防保科个人工作总结

1 / 26 防保科个人工作总结 个人工作总结 时光如箭，转眼间我来到防疫科工作已经 5 个多月了。在这5 个多月的工作中，我学习到了许多许多。刚刚踏出校园步入社会的我，对即将到来的工作充满了幻想，满心欢喜地期待着这一天的到来。 2016 年 7 月 2 日，这个我一生都会记住的日子。这一天，是我来到防疫科工作的第一天。从这一天开始，我正式走向了社会，步入了我现在或者将来都喜爱的防疫工作中。刚刚来到防疫科，迎接我的是三位美丽大方的女同事，还有认真负责爱护科员的主任。刚来这里的我什么都不懂，我的带教老师和我的同事耐心的教导我，我在犯错和改正中慢慢的成长起来。在 5 个多月的学习和工作中，我虽然还不能独挡一面，但至少我已经能够做好自己该做的工作。以后我会在领导和同事的督促中更加努力的学习，来 完善自己的工作，使自己能在不久的将来能独当一面。 在这 5 个多月的工作中我虽然没有做出什么大事业，也没有2 / 26 赢得鲜花和掌声，但我可以无愧地说 ;我尽到了自己的职责，在努力工作中找到了自己的人生价值。现在，我将 5 个多月的学习和工作总结如下： 一、立足本职，扎实学习，严格要求自己，遵守纪律，刻苦训练。在工作中磨练了我不怕吃苦，刚毅果敢的性格。为此，我始终把学习业务、提高工作本领为第一要务，坚持做到三点： 1、 扎实学习基本业务，充分利用一切可利用的时间，加强自学。 2、 每当遇到学习中不懂的知识，虚心像同事和领导们请教。在相互的交流中，既 增长了知识，丰富了知识储备，同时增进了同事之间的友谊，搞好了团结。 3、 积极参与实践，努力完成上级交给的各项工作任务，通过时间锻炼，不断提高 实际工作本领，。 3 / 26 二、 恪尽职守，爱岗敬业，一心扑在事业上，在我心中时刻想的都是工作，而自己 家里的事却总是挂不上号。 三、身先士卒，勇挑重担，关键时刻挺身而出。面对疫情，我作为卫生防疫工作人员 担负着督导的任务，始终站在防治最前沿。 在几个月的工作中，我在领导和同事的帮助下，我在工作中取得了一些成绩，受到了大家的认可。今后我将继续严格要求自己，扎扎实实、无怨无悔的投入到工作中，投入到全身心热爱的卫生防疫事业中，做出更大的贡献。 李木森 2016 年 12 月 23 日 XX 镇卫生院防保科年度工作总结 200X 年，防保科在各级领导的关心支持下，以党的 “ 十七大 ” 会议精神为指导，深入贯彻 “ 三个代表 ” 重要思想，认真贯彻执行新时期的卫生工作方针政策，坚持 “ 预防为主，4 / 26 保健为中心 ” 的工作方针，继续贯彻落实中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国母婴保健法和 XX 县妇女、儿童发展规划，巩固乡村一体化管理及新型农村合作医疗工作取得的成果。以 “ 全球基金疟疾项目 ” 和 “ 降消 ”项目为龙头，紧紧围绕降低传染病发病率和病死率及降低“ 两个 ” 死亡率和消除新生儿破伤风为目标。 一、基本情况 *镇有 5 个社区、 8 个村委会， 150 个自然村，总户数 9176户，总人口 31742 人，农业人口 18478 人；农村人均收入 1257元，人均吃粮 400 公斤， 15 49 岁育龄妇女 8554 人，占总人口的 %； 18 35 岁育龄妇女数 3939 人，孕产妇 463 人，产妇 333 人，出生 334 人，活产 332 人，死胎死产 2 人。 7 岁以下儿童 2247 人，占总人口的 %； 0 15 岁儿童 4313 人。预防保健人员 26 人，其中乡级 3 人，村级 23 人，共设有 13个村卫生室，村卫生室覆盖率为 100%，全部为甲级村卫生室。 二、组织管理 年初，项目领导小组成员召开了专题会议，制定了 2016 年度防保工作计划，并召开了 2016 年度村医工作安排会议。