供应商工作方法培训.ppt

,LADEMARCHE供应商QUALIT质量FOURNISSEURS工作方法,DPCAWUHANMAR2007,DPCA-AQMPP培训讲解大纲,何谓AQMPP？关键术语ATP-INITI介绍Q3P方法介绍Q3P实例提问答疑集体讨论,ROLE,AQMPP,定义：通过产品和过程的控制实现质量保证实施步骤的三个阶段：阶段1，需求的表达和供应商的选择(选择和确定供应商）阶段2，通过产品和过程的控制实现质量保证（AQMPP）阶段3，现生产产品的质量控制（批量产品的质量控制）目的：促进对所需更改的早期识别避免晚期更改以最低的成本、提供优质产品，让顾客满意主机厂和供应商互惠互利,关键术语（项目组人员对应表）,DPCA-神龙汽车公司PPP:产品过程牵头人职责：牵头产品认可、零件验审及工艺过程审核、负责确认将产品从项目开发到批量生产的移交制定CTF清单,牵头CSE清单AAQO:质量保证实施推动人职责：负责编制ATP报告、评价INITI的有效性、推进Q3P活动、参与工艺过程鉴定、负责安全件FNR的资格认证参与CTF和CSE制定和认可,核实CSE项目的保证能力AP:项目采购员职责：组织主/供双方的各种交流活动、负责出现产品更改是的商务谈判和合同更改、办理因FNR原因导致的让步申请与FNR签订CSE合同CDP:项目经办（零件设计人）职责：负责产品定义和更改的管理、对FNRQ3P各阶段提交物进行评审、负责FNR产品和工艺开发风险的识别、评估和确认参与CTF和CSE制定,认可CSE清单,参与核实CSE项目的保证能力PSF:供应商现场牵头人职责:参与CSE清单认可,在现生产阶段制订FNR的CSE项目跟踪计划,确保CSE项目得到保证,FNR:供应商项目负责人项目的质量负责人项目销售或采购负责人项目设计负责人技术来源方的产品及质量人员,关键术语（熟悉）,Q3P:QualificationProgressiveduProduitetduProcessus产品与过程渐进式审核ATP：技术预分析AMDEC：故障模态分析OCM:新设计或更改指令（或正式化）INITI：初始化检查DFE:设计发放（征求意见图）,SRU:唯一代表性阶段零件IOD：批量生产的工装生产的且正在调试中的样件EI:工装样件PRSHL:线外预批量PRSEL:线上预批量ADLC:批准商业化投放日期EPC:满产评估DML：启动批接受,关键术语（了解）,FNR:FourNisseuR供应商ECM:valuationdesConditionsdeMontage装配条件的评估IQA:IndiceQualitAspect外观质量总扣分值IQF:IndiceQualitFonctionnel功能质量总扣分值LNC:LaNCementCommercial商业化投放PED:PlandradicationdesDfauts缺陷消除计划PPM:PartieParMillion百万分之几（缺陷单位）RO:RalisationdOutillage工装制造PF:PiloteFonctionnel平台PMR:PlandeMatrisedesRisques风险控制计划,关键术语（了解）,DEMIF:DEMriteIncidentFournisseur供应商质量事故扣分PIV:PlandIntgrationetdeValidation国产化和认可计划CTF:CaractristiqueTechniqueetFonctionnelle(produit产品)技术和功能特性CSE:CaractristiqueSurveilleEssentielle(produit/process产品/工艺)关键监控特性CS:CaractristiqueSurveille监控特性,第一阶段AQMPP需求的表达和供应商的选择ExpressiondubesoinetchoixduFournisseur,DPCA,Paruneprparationoptimaledelaconsultation通过最优的咨询准备Paruneanalyserigoureusedesoffres通过严肃的报价分析Parunprocessusdechoixstructur通过有组织的选择程序Parunebonneformalisationcontractuelle通过一份好的书面合同。,Faireunchoixrobustedufournisseur认真作好供应商的选择,Objectifphase1第一阶段的目标的实现,横向意见Avistransversaux？