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合肥会展旅游发展对策研究 摘要 会展业作为新兴的服务业，是2 1 世纪的朝阳产业，有着巨大的商机与发展 潜力。会展旅游是当前一种热门的旅游形式，因其巨大的经济效益和社会效益 而被称为“旅游皇冠上的宝石”，具有良好的发展前景，成为目前旅游开发和旅 游学术研究的热点。会展旅游已经成为当代经济发展的助推器，合肥市如何抓 住这一机遇对合肥市的经济发展以及培育合肥市成为全省旅游中心将起着十分 重要的意义。 本文简要地阐述了会展旅游的内涵、种类、特征，介绍了会展旅游产品、 会展旅游的运作模式，概括了国内外会展旅游发展现状及趋势和研究综述，为 研究合肥会展旅游发展奠定了理论基础。在合肥市会展旅游发展现状、问题分 析、竞争力评价和s w o t 分析结论的基础上，进行会展旅游发展对策研究，包 括：合肥会展旅游发展的目标、发展战略及相应科学合理的具有一定前瞻性和 可操作性的创新性实施对策。对会展旅游理论和合肥会展旅游实例的研究，为 会展旅游发展提供思路。最后，本文对本课题进行总结，说明其理论意义及实 际指导作用，提出需要进一步研究的方向。 关键词：会展旅游；对策；合肥市 r e s e a r c ho nc o u n t e r m e a s u r e si nt h ed e v e l o p m e n to fm i c e t o u r i s mi nh e f e i a b s t r a c t m i c e ( m e e t i n g ，i n c e n t i v e ，c o n v e n t i o n ， e x h i b i t i o n )，an e w l ye m e r g i n g s e r v i c ei n d u s t r ya n d21s tc e n t u r y ss u n r i s ei n d u s t r y ，h a st h eh u g eo p p o r t u n i t ya n d t h ed e v e l o p m e n tp o t e n t i a l m i c et o u r i s m ，o n eo ft h ep r e v a l e n tt o u r i s mt y p e s ， h a v i n gg r e a te c o n o m i c a n d s o c i a l p o t e n t i a l i t y a n df a v o r a b l e d e v e l o p m e n t p r o s p e c t s ，i sc a l l e d “g e mo nt h ei m p e r i a lc r o w n a n dh a sb e c o m eas p o t l i g h to f t o u r i s md e v e l o p m e n ta n dt o u r i s ma c a d e m i cr e s e a r c h m i c et o u r i s mh a sa l s ob o o s t e c o n o m i cg r o w t h h o wt os e i z et h i so p p o r t u n i t yp r o m o t i n gh e f e ic i t y se c o n o m i c d e v e l o p m e n ta n dc u l t i v a t i n gh e f e ic i t yb e c o m i n gac e n t r eo ft h ew h o l ep r o v i n c e w i l lb eg e t t i n gv e r yi m p o r t a n ts i g n i f i c a n c e t h i sp a p e re x p o u n d st h ec o n n o t a t i o n s ，k i n d s ，c h a r a c t e r i s t i c so fm i c et o u r i s m a n dr e v e a l e sm i c et o u r i s mp r o d u c t sa n do p e r a t i o np a t t e r n s i ta l s oc o n c l u d e st h e p r e s e n ts i t u a t i o na n dd e v e l o p m e n tp r o c e s so fm i c e t o u r i s mi nh o m ea n da b r o a d w h i c he s t a b l i s ht h ef o u n d a t i o no fs t u d y i n gt h ed e v e l o p m e n to fh e f e i sm i c e t o u r i s m ba s e do nt h ep r e s e n ts