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文档简介
1 / 24 XX年巴西淡水河谷在铁矿石谈判中的谈判技巧和策略 选择 1. 国外的好学校包含的板块: A、 Akadeneia B、 Professianal C、特色 D、前 3 项 正确答案: D 2. 工商管理分几个层次: A、 3 个 B、 4 个 C、 2 个 D、 1 个 正确答案: B 3. 美国工商管理教学学生讨论多是为了提高: A、表达能力 B、操作能力 C、决策能力 D、执行能力 正确答案: C 4. 丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是: 2 / 24 A、两圈 B、三圈 C、三圈半 D、四圈 正确答案: C 5. 商科教育三个层次是: A、 DBA B、 EMBA C、 MBA D、前三项 正确答案: D 6. 全世界开车最讲究规则的是: A、日本和美国 B、美国和德国 C、美国和英国 D、英国和日本 正确答案: A 7. 85/15 的解释有: A、一种 B、二种 C、三种 、四种 正确答案: B 3 / 24 9. 老师要求小组讨论的内容是: A、复述课讲内容和制作 PPT B、复述课讲内容 C、制作 PPT D、前三项都不是 正确答案: A 1. 刘振亚老师能教的科目是: A、计数经济 学 B、金融经济学 C、金融工程学 D、前三项 正确答案: D 2. 邮件在交往中最大的问题是: A、不能见面 B、不能签字 C、不具备法律效力 D、不可信 正确答案: C 3. iphone 若不放弃运营成分的办法就: A、无法生产 B、没有中国的市场 C、没有外国市场 4 / 24 D、不能技术革新 正确答案: B 4. 开 局的目的是: A、奠定良好的谈判氛围 B、涉及实际内容 C、体现目标 D、便于营销 正确答案: A 5. 交往中容易记住的内容是: A、两个极端 B、对人极为有利的 D C、对人极为不利的 D、前三项都不是 正确答案: A 6. 谈判中做记录的好处有: A、二种 B、三种 C、四种 D、一种 正确答案: C 7. iphoner 电话谈判僵持时的正确处理办法: A、据理力争 5 / 24 B、大声争吵 C、挂断后再拨打 D、挂断后不再拨打 正确答案: C 8. 谈判最好的结果是: A、确定获利机会 B、确定平等地位 C、不向对方妥协 D、得到最优 正确答案: A 9. 谈判定义的层次有: A、目的、方式和过程 B、方式、过程和结果 C、目的、方式和 结果 D、目的、过程和结果 正确答案: D 10. 谈判中眼神应该看的地方: A、眼睛 B、看看笔、写写字、看看人。 C、脑门 D、脖子 正确答案: B 6 / 24 11. 谈判的手段过程最高境界是: A、最优 B、妥协 C、利益 D、满足 正确答案: B 12. 70%的沟通被传导、失真、误解、曲解: A、 B、 C、 D、 正确答案: D 13. 沟通的四个层次: A、接受、理解、同意、回应 B、接收、理解、同意、回应 C、接收、理解、接受、回应 D、接受、理解、同意、回应 正确答案: C 14. 四方对抗的四方指: A、中、美、日、韩 B、中、台、日、韩 C、中、美、台、韩 7 / 24 D、中、美、台、日 正确答案: B 15. 沟通 的渠道: A、语述、书写、肢体语、图像 B、语述、书写、肢体语 C、书写、肢体语、图像 D、语述、肢体语、图像 正确答案: A 16. 减少传导失真的办法有: A、少说话、多比划 B、少比划、多说话 C、增加层次、增加内容 D、减少层次、精简内容 正确答案: D 1“舍小入大”是奔驰谈判的一个: A、背景 B、优势 C、过程 D、技巧 正确答案: D 2 双方有占有率优势市场存在互补性,并后全球市场份额提升属于合并的: 8 / 24 A、背景 B、优劣势 C、可行性 D、过程 正确答案: C 3 车产过剩、合并浪起、关注气候属于分析框架中的: A、优劣势 B、过程 C、技巧 D、背景 正确答案: D 1“个人主义 /集体主义”是一个: A、文化维度 B、谈判技巧 C、谈判背景 D、谈判过程 正确答案: A 2 谈判的三类技巧分别是针对: A、人、目标、背景 B、人、目标、过程 C、目标、过程、文化差异 D、人、目标文化差异 9 / 24 正确答案: B 谈判技巧已完成 1 国外的好学校包含的板块: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: D 2 工商管理分几个层次: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: B 3 美国工商管理教学学生讨论多是为了提高: ? A、 ? B、操作能力 ? C、 ? D、 我的答案: C 4Professianal 应包括:商、医、法三个学院。 我的答案: 10 / 24 5 中国人民大学经济学院较差的是:工学院。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 丰田花冠汽车变速箱 固定螺栓是应拧的圈数是: ? A、两圈 ? B、 ? C、三圈半 ? D、 我的答案: C 2 商科教育三个层次是: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: D 3 全世界开车最讲究规则的是: ? A、日本和美国 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: A 4 延安自然科学院是人民大学现在的一 部分。 11 / 24 我的答案: 5 企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。 我的答案: 谈判技巧已完成 185/15 的解释有: ? A、 ? B、二种 ? C、 ? D、 我的答案: B 2 老师要求小组讨论的内容是: ? A、复述课讲内容和制作 PPT ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: A 3 刘振亚老师能教的科目是 : ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: D 12 / 24 4 经销学称不排队的特殊服务为市场细化。 