5 / 26 会上，镇领导做了重要讲话，对村医工作做了一些要求和强调，防保科将各村的任务、指标下达到各村卫生室，连同百分计考评标准与村医签订工作目标责任合同书，并订有奖惩标准。半年对各村进行检查督导，并召开专题会议，解决工作中存在的难点重点问题。年底严格按照签订的目标责任合同书的考评标准对所辖卫生室进行考评，并兑现奖惩。从行政上、业务上加强了村医的管理，提高了村医工作责任心和工作积极性，保证了工作的顺利完成。 三、工作开展及完成情况 培训、督导 一年来，围绕乡村一体化和新型农村合作医疗管理及预防、保健工作对在职卫生人员、村医进行培训，自办培训班 4 期，共培训 232 人次，其中中医院 148 人次，村医 84 人次；召开例会 4 期，参会人员共 108 人次。在镇政府、中医院领导的带领 下，坚持每月 1 人次的下乡监督活动，全年共下乡监督 96 人次， 318 天。 健康教育 6 / 26 围绕预防、保健、康复等，采取多渠道方式开展健康教育宣传工作，设立宣教室和咨询室，播放录象，在门诊、住院部走道显眼地方及病房粘贴宣传画、标语，门诊大厅有两块宣传板，每月定期出版报，各种卫生节日在街头人口集中 地方设点宣传，制作展版，印发宣传材料，口头宣传及设有咨询电话。另外，辖区 13 所中小学校开展健康教育课，村医上门宣传，育龄妇女轮换式学习科普 连环画知识。一年来，共设点宣传 11 次，每次医务人员 3人，共 33 人次， 168 期，粘贴标语 60 条，粘贴宣传画 245张，制作展版 11 块，发放宣传材料 20 多种 、 26500 份，医务人员宣传 9928 人次，接受咨询 4372 人次；会议培训 4 期，共培训 120 人次。 18 35 岁育龄妇女受教 3373 人次，孕产妇受教 463 人。新婚登记人员受教 840 人。通过宣传教育，提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率，行为形成率有所提高，保障了人民群众的身心健康。 乡村一体化管理工作 巩固乡村一体化管理取得的成果，辖区内 13 个村卫生室全部严格按照乡村一体化管理的 “ 三制、四有、七统一 ” 开展工作，严格村卫生室值班、考勤制度，制定健全了村卫生室7 / 26 工作制度；加强了赧场社区卫生室、白家寨村卫生室、香柏河村卫生室、横山村卫生室、杨梅山村卫生室、大坪子村卫生室、新寨村卫生室建设工作，夯实村级卫生保健网，逐年解决村卫生室无业务用房、业务用房简陋的问题。继续实行防保人员对各村卫生工作分片包干、责任到人的工作制度，进一步增强了防保人员和村医的工作主动性和责任心；巩固了 “ 围产期保健保偿制 ” ，建立了动员孕妇住院分娩奖惩制和费用包干制，有效提高了孕产妇住院分娩率，降低了孕产妇和 5 岁以下儿童死亡率，消除了新生儿破伤风。今年对孕产妇管理突出的村卫生室给予了表彰奖励，共奖励金额 4529元。 巩固提高新型农村合作医疗试点工作 严格执行 XX 县新型农村合作医疗试点工作方案及相关 管理规定，设置了合管办并保证工作人员和工作经费，确保了新农合的顺利运行；制订了 *镇新农合管理制度，加强了新农合用药行为的监管。 13 个村卫生室均按时、按质进行报账制度，并分散、分批张榜公布报销比例及金额。补偿情况： 2016 年 1 至 11 月份，参合者总得到补偿 14530 人次，总补偿医疗基金元，占可用医疗基金的 %。其中：门诊统筹补偿 6173 人次，补偿医疗基金元，占可用门诊统筹补偿基8 / 26 金的 %；门诊家庭账户补偿 5625 人次，补偿医疗基金元，占可用门诊补偿基金 ()的 %【其中，慢性病门诊补偿 1855 人次，补偿慢性病基金元 ，占可用慢性病补偿基金的 %;】；住院补偿 834 人次，补偿住院基金元，占可用住院补偿基金的 %；住院顺产分娩 43 人次，总住院医疗费用 25800 元，补偿住院医疗基金 17200 元，占可用住院基金 )的 %。可用医疗基金结余元。 