i t u a t i o n ，p r o b l e ma n a l y s i s ，c o m p e t i t i o nv a l u a t i o na n d s w o ta n a l y s i n gc o n c l u s i o ni nh e f e ic i t y ，t h ep a p e rc a r r i e so u tm i c et o u r i s m s c o u n t e r m e a s u r e ss t u d y i n g i tc o n t a i n st a r g e to r i e n t a t i o na n dd e v e l o p m e n ts t r a t e g y o fh e f e i sm i c et o u r i s md e v e l o p i n ga n dc o r r e s p o n d i n gs c i e n t i f i co r i g i n a l c o u n t e r m e a s u r e st h a th a v i n gc e r t a i np r o s p e c t i v i t ya n do p e r a t a b i l i t y a tl a s t ，t h i s p a p e rc a r r i e so u tas u m m a r yo nt h ep r o b l e m ，e x p l a i n i n gt h es i g n i f i c a n c eo ft h e o r y a n dt h ea c t u a ld i r e c t i v ef u n c t i o na n dp u t t i n gf o r w a r dt h ed i r e c t i o no ff u r t h e rs t u d y k e yw o r d s ：m i c et o u r i s m ；c o u n t e r m e a s u r e s ；h e f e i 3 图l l 图2 1 图2 - 2 图2 - 3 图3 - 1 插图清单 表示研究本课题的技术路线图一一一一一一一一一一一一一1 表示会展业、旅游业及会展旅游业的关系一一4 表示会展旅游类型图一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一- 一一一一一一一5 表示会展旅游结构图一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一6 合肥市某饭店会展期间收入构成图一一一一一二一一1 5 表3 - 1 表3 - 2 表4 - 1 表4 - 2 表4 3 表格清单 合肥市会展旅游阶段表一一一一一1 2 合肥市各年度会展旅游数据一一一一一1 4 合肥市会展旅游竞争力评价一一一一1 9 合肥市主要旅游发展指标一一2 5 合肥市会展旅游s w o t 矩阵分析与战略选择表一一2 6 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得 佥壁王些太堂 或其他教育机构的学位或 证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了 明确的说明并表示谢意。 躲印l l 签字日期：冲易月j 上日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解金蟹至些太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授 权金月垦王些太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采 用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：慨 签字日期：明年占月。f 己日 学位论文作者毕f 业后去向： 1 ：作单位：高咄 通讯地址：a 3 导师签名： 象j 珲 l 签字日期：多峭年参月，6 日 电话：功乡j 占哆弓 邮编：以椰 。 致谢 本文能最终完成，首先要真诚地感谢我的导师刘翠副教授。刘老师在论文 写作的全过程给予了严格而悉心的指导，付出了更多的心血和汗水，从论文的 选题、提纲的拟订、资料的收集、论文的撰写与修改直到成文，每一个步骤都 得到她的严格要求和悉心指导，每遇难处都能点拨、容怀，使我撰写期间仍能 兼顾工作和个人的诸多大事，令我由衷地敬佩和感激。刘老师广博的学识、敏 锐的洞察力、严谨的治学态度和宽厚的为人风范都使学生受到了很大的影响， 终生受益。 撰写过程中，得到很多老师无微不至的关怀和照顾，在此我向诸位老师致 以最诚挚的谢意。许多领导和朋友都非常关心和给予了热情帮助，我的爱人也 给予了大力地支持。没有他们，撰写很难顺利完成，我会将他们铭记在心。 撰写所用的理论知识，受教于合肥工业大学的多位名师，他们一流的人品 和学识，令我崇敬。 本文参考了许多专家学者的著作。他们的论点、论述使我深受启发。文中 多处引用，难以一一感谢，在此一并向他们表示致敬。 