




已阅读5页,还剩16页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1 / 21 工厂培训计划表 员工培训计划书 1.目标 达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。 掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。 提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。 改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。 2.职责 归口管理、统筹规划,各实施部门各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。 培训管理中心职责: 根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施 纲要。 制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。 根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。 负责培训资源的开发与管理。 根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。 2 / 21 开展培训的效果评估工作。 公司各专业部门和各子公司职责: 根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需 求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。 负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。 员工个人的职责: 员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。 4.几种主要培训的操作规定 5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则 入职培训:每 个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心主持;专业知识由用人部门主持。 通用知识培训 具体内容包括:公司管理制度,企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或3 / 21 者向培训管理中心进行咨询。 专业技能培训 培训知识包括:新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管 理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。 调岗培训 5 2 1 干部调岗入职培训:培训对 象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有: 将要从事岗位的职位说明书、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。 5 2 2 普通员工调岗培训,其培训程序参照入职4 / 21 培训中的专业技能培训 在职培训 在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。 各级培训管理中心在每年的 12 月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。 培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。 按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。 每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。 在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。 培训完成后,培训管理中心发放内部培训评估表进行培训效果调查。 每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。 培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级5 / 21 提交总结报告。 6. 培训效果评估 培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放内部培训评估表,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。 7. 在职培训流程图: 拟制: 审核: 批准: 易联商务有限公司 年 度 培 训 计 划 方 案 批 准: 审 核: 编 制: 二一五年二月二十七日 目录 第 一 章 2016 年 度 培 训 计 划 说 明6 / 21 - 公司现状分析- 第 二 章 2016 年 度 培 训 工 作 重 点- 第 三 章 2016 年 度 培 训 实 施 流 程- 培训目的- 培训 原则- 培训职责- 培 训 计 划 的 制 定- 培训的实施-7 / 21 - 培训效果评估- 培 训 档 案 的 管 理- 第 四 章 2016 年 度 培 训 课 程 计 划- 2016 年员工入司培训课程计划- 2016 年职能人员素质与技能提升培训课程计划- 2016 年中高层管理人员培训课程计划- 第 五 章 2016 年 度 培 训 费 用 预 算- 第 六 章 相 关 附 件- 附件 1 员 工 培 训 签 到 表 - 8 / 21 附件 2 员工培训考核成绩表- 附件 3 内部培训效果评估表- 附件 4 培 训 预 算 与 执 行 情 况 表 - 第一章 2016 年度培训计划说明 公司现状分析 易联商务有限公司自 2016 年 11 月筹备至今,已有员工 23 人,公司员工的基本素质 状况及公司的相关情况如下: 公司目前 23 名员工,其中男性 9 人,占 39%;女性14 人,占 61%;大专以上学历 13 人,占 57%; 20 到 30 岁之间年龄的 16 人,占 70 %;以上数据可以看出公司拥有一支非 常年轻的团队,一线人员 素质在业界属于中上水平,但员工流动性较大,公司凝聚力、吸 引力较弱。 我们是新成立的公司,并且是服务型新兴企业,这要求各部门强化服务意识,高度 重视服务水平和质量,开展系统全面的服务,建立相应的工作程序,体现规范化、专业化 9 / 21 水平,打造高素质的服务团队。 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制 度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领 导水平有待提高。 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入 不够,培训效果评估也未落到实处。 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司 内部打造学习型企业,形成学习型团队,并且建立了内部小书库。但效果不明显,没有切 实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。 第二章 2016 年度培训工作重点 针对以上问题,结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划, 2016 年培训工作 的重 点在以下几个方面: 公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。 10 / 21 随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应期。 要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能 力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。 要针对公司管理人员的管理水平 、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升 培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理 技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导 水平。 对于新入司员工,力争在一个星期内对他们进行入司培训,培训内容包括公司简介、企 业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。 