,Grilledanalysedesrisques风险分析框图,Prparerlaconsultation咨询文档的准备,形成咨询文档Constituerledossierdeconsultation,+Annexes另加附件,PartieconomiqueetJuridique经济和法律部分,PartieTechnique技术部分,PartieQualit质量部分,3parties三部分,咨询供应商Consulterlesfournisseurs,补充信息申请DemandedecomplmentdinformationSuggestionsdesfournisseurs供应商建议,报价分析Analysedeloffre,咨询和报价文档的更改或演变Modificationsouvolutionsdudossierdeconsultationetdeloffre,共同工作：充分发挥内部潜能Travaillerensemble:partagerlescomptencesinternes一旦回复咨询供应商就应承担其责任Lefournisseurengagesaresponsabilitdslarponselaconsultation供应商负责论证其报价Lefournisseurjustifiesonoffre,选取最佳供应商的原则PrincipespourretenirlemeilleurFnr,报价分析Analysedesoffres,选择决定Dcisiondechoix,在专业人员，项目组或质量完全否定的情况下，该供应商不能被选取EncasdavisrdhibitoiredesMtiers,delquipeprojetoudelafonctionQualit,lefournisseurnepeuttreretenu!,专业人员的质量意见AvisQualitMtier,采购人员意见AvisAchat,专业人员的质量意见AvistechniqueMtier,专业人员意见AvisMtier,报价和风险分析框图Grilledanalysedesrisquesetdesoffres,报价分析Analyserlesoffres,质量能力数据（质量系统评估）DonnesdAptitudeQualit(valuationdusystmequalitEAQF,VDA,IATF,ISOTS1649),批量表现数据（现生产质量总结审核，供应商进步计划PPM，DEMIF报告等）Donnesdeperformancesrie(AuditSynthseQualitviesrie,PlandeProgrssitefournisseur,IndicateursPPM,DEMIF,),Roriginecomposants,matires,tapesplanifiesetchiffres(plandindustrialisationet/oudveloppement)工业化简图，组件来源，材料，分阶段进行计划和成本测算（即工业化和/或开发计划）Descriptionduprocessusavecquestionnaireinteractif用互动式调查问卷对过程进行描述Planqualit质量计划Moyenslogistiques物流设备Identificationdesacteurs成员识别Cots;OS,pices成本，批量生产工装，零件,供应商ATP邮件CourriertypeATPFournisseur,AnalyseTechniquePrliminaireConstructeur主机厂技术预分析,Primtrepices,rfrences,indicespicesetplans,planningduprojet零件定义，编号，零件及图纸更改标记，项目计划Partagedesresponsabilitsconstructeur/fournisseur(Assurex)主机厂/供应商之间的职责分工（外协保证)RisquesethistoriqueQualit质量风险及历史纪录Avancementdeladmarchedradicationdesdfauts缺陷消除工作的进展情况CaractristiquesTechniquesetFonctionnelles关键技术与功能特性（CTF）Plandecommunication,compositionquipeProjet交流计划，项目组成员Objectifsprixpices,investissements,cartstechniqueschiffrs零件价格目标，投资，技术偏差的成本测量Logistique,moyenslogistique,investissementsmoyens物流，物流设备，设备投资,MmotypeATPConstructeur,SynthseATPConstructeur,RevuedInitialisationAQMPPAQMPP初始化评审,技术预分析AnalyseTechniquePrliminaire,关键监控特性（CSE）CaractristiquesSurveillerEssentielles,PPP,+CDP,CSE的歧义ErreursdecomprehensionsurCSE,Jour/Mois/Anne,I.CSE的定义CSEdfinitionII.为什么要控制CTF/CSEPourquoimatriserCTF/CSEIII.如何确定CTF/CSECommentdefinirCTF/CSEIV.