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文档简介
第三章领导理论,本章共分3次课完成。请注意每次课程的内容起止。,研究领导理论的三个角度,特质论(领导概念的个人层面)行为论(人际关系学派,二元层面)情景论(团队、组织、社会政治层面),1、特质论是对领导活动进行体系化研究的最初尝试,撒切尔夫人,出生年月:1925年10月13日出生地:英格兰肯特郡的格兰瑟姆学历:牛津大学理学士、文科硕士学位称谓:铁腕夫人,“第一”,1979年英国历史上第一位女首相也是欧洲历史上第一位女首相雄踞政坛11年,首相任职期间政绩卓著在英国的历史上,恐怕没有人比玛格丽特-撒切尔夫人创造了更多的第一了。,她是英国保守党这块“男人的天地”里的第一位女领袖,她是英国历史上第一位女首相,而且是创造了蝉联三届,任期长达11年之久的记录的女首相。英国自19世纪初叶利物浦勋爵连任三届共15年以后,再没有任何一个位首相有过如此之长的执政时间。,她是英国历史上第一个以其所推行的一套政策而被冠之以“主义”和“革命“的首相。英国历史上伟大的人物丘吉尔也稍逊色。“如果我做不好,英国以后再也不会有女首相了”,她出自平民,没有显赫的门第的庇荫,没有夫贵妻荣的依傍,靠着不断的努力追求和顽强的奋斗,终于在英国这个重门第,讲传统的国度里,在被视作“男人的领地”的政治斗争漩涡和激流中,一步一步地沿着成功的阶梯攀登,到达权力之巅。,她领导她的政府在英国上演了一场被称作“撒切尔的旋风”的话剧,使战后以来一直以来处于衰落不振的英国,出现了“中兴”的局面。她是一位足以傲视群伦的政治家,令无数男子刮目相看,相形见绌。,在政治上,如果你只想闲聊,听听典故,那么你可以去找男人,但如果你真想干实事,你就该去找女人。现在站在你面前的我,就是来自西方国家的铁娘子。哪里有争论,我们就带去和睦;哪里有谬误,我们就带去真理;哪里有疑问,我们就带去答案;哪里有失望,我们就带去希望。,撒切尔夫人语录,撒切尔夫人语录,我喜欢争论,我喜欢辩论,我不希望任何人干坐哪儿,一味地附和我,那不是他们的工作。我不会关心我的下属们说了多少话,只要他们能按我说的去做就行。永远坐在第一排如果你想改变一个政党,领导它;如果你想改变一个国家,领导它。,政策、政绩和争议,私有化、削工会、收货币、降福利1982年4月26月14日,英阿马岛(马尔维纳斯)之战1984年爱尔兰共和军布莱恩酒店大爆炸英国最伟大的100人排第16位英国最可恨的100人排第3位(保守党因内乱而衰落,思想的分裂),撒切尔夫人的突出特质:铁,独裁?电影Ironlady影评:她选择了做那样的人,最后她成为了那样的人。世界上真的有一种人,一开始就知道自己会成为什么样的人。从领导的四个维度来看撒切尔夫人,领导者五个方面的主要特质,智力李光耀自信心?自信特质与领导者身份的因果关系决断力正直,正直:人不叛逆枉少年,回顾几年前发生的这一幕,我们仍旧会被故事里的主角震撼。这不是宣扬价值的好莱坞电影情节,而是一名17岁中国男孩在化学奥赛上的真实故事。2006年,湖北宜昌夷陵中学高三(14)班学生余放在奥赛考场上面临着他人生中第一个最需要勇气的抉择:他发现拿到的试卷,题目与赛前一天夷陵中学奥赛辅导老师艾宏国亲手交给他的“习题”一模一样。,要么“完美”作答,以优异成绩换取直通名校的通行证;要么坚持诚信,检举自己的老师。对于绝大多数孩子而言,这是基本不存在的道德困境。与光明前程比起来,所谓诚信底线又算什么?,这是艾宏国们对中国少年上的人生教育第一课,想想在他们成长途中很可能早已耳濡目染的选择吧:父母带家人外出吃饭或出行,在发票上开的是“单位”;平时用的文具都是姑姑从单位里拿回来的;舅舅从病人那收到很多红包,他说不收病人更抓狂在这场奥赛考场里,同样获得泄题的学生在利益与诚实之间做出了最常规的决定。