（企业管理专业论文）基于世博会的上海会展产业链整合模式研究.pdf

基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 摘 要 会展产业链是一个跨行业跨区域的复杂产业链需要整合和协调包括上游服务环节 在内的整个链条才能获得产业链的合理结构和持续快速发展世博会是会展产业链整 合的契机要充分利用这一机会发展上海会展产业链促进国民经济的发展就必须 研究基于世博会的会展产业链整合问题 本文从经验和理论的角度分析了会展产业链的规律提出了基于世博会的上海会展 产业链整合模式本文首先叙述了研究的背景说明了本文研究的必要性和重要性然 后介绍了目前已有的相关研究及本文将要用到的理论基础接着分析了上海会展产业现 状以及存在的问题会展产业链整合与国家及城市规划的契合并以历史和现实经验为 佐证对会展产业链的整合作了全面剖析最后从理论上归纳了世博会作用下的会展产 业链中有关规律提出了整合模式 具体的各章主要内容如下 第一章列举了世博会将给上海会展业及整体经济发展带来的机遇界定了相关概念 阐述了会展和世博会的重要意义和作用提出研究会展产业链整合是举办世博会发展 会展产业和上海经济发展的需要 第二章介绍了相关理论和研究包括产业链理论较为宏观的会展相关研究和理论 整合理论和动态规划理论并衍生出会展产业链的概念和会展产业链整合的概念提出 系统地研究产业链整合问题的思路 第三章分析了上海会展产业链现状和存在的问题说明了上海的会展产业虽然已具 一定规模但从产业链角度来看还存在不少问题尤其是上游服务环节的配套问题因 此需要以世博会为契机整合会展产业链 第四章分析了国家规划和上海的政策规划中与世博会规划的一致性以及对会展产业 链的整合的影响 第五章分析了历届世博会中若干实例和目前先进会展城市和国家的会展产业链指 出整合产业链上游以构造完整的产业链和形成产业规模是得到实践证明的成功做法为 上海会展产业链的整合提供了参考 第六章阐述了会展产业链的构成特征及其在世博会作用下体现出的特点运用微 观经济学和运筹学的相关原理具体分析了会展产业链的关键因素和变量指出在世博会 作用下决定会展产业链效益的关键因素是人流量以及相对应的服务容量指出上游服 务环节易成为瓶颈因此整合的目标在于适当扩大上游服务环节的服务容量以优化会展 产业链结构并增强产业链弹性 第七章通过动态规划分析提出了整合模式并具体阐述了上游服务环节的空间布局 和信息资源两方面整合的途径和工具最后比较了对上游服务环节进行整合前后的会展 产业链网络模式体现整合后模式的优越性 本文界定了会展产业链和会展产业链整合的概念揭示了整合会展产业链上游服务 环节的重要意义归纳了其整合的关键因素和模式为关于会展的研究提出了一个新的 角度 关键词世博会会展产业链整合模式 research about the integration model of shanghais exhibition industrial chain in condition of the world expo abstract the exhibition industrial chain is a complicated chain that covers many different fields and more than one area. the whole chain, including the upper reaches that offer service to the exhibition, should be integrated and coordinated in order to reach the rationalization of its structure and speedy development. to the integration of the exhibition industrial chain, the world expo is a great chance. to take the advantage of this chance and develop shanghais exhibition industrial chain as well as its economy, the research about the integration of the exhibition industrial chain in condition of the world expo is necessarily needed. the integration model of shanghais exhibition industrial chain in condition of the world expo is analyzed and studied in this essay. the essay starts with describing the background of the research, showing the importance and necessity of it. then it comes the introducing of the theories and researches that are related to this