如何控制CSECommentmaitriserCSEV.CTFE与CTF/CSE的不同之处DifferenceentreCTFEetCTF/CSEVI.AQMPP不同阶段的CSE及相关部门职责CSEachaqueetapeAQMPPetResponsabilitedechaquedepartements.,Jour/Mois/Anne,I.CTF/CSE的定义Definition,CTF:CaractristiqueTechniqueetFonctionnelle(produit产品)技术和功能特性CSE:CaractristiqueSurveilleEssentielle(produit/process产品/工艺)关键监控特性推行CSE是为了让各部门的所有成员(DEPA,DQUA)，以及供应商，遵循一个共同的工作原则和一个共同的语言，使所有人员共同保证CSE的符合性.LademarcheCSEapourbutdedonnerdesreglesfederatricesetunlangagecommunatouslesacteurs(DEPA,DQUA)ainsiquanosfournisseurs,pourquelaconformiteCSEsoitunobjectifpartagepartous.CSE的工作和之前的CTFE的工作没有本质上的不同.只是CSE的工作更明确和更细化,更关注最终用户的要求,加入了经验反馈,为了更好的监控和跟踪特性,主供双方以合同方式进行了约定,以保证符合性.LetravailsurleCSEreposesurlememesprincipesdetravailquesurleCTFE.maisletravaildeCSEestpluspreciseetdetaille.Onintegrepluslesbesoinsduclientfinalenutilisantleretourdexperienceafindemaitriserlaconformit.Lagarantiedeconformitestcontratuelentrecounstructeuretfournisseur.,Jour/Mois/Anne,II.为什么要控制CTF/CSEPourquoimaitriser,CTF:CaractristiqueTechniqueetFonctionnelle(produit产品)技术和功能特性CSE:CaractristiqueSurveilleEssentielle(produit/process产品/工艺)主要监控特性目的是为了通过保证CSE的符合性来确保定义的功能(CTF)实现。CSE的不符合会导致安全风险或抛锚故障,以及下游车间或最终用户的强烈抱怨.Lademarcheapourbutdegarantirtouteslesfonctionsduproduit(CTF)parlamaitrisedeconformitedeCSE.LeCSEnonconformepeutinduiredesrisquesdesecuriteoudepannevehicule,ainsidesreclamationsdeclientavaloudeclientfinal.,Jour/Mois/Anne,Jour/Mois/Anne,CTF/CS/CSE,(nominal名义值+IT公差),CSE,PRODUIT产品,CTF,CaractristiqueTechniqueetFonctionnelle,Analysedysfonctionnelle缺陷分析,Analysefonctionnelle功能分析,Enjeudesfonctionsraliser要保证功能的重要性-Risquesencourusparleclient(occurrence,gravit,dtection)对下游车间或用户的风险(C=G*D*O),排列的CTFhirarchises,PRODUIT产品,产品AMDECProduit,CritresdhirarchisationRETEX经验反馈,PerformancedeprocesslesrisquesIndustriels工业和工艺过程风险,Surveillancepouranticiperlesrisquesdeproductionnon-conforme监控是为了预防不合格风险Caractristiqueintermdiaire中间阶段的特性Caractristiqueproduitfini最终产品的特性Paramtreprocess工艺参数,PROCESS过程,DesCS(s),过程AMDECProcess,Moyens,Retex经验反馈,III.如何确定CTF/CSECommentdefinir,Jour/Mois/Anne,供应商的主要受控特性IdentificationdesCSEsurlesfournitureseterieures,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,冲压,焊装,总装,油漆,自制件,Jour/Mois/Anne,产品特性CaractristiqueProduct,产品+过程特性CaractristiqueProduitetprocessus,其余CS,产品+过程特性CaractristiqueProduitetprocessus,Jour/Mois/Anne,如何控制CSECommentmaitriserCSE方法mthode监控surveillance,-Plandesurveillance监控计划-CapabilitdumoyendemesureC/duprocessCAP/CPK检测能力C/工艺过程能力CAP/CPK的计算,Jour/Mois/Anne,Intituldelaprsentation,4pointscritiquesasurveiller监控的4个关键点,抽样要有代表性(CPK计算+正常批量生产)Lareprsentativitduprlvement什么类型的检查?