,我们至今仍没办法复原余放彼时的心理挣扎,只知道他最终提起事前准备好的红笔,在试卷上写了一百多字的检举信。信中最后一句是:“荣誉是我向往的,但用不正当的手段取得是我鄙视的”。类似的话在我们小学的思想品德课堂上就曾反复被老师称颂,但当它应用在现实里,引来的却是沉默与尴尬。,事后,夷陵中学老师要么对余放保持沉默,要么含糊地说他性格内向、偏激、叛逆。余放的家人也日夜守在孩子身旁,坚拒一切采访。我们不知道余放最终考上了哪所大学,在今后的人生中是否还有勇气继续坚守常识。如果这种坚守也算叛逆,那就附议塞林格说的,人不叛逆枉少年。,闻香识女人我不知道查理今天的缄默是对还是错,但我可以告诉你,他绝不会出卖别人以求前程。而这,朋友们,就叫正直,也叫勇气,那才是领袖的要件!,对一个领导者来说坚守正直更加必不可少,因为领导者是方向和榜样领导者面临更多、更艰难的正直与否的选择。思考:坚守正直是人性的修炼和折磨,有时候甚至是残酷的。如果你是余放,你会怎么做?,领导者的五项特质,智力李光耀自信心?自信特质与领导者身份的因果关系决断力正直合群高“自我监控者”的特征请阅读补充材料变色龙?问题:领导要“保持正直”和“变色龙型领导”冲突吗?,对领导特质论的评价,对伟人论(关注先天)的超越:注意到了先天具有和后天养成的独特性特质论的局限:下属的需要各种特质的相对重要性排序?因果区分忽略了情景,2、领导行为理论(授权、参与、支持等)结构维度关怀维度发展维度3、对特质论和行为论的评述以上为3月16日课堂内容以下为下一次课内容,4、费德勒模型,费德勒认为无论领导者的人格特质或行为风格如何,只有领导者使自己的个人特点与领导情境因素相“匹配”,他才能成为一个优秀的领导者。,费德勒模型对领导理论的突破性贡献,(1)测试领导风格(LPC试卷,领导风格不变假定)(2)确定情景领导者-成员关系任务结构:销售任务vs教学任务,那个结构化程度更高?职位权力领导者-成员关系越好、任务结构化程度越高、职位权力越强,则领导者拥有的控制和影响力也越高(3)匹配领导者与情景,费德勒模型的启示,从找寻“最好的领导方式”到“找寻最适合的领导方式”没有最好的领导方式领导风格不变假定:领导者要使自己的个人特点和领导情景相匹配,他才能成为一个优秀的领导者,案例:唐先生的困惑,唐先生是一所高中的音乐老师。他受命指挥组织校乐队的同学排练节目以参加学校的元旦汇演,唐先生任指挥。因为乐队成员都是自愿参加的,他们对唐先生有成见,处处给他找别扭,唐先生感到无能为力。思考:如果你是唐先生,你会怎么做?,5、“圈内人”和“圈外人”领导者成员交换理论,在一个组织中,领导者是否以同样的方式对待所有下属?,乔治格里奥(GeorgGraeo),领导者成员交换理论(L-MET)的内容:这一理论指出,由于时间压力,领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。这些个体成为圈内人士,他们受到信任,得到领导者更多的关照,也更可能享有特权;而其他下属则成为圈外人士,他们占用领导的时间较少,获得令人满意的奖励机会也较少,他们的领导下属关系是在正式权力的基础上形成的。,该理论也被称为“圈内人圈外人理论”圈内人和圈外人:一旦形成,相对持久划分圈内人和圈外人的依据是什么与公平原则的关系:“绝对的公平”启示:注意到了“追随者”个体行为的差异怎样让下属进圈?领导扩圈:使成员觉得自己与众不同,分角色情境对话:,1班是“领导者”,2班是“圈内人”,3班是“圈外人”,老师是自由人。每个人从自己的角色的角度向其他“角色”提出问题,对方必须回答。,路径目标理论是权变理论的一种,由多伦多大学的组织行为学教授罗伯特豪斯(RobertHouse)最先提出;目前已经成为当今最受人们关注的领导观点之一。,6、路径-目标理论,“目标-途径理论”同以前的各种领导理论的最大区别在于:它立足于部下,而不是立足于领导者。两个原理:一是领导方式必须是部下乐于接受的方式;二是领导方式必须具有激励性。