质量职责.docx

1. 目的明确质量部各职员日常岗位工作职责。2. 适用范围 适用于本公司质量部人员。3. 职责 质量部部长负责对本文件的制定与维持。4. 定义（无）5. 相关文件 人力资源控制程序质量部部长6. 工作程序 6.1质量部人员结构图质量体系担当质量工程师成品检验员来料检验员制程检验员检测鉴定中心量具管理担当 6.2质量部部长（Administrator of Quality Department）岗位职责6.2.1主要职责：6.2.1.1负责公司质量管理的立法、监督、协调、考核。组织产品质量检验、计量、理化工作。6.2.1.2组织对顾客抱怨的及时处理，确保顾客抱怨响应时间和处理时间符合规定要求。6.2.1.3参与对外协厂家质量保证能力的评审，组织对外协厂家的品质保障检查。协助管理者代表审核、确认合格的外协厂名单。负责组织外协零部件及原料的入厂质量验收。6.2.1.4组织不合格品的评审和处理以及重大质量问题的调查、分析和处置。负责纠正和预防措施的管理，并对其实施监控、检查和确认。6.2.1.5组织编制质量题写文件并监督执行，组织质量体系筹划并制定质量计划。6.2.1.6组织过程设计评审、验证和确认工作并提出改进意见。协助编制APQP、PPAP计划。组织制定新机种质量保证计划、立案，组织开展购入品的检验和完成品最终检验业务。6.2.1.7负责组织公司内部质量审核和质量体系认证的对外联络与各项准备工作，提供质量体系运行结果报告，协助总经理组织管理评审工作并落实评审会决议。6.2.1.8组织制定并实施质量教育计划，负责相关岗位资格的评定。制定公司质量奖惩办法，实施质量考核。6.2.1.9组织所属员工达成公司质量方针、目标，实施本部门质量目标和事业计划。6.2.1.10制定本部门各类人员职责分工并组织实施。6.2.1.11推进OJT（岗位培训）提高本部门全员业务素质。 6.2.2 质量部部长权限6.2.2.1独立行使质量监督职能，对违反质量法规和程序文件规定的行为提出处置意见报总经理批准后实施。6.2.2.2有权对各部门的产品质量/工作质量进行考核并提出奖惩意见，报总经理批准后实施。6.2.2.3有权制止不合格品出厂并拒绝出具相关质量证明文件。6.2.2.4有权制止违反工艺纪律的行为。6.2.2.5有权组织、指挥、协调本部门管辖的业务活动，检查、考核属下履职情况，有奖优惩劣建议权。 6.2.3. 学历 大专或以上相当学历 6.2.4 资历 3年左右相关工作经验，熟悉ISO/TS16949，ISO14001体系，熟悉电机制造工艺。6.3质量体系担当岗位职责 6.3.1 主要职责：6.3.1.1建立、贯彻和实施文件化的质量体系。6.3.1.2实施内部质量审核，作成审核报告并追踪验证纠正措施的落实。6.3.1.3协助最高管理者实施管理评审，作成评审报告并组织落实。6.3.1.4联络、配合外部审核机构接受外部审核（包含客户的QAV审核）。6.3.1.5联络、组织对供应商的QAV审核，并将审核结果提交管理评审。6.3.1.6体系方面最新信息收集，作成ISO知识外部及内部培训计划，并组织实施，评价效果。6.3.1.7负责体系的日常维持和检查。6.3.1.8负责在其它部门推行体系文件并跟踪确认体系运行效果。6.3.1.9负责组织考核公司管理人员对体系文件及公司内部程序文件的熟悉度。 6.3.2 权限6.3.2.1有权检查各部门对质量体系文件的执行情况，并上报总经理。 6.3.3 学历 大专以上或相当学历 6.3.4 资历 3年左右相关工作经验，具有ISO/TS16949内审员证书。6.4质量工程师（Quality Engineer）岗位职责 6.4.1主要职责：6.4.1.1作成年度及月度品质实绩报告书。掌握年度、月度品质实绩，并进行差异分析，作成课题展开计划。开展月度工程品质实绩与差异分析，作成和实施次月度重点课题推进计划。6.4.1.2负责相关记录的确认和提交客户的相关数据、资料的确认。6.4.1.3负责组织外协零部件及原材料的入厂质量验收。6.4.1.4负责工程/受入品质管理及不良处置。负责供应商的品质管理。6.4.1.5负责新机种开始时PPAP相关资料的作成及确认。确认及督促实施品质保证计划。制定新机种品质保证计划及工程内管理表格。负责样品检查管理及相关资料作成。6.4.1.6负责工程/受入品质检查检具配置计划作成及相关检具设计。6.4.1.7负责工程/受入品质的指导，定期实施工程/受入监察审核。6.4.1.8负责检查基准书的更新及管理。负责不良的推进工作。6.4.1.9组织内部人员品质教育、培训。负责工程/受入品质检验工的操作指导，新员工培训。6.4.1.10负责部门内部工作协调、安排及与其他各部门协调、沟通。6.4.1.11开展对供应商的品质评价和月度品质实绩与差异分析，作成并实施次月度重点课题推进计划。