频次？样本量?controlefrquentiel?Quellefrquence?Echantillonreprsentatif?检查工艺卡Gammesdecontrle检查工艺卡是否包括所有CSE?监控频次是否考虑能力计算的结果?LalistedesCSEestelleclairementtablie?Lasurveillancetientilcompteleresultatdecapabilit?检测设备Moyendecontrle检测设备能力是否足够?是否标定?lemoyendecontrleest-ilcapable?talonn?控制图Cartedecontrle可否按照正确的方法来填写?是否已被操作工理解?是否用于跟踪和监控过程?Peuttelletrerempliedefaonrigoureuseenproduction?Estellecomprhensibleparunoprateur?Estelleutilispourlasurveillance?,Jour/Mois/Anne,Intituldelaprsentation,监控特性和关键监控特性(CS和CSE)CSetCSE：CAP目标值1,33（coefficientdaptitudeduprocess1,33,PpselonISOTS16949）CPK目标值1,1（coefficientdperformanceduprocess1,1PpkselonISOTS16949）偏离IT/8（cartentrelavleurnominaleetlamoyenneobserve理论值与实际平均值的误差）这些条件，保证生产的不合格率cesconditionsgarantissentenproductionuntauxdenonconformeTNC485ppm,安全特性（CSE）caractristiquedescurit(CSE)如果一个不符合性，在用户处，怀疑是4级故障（ER4），判为安全特性。当相关的专业部门没有提出规定的合适数据时，是单个缺陷值。Unecaractristiqueestditedescurit?lorsquesanonconformit?Peutprovoquerenclientleunvnementredout?Deniveau4（ER4）CAP目标值1,67（coefficientdaptitudeduprocess1,67）CPK目标值1,33（coefficientdperformanceduprocess1,33）偏离IT/8（cartentrelavleurnominaleetlamoyenneobserve理论值与实际平均值的误差）这些条件，保证生产的不合格率TNC30个零件，抽取的零件，不是连续生产的零件。Lescritresdedcisionci-dessoussontapplicablespourlaplupartdesprocessindustriels,conditionquilssoientensituationstabiliseetquelesmesuressoientfaitessurunchantillonreprsentatifdespicesproduites:N30picesprlevesnonconscutivement.,能力值要求capabilit,Jour/Mois/Anne,Intituldelaprsentation,检验和检测设备的能力lacapabilitdesmoyensdemesureetdecontrle检测设备能力(C=IT/2U,U:检测不确定性)目标值C4Lecoefficientdecapabilitdunmoyendecomtrleestdfinicommelerapportentrelintervalledetolrance(IT)etlaplagedincertitude(deuxfoislincertitudedemesureU)C4设备分辨力=IT/10Precisiondesmoyens=IT/10,Jour/Mois/Anne,Intituldelaprsentation,CS,CSE,V.CTFE与CTF/CSE的不同之处DifferencesentreCTFEetCTF/CSE,以前,现在,CS,CSE,Maintenant,lefournisseurdoitprouveratoutinstant,envieserie,laconformitedesCSEaPSF(PiloteSiteFournisseur),DPCAsereserveledroitdauditerlefnr.,现在,在现生产阶段供应商应确保产品和过程的CSE项目始终合格，并能随时向PSF(供应商现场牵头人)提供CSE合格的证据，神龙公司有随时进行检查的权利.,Jour/Mois/Anne,Intituldelaprsentation,AQF不同阶段的CSECSEachaquephaseAQF,实施CSE,主要分为以下三种模式开展nousappliquerontleCSEsousles3modesdefonctionnementci-dessous:1.