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文档简介

1 / 21 下半年计划 ppt XX 年年下半年工作计划: 细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 我是秘书免费公文网做你最贴心的伙伴 xx 部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续 的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要2 / 21 来源。 XX 年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX 年年要努力实现新开对公结算账户 358001 户,结算账户净增长 272430 户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我 行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等10 多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文, 加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务 . 要建设好三个渠道: 3 / 21 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理;每个对公业 务网点应当根据业务发展情况至少配备 1 名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业 务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率 ”和客户使用率 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户4 / 21 为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升 xx 部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。 加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算 账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进 行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 5 / 21 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势 . 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金 池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养 xx 部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。 强化流程管理,提高风 险控制水平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。6 / 21 在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势, 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广 应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养 xx 部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组 织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范7 / 21 围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。 强化流程管理,提高风险控制水平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、 堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 篇一:工作计划范文 工作计划范文 .txt 用快乐去奔跑,用心去倾听,用思维去发展,用努力去奋斗,用目标去衡量,用爱去生活。钱多钱少,常有就好!人老人少,健康就好!家贫家富,和睦就好。湖南工学院经济与管理系 青年志愿者协会 2016 年度下半年工作计划 湖南工学院经管系青年志愿者协会在过去的一学期工作实践中已经实现了对志愿者资源的初步 ? 整合和合理利用,为了更好地促进经管系志愿者工作的规范化、制度化、品牌化,优 化工作体 ? 系,深化工作思路、细化工作流程,打造一支有活力、有成效的青年志愿者队伍。本协会将 ? 结合我系志愿者的服务理念、服务特色,拟定本学8 / 21 期协会工作计划,以期实现本系青年志 ? 愿者工作的蓬勃开展。 一、总体规划和工作思路 青年志愿者工作已经成为全社会共同关心的事业,它的作用和影响是积极而健 ? 康的,对于树立“奉献、友爱、互助、进步”的道德风尚,实现两型社会,构 ? 建和谐社会思想都有着积极作用,就我们实际情况而言,青年志愿者活动也应 ? 是校园精神文明建设活 动的一支主力军,对营造良好的校园文化氛围和社团文 ? 化气息都起着重要作用,为开展好我系青年志愿活动和社会公益活动,我系青 ? 年志愿者将全面贯彻院团委、系团总支的精神,坚持其宗旨与指导思想,坚持 ? 服务学校,服务社会,我系青年志愿者将通过一系列的服务活动, ? 推动我院、系和谐校园的建设,在校园中倡导团结友爱,积极进取,服务大众的精神文 明建设 而努力开拓进取,为实现“奉献、友爱、互助、进步”而奋斗不息。 二、协会机构与制度完善 1、进一步完善青年志愿者协会的管理制度。初步拟定 于本学期实行部门间的合理分工和理事会的正常运转。根据实际需要及时进行青协内部人员工作位置调整。本学期校青协将会把原有的理事会、办公室、策划部、组织部、宣传部、生活部文艺部等部门的机构设置及人员配备更加合理、9 / 21 健全,以使青年志愿者工作更好的发展。组织继续完善经管系青年志愿者协会章程经管系青年志愿者协会内部成员管理制度经管系青年志愿者协会理事会制度等各项规章管理制度,规范并强化内部管理。 2、推出志愿者文明礼仪规范,并加以学习推广,以进一步提升志愿者自身的形象,树立志愿者品牌意识。 3、对每一名青年志愿者的志愿服务时间进行登记,并以此作为依据对未注册的青年志愿者进行注册,保证整个队伍的人员素质。 4、进行青年志愿者业务培训,提高工作效率。 5、创建青年志愿者宣传网站,扩大宣传力度 三、协会工作设想 1 常规工作: 各个部门务必制定详细的本学期工作计划 ,使各项工作尽快进入正常轨道。 根据节日特色有效地开展面向社会的志愿服务活动。如开展以母亲节为契机出张板报 我系协会将全面推进档案整理工作,做到种类 齐全,分类有据,归类合理,装柜有序,便于查阅。 协助系、团委安排的重大活动 ,执行学生会下达的工作任务和指导精神。 倡议在大一各班成立青年志愿者支队。为做好青年10 / 21 志愿者服务的广泛性,充分抓住新生志愿者资源,活动开展的自主性,倡议在各班级成立青年志愿者分队,以班为单位开展志愿者活动。 组织播放有关优秀青年志愿者事迹的影视作品;把我协会的精神文明创建好! 2.活动计划漫长的假期过去了,我们又回到阔别两个月之久的校园,迎来了新的一学期。 ? 沉睡了近两个多月的“青协” ,在我们的召唤下,慢慢苏醒了。新学期就 ? 有新计划,本学期我们协会将主要开展以下几个方面的工作:篇二:销售业务员工作计划范文 业务员工作计划 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合 双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午 2:00 去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时11 / 21 间排到下午 1: 30 分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 ) 1、 早会培训学习我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到 40分钟就行,内容可以循环推进。 