交接过渡工作方案

1 / 16 交接过渡工作方案 广场 AB 座交接工作方案 根据广场施工进度和 AB 座交接工作计划，酒店保安部为实现交接工作的平稳过度，现拟定此份交接工作方案。 一、指导思想 酒店保安部应在上级领导的统一指挥下，根据 AB 座交接后的各部门分工要求，做好安全交接的全面准备工作。确保在过渡期内不发生任何人身伤亡、财产损失和安全生产责任事故。 同时，要协助有关部门做好以下工作： 1、配合弱电完成对消防、安防设备设施的运行调试和整改验收工作； 2、配合工程 部做好交接后的施工现场安全管理和人员、物品进出管理； 3、积极协助经营部门完成日常经营。 二、工作任务 在 AB 座交接前，要完成以下工作任务： 1、与人力资源部确定交接后的保安人员编制情况，建议从各部门抽调安全员 8 人，来配合保安部的日常安全检查工作。 2、根据人员编制情况，合理设置岗位和班次，建立保安值班室。 2 / 16 3、对本部门采购物品的交接验收工作，并按规定要求使用和摆放。 4、跟进本部门管辖区域内各项服务设施的运行调试工作。 5、建立备用钥匙交接和使用管理制度，做好 AB 座的钥匙交接工作。 6、建立临时出入证、物品进出门条管理制度。 7、配合相关部门验收和搬运家具及物品工作。 8、对员工宿舍、财务库房、厨房及重点要害部位的安全检查。 9、完善各种规章制度，加强对保安队伍的培训和实战演练工作。 10、完善经营期内在店内施工的安全管理工作，拟定管理方案。 11、做好对跑水、断电等各类突发事件的防范工作。 12、为办公区、设备机房和公共区域配置 灭火器材，为厨房配置灭火毯。 13、配合公安、消防机关对酒店的安全检查工作。 14、“两节”及“两会”期间的安全保卫工作。 三、工作原则： 在 AB 座交接前后，保安部开展各项工作要坚持以下几项原则： 3 / 16 1、“预防为主、防消结合”的原则。 2、“安全第一”的原则。 3、“谁主管、谁负责”的原则。 4、“外松内紧”的原则。 5、“群防群治、专群结合”的原则。 四、保安组织及岗位职责： 根据交接期内的工作特点，保安部将对现有人员进行分组管理，设安防消防设备设施调试验收组、施工安全巡逻检查组、经营保障固定岗位值班组。 2016 年代维交接工作方案 一、 综合代维比选概述 2016 年公司确定大力推进代维模式的改革。 4 月公司启动综合代维比选工作，最终选择 10 家实力强、规模大的代维公司负责我省代维业务。此次比选目的在于优化省内代维厂家资源，实现部分代维专业的整合，推进我省综合代维模式的应用。 二、 代维交接总体原则 三、 比选结果 四、 交接原则 五、 工作实施计划及安排 六、 代维交接工作联络表 七、代维交接总体原则 4 / 16 此次代维比选涉及现网代维资源的大范围整合更替，比选后新老代维公司间代维业务交接是否顺利成为综合代维比选工作成败以及确保网络平稳运行的关键。此次交接省市公司需协同运作，全力确保代维交接圆满成功。 以维护工作稳定为根本原则，交接过程不影响故障处理、抢修及日常巡检，务必保持维护工作的平稳过渡，确保交接过程中维护队伍的基本稳定。 1) 代维交接过程中必须 重点关注人的因素，不能出现因交接发生的纠 纷升级。省、市公司要重点做好新、老代维单位在人员、物资交接 中的协调工作。 各分公司在交接过程中要做好基础维护资料的管理，不得出现因交 接出现资料混乱不清的现象。 2）新、老代维公司如出现延误交接、发生重大通信事故、拒不执 行结算、软硬件配备未能及时到位等情况，省公司将对其省级维护 机构进行整体处罚并在 2016 年度年终考核中体现，或直接减少维 护份额。如情节特别严重，将取消 新代维公司代维资5 / 16 格。针对老代 维公司的处罚，将在交接工作质保金中体现。 3）交接期间，新老代维公司同时对网络质量进行 保障。 八、省公司层面工作 、省公司与新、老代维公司签订交接承诺书，对交接过程中的主要事宜已有约定，具体内容详见承诺书。 、招标结果公布后，由省公司与新代维公司签订代维合同，分公司依据代维合同与代维公司结算代维费用。 、省公司召开全省代维交接启动会并定期召开代维交接通报会，监督把控全省进度。 、省 公司将对交接期间分公司网络质量进行严格考核，对于交接期网络质量出现下降的分公司加重考核，并将其纳入网络运行考核体系。 、交接工作完成后，省公司组织对新代维公司的技术人员进行网络维护技能认证考试。 九、分公司层面工作 此次交接工作时间紧、任务重，各分公司要严格按照代维交接工作安排，落实各项工作任务，在确保网络稳定的基础上，加快交接进度。 