essay. the next chapters are analyzing of the recent situation and problems of shanghais exhibition industry, the agreement between the integration of exhibition industrial chain and the development target of the country and the city, and the prove form history and reality, as the overall analysis about the integration of the exhibition industrial chain. lastly, as result, the feature and regular pattern of exhibition industrial chain is induced, also the model of its integration is posed. in detail, the contents of each chapter are as following describe. the first chapter describes the chance that the 2010 world expo brings to shanghais exhibition industry as well as economy. the related concepts are defined. and the importance as well as the function of exhibition and world expo is described. the conclusion is that integration of exhibition industrial chain is for the needs of the world expo, and the needs of developing the exhibition industry and shanghais economy. the second chapter introduced the related theories and researches, including industrial chain theory, research about exhibition from macro view, and integration theory. on the foundation of these theories, the concepts of exhibition industrial chain and its integration are posed. the third chapter analyzed the recent situation and the problems of shanghais exhibition industrial chain. the result is although the exhibition industry has developed to certain means, still there are many problems exist from looking at the industrial chain. especially the problem of the upper reaches, which is the service part, is in emergency to be solved. the forth chapter analyzed the agreement between the plan of 2010 world expo and the plans of the country and shanghai the city, by introducing the related contents in these plans. the conclusion is that there are guarantees and real needs to integrate the exhibition industrial chain. the fifth chapter analyzed two cases of the past expo, and the exhibition industrial chain in the developed exhibition city and country. it points out that in order to construct the complete industrial chain and build industrial scope, integrating the upper reaches of the industrial chain is proved to be a successful mean. the sixth chapter described