2019年毕业生汽车零部件销售实习报告.doc

毕业生汽车零部件销售实习报告 屈指一算我已经来到华信集团三个月了在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次这些记忆会深深的扎根在我的脑海里历久弥新 公司的硬件设施绝对没得说公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境各种办公设施一应俱全在这里上班可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神每天上班的心情都是愉快舒畅的 我所在的部门是备件部说实话现在我所从事的行业与自己之前所学的专业一点都不沾边试想一下：一个学电子、懂英语的人在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作语言上的障碍专业知识上的鸿沟让我感到自己肩上的压力是实实在在的是沉甸甸的不过我这个人天生拒绝平庸生来就喜欢挑战我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义 理清头绪之后在领导的指导和同事的帮助下我开始从每天接触的日常工作入手千里之行始于足下 在开始上班的头一个礼拜我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容慢慢的我发现原来付姐是负责报价的田哥是管理电脑的而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流跟上述的三位同事相比我在这个行业里的知识储备为零这不要紧我还年轻我还有学习的欲望和能力既然我对这行是个门外汉那么我就从点滴开始从基础学起 吴总给了我一套完整的重汽备件目录为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解力争让自己做到在销售汽车配件的同时对所卖的配件知其然并且知其所以然 公司是现代化的贸易公司既然从事的是现代化的贸易电子信息化的管理就是必不可少的在来到公司的两周之后我就在同事的帮助下进入并且开始了解、掌握公司的drp管理系统经过一周左右的熟悉以及实际操作我就可以熟练的掌握drp的各种操作了 其实drp的运行方式就是我们这个公司的运作方式虽然drp就公司的进销存管理系统是存在于网络上的、虚拟的但是进、销、存不正是我们这个现实公司的实际运行程序么?我在了解公司电脑的管理系统的时候也在把电脑的每个管理部分和公司的实际运行程序结合起来从开始的订单报价到询价、问价之后到采购、采购收货、采购验货、采购入库最后销售出库、装车出关这一整套的流程我在脑海里已经有很深刻的印象 光说不练假把式在随后的一个月里我有机会亲自到公司远在东宁的边贸出口基地即行了实际的工作体验说实话当我第一次进入仓库的时候我真的是一头雾水面对满满一大仓库的、令人眼花缭乱的零件我真的不知道该从何下手并且在仓库外面还不时地有新到的大量备件等待进入仓库幸亏与我们一同去的付姐是有着丰富经验的在按照她的指导下我们逐步逐项工作在开始的时候进度虽然比较慢但是每干一样工作我就把这项工作流程牢牢地记在心里通过在仓库里的实际操作使我不但直观的认识了备件并且更加难得可贵的是让我对配件在仓库里是如何被装车发货的有了全面的了解 在第二次去的时候我作为公司的先头部队被派到了东宁这是说明领导对我的信任与此同时此时的我心里已经不向第一次那样面对诺大的仓库不知所措了因为我上一次仓库工作经理已经使我有了了解所以心里不慌 在此我通过自己两次在东宁工作的经历对于货物在仓库的入库、出库做一下简单的总结 第一在来货入库的时候一定要按照物流公司所提供的发货清单上的明细来清点货物从而确定货物在数量上的准确 第二在没有确保所有货物都是完好无损之前不可以让物流公司的人员离开在清点货物时一旦发现破损或者丢失的情况应该立即与物流公司的负责人进行联系从而确定责任的归属力争把公司的损失减到最低 第三清点货物完毕之后在电脑系统作入库清单 第四对所要出口的货物进行分箱、称重量、换包装这个环节看似简单实则最容易出错为了避免在货物装箱出口的时候发生装箱数量、种类统计出错的情况应该在分箱换包装的时候就制作一份详细的分箱记录明细这个表格上面应该详细记录在换包装之后所有货物所对应的新的项目编号以及重量和每箱里的零件数量从而避免装车时候出现混乱局面之后贴上统一标识的俄文标签 第五在出库之后就在drp里制作出库清单 以上几点就是我对对仓库里货物流转的一点看法 在近期的报价过程当中客户向我提出了应该提供关于零件的相关重量以及体积的要求但是现在我这方面的资料很少很难完全满足客户的要求我觉得下一步的资料收集重点就是常用零配件的体积以及重量的收集重量、体积在出关的时候对于外商很重要我提前搞好服务就会赢得更多的口碑就会赢得更多的顾客 说到外商就不得不说外语可惜这门外语不是我拿手的英语而是难度不低的俄语好在公司里有个翻译在吴总的建议下我们几个人中午一有时间就在翻译的指导下学习俄语一段时间坚持下来我竟然已可以说上几句简单俄语外商发送过来的订货单在我眼中也再不是满眼天书我也已经可以简单的看懂几个单词、明白客户想要订购的并且根据订单上面的零件编号从多方面确定客户最终想要零件整个过程虽然比较慢但是乐趣横生其乐无穷 转眼已经过了三个月我现在对于自己的职业已经