夜大论文致谢

1 / 12 夜大论文致谢 致 谢 三年的华师大夜大生活即将结束，回首过往的在职求学时光，心中倍感欢欣与充实，当我写完这篇毕业论文的时候，心头涌上一种如释重负的感觉 感慨良多！ 首先，我要真诚地感谢我的毕业论文指导老师张艳新博士。感谢他在忙碌的教学工作中挤出时间来审阅、检查、修改我的论文。使我记忆犹新的是张老师在我毕业的最后这一学期中，经常在教授我们课程的课后对我的论文做学术性的指导和帮助，他渊博的专业知识和诲人不倦的高尚师德使我真正地感受到我们华师大夜大老师一丝不苟和严谨细致的教学作风，可谓是 我今后工作、学习中的榜样。 本论文从选题到完成，每一步都是在张老师的指导下完成的，论文倾注了张老师大量的心血。在此，谨向张老师表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 其次，感谢三年来陪伴在我身边的班主任杨老师、教员叶老师、夜大学同学和朋友，由衷地感谢他们对我提出的有益建议和意见。正是有了他们的支持、鼓励和帮助，才使我殷实地度过了三年的夜大学生活，并藉此帮助我们这些在工作中学习，在学习中工作的工学生们树立了人生成长的终身学习的良好习惯。愿我们的同窗友谊地久天长。 最后，我要感谢的是我 工作所在的单位和家人。公2 / 12 司的领导，三年来，对我的学习给予了不少帮助。由于公司距离学校的路程时间有近 2小时，公司考虑到我学习的困难，准予我学习的那天早下班 2 小时。我的家人，尤其是妻子，她在这三年的夜大学生活中给予了我无尽的谅解、支持和帮助，不仅是经济上，更多的是精神上的慰藉和理解。 为此，在毕业后未来的日子里，我会更加努力地、全身心地投入到工作和学习中，不辜负夜大老师、同学，公司领导，以及家人们的殷殷期望！ 至此，论文截稿时。 1 学院 成人高等教育 毕业论文 题 目 试论我国引入沉默权的可能 专 业 年 级 层 次 学习形式 区 队 学 号 姓 名 指导教师 职称 完成日期 年 月 3 / 12 声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用 过的材料。我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。本论文的成果属于云南警官学院所有。 论文作者签名： 2016 年 8 月 25 日 目 录 前言： ? 2 一、 沉默权的历史渊源和定义 二、 我国刑事诉讼的历史沿革和现状 三、 我国与英美法系国家刑事诉讼证明标准的比较以及我国刑事侦查 活动中被告人的权利情况 我国现行的刑事诉讼证明标准和方法论； 英美法系国家的刑事证明标准和方法论； 中国刑事诉讼活动中被告人的权利情况； 我国现行刑事证明标准与沉默权制度的冲突。 四、 沉默权的重大意义和我国引入沉默权制度的必要性 4 / 12 确立沉默权是保障公民权利的需要； 沉默权也是我国宪法赋予公民的一项基本权利； 确立沉默权有助于实现程序上的公平； 沉默权是国际公认的刑事司法最低公正标准； 确立沉默权也是履行国际公约义务的需要； 确立沉默权能有效防止冤狱的发生是根 治刑讯逼供的良药。 五、 我国引入沉默权所必须进行的相关改革 参考文献 ?12 致谢 ?13 公共利益的规范意义及宪法解释 专业：法律事务 学生：指导教师： 摘 要： 对于本文从沉默权的定义和历史渊源出发，讨论了沉默权的重要意义和我国引入沉默权的必要性，同时分析了我国现行刑事证明标准和沉默权的冲突。进而提出了本文的观点，即我国引入 沉默权，必须进行相关的配套改革，最重要的改革就是重构刑事证明标准。 关键词：沉默权 刑事政策 刑事证明标准 刑讯逼供 Abstract: For the definitions of the right to silence and the historical origin of the necessity, significance of right to silence and the 5 / 12 introduction of silence right in our country are discussed, at the same time, analyzes the conflict of the criminal proof standard and the right to silence. And then put forward the views of this article, namely our country introduce the right to remain silent, must carry on the related reform, the most important reform is reconstruction of criminal proof standard. Keywords: The right of silencecriminal policycriminal standard of prooftorture to extract confessions 前言 我国引入沉默权制度，必须进行从询问方式、法律援助到证人保护制度等一系列配套改革，而最重要的改革是刑事诉讼的有罪证明标准的改革，抛弃现在过于理想主义的追求绝对客观真实的证明标准，引入一种全新的证明标准。英美法系国家“排除合理怀疑”的有罪证明标准，以及在诉讼的不同阶段采用不同程度的证明标准的做法，值得我们借鉴和商榷。 一、沉默权的历史渊源和定义 沉默权，又称反对自我归罪特权，是犯罪嫌疑人、被告人的一项诉讼权利。