the feature of exhibition chain under normal condition and under condition of the world expo, and analyzed the key issues of it. its pointed out that under condition of the world expo, the key issue is the flow of visitors and the ability of serving them. in the chain, it is the service parts in the upper reaches that mostly tend to be the bottle neck. so the target of integration should be solving this problem of the upper reaches. at last, by the means of dynamic programming, the seventh chapter posed the model of integration shanghais exhibition industrial chain based on the conclusions of the former chapters. also the path and tools to reach the target by integrating both the resources and the information are described. at the end, the model of with or without integration are compared to show the benefit of integrated model. this essay defines the concepts of exhibition industrial chain and its integration, also the conclusion about the importance of integrating the upper reaches of exhibition industrial chain, and the analysis about the key issues and model of integration of exhibition industrial chain. it opens a new field of research about exhibition from the angle of integration. key words: the world expo, exhibition industrial chain, integration, model 1 附件四 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明所呈交的学位论文是本人在导师的指导下 独立进行研究工作所取得的成果除文中已经注明引用的内容外 本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式 标明本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担 学位论文作者签名徐佳 日期 2005年 1 月 20日 2 附件五 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留使用学位论文的规 定同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电 子版允许论文被查阅和借阅本人授权上海交通大学可以将本学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影 印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文 保密在 年解密后适用本授权书 本学位论文属于 不保密 请在以上方框内打 学位论文作者签名 徐佳 指导教师签名顾锋 日期 2 0 0 5 年 1 月 2 0 日 日期2 0 0 5 年 1 月 2 0 日 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 4 前言 会展涉及社会经济生活的各方面除了直接从事会展组织筹备和直接参展的企业 之外会展尤其是大型展览活动的举办还与城市建设旅游交通餐饮住宿等 众多行业有紧密的相互支撑和制约的关系会展活动的重大影响力还会引起其周围地区 的金融保险物流等各行业产生一系列相应的变化总之会展产业是一个复杂的多 元系统是一个有众多组成部分的产业链 会展产业链所涉及的行业众多而且分散在完全的市场规律作用下相互之间没有行 业制度的约束也没有产业联盟的结合容易出现无序状态因此需要有意识的跨越 行业和地区的整合和协调在产业链的上中下游之间建立秩序和协同关系才能保 障产业链中各个企业和行业的有序竞争和共同发展 