展望未来，无论是在今后学习上，还是工作中，我都有信心去面对人生的 每一次挑战。 作者：何敏 2 0 0 9 年4 月 第一章绪论 1 1 研究目的与意义 1 1 1 研究目的 会展旅游日益引起世人的关注。改革开放以来，我国会展旅游以年均近2 0 的速度递增，集交通、宾馆、餐饮、购物为一体的“旅游消费链 ，其特有的财 富效应凝聚效应和轰动效应，成为国民经济的助推器和新的经济增长点，提升 了在国际市场上的竞争力。但总的来说，我国会展旅游发展水平仍然很低，如 何使会展旅游走上可持续发展的轨道已成为迫切需要思考的重大课题，研究面 对激烈的竞争的合肥市会展旅游是本文研究的动机和背景。 1 1 2 研究意义 本选题的理论和现实意义主要在于：从讨论相关理论概述入手，揭示了会 展旅游的内涵、种类、特征，阐述了会展旅游产品、会展旅游的运作模式，概 括了国内外会展旅游发展现状及趋势和研究综述，为合肥会展旅游发展提供理 论指导；从大旅游的角度出发，在分析合肥会展旅游发展现状及问题分析的基 础上，对合肥市会展旅游竞争力进行评价，运用s w o t 分析法综合考量合肥会 展旅游，为战略选择和对策提供了依据；提出合肥会展旅游发展的目标、战略 和具有一定前瞻性和可操作性的实施对策，为合肥会展旅游理论和实践的发展， 提供比较有意义的参考价值。对会展旅游理论和合肥会展旅游实例的研究，为 会展旅游发展提供思路。 1 2 研究思路和主要研究方法 1 2 1 研究思路 本课题的技术路线主要遵循以下程序( 图1 1 ) ； i 绪论 i 口 l 会展旅游相关理论、国内外发展现状及研究综述 i 口 i 合肥市会展旅游发展对策研究 l 口 i 结束语：课题理论意义及实际作用，进一步研究方向l 图卜1 研究本课题的技术路线图 1 2 2 主要研究方法 ( 1 ) 文献研究法。广泛收集和分析研究国内外会展旅游方面的研究文献， 跟踪新信息、新动态，全面地对所要研究的问题进行深入的针对性思考，形成 对策。 ( 2 ) 规范分析和实证分析相结合的方法。侧重于实证研究，在实地考察、 资料搜集的基础上，对合肥会展旅游的发展现状、存在问题以及s w o t 进行深 入剖析，同时结合规范研究方法，在系统论、比较优势理论等理论的指导下， 在此基础上确定目标、战略选择和对策，试图寻找一条具有合肥特色的会展旅 游发展之路。 还采用了定性分析与定量分析结合的方法、系统方法、比较法，对本课题 进行研究。 1 3 主要内容和研究重点 本文的主要内容包括： ( 1 ) 研究目的与意义、研究思路和研究方法、主要内容和研究重点、研究 难点和创新点； ( 2 ) 从讨论会展旅游的相关理论概述入手，揭示了会展旅游的内涵、种类、 特征、作用、运作主体，阐述了会展旅游产品、会展旅游的运作模式，概括了 国内外会展旅游发展现状及趋势和研究综述； ( 3 ) 对合肥市会展旅游发展现状、问题分析、竞争力的评价进行研究，并 采用s w o t 分析方法对其做进一步的研究和分析； ( 4 ) 在合肥市会展旅游发展现状、问题分析、竞争力评价和s w o t 分析 结论的基础上，进行会展旅游发展对策研究。其研究主要内容包括：合肥会展 旅游发展的目标、战略及相应科学合理的具有一定前瞻性和可操作性的创新性 实施对策； ( 5 ) 本课题的理论意义及实际指导作用，提出进一步研究的方向。 研究重点是：对合肥市会展旅游发展现状、问题分析、竞争力评价进行研 究，并采用s w o t 分析方法对其做进一步的研究和分析；在此基础上，进行会 展旅游发展对策研究，包括：合肥会展旅游发展的目标、发展战略及相应科学 合理的具有一定前瞻性和可操作性的创新性实施对策。 1 4 研究难点和创新点 研究难点是在合肥市会展旅游竞争力评价和s w o t 分析结论的基础上，进 行会展旅游发展对策研究；本课题的研究不仅需要扎实的经济管理理论知识， 还需要丰富的实践操作经验。总体上，本课题的研究可能在理论与实际的结合 上有一定的难度，但该课题对于合肥发展会展旅游具有一定的指导意义。主要 表现在：对会展旅游的研究还主要停留在宏观层面上，从相关会展主体的微观 层面的研究几乎没有，特别是搜集论文理论资料和相关实际数据有一定的难度， 如：由于企业资料涉及企业的商业秘密，不方便对外透露，因此案例资料的搜 集也存在一定的困难。因此在研究过程中，作者尽可能借鉴相关理论，并结合 会展旅游特点，设计符合自身特点的合肥会展旅游的思路和对策。 创新点主要包括：在合肥市会展旅游竞争力评价和s w o t 分析结论的基础 上，进行会展旅游发展对策研究。会展旅游发展对策研究主要内容包括：合肥 会展旅游发展的目标、战略及相应科学合理的具有一定前瞻性和可操作性的实 施策略。 第二章会展旅游相关理论、国内外发展现状及研究综述 2 1 会展旅游的相关理论 2 1 1 会展及会展旅游 会展是会议、展览等集体性活动的简称，一般地，会展是指在一定地域空 间，由多个人聚集在一起形成的，定期或不定期，制度或非制度的集体性的物 质、文化交流交易活动【l 】。会展活动是由一系列的活动和内容组成，可分为六 种类型，即：会议、交易会、展览会、博览会、文体活动和节庆活动【r z j 。 二战之后，各国为了相互展示产品信息和招商而进行的形象展示，展览规 模日益壮大而真正形成的产业。