沉默权是指犯罪嫌疑人、被告人对讯问官员的提问依法可以保持沉 默或拒绝回答，不因此而受6 / 12 到法律的追究，讯问官员则有义务告知犯罪嫌疑人享有此项权利的权力。简单地说，沉默权就是不回答问题的权利。沉默权最初形成在英国， 13 世纪以后，在英国的宗教法院、星座法院的刑事诉讼程序中，强令被告人就犯罪宣誓供述，被告人拒绝回答时就要受到刑讯或处罚。在这种程序中，不是由控诉方证明被告人有罪，而是强迫被告人证明自己是否有罪。因此，公民的权利从根本上是得不到保障的，这引起国民的强烈反对。 1639 年英国的李尔本案，在这一案件中李尔本以“自己不能控告自己为由”反对星座法院法官的纠问宣誓，两年后终于 被议会裁决认可，并在 1898 年的刑事证据法中得以确认。美国首先移植这一制度，并首创米兰达规则，使刑事沉默权制度在程度上得到了保障。 1963 年 3 月3 日深夜，一位在美国亚利桑那州凤凰城某影院工作的女孩下班回家时，一辆汽车突然停在她面前。一名男子从车里钻出来，一手抓住其胳膊一手捂住其嘴，将她塞进汽车后座，把手脚都捆住后，在车内将其强暴。该女孩被放开后，马上跑回家给警察打电话报警。根据她的描述，警察于 3 月 13日将米兰达抓获。抓获后，警察将被告进行了“排队”，受害女孩当场指认米兰达就是罪犯，米兰达也供认不讳，并写了一份供认书，还在上面签署了自己的名字。以米兰达的供认书和招供情况为证据，法院判决 西安广播电视大学开放教育试点 教育管理 专业 7 / 12 论文题目：毕业设计 关于我国中小企业客户关系管理的研究 姓 名： 学 号：所在分校： 指导教师： 年 月 日 摘要 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间挂席，提高客户忠诚度和满意 度的新型管理机制。它是企业管理的重要组成部分，对企业管理的发展有重要影响。本论文研究了 CRM 如今的现状和发展趋势，分析当中存在的问题，并对之提出相应的解决对策。 关键词 : 客户关系管理 现状与发展趋势 问题分析 相应对策 目录 的 现 状 与 发 展 趋势 1 的现状 1 发 展 趋势 1 8 / 12 2. 中小企业 CRM 中 存 在 的 问 题 分析 1 管 理 落 后 ， 对 客 户 关 系 管 理 重 视 不足 1 员 工 的 素 质 不高 2 寻 找 客 户 方 法 不对 2 中小企业客户关系管理工作人员权责不对等 2 3. 相应对策 2 中 小 企 业 CRM 的 系 统 设计 3 中小企业 CRM 系统的实施 4 4 结语 5 参考文献 6 关于我国中小企业客户关系管理的研究 的现状与发展趋势 9 / 12 的现状 CRM 管理理念及其价值被越来越多的企业所重视，自1 997 年开始，全球的 CRM 市场一直处于爆炸性的快速增长之中。国内 CRM 起步较晚，但却依然显示出强劲的发展势头，其显著的价值提升 能力已经得到业界的认同，即将进入发展的蓬勃期并将形成新的追踪热潮。 根据一份最近的研究报告显示，在受调查的企业中有 2/3 以上期望在未来的五年内改变其客户关系的管理模式，而有 3/4 以上的企业计划集成 面对客户 的信息管理系统及其组织的其它部分。 发展趋势 CRM 产品的未来走向预测：未来的 CRM 产品前台和后台的信息系统将进一步融合；呼叫中心的功能将大大扩充，真正地实现电话、 www、 Email、传真、无线通讯、直接接触等的融合，成为联系中心；基于网络的自助服务将成为企业向用户 提供服务的重要方式 作为一个跨知识管理、业务运作和电子商务等系统的融合概念，客户关系管理正以前所未有的速度发展，并且扩大着用户群体，在激烈的市场竞争中， CRM 正在逐渐成为现代企业生存的根本和制胜的关键。 2.中小企业 CRM 中存在的问题分析 10 / 12 管理落后，对客户关系管理重视不足 首先从中小企业管理者方面讲，许多中小企业的管理者都是比较重视短期利益，而对于客户关系管理这种短期利益不明显的管理系统就比较不重视了。其次从中小企业各部门领导来说，由于他们文化知识有限， 导致他们对客户关系管理系统只有知道或听说过一个阶段，并且又认为实行客户关系管理只跟老总有关系，跟自己就没什么关系了，导致他们对于实行客户关系管理就更不重视了。 员工的素质不高 许多中小企业员工文化程度普遍较低，个人的素质都不是很高，对于客户关系管理这个在当代刚提出的概念都不怎么了解，而当代的客户关系管理主要是通过中小企业建立一个合适的客户关系管理系统来进行客户关系管理的。有些中小企业即使引进了一个客户关系管理系统，但是由于没有操作这个系统的专业人员，导致引进的系统无人去操作。员工素质 不高的主要原因是：第一，企业录用员工，特别是销售和客户服务人员过于随便；第二，企业没有很好的机制去激发雇员特别是销售和客户服务人员的积极性和培养他们的专业服务精神。 寻找客户方法不对 实行客户关系管理最重要的一点就是要对客户的信息熟悉，中小企业就能对每个客户的性格和行为做出一定的11 / 12 认识和评价。 对于公司的大客户来说，如果他的付款记录良好的话，就可以给这个客户实行一定的优惠；而对与那些付款记录不是很良好的大客户来说，就只能给他与同行业相同的条件了，并且在付款的条件上要更加苛 刻。对于那些小客户来说，一般都要给予它一定的优惠，因为小客户的进货量本来就不是很多，所以他的利润并不是很多，但是这只是针对那些付款记录良好的小客户，而对于那些付款记录不好的小客户，就应该立即停止跟他们的买卖合同管理，因为跟这种客户做买卖没有任何的好处。这些都是通过建立客户信息管理平台的优势。 中小企业客户关系管理工作人员权责不对等 中小企业在客户关系管理中存在的一个最严重的问题，就是员工权利与责任的问题。作为一个