会展之中世博会是世界上最高级别的展览活动也是促进会展产业链整合协调的契机 一届成功的世博会能对举办国和举办城市的经济产生巨大促进和推动作用不仅直接作用于 举办国和举办城市的会展产业而且其影响作用于社会经济的众多方面对举办城市的整体 经济乃至周边地区和全国的经济发展都能产生一定影响通过世博会的举办会展产业链的 秩序能够得以建立产业链格局能够得以改变正因为如此世界各国和各大城市为获得世 博会的举办权而激烈竞争上海申办 2010 年世博会的成功给上海会展产业和城市经济发 展带来良好机遇 为成功举办世博会并获得良好的长期效益从而促进会展产业和经济的持续发展 从产业链的角度以整合的思想来研究世博会和会展成为一项必要而且重要的课题 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 5 第一章 研究背景 11 相关概念 111 会展会展产业和会展相关行业 会展是会议和展览的合称是以城市会议和展览设施为依托以城市文化和产业结 构消费结构为条件通过专业化运作主体市场化运作方式和专业化运作手段以展 览和会议为载体能够为社会和运作主体带来经济社会效益的经济经营活动在现代 社会中会议和展览日益融合在一起会中有展展中带会形成会展这个统一概 念会展的起源早在公元5世纪由波斯国王举办的第一个超越集市功能的展览会而第 一个真正的世界性博览会是于1851年5月1日举行的伦敦世博会 目前国内还没有得到统一认同的会展产业的明确概念通常所说的会展产业指涵盖 会议和展览策划营销组织和服务在内的整个产业是会展行业进行市场化专业化 规格化和国际化运作的结果是国际社会经济文化信息交流日益扩大的产物会展 产业具有运作方式的开放性会展主题和参展技术产品的先进性以及参与群体的广泛 性等特征 会展相关产业也是目前常见但没有明确定义的概念通常是指会展所广泛涉及的 为会展提供各类周边服务以及会展直接或间接其带动生产服务的产业如金融交通 旅游餐饮宾馆零售电信建筑等其中交通宾馆餐饮是满足会展参与者的 基本和必需活动需要的与会展活动直接相关的基础服务产业也是本文将主要分析的 内容 112 会展经济和世博经济 近年来会展经济受到普遍重视会展经济一词无论在新闻评论还是在学 术论文中都有很高的出现频率2004年8月国资委还下达了会展经济研究课题 普遍认为会展经济是指通过举办会议商品展示展览等活动获得直接或间接的 经济效益和社会效益从而求得经济发展的一种经济形式其效益包括会展活动运作主 体经济收益会展活动服务提供者经济收益会展活动扩散效应会展活动导致的商品 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 6 物资人员资金信息流动对经济社会发展的效应会展经济的效益主要体现在 一促进相关产业如房地产业宾馆业餐饮业交通商业旅游业咨询产业等的 发展二传播咨询知识观念促进国内外政府与企业企业与企业企业与消 费者渐渐的沟通与交流三促进经济贸易合作促进城市建设和发展 作为世界上规模最大的国际性博览会世博会具有比一般会展更大更广的效益被 称为世博经济根据由上海市人民政府发展研究中心的研究和概括世博经济是指举 办城市在筹备和举办世博会期间以及世博会后的一段时间内利用世博会带来的商业 契机推动和发展本地区经济实现经济文化持续成长的一系列活动是一种能为举 办城市和国家的经济带来阶段性加速发展的特殊经济现象 1它具体包括三个组成部分 直接为举办世博会而产生的经济活动如会展场馆及相关基础设施的投资及投资拉动等 围绕开发世博会资源进行的经济活动如世博会资源的市场开发投融资改革的各项内容 等举办城市借世博会契机改善区域经济发展环境促进经济建设的各种相关活动相 对于一般经济形式世博经济具有多元性阶段性带动性非均衡性和长效性的特点 研究中心指出世博会对举办地经济社会系统稳定性与可持续性产生的影响有不同 模式以举办地经济增长速度为评价标准可分为前低后高前低后低前高后 低前高后高四种理想的状态是前低后高或前高后高这需要世博会引发 的投资消费和贸易等经济拉动效应有序释放从而使地区和国家经济持续快速稳 定发展而前低后低和前高后低的出现是由于经营管理不善导致巨额亏损或不 能有序释放世博会的长期效应从而在世博会结束之后地区或国家经济增长速度减缓 上海目前经济处于高速增长时期因此可能出现的情况是前高后低或前高后 高如何最大程度地发挥世博经济效应力争使上海经济在世博会后以更高的速度或持 续稳定增长是近期各界研究的目标 12 会展的作用 对会展经济的具体解释学术界有从多种不同角度出发的论点从宏观上较为系统 的观点主要是会展对产业结构的影响和对城市经济发展的影响两类从微观上有众多 学者研究会展对社会经济生活各方面的具体影响本文将研究的会展产业链是从较为宏 观的角度来分析的相关的现有观点主要有 1资料来源 2010 年世博会创新与发展第三章 世博会上海创新发展的新舞台 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 7 121 会展对产业结构的影响 不少专家学者从会展对产业结构影响的角度研究会展经济 其中的主要观点 2是在认为会展是主导产业的前提下 其主导作用通过其波及效应体 现出来具体由三种形式回顾效应旁侧效应和前瞻效应回顾效应指主导产业产生 的对为其提供投入物的产业和部门发展的刺激作用旁侧效应指主导产业对地区经济发 