通常将会议业与展览业合称为会展业，并将与 之相关的旅游活动称为会展旅游【3 】。 国际上一般认为会展旅游就是“m i c e ，即会议( m e e t i n g ) 、展览( e x h i b i t i o n ) 、 奖励旅游( i n c e n t i v e ) 、综合性会展( c o n v e n t i o n ) 、节事( e v e n t ) 口】。我国旅游界普 遍将会展旅游定义为：通过各种类型的会议、展览、博览会、交易会、体育运 动会和节庆活动的开展而形成的各种旅游现象和关系的总和。具体来说，就是 以完善的基础设施为支撑，以城市及周边地区的旅游景观为补充，借举办各种 类型的会展，以招徕各方客人洽谈业务、交流沟通和旅游参观访问，为他们提 供食、住、行、游、购、娱等诸方面良好的旅游服务，刺激他们消费，广泛开 展技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，从而带动航空、旅游、商业、 餐饮、住宿等多项相关产业的发展，为当地创造经济效益、社会效益和环境效 益【4 1 。 会展旅游不仅具有会展的商务功能，而且具备旅游的休闲功能，是联系会 展业和旅游业的桥梁和纽带【2 1 。会展业主要包括会议和展览；旅游业主要包括 旅行社、饭店住宿、旅游交通、餐饮、旅游区( 点) 、娱乐业和购物等。会展业、 旅游业及会展旅游业的关系如图2 1 。 图2 1 表示会展业、旅游业及会展旅游业的关系 2 1 2 会展旅游的种类 会展游客旅行的主要目的是会展，会展旅游仅仅是其在闲暇或会后的休闲 4 行为。会展旅游是都市旅游、休闲旅游、乡村旅游、观光旅游等单个旅游产品 的集合体，是一种混合型旅游【5 】。从大类上分，会展旅游可分成会议旅游、展 览旅游、奖励旅游、节事旅游四大类，当前的情况如图2 2 所示。 会议旅游是指人们聚集在一起围绕一个共同关心的话题，使会议与旅谫交 互进行的有组织的活动”】。展览旅游是指通过展览活动聚集旅游者，促使参展 商和参观者进行旅游活动的一种形式。奖励旅游是企业的一种重要激励手段， 通过特殊的旅游经历来激励员工更加努力地工作或借以承认员工的突出表现， 以便实现企业的各类目标。节事旅游是指以各种旅游节日、庆典、盛事、国际 体育比赛活动的庆祝和举办为内容的专项旅游活动，国外也称“事件旅游”。 o2 “娄，- ；r “”阿可i i i 嗣 f *麟l 。* 镕卜j幽 图2 - 2 表示会展旅游类型圈 21 ，3 会展旅游的特征 ( 1 ) 内容主题专业性。会展活动涉及政治、经济、文化、科技等社会的各 个领域，都有一个明确的主题，呈现出鲜明的专业性。 ( z ) 服务活动综合性强，行业带动性强。会展旅游是一种综合性的服务活 动涉及交通、住宿、餐饮、购物、广告传媒等诸多部门，能直接或间接带动 一系列相关产业的发展。 ( 3 ) 团趴规模大。会展的举办吸引政府、民间团体以及旅行社组织的众多 参晨团前往会展举办地其规模要比一般的旅游观光团大得多。 ( d ) 信息交流广，经济效益高。会展与旅游活动的结合，会使信息流通更 容易、更全面，来自各地的会展旅游者获得的第一手材料和感性认识更具价值。 会展旅游消费不但给旅游业带来直接的经济效益，同时充分利用会展经济的广 泛的行业关联性，给会展举办地的国民经济带来更大的间接经济效益【7 】。 ( 5 ) 停留时间长，消费档次高。从比较利益看，会展旅游比一般的观光度 假旅游等人均日花费要高，且停留时间要长。会展旅游者多属行业精英，一般 受教育程度高，经济条件好，购买力强，对会展旅游消费具有要求住宿条件好、 服务周到交通安全舒适、餐饮富有地方特色且满足个性化需求、通信先进便捷、 购物层次高等显著特点。 ( 6 ) 影响力大受经济变动和季节性因素影响小。大型国际会议、展览的 召开通常会引起社会各方面的广泛重视。在经济变动较大时，会议客人和展览 客人由于其在消费特点等方面的优势，决定了其作为传统观光旅游市场强有力 的补充。会展旅游受气候和季节的影响相对较小，尤其是会议游几乎不受气候 和季节的影响。 2 1 4 会展旅游产品 会展旅游产品是指旅游业为满足与会者休闲的愉悦需求而专门开发的旅游 产品，简而言之，就是专门为参与会展旅行者提供的旅游产品【8 j 。会展旅游产 品具有三层含义：其一，会展旅游产品必须是旅游产品，即使少数会展产品( 旅 游、休闲博览会) 本身具备旅游产品的特征，但是它的运作仍然是会展模式，仍 然是会展活动；其二，会展旅游产品是为会展活动以外的休闲时间而提供的； 其三，会展旅游产品可以是单独的核心旅游产品，也可以是组合旅游产品，即 “吃、住、行 与“游、购、娱 中的任何一种、两种或全部的组合。 2 1 5 会展旅游的运作模式 运作模式是指对某种事物或现象的运作系统所作出的简练描述【9 】。从宏观 角度，发展会展旅游的要素可以分为内因与外因，内因是旅游业的自身发展状 况，外因是会展活动的开展情况。旅游业发展状况是会展旅游业发展的充分条 件，会展活动是开展会展旅游的必要条件，旅游业通过对会展活动的作用发展 会展旅游。 会展旅游运作的基本要素包括会展市场、会展场馆设施、参展商、观众、 交通和旅游服务等。会展业和旅游业在把握客源上各有所长，会展业招徕、维 护参展商、专业观众，旅游业擅长外围观众组织、精于各种观光与商务团队的 组团旅行管理以及相关旅游附加值的延伸等。