微知HROS V30产品功能介绍.ppt

目录,系统概要|.3HROSV3.0应用服务理念|3HROSV3.0整体设计理念|4人力资源外包服务企业面临的挑战|.5应对挑战：信息数据整合与流程优化|6Microseer观念及解决方案思路|7HROSV3.0功能特点概要|.8支持多版本Excel表格导入|8支持大批量数据采集|9简洁快速的数据查询与数据过滤|11标准化的业务操作流程|12灵活精准的薪资结算|14HROSV3.0系统功能介绍|.15系统组成结构|15客户服务管理系统介绍|16后台权限管理系统介绍|28集团管理系统介绍|29HROSV3.0系统版本升级演变过程及功能列表30,系统概要,HROSV3.0(人力资源外包核心业务流程管理系统)是由Microseersoft集合业内相关专家丰富的实践经验、并结合劳动合同法的刚性要求以法制化、合规化、专业化为基础，为专业从事提供人力资源外包服务的人力资源企业所设计开发的行业ERP管理系统。系统始终围绕“员工、项目、流程、平台”核心要素并将信息充分对接实时共享，针对性的为人力资源外包服务企业提供标准化流程、统一化信息，智能化预警、并出具精准业务分析报表等强大功能，在极大降低了人力资源外包服务企业的管理风险的同时，也为其客户的战略性人力资源管理提供了数字化的先进手段，进而赢得客户青睐。,项目,Microseer人力资源外包整体解决方案,员工,流程,平台,HROSV3.0应用服务理念,返回目录,HROSV3.0系统由以下系统组成：1、CRM客户关系管理系统2、客户服务管理系统3、集团管理系统4、后台权限管理系统系统全面支持所有日常信息数据处理工作,如:入/退职管理、合同管理、薪资福利管理等，系统智能化处理能力极强，能够全面帮助人力资源工作者摆脱繁琐信息管理和收集工作。系统采用C/S架构,并利用安全高效的星型网络结构完全实现和支持全国分公司与总部的“集团化统一管理和数据同步更新”，让您实时掌握数据变化并利用多维度数据报表分析功能让您及时调整计划作出科学决策。,HROSV3.0整体设计理念,系统概要,返回目录,人力资源外包服务企业面临的挑战,成百上千家位客户数万的派遣人员各省市分公司合作伙伴和服务提供商的网络连接简化结构和管理,手工维护数据部署和维护系统全国员工的系统更新和软件升级,预防和减少黑客攻击快速的安全响应保障全国销售人员或其他业务人员的安全访问安全策略控制,返回目录,安全,成本,效益,Microseer始终站在客户的角度关注,应对挑战：信息数据整合与流程优化,星型网络结构实现了全国分公司与总部的“集团化统一管理和数据同步更新”真正做到数据与流程的完全整合。统一的管理平台也保证了数据维护的唯一性、及时性、安全性、真正做到系统访问权限对应职能管理，以达到加强部门间协作、流程衔接、信息传递、数据共享等提高企业的业务管控能力的目的。全国统一的对外服务平台、全国统一的内部管理平台，使内部管理成本及客服人员工作效率大幅提高，从而大大降低运营成本，通过明显的技术优势和服务优，增强市场竞争力。,返回目录,成本中心,手工操作式的数据管理,有效的成本中心,自动化管理IT基础架构,提供可控的流程化管理，自动化管理和完善的体系架构,提供全国业务统一平台，动态的资源利用，实现与业务相关的服务级别协议,业务推动者,战略资产,简化的自动部署和操作,Microseer观念及解决方案思路,返回目录,数据采集快速和方便并智能化自动校验正确性,用户操作简单和明晰可视化流程图引导作业,薪资财务数据计算精准并支持多种财务系统,HROS系统支持将大批量的数据从Excel文件中迅速导入系统,支持Excel20002007的绝大部分版本格式，同时对单元格的格式也不作任何的限制。,数据内容和字段的任意设置选择,灵活,高效快捷,大批量数据快速导入及“自动核对”处理，15和18位的身份证号码可以自动匹配和识别,方便,模版功能可以自动记录历史操作设置并可以在下次直接选择使用,数据采集快,操作简便,结算精准,HROSV3.0功能特点介绍,支持多版本Excel表格导入,返回目录,可以把Excel中的列匹配合适的字段，且可以保存为模般，以方便反复使用。,Excel中错误或者无效的数据行会被过滤掉，并且会把错误或者无效的数据保留在一个Excel文档中。,支持大批量数据采集,HROSV3.0功能特点介绍,返回目录,50000条记录,20000条记录,10000条记录,5000条记录,2000条记录,1000条记录,0分钟1分钟2分钟3分钟4分钟5分钟,320秒,110秒,200秒,70秒,30秒,15秒,HROSV3.0功能特点介绍,支持大批量数据采集导入系统所需时间,在数据导入系统过程中，系统就已经开始了对数据的自动校验过程,返回目录,HROSV3.0功能特点介绍,简洁快速的查询与数据过滤功能,可以根据网格上的任意字段进行精确或模糊的数据定位。,可以根据网格上的任意多个字段进行随意组合，系统会根据所设置的条件组合，迅速过滤出符合条件的数据集。,返回目录,签约通知,福利设定,合同办理,福利办理,薪资审核,处理新入职雇员的各类福利数据,处理、打印派遣雇员的合同,为派遣雇员缴纳和办理各类福利,薪资数据必须通过结算和财务审核才可以进行发放,处理新入职雇员的基本信息,HROSV3.0功能特点介绍,标准化的业务操作流程,返回目录,传统手工操作流程的缺点通过管理系统推进了派遣行业机构的规范化和流程化，由传统一个人独揽“从头到尾”的作业模式转变为多人合作的流水线团队协作模式。