毕业论文-医院会计电算化预测与决策功能分析

I 医院会计电算化预测与决策功能分析 摘 要 随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体制的确立，会计计电算化也在进行着相应的变革，使其自身更加适应市场经济发展的需要。医院会计电算化水平也紧跟科技步伐，出现了会计决策支持系统，提升到了一个新的层面，但现如今还是初级阶段，有待后续发展和壮大。 本文将先对医院会计电算化预测与决策的相关理论进行一定的阐释，将医院会计电算化和统计预测与决策这一方法相结合，然后说明了会计电算化和预测与决策相结合的必要性和可能性，最后对其存在问题进行分析并提出解决方案和对策。 关 键词： 会计电算化 预测 决策 功能分析 II The Analysis about the Functions of Hospital Computerized Accountings Forecast and Decision-making Cui Baoshuai Directed by Instructor Jiang Shutao ABSTRACT In order to make it more adapted to the needs of the development of market economy, the accounting computerization is carrying on the corresponding changes with the deepening of Chinas reform and opening-up and the establishment of the socialist market economy system. The level of hospital accounting computerization is also keeping up with the pace of science and technology, generating the accounting decision support system, which lead it to a new level. However, it now is in the primary stage, needing further development and expansion. The article will first describe the related theories of hospital accounting computerization forecasting and decision-making, Put hospital computerized accounting and statistics forecast and decision together. Then it explains the necessity and possibility of the unite. Finally, it analyzes the existing problems and puts forward the countermeasure of accounting computerization. KEY WORDS： Computerized accounting Forecast Decision-making Function analysis 1 目 录 摘 要 . I 英文摘要 . II 前 言 . 1 1 医院会计电算化预测与决策相关理论 . 2 1.1 医院会计电算化预测与决策功能的由来 . 2 1.2 医院会计电算化的优点 . 2 1.3 医院会计电算化预测与决策功能的的过渡性 . 3 2 医院会计电算化和预测与决策结合的必要性和可行性 . 4 2.1 医院会计电算化和预测与决策结合的必要性 . 