如何成为e时代的成功者经典讲义之六：21世纪的管理模式.ppt

管理模式,主讲人：张斌导师,21世纪企业必修课,管理!管理!目前所有企业都困绕的问题。企业要有什么样的管理模式才能帮助企业成功？,管理模式的三大标杆,一、军队模式管理打造出最具战斗力，能让世界天翻地覆的组织二、学校模式管理打造出最具学习、活得最久，能够永远与时俱进的组织三、家庭模式管理打造出最具凝聚力，能在任何困难面前相濡以沫的组织,一、军队管理模式,1、培养了军人坚强的意志2、杜绝个性化，统一行为3、严明的军纪，绝对服从4、严厉的惩罚，一定要达到结果5、荣誉感、责任感、使命感6,手段；宣传，朔造和奖赏,二、学校管理模式,1、以育人为核心2、授予人知识3、塑造人行为4、以教育引导为手段,三、家庭的管理模式,1、以成员成长发展为核心2、在一起工作生活相互真心照顾3、体现付出、责任和亲情,顶尖组织的共性管理特征,一、都是以人为核心以人的成长发展为根本(守护者宣言)注重情感，给每个人以关爱关注人的思想与行为二、顶尖组织的管理都是以教育引导为手段三、没有以薪水为准绳，而是以教育为准绳四、领导是导师、思想管理是领导成功根本,守护者宣言,我亲爱的战友，胜者的守护者：恭迎你来到英雄的天堂胜者，你将在这里成就你英雄的时代，炼就你奋斗的人生；同时也恭贺胜者多了一位英雄，对胜者而言，你是我们的守护者，是我们的战友。我们是志同道合，自强不息，奋发向上的时代英雄！人存于天地之间理应有点惊人之举，胜者人奉行的价值就是：人生就是一个奋斗的过程，没有奋斗就去死吧！那样的人生就是行尸走肉；那样的人白活！如果你没有准备好奋斗就请离开，胜者只有自强不息，没有唯唯诺诺；我们渴望英雄，我们拒绝平庸和懦夫！因为胜者渴望成为英雄！英雄就应有自己的格局，格局是心灵的广度和深度，胜者是一个幼稚,自己的志向和理想，并忠贞不移地去奉行和追求，矢志不移地去实现，没有信仰，没有追求的人是苍白的，是渺小的，是可怜的；你不是渺小、可怜的人，你是英雄，你是胜者的守护者，胜者是商海中的一条船，如果你是小偷，那胜者就是一条贼船；如果你是勇敢的水手，那胜者就是一条乘风破浪的战船，生命的舞台由自己铸就，胜者由你打造，在胜者相信你不会像小偷一样的活着，偷窃自己的时间，偷窃自己的生命，偷窃自己的成就，偷窃胜者的成功！相信你是水手，相信你是英雄，相信你是胜者真正的守护者。你将在这条战船上战胜自我，拓展自我，成就自我！与你一起奋斗，与你一起并肩作战是我的荣幸！与你同在的战友：张斌,的孩子，她有应有的不足和缺陷，她需要时间，她需要成长，这就要求作为守护者的你要拥有伟大母亲的胸怀和爱去呵护她！英雄是有胸怀的，英雄是有格局的，英雄是有大爱的！英雄就应有,如何打造顶尖企业管理模式建立公司内部的动力系统,一、发掘最伟大的动力爱二、建立最持续的动力思想管理三、持续动力的策略吸引力四、持续动力的手段教育和机制共用五、确保动力的再生坚守承诺,一、发掘最伟大的动力爱,1、爱和恨可以撼动一切2、爱从心而来3、心是用来感动的，不是用来管理的（哈里逊纺织公司）4、让员工从感知到酷爱5、营造爱的环境6、每一个员工都要像爱自己孩子一样爱自己公司和产品7、有培养员工的情绪,二、建立最持续的动力思想管理,信念,愿景,使命,价值观,信念,信念是一笔无价的财富（西游记）孕育成功信念滋生的土壤帮助员工树立信念是最大的奖励,愿景,人,去哪里,愿景：人们愿望达到的景像（图像）含义：远景、视觉、憧憬、梦想、美景、向往等；,愿景之一：,愿景是一种心灵感觉的画面。感觉的力量：1）身躯是寄生在物质世界里的。2）人生是寄生在物质条件之上的感觉里的。,愿景之二：,物质力量是不可能消除现实人类苦难的，因为人的苦难和幸福来自心灵，是用心灵去感受的。释迦牟尼,愿景之三：,1、伟大的愿景案例圣雄甘地：梦想印度独立毛泽东：建立新中国周恩来：为中华崛起而读书老子：修道成仙，长命百岁释迦牟尼：修炼成佛到极乐世界,爱迪生GE：使世界更光明IBM：无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步；苹果电脑：让每人都拥有一台计算机；福特汽车：让大众能拥有汽车；惠普：为人类的幸福和发展做出技术贡献玫琳凯：给女性无限的机会；胜者：成为世界级多元化上市企业,2、伟大的愿景案例,松下幸之助:我要生产更优质的产品，从而改变全人类的生活质量。