,6、路径-目标理论,6、路径-目标理论的基本内容,领导过程目标设置路径改善领导风格(豪斯与费德勒的不同:领导风格弹性)指导型、支持型、参与型、成就取向型权变因素(客观环境;下属个性)马克思主义学院分流培养的导师制:就业、公务员、考研,7、心动力理论,荣格心理学理论中的“原型”:能经得起时间考验的根植于人们心理之中的持久模式。换言之,原型是行为和信仰的模板。心理动力理论强调领导者对自己个性特征的熟知,以及对不同个性下属反应的理解(家庭、企业、国家范围内),俄罗斯的历史和现实以及民族心理中的英雄原型传统,现实的挑战,心理的落差中国关于成功的领导者的理想模型以上为本章第二次课堂内容以下为下次课内容,8、关于领导的最新理论,(1)领导的归因理论:不管情境如何,人们都倾向于把高结构、高关怀的领导者视为最佳。个体在对他人的行为进行归因时,倾向于低估外在的因素(条件、机遇、任务等)而高估内部因素的影响。(办好有能力,办不好无能),(1)归因理论,误区:地位高的员工,高绩效易被归为内因;地位低的员工,低绩效易被归因于内因当组织中的绩效极端高或者极端低时,人们倾向于把它们归因于领导“最牛校长”归因理论的框架说明了为什么人们在某些条件下使用领导来解释组织结果,8、关于领导的最新理论,(2)魅力领导理论魅力领导理论是归因理论的扩展。它指的是当下属观察到某些行为时,会把它们归因于杰出的领导能力。,张瑞敏的远见,1984年,34岁的张瑞敏入主青岛市电冰箱厂。在“纸糊的冰箱都能卖出去”的年代,张瑞敏提出“先卖信誉,再卖产品”,张瑞敏砸冰箱,1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。,张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里,张瑞敏发动和主持了一个又一个会议,讨论的主题非常集中:“如何从我做起,提高产品质量”,三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。,阅读补充资料海尔激活休克鱼,魅力型领导者的关键特点,自信对自己的判断和能力充满自信远见“越远越见”清楚表达目标的能力对目标的坚定信念不循规蹈矩的行为变革的代言人环境的敏感性,辩证地看待魅力领导理论,魅力领导理论的反向归因:“魅力”“成功”“领导双极性”领导者们通常既被尊敬也不受很多人的欢迎,人们很少中立地看待他们。乔布斯,撒切尔夫人魅力型领导者的阴暗面领导被用作邪恶的目的,世界上变革的最强推动力不是统治群众的科学认识,而是赋予群众以力量的狂热,有时甚至是驱赶民众向前的歇斯底里。民众不思考就是政府的福气。在发动战争和进行战争时,是非问题是无关紧要的,紧要的是胜利!士兵不要思想,有领袖替他们思想。世界上每一个伟大运动的成功,大都归功于出色的演说家,而不是伟大的作家。只有那些疯狂的大众才是驯服的。一个领袖,一种群众,一个国家。我通过循循善诱得到了一切。希特勒的“名言”,实训:魅力人际技巧:,每天确保按照你对待最重要人物的方式对待你所遇到的每一个人增加你握手的效果给予诚挚的赞扬经常感谢他人,尤其是你自己的群体成员经常微笑,即使你的心情并不快乐在你的世界中保持一种孩子似的吸引力,8、关于领导的最新理论,(3)愿景领导理论一个清晰而又富有激励性的愿景强烈的直觉吸引力马丁路德金:我有一个梦想希特勒:一个领袖,一种群众,一个国家。,8、关于领导的最新理论,(4)交易型领导与变革型领导交易型领导者(TransactionalLeaders):圈内人圈外人,目标路径等,强调目标激励之间的交换变革型领导者(TransformationalLeaders):超越,变革,热情、想象力三个石匠的比喻
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