4 2.2 医院会计电算化和预测与决策结合的可行性 . 4 3 医院会计电算化预测与决策功能存在的问题 . 5 3.1 缺乏集会计电算化、医院常识，数据挖掘为一 体的复合型人才 . 5 3.2 医院管理人员数据挖掘和数据分析能力明显不足 . 6 3.3 医院管理人员对会计电算化预测与决策的强大功能认识有限 . 6 3.4 会计电算化软件更新缓慢，没有尽快将新功能体现 . 6 4 完善并加强医院会计电算化预测与决策功能的方法 . 7 4.1 培养和引进三重复合型人才 . 7 4.2 加强医院管理人员定量预测与决策的能力 . 7 4.3 在医院内加大对科学预测与决策的宣传 . 8 4.4 尽早同步会计软件的更新，及早的掌握和应用其新功能 . 8 5 结 论 . 8 参考文献 . 10 致 谢 . 11 1 前 言 医院是治疗伤者 ， 救援死亡 ，一直和生命和鲜血打交道的现代服务机构。医院的发展经历了经济变革，医学变革和技术变革，经济上，由计划经济模式转向市场经济模式1。医学上，由原有的为病人看病转向疾病预防和怎样使人们更加健康，从深层次上升了一个台阶，使人们更加远离疾病，靠近健康；技术上，由 工业转化向信息化，医院能和世界各大医院形成一个大的信息平台，共享数据，打破了时空格局和原有局限性。 会计电算化是采用电子计算机替代手工记账、算账、报账及对会计资料进行电子化分析和综合利用的现代记账手段，是以电子计算机为主的当代电子和信息技术应用于会计工作的简称 2。预测就是根据过去和现在估计未来、预测未来 ,预测是决策的基础，决策是根据预测所做出的决定和判断 3。在经济和管理现象日益复杂的情况下，需要在多种情况下要求对不肯定的事物做出科学的预测与决策。而要想做出科学的预测与决策，就不能单靠经验定性的来分析 ，而是通过对数据资料进行搜集，处理，分析，进而预测并达到决策的目的。在社会主义市场经济起决定性作用的情况下，决策对医院发展的积极作用更是显得重要。这是因为在医院信息体系中，对事物发展所导致的结果一般都飘忽不定，令人难以猜透，对已有信息和各种情况很难定夺，展现在管理者面前又有很多可采用的方案，在这种情况下，决策的重要性就体现出来了，正确的决策方法能使管理者选择正确的行动方案对医院未来发展做出正确选择。 在医院转型的驱动下，为了更好地适应现如今的社会主义市场经济的经济模式和信息一体化的大数据时代，医院会计电算化 也在逐渐升级，医院的管理和决策 将是决定医院 发展 好坏的关键 ， 而 会计电算化 系统 能对医院的财务和其他事物进行规范， 会使 医院发展的更好。在医院单位，传统的会计工作都有手工完成，会计电算化的实施在极大程度上缓解会计人员的工作压力，但这仅仅是实现了会计电算化的基本功能 4。会计电算化早已被医院引进，但新兴的会计电算化的决策支持系统应用还不够广泛，还未能有效发挥作用。本论文主要是对会计电算化的预测与决策功能进行分析，找出其存在的问题并提出解决相应问题的对策。创造性地将会计电算化和统计预测与决策结合起来，将会计电算化产生 的数据加以利用，对数据进行处理、分析，从而对医院的管理提出一些可行的对策，做到事中控制，事先预测，使医院更好发展，推进其现代化水平。 2 1 医院会计电算化预测与决策相关理论 医院会计电算化预测与决策指在医院系统组织中，将会计电算化和预测与决策这一方法和工具结合起来，经过会计电算化核算后，会产生大量的数据，再对数据进行一定的挖掘、处理和分析，得出结论，为医院管理者对医院事物顺利进行预测和决策提供了数据基础和事实根据。预测与决策是一种方法，也是一个工具，医院管理人员可以先对提供的数据进行整合，处 理，分析，然后得出一个结论，再根据结论，综合考虑，对所需要事物进行决策，使其朝更好的方向发展。 1.1 医院会计电算化预测与决策功能的由来 自从有了会计电算化，和会计相关的很多工作在工作效率和质量上都得到了很大提高，使人们能紧跟现代化潮流，会计电算化能发展到今天真的不容易，它经历了一个漫长的过程，经过时间的洗礼和人们的实践，最终将此定格在了现如今的模样。