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文档简介
运营管理的主要内容,(1)生产运作系统的设计:如:产品(服务)设计、工艺选择、生产能力规划、工厂仓库选址、设备布置、工作设计(2)生产运作系统的运行、维护及改进:如:综合计划、进度安排及工作落实、物料需求、库存管理、质量控制,选址的含义,含义:选址是指决定在何处建设运营设施(工厂、门店、配送中心)适用情况:1、新企业成立;2、已有企业面临外部条件变化:如:企业消耗的资源已尽,销售额已不再增长,原料、工资过高,本地税收、环保政策变化;外地市场、原料、劳动力更有吸引力等等;,选址的重要性,一、企业战略的体现例:低成本战略劳动力、原材料快速反应根据市场选址二、是一项长期决策,改变位置的成本太高。三、劳动力、能源、原材料供应、税收。四、基于供应链的考虑。如:产业集群、工业园区、日本企业为什么能实施JIT,选址决策的步骤,确定标准,识别关键因素,选址和调查,比较和评价,如:水泥行业,以低成本做为选址标准,如:运输成本,如:可用的运输方式、运费高低,比较不同地点的总成本,影响选址的因素,劳动力的可获性与成本,劳动力成本为主的企业,依据劳动力情况选址,粗工:低工资地区,知识员工:城市、发达地区,能源的可获性与成本,燃料、电力消耗大的企业,结合能源情况选址,土地的条件与成本,生地、熟地:影响开发成本,地形、土质:影响工程成本,区位、地价:影响土地成本,政治因素政策因素,政局稳定、法制健全:影响海外投资,审批许可:影响开办效率,税收政策:影响净收益,社会因素,当地宗教、观念、生活习惯:与本企业经营方式是否合适,当地衣食住行教育医疗条件:影响派驻员工的积极性,自然因素,影响企业的运营成本:特别是对环境敏感的产品或服务,影响员工的工作效率,方案评价,如果提出的方案不止一个,就要进行评估;定量评估法仅仅适合于模型化(简化)的条件下,但应用者可以根据实际情况进行扩展;重心法、运输模型、成本-利润-产量分析定性的分析能够把非量化因素(如:劳动力的可获得性)考虑进来,进行综合决策。因素评分法,重心法,重心是解析几何中的概念,表示N个有质量的点的质量集中点。设:A、B、C三点的坐标如图,质量分别为8,8,10,则:重心G的坐标为:以质量为权数加权平均,x,y,A(1,4),C(5,3),B(2,1),o,G,如果上例中,A、B、C三点是零售点,其质量值8、8、10为运量单位产品运价(不考虑距离),则在G点设配送中心,产成品总运费最小;如果上例中,A、B、C三点是原料供应地,其质量8、8、10为运量单位原料运价(不考虑距离),则在G点设厂,原料总运费最小;同时考虑产成品运费(运往A、B、C)和原料运费(来自(a、b、c)时,用六个点的坐标求生产厂的位置,权重取原料或产成品的运量单位运价;如果G点的位置不适合设厂(如,是个河床),则可取附近位置;以上方法是求厂区最佳位置,如果厂区位置已初步提出,则可以求G点到六个点的总运费,取总运费最小的;,运输模型,重心法能够评价单工厂(或单配送中心)的选址方案,如果同时设多个工厂(或配送中心),则可以使用运筹学中的运输模型;举列:某公司使用甲材料生产,有A1、A2、A3三个原料供应地,现决定靠近市场建四个厂B1、B2、B3、B4,各原料供应地的最大供应量、各工厂的原材料用量如下表所示。对B1、B2、B3、B4的选址有两种方案,相应的,单位产品的全程运价(元/吨)也在表中给定。请确定哪个方案更好。,A1A2A3,B1B2B3B4,工厂,运价元/吨,原料地,工厂,运价元/吨,原料地,方案1,方案2,求解思路:较两方案的总运费,取总运费小的方案但是:对于每个方案,运量分配不同,总运费不同所以:先求每个方案的最优运量分配线性规划法求解步骤:1、求每个方案的最优运量分配2、求最优分配下每个方案的总运费3、比较总运费,工厂,运价元/吨,原料地,工厂,运价元/吨,原料地,方案1,方案2,工厂,运价元/吨,原料地,工厂,运价元/吨,原料地,问题:上例是一种原材料在几个供应地和几个工厂之间进行分配,如果有两种原料甲和乙,而且有的供应商只供应一种材料、有的供应商供应两种材料,有的工厂只需要一种材料、有的工厂需要两种材料,这种情况下,如何评价选址方案呢。思路:还是计算各种方案的最小总运输费用但最小总运输费用的求法不同了。,A1A2A3,B1B2B3B4,工厂,运价元/吨,原料地,方案一:总运输费用=91,成本利润产量定址分析,运输模型的局限性:仅考虑了运输成本;不同的选址方案,固定资产投资不同,折旧不同:如:不同地点,自建道路、水电设施、生活设施不同不同地区,员工工资不同;不同地区,自然条件不同,水电消费不同;成本利润产量定址分析,除运费等变动成本外,还包含了固定成本因素。,例:某公司要建一新厂,有4个备选的地点,不同地点建厂后的年总固定成本、单位产品变动成本(包括原料和产成品运费)如下表:问:(1)如果预计产销量为8000单位/年,哪个地点总成本最低?,年产8000件时,地点C为最优方案,总成本=150+20*8=310千元年产4000件时,地点B为最优方案总成本=100+30*4=220千元,成本利润产量定址分析的前提条件是:只有一种产品;如果有两种以上的产品,需要在既定产量的前提下,分别计算各方案的总成本,然后再进行比较。如:产品一产量为8000,产品二产量为6000,方案A总成本=250,000+8,00011+6,00010=398,000方案B总成本=100,000+8,00030+6,00035=550,000方案
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