展的影响前瞻效应指主导产业(产业部门)对新产业新技术新原料和新能源的出现产 生的诱导作用 会展产业通过回顾效应对城市建筑装潢设计广告旅游物流零售交通 通讯宾馆餐饮等行业提出新的投入需求这些投入需求将会促进前向关联部门技术 组织以及制度等各方面的发展就旁侧效应而言会展业的发展会同时拉动城市金融 保险市政建设环保会计审记等行业的发展促进这些行业采用先进的管理技术 和设备加速了这些行业专业技术人员的培养 图1- 1 会展业的产业结构优化模式3 figure 1-1 the industrial optimization model of exhibition industry 2 资料来源 新华网会展频道专家论坛刘宏伟现任北京国际城市发展研究院研究员北京 国际城市发展研究院会展经济研究所所长会展的产业结构优化效应剖析 3 资料来源 同注2 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 8 该观点认为产业结构的优化将会推动经济的发展1:9的产业带动系数 在国际上会展产业拉动相关产业的比例关系通常为1510左右以德国和香港 为例 德国贸易展览会的组织者年收入约为45亿马克拉动参展商和参观商的消费为170 亿马克展览业从业人员10万人综合评估展览业为经济发展创造的价值每年展览业 的综合产值为410亿马克为社会创造23万就业机会办展单位的经营收入与展览业创 造的社会综合产值之比为19.1 而香港展览业的年收入约为1.9亿美元为国民生产总值创造的价值为10亿美元 两者之间的比例约为15.3左右 122 会展对城市经济发展的作用 也有不少研究从会展产业对城市经济的促进作用角度进行 上海社科院的有关研究提出 4对区域经济中心的城市来说 其特征在于以城市的优 势环境和条件服务能力基础设施信息交换交通运输等吸收众多企业和机构及 社会经济各部门在相对狭小的空间内集聚从而更突出城市作为经济中心的集聚效应 同时由于大量企业机构的集聚进而对各种资源要素产生着强大的吸引力增强集 聚能力全球会展业发达的城市基本上都是区域经济中心的代表发展会展产业也是 增强城市作为经济中心的集聚效应的重要途径 该研究认为展览业兼顾都市集聚效应的基本特征因而本身属于典型的高收入高 赢利行业对城市经济景气有促进作用国际上著名的城市诚如巴黎伦敦纽约日 内瓦慕尼黑新加坡香港等都从展览业的市场运作中获得了巨大的收益 就世界性的经济中心城市来说展览业已经成为其繁荣的象征就一些中等城市而 言展览业的发达也可以促进经济整体走向繁荣展览业从直接经济效益对相关行业 的拉动作用吸引资金人才信息等外部资源促进贸易提高城市知名度等角度促 进城市的繁荣 欧洲的一项展览业评估研究表明 经济发达国家展览业的产值约占其gdp 总值的0.2左右 以芝加哥为例芝加哥曾是美国中北部的工业交通中心也曾是全国最大的重工 业城市享有美国“工业主母”之称近年来芝加哥大力发展服务业以改变单纯依赖工业 4 资料来源 国务院发展研究中心调查研究报告2003年6月上海社科院科研处亚太所王冷一 朱颖上海展览业发展目标定位与对策 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 9 的经济格局其中展览业的发展对其保持繁荣景气起到了重要作用据统计2000年美 国面积在3000平方米以上的展览活动有124个在芝加哥举办居全美第二展览业为芝 加哥带来了60亿美元以上的综合经济效益促成了旅游商品交易期货交易文化市 场的繁荣甚至对芝加哥大学伊利诺伊大学等高等院校的生源以及芝加哥公牛队芝 加哥交响乐团的票房都有明显的刺激效应确保了芝加哥从工业中心城市向工业金融 商业等综合型中心城市的转轨 13 2010年世博会的预期作用 2010年世博会将是上海的重大机遇根据会展经济世博经济的有关研究其预期 作用从对上海会展产业本身以及对上海整体经济两方面来看主要体现在 131 世博会对上海会展产业的预期作用 2010年世博会若能成功举办将成为上海会展历史上的一座里程碑促使上海会展 产业产生飞跃式变化 一提高会展业在国民经济中的地位申办世博会成功以来世博会积极的筹备和 宣传引起了社会各界的重视提高了社会各界对会展业的认识上海市政府已把会展业 列入今后5- 10年重点发展的六大现代服务业之一并作为新的经济增长点世博会的筹 办举办期间和之后的巨大产业集聚效应都将提高会展产业的国民经济地位 二促进会展所需基础建设和相关产业的发展世博会将促进上海城市基础设施和 城市建设迅速发展为会展业的发展提供便利的交通和基础设施世博会场馆的建设将 使上海的会展场馆酒店设施发生根本性的变化餐饮旅游通信等相关产业也将受 世博会推动作用得到发展这些作用通过有序释放和合理后续利用上海会展产业的硬 件环境将从中得到改善 三培养会展专业人才引进先进管理理念世博会项目管理和运作中的大量人才 需求将促使会展专业人才的培养和引进为上海会展业的发展提供后备力量在探讨 筹备和运作过程中国内外专家的大量参与及与国际先进会展公司的合作将改进上海会 展业的管理理念会展产业的市场秩序将从而规范化上海会展产业的软件环境将因此 发生根本性改变 四提高上海作为会展城市的国际地位通过世博会的举办上海将向全世界展示其 社会经济文化科技等各方面的成就展示其作为中国第一大会展城市的魅力和发 