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文档简介

营销主管必备五大素质 一、对团队要有强烈的义务感 劳累一天后躺在床上想起人生价值和意义的时候觉得无怨无悔第二天仍然以健康、快乐、坦荡的心境去迎接新的挑战这种素质是极为可贵的是一笔难得的精神财富也只有具备这样的无怨无悔思想才能心胸宽阔精神愉快对事业充满信心对下属充满爱意无论遇到何种困境都能正确对待和一如既往;反之上不买组织的账下不关心属员个人主义思想严重是很难与伙伴们打成一片的团队就没有凝聚力、向心力和动力所以主管所做的一切无论是苦是累毋需回报只需理解就会产生高尚的人格魅力 二、正确评估自己的能力 所谓正确评价自己是指一个人不断了解自己的品质并能诚实而平静地分析自己的缺点、成功和失败不正确评价自己必然听不进去属员意见把本应该自我反省的心态转向为怨怪别人只有做到正确评估才能心中有数才能在工作中扬长避短虚心学习,克服自己的不足之处只有这样才会赢得广大伙伴们的高度赞赏属员才会从心里佩服你事情办好了属员诚服你办坏了属员也会原谅你 三、具有宽容精神 宽容是指一个人气量大不计较或不追究他人的过失任何一个人的宽容都是有限的它并不意味着消极的迁就而是热情的关怀和正确的理解这是一种高尚的心理素质有宽容精神的人最大特点就是在处理关系时能“换位思考”站在对方的立场上设身处地想问题以平等的态度待人处事当自己的意见不被属下接受时要马上“换位思考”而不是将自己的意见强加给属下要有诚心地反省自己承认自己的错误宽容精神能给人以亲切、温馨、大度之感属下会与你心贴心把你当成亲人、朋友和兄弟姐妹从而在团队中形成团结互助、协调友爱的氛围 四、果敢的决断能力 决断能力是指能明辨是非迅速而合理的作出决定具有决断能力的主管能合理的考虑工作的目的及达到目的方法懂得决定的重要性并清醒地预知可能的结果主管的决断能力具体表现在对事物反应灵敏判断准确而坚定当行则行当止则止办事公道赏罚分明寿险具有较强的时效性没有及时准确的判断不能及时作出决策就会贻误战机不利于工作的及时到位和顺利开展特别是对部下心理影响非常大 五、情绪稳定 寿险工作涉及面广不可能事事顺心也不可能一蹴而就不能很好把握自己情绪的主管可能会怒发冲冠或者垂头丧气从而因自己情绪波动使属员产生烦躁和疑惑稳重健康的工作情绪会给同事和部下带来信任感和安全感例如在业务竞赛中取得成绩就兴高采烈得意忘形;遭受失败就垂头丧气一蹶不振甚至把气出在属员身上这种心理会直接影响属员的拼搏精神所以作为主管要时刻保持稳定健康和愉快的情绪避免情绪的大起大落 同时每一个主管要有“三敢”行为即对部属敢要求、对单位敢付出、对目标敢承担但在战术上则必须重视存在的困难对每一个具体的困难我们都要采取认真对待的态度将困难克服下去只要我们能够掌握营销运作的规律与伙伴

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