、各地市分公司需依据省公司代维交接组织机构设置，成立代维交接办公室，分管网络的副总经理为组长，网6 / 16 络部经理为副组长，把控、组织 、协调本辖区内的代维交接工作。同时各分公司要与代维交接双方共同成立工作组，并将工作组成员信息报备省公司。 、各分公司对交接过程要全程参与，交接完成后形成交接报告，且三方共同签字。 、各分公司要认真做好对新、老代维公司交接工作的监督和协调，妥善解决可能出现的争议和纠纷。在新代维公司形成维护能力前，禁止老代维公司撤离，期间产生的费用，督促双方协商解决。 、交接工作开始前，各分公司应该组织协调新、老代维公司，并督促双方针对交接期间的维护责任和维护费用结算事宜，并签订费用结算协议 ，以确保交接工作的顺利进行。 、交接期间，各分公司应至少每周与新、老代维公司召开一次交接工作例会，了解交接工作中存在问题，并及时进行解决。每两周定期向省公司汇报交接进展情况。 、各分公司应提前进行代维交接准备工作，安排人员进驻代维现场，对涉及交接的资料、维护材料以及归属移动公司的资产实物进行盘点、登记、造册管理，确保资料、维护材料、资产实物完整无缺，同时确保资料保密。资料、材料和资产实物交接应三方现场签字确认。 、分公司层面工作 7 / 16 、分公司为网络质量保障的第一 责任人，要求分公司务必确保交接期间网络质量，坚决杜绝因交接原因导致的质量下降。 、代维交接过程中，各分公司要做好新代维单位与老代维单位在人员、物资交接中的协调工作，不能出现因交接发生的纠纷升级。 、在确保新代维公司人员、车辆、仪表 、工具、驻点等资源到位，材料和资料移交满足要求的前提下，各分公司要把好质量关和审核关，对于人员要量、质并重，对于车辆、仪表、工具等，坚决杜绝以次充好、资源重复报备等问题出现。 、按照与老代维公司的约定， 2016 年二季度至今代维费用将做为代维交接 工作质保金，因此，各分公司暂不予支付。待交接工作完成后，依据交接工作情况再向老代维公司支付代维费用。 、代维交接工作完成后，各分公司需组织新代维公司维护人员进行维护技能以及代维管理系统、资源录入终端、电子导航等电子化管理手段的培训工作，使新代维公司尽快熟悉本地维护工作情况，迅速进入角色。 、代维交接工作完成后，各分公司要及时与新代维公司签订安全生产责任承诺书和廉洁从业承诺书。 十、代维公司层面工作 8 / 16 各新、老代维公司针对交接期间的工作均已向省公司进行了承诺，各 分公司要严格把控新、老代维公司对承诺的执行情况，发现问题及时上报省公司协调解决。 老代维公司承诺 1.严格按照贵公司代维交接工作安排，全力配合新代维单位进驻代维工作现场开展工作。 2.同意成立代维交接工作组，并明确具体代维交接责任人。交接以移动公司、新老代维公司三方签字确认为准。 同意交接以移动公司、新老代维公司三方签字确认为准。 3.同意将 2016 年二季度代维费用作为交接质保金，同意贵公司依据交接考核结果在交接期结束后支付二季度代维费用。 4.承诺妥善做好相关代维网络资料及维护材料和相关归属移动公司的资产实物的管理工作，确保资料、材料和资产实物交接有序和交接的完整性，杜绝交接不清、交接过程中遗漏、缺失、损毁等现象发生，确保各类网络维护资料不被外泄。对资料、材料和资产实物在交接期间出现的遗漏、缺失、损毁，承诺按照贵公司要求进行赔偿。 5.在交接期承诺持续负责做好原代维区域内各项维护工作，直至新代维单位进场并具备维护能力。技术骨干、车辆、仪表、工器具均在新代维单位到位后方可撤离。 9 / 16 6.承诺做好本地化代维人员的管理，密 切关注人员动态，妥善解决人员的劳动纠纷、申诉，杜绝人员纠纷升级，同时坚决杜绝工资拖欠问题。 7.承诺对于我公司代维生产人员优先考虑由新代维公司进行收编。 8、在交接期间产生的代维费用，同意贵公司不再与我公司续签合同，而是采取新老代维公司自行协商结算的方式实施。 9.作为老代维单位在代维交接、过渡期间出现未遵从贵公司指令，影响维护工作正常开展的，同意贵公司按照考核要求进行代维费用扣罚。考核条款为以上 4-7 项每出现一次违规扣 5%质保金。 新代维公司承诺 1.承诺按照代维合同的相关要求做好代维人员、车辆和仪表工器具的配置，并保证按时全部到位。 2.同意成立代维交接工作组，并明确具体代维交接责任人。交接以移动公司、新老代维公司三方签字确认为准。 3.承诺妥善做好相关代维网络资料及维护材料和相关归属移动公司的资产实物的接收工作，确保资料、材料和资产实物交接有序和交接的完整性。