传统作业是由一个人操作，容易出现数据错误、信息遗漏而不能及时发现，由于该服务涉及诸多派遣员工的个人利益以及服务企业质量和信誉，从而会造成诸多隐患、损失及劳动风险。系统化流程优点1.将传统作业冗长的服务流程“拆分”为独立的专属模块，每个功能模块对应一个服务人员，可以起到相互监督并能及时有效的发现问题，使每个客服人员集中精力做深、做精专属服务模块。2.由于服务流程化、专业化、及模块化，对派遣机构的客服人员能力及成本要求大大降低，可以进行批量培养。3.根据上述2条实现，对于派遣机构的客服人员“异动流失”不会对业务操作带来任何“信息安全”风险。因为每个客服人员只负责整个服务流程中的某个环节。,HROSV3.0功能特点介绍,标准化的业务操作流程使用系统前后对比,返回目录,Step1,Step2,Step3,1.薪资套设计-一次设置，多次反复使用。支持公式计算及精度控制等等。2.初始化-自动抓取客户项目中待发薪水的雇员。根据预设的薪资套自动产生初始结算单。3.计算或导入-根据计算公式自动获取薪资结算的结果。支持从Excel文件中直接导入结算结果。,薪资结算,HROSV3.0功能特点介绍,灵活、精准的薪资结算,返回目录,前台系统主要应用在各个分支公司，提供业务相关操作人员一个工作平台，大致包括了主信息管理、客户服务管理、员工服务管理，结算管理，支持管理，财务管理，流程处理等等。,后台系统也是主要应用在各个分支公司，用于管理前台系统的相关用户权限以及设置等。大致包括了用户功能权限管理、角色管理、用户代理人的管理、前台字段等的管理。,集团管理系统主要应用在总部，用于管理各个公司的相关数据或操作，提供派单中心以及集团相关的综合报表。大致包括了组织架构的管理、选择条目的配置管理、派单中心的管理等功能。,前台应用,后台维护,集团管理,HROSV3.0系统分为前台销售、客户服务、后台权限控制、集团管理四大子系统组成。,HROSV3.0系统功能介绍,系统的组成结构,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统主要功能模块,见（图示-1）,见（图示-2）,见（图示-3）,见（图示-4）,见（图示-5）（图示-6）（图示-7）,返回目录,可以选择不同分支登录,可以用代理人的身份登录,可以支持国际化多语言,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统登录窗口,返回目录,客户服务管理系统员工服务管理模块,HROSV3.0系统功能介绍,（图示-1）,返回目录,客户结算,薪资结算,薪资主数据,按客户进行整体结算可以设置成本或收入等不同的财务接口,新增、修改和删除薪资套分客户，按员工自动计算薪资,查看历史结算单结算和发放配置,（图示-2）,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统结算管理模块,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统财务管理模块,（图示-3）,返回目录,商保理赔管理,保险报销管理,公积金历史记录查询,商保历史记录查询,社保历史记录查询,档案柜管理,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统支持管理模块,（图示-4）,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统流程管理模块,（图示-5）,返回目录,逆向用工,开卡流程,调档/退档,离职欠费,辅助性其他流程,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统流程管理模块,（图示-6）,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,客户服务管理系统流程管理模块,（图示-7）,可视化标准流程图引导客服人员处理作业,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,报表管理公司增减员情况,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,报表管理公司应收款情况,返回目录,HROSV3.0系统功能介绍,报表管理公司应付款情况,返回目录,访问用户特殊设置,前台字段管理,代理用户,配置分支,角色管理,功能权限,浏览权限,客户分配,HROSV3.0系统功能介绍,后台权限管理系统各子功能模块,返回目录,选择条目的配置,全国福利计算管理,在线更新管理,消息提醒配置,报表上传下载,派单中心管理,HROSV3.0系统功能介绍,集团管理系统各子功能模块,返回目录,HROSV3.0系统版本升级演变过程及功能列表,前台客户服务管理系统主要功能模块,返回目录,前台客户服务管理系统主要功能模块,返回目录,HROSV3.0系统版本升级演变过程及功能列表,前台客户服务管理系统主要功能模块,返回目录,HROSV3.0系统版本升级演变过程及功能列表,前台客户服务管理系统主要功能模块,返回目录,HROSV3.0系统版本升级演变过程及功能列表,前台