孙正义：做互联网的全球第一，让信息像自来水一样拧开水龙头即可随意获取。马云：让天下没有难做的生意！迪斯尼乐园：建立一个让全天下人开心的乐园和去处！吉利汽车李书福：让每一个中国老百姓者拥有自己的汽车！（提出汽车=4个轮子+两个沙发，汽车大众化）。,企业愿景案例（续）,愿景之四：,建立愿景的原则：第一、领导者的梦想，清晰图象；人之所以伟大是因为梦想而伟大！,建立愿景的原则（续）：,深信不疑,发自内心,清晰,独特,号召,长远,景象,服务大众,吸引一群有共同梦想的人,第二、符合制定愿景的原则：,编织愿景,建立愿景的原则（续）,第三、推销愿景；世界上最伟大的领袖都是贩卖梦想的人,建立愿景的原则（续）,第四、愿景变成现实的计划；梦想与幻想和理想之间,建立愿景的原则（续）,第五、固化梦想，树立坚定不移的信念。,愿景之五：,放飞梦想,主题：我一定要创造一个的人生！（在规定的时间内完成）,放飞梦想（续）,放飞梦想“立场书”,使命感,人,去哪里,为什么去,使命感之一：,使命感：是建立在强有力的价值准则、证据或强烈的愿望上决心达成某事件的程度和信念；是介于愿景和价值观之间。,为什么要做与怎么样去做同等重要！,使命感之二：,个人使命宣言：真实且深刻地记载并反映了你愿景中呈现的梦想对生命意义的认知。它是你决策与行动的准则。在撰写使命宣言的过程中，我们重新评估旧的“剧本”（社会反光镜造成）。以原则为依据，不断修正我们的个人使命宣言。撰写个人使命宣言的过程中，不断会有新的发现和创意。,使命感之三：,个人使命宣言的益处：1、激励你更深刻地思考你的人生2、督促你反躬自省3、帮助你看清什么对你是最重要的4、开阔你的视野5、使你牢记自己的价值取向与目的6、提供方向，帮助你明确价值观7、使你每天朝着长期目标努力（按照每日计划或每周规划）8、是你对人生预期结果的第一次心智创造,使命感之四：,撰写个人使命宣言：,1、思考一下你将怎样面对你的生活?2、列出你生命中重要的人物有哪些?为什么重要?3、你将怎么样去对待他们?,个人家庭使命宣言示例:,在我个人生活中,我心怀感激与喜悦,我感激生活给我的馈赠,让我有了世界上最贤明大爱的父母;有了最美丽、智慧的妻子；我愿意把自己献给我的父母、妻子和孩子，以及我妻子的家人和亲密的朋友们，我还照顾我自己，不仅是在身体上，还包括感情上、思想上和精神上的关照。我要用我的智慧换取丰富的物质财富，让我的妻子永远美丽健康；让孩子们快乐无比的接受世界上最领先的教育；让家人们永远幸福、生活安康！,2、撰写个人事业使命宣言,1、我支持什么？我相信什么？向往什么？信奉什么？、我对什么感到不满意到痛苦、悲伤、生气、痛恨？、我哪些东西是我珍视并想拥有的？、我究竟是什么样的人？、我哪些品格是我拥有的或仿效的？、我想为社会创造什么财富，留下什么传承？,个人事业使命宣言示例,在事业上，我致力于支持人们的成长，尤其是大众一层的成长，我也曾是大众的一员，他们更需要精神上的呼吸和成长，我的力量虽然小，但我要影响并培养更多的人与我一样，共同肩负助人成长的使命。在事业上，我致力于支持伙伴的成长，他们是我最亲密的伙伴，支持他们的成长是我最坚实的使命，我要尊重他们、鼓励他们、体贴他们、关爱他们，我要帮助他们行事更有成效，我要帮助他们找到归属感，我要帮助他们理清人生的航向！,个人使命宣言示例（续）,在事业上，我满怀热情为我的信仰奋斗，我要不断的学习、不断突破、不断成长。学习对我来说是一种快乐的“心灵华尔兹”，模仿对我来说是一种学习的催化剂，而超越才是我生命的必然。我要超越时空、我要超越心灵、我要超越灵感、我要超越自然、我要超越必然，最终的我将要超越自我进入生命的永恒，那就是人类的无穷大的智慧。于是，今天我在精神上、思想上、情感上、身体上，我进入了现在，而只有现在才是真正的永恒，在永恒里，我得“道”了；在“道”里，我又回归了我永恒的生命主题；上善若水，厚德载物。,使命感之五：,帮助你修正并完善使命宣言的方法：、重读那些催人上进的诗歌、名言录、古典文学作品。