承诺对接收的所有资料、材料和资产实物逐一进行核对，发现问题立即提出并向贵公司反映。 10 / 16 4.承诺管理人员和各专业技术骨干提前进场，提前做好相关准备，充分熟悉本 地维护工作实际，为正式交接工作奠定基础。 5.对于代维驻点、仪器仪表、工具、车辆等用于代维工作的所有资产，如老代维公司有意转卖，新代维公司同意进行接收，资产价值由双方依据资产折旧协商确定。 6.承诺妥善做好本地化代维人员的接收和管理，原来隶属于老代维单位的本地化代维人员意向进入新代维单位的原则上全部予以接收。同时承诺在 3 个月以内工资待遇不低于原代维单位所支付 2016 年月平均工资，承诺 3 个月以内不主动解除过渡人员的劳动合同关系。如出现纠纷，由新代维公司负责妥善解决。 7.承 诺在 3 个月内完成与所有人员的劳动合同签订工作。 8承诺加强对维护人员的管理，交接期间进行法制及安全生产培训 ,强化法律和安全生产意识 , 落实维护稳定工作，并按要求落实到公司每一个人员。 9.承诺密切关注人员动态，尤其是过渡人员。妥善处理人员纠纷、申诉，坚决杜绝纠纷升级，同时坚决杜绝工资拖欠问题。并确保在交接期间不出现通信事故，杜绝人为事故的发生。 10.同意交接期间，新老代维公司同时对网络质量进11 / 16 行保障，因此而产生的代维费用由新老代维公司自行协商，并按照双方结算协议向老代维 公司支付代维费用。 11.交接期后，如因本身维护能力造成老代维公司不能按时撤离的，承诺自行负责在此期间产生的相关费用。 12.如在交接过程中发生重大问题，同意河南移动公司有权解除与我公司的代维合同，并追究责任。 十一、交接启动阶段 一、省公司层面： 1、时间： 4 月 1 日前 工作任务：依据采购结果决策，通知分公司及入选代维公司启动代维移交准备工作。 2、时间： 4 月 1 日 -4 月 30 日 工作任务： 1、召开代维交接方案讨论会 ，讨论确定代维交接全省进度安排 及把控环节。 2、确定代维交接区域省公司代维主管分片包干区域。 3、时间： 5 月 工作任务：召开全省代维交接启动会，整体部署全省代维交接工作。 二、分公司层面： 1、时间： 4 月 1 日 -4 月 30 日 工作任务：分公司安排人员进驻代维现场，对涉及12 / 16 交接的资料、维护材料及归属移动公司的资产实物进行盘点，登记造册管理，确保资料、材料和资产实物完整无缺。 2、时间： 4 月 30 日前 工作任务： 1、依据省 公司代维交接启动会要求，召开本公司代维交接方案 讨论会，确定本公司代维交接方案，明确进度安排及把控环节。 2、建立代维交接工作组织机构。 3、代维交接任务责任到人，并在交接方案中明确。 4、上报省公司代维交接方案。 3、时间： 5 月 工作任务：召集区域内新老代维公司召开代维交接启动会，整体部署本公司代维交接工作。 三、交接实施阶段 一、省公司层面 1、时间： 4 月 30 日前 工作任务：要求新代维公司省级代 维机构建立、完成人员配置及场地租赁工作。对新代维公司省级机构建立情况进行验收。 2、时间： 4 月 30 日前 工作任务： 1、按照代维交接方案要求分片包干，把控各分公司交接进度，督促 协调解决分公司代维交接工作中存在的问题。 13 / 16 2、建立双周通报沟通机制，双周下发代维交接通报，并针对进度较慢分公司召开代维交接现场会。 一、分公司层面： 1、时间： 4 月 1 日 -4 月 30 日 工作任务：分公司协调组织完成新老代维公司代维资源交接安排。 工作要求： 新老代维公司确定代维资源移交方案，明确相应人员、车辆、仪表工 装维交接方案 一、 交接前的准备阶段 1、 提前了解、制定预案： 提前了解大概端局下已有的客户数量、具体位置、端局到客户间的路由等， 根据以上情况制定交接预案，拟定分区交接架构，形成初步的装维方案， 确保交接工作的顺利进行并实现维护工作的平稳过渡。 2、 合理调配人员、物资： ? ? ?调配管理人才和技术骨干，为交接工作的顺利进 行提供基本保障。 对装维所用的器具和车辆进行调配，合理14 / 16 使用现有资源。 根据初步的导入方案对人员和工器具、仪表和进行增补。 3、 精密组织、明确分工： 成立代维工作交接小组，根据人员到位情况及前期掌握情况对小组各个成 员进行合理分工。交接小组成员主要包括：小组长、客户及原单位沟通协 调人员、台帐资料交接人员、装机人员、维护人员等，确保分工明确、各 司其职。 通过交接前的准备工作，了解维护基本情况、制定交接预案、明确交接期间的人员分工，完成 装维工作、实现人财物的合理调配和原单位