未选供应商，有PSACTF(CTFE)模式Fnrnonchoisi,avecCTF(CTFE)PSA2.未选供应商，无PSACTF(CTFE)模式Fnrnonchoisi,sansCTF(CTFE)PSA3.已选供应商临时模式Fnrchoisi,modetransitoire,Jour/Mois/Anne,Expressiondebesoin需求的描述,Dveloppement开发,Viesrie现生产,阶段Phase1,Phase2,Phase3,ATP,INIT初始化,IOD,EI,SDX,未选供应商，有PSACTF(CTFE)模式Fnrnonchoisi,avecCTF(CTFE)PSA,Jour/Mois/Anne,相关部门职责,Jour/Mois/Anne,Expressiondebesoin需求的描述,Dveloppement开发,Viesrie现生产,阶段Phase1,Phase2,Phase3,ATP,INIT,IOD,EI,SDX,2.未选供应商，无PSACTF(CTFE)模式.Fnrnonchoisi,avecCTF(CTFE)PSA,相关部门职责,Jour/Mois/Anne,Expressiondebesoin需求的描述,Dveloppement开发,Viesrie现生产,阶段Phase1,Phase2,Phase3,ATP,INIT,IOD,EI,SDX,aintegrerrdanslecontratdelivraison,3.已选供应商临时模式Fnrchoisi,modetransitoire,Jour/Mois/Anne,相关部门职责,缺陷消除和风险控制计划PlandEradicationdesdfautsetdeMatrisedesrisques,+CDP,PPP,缺陷消除和风险控制计划,计划实施用于保证：开发产品不再出现任何以往发生的相同缺陷（缺陷消除计划）开发中避免出现已发现的风险（风险控制计划中的）,谁做Qui?,目标Objectif,它是什么Quest-ce?,何时做Quand?,缺陷和风险收集从AQF的第一阶段（供应商技术报价起）供应商选择时开始缺陷和风险控制计划中涉及的产品定义方面的行动应在DFE/SRU时结束缺陷和风险控制计划中涉及的过程定义方面的行动应在OCM时结束。,它是一个主/供双方的项目小组成员根据自身的经验和对产品的了解，从而收集所有同类产品的缺陷和风险内容，通过缺陷和风险控制计划的实施，最终保证产品设计和生产过程能够最优化的满足设计要求,供应商和PPP负责收集全部风险和已知缺陷PPP负责认可供应商的行动计划,ExempleATPATP举例,初始化评审RevuedInitialisation,AP,+AAQO,Constructeur主机厂,Fournisseur供应商,AnalysesTechniquesPrliminaires技术预分析,RevuedInitialisationAQMPP初始化评审,StructuredelaphasedInitialisation初始化阶段结构,FNR,FNR,FNR,DPCA,PSA,初始化检查Revuedinitialisation,初始化检查使主/供双方的交流得到充分的沟通，为开始实施Q3P步骤打下良好的基础。通过核查供应商提供的Q3P阶段性文件，决定产品的开发是否进入到Q3P的初始化阶段。,是以主/供双方在ATP时识别出产品的缺陷和风险内容作为会议输入通过初始化检查对已识别的产品缺陷和风险内容进行决议，识别问题的风险，制定出解决问题的责任人和整改时间对已制定阶段性Q3P文件（产品认可计划、CSE.）进行确认为Q3P步骤的启动创造条件,由主机厂的项目采购员根据先期制定的会议日程主持初始化会议AAQO负责评估初始化检查结果的风险等级（红、黄、绿色风险）,目标Objectif,它是什么Quest-ce?,谁做Qui?,何时做Quand?,初始化检查在供应商选定后的46周进行,初始化评审RevuedInit,Fournisseur供应商PPPPiloteProduitProcess/MtiersPPP产品过程主管/专业设计人员AAQOAnimateurAssuranceQualitOprationnelAAQO质量保证实施推进人Acheteurprojet项目采购员,Participants,项目组成员,RevuedInitialisation初始化评审,Formaliserlesprimtres,rfrences,logistique,objectifsprixpices,investissements,planningduprojet将零件定义，编号，物流，零件价格目标，投资，项目计划编制成文Formaliserlepartagedesresponsabilitsentreconstructeur/fournisseur将主机厂/供应商之间的职责分工形成文本FormaliserlesrisquesmajeursduProjet,animerlejalonnementdesplansdesurveillance将项目的主要风险形成文本,推进监控计划的立标检查制度Avancementdeladmarchedradicationdesdfauts缺陷消除工作的进展情况ListeCSEversion1初始CSE清单Formaliseretanimerleplandindustrialisationoudveloppement编制并推进工业化和/或开发计划Jalonnerlavalidationduproduitetduprocessus,questionnaireinteractif产品和过程认可的立标检查，编制互动式调查问卷Enterinerleplanqualit质量计划生效InitialiserlagrilleQ3PQ3P表格初始化,初始化检查的牢固度,怎么做Comment?,初始化检查Revuedinitialisation,AAQO负责以不可绕过的6个条款为基础，评估初始化检查的牢固性,ExempleINITIINITI举例,PRESENTATIONDELAQ3PQ3P介绍,AAQO,它是一种适用于整个AQF第2阶段的工作方法（由16张表格组成），是通过运用AQMPP方法，在整个产品开发过程中作为主机厂最终认可产品，达到批接收的主要有效文件和质量记录是有别于以往对外协件产品认可程序的方法：由以往对外协件产品由供应商先作检验再送样认可的事后控制更改为主/供双方共同参与、相互交流的事先预防的过程控制，大大优化产品开发的周期，最终使双方互惠互利,它是什么Quest-ce?,Q3P渐进式产品和过程鉴定,何时做Quand?,商业化合同签定之后就需要开始启动在初始化检查时要求使用的Q3P部分文件（如：2.1、3.1、4.1）初始化检查正式评定通过后，启动运行全部Q3P方法Q3P在整个产品/过程鉴定的阶段都有效，即从产品开发开始到过程鉴定确认为止,供应商制定确认后，由DPCA的PPP、AAQO、CDP和AP共同审核提交的文件，AAQO汇总并同CDP、PPP及供应商进行签字确认,谁做Qui?,Q3P渐进式产品和过程鉴定,目标Objectif,预先发现可能出现的问题并在最接近问题发生的时刻将其解决保证在阶段性审核过程中按期完成项目初期确定的期限，最终保证项目整体开发期限要求的顺利实现通过定期的双方交流会（周期一般为一个月），及时解决主/供双方的问题矛盾点，保证项目的顺利开展通过适时跟踪方法，达到逐步优化资源的结果（如设备、人员、材料）保证项目开发的牢固性和一次开发成功率，最终确保供应商生产过程具备长期、稳定的批量供货质量保证能力,定义待用Q3P类型，依据第一阶段所做风险分析结果和出自ATP交换信息要素（风险分析应针对供应商的报价，在选定前供应商有可能提供一些新要素）有3种类型的Q3P：简洁的，复杂的和加强的。区别主要体现在内容、立标点和开发会的频次,Q3P渐进式产品和过程鉴定,必须输入一些总体信息在在框图上部：日期（制表和更改日期）和标识信息（项目名称，产品，供应商（编号和名称），生产地和COFOR号）,Q3P渐进式产品和过程鉴定,建Q3P表CrationdelagrilleQ3PQ3P是一个Excel文件，它包括4各方面的内容：LaQ3PestundocumentauformatExcelquicomporte4onglets:1.使用指南：解释怎样使用该文件。Guidedutilisation:expliquecommentsutiliseledocument2.Q3P框图：产品和过程的渐进式审核过程图GrilleQ3P:grillesdequalificationprogressiveproduitetprocessus3.跟踪图表：Q3P跟踪报表和图表Graphedesuivi:indicateuretgraphedesuividelaQ3P4.更改跟踪：文件演变表Suividesmodifications:listelesvolutionsdudocument.使用Q3P框图时应做3项准备：TroispralableslutilisationdelaQ3P:由AAQO确定已列入CMQ中的要求清单和立标点LalisteetlejalonnementdesexigencestabliesdanslesCMQparlAAQO.在风险分析（阶段1）时由PPP负责建立产品/供应商组对的风险水平，分红，黄，绿：该分类决定了需使用的Q3P类型（轻简，复杂，加强）。风险水平可能随着主供双方的ATP结果交换而发生演变。