2016 年度 *镇参合率为 %，比去年下降 %(居民人口不得参与合作医疗 )。 小秘书网 2016 年三建乡卫生院防保科年终总结 22001111 年年，防防保保科科在在各各级级领领导导的的关关心心支支持持下下，以以党党的的 “ 十十七七大大 ” 会会议议精精神神为为指指导导，深深入入贯贯彻彻 “ 三三个个代代表表 ” 重重要要思思想想，认认真真贯贯彻彻执 执行行新新时时期期的的卫卫生生工工作作方方针针政政策策，坚坚持持 “ 预预防防为为主主，保保健健为为中中心心 ” 的的工工作作方方针针，继继续续贯、贯彻彻落落实实中中华华人人民民共共和和国国传传染染病病防防治治法法、中中华华人人民民共共和9 / 26 和国国母母婴婴保保健健法法和和国国家家基基本本公公共共卫卫生生服服务务规规范范。巩巩固固乡乡村村一一体体化化管管理理及及新新型型农农村村合合作作医医疗疗工工作作取取得得的的成成果果。 一一、基基本本情情况况 、 7，总，常 三三建建乡乡管管辖辖、 7 个个村村委委会会和和一一个个居居委委，总人人口口 1133339988人人，常人人口口 1100000000 人人； 77 岁岁以以下下儿儿 童 童 11440000 人 人 ， 占 占 总 总 人 人 口 口 的的1100.4444%； 6600 岁岁以以上上老老年年人人 11997722人人。预预防防保保健健人人员员 1144 人人，其其中中乡乡级级 11 人人，村村级级 1133 人人，共共设设有有 88个个村村卫卫生生室室，村村卫卫生生室室覆覆盖盖率率为为 7755%，其其中中双双音音坝坝和和绿绿春春坝坝无无卫卫生生室室。 二二、组组织织管管理理 年年初初，黄黄院院长长召召开开了了专专题题会会议议，制制定定了了 22001111 年年度度防防保保工工作作计10 / 26 计划划，并并召召开开了了 22001111 年年度度村村医医工工作作安安排排会会议议。会会上上，乡乡领领导导做做了了重重要要讲讲话话，对对村村医医工工作作做做了了一一些些要要求求和和强强调调，防防保保科科将将各各村村的的任任务务、指指标标下下达达到到各各村村卫卫生生室室，连连同同百百分分计计考考评评标标准准与与村村医医签签 订订工工作作目目标标责责任任合合同同书书，并并订订有有奖奖惩惩标标准准。半半年年对对各各村村进进行行检检查查督督导导，并并召召开开专专题题会会议议，解解决决工工作作中中存存在在的的难难点点重重点点问问题题。年年底底严严格格按按照照签签订订的的目目标标责责任任合合同同书书的的考考评评标标准准对对所所辖，并。从、业辖卫卫生生室室进进行行考考评评，并兑兑现现奖奖惩惩。从行行政政上上、业务务上上加加强强了了村村医医的的管管理理，提提高高了了村村医医工工作作责责任任心心和和工工作作积积极极性性，保保证证 了了工工作作的的顺顺利利完完成成。 三三、工工作作开开展展及及完完成成情情况况 ）培培训训、督督导导 11 / 26 一一年年来来，围围绕绕乡乡村村一一体体化化和和新新型型农农村 村合合作作医医疗疗管管理理及及预预防防、保保健健工工作作对对在在职职卫卫生生人人员员、村村医医进进行行培培训训，自自办办培培训训班班 44 期期，共共培培训训 9966 人人次次；每每月月召召乡乡村村医医生生例例会会，参参会会人人员员共共 224400 人人次次。在在乡乡政政府府、院院领领导导的的带带领领下下，坚坚持持每每季季度度的的下下乡乡监监督督活活动动，全全年年共共下下乡乡监监督督 6644 人人次次， 3322 天天。 ）健健康康教教育育 、保、康，采 围围绕绕预预防防、保健健、康复复等等，采取取多多渠渠道道方方式式开开展展健健康康教教育育宣宣传传工工作作，设设立立宣宣教教室室和和咨咨询询室室，播播放放录录象象，在在门门诊诊、住住院院部部走走道道显显眼眼地地方方及及病病房房粘粘贴贴宣宣传传画画、标标语语，门门诊诊大大厅厅有有两两块块宣宣传传板板，每每月月定定期期出出版版报报，各各种种卫卫生生节节日日在在街街头头人人口口集集中中地地方方设设点点宣宣传 传，制制作作展展版版，印印发发宣宣传传材材料料，口口头头 12 / 26 宣宣传传及及设设有有咨咨询询电电话话。