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文档简介
1 / 13 猎头顾问面试技巧 猎头面试流程 猎头面试前的准备 1、明确面试目的 2、打印简历 3、了解候选人的基本情况 -简历疑点圈出 4、提前学习行业专业知识,顺畅交流,避免提弱智问题。 5、整备面试问题 6、整备名片、本子和笔、手表 一般面试时间控制在 1-2 小时左右。 面试目的: 1、鉴别对方是否合适公司和空缺职位; 2、互相认识,建立尊重和信任的关系,以期长期合作。 面试步骤: 以博微 -行政经理职位为例 第一步:寒暄问候及介绍 胡总,你好!我是小张,这是我的同事小虞,现在主要由我们来负责博微公司的项目。这是我的名片,请多多指教。今天约您过来是想了解一下你的个人情况。 第二步:家庭部分 2 / 13 你是哪里人呢?打算到哪里定居呢? 在南昌买了房子吗?在什么地方?那边的房价蛮贵的吧?你是哪年买的啊? 你结婚了吗?爱人是做什么?有小孩了吗?小孩多大了啊? 是哦,这个时候小孩最难带了。 你换 工作你的爱人一般会支持你吗? 真是贤内助啊。 第三步:硬性条件 硬性条件如性别、身高、年龄、户籍、工作年限、任职公司规模、行业、担任职务、具体的职责、团队规模、职称,英语程度,计算机能力、公司产品、销售规模、销售区域等等。 硬性条件一般在筛选简历时就已经符合,负责你不会约她来公司面谈。所以这个环节可以省略,只针对个别不清楚的问题提问。 第四步:软性条件 软性条件包括:领导能力,团队管理和打造能力,沟通能力,外联能力,敬业度,性格特质,敢于 承担责任等。 管理技能: 你的管理风格是什么?换句话说,你是如何管理你的下属的? 3 / 13 下属中你觉得哪种人最难应付?你是怎么管理他们的?举例描述 你通常采用什么的方式去调动下属的积极性 工作重心:你的工作专长是什么? 成就感:你觉得这份工作什么最让你有成就感?可以跟我们讲讲吗? 你最突出的工作成就是什么? 特别提醒:尽可能根据求才职务说明书来举例。至少引举 3 项负责过的活动和计划。 工作习惯:你是喜欢独自一个人工作,还 是喜欢和别人一起协作呢? 角色定位:作为公司的经理,你介于老板和员工之间,你怎么去平衡他们呢? 处事态度:你和同事因为工作发生过冲突吗?你是怎么处理的? 沟通能力: 外联能力: 配合度:你的性格特质是什么?希望和什么类型的领导共事? 是否感恩 :能评价一下你任职过的企业吗?感受如何? 你在原公司的工作对你有什么帮助? 如果我咨询你的上司,你认为他 /她会怎么跟我谈4 / 13 你? 提问目的:了解你是否可以正确地看待自 己的优缺点,还有你对与权威人物相处的看法。 特别提醒:用例证或事件来分析自己的长处与弱点。 忠诚度: 目前你工作上最大的挑战是什么?你是如何应付的? 提问目的:你如何把握在目前职务上的机会。 特别提醒:你应该说明为什么你的工作对公司盈利、节省成本或时间有重要意义。 你认为你凭什么会令我的客户高兴地接受你成为高级主管? 特别提醒:事前详细研究求才企业的职务说明书,仔细准备好面谈脚本。 描述你曾经碰过的问题或危机,并说明你是如何处理的 ? 提问目的:你如何排除困难和面对挑战时的处理方式。 特别提醒:事先选定两到三个问题或危机,至少举一个失败的例子。 第五步:择业动机 目的:让候选人客观评估自己,明确职业目标,工作平台的稳定性,个人规划是否与现有公司的发展方向一致。给予指导,为以后的职位合作建立基础。 5 / 13 问题如下: 离职原因:你离开原公司的原因是什么? 你为什么现在想换工作? 特别提醒:你必须说明为什么你希望加入这个新公司,而不是为什么你要离开现 在的公司。 职业发展:你怎样看待自己的职业发展机会?你想朝哪个方向迈进,具体有什么打算? 你下一阶段的事业目标是什么? 特别提醒:你要表明希望继续提升专业能力,扩展个人的能力,并愿意接受更多挑战。 工作机会:之前接触过哪些公司?