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文档简介
1 / 19 一句话的感想 工作感言一句话 工作感言一句话 1、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。 2、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的情绪,这样工作起来不仅仅能给你带来愉悦,也会给你一种成就感。 3、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如 果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后, 当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。 4、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。 5、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有 的 这2 / 19 段。我们能做的,是尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样,才不浪费生命。 6、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。 7、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很 孤独的。 8、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。 9、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。 10、让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了 他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持 勉强说得过去 3 / 19 的工作状态,也可以选择卓 越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。 11、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。 12、工作是为 了生活,生活只是为了好玩。 13、人只有为自我同时代的人完善,为他们的愉悦而工作,他才能到达自身的完善。 14、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。 15、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一 种成就感。 16、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热4 / 19 望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧! 17、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。 18、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高 明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。 19、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视,好好做好你的工作才是关键。 20、就是人生的价值,人生的欢乐,也是愉悦之所在。 21、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是 幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所 收获,对自己没有坏处。 22、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。语录5 / 19 推荐:关于亲情的句子 孟子语录 艾佛森语录 23、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。 24、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和 好的意愿,我愿意和解。 25、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。 26、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相 通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。 27、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。 6 / 19 28、做事,应适当思考。比如,为何做,值不值得做,是否务必做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的状况了。 29、理性是唯一正确的技巧和态度。面对一些事情,一些难题,一些 需要的决策,无论自己当时多么的兴奋和狂热,决定的时候一定要有理性。就我的经验而言,错,大多是不假思索的时候犯的,理性思考的时候,很少犯错。 30、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教 育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键 时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。 31、人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧! 32、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。7 / 19 平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付 出。 33、工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。 34、在工作中从完善到创新,是证明 自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的 勇气。 35、此刻不发奋工作,以后发奋找工作。 36、对那些不假思索就喜欢发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但现在,我开始渐渐学会了容忍。 因为,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特、高明的见解 ,其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们,都是这样成长过来的。 37、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 38、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。 8 / 19 39、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是 主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢! 40、人生离不开工作,工作不仅仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼咱们的意志,新的任务能拓展咱们的才能,与同事的合作培养了咱们的人格,与家长的交流又训练了咱们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让咱们充满爱投入工作吧! 41、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位 置。 42、企业的发展都离不开每个员工的共同发奋,公司的一员,透过他们自我的激情和发奋,做自我想做的事情,这是参加球队的贡献最大。 43、更多的工作和时刻是被迫的。 44、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。9 / 19 反之,对家庭,也是。 45、不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会 用心 ?那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。 46、干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不 惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生! 47、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么愉悦。 