保障各项工作的健康运行。 潆溪支行 银行 2016 年度上半年工作总结 2016 年以来， 在市行的正确领导和各部室的大力支持下，以发展为主线，以改革为动力，以减亏增效为中心，以强化管理、防范风险为重点，全体干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标，锐意开拓，勇于创新，真抓实干，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促 发展，通过全体员工的不懈奋斗和共同努力，各项工作取得了显著成绩。现将 2016年以来的工作总结如下： 一、各项业务完成情况： 1、储蓄存款稳步上升，资金实力不断增强，截止 5 月份，我办事处 各项存款余额达 元，较年初净增 元，共完成年计划的 %。 24 / 27 2、信贷业务蓬勃开展，截止 5 月份我办事处信贷累计发放小额贷款 笔，累计放贷额 元，共 完成年计划的 。 3、截止 5 月份我办事处共发展对公存款 户，累计余额 元，较 年初增长了 元，完成年计划的 %。 4、截止 5 月份，我办事处共销售理 财产品 元，完成年计划 的 %；销售基金产品 元，完成年计划的 %；完成代理保险 元，完成年计划的 %；共安装商易通 部，完成年计划的 %。 二、案防攻坚基本情况： 今年以来，根据市行和市银行业 2016 年案件防控治理工作会议要求，召开全体员工资金安全管理会议。办事处领导高25 / 27 度重视，紧密协作，认真落实措施，积极开展案件专项治理和案件风险排查工作， 1、加强领导，全面部署。 2016 年 2月初开始，我办领导高度重视此项工作，成立了 2016 案防攻坚年工作领导组，细化了各领导小组、小组办公室及各成员的职责分工，在工作中注重从制度建设入手，从检查 监督突破，从整改中促进规范经营，从源头上消除案件风险隐患，严厉打击各种违法违规行为，加强员工思想行为动态分析管理，在全面推