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 10 展潜力为上海会展产业的进一步发展开创了更远大的前景 132 世博会对上海的预期作用 世博会的规模和跨度使它对举办城市和举办国的社会经济发展都能产生一列影响 2010年世博会对上海的经济社会环境等各领域都将产生推动作用具体体现在以下 几个方面 一对上海经济总量的影响根据上海市发展研究中心组织的课题组研究成果世 博会的经济效益体现为世博会引发的净需求增长包括世博会产生的直接净需求以及世 博会的波及效应据测算世博会产生的直接净需求超过2000亿元波及效应通过直接 投资需求诱增和直接消费需求诱增的增加值总和也接近2000亿元在针对世博会相关投 资的时间分布的有关假定下世博会投资需求与诱增上海gdp的比例在1:1.1左右其中 2003-2009年世博会对上海经济增长的平均拉动为每年2.0个百分点2010年则达到6.5个 百分点 5 二对上海产业发展的影响世博会的举办有利于上海产业结构的合理化和高度化 根据配第-克拉克定理随着经济的发展和人均国民收入水平的提高劳动力从第一产业 向第二产业移动当人均收入水平进一步提高时从第二产业向第三产业移动第一产业 下降第二三产业占有生产要素和产出能力增加则使产业高度化的标志世博会产生 的多样化服务需求将促使上海的第三产业发展进入制度突破的新阶段从服务的深度 和广度上推动上海第三产业的国际化和市场化进程最终推动上海第三产业的产业规模 化能级高度化和结构合理化世博会诱发的投资和消费需求则将拉动上海第二产业总 量提升世博因素对第二产业增加值的贡献率预测达到1.15到1.74个百分点世博会还 将加快上海第二产业内部结构优化推动生产性服务业世界级名牌产品和新行业新 产品的产生世博会还将加速第二产业能级提升提高第二产业的产业集中度优化上 海第二产业的发展方式 6世博会对上海第二 三产业的影响将推动上海产业结构向高度 化方向发展 三对上海城市规划和建设的影响在城市功能方面世博会带动的金融航运等 服务要求将完善和增强上海的城市服务功能并提高服务效率和水平最终为在长江三 5 资料来源 世博专题研究报告之2010年世博会对上海经济总量及结构影响的定量分析 6 资料来源 世博专题研究报告之2010年世博会对上海第三产业的影响2010年世博会对上海第 二产业的影响 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 11 角洲城市群基础上形成上海大都市圈提供新的契机在城市形态布局上2010年世博会 既定举办区域是上海中心城区一个范围大而且待改造的旧城区通过举办世博会将促 生一个新的功能区域推动整个上海城市功能布局优化调整从城市基础建设来看世 博会的举办将引起上海城市基础设施新一轮投资建设高潮另外世博会还将促使上海 以城市市容环境整治为抓手的城市管理得到改善促进以城市土地效益最大化为目标的 城市基础设施建设投融资方式的演变 7 除此之外2010年世博会的举办还能够提升上海城市生活质量并将对上海的各种 影响辐射到长江三角洲及长江经济带地区对上海及周边地区的发展产生广泛而深远的 影响 14 研究的必要性 世博会的巨大促进作用是建立在成功举办的基础之上的 要获得2010年世博的成 功进而获得上海会展产业的飞跃和经济的整体发展从筹备和规划工作开始既需要 社会各界和组织部门的全力合作也需要从历史经验教训中总结出的规律方法的借鉴 和启发因此从整体性出发从理论和历史的角度分析和研究世博会会展产业和相关 产业所组成大系统的各方面问题如协调资源的稀缺与系统的高产出需求均衡短期高 效能运作需要与长期持续发展要求等便显得必要而且迫切具体的研究会展产业链 的整合是 一世博会成功举办的需要 世博会本身的特点要求整体地规划和管理世博会规模巨大涉及的环节和过程复 杂多变在长达6个月的时间内接待大量的参观者而且需要随时准备处理各种意外情 况因此要求以专业规范和周密的运作和管理来确保世博会的顺利和成功举办 据预计2010年世博会将有200个国家和组织参展180天展期中将有7000万人次 前来参观平均每天参观者达38万人次高峰时期可能超过80万人次在如此大人流 的状况下要保障园区内的公共服务供应安全疏导以及园区外参观者的吃住行等 高效的组织管理是关键其中所涉及的各个部门只有在统一的领导管理体制下才能实 现高效和协调因此研究如何整合物质和信息资源以建立统一的领导管理体制也就成为 重要而迫切的课题 二会展产业持续快速发展的需要 7 资料来源 2010年世博会创新与发展 第七章 世博会上海城市发展的新动力 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 12 世博会结束之后留下的大量资源如果利用得当能带动主办城市和国家会展产业快 速持续发展为世博会建造的大规模展馆及配套设施培养和聚集的大批人才运作中 的大量管理经验等都是为主办城市和国家会展产业的发展增速的筹码然而回顾往届 世博会就不难发现在世博会结束之后场馆得不到妥当后续利用人才迅速流失餐饮 住宿设施大量闲置等负面现象并不少见其原因主要在于缺少统一的规划和健全的管理 体制 上海会展产业正处于快速发展阶段但还存在一些根本性问题如产值规模还较小 行业管理还不够规范市场竞争秩序还有待建立配套服务系统还有待完善等虽然世 