另另外外，辖辖区区 1133 所所中中小小学学校校开开展展健健康康教教育育课课，村村医医上上门门宣宣传传，育育龄龄妇妇女女轮轮换换式式学学习习科科普普连连环环画画知知识识。一一年年来 来，共共设设点点宣宣传传 1111 次次，每每次次医医务务人人员员 33 人人，共共 3333 人人次次，116688 期期，粘粘贴贴标标语语 6600 条条，粘粘贴贴宣宣传传画画 224455 张张，制制作作展展版版 1111 块块，发发放放宣宣传传材材料料 2200 多多种种、 1166000000 份份，医医务，接；会，共务人人员员宣宣传传 99992288 人人次次，接受受咨咨询询 44337722 人人次次；会议议培培训训 44 期期，共培培训训 112200 人人次次。 1188 3355岁岁育育龄龄妇妇女女受受教教 33337733 人人次次，孕孕产产妇妇受受教教 446633 人人。新新婚婚登登记记人人员员受受教教 884400 人人。通通过过宣宣传传教教育育，提提高高了了群群众众的的预预防防、保保健健、康康复复等等卫卫生生知知识识知知晓晓率率，行行为为形形成成率率有有所所提提高高，保保障障了了人人民民群群众众的的身身心心健健康康。 ）乡乡村村一一体体化化管管理理工工作作 ，辖 巩巩 固固乡乡村村一一体体化化管管理理13 / 26 取取得得的的成成果果，辖区区内内 88 个个村村卫卫生生室室全全部部严严格格按按照照乡乡村村一一体体化化管管理理的的 “ 三三制制、四四有有、七七统统一一 ”开开展展工工作作，严严格格村村卫卫生生室室值、考，制夯值班班、考勤勤制制度度，制定定健健全全了了村村卫卫生生室室工工作作制制度度，夯实实村村级级卫卫生生保保健健网网，逐逐年年解解决决村村卫卫生生室室无无业业务务用用房房、业业务务用用房房简简陋陋的的问问题题。继继续续实实行行防防保保人人员员对对各各村村卫卫生生工工 作作分分片片包包干干、责责任任到到人人的的工工作作制制度度，进进一一步步增增强强了了防防保保人人员员和和村村医医的的工工作作主主动动性性和和责责任任心心；巩巩固固了了 “ 围围产产期期保保健健保保偿偿制制 ” ，建建立立了了动动员员孕孕妇妇住住院院分分娩娩奖奖惩惩制制和和费费用用包包干干制制，有有效效提提高高了了孕孕产产妇妇住住院院分分娩娩率率，降降低低了了孕孕产产妇妇和和 55 岁岁以以下下儿儿童童死死亡亡率率。 ）居居民民建建档档及及慢慢病病管管理理 每每月月各各村村建建档档速速度度 1100%，全全年年建14 / 26 建档档 66000000 余余份份，按按时时完完成成上上级级要要求求的的 6 每全今 600%的的建建档档率率。每季季度度随随访访各各的的慢慢病病病病人人，全年年共共随随访访 336600 人人次次。今年年的的老） 1440000 余余人人进进行行了了一一次次健健康康体体检检和和 健健康康指指导导，并发发放放体体检检结结果果告告知知书书，发发现现慢慢性性病病及及时时纳纳入入慢慢病病管管理理。 ） 传传染染病病及及地地方方病病管管理理 及及时时上上报报法法定定传传染染病病，全全年年共共报报告告 2244 例例，协协助助上上级级疫疫情情调调查查处处理理。及按）妇妇幼幼工工作作 掌掌握握育育龄龄妇妇女女和和 77 岁岁以以下下儿儿童童数数，按按时时上上报报出出生生儿儿童童数数。做做好好儿儿童童健健康康档档案案的的更更新新和和随随访访。 ）计计免免工工作作 认加儿）率率达达到到 110000%，卡卡证证符符合合率率15 / 26 达达到到 110000%。国国家家规规划划四四苗苗接接种种率率 9988% ，两两脑脑疫乙乙认疫苗苗接接种种率率9922% ，乙肝肝首首针针及及时时率率 9922% 、乙肝肝全全程程接接种种率率 8855% 。