我的答案: 5 银行 VIP 指存钱一定数量仍然要排队。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 邮件在交往中最大的问题是: ? A、不能见面 ? B、 ? C、 ? D、不可信 我的答案: C 2iphone 若不放弃运营成分的办法就: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: B 3 开局的目的是: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、便于营销 13 / 24 我的答案: A 4 市场是供给决定需求: 我的答案: 5iphone 手机假的比真的好使。 我的答案: 1 交往中容易记住的内容是: ? A、两个极端 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: A 2 谈判中做记录的好处有: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: C 3iphoner 电话谈判僵持时的正确处理办法: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、挂断后不再拨打 14 / 24 我的答案: C 4iphone 谈判必见面说明谈判重要并不能失败。 我的答案: 5 交往中容易记住的内容占谈判内容的比例是 20%。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 谈判最好的结果是: ? A、 ? B、 ? C、不向对方妥协 ? D、 我的答案: A 2 谈判定义的层次有: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、目的、过程和结果 我的答案: D 3 谈判中眼神应该看的地方: ? A、 ? B、 ? C、脑门 15 / 24 ? D、 我的答案: B 485%的让步不是在最后 15%的时间做出的。 我的答案: 5 谈判 60%的信息是源于语言之外的渠道。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 谈判的手段过程最高境界是: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、满足 我的答案: B 270%的沟通被传导、失真、误解、曲解: ? A、 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: D 3 沟通的四个层次: ? A、 16 / 24 ? B、接收、理解、同意、回应 ? C、 ? D、 我的答案: C 4 沟通是要对方同意自己的意思。 我的答案: 5 沟通误区是将“知道意思”扩展为“同意意思。”。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 四方对抗的四方指: ? A、中、美、日、韩 ? B、 ? C、中、美、台、韩 ? D、 我的答案: B 2 沟通的渠道: ? A、 ? B、语述、书写、肢体语 ? C、 ? D、 我的答案: A 3 减少传导失真的办法有: 17 / 24 ? A、少说话、多比划 ? B、 C、增加层次、增加内容 ? D、 我的答案: D 4 沟通语言要复杂问题简单化。 我的答案: 5 谈判语言调动内 容比形式更重要。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 谈判形式的分类: ? A、 ? B、横向谈判与纵向谈判 ? C、 ? D、 我的答案: B 2 谈判途径书写与图像更多的是: ? A、 2 对 1 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: D 3 沟通途径语言叙述更多的是: ? A、 18 / 24 ? B、 ? C、 ? D、 我的答案: C 4 谈判中 60%的信息传导者是: ? A、肢体语言 ? B、 ? C、 ? D、图像 我的答案: A 5 中国人善横向谈判而美国人善纵向谈判。 我的答案: 谈判技巧已完成 1 陈晓薇曾担任高管的公司: ? A、 ? B、网易和新浪 ? C、 ? D、 我的答案: C 2 陈晓薇是当今商界女强人的国家是: ? A、韩国 ? B、 ? 19 / 24 一、 单选题 1 属于谈判开局重要内容的是: 分 ? A、 回忆愉快合作并夸大作用 ? ? B、 求同存异缩小不同点 ? ? 分中求和 C、 ? ? D、 避开冲突清除对立 ? 正确答案: A 我的答案: A 2 谈判阶段第二种划分: 分 ? A、 开局、报价、 还价、调整 ? ? B、 开局、报价、还价、收尾 ? ? C、 开局、还价、调整、收尾 20 / 24 ? ? D、 开局、报价、还价、拍板 ? 正确答案: D 我的答案: D 3 宗庆后和达能公司争端的规则环境是: 分 ? 董事会 A、 ? ? B、 中国的司法 ? ? C、 资本市场的平台 ? ? 管理层 D、 ? 正确答案: B 我的答案: B 4 谈判中 60%的信息传导者是: 分 21 / 24 ? 肢体语言 A、 ? ? 语言叙述 B、 ? ? 书写 C、 ? ? 图像 D、 ? 正确答案: A 我的答案: A 谈判开局的重要内容四是: 分 ? A、 回忆合作夸大作用 ? ? B、 回忆共同的经历趣事 ? ? C、 对方的嗜好 ? ? 中间人 D、 ? 正确答案: C 我的答案: C 6 邮件在交往中最大的问题是: 22 / 24 分 ? 不能见面 A、 ? ? 不能签字 B、 ? ? C、 不具备法律效力 ? ? 不可信 D、 ? 正确答案: C 我的答案: C 朗讯科技公司总部所在国家是: 分 ? 美国 A、 ? ? 日本 B、 ? ? 法国 C、 ? ? 23 / 24 英国 D、 ? 正确答案: A 我的答案: A 8
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