21世纪新经济形势下企业管理培训的发展-西部发展与企业管理培训

21世纪新经济形势下 企业管理培训的发展 企业管理培训现状分析与发展方向探讨 西部发展与企业管理培训 什么是企业管理培训？ 概念决定意识，意识决定理念 企业的竞争能力来自于（个人，团队？） 让我们来看看一个交响乐队 让我们再来看看企业管理培训 一支交响乐队 我国企业管理培训现状分析 高层与中层相矛盾 计划与执行相矛盾 投入与效果相矛盾 对培训的认识 培训体系 培训计划 培训时间与经费 培训中的主要问题 通过培训可以改善的问题 培训课程 培训方式 对培训的认识 部分高层的认识 培训没有必要（ 28%） 培训是给别人做嫁衣（ 18%） 招来的人就应该合乎要求，不必培训（ 10%） 大部分高层的认识（ 72%） 培训是企业发展的需要（ 64%） 人才是培训出来的（ 44%） 培训是稳定人才的手段（ 36%） 培训体系 92%的企业无完善的培训体系 42%的企业有自己的培训部门或设立主管 64%的企业声称自己有培训制度，但大多数流于形式 仅有 32%的企业的培训负责人以前曾从事过培训工作，但是几乎 100%没接受过专业的培训 100%的企业没有做过培训需求分析 94%的企业没有自己的中层管理培训课程 培训计划 有 61%的企业有自己的培训计划，但是，超过 90%的培训计划均没有落实 91%的企业的培训计划是临时制定的 培训时间与经费 87%的企业的培训费用是临时审批 以下为不同性质企业的培训支出 培训费用支出示意图692502013620 1000 2000 3000 4000 5000 6000民营企业外企三资国有企业培训费用企业类型培训中的主要问题 培训效果无法评估（ 77%） 经费问题（ 50%） 培训效果不好（ 36%） 培训流于形式（ 7%） 培训目的不明确（ 7%） 通过培训可以改善的问题 公司高层认为 提高管理技能（ 79%） 解决工作中的问题（ 54%） 更新观念（ 54%） 提高业绩（ 50%） 增强企业凝聚力（ 43%） 员工职业发展（ 29） 中层干部自己认为 解决工作中的问题（ 62%） 提高业绩（ 60%） 提高管理技能（ 52%） 职业发展（ 52%） 培训课程 管理技能（ 61%） 销售技巧（ 43%） 团队建设（ 12%） MBA课程（ 7%） 其他（ 14%） 0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%销售管理人员 中层管理人员 高层管理人员 财务法律会计 信息技术培训生产人员 工程人员其他接受培训的内容及人员所占比例系列1 摘自 财富 （中文版） 培训方式 高层讲课（ 24%） 请专家和知名认识讲课（ 37%） 请培训公司（ 35%） 外出进修（ 15%） 0%20%40%60%80%是 无回应 是否考虑请外部培训公司 摘自 财富 （中文版） 企业培训现状问题分析 培训如同救火 部分高层对培训的认识有误区 对培训的期望过高 培训效果难以体现 培训经费没有得到落实 将培训与教育混为一谈 西部发展与企业管理培训 是培训还是招聘？ 西部开发与企业管理培训 是培训还是招聘？ 前期策划及办理手续（各个部门的登记、准备、审批等， 5000元） 广告费用（以 西安晚报 （ 1/8版）费用为准， 11000元） 接待及面试费用（时间，地点，人力等，即 15000元） 考试费用（试卷制作与阅卷等， 3000元） 试用期的费用（包括不合格的被淘汰等， 20000元） 工作环境的熟悉成本（一般情况下一个月， 20000元） 而企业组织培训基本上不产生以上的任何费用，按照每个课时 1500元的成本，可以让所有管理人员接受约 50个课时的提高，而在培训中，不但不会产生工作交接所产生的间接，反而工作效率会逐步提高。 招聘成本 培训成本 合计成本： 74000元人民币（以上未记因工作交接所产生的间接成本） 以一个 100人左右的公司，招聘 5名中层干部为例 西部开发与企业管理培训 我国企业管理培训发展的基本过程 国家有关企业管理培训的法律法规，特别是有关企业经营管理者的法律法规 新世纪企业培训发展的趋势 西部开发及加入 WTO对企业培训的要求 我国培训发展的基本过程 形式上 ： 1. 计划经济形式下的培训 2. 改革后：送出去，请进来，自我组织培训及请培训公司 内容上： 1. 相关国家与企业文件的学习 2. 技术培训及全面质量管理等专业技能培训，包括行业专业技术培训等 3. 管理技能与素质及经营意识的培训，包括营销培训，财务培训，谈判培训等 4. 企业文化及经营理念的培训 5. 团队精神培训，主要是类似于 “ 拓展培训 ” 类的培训 以上的培训内容，特别是近年来， MBA等工商管理类培训也是培训的一个主要的内容 模式上： 1. 知识型培训，即 MBA以及工商管理培训，俗称 “ 学院派 ” 2. 技能型培训，即管理技能与个人素质培训。俗称 “ 实务派 ” 3. 理念型培训，即企业文化类培训，俗称 “ 理念派 ” 我国有关企业培训的相关政策 关于建立企业经营管理者培训制度的建议 国家经贸委培训司 1. 加大国有企业经营管理者队伍的建设 2. 建立 “ 企业经营管理者职业资格证书制度 ” 3. 建立使用与培训相结合的选拔制度 4. 建立国有企业经营者培训的激励与监督机制 5. 加强企业管理人员培训基地的规范化建设，构建全国性培训网络体系 6. 加强对企业管理人员培训的资金保证 扎实有效地推进企业管理人员的培训 1. “ 十五 ” 企业管理人员培训工作面临的形式 2. 有效性成为培训资源在市场中配置的关键以及竞争的焦点 3. 信息技术的发展成为解决传统培训中的问题提供了新的物质手段 4. “ 十五 ” 期间企业管理培训应着立解决的几个问题 新世纪企业管理培训的发展趋势 培训什么？ 1. 培训对象：高层、中层、第二梯队、专业技术、一般员工 2. 培训目标：高层、中层及其第二梯队的内容有所不同 3. 培训内容：知识扩充、智能训练、理念培育、管理技能、品行树立等 怎样培训？ 1、传授式培训 2、研讨式培训 3、模拟式培训 4、实习式培训 5、其他方式：参观考察、社会调研、参与企业诊断 谁来培训？ 趋向：培训主体多元化、企业培训自主化、培训资源配置市场化、政府调控间接化、培训市场监管法制化、培训合作国际化、培训手段多样化 培训得怎