要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建 立培训反馈与效果评估机制, 健全培训管理与实施体系。 第三章 2016 年度培训实施流程 培训目的 11 / 21 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技 能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平, 打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。 提升 公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、 有效实施。 培训原则 以公司战略与员工需求为主线。 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 以针对性、实用性、价值型为重点。 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 12 / 21 坚持理论培训和岗位培训相结合。 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 培训职责 由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、 培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、 培训效果的评估与总结等工作。 培训计划的制定 人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合 与支持。 公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。 培训的实施 内部培训的实施 由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训 讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写员工培训签到表,培训完毕要填 写内部培训效果评估表。 培训效果评估 13 / 21 培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。 1 个小时以上的培训,受训 者学习结束后应写出培训心得总结,经部门负责人审 阅后交人力资源部存入个人培训档案。 参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工 进行培训,以扩大培训效果。 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时, 应将年内每一次评估的结果作为依据。 培训档案管理 个人培训档案管理 公司建立员工培训档案,凡是员工所受的各种培训,应将培训记录、考核结果、 相关资料都要进行汇总,由人力资源部把这些资料整理归档,进入个人档案。 公司将员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位 员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的等各种培训。培训记录卡的内容是构成 人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动14 / 21 和升迁加薪的参考依据。 课程档案管理 每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师 等。公司展开的各类培训课程,参加 者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登 广东双和新能源科技有限公司 2016 年度公司培训计划方案 批 准: 审 核: 编 制: 人力资源中心 二一四年一月一日 目录 第 一 部 分 公司 2016 年 培 训 计 划 说 明- 、 公 司 现 状 分 析- 第二部分 公司 2016 年 培 训 工 作 重 点- 第三部分 公司培训管理实施流程- 、培训目的15 / 21 - 、培训原则- 、培训职责- 、培训计划的制定- 、培训的实施- 、 培 训 效 果 评 估- 、 培 训 风 险 管 理- 、培训档案的管理-16 / 21 - 第 四 部 分 公司 2016 年 度 培 训 课 程 计 划- 、 2016 年 员 工 入 司 培 训 课 程 计 划 - 、 2016 年职能人员素质与技能提升培训课程计划- 、 2016 年中高层管理人员培训课程计划- 第五部分 培训用费预算- 第 六 部 分 相 关 附 件- 附 件 一 公 司 员 工 培 训 签 到 表 - 附件二 员 工 培 训 考 核 成 绩 表 - 附件三 内 部 培 训 效 果 评 估 表 - 附件四 培 训 训 后 总 结 检 讨 报 告 - 附件五 员 工 外 派 培 训 申 请 表 - 附件17 / 21 六培训预算与执行情况列表- 附件七外派 培 训 协 议 书 - 第一部分 培训计划说明公司现状分析 广东双和 新能源科技有限公司自 1998 年成立以来,已拥有员工 120 多人,年销售额近 1 亿元人民币,公司正处于转型加速发展时期,公司员工的基本素质状况如下: 公司共有 115 名员工,其中男性 83 人,占 74 %,女性 32 人,占 26%;大专以上学历 42 人,占 %,公司 30 岁以上 48 人,占 %,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。 公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。 近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至出现了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务是必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。 18 / 21 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度 化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内 部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面 培训工作并没有展开。 第二部分 2016 年培训工作重点 针对以上问题,结合公司 2016 年绩效制度、薪酬制度及销售计划, 2016 年培训工作重点 在以下几个方面: 2016 年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。 2016 年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应19 / 21 期。 2016 年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神 与服务观念,加强其专业水准。 2016 年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。 对于新入司员工, 2016 年力争在一个月内对他们新进员工入司培训,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。 2016 年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度生态旅游项目单包建筑工程施工合同
- 2025年标准砖新型城镇化建设专项采购合同
- 2025版公路桥梁施工安全保密协议书汇编
- 2025年度建筑工程居间合同协议书(新型城镇化)
- 2025版文化创意产业项目投标标前合作合同
- 2025年金融产品代理推广合同
- 2025版机器人设计制作合同范本模板
- 2025版电子商务平台提前终止合作协议书
- 2025版顺丰快递快递服务质量考核合同
- 2025版电信企业员工试用期劳动合同参考模板
- 中国哲学经典著作导读知到章节答案智慧树2023年西安交通大学
- 2023年泰州市高级教师职称考试试题
- 业余足球比赛技术统计表
- 社情民意写作基本知识要点课件
- 医疗器械生产企业GMP培训专家讲座
- 2023年中远海运船员管理有限公司招聘笔试题库及答案解析
- 辐射及其安全防护(共38张PPT)
- 金风15兆瓦机组变流部分培训课件
- 膀胱镜检查记录
- 沈阳终止解除劳动合同证明书(三联)
- 化工装置静设备基本知识
评论
0/150
提交评论