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文档简介
1 / 8 中层管理培训计划 中层管理人员培训计划 一、 培训目的: 配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程,提升中高层管理人员的领导力、执行力,使中层管理者全面掌握科学的管理方法,掌握团队建设的方法,从而有效处理团队冲突,提升中高层管理人员的领导力、执行力,提升团队绩效。 二、 培训对象 总部职能部门主任、副主任,分校校长、副校长 三、 培训内容及时间安排 四、 内容介绍 卓有成效的管理者 1、管理者角 色认知 2、时间管理 3、高效管理沟通 4、目标、绩效管理 5、团队领导艺术 6、有效授权、辅导技巧 中小企业人才的选用育留之道 非人力资源经理的人力资源管理 什么是人力资源管理? 1、人才的选 人力资源的招聘 2 / 8 2、人才的用 人力资源的考核与薪酬 3、人才的育 人力资源的培训 4、人才的留 留住人才的十个诀窍 新校长的能力提升 1、人力资源和团队建设 1) 职业道德与行为规范 2) 员工基本管理制度 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 办公环境管理 固定资产管理 办公流程管理 招聘与面试 员工培训与发展 薪酬、福利与休假制度 绩效考核 职能部门职责和业务办理介绍 2、分校注册业务 1) 分校注册工作 2) 分校年审工作 3) 社会关系维护 3、财务管理 3 / 8 1) 预算、决算管控 2) 分校财务制度 3) 非财务人员成本管理与控制 4、市场营销创新与实战策略 1) 09 年司考培训市场情况与考试改革变化介绍 2) 市场机会分析与预测 5、教学管理制度培训 1) 2) 3) 4) 5) 五、 预算 师资培养与教师介绍 教学突发事件处理 教师接待技巧 教学管理制度 班级管理 西安 *餐饮服务管理有限公司 中层管理人员及骨干员工首次培训计划 一、培训目的 1、由中层管理人员和骨干员工入手,统一思想,树立目标,形成不断学习、终身学习的观念和行为;明确企业发展的愿景和人才储备规划;形成凝聚力和向心力,增强对企业的忠诚度,提员工主观能动性和工作积极性,使其将个4 / 8 人成长融合到企业发展之中。并由此向上触动高管人员在公司进入新的发展阶段必须继续学习、快速提高的意识观念和急迫性;向下带动基层工作的执行和推进。 2、根据培训需求调研的结果,进行中层管理人员必备管理学知识与技能技 巧的初级培训,提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团队。了解、学习、应用适合于新时期、新阶段的新营销管理理论与实操方法,建设“学习型”团队,不断在实际工作中同时提高单兵作战能力与团队战斗力。 3、通过本次及后续持续性的在职培训,使员工的自身价值得以提升,与公司文化进一步融合,不仅仅停留在打工的层面,而是将工作作为个人的事业与发展,形成个人与公司的双赢。 二、培训时间: 2016 年 4 月 26 日 4 月 30 日 期间每天 14: 30 15: 20 为第一节课 程。 15: 20 15: 30 课间休息。 15: 30 16: 30 为第二节课程。 三、培训地点:总部会议室。 四、培训内容纲要 五、培训效果评估与反馈及实操运用跟踪 六、培训本着兼顾理论与实战,以赴注使用为主;5 / 8 兼顾潜移默化与指导,以获取方法为主;兼顾讲授与互动,以养成终身学习习惯为主的出发点进行。培训后通过以下 3种方式进行培训效果评估与反馈及实操运用跟踪: 1、 在培训后进行学员考试,成绩计入人事档案; 2、 在培训后由学员填写培训效果与信息反馈表搜集反馈信息; 3、 在实操 20 天后下店跟踪了解学员的实际掌握和运用情况。 七、培训筹备 1、 培训需求调研 4 月 9 日 11 日完成问卷调查。执行人:朱荣新。 2、 培训计划及内容修改 4 月 12 日 15 日根据调研结果修改。执行人:朱荣新。 3、 培训计划及内容审定 4 月 16 日。审核人:杨总。 4、 课件制作与备课 4 月 17 日 25 日。执行人:朱荣新。 5、 培训物料准备:投影仪 1 部;电脑 1 台; 白板 1 个;红、黑记号笔各 1 支;板擦 1 个。 培训效果与信息反馈表每学员 1 张。 培训考核试题每学员 1 份。 6、 培训学员界定与名单确定 6 / 8 学员界定:各店前厅楼面主管、领班,后厨厨师长、烧烤主管、炉灶领班、凉菜房负责 人、面点领班和已确定培养为管理人员的骨干员工; 名单确定:各店名单由各店长在 4 月 16 日统一上报总部人力资源部。 八、培训要求及注意事项 为保障培训效果,要求所有学员必须做 到并注意以下事项: 1、提前 10 分钟达到总部,准时听课;培训期间学员每日须签到。不得迟到、早退,无特 殊原因不得缺席。 2、进入会议室手机调至加震或静音。 3、各人准备并自带笔记本和笔,做好培训记录。 4、必须完成当天布置的培训作业,并在第二天以书面上交或现场发言等形式进行总结和 回顾。 5、如有培训资料下发,必须妥善保管,并严禁外传外流。 以上各项望各学员自觉遵守,如有违反,按照公司考勤、会议及保密管理制度相关 规定进行处罚。 6、学员在公司所受培训经历和成绩及培训后工作表现将记入本人人事档案,并作为以后 7 / 8 晋升的评定内容之一。 西安 *餐饮服务管理有限公司 人力资源部 2016 年 4 月 8 日 中层管理培训计划 一、培训目的 通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 1.统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念; 2.全面提升企业中层管理者管理技能的水准; 二、培训对象 各职能部门主管 三、 培训内容 1.自我管理类:提高管理水平 2 .绩效管理类:提高绩效管理水平 3.团队管理类:提高团队管理水平 四、培训实施方案 自主培训 企业自主进行培训需求分析,开发培训课程,组织师资,利用自身办学条件组织培训,并对培训效果进行评估,8 / 8 根据评估情况,调整和改进培训工作。这种培训方式包括企业组织的各种形式的培训班、 讲座和报告会等。 合作培训 企业人力资源部门和培
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