在国外，会计电算化由单纯的电子数据处理阶段即 MRP（ Material Requirement Planning）阶段到全面的电子数据处理阶段 MRP2，再到 管理信息系统阶段，也就是 ERP（ Enterprise Resource Planning）阶段 5。在国内也类似，在萌芽阶段，会计电算化只是处理一些基础数据的核算；到自行发展阶段，即全面的电子数据处理阶段；再到后来的稳步发展阶段，继续实行其核算功能，并对之前的核算功能做出了一些改进和创新，朝着管理会计和信息会计的方向发展；最终到了现在的竞争提高阶段，即管理会计和会计信息化比较成熟的阶段，人们开始利用其强大的最新功能去帮助企业或公司赢得更大的利润，现如今的会计决策支持系统也发展的比较快，但毕竟还是起步阶段， 有很大提升空间。 1.2 医院会计电算化的优点 会计电算化有很多特点和显著优点，最主要的两个为，首先，减少了相关工作人员的劳动工作量，提高会计核算水平和质量 6。其次，为医院管理人员提供了及时、准确、规范的数据，便于其进行数据分析，加强医院管理和现代化发展。 会计电算化减少了劳动量，提高了会计核算水平和质量：在没使用会计电算化之前，都是人工对数据的抄录，工作量非常大，记录很少的数据也会浪费大量的时间，工作效率极为低下，不但浪费了时间，还浪费了劳动力，几个人的事情本能一个人快速完成，3 但没有会计电 算化，劳动力人数必须提升才能尽快完成标准。 会计电算化还为医院管理人员供给了及时、准确、规范的数据，便于其对数据分析，加强医院管理。没使用计算机之前，医院靠纯手工记账，记录各种药品单子以及药品的型号规格等，很可能因为时间久了数据变得模糊不清或造成纸张丢失，丢失大量的有用数据，这样就不便于管理人员对其做分析报告，即便有了详尽的纸张记录，在数据挖掘和数据分析上也会有很大的困难，很难做出决策。有了医院会计电算化，数据变得规整，清楚，规范，数据被保护的很好，有利于工作人员对其在计算机上进行数据深层挖掘进而进 行数据分析，得出有用结论，从而对医院管理提出针对性的对策，促进医院发展，跟上时代步伐，实现其现代化。 1.3 医院会计电算化预测与决策功能的的过渡性 会计电算化核算功能出现之后，以计算机录入和管理数据代替手工记录，使工作人员一次性能记录大量数据，不但清楚，而且简便，也不用重复的抄录。 会计人员可以从繁重的记账、算账、报账中解脱出来，凭借计算机的自动化处理，能及时完成各项会计核算任务 5。 慢慢发展，又到了管理会计，管理会计是依托会计核算功能发展起来的。它能帮助企业进行规范的管理，在互联网上建立详尽全面的医 院信息大平台，通过在数据平台上对数据挖掘进行一定的预测，由此过渡到了会计决策支持系统，虽然已经发展到了此项功能，但由于刚刚起步，在专业人才上极为缺乏，还有其他多种原因，此功能还不能广泛应用，需要对其提出一些建议，促进其发展，进而促进医院的现代化发展。 会计电算化功能的过渡：核算 管理（信息一体化） 决策支持系统，这些功能都是一层一层逐步深入并发展的，有了前面的功能做基础，后面利用其基础将其推广、发展及优化从而产生新的功能 7。比如，医院的管理人员通过对每月某一种药物销售的核算数据对下月或未来几个月的采 购量进行预测，有了原来会计电算化记录数据的基础，再通过后续功能对数据分析进行预测，根据多种预测，从中选取一种最综合、合理的方案进行最终决策，这样不仅可以使医院的库存管理预留出很大空间，还能在满足病人需求的基础上合理运用财务费用，为其他项目留取了一定的费用，使医院科学合理发展，如果每项药物或用品都进行如此分析，综合起来，最终医院肯定能发展好，促进其现代化。这就是医院会计电算化预测与决策功能的重要体现。 会计电算化运用其功能，比如核算，管理，决策支持系统等功能去实现医院的会计职能，使其既能应用到财务上，完成平日 的会计核算功能，还能提供会计数据和会计信息，进而通过其管理功能，即把管理会计应用到医院的管理上，加强医院的现代化建设，使其更好的发展。