会展旅游结构包括三部分见图 2 3 。 图2 3 表示会展旅游结构图 根据以上分析，会展旅游与会展活动是紧密联系的，会展旅游的运作模式 6 不能独立于会展活动之外，不仅仅是会展业简单的延伸。会展旅游的运作可以 简单概括为以人为核心，以会展活动为基础，以旅行社为经营主体，既为会展 活动的旅游属性服务，又进行游、购、娱等外围活动以及外围观展游客的组织 n o 】 0 2 2 国内外会展旅游发展现状 2 2 1 国外会展旅游的发展概况与趋势 ( 1 ) 国外会展旅游的发展概况。会展旅游从2 0 世纪6 0 年代起伴随现代会 展业的出现而初露锋芒，作为“旅游皇冠上的明珠 而倍受关注。目前全世界 每年的大型会展不少于1 5 万个，仅国际会议就有7 万多个，参加国超过4 个、 参会外宾超过5 0 人的各种会议达到4 0 万人次以上，世界全年用于国际会议的 支出高达3 0 0 0 亿美元。广泛开展的会展活动已经发展成为“会展经济 ，有力 地促进了旅游经济的发展【4 】。 欧洲是世界会展旅游活动的发源地，经过1 0 0 多年的发展，其会展旅游的 整体实力最强，规模最大。德国、意大利、法国和英国都是世界级会展旅游强 国。地处欧洲中心、交通便捷的德国是世界第一会展旅游强国。每年世界上最 重要的1 5 0 个专业展览会中，有近1 2 0 个在德国举行【1 1 | 。 美国和加拿大是世界会展旅游市场中的后起之秀，每年举办的展览会近万 个，净展出面积约4 6 0 0 万平方米，参展商达1 2 0 多万，观众近7 5 0 0 万。亚洲 会展旅游规模仅次于欧美。当前，日本、新加坡和香港是亚洲会展旅游市场上 的佼佼者。 其它地区如大洋洲的会展旅游活动主要集中于澳大利亚：中美洲和南美洲 的会展旅游活动主要集中于局势稳定、经济较发达的巴西、阿根廷和墨西哥； 非洲大陆会展旅游发展情况基本上与拉美相似，主要集中于经济较发达的南非 和埃及。 ( 2 ) 国际会展旅游的发展趋势【l 2 | 。 第一，主办机构专业化。随着展会之间竞争的激烈化，越来越多的行业协 会把自己的展览会卖给了专业展览公司，或者和专业展览公司合资组织股份公 司，行业协会只保留一定量的股份，把展会的经营全部或部分交给展览公司经 营。 第二，展览公司集团化。由于市场对展会的要求愈来愈高，这就要求展览 公司对资金、人力资源、国际网络等各方面做很大的投入。小型展览公司往往 力不从心，被大型展览公司兼并收购，形成了展览公司集团化的趋势。 第三，会展品牌化。在国际会展业发展之初，往往在同一个经济领域内有 许多展会并存，经过市场的优胜劣汰、自然选择，某一领域内的“品牌会展 越办越大，越办越好，确立了自己的优势地位。 7 第四，会展国际化。随着各国展会的竞争加剧，为了生存与发展，各国展 会力求提高展会的国际化水平，增加国外参展商和参观客户的比例。 第五，生态化和人文化。生态化是当前旅游业的发展主题，会展旅游也顺 应此趋势。会展的生态化主要表现在绿色场馆、绿色营销、会展资源的可持续 利用等方面。会展活动是以人面对面交流为主要形式的活动，对会展旅游的体 验也是以人为主体的，因而，“以人为本 既是会展旅游发展的基本原则，也是 发展的必然趋势。北京2 0 0 8 年奥运会提出的“绿色奥运 、“人文奥运”的目标 和口号。 第六，地域特色化。会展活动与当地的特色文化、特色旅游资源、特色产 业的有机结合，是一个会展活动成败的关键，目的地的特色文化正是会展参展 客人不远万里赴会的重要因素之一。 第七，多元化。会展旅游的蓬勃发展和日趋成熟，其对会展旅游产品类型 提出了更高的要求，不仅要求会展旅游产品资源的特色化、活动内容的多样化、 经营战略的多元化，而且要求将会展活动与体验旅游、生态旅游、民俗与文化 旅游相结合。 2 2 2 国内会展旅游的发展概况与趋势 ( 1 ) 国内会展旅游的发展概况。自上世纪8 0 年代以来，我国“会展旅游 从无到有、从小到大，以年均近2 0 的速度递增，逐渐形成了集会议、展览、 交通、宾馆、餐饮、1 购物为一体的消费链，受到各地区的普遍关注和推广。1 9 9 9 年举办的具有相当规模的展览会总数达到1 3 2 6 个。北京国际会议中心近年来， 每年接待的超过千人的国际会议有l o 个以上，3 0 人以上的国际会议3 0 多个。 有些地区的会展业已成为经济发展的新的增长点，并极大地带动了关联产业的 发展。 我国已初步形成了以北京为中心的环渤海会展经济带、以上海为中心的长 三角会展经济带和以广州为中心的珠三角会展经济带，以大连为中心的东北会 展经济带和以成都为中心的中西部会展经济带五大会展经济产业带框架。按地 区划分，华东地区举办的展览会数量最多，其中上海举办的展览会占整个地区 的4 5 ，其次是华北和中南地区，北京举办展览会的数量占华北地区总量的近9 成。特别是上海、北京和广州成为三个主要的会展中心城市，并带动周边会展 旅游业的发展【1 3 】。 ( 2 ) 国内会展旅游的发展趋势【1 1 】。第一，举办会展的法律将进一步规范， 并逐步向国际通行的登记制过度。今后举办会展审批手续将会更为简单，并将 按照国际惯例逐步过度到登记制惯例办法。 第二，自律性的协会将进一步规范会展行业的行为。