有没有公司给你发出邀请呢?不去的原因是什么呢? 职业期望:薪水待遇、行业、地域、公司规模等 你现在的薪酬待遇如何?你的薪酬要求是多少? 定位: 如果测评下来,有 80%的条件是比较满足的,我们认为可以推荐。 第六步 :客户公司的介绍。 目的:激发候选人的兴趣点,获得候选人的信任。 要求:要客户事实求是的反应企业的情况,以数据反映问题,优势劣势比例相适应,无关的劣势可以不反应。 介绍客户 公司规模比较大: 6 / 13 是电力行业内工程造价类软件领导厂商,是江西省内规模较大的系统集成供应商之一 拥有建筑面积 8000余平米自主产权办公大楼 公司在北京、广东、四川、江苏、山东等地设有办事处机构 力争进入江西省内系统集成供应商前五名之列 公司比较 正规: 五险一金福利齐全,薪酬、晋升机制 工作环境:标准办公楼、生活环境 部门设置、人际关系单纯、制度健全。 行业品牌和荣誉: 公司连续多年荣获江西省和南昌市优秀高新技术企业称号。 名人效应和政府效应 抓住候选人感兴趣的地方,重点突出企业的优势。因为公司总有差强人意的地方,与其候选人进去发现然后离开,还不如在之前就讲清楚,说明或灌输一个概念,没有哪家公司能十全十美,让候选人有心里准备,评估自己有能力解决现状。 这 样讲下来,一方面,候选人会觉得猎头是站在自己的角度考虑问题,增强了信任度,另一方面,让候选人对客户公司合理期待,祛除一些不切实际的幻想,尽可能在猎7 / 13 头的引导 第七步:结语 1、 表示感谢 2、 后续推荐工作的时间安排 3、 温馨提醒:如果你在各人才网站有注册简历,在推荐期间请你屏蔽一下。说明原因 面试结束 猎头面试技巧 营造轻松的氛围、适当赞美调侃气氛 面谈非面试 避免审问式面试 学会倾听、听懂候 选人表达的意思。不确定时,总结观点 我总结三点:。您要表达的是这个意思吗? 观察法、行为面试法 行为、表情、语言 1.面试安排 注:公司名字 :招商信诺人寿 面试官: HR Sita 面试职位: BASupervisor 2.面试提醒: 提供给人才的面试提醒或面试技巧 为确保每一位人才的面试都能顺利并且提高成功率,作为 proking 的顾问我们有责任给人才您提供支持和提8 / 13 醒。也欢迎人才您能及时给我们反馈! 一 人才应在面谈前做好充分准备 注意的内容大致总结如下: ? 充分了解所谈职位的工作内容,工作环境以及该部门的组织架构 以及所谈职位的位置 ? 上网查询该公司的具体情况,包括产品 /服务,规模,地点,品牌,优劣势等。 ? 该公司主要的竞争对手或是主要客户群体 ? 确定已经确认了面谈时间及确切地址,面试官的职位及全名,尽可能知道他 /她大概的背景 /管理风格 ? 最好能在面谈之前花一 点时间回顾一下你的简历或是你之前的经历,尤其注重回忆你每一个曾经经历过的公司以及工作岗位,并且整理在未来的面谈中该如何简单但是着重点的陈述给面试官,最重要的是做好准备该如何重点地描述你当时在位时的工作内容以及所取得的重要成绩或是非常出色的地方。 ? 同时需要准备该如何回答面试官提出的类似这样的问题:为何这个机会会吸引你?为何你觉得你会比别人更加适合这个机会? ? 准备 /了解该行业足够的知识 ? 同时准备回答以下可能会被问到的问题 注意:在回答客户的问题时不要只 回答 YES/NO,要尽9 / 13 可能多的表达自己的想法和观点 ? 你的下一步职业发展目标 /计划是什么? ? 为什么你想加入我们的公司? ? 你对我们公司的什么业务或是部门感兴趣? ? 你最享受目前你工作的哪一些部分,为什么? ? 你目前的工作感想或是感受是什么?什么让你感到最挫折?什么地方让你感到你最得心应手或是骄傲? ? 你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突? ? 你的客户群体是什么?你的工作业绩如何? ? 你的优势?你 的劣势? ? ? ? ? 你是何种管理风格? 