统计预测与决策既是一门学科也是一种工具，介绍了统计预测与决策的方法和种类，已经相当成熟的将统计方法清楚的介绍给大家，本文主要是利用会计电4 算化的核算功能产生的数据再加上统计预测与决策中的方法对其进行挖掘、处理、分析，帮助管理者制定一些对医院有利的决策方案。收集并整合会计核算提供的数据和信息并灵活运用在会计的各种模型和方法上，对数据和信息做更深层次的探讨和加工，为医院管理者提供经 营决策信息，帮助其作出正确的有利于医院发展的道路，即实现会计电算化的决策支持系统功能，当然，会计电算化决策支持系统还不够完善，决策功能还不成熟，需要做大量的设计与探讨，需要很好的将所需知识和软件结合，成就其目前最终功能。 2 医院会计电算化和预测与决策结合的必要性和可行性 从以上陈述可以得出，医院会计电算化预测与决策功能的推行和发展迫在眉睫，在现如今医院数据量不断增大的情况下，若单纯的靠以前管理者的经验判断和决定，很难做出正确的决策，只有将其结合起来，才能更好地促进医院发展，所以必须将医院会计电算化和统计预测与决策结合起来。而会计电算化和统计预测与决策学科的发展也比较迅速，很多高校为国家培养了大批的相关专业人才，这也显出了其会计电算化和预测与决策相结合的可行性。 2.1 医院会计电算化和预测与决策结合的必要性 医院主旨是为人们看病，使人们更加健康生活，病人准确的生病数据和医院各种药单的数据都能起到很大作用，关系到以后医院的发展，而会计电算化能够满足这些条件，产生大量的数据，不仅准确，而且保存的很好，如果不好好利用这些数据，其将会白白流失，也不利于对医院的发展，所以必须把数据利 用起来，对其进行挖掘和分析，利于管理层的决策，促进医院发展。 当今竞争激烈，医院也不例外，由于互联网和会计电算化的飞速发展，数据的集中化也比较普遍，甚至出现了大数据平台，当然，医院肯定也早已有了自己的系统大数据平台。但是问题出现了，大量的数据摆在面前，并不会分析，发现不了其中的规律，也不能构建起其中的内在联系，不能对数据进行深层次挖掘，这就需要数据挖掘和数据分析知识，只有具备了这些知识才能让你在千万数据中将所需信息挖掘出来，所以，会计电算化必须和预测与决策结合起来，对数据进行定量分析，科学管理，使医 院在激烈的竞争中生存和发展。医院会计电算化和预测与决策确实有结合的必要性！ 2.2 医院会计电算化和预测与决策结合的可行性 5 大数据时代到来了，医院与人们生活息息相关，数据量更是大的惊人，大数据不是常人想的简单的对数据占有的争夺战，而是从深层次挖掘数据，分析数据，找出数据之间的关联性，对其定量分析，并进行大胆的预判和决定，快速推进与之相关联事物的发展。会计电算化创造并记录了大量数据，并依托自己创造的大数据平台这个踏板，更加发挥了其后续功能。统计预测与决策也是新兴的一门学科，亦是一种工具，能 够帮助管理人员或决策人员，很好的进行决策，对医院未来发展能做出重大贡献。有了数据基础，再有了统计预测与决策，将其结合起来铸就了会计电算化的预测与决策功能，两者的有机结合，使得医院的数据得到利用，医院管理人员通过对数据的挖掘与分析，从中探讨出一些问题，更好的促进医院的发展和现代化进程。 医院会计电算化有了预测与决策的功能，预测与决策的功能发过来促进了会计电算化的发展。二者相结合后，数据能够发挥作用，而医院的决策管理者也能根据自己医院的数据对医院内部组织进行处理、分析和改进；还可以通过医院系统的大数据平 台，挖掘对其自身发展有用的数据进行处理分析，对比参照，使医院朝更好的方向发展。 3 医院会计电算化预测与决策功能存在的问题 医院会计电算化已经发展到了一定的水平，但还存在很多问题，需及待解决 8。本文提出的构想将会计电算化产生的数据利用统计预测与决策的方法对其进行挖掘，预处理，加以分析，即将统计预测与决策的方法应用到医院会计电算化上，将二者结合，但预测与决策功能的实现还有很多问题，如下。 