技术部门工作流程图.doc

1 1.0 工作流程图工作流程图.2 1.1 一般工作流程图.2 1.2 项目工作流程图.2 2.0 工作任务说明.4 2.1 一般工作任务.4 2.2 制订实施计划.4 2.3 分配工作任务.4 2.4 用户调研.4 2.5 项目设计和项目开发.5 2.6 项目测试.5 2.7 项目管理.5 文件编号：/ GL-03-07机械制造有限公司 生产技术管理文件版本状态：A/0 技术部工作流程图页 码：1/5 2 1.0工作流程图 1.1 一般工作流程图（零配件和批量较小技术等级）： 1.2 项目工作流程图（大批量、成套产品研发和项目开发工作）： 文件编号：/ GL-03-07机械制造有限公司 生产技术管理文件版本状态：A/0 技术部工作流程图页 码：2/5 营销部或生产部协助指令 技术部电力组技术部煤炭组 其它单位两组之一 技术部门项目负责人指定的部门具体负责人实施 实物、现场踏勘、测绘，技术沟通、请示、出图（图号、材料、重量） 技术部门项目负责人审核、批准、签字，图纸归类保存 图纸交营销部门进行后续流程（报价、备案、下达生产部门） 每月两个项目组进行图纸统一整理归档（电子版） 定期到生产一线巡视检查图纸执行情况、解答工序技术问题 3 文件编号：/ GL-03-07机械制造有限公司 生产技术管理文件版本状态：A/0 技术部工作流程图页 码：2/5 总经理或者公司决策机构指令 技术部相关项目组拟定项目计划书，明确项目内容、等级、要求、时 限以及相关必要的硬件配备，召开专项例会通知、审核、批准执行 制定项目实施细则（根据项目内容确定情报收集方向、办法和内容；根据项目等级确定项 目目前所在领域使用普及率、开发前景、后续开发可能性；根据项目开发要求确定产品可 能具备的完备程度、使用寿命、综合性能；根据项目开发时限确定开发步骤和任务分配； 根据相关硬件配备要求提出申请计划和资金要求，以便项目能够顺利开展） 。 前期研发项目实施 用户访问 同类产品相关标准追踪 研发及生产能力评审 可研报告 初步设计或直接详细设计 补 充 调 查 产品设计总图 部门审核、签字或总经理会议审核 拆图、审核重置装配图审批下达生产编制说明书、留档备案 项目跟踪、产品认证准备 和实施、客户回访、产品 持续改进、员工培训等 4 2.0 工作任务说明工作任务说明 2.1 一般工作任务 2.1.1 指令传达者：指令传达者：总经理、副总经理、营销部（以任务最初传达者为准） 2.1.2 责任者：责任者：技术部相关组负责人 2.1.3 要求：要求：内容较清晰，有明确的名称、规格、数量、订单号、期限 2.1.4 依据规范：银川怡祥矿山机械制造有限公司订单评审及过程控制表依据规范：银川怡祥矿山机械制造有限公司订单评审及过程控制表 2.1.5 结果：结果：产生订单评审及过程控制表 2.1.6 说明：说明：订单评审及过程控制表第一接单人为技术部相关项目组，有相 关项目组负责人根据订单确定是否有图，并对图纸进行审核签字确认，无图纸 的按照一般工作流程执行。 2.2 制订实施计划制订实施计划 2.2.1 责任者：责任者：技术部相关负责人 2.2.2 要求：要求：根据人员、环境、项目要求制定计划，制定的计划需有较高的可控 性及可行性。 2.2.3 依据规范：依据规范：一般通用规则和客户要求（与客户充分沟通） 。 2.2.4 结果：结果：完成本部门责任范围订单评审及过程控制表 ， 月度工作登记表 5、说明：认真填报说明：认真填报订单评审及过程控制表 ， 月度工作登记表为积分制考 核做好基础工作，为公司技术部门规范化管理和推动图纸技术要求完善做好准 备，为公司生产活动有序、顺利开展打下基础。 2.3 分配工作任务分配工作任务 2.3.1 责任者：责任者：技术部相关项目负责人 2.3.2 要求：要求：根据项目需要以及技术人员能力合理分配工作任务与时间。 2.4 用户调研用户调研 2.4.1 责任者：责任者：项目负责人/设计人员 2.4.2 要求：要求：按照用户方（使用人员、产品技术人员、部门负责人）描述和介绍 总结用户要求，根据上述要求进行图纸设计，有必要报送客户进行审核签字。 2.4.3 依据规范：依据规范：用户需求、规格说明；设计规范、通用要求。 5 2.4.4 结果：结果：产生设计图纸 2.4.5 说明：说明：任务分配时，传达的要求和信息一定要明确，客户调研一定要详细 认真，其中特别是使用要求、改进意见，图纸设计结束时一定要请部门相关负 责人审核，审核的图纸有必要传真、邮件或者公司人员携带送至客户手中进行 签字确认，违反上述规定的营销部门、生产部门有权不投入生产。 2.5 项目设计项目设计和项目开发和项目开发 2.5.1 责任者：责任者：项目负责人/开发人员 2.5.2 要求：要求：根据用户需求说明书与项目计划书编写项目实施细则 。 2.5.3 依据规范：依据规范：项目实施细则有关国家标准、行业标准、通用标准。 2.5.4 结果：结果：产生项目可行性研究报告或者初步设计、详细设计。 2.5.5 说明：说明：对于可以在行业推广的、需要认证的投入较大、经济效益比较明显 的须作出项目可行性研究报告 ，其余的可以直接跨过此环节进行初步或者详 细设计；特别是直接与客户产生销售合同的，初步设计免去，直接进入详细设 计。但是对有必要的中间环节不能删减，以免产品设计出现误差。 2.6 项目测试项目测试 2.6.1 责任者：责任者：项目技术人员和测试人员（或者质量检查员） 2、要求：、要求：根据用户需求说明书与测试报告编写规范编写测试报告 。 3、依据规范：、依据规范：测试报告编写规范 4、结果：、结果： 产生测试报告 5、说明：、说明：测试报告依据用户需求说明书与测试报告编写规范编写， 有主要设计人员或者项目负责人编写，测试可能在生产车间或者用户使用场地 进行，也可根据客户要求和公司要求在公司内部进行测试，测试工作需要必要 的测试平台，测试平台费用编入产品开发费用里面，异地测试，所发生的费用 同样编