48、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和 快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。 49、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而 倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。 50、字典最重要的三个字,是意志工作和等待。 10 / 19 一件事引发的思考 9 月 3 日局公司在七 楼会议室召开营销队伍思想教育会议,起因是客户经理对问题卷烟处理不当,导致客户投诉。听到这件事,我的内心久久不能平静,内心的感受很复杂,会议结束回到办公室,我平复自己的心境,对这句话背后蕴藏的含义开始思考 客户为什么会投诉?是不信任?是问题处理不当?还是因为没有为客户提供有效的服务?这件事说明我们客户经理在与零售户的沟通交流过程中仍存在很大缺陷,说明我们没有真正从客户角度去思考问题,我们的服务意识还不浓,服务技巧还不高,与客户期待的服务还存在一定的差距。 当前,随 着行业改革的深入推进,按客户订单组织货源新业务模式方案的逐步运行,传统供应链运作将发生重大变革。新形式下,客户经理如何提高客户的满意度,提升客户的依存度,如何科学评价每位客户等工作都成为摆在我们面前的任务,也理应引起我们每一位客户经理的重视。下面结合自己的工作实践和经验,结合行业未来发展的方向,对下一步工作作如下规划:爱岗敬业,树立良好的工作态度做任何事都要有坚定的信心,要有强烈的敬业精神,记得有句名言“态度决定一切”。任何一项工作如果没有积极的工作态度,要想做好并取得成效就无从谈起。或许我们无法选择工作本 身,但是我们却可以选择工作的方式,这就是态度!11 / 19 当付出的艰辛不被客户理解时,与其抱怨别人或找理 由推脱,还不如换个态度,树立积极的姿态,从自身去寻找症结所在。以兢兢业业、脚踏实地的工作态度全身心投入到工作中去,我坚信付出会与回报是对等的。 一、 做好服务,严格履行岗位工作职责 针对客户这样的心理,提升我们服务的质量,充实我们服务的内容,切实地让客户感觉到不可或缺已迫在眉睫。我们在日常的拜访过程中,仅注重完成一些浮于表面的工作,每天重复地、礼节性地打个照面、象征性地询问一下客户 近期的销售情况、程式化地进行品牌宣传和推荐、协议完成情况却忽视了服务的内涵特质。诚然,“您好”、“谢谢”等客套的话语使人悦耳,但动听的话语与和蔼的态度也无法掩饰内质上的空洞,无法触及客户心灵满足客户的真实需要。我们不妨和客户置换一下位置,进行一次换位思考,如果我是零售客户,我需要对方给我提供什么样的服务?我想只有抓住对方眼球,贴近对方心灵,获取对方感应的服务才是有效的服务,从微不足道的小事做起,从细微处着手开展服务这才是当前做好客户服务的捷径。工作中我们要牢固树立“心系零售客户、服务千家万户、满意创造价 值”的服务理念,一切以市场和客户为中心,站在客户的角度处理问题,主动帮助客户解决实际困难,当客户的经营的帮手和军师。 12 / 19 首先,负责片区内客户关系管理工作。客户经理要利用其掌握的丰富的卷烟销售知识,根据客户的卷烟销售动态和对市场动态因素的科学判断,帮助客户调整卷烟品类结构,为其经营提供 合理化建议,帮助零售户制定科学的订购计划,确定出合理库销比。发挥其有限资金的最大运营效率,提高其赢利空间,这也是企业与客户建立长期战略合作伙伴关系,实现双赢的重要基础。 其次,负责片区内卷烟市场维护工作。这也是客户经理的基本职责之一,客户经理要根据客户的销售环境和消费群体特征情况为其提供必要的销售技巧、服务技巧和推销策略指导。我们可以借鉴一些成功客户的销售经验,指导和带动其他客户的销售兴趣和技能。切实帮助客户解决一些实际的困难和问题,帮助客户开辟广阔的成长空间。 最后,要最大限度地了解并满足客户需求。我们不仅要满足客户基本的经营需求,还要满足客户潜在的需求。充分利用现代信息网络技术,防止客户制订定货计划时的盲目性。我们还要经常提醒客户加强安全防范意识,防止被骗、被盗等情况的发生。我们要针对不同客 户的性格差异,做到与其交流时“投其所好”,要尊重客户的倾诉欲望,从深层次交谈中挖掘客户的潜需求。 二、 加强学习,不断提高自身综合素质 13 / 19 客户经理业务素质的高低直接影响到服务质量的优劣,客户经理要时刻保持着一种忧患的意识和向上的心态。刚刚签订的岗位安全责任书就是我们正好是我们市场服务的“一盏灯”!客户经理一定要明确自己肩上的重任,学会自我加压。只有不断地充实自己,用知识来武装头脑,不断提高自身业务技能,才能在工作中得心应手,体现出服务的内涵,让客户感到我们服务的不可 或缺,提 升客户对卷烟销售网络的满意度和依存度。 客户经理:陈素庆 二 00 七年九月五日 工作感言一句话 1、就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。 2、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。 3、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。 4、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。 14 / 19 5、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。 6、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。 7、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有 效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。 8、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。 9、人只有为自己同时代的人完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。 10、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而 工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好 11、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应15 / 19 该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言 。 12、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下 ! 13、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧 ! 14、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。 15、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最 高境界。 16、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。 17、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。16 / 19 否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。 18、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。 19、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢! 20、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。 21、工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。 22、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是17 / 19 自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。 23、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利 ,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。 24、工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。 25、现在不努力工作,以后努力找工作。 26、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。 27、如果你
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