3.1 缺乏集会计电算化、医院常识，数据挖掘为一体的复合型人才 统计方面的人才虽然有一些，但 是具有高级职称的还不够多，很多人没有处理、分析数据的能力，即使有数据挖掘和数据分析技术的人才却不具备基本的医学常识，医院大量缺乏集会计电算化、医学常识、数据挖掘为一体的复合型人才，难以充分发挥会计电算化的预测与决策功能。 在会计电算化刚刚起步时，由于计算机技术水平的落后，掌握会计电算化的人才很少，现如今，已经进入了信息时代，人们逐渐对电脑熟悉起来，但是会计电算化也跟着计算机的发展而发展，逐渐产生出了预测与决策功能，但到现在还不成熟，究其原因之一就是会计电算化的预测与决策功能刚刚起步，掌握这些技术的人 才非常稀有，即便是掌握了这些知识，但是在医院中，并不是单纯的对数据进行分析，还得具备一些基本的6 医院学识，因为医学行业和其他行业不同，医院人员治疗伤者，救援死亡，很可能因为某一点分析不到位造成大量无辜的人受害；而现在人们不仅仅是追求能治病看病这么简单，而是怎样使自己更健康，不能因为决策者缺乏医院知识而造成错误决策，让想健康的人变得不健康。这样就会适得其反，得不偿失。这一点不能使医院的会计电算化预测与决策功能很好的发挥出来。 3.2 医院管理人员数据挖掘和数据分析能力明显不足 大数据时代来了，医院更 是独有一方，数据量之大超乎想象。在没有统计预测与决策之前，人们往往对事物进行定性的预测和决策，会计电算化应用以后，铺天盖地的数据滚滚而来，推动了会计电算化预测与决策功能的发展，进而出现了统计预测与决策，也就是人们说的定量预测，不是单靠以前的经验或感觉对事物的发展进行预判和决定，而是通过对以往或类似数据的处理，分析，得出相应的结论，根据得到的结论有根据的对事物进行决策。归根到底还是医院管理人员没有定量预测与决策的相关知识，对数据挖掘和分析的不够充分。由于医院管理人员缺乏专业的数据挖掘和数据分析知识，并不能对数 据进行科学的预测与决策，使得实现会计电算化的预测与决策功能受到阻碍难以实现。 3.3 医院管理人员对会计电算化预测与决策的强大功能认识有限 医院的管理人员都是资深的老专员，虽然接触过一些会计电算化，但只是些皮毛，根本不懂会计电算化的预测与决策功能，其对会计电算化的预测与决策的强大功能认识非常有限，并不能认识到位，而只是沉浸在减轻工作量之中，把其当做减轻负担的一种工具，正由于其年老或不接触会计电算化方面的新知识，使得医院会计人员或管理人员引不起对会计电算化产生的各项医院数据的重视，不会对其 分类或汇总，更不会处理，分析，使得大量医院的有效数据白白流失，造成当前数据不整理，不保存，先前数据白流失，大大降低了会计电算化的预测与决策功能。大数据时代已经来了，医院也不例外，产生的大量数据因为管理人员没意识到会计电算化的重要功能会白白流失，这点必须引起重视。 3.4 会计电算化软件更新缓慢，没有尽快将新功能体现 7 医院会计电算化的软件主要还是注重其功能，主要侧重在核算方面，一些新功能如预测与决策功能，管理功能不能很快的更新，医院管理者不接触并了解到此类信息，使医院的会计软件更新缓慢，严重滞后。 医院的会计电算化软件不能紧跟会计电算化步伐，使得其隐形功能不能很好地发挥其作用，有的甚至还不能集成大数据信息平台，更不能体现其高效处理数据和分析数据的功能，会计电算化职能滞后，这一点也不能很好地体现医院会计电算化的预测与决策功能，因为软件的更新滞后导致预测与决策功能不能立刻投入使用，导致医院现代化进程的严重滞后。 4 完善并加强医院会计电算化预测与决策功能的方法 根据上述问题，在此提出针对性的解决办法，通过解决办法的提出，尽早实现会计电算化的预测与决策功能。 4.1 培养和引进三重复 合型人才 大数据时代的医院数据量更是惊人，如果没有很专业的数据挖掘和数据分析技能，数据将会白白流失，这就要求更加专业的数据挖掘和数据分析人才，医院可以引进此类人才对其会计人员进行培训，使其更加熟悉和懂得会计电算化的预测与决策功能；也可以直接引进相关专业的数据挖掘人才，高薪诚聘一些专门人才，专门进行数据挖掘和分析并提出医院管理对策。