博会能为上海会展产业的发展带来场馆基础设施等硬件设施的改善也能带来管理经 验专业人才等软件水平的提高但不能自动解决上海会展产业中存在的根本性问题 只有建立统一健全的规划和管理体制以世博会为契机建立规范化管理和竞争秩序理 顺产业链关系才能保障上海会展产业的持续快速发展因此需要从产业链角度切入 研究会展产业的整体协调和秩序的建立 三整体经济快速发展的需要 城市和区域整体经济的发展规划具有整体性社会经济生产各部门的发展目标必须 服从和服务于整体发展目标世博会的举办和会展产业的发展也不例外会展产业涉及 的相关行业范围非常广泛交通条件宾馆饭店能力等都是影响会展产业发展的重要因 素如何协调交通住宿餐饮等在世博会期间的大规模扩张与世博会结束之后社会经 济的持续运行是在世博会规划中必须解决的一个重要问题在世博会中出现的主办城市 与周边城市和地区之间的交通圈宿泊圈等也需考虑区域经济发展的需要因此在充 分考虑世博会需求的前提下研究相关产业与会展产业之间的资源配置和整体协调是 城市和区域经济发展规划实现整体一致性的需要 综上所述把会展产业及其相关行业作为一个整体合理配置资源和协调发展既 是成功举办世博会的需要也是会展产业得到持续发展的保障还是保持城市区域经 济协调稳定发展的要求因此包括配套服务在内的会展产业链的研究具有重要意义和必 要性 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 13 第二章 相关理论和研究 与本文相关的理论和研究包括产业链理论跨行业跨区域的关于会展产业的秩序 评估和整合理论本文中将其总称为大会展理论整合理论 21 产业链理论 近年来产业链这个名词在报刊和文献上频繁出现如会展产业链生态产业 链服务产业链等应用非常广泛但还没有关于产业链的系统性理论笔者认为产业 链的概念来源于价值链理论中对产业价值链的分析经过诸多学者的研究拓展和实际应 用中产业价值链概念内涵和外延的变化形成了目前所说的产业链要明确产业链的概 念则需要了解价值链理论的发展和目前产业链一词的应用范围和特征 211 价值链理论 产业中的个体企业与处于其他产业中的各相关企业之间由供给和需求投入与 产出关系联接而成的增值过程则形成了价值链 美国abctechnologies公司及美国价值链机构the value chain authority对价值链的 共同定义为价值链是一种高层次的物流模式内容由原材料作为投入资产开始直至 为原料透过不同过程售予顾客为止当中做出所有的增值活动都可包括在价值链中组成 部分 美国哈佛商学院的迈克尔波特michael e. porter于1985年在其所著的 竞争优势 一书中首先提出价值链概念他提出企业的价值链由一系列相互联系的创造价值的活动 构成这些活动分布于从供应商的原材料获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环 节这些环节相互关联并相互影响在此基础上波特提出了价值链分析方法用于对 企业活动进行分解通过考察这些活动本身及活动相互之间的关系来确定企业竞争优势 同时波特指出企业价值链并不是孤立存在的而存在于由供应商价值链企业价值链 渠道价值链和买方价值链共同构成的价值链系统中企业的价值链也是动态变化的它 反映了企业的历史战略以及实施战略的方式自此价值链分析作为一种寻求企业 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 14 竞争优势的工具被广为运用 自波特提出价值链概念以后国内外学者沙恩克john shank)和哥芬达拉加(v. govindarajan)雷波特(jefferey f. rayport)和斯威尔克拉(john j. sviokla)史莱渥斯基(adrian j. slywotzky)马士华等对此理论进行了进一步的研究并提出了虚拟价值链价值网的 概念但是无论价值链的形式如何发展变化其本质不变即价值链是由一系列能够 满足顾客需求的价值创造活动组成的这些价值创造活动通过信息流物流或资金流联 系在一起价值链的分析方法很快在企业界得到了广泛的应用并形成了专门的价值链 管理思想国内外也出现了不少的相关文献 价值链分析方法中的产业价值链将企业与其相关供应商及客户视为一个系统 由契约和供需关系连接各环节各自的内部价值链价值链分析方法被用于决策支持系统 及业务流程重组的研究通过价值链优化为决策者提供依据让决策者看到企业价值 作业间的联系对决策目标的影响整合资源设计合理的流程结构产业链整合便来源 于价值链优化的思想 212 产业链理论 随着产业内分工的细化和市场经济的成熟过去在企业内部进行的价值创造活动逐 渐外部化和产业化传统的相关系数不高的产业间的联系逐渐紧密从而形成产业的网络 化在北京大学的北京高新技术重点领域产业链研究研究组的研究中对产业链有 了较为明确的定义在该研究组的有关著作中指出8价值链的外延由企业集合扩大为相 互联系的产业集合这些围绕某种需求进行特定生产及服务的一系列互为基础相互依 存的产业间的上下游链条关系就是产业链以社会经济中的各个产业为中心都各自形成 一条产业链同时又互相交织构成产业网产业链的概念有广义和狭义之分广义的产 业链指以特定产业为研究对象的为满足其需求进行生产和服务的相关产业之间的关系 狭义的产业链指直接为满足特定企业需要进行生产和服务的相关企业之间的关系 