Leniveauderisqueducoupleproduit/fournisseurrouge,orangeouverttablilorsdelanalysedesrisques(phase1)parlePPP:ceclassementdtermineletypedegrilleQ3Putiliser(allge,complteourenforce).LeniveauderisquepeutvoluersuitelchangedesATPconstructeuretfournisseur.初始化审核已做，并对如下判定标准给出“可接受”评价：Larevuedinitialisationaeulieu,etatcoteacceptablesurlescritresci-dessous:1.开发计划Plandedveloppement2.质量契约Engagementqualit3.质量计划Planqualit4.认可计划Plandevalidation5.缺陷消除和风险控制计划PlandradicationdesdfautsetdeMatrisedesrisques6.建议的CSE清单ListedesCSEpropose,怎么做Comment?,框图的应用Utilisationdelagrille应安排2种类型的会议来填写框图Deuxtypesderunionssontplanifiespourremplirlagrille:开发会议：它总是讨论成本/质量/期限，由采购员推进并要求AAQO积极参加Lesrunionsdedveloppement:ilsagitdepointspriodiquescots/qualit/dlais,animsparlacheteuraveclaparticipationactivedelAAQO.开会时，主供双方提供各种要素（演示，认可和论证）。对每一个正在进行阶段的框格，供应商建议一种颜色，这些建议由AAQO认可，随着会议的增加，所有正在进行阶段的框格都被打分。根据如下标准分配颜色：Lorsdecesrunions,lefournisseuretleconstructeurapportentdeslments(dmonstrations,validationsetjustifications).Lefournisseur,pourchacunedescasesdeltapeencours,proposeunecouleur.CespropositionsserontvalidesparlAAQO.Aufuretmesuredesrunions,touteslesitemsdeltapeencourssontcots.Lescouleurssontattribuesselonlescritressuivants:绿色Vert:按时提交提供物且符合要求，或有轻微偏差但无影响livrableconformeetdanslestemps,oulgredrivesansconsquence黄色Orange:未按时提交提供物且不符合要求，但建议的行动计划可让其恢复到与项目期限兼容的正常期限livrablenonconformeouretardsignificatif,maisleplandactionpropospermetunretourlanormaledanslesdlaiscompatiblesavecceuxduprojet红色Rouge:提交物的滞后和质量不可接受；无行动计划或行动计划不满足项目确定的质量，成本和期限的要求，一个干预行动应提上日程retardet/ouqualitdulivrableinacceptables;pasdeplandactionouplandactionnonsatisfaisantentermedimpactqualit,cotoudlaisurleprojet.Uneinterventiondoittreenvisage.,Q3P渐进式产品和过程鉴定,怎么做Comment?,为了做出一个颜色标志，只需要将光标定位到响应的框格上即可IlsuffitdesepositionnersurlacasedansletableauExcelpourluiattribuerunecouleur.,怎么做Comment?,Q3P渐进式产品和过程鉴定,注意；在轻简的Q3P情况下，AAQO只需要推进开发会议工作Remarque:danslecasdunegrilleQ3Pallge,lAAQOanimeseullesrunionsdedveloppement.,Q3P渐进式产品和过程鉴定,报表：呈跟踪图表的形式，其上可以找到：Indicateurs:souslongletgraphedesuivi,ontrouve:分别对应于产品和过程的绿、黄、红框格的总数Lenombretotaldecasesvertes,orangesetrougespourleproduitetleprocess绿框格数所占百分比Lepourcentagedecasesvertes红框格对应的问题简述Lercapitulatifdescasesrouges图表中汇集了整个立标阶段的绿、黄和红框格的总数Ungraphequirecenselecumuldescasesvertes,orangesetrougestoutaulongdujalonnement.,怎么做Comment?,结果Consquences在开发会时，给框图的每个条款打分：绿，黄和红,然后在Q3P检查时给出该阶段的总分，这样便于预先找出问题并将其消灭在萌芽之时。