店长计划书

1 / 12 店长计划书 最新销售店长工作计划 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会 -仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集 顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品。 及时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保 篇一：最强店长策划案 “最强店长”策划书 2 / 12 “最强店长”以“青春 自强 奉献”为主题。“青春”即店长宣传时间： 6 月 -7 月 2）宣传方 式：海报、横幅 /竖幅、征集令、团体活动通知单、电视媒体播报、网站发布 3）报名时间： 6 月 4）报名方式：各大营业厅领取报名表，网站下载报名表 5）海选形式： 在我公司举办“最强店长争霸”赛，各经营单位在本次活动中，至少派选 3 名人员参加本次比赛。通过 5 分钟演讲，评委打分入选。 2、复赛阶段 1）复赛时间： 6 月 2）复赛地点：白银电信分公司会议室 3）复赛形式：随机七选四问答演讲 4）复赛流程：随机七选四问答“终端介绍”“业务推荐”“配件售卖”“销售技巧 ”“客户投诉”“炒店促销”“店面管理” 3、决赛阶段 1）宣传时间： 7 月初 2）宣传方式：海报、横幅 /竖幅、辅导员 /班长通知、早间播报、网站发布 3）决赛时间：暂定 4）决赛地点：白银会展中心 5）决赛形式：主题演讲 -自带团队问答 -自带团队销售场景模拟 6）决赛流程： 5 分钟主题演讲“如果我是店长”；自带团队问答，自由组队 3 人参加问答比赛； 15 分钟自带团3 / 12 队销售场景模拟表演。 七、奖项设置 一等奖 1 名 荣誉证书 1 份 +最强店长训练营食宿全包 +5000 元 二等奖 1 名 荣誉证书 1 份 +最强店长训练营食宿全包 +3000 元 三等奖 1 名 荣誉证书 1 份 +最强店长训练营食宿全包 +2000 元 优秀奖 5 名 荣誉证书 1 份 +最强店长训练营食宿全包 最佳个人表现奖 1 名 荣誉证书 1 份 +最强店长训练营食宿全包八、前期资金预算备注： 1、场地布置包括气球，彩带，彩纸，小刀，颜料，卡纸，海报纸，透明胶，花卉，别针，彩 绳，小蜜蜂。篇二：一日店长策划书 目录 一、 活 动 背景 . 3 二、 活 动 目的 . 3 三、 活 动 主题 . 3 四、 活动负责人 . 4 五、 活 动 对象 . 4 六、活动流4 / 12 程 . 4 前 期 工作 . 4 报名 . 6 初赛 . 7 复赛 . 8 决赛 . 9 后期工5 / 12 作 . . 12 七、经费预算 . 13 八、注意事项 . 13 九、附录 . 14 一、 活动背景 随着各大学疯狂扩招，毕业生迅速增加，而社会需求基本上保持 在扩招前的水平，用人单位希望的是有几年工 作经验的“成手”，毕业 生就业压力越来越大。面对这种形势，选择自主就业既可以为自己寻 找出路，又可以为社会减轻就业压力。当前，想要自主创业的人并不 少，这方面的意识越来越明显，大学生们不再依赖家长、学校，而是 主动发现、寻找机遇，自己做起事情来。无疑，创业已经是现在社会 6 / 12 的一个热门话题。 二、 活动目的 为培养我校大学生的创业就业意识，提高学生整体素质，使大学 生更了解社会动态，从而使平时学到的知识能够得到实践。武汉理工 大学创业就业俱乐部特举办此次“一日店长”活动。希望通过此次活 动，让有能力的学生有一个充分展现自己的舞台，为他们以后的自我 价值的实现做铺垫。 三、 活动主题 武汉理工大学“一日店长”活动 四、 活动负责人 原高伟、朱顺敏、吴改革、马登云、廖鹏飞、许铃、刘洲、 张涌田、辛明灿、程超、肖晗、钟奇扬 五、 活动对象 武汉理工大学在校学 生 六、活动流程 前期工作 1. 动员大会 7 / 12 1） 11 月 3 日晚 18:30 在主楼或航海楼 xxx 教室召开全体会员动 员大会，详细介绍活动流程和上几届活动的情况，广泛动员会员参与， 并明确各部门的分工； 2） 20:30，外联部部长负责活 动外联工作的安排，对参加拉赞助的会员进行分组，并尽快写好赞助 策划； 3） 20:30，文宣部部长负责召集文 宣部成员及有相关兴趣的成员进行宣传工作的 准备； 2. 拉赞助 1） 11 月 4 日到 11 月 15 日外联部组织会员带着赞助策 划书进行对外拉赞助，联系商家和媒体对活动进行赞助； 2) 赞助谈定的务必及时做所需的横幅申请表等相应准备； 3) 活动的环节可以根据赞助的情况做微调以加入赞助的内容； 3. 活动宣传 8 / 12 1） 11 月 4 号到 11 月 11 号文宣部进行宣传板、海报的制作和报 名当天宣传单的设计； 2） 11 月 12 日到 11 月 15 日实践部在一、三食堂摆放“一日店 长” 活动报名宣传板； 3） 11 月 9 日到 11 月 15 日，在航海楼拉横幅对活动与赞助商家 进行宣传； 4） 11 月 9 日实践部在各宿舍楼 和航 海楼下张贴招贤纳士宣传海报； 5） 11 月 11 日之前副会长和外联部负责联系好新闻媒体做好活动 宣传，联系对象暂定学校校报、理工青年、火箭报以及校外长江商报 等；篇三：店长工作计划书 店长工作计划书 一店长岗位分析 1.负责店面日常店面管理工作及 运营管理， 2. 负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意 3. 负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分9 / 12 析报告 4. 人员培训 5.店面服务现场管理 7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。 8.每月至少上交一个以上营销方案。 9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调 10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析 11.每月毛利达到公司核算目标 二店长行为规范 1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间 2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假 3.上级安排任务指标按时保量完成 4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。 计划人：李长志 2016 年 11 月 9 日 每天要专门拿出一点时间检查工作 每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下 午检查，如果要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。 在你检查工作之前，仔细思考一个你要检查的重点 10 / 12 在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于 3 项，但也不要多于 8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。 要有选择地检查 你在检查工作的时候，不 要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。 检查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。 永远要越过权力的锁链 这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有 其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作11 / 12 为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接回答的唯一途径。 要多问问题 要记住，你检查日常工作是为了更多地了解情况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多 数的人还是希望把工作做得更好的。 重新检查你发现的错误 如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监督，以便能够得到贯彻执行。 切记，一个命令如果缺乏监督和检查，那么和没有这个命令毫无区别！ 店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时