本文的研究主要针对广义和产业链概念进行 根据上述机构的研究产业链的主要特征有 一关联性构成产业链的各个组成部分是一个有机的整体相互联动相互制约 相互依存它们在技术上具有高度的关联性上游产业环节和下游产业环节之 8 资料来源 卢明华李国平 全球电子信息产业价值链及对我国的启示北京大学学报哲学 社会科学版2004年7月第41卷第四期 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 15 间存在着大量的信息物质价值方面的交换关系且它们之间具有多样化的链接实现 形式 二差异性产业链上的各个组成部分呈现出分离和集聚并存的趋势它们存在着 技术层次增值与盈利能力的差异性因而就有关键环节和一般环节之分而且各个组 成部分对要素条件的需求具有差异性这就导致了产业链的战略环节存在区域差异性 三层次性产业链受产业特征及发育状况影响存在繁简程度的差异性同时产 业链之间相互交织往往呈现出多层次的网络结构存在主链条次链条的区分而且 这些链条都处于一定的外部支撑环境之下 四联动性产业链在各个产业环节中的涉及面广涉及程度深在与相关产 业链形成的产业网中具有联动性在一定区域内其影响向纵深扩展的最终结果将导致 该区域的产业结构变化 213 衍生理论会展产业链 沿用上文对产业链的定义和描述本文衍生出会展产业链概念定义为会展 产业链是以会展运营为核心由会展主承办企业展馆企业展览服务企业9周边 服务企业部门参展企业部门参观者等多个部分共同组成的链状价值创造过程 各部分在产业链中有着明确分工产生独特作用同时由投入产出关系和供需关系互相 制约和支撑其中会展主承办企业展馆企业展览服务企业构成会展产业主体 多种周边服务企业部门构成上游环节参展企业部门和参观者构成下游环节 见图2- 1 9 根据上海市会议展览行业协会对会展行业的划分和定义 主承办企业定义主办企业指具有国家主管部门批准的有报批会展项目资质的单位承办单 位指虽没有报批会展项目资质但同主办单位一样具有招商招展能力和举办会展的民事责任承担 能力设有专门从事办展的部门并有相应的展览专业人员并具有完善的办展规章制度的单位 展馆企业定义指以一定规模的展览场地包括室内室外展览区为依托具有为国际会展提 供配套服务的功能并配置规范服务和管理的专业人员的单位 展览服务企业定义会展服务企业指协助主办单位实施会展项目为参展商提供各类服务如设 计制作搭建租赁家具展运等的企业 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 16 图2- 1 会展产业链的构成简图 figure 2-1 the constitution map of the exhibition industrial chain 根据会展参与者和内容的不同会展产业链可涉及社会经济生产各部门但其本质 始终不变即围绕会展目标进行信息传递提供交流贸易机会的增值服务过程 相对其它产业会展产业链的涉及面更广泛也更复杂不同于一般的制造业会 展所涉及的投入产出关系和供需关系不是直接的物质关系而是由信息传输的需要及其 发众和受众的活动引发的间接投入产出关系和供需关系其增值过程不是物质加工过程 而是物质和信息流通带来的增值和服务过程中的增值也不同于一般的服务业会展不 仅提供对消费者的显性服务而且为相关产业提供商业机会的隐性服务和其他服务行 业之间的关系不是竞争关系而是和大多数服务行业相互支撑的协作关系 不同于一般制造性产业链主要连接会展产业链各个环节的不是物质的流动而是 信息和人员的流动一般产业链中由物质构成需求和供给的关系而在会展产业链中则 是由信息和人员活动产生的服务需求及相对的服务供给之间的关系针对特定时间和区 域内举行的特定会展而言会展信息的总量和流量最终取决于会展的参与者因此会展 产业链的供需关系可以归结为由人员流量和活动引起的信息服务和物质服务的需求和供 上游环节主体环节下游环节 周 边 服 务 企 业 部门 交通 餐饮 住宿 商业 邮电 会展主承办企业 展馆企业 展览服务企业 参 展 企 业部 门 参观者 上海交通大学硕士学位论文 基于世博会的上海会展产业链整合模式研究 17 给关系由于参与者活动有一定规律和模式因此可以认为特定研究范围内的会展产业 链中参与者人数包括参展人员数和参观者人数是主要自变量一旦会展进入进行 状态则参展人员数不变而参观者人数唯一的主要自变量 22 大会展理论 目前我国关于会展方面的研究众多不同研究者的研究角度各不相同根据我国会 展业资深专家陈泽炎先生的概括10关于会展的研究可分为五个子系统对组织展会和项 目管理的研究对战略发展和资本运作的研究对国家宏观和产业政策的研究对学科 理论和教育培训的研究其他方面和相关业务的研究陈泽炎先生将配套服务的设立与 运行研究归入第五个子系统即相关业务的研究 关于会展的各类研究中从整体角度研究包括为会展提供服务的基础设施配套服 务等在内的大范围综合考评和资源配置的并不多但也有一些会展业资深人士和机构 逐渐将研究重点转移到整体性的研究上本文中将这一类理论称为大会展理论主要 包括关于会展产业内结构和秩序建立的理论和研究考虑配套服务在内的评估体系理 论和研究跨区域和行业的会展整合理论和研究 221 会展秩序理论 关于我国会展产业中缺乏行业自律和竞争秩序产业内结构不合理等问题诸多专 家提出了各自的见解和建议 我国会展教育与研究的早期开拓者之一刘