协助质量体系担当对供应商实施QAV审核。6.4.1.12负责产品及零部件的性能检测及试验，作成检查报告，做好检测数据资料的整理归档。6.4.1.13制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范。 6.4.2 权限6.4.2.1对受入及工程内不良品有权裁决。按文件规定对受入部品不良的分承包方作出处罚决定。6.4.2.2有权对程序文件、工作流程与实际操作不适应之处提出更改建议。6.4.2.3有权对下属人员的工作业绩进行评价提出建议。6.4.2.4有权对组织内从事与产品质量相关的操作人员的违规操作进行现场纠正，并提出处理意见。 6.4.3 学历 大专或以上相当学历 6.4.4 资历 3年左右相关工作经验，熟悉ISO14001，ISO/TS16949体系，熟悉电机制造工艺。6.5量具管理担当岗位职责 6.5.1主要职责：6.5.1.1负责试验用材料工具的准备和管理。6.5.1.2作成并实施试验设备校验计划。6.5.1.3负责检测器具的发放、转移、报废管理和试验设备的维护保养。6.5.1.4负责检测器具、试验设备台帐管理。6.5.1.5负责对检验、测量、试验设备操作员工进行培训、考核，并实施监督。 6.5.2 权限6.5.2.1有权对检测器具的非正常使用提出批评。6.5.2.2有权拒绝出具不符合规定的检查报告。 6.5.3 学历 大专或以上相当学历 6.5.4 资历 3年左右相关工作经验，具有检具校定上岗资格。6.6来料检验员（IQC）岗位职责 6.6.1主要职责：6.6.1.1负责及时为采购部督导供应商改善及提高质量提供依据，报技术部审定，及时处理不良品。6.6.1.2负责对所有每天进入本生产部门的零部件的材料检验和转库，异常情况及时上报质量工程师。6.6.1.3负责样品的尺寸及特性检查，作成检查报告。6.6.1.4负责受入品质登记。6.6.1.5负责相关表格的收集、整理、归档管理，并上报相关部门。6.6.1.6对原材料、外购、外协件检验方法提出改善意见或建议。6.6.1.7仓储原材料、外协件的品质盘点工作。6.6.1.8及时清理不合格品的退库、合格品以及回用品的转库。 6.6.2 权限6.6.2.1有权独立行使质量监督和检查。6.6.2.2有权制止违反工艺纪律的行为。6.6.2.3有权制止不合格品流入下道工序。6.6.2.4当发现组立线内作线生产中连续出现不良品时，有权要求停线检查。 6.6.3 学历 高中毕业或相当学历 6.6.4 资历 1年左右相关工作经验，具有质检上岗资格。6.7制程检验员（IPQC）岗位职责 6.7.1主要职责：6.7.1.1每天对所辖区域进行三检，发现问题及时处理，如不能处理立即上报质量工程师。6.7.1.2每天对所辖区域所有工序产品抽检，并填写记录。6.7.1.3所辖区域关键、重点工序品质的控制、检验、监督。 6.7.1.4负责受入品质登记。6.7.1.5及时处理工序不良品。6.7.1.6对工序产品品质、工序产品品质检验方法提出改善意见或建议。6.7.1.7负责相关表格的收集、整理、归档管理，并上报相关部门。 6.7.2 权限6.7.2.1有权独立行使质量监督和检查。6.7.2.2有权制止违反工艺纪律的行为。6.7.2.3有权制止不合格品流入下道工序。6.7.2.4当发现组立线内作线生产中连续出现不良品时，有权要求停线检查。 6.7.3 学历 高中毕业或相当学历 6.7.4 资历 1年左右相关工作经验，具有质检上岗资格。6.8成品出厂检验员（OQC）岗位职责 6.8.1主要职责：6.8.1.1公司成品出厂检测、样品验收。6.8.1.2对成品品质的异常的发现并及时处理、记录、统计，如无法判定时，及时上报项目工程师处理。6.8.1.3对成品检验方法提出改善意见或建议。 6.8.1.4了解产品特性、顾客需求及测试操作规程，维护测试设备可靠性、一致性。6.8.1.5记录成品检验不良数据，并每周上报质量工程师。6.8.1.6对返工产品不良进行统计。6.8.1.7负责相关表格的收集、整理、归档管理，并上报相关部门。 6.8.2 权限6.8.2.1有权独立行使质量监督和检查。6.8.2.2有权制止违反工艺纪律的行为。6.8.2.3有权制止不合格品流入下道工序和市场。6.8.2.4当发现组立线内作线生产中连续出现不良品时，有权要求停线检查。 6.8.3 学历 高中毕业或相当学历 6.8.4 资历 1年左右相关工作经验，具有质检上岗资格。6.9检测鉴定中心人员岗位职责 6.9.1主要职责：6.9.1.1负责所有客户提供的样品的管理、登记、检验、试验、验证、鉴定、存档。6.9.1.2负责新品的试制和测试，并向项目工程师提供相关数据。6.9.1.3负责试验设备的验收、安装、校准。 6.9.1.4根据客户要求，按国内外相