认真真完完成成强强化化免免疫疫及及其其它它查查漏漏补补种种任任务务，无无预预防防接接种种责责任任事事故故发发生生。 ）死死因因工 工作作 及及时时上上报报死死亡亡人人员员，全全年年上上报报9900 例例，圆圆满满完完成成上上报报任任务务。 ）卫卫生生执执法法 对对辖辖区区的的餐餐饮饮和和公公共共场场所所每每季季度度在在县县卫卫生生监监督督所所指指导导下下进进行行卫卫生生监监督督。对对辖辖区区学学校校卫卫生生每每季季度度的的预预防防性性卫卫生生监监督督。配配合合县县卫卫生生监监督督所所对对职职业业卫卫生生的的监监督督。公公共共场场所所监监督督覆覆盖盖建建档档率率达达 110000%。全 全面面实实施施公公共共场场所16 / 26 所量量化化分分级级管管理理，量量化化分分级级管管理理率率 。 ）其其他他工工作作 认认真真做做好好家家宴宴上上报报和和管管理理。 四四、存存在在的的主主要要问问题题及及改改进进建建议议 居需提 ）居民民建建档档质质量量不不高高，需加加强强培培训训乡乡村村医医生生，提高高居居民民建建档档的的水水平平。 慢质建 ）慢病病随随访访不不及及时时，质量量较较低低，建议议给给乡乡村村配配备备必必需需随随访访医医学学工工具具，比比如如血血糖糖仪仪等等。 ）接接种种到到点点率率比比较较低低，需需加加强强预预防防接接种种的的健健康康教教育育。 17 / 26 圆但 总总之之在在黄黄院院长长的的坚坚强强领领导导，圆满满完完成成年年前前计计划划和和上上级级交交代代的的任任务务，但其其中中有有很很多多不不足足，希希望望来来年年在在院院领领导导的的英英明明领领导导取取得得长长足足进进步步。 三三建建乡乡卫卫生生院院防防保保科科 二二零零一一一一年年十十一一月月三三十十日日 防保科工作总结 2016 年度即将过去，在各级主管部门的指导下及在医院党政部门直接领导下，科室人员认真履行工作责任，团结协作，努力进取，积极开展各项工作，顺利完成上级下达的各项任务，手足口病、不明原因肺炎病例及流感样病例报告等及相关工作、出生医学证明的办理，科室工作得到大家的认可及好评。现将完成情况总结如下： 一、疾病控制的有关上报工作 认真组织医务人员对传染病信息报告管理规范、卫生部18 / 26 发布医疗机构手足口病诊疗技术指南，并对 “ 手足口病 ” 、小儿麻疹、腮腺炎、等传染病的临床特征等知识的诊断、治疗、预防措施的学习。 做好发热门诊、肠道门诊规范建设，切实做好传染病预检分诊工作。完善传染病报告制度，做好全院传染病卡管理工作，全年报告率达 100以上，及时率及准确率 95以上。建立突发公共卫生事件应急报告制度，做好院内突发公共卫生事件工作，报告率 100，及时率 95以上，超额完成既定工作目标。 1、 2016 年 12 月到现在共上报传染病有： 18 例 ,其中 :乙肝10 例、其它感染性腹泻病 3 例、细菌性痢疾 2 例、尖锐湿疣2 例、手足口病 1 例，办理医学证明 126 例，同时根据季节情况，旬有旬报，月有月报，新生儿信息每周一报，特殊情况还要日报。全面完成肠道门诊、迁西县不明原因肺炎及流感样病例主动监测报表、 AFP 病例旬报表、迁西县助产机构住院分娩情况统计表、 住院分娩补助报表等一系列报表，还要协助上级主管部门做好监测工作。认真做好每天零报， AFP病例的监测上报和登记工作。 2、认真做好 “ 鼠疫，霍乱 ” 的防治和监测工作，结核病的转诊工作。 19 / 26 3、认真做好医院爱国卫生工作，定期检查卫生并进行检查。 二、为科学、规范、有序地开展传染病的预防控制与医疗救治工作，有效防范传染病传播，预防控制可能出的疫情，做了大量的工作。做好院内技术培训、消毒隔离、个人防护、医疗废弃物的处理工作，防止院内交叉感染和污染外环境。加强宣教、相关知识培训。相关医院医生对传染病有更深入的了解和掌握，更好地开展工作。