、研究你所仰慕的人的生活、阅读传记及自传来激发个人贡献，成就事业，培养你希望有的人格特质、参阅别人的使命宣言、充分发挥想象力，试想在往后的年、年直至年、年内你想成为什么样的人，希望什么样的成就、列出你希望培养的良好品质、列下你认为在生理、心理、社交情感、心灵（生活、爱、学习、留下传承）四大需求方面，对你最重要的事情。、通过记日记来探索自己重视的一些原则,使命感之六：（审视与评估）,不断反省你的人生使命是很重要的，用下列问题去检视你的使命宣言的价值我的使命宣言是否：、体现了永恒不变并可创造高品质生活的原则、呈现了自己最佳的一面、为我提供方向及目的、对我具有挑战和激励、开阔我的思路和视野、为我提供保障和安全感、表达我的远期规划及价值观、涉及我人生所重要的角色、涉及反映人的四大基本需求与能力（生理、社交情感、心智与心灵）,使命感之七,撰写团队使命宣言：、在组织中：我们支持什么？主张什么？我们相信什么？向往什么？信奉什么？、我们对什么不满感到痛恨？、有哪些东西是我们珍视并想拥有的？,团队使命宣言案例：,胜者宣言我们拒绝形式主义我们追求实战、实效、实用我们奉行不仅让客户知道，更要让客户做到我们提供客户最需要的帮助我们倡导简单直白、立竿见影、吹糠见米,团队使命宣言案例：,叶茂中营销策划机构我们拒绝平庸，我们拒绝驯化，没有好的创意就去死吧，宁做旷野里奔啸的狼，不做马戏团里漂亮的老虎。好的方案的不到完善的执行我们一样的愤怒，因为我们渴望成为英雄！,价值观,人,去哪里,为什么,怎么去,行为的主导价值,价值观之一：,1、人生观：就是一个人对人生的目的、价值的根本观点和态度；2、价值观：一个人衡量不同事物价值标准的基本看法，主导着一个人的行为；3、企业价值观：就是主导着生产经营过程中的价值趋向及遵守的行为规范，是多数成员认可的。,价值观之二：,制定价值观的原则：1、符合社会价值准则2、符合愿景目标使命3、核心领导者的骨髓里的信念4、全体成员认同,价值观之三：,制定价值观的方法：1、第一把手的价值观2、股东会价值观3、全体参与讨论4、固化长久的5、提出时势的价值观,价值观之四：,胜者公司的价值与信念我们的愿景：成为世界级多元化上市企业我们的使命：做最感和最有爱心的人，在最短的时间内帮助最多的企业和个人成功我们的工作准则：客户满意不仅让客户知道，更让客户做到我们的宗旨：只有客户成功才有我们的成功我们的信念：世上无事不可为我们的管理：以目标和结果为导向我们的企业文化：诚信团结学习创新以人为本我们的作风：认真快坚守承诺我们的态度：保证完成任务，绝不找借口，行动，行动，立即行动我们的团队：充满激情相互尊重优势互补争创品牌,价值观之五：,请列出你企业的价值准则：我们的愿景：我们的使命：我们的工作准则：我们的宗旨：我们的信念：我们的企业文化：我们的作风：我们的态度：我们的团队：,三、持续动力策略吸引力,1、员工是企业的客户2、吸引力建立要了解员工需求生理需要安全需要归属需要尊重需要自我实现需要,1）、生理需要,生理需要是物质方面的需求，是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等如果不能满足，则有生命危险,2）安全需要,人的安全需要包括对人身安全、生活稳定以及免受痛苦、威胁或疾病等的需要,3)归属需求,归属需要是人精神层面的需求，归属需要就是我能找到一个能有共同愿景而且可发展自己的平台,4）尊重需求,尊重需求：一个人如果生存、安全和归属的需求得到满足后，他更希望得到更多精神层面的满足感就是尊重需求,如何做到尊重需求,1、转变你的领导风格从独裁到分享从容忍到容纳从训斥到教导2、给下属以足够的信任正确授权3、真诚地赞美员工4、英雄都是鼓励出来的5、注意小细节的感受,5)、自我实现的需求,自我实现需求在马斯洛需求层次理论中处于最高一级的需求层次也是极少人能够达到的需求层次定义是指一个人需要做自认为我自认为最适合的工作，发挥他自身最大潜能,如何做到自我实现的需求,让每个人都知道他们的工作是最重要的将每个人都当成大人物来看待分配有挑战性的工作,四、持续动力的手段,（一）教育培训和建立机制,1、修炼自己成为教育培训型企业家2、将教育培训当成一种管理手段3、教育培训要兼顾思想和技能忠诚度教育培养对工作的热情培养多样性教育和引导员工树立积极