1 9 9 8 年6 月由北京市 贸促会发起组建了我国第一家国际会展览业的中介组织一一北京国际会议展览 8 业协会，2 0 0 2 年上海、山东省等省市也相继组建了国际会展业协会，制订了国 际展览业协会章程，旨在更好地协调、管理、规范会展业的市场秩序。 第三，会展业将向几个大城市集中。通过对国际会展业发展的分析，会展业 的发展会自身加速，形成更大的规模，而不可能全国遍地开花。今后北京、上 海、广州等重点城市将成为我国会展业的中心。 第四，会展旅游中介组织将大批出现。会展业将形成独立的产业。目前我国 从事会展的企业数量众多，但还没有形成专业化的会展组织者( p c 0 ) ，或者仅仅 处于p c o 的初级阶段，对组织接待会展处于不规范的阶段。目的地接待公司( d m c ) 也仅仅是一些单独的会展场馆出租等单项服务，没有完全形成一条龙服务的目 的地接待公司。今后随着国际会展的增加，会展业培训体系的建立和国际会展 人才的引进，专门从事会展的专业化中介公司将大批出现。 第五，会展旅游市场将专业化细分。目前我国的会展公司还处于发展初期， 只要有会展就有接待服务，没有形成细分化的市场。今后随着市场的发展必将 形成专业化的分工，形成专门经营展览业、会议业及其中更细分市场的格局。 第六，大型旅游企业将大批进入会展旅游市场。目前我国的大型旅游集团如 上海锦江、中青旅、春秋旅行社等已经加入了国际会展组织，开发会展旅游市 场，但更多的大型旅游集团，如首都旅游集团、陕西旅游集团等还没有完全介 入会展旅游市场，可以预见，今后几年我国的大型旅游集团将以其规模大、服 务全、无形资产高、资金雄厚等优势进入会展旅游市场。 2 3 国内外会展旅游研究综述 2 。3 1 国外会展旅游研究综述 m i c e 在西方己经是一个发育得比较成熟的市场，并己成长为一个规模巨 大的专门产业。国外的研究早在19 世纪末就随会议行业的兴起而开始了。世界 各国有许多相关的研究、认证、交流机构，包括：国际会议和事件理事学术协 会( a c c e d ) 、国际展览局( b i e ) 、国际展览及博览会协会( a i f e ) 、国际会议中心 联合会( a i c c ) 、国际展览会管理联合会( i a e m ) 、会议管理专业协会( c p m a ) 、 国际会议策划者协会( i s m p ) 等。作为会展旅游的发达国家，美国有许多会议会 展学术研究机构，其中由美国内华达拉斯维加斯大学( u n l v ) 和乔治华盛顿大 学联合组织的“会议博览会论坛”( c o n v e n t i o n e x p os u m m i t ) ，是比较知名的一 个。 早期研究主要涉及到：会展旅游的经济效应研究，如澳洲的d w y e r 和 f o r s y t h ( 19 9 6 ，1 9 9 7 ) 1 4 】【15 1 ，以及b r a u n ( 1 9 9 2 ) 1 6 1 ；会展旅游项目策划和产品设 计研究，如英国的a l a n ( 19 9 8 ) 【1 7 】；会展旅游企业管理理论与从业技巧研究如 m e c a b e ( 2 0 0 0 ) 1 9 】；消费者决策和偏好研究和消费者满意度研究， 从目前的文献来看，西方会展旅游研究的主要课题包括：会展城市旅游资 9 源的开发、会展和会展旅游的经济影响研究、会展旅游的服务质量评估、会展 旅游与城市发展之间的关系、会展旅游与社会文化发展等方面，尤以会议旅游 和奖励旅游这两大组成部分研究得为多。另外，面对国际会展旅游市场竞争日 益激烈的趋势，学术界也在探讨会展旅游市场运作的模式。 2 3 2 国内会展旅游研究综述 我国对会展旅游的研究起步较晚，对会展旅游的研究主要有以下几个方面 【1 9 】： ( 1 ) 会展旅游的概念界定。国内学术界对会展旅游的概念内涵存在异议。 王保伦( 2 0 0 4 ) 编著的会展旅游对会展旅游定义，并研究了会展旅游的类 型，并对会展旅游的产业链进行了详细分析。胡平( 2 0 0 4 ) 的会展旅游概论 对会展旅游的历史、现状和发展及趋势进行了详细地研究。对会展旅游的概念 界定问题的再认识( 林茂，2 0 0 4 ) ，关于中国会展旅游的思考( 应丽君，2 0 0 3 ) ， 会展旅游的系统分析( 史本林，2 0 0 5 ) ，论会展旅游的概念内涵( 何建英，2 0 0 4 ) ， 我国会展旅游发展探析( 邵筱叶，2 0 0 4 ) 等文着重对会展旅游进行了概念界定。 ( 2 ) 会展旅游的经济和社会效益。如马艳辉在会展经济一经济迅速腾飞 的丝绸之路，黄郁成在新概念旅游开发中都阐述了会展旅游各方面的效 益，包括在其他学者涉及会展旅游效益的文章，基本上己达成共识。 ( 3 ) 城市开发会展旅游的条件研究。如张健雄在会展旅游发展中的条件问 题一文中指出，开发会展旅游除了要有独具特色的旅游吸引物以外，还应当 具备一定的物质条件，即开展会展的必要场所、相应的经济发展水平、足够广 阔的客源市场、可进入性和现代通讯发达程度等等。 ( 4 ) 会展、旅游与会展旅游的关系研究。张翠玲在中国会展业营销与传播 策略分析中提到了会展营销与旅游业之间的关系：王春雷在中外会展旅游 发展模式比较研究中提出了会展业与旅游业的关系优化。