在上级领导组织的多次检查中均得到好评。 虽然我们做了大量工作，取得了一些成绩，广大群众及患者非常满意，但我们也要清醒的看到，我们的工作中还存在一些问题和不足。今后我们要在院班子的领导下，再接再厉，扎扎实实的工作，克服今年存在的缺点和错误，积极配合领导开展工作，和相关科室密切配合、协同作战，完成各级领导交给的各项工作任务。 2016 年迁西中医院院感工作总结 2016 年院感办在医院领导的带领下，认真执行医院感染规 范和消毒技术规范。在完成日常监测工作的情况下，20 / 26 主要在如下几方面做了一些工作： 在日常工作中，全面落实各项消毒隔离措施，严防院内感染的发生。确保了无一例医务人员感染，无发生院内 感染流行。对全院的消毒隔离工作进行大检查，发现问题，及时整改，确保消毒隔离措施落实到位。加强重点科室如发热门诊、呼吸内科病房、急诊科、内科门诊、放射科、各科治疗室的消毒技术指导，医院内就诊大堂、公共休息区及走廊、诊室、病房，开窗通风，保证空气的流通、清新。加强了医用垃圾和生活垃圾的管理。 一、深入临床，协助解决院感相关问题 为解决临床医护人员在诊疗、护理乙肝病人中发生职业暴露后的应急处理，院感办申请购进了乙肝免疫球旦白贮存在中心药房，这对临床科医务人员的健康提供有利的条件。 对手术室晚上急诊手术的情况进行了现场的调研，从院感角度出发，将手术室存在的隐患与手术室作了沟通，并将整改意见上报医务科。与科室主任、护士长一起查找院内感染率高的原因并提出改进建议。对护理站经常进行检查， 防止及杜绝医疗隐患 。进行对一次性无菌医疗用品全院大检查 21 / 26 为了更好地贯彻卫生部关于加强对一次性使用无菌医疗用品的管理的文件精神落实到位，我们对全院的一次性医疗用品进行自查，检查中发现绝大部份科室能严格遵守一次性无菌医疗用品的使用规范。对医疗垃圾的回收进行检查，科室签字，回收人员签字，焚烧人员都进行签字。只有个别科室有些医疗用品部分在设备科无经过质量检查直接到室。 二、教育与培训 给新上岗的医师进行岗前医院感染知识培训。定期对全院医务人员进行医院感染知识知识讲座。 三、完成医院感染日常监测 对无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行了监测，合格率是 98%，不合格标本主要是有个别科室的酒精瓶没有做到三天换瓶灭菌；酒精也没有天天更换，已和护长沟通。对全院紫外线灯监测，不合格已全部更换。 采取回顾性与前瞻性相结合方法调查院内感染病例， 希望能引起临床医生的重视。 22 / 26 四、 采取有效措施，控制传染病 对全院传染病例进行了消毒隔离技术指导，得到较好控制，没有发生院内交叉感染。流感也是传染病，为防止扩散，采取了一系列的消毒隔离措施，得到有效控制，没有在病区内发生暴发流行。 今年儿科门诊有大量的腹泻和发热患儿来就诊，我们及时与科室一起疏通病人、相对隔离，从而避免发生交叉感染。 以上是我们在今年做的一些工作，我们希望各位领导、各位主任对我们的工作提出宝贵意见，以便在今后的工作中将院感工作做得更好。下面我们也将我们发现的一些问题，希望临床配合的或解决的问题提出来。 迁西县中医院院感科 医院防保科年终总结 在上级主管部门的指导下、在医院直接领导下，防保科室按23 / 26 计划开展各项工作，顺利完成上级下达的各项任务，科室人员认真履行工作责任，团结协作，努力进取，取得了一定的社会效益和经济效益，现将 XX 年度各项工作任务具体完成情况总结如下： 一、组织管理 结合防保科实际，加强防保人员的思想政治和职业道德教育，坚持 “ 预防为主 ” 的方针，以给病人提供人性化服务为主题，开展了讨论，引导其树立正确的价值观，以集体为主，以大局为重的思想，树立良好的服务行业 “ 窗口 ” 形象。 二、计划免疫 1、 *年 12 月至 *年 10 月共对 XXX 儿童进 行了免疫接种，均建立了接种卡，接种证，并按时上报了项目各种表卡。 2、