对一切红色项目，则必须实施：Lacotationvert,orangeetrougedesitemsdelagrillelorsdesrunionsdedveloppement,puislacotationglobaledeltapeQ3PlorsdesrevuesQ3P,permetdanticiperlesproblmesetdelesrglerauplusprsdeleurapparition.Pourtoutitemrouge,ilfautmettreenuvre:紧急预备措施以使项目返回到黄色状态，这些预备措施应从如下几个方面给予描述（期限，对其它参数的主要影响）。例如：要求100%挑选：延续时间、破坏、产生其它缺陷？desmesuresconservatoiresenurgencepourfairerepasserlecritreenorange;cesmesuresconservatoiresdoiventtredcrites(entermededureetdimpactsventuelssurdautresparamtres).Exemple:tri100%:impacttemps,rupture,engendredautresdfauts?行动计划unplandaction对所有的黄色项目供应商应建议一个主供双方都同意的行动计划Pourtoutitemorange,lefournisseurdoitproposerunplandactionquidoitfairelobjetdunaccordPSA/fournisseur.-行动计划应：Lesplandactionsdoivent:明确定义项目返回到黄色状态或绿色状态的期限prciserledlaidanslequellecritrepourrarepasserauorangeouauvert预见对其它参数可能产生的后果（同上）envisagerlesconsquencesventuellessurdautresparamtres(idemci-dessus)-如果必要（当行动计划未能给出预期的结果时）项目组应能实施供应商干预（由PPP负责认可）。这个干预在以下的章节中予以详细定义。Sincessaire(silesplansdactionnontpasdonnlesrsultatsattendus),lquipeprojetpeutmeneruneinterventionchezlefournisseur(validationPPP).Cesinterventionssontdtaillesdanslapartiesuivante.,Q3P渐进式产品和过程鉴定,Q3P渐进式产品和过程鉴定,它是Q3P的补充，是一种具有双向互动反应的警报手段ComplterlaQ3Pquiestundispositifdalerteparundispositifderaction.避免出现缺陷的真实情形。viterdeseretrouverensituationdedfaillanceavre.,它是提前预测缺陷的主要预防手段Undispositifessentiellementprventifpouranticiperlesdfaillances.它是处理已发生缺陷的治疗手段Undispositifcuratifpourtraiterlesdfaillancesavres.,一个唯一主导人：Unseulpilote:CDP-项目经办项目采购员负责组织干预行动LAcheteurProjetorganiselesinterventions.审核员负责实施运行审核，检查审核确认的可信度和实施产品符合性干预。Lesauditeursralisentlesauditsdefonctionnement,vrifientlacrdibilitdesconfirmationsdequalification,etralisentlesinterventionsconformitproduit.项目采购员负责实施满产评估Lacheteurprojetraliselesvaluationspleinecadence.项目小组负责实施产品/过程验审访问，必要时由技术或工艺专家协助。Lquipeprojet,assistesibesoindexpertstechniqueoumthode,raliselesvisitesdacceptationproduit/process.,目标Objectif,它是什么Quest-ce?,谁做Qui?,干预行动-Interventions,何时做Quand?,运行审核：按已确定的审核时间表。Auditsdefonctionnement:enfonctiondesthmesdaudit.检查：在PRSHL3后和爬产终了前进行满产评估，在LNC后做审核确认可信度检查。Vrifications:valuationspleinecadenceaprsPRSHL3etav