李爽( 2 0 0 4 ) 认为从 发展过程看，会展旅游既是会展产业的一个环节，也是旅游业的延伸，是会展 业与旅游业结合的产物。赵毅、黎霞( 2 0 0 5 ) 认为会展和旅游的关系是密不可分 的，不能割裂开来。会展活动即是旅游活动，是会展旅游。林茂( 2 0 0 4 ) 认为旅 游业( 从) 服务于会展业( 主) 。两者是相辅相成、互为补充的。吴明远、叶文、 李亚( 2 0 0 2 ) 提出会展旅游的实现，需要会展活动组织者与旅游活动组织者高度 配合。陈锋仪( 2 0 0 2 ) 认为会展与旅游的关系的表述可直接用主从关系来体现， 何彤慧、陶雨芳( 2 0 0 3 ) 认为会展旅游是与会展业相伴生的旅游及其相关活动， 大多数的会展旅游都是会展活动的“副产品”，处于从属地位。 ( 5 ) 会展旅游发展的模式研究。王春雷( 2 0 0 2 ) 提出了中国会展旅游发展的优 化模式。王保伦在会展旅游发展模式之探讨中从会展旅游的供给主体方面 探讨了会展旅游的模式。李云霞( 2 0 0 3 ) 认为会展旅游市场的成功开发应建立会 1 0 展旅游市场化运作机制。王晶( 2 0 0 2 ) 认为我国会展旅游应该走一条政府参与为 辅，形成市场化、产业化、规范化的经济发展模式。冯玮、舒伯阳( 2 0 0 3 ) 提出 打造中国会展旅游品牌，开发有国际影响力的会展旅游产品，适应多元化和个 性化的现代化旅游市场需求。高舜礼( 2 0 0 2 ) 认为要加速会展旅游发展要进一步 更新观念，进一步强化市场运作的观念。汪霞、龙斌( 2 0 0 6 ) 认为只有在营销模 式、方法、技术等各个领域进行相应的调整和优化，形成品牌。 ( 6 ) 对研究现状的整理和综述。国内会展旅游研究述评( 王春雷，2 0 0 4 ) ，国 内外会展旅游研究述评( 郑四渭、郑秀娟，2 0 0 6 ) ，中国会展旅游的现状及发展 趋势( 戴学锋，2 0 0 2 ) ，会展旅游的发展研究( 程雪梅，2 0 0 5 ) ，我国会展旅游发 展中的问题与对策探析( 卞显红、黄震方，2 0 0 1 ) ，我国商务会展旅游发展探析( 王 华，2 0 0 5 ) ，中国会展旅游发展的思考( 伍海琳，2 0 0 5 ) ，中国会展旅游现状、问 题与功能研究( 李佳莎，2 0 0 6 ) 等文注重对资料的收集和整理，集中于对研究和 发展现状的阐述。其中，戴学锋的文章对我国会展旅游进行了大盘点，是目前 对我国会展旅游发展较为全面和完整的一次总结【2 0 | 。 最后，本文重点注意的是会展旅游区域研究。会展旅游发展进行个案分析，内 容主要包括发展会展旅游的条件分析、存在问题及对策研究等。分别对全国共计 3 6 个城市、地区的会展旅游进行了阐述。其中较具代表性的有发展南京会展旅游 研究( 卞显红、黄震方，2 0 0 1 ) ，桂林发展会展旅游的思考( 龚维玲，2 0 0 3 ) ，深圳发 展会展旅游的探析( 杨群，2 0 0 4 ) ，苏州会展旅游开发的初步研究( 周春发，2 0 0 1 ) ， 天津市发展会展旅游的s w o t 分析及战略选择( 董蕴琳、徐虹、刘定军，2 0 0 3 ) ，温 州会展旅游初探( 贺文洁，2 0 0 3 ) ，西安会展旅游市场s w o t 分析与发展对策( 李树民， 2 0 0 3 ) ，等。此外，翁得哉，高俊虎，宋家增，安忠和，吴忠军，周淑景等人分别 对杭州，承德，天津，桂林，大连等地的会展旅游提出了自己的构想。关于合肥会 展旅游的有：发展合肥会展旅游研究( 卞显红、黄震方，2 0 0 7 ) ，合肥市发展会展 旅游的s w o t 分析( 尹长丰，韦传惠，2 0 0 8 ) 。他们对合肥会展旅游的发展进行了 一定的思考，有待进一步深入研究。 第三章合肥市会展旅游发展现状及问题分析 3 1 合肥市会展旅游发展现状 3 1 1 合肥市会展旅游发展阶段及其特点 合肥市会展业起步于2 0 世纪末，2 0 0 2 年安徽国际会展中心的投入使用， 标志着会展经济全面启动。自2 0 0 3 年以来，展会数量年均增速达4 0 ，会展 经济路飙升。合肥已初步奠定区域性会展中心城市的地位，并与北京、上海 等大城市一起走进3 0 个全国会展中心城市之列。据会展数量、规模、国际化、 专业化程度等标准，本人把合肥市会展旅游的发展分为四个阶段，总结如下表 3 1 。 表3 - 1 ：合肥市会展旅游阶段表 阶段时间特点 萌芽阶1 9 9 8 年1 、展览的数量、规模和影响十分有限，带来的间接经济效 段至应有限； 2 0 0 1 年 2 、具备国际水准、有影响的会展少，缺乏名牌和地方特色 品牌展览，主要原因是没有专业的大型会展设施。 起步阶2 0 0 2 年1 、安徽国际会展中心投入使用，成为发展的里程碑形成了 段至真正的会展经济； 2 0 0 3 年2 、展览会的专业水平明显提高，合肥的会展业2 0 0 3 年仍处 于起步阶段； 3 、会展业市场的规范、有序和良性市场环境的创建，发展 动力大； 4 、会展业水平相差甚远，缺乏会展“经纪人”( 专业展览 公司) 和特色的名牌会展；政府的支持，但是不规范。 起飞阶 2 0 0 4 年 1 、连续当选为中国会展新锐城市奖项中的最具魅力的会展 段至城市； 2 0 0 6 年 2 、是全国二级会展城市，安徽合肥市会展行业协会正式成 立： 3 、展会拉动地方经济效益显著，提升到l ：7 ，仅新特药品 交易会等4 个全国性展会就吸引1 1 万人参会，拉动第三产 业增收约2 7 5 亿元： 4 、己形成了3 0 多家从事会展的专业企业、2 0 0 多家企业涉 足会展业务。 