你的重要成就是什么? 为什么想离开你现在的公司? 你目前的薪水如何?期望薪水? 记住要提供所有的收入,包括基本薪水,各种补贴和福利,年终奖金 记住勿狮子大开口,在第一约谈时尽量不要谈此类话题,未来可咨询 顾问后再回答客户或是可以直接让顾问代表自己与客户洽谈,以免破坏 整体感觉! 二 面试当天应该注意的问题 10 / 13 ? 千万不能迟到,如果万一因故迟到,一定要跟客户事先电话告知 ? 穿着正式,尤其注意整洁和细节 ? 见到面试官亲切的握手问候 ? 面谈过程中,眼睛始终要与对方对视,最好不要做一些不雅的小动作,如 抓头,抓痒,抖腿等。 ? 清晰的表达自己的想法 ? 自信,成熟,始终面带微笑,礼貌 ? 智慧且巧妙而清晰的回答每一个问题 ? 最最重要的就是热情且表达对此职位 /公司有强烈想加入的动机 忌讳上来就跟该主管说我只是抱着试一试或是谈谈看的想法,或是仅仅是猎头要求我来谈的说法,既然 来谈就应该给客户非常专业的印象。 三 . 以下是千万不能在面试过程中做的事情 ? 千万不能说谎,要诚实坦率,即金融行业最最注重诚信 ? 不能太多抱怨你原来的公司或是老板和同事 ? 除非客户问及,否则尽可能不要主动问及薪水,福利,或是年假等等,但是当然你应该清 楚自己的市场价值为多少 11 / 13 四 . 面试过程中应该可以问到的问题 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 这个职位的工作内容? 为什么这个职位目前空缺?是新增还是异动? 目前这个部门的组织架构如何? 未来这个职位公司能提供的培训如何? 这个团队的氛围如何? 公司目前在竞争对手中所处的地位如何? 未来公司的规划或是战略远景如何?对中国的重视程度如何? 未来的扩张的规划如何? 您认为我的经历符合这个职位的要求吗? 下一步的面试安排如何? 五 . 面谈最后确保做到如下 ? 如果你对该职位感兴趣,一定要将此意思清晰的传达给对方 ? 感谢面谈官花时间来与你洽谈此职位并且考虑你 12 / 13 ? 最后打电话告诉你 PK的顾问你的面谈细节及需要PK 帮助的地方! 猎头顾问建议:要得到任何一个职位,必须经过面试这一关,短短几十分钟的面试也许就决定着你的职业生涯,当你接到企业的面试通知电话后,应该做什么呢 ? 接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息,最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。这里提醒大家,尽量按要求的时间去面试,因为很多企业都是统一面试,如果错过机会可 能就错失了。 上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。 公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断。 应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。 在亲友和人脉圈当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的,他们的感受或了解无疑 具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系,能说上一两句话起码同等条件优先是13 / 13 可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。 这里要说明的是,去招聘会或网上投简历时,最好有个记录,包括应聘的企业和职位、哪份简历投的,哪些企业招聘会上做过简单面试,面 试官是谁,面试内容是什么,提过多少待遇要求等等。在接到面试通知时,马上查看一下。 如
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