2、 设计跟进 业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好 地协调与客户之间的关系 3、 打电话 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电12 / 21 话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、 到小区展开行动 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就 要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、 回公司打电话 1、 早会培训学习我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设 计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人, 一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早 会时间不能开得过长,半个小时到 40 分钟就行,内容可以循环推进。 2、 设计跟进 业务 员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、 新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙 13 / 21 而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、 打电话 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以 后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则 方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房 ,也好及时与设计部取 得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、 到小区展开行动 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果 小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚, 如果小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、 回公司打电话 。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间 响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证14 / 21 良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的 聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除 了工作还可以享受生 活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请 客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实 践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售 工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服, 争取为公司做出自己最大的贡献。篇四: 2016 年销售部年度总结 ppt 模板 2016 年销售部年度总结 ppt 模板小编给大家整理的销售部年度总结 ppt 模板,仅供参考。 15 / 21 1、封面 封面最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“ xxx 公司销售 部半年度工作总结”,第二排小字体“汇报人: xxx”,第三排或在页底“年月日”。 2、第一页 -目录。 主要汇报的内容: 工作概述 半年销售情况 -最好做成柱线图。柱子表示实际 数,拆线表示增长率 去年或前半年同期比较 既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等 销售团队各个销售人员的贡献比较分析 销售短板分析 -不同的产品,畅销或滞销的原因分析 销售团队的培训与考核 下期的工作计划 3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进 行适当的说明。 4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容 16 / 21 5、最后做 一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”之类的话语。 一、回顾工作思路 狠抓基础管理 持续推动产说会 配合一季度政策 引发增员高潮 二、配合的工作举措 村组产说会 18 场 创说会 /入职教育 4 期保代班 4 期 衔接培训 4 期 三、达成工作目标 保费 80 万 创说会人员 60 人 保代班 40 人 通过人数 30 人 上岗人数 20 人 四、工作总结 1、关注产说会事前事中事后的准备工作,成功运作村组产说会,最大程度地调动外勤队 伍的积极性 2、扶强亦扶弱,保证营业区没有哪一个部门拉下后17 / 21 腿 3、通过会议经营,不断宣导增员观念。树立长远目标,跟踪规划,“一枝独秀不是春, 满园春色花满园”建立周四创说会惯性 4、村组产说会与增员村干部同步进行,开一场产说会就增员一个小组到位模式初见成效 5、高层管理思想统一,你追我赶互帮互助。会议氛围浓烈,参与感强,营业区开单人 力 新增数据明显上升,明显减轻电话追踪压力 编后语:以上就是由为您提供的销售部年度总结 ppt 模板,希望给您带来帮助 !编后语:以上这份“ 2016 年销售部年度总结 ppt 模板”的工作总结内容就是这样子,希 望对您写工作总结有所帮助!篇五:销售下半年工作计划 2083935075 xx 年年下半年工作计划: 细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 我是秘书免费公文网做 你最贴心的伙伴 xx 部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理 客户、公司无贷户和电子银行客户 客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放 18 / 21 小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划, 在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标 和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客 户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理 的品牌效应。各行部要对辖区内重 点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理 方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户 贡献度。今年争取新增现金管理客户 185200 户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、 中间业务发展提供重要来源。 xx 年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上, 总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全 公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并 注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销 19 / 21 售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理, 深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。 xx 年年要努力实现新开 对公结算账户 358001 户,结算账户净增长 272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,

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