大发展 2 0 0 7 年 1 、金融风暴席卷全球，但合肥2 0 0 8 年的大型展会对接会、 阶段至博览会、文博会让合肥充满暖流和收获的气息； 2 0 0 8 年2 、中国( 合肥) 自主创新要素对接会由区域性展会上升为 国家级大型科技类展会； 3 、2 0 0 8 年会展经济对合肥经济的产业带动系数达1 ：7 以 上，会展业已成为第三产业的先导行业、新兴支柱行业和新 的经济增长点，合肥己成为一个区域性会展新城。 来源：文献调研，汇总、总结 1 2 3 1 2 合肥市展馆和会展业发展状况 ( 1 ) 合肥会展场馆状况。合肥现有会展场馆主要有安徽国际会展中心、合 肥科技馆、安徽省博物馆和古井体育馆等。2 0 0 2 年9 月，一座占地面积8 3 万 平方米、投资3 8 6 亿元人民币的现代化展馆一一安徽国际会展中心投入使用， 是合肥会展旅游的“里程碑。真正能办一定规模展会的场馆仅有安徽国际会 展中心，其它场馆如合肥科技馆、安徽省博物馆，规模太小，展馆面积仅几千 平方米。除南昌外，合肥的场馆不及周边其他几个城市，郑州展馆建筑面积2 7 万平方米，长沙2 2 万平方米，武汉4 5 万平方米。在全国二类会展城市中，合 肥的场馆建设是明显滞后的。从这几年合肥会展业的实践看，场馆不足在一定 程度上制约了会展业的发展【2 1 1 。合肥与其他全国二类会展城市的差距较大，必 须加强会展场馆建设。 ( 2 ) 合肥会展业发展状况。现在能担负起本地会展起步的专业化展览公司 已有了长足发展。如在杭州、宁波、上海和香港等地连锁经营的某品牌展览公 司入驻合肥，其在合肥打造的房地产展览市场已基本成型，现在已成为政府批 准的专项房地产展览会的承办机构，其影响面迅速扩大，而安徽省农委、安徽 省教育厅、安徽省旅游局等政府主管部门分别在农业机械、畜牧业、教学仪器 设备和旅游等专项展会方面也起到了引领和开辟市场的作用。合肥会展经济发 展的思路应当是专业化、规模化和品牌化，培育和规范本地展览市场途径之一 在于会展产业链的构筑。第四届中国会展节事财富论坛及地展产业年度颁奖会 上，合肥市被授予“2 0 0 6 年度中国会展业最佳城市服务奖，；“资本对接会 被 评为“2 0 0 6 年度中国会展业品牌展览会3 0 强”；安徽中设国际会展有限公司被 评为“2 0 0 6 年度中国会展业十大成长性企业”。截至2 0 0 6 年底，全市有展览业 务的企业已达4 0 多家，其中专业展览公司2 0 多家。“我市已成为长三角会展城 市联盟的重要发起人副理事长单位之一。 在合肥市政府和有关单位的大力支持下，合肥市会展行业协会于2 0 0 8 年7 月2 日成立，该协会是由会议、展览行业及相关社会团体自愿组成的、非营利 性的、地方行业性的具有法人资格的社会团体组织。发起人分别为安徽国际会 展中心等5 家公司，现有理事单位2 5 家、成员单位3 7 位。其宗旨是为加强本 地区以及国际、国内会展行业之间的联系与合作，加强学术研究与交流，协调 行业内关系，自律行业行为，提高我市的办会、办展水平，积极为海内外经济、 科技、文化的交流与合作牵线搭桥，促进经济繁荣。 3 1 3 合肥市著名会展品牌 合肥市具有丰富的会展旅游品牌。“中国合肥高新技术项目一一资本对接 会”和“中国国际徽商大会”两个旅游品牌的打造日趋完善，会展规模逐渐增 大，与会人数逐年增多。中国( 合肥) 自主创新要素对接会成为品牌。19 9 8 年 以贸易为主的专业展览会只占总数的3 0 ，2 0 0 2 年则达到8 8 ，而且项目新 1 3 颖、技术含量高的展览会越来越多。特别是2 0 0 2 年1 1 月8 日至1 0 日在安徽国 际会展中心举办的“第二届中国“合肥高新技术项目一一资本对接会 ，以其独 特的市场策划和科技含量，取得了丰硕的成果。“对接会 上，参加展示、交易 和洽谈的省内外参展商共9 5 6 家，投资商6 0 0 多家，参展项目2 2 0 0 多个，参观 洽谈的人数超过5 万人次，共签订总投资5 9 1 亿元的合作协议，其中吸引外 来投资4 0 6 亿元。“对接会已成为带动区域经济发展的重要展会。2 0 0 8 年 中国( 合肥) 自主创新要素对接会，签约项目6 2 个，签约总额4 8 0 4 1 亿元， 参展参会人数突破1 3 万，对接会由区域性展会上升为国家级大型科技类展会。 合肥已举办的“中国国际美食节和“中国合肥健康行动节”，带来“百万 人游合肥 的可喜成果。安徽省的汽车工业发展迅速，有一大批汽车生产商如 江淮汽车、奇瑞汽车和安凯汽车。积极承办“全国汽车配件交易会 和“品牌 汽车展览会 有独特的优势。 其他还有：合肥苗木花卉交易大会、合肥龙虾节、合肥炒货节、合肥农机 博览会等等，都已经初步形成了品牌效应。另外，合肥作为全国四大科教基地 和全国科技创新型试点城市，科技创新能力在全国名列前茅，适合承办大型的 学术会议和科技博览会。 表3 2 ：合肥市各年度会展旅游数据 时间 会展数量成交金额或特色 1 9 9 8 焦9 个 9 8 万元；举办单位基本都是外地的展览公司，档次低 2 0 0 1 年2