培养三重复合型人才，医院还可以与高校合作，在高校开设医学统计学，专门培养数据挖掘和数据分析方面的人才，培养学科交叉人才 9。使其既熟悉医学，又精通数据挖掘和数据 分析，使得医院、高校、人才三赢。需要重点强调的一点是，培养的医学统计人才不是简单地学习一下医学统计学，而是要专门开设此类学科以后专门从事医学的数据挖掘和分析。这样一来，定能培养出专门的医学数据挖掘人才，进而促进医院会计电算化的发展并发挥其强大的预测与决策功能 10。 4.2 加强医院管理人员定量预测与决策的能力 医院领导或管理者就是医院的主宰者，医院发展的快慢和现代化水平很多情况下都和医院管理者的预测和决策能力有关。领导决策好，医院现代化进程能快速推进，领导决策失误很可能会使医院原地踏步，不能 很好发展，严重时还可能倒闭。所以必须加强医院管理人员的科学决策能力，不能单靠经验主义来对医院事物发展做出判决，必须依靠定量预测与决策，可以找专门人员对其进行培训，或到培训机构学习数据的处理分析8 能力；学之后要善于进行数据分析，学以致用，直到得心应手，熟悉数据分析流程和建模，使财务和其他用品的管理向事中控制，事前预测转变，对医院做出更大的贡献，促进其现代化进程。 4.3 在医院内加大对科学预测与决策的宣传 针对所有医院人员，告知其科学预测与决策的重要性，不能因为自己的一个疏漏对最终的分析结果造成误差 ，看似一个小数据，如果弄错，或将其遗漏掉，也许就会决策失误，对医院造成损失。所以必须加大对医院人员在数据准确度和工作认真度的宣传，使每一个工作人员都能记录好数据，这样会计人员就能更好的记录好数据，便于决策者决策。可以举办一些活动或交流会，加强数据准确性和科学预测与决策在人们心中的重要性，使医院内包括管理人员在内的所有人员都对数据的重要程度加深认识，最终达到数据在每个人手中都科学记录，妥善保存的目的。 4.4 尽早同步会计软件的更新，及早的掌握和应用其新功能 医院管理人员要时刻注意会计软件的更新情况，与时 俱进，紧跟科技步伐和时代潮流，及早学习新软件的新功能，要做到基本同步，也许不是第一个，但是要善于观察和学习其他大医院的管理标准和软件更新情况，绝对不能做最后一个，若落后于绝大多数的医院，就不能紧跟时代步伐，离现代化的距离不是越来越近，而是渐行渐远。另外，医院的对会计电算化新功能进行一定的探索和使用，根据指示，尝试性的用其开展一些日常需要处理的工作，体会其简便之处。 5 结 论 医院实现现代化的方式有很多，并不是说单靠对医院系统的数据进行挖掘就能实现医院的现代化，还有很多的诸如员工管理，医务人员的医学素 养和技能等都是决定医院发展与否的决定力量，但是根据数据做出的正确决策却是更关键的一点。 医院会计电算化的预测与决策功能现在还不能很好的发挥，究其原因，在上面已经进行了彻底的分析，综合来说还是因为医院知识，数据挖掘，会计电算化复合型人才的缺乏 11。会计电算化虽然已经引进了会计决策支持系统，但是还有很大局限性，本文利用会计电算化产生的核算数据，利用统计学的方法，创造性的将会计决策支持系统深化9 并发展，并加以革新，将统计预测与决策的统计方法应用到会计电算化产生的数据上，两者的结合，有助于开拓一种新的会计电算化软 件，让医院管理者很轻松的做出正确的预测和决策，使医院的决策水平上升到了一个新的高度，实现医院的快速发展，跟上社会发展步伐，尽早实现现代化。 有了会计电算化和统计预测与决策方法的结合，定能使其无论在医学、会计学、统计学的交叉领域创造一番新的天地，同时这也需要大力推荐校企合作，即加强医院与各大医学院校的合作，推进复合型人才的培养计划。前人已经研究出会计决策支持系统，能对一些简单的事物进行预测并决策，而本论文谈的是会计决策支持系统的深化，利用统计学上的数据挖掘知识和数据分析能力对会计电算化核算产生的数据进行处理、 分析，将数据处理完全提升了一个档次，将医院会计电算化中融入统计知识，借助统计方法将其功能更加完善，推向新的潮流。未来会计电算化的发展首先也必将是会计电算化决策支持系统的深化，对其决策功能