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文档简介
招商中心招聘计划*招商中心计划于7月初开始进场办公,随着时间日益临近,现急需为招商中心招聘保洁员、保安、吧员。保洁员主要负责招商中心各个区域的清洁工作,保安主要负责热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好来往车辆疏导及管理工作,吧员主要负责售楼中心的水吧台服务接待工作。招商中心需要招聘保洁员5人,保安6人,吧员2人,具体安排如下:保洁员:人员安排:两人保洁员负责招商中心一楼,两人保洁员负责招商中心二楼,一人换休。岗位要求:50岁以下,初中以上学历,能吃苦耐劳,身体健康,有同岗位工作经验和下岗工人优先。主要职责:负责招商中心各个区域的清洁工作。工作时间:9:0019:00一、工作内容1. 负责招商中心地面、墙面、设备设施的清洁;2. 随时清洁招商中心客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;3. 每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4. 每日早9:30前完成招商中心每日清洁工作,进入保洁工作状态;5. 负责工具的清洁和保养;6. 确保储放物品的地方要保持干净整齐;7. 在日常保洁当中发现招商中心物品如有损坏应该及时上报主管部门;8. 发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;9. 定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;二、工作标准1. 注重个人卫生、穿着指定的制服;2. 注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3. 工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;4. 招商中心的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1) 包括但不限于;办公垃圾收集、桌面擦拭;(2) 每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;(3) 每日擦拭招商中心木地板;(4) 每日招商中心大理石牵尘工作;(5) 每日招商中心地毯吸尘;(6) 每日招商中心家具擦拭;(7) 每日招商中心一层玻璃清洁;(8) 每周招商中心墙面弹尘;(9) 每周沙盘吸尘;(10) 招商中心客户接待区随时清洁工作;(11) 招商中心洽谈室随时清洁工作;(12) 招商中心卫生间随时清洁工作。保安:人员安排:一人为夜班值守岗位,一人为车场指引岗位,一人为形象岗亭岗位,两人为招商中心大厅岗位,一人换休。岗位要求:退伍军人优先,身体健康,无违法记录,能服从领导安排,五官端正, 听从指挥, 男175CM以上,女160CM以上。主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好来往车辆疏导工作,对出入车辆、人员严格管理。工作时间:9:0019:00一、工作内容:1. 坚守岗位,恭候客户的来临;2. 负责维护招商中心正常秩序,对于损坏设施设备行为的人员要及时制止;3. 配合招商中心人员注意观察出入招商中心人员,防止可疑人员进入;4. 巡视招商中心及外围,如有异常及时汇报;5. 发现有人携带危险品(易燃易爆)或其它违禁物品时,要立即制止并上报;6. 积极完成公司交给的各项工作任务,稳妥处理各种突发事件。二、 工作标准:1. 注重个人形象,按要求着装;2. 在岗执勤时,严禁与闲散人员聊天,谈与工作无关的话题;3. 注重礼节,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4. 主动引领客户,并询问客户前来的目的;5. 对于看房、办事的客户予以感谢,敬礼引导车辆驶入;6. 客户离开时,向客户及车辆敬礼示意,以感谢客户的光临。吧员:人员安排:两人倒休岗位要求:女性,年龄20 30岁,身高163cm以上,形象气质佳,高中以上学历;主要职责:负责售楼中心的水吧台服务接待工作; 工作时间:9:0019:00一、工作内容:1. 负责售楼部日常客服工作,主要工作是售楼部来宾的接待、茶饮服务等, 为售楼处来访客户根据其需求提供茶饮服务2. 随时注意洽谈签约区/VIP区的环境卫生,及时通知保洁人员做整理工作;3. 负责水吧区环境卫生的整理,杯具及水吧其他物品的清洗、清洁及消毒工作(保洁人员可协助完成);4. 公共区域书报、杂志及项目资料的整理和补充;5. 水吧饮料、食物、器具等物品的监管及盘点 6. 有相似酒店、餐饮、吧台等服务工作经验者优先二、
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