（企业管理专业论文）基于价值链视角珠三角企业制造柔性与竞争优势关系研究.pdf

妒 a j ： l i | 鸯毛 1 1 1 11 1 11 1 1 11i ll uliil y 17 4 5 7 4 5 ad i s s e r t a t i o ns u b m i t t e dt og u a n g d o n gu n i v e r s i t yo ft e c h n o l o g yf o r t h ed e g r e eo fm a s t e ro f m a n a g e m e n ts c i e n c e r e s e a r c ho nr e l a t i o n s h i pb e t w e e n m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v e a d v a n t a g e o ft h ep r d e n t e r p r i s eb a s e do n v a l u ec h a i np e r s p e c t i v e m a s t e rc a n d i d a t e ：c h e n gx i a o c h a o s u p e r v i s o r ：p r o f x i ew e i h o n g m a y 2 0 1 0 s c h o o lo fm a n a g e m e n t g u a n g d o n gu n i v e r s i t yo ft e c h n o l o g y g u a n g z h o u ，g u a n g d o n g ，p r c h i n a ，5 10 0 9 0 摘要 摘要 经济危机对于面临产业升级的珠三角制造业，既是挑战又是机会。改革开放三十 年，珠三角地区成为了一个世界级的制造基地，对广东省及我国经济作出了巨大的经 济贡献。但近年随着原材料成本的上涨、人民币的升值及贸易条件的变化，珠三角制 造企业面临着越来越大的生存压力，尤其是金融危机的到来，更让企业家感到巨大的 危机感。在这种背景下，有学者提出制造柔性的概念，认为制造柔性是应对复杂多变 的市场环境的强有力的武器。因此，从实证角度研究制造柔性与企业竞争优势的关系 非常具有现实意义。 本文从价值链视角对制造柔性如下问题进行了深入研究：1 制造柔性包括哪些维 度? 2 篇0 造柔性与企业竞争优势的关系如何? 3 制造柔性维度间的关系如何? 4 制造柔 性与外源变量战略、环境不确定性与先进制造技术的关系如何? 外源变量在制造 柔性与竞争优势间的关系起怎样的作用? 本文阅读大量的制造柔性研究文献，归纳总结这些研究结果。认为制造柔性应该 包括内部柔性设计、机械、劳动力、物料处理、路径、供应商，外部柔性产 量和混合柔性。同时通过文献分析理论推导，提出了八大假设。 本论文以珠三角地区各类型制造企业的数据为基础，利用s p s s 和结构方程分析技 术进行实证分析。研究结果显示：( 1 ) 制造柔性能够提高企业竞争优势；( 2 ) 内部 柔性对外部柔性有正向影响作用；( 3 ) 环境不确定性对制造柔性与竞争优势关系有正 向调节作用；( 4 ) 先进制造技术不仅对制造柔性有正向影响作用，而且对制造柔性与 企业竞争优势的关系有正向调节作用；( 5 ) 实施低成本战略的企业，生产柔性和混合 柔性对竞争优势有显著影响作用；实施差异化战略的企业，设计柔性和混合柔性对竞 争优势有正向影响作用。 在理论上本文首次从价值链视角探讨了制造柔性，构建了制造柔性研究的整体理 论框架，并实证研究了制造柔性与竞争优势，及其与外源变量先进制造技术、战略和 环境不确定性之间的关系，为处于转型当中的珠三角制造业提供了比较好的决策依据。 关键词：价值链视角；制造柔性；外部柔性：内部柔性：竞争优势 广东工业大学硕士学位论文 a b s t r a c t f o rt h ep e a r lr i v e rd e l t am a n u f a c t u r i n gf a c i n gu p g r a d i n g , t h ee c o n o m i cc r i s i si sb o t ha c h a l l e n g ea n dac h a n c e r e f o r ma n do p e n i n gu pf o rt h r e ed e c a d e s , t h ep e a r lr i v e rd e l t a r e g i o nh a sb e c o m eaw o r l dc l a s sm a n u f a c t u r i n gb a s ea n dm a d eh u g ee c o n o m i cc o n t r i b u t i o n t og u a n g d o n gp r o v i n c ea n dc h i n a se c o n o m y b u ti nr e c e n ty e a r sa sr a wm a t e r i a lc o s t s r i s i n g ，r m ba p p r e c i a t i o na n dc h a n g e si n t h et e r m so ft r a d e ，t h ep e a r lr i v e rd e l t a m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e sa r ef a c i n gi n c r e a s i n gp r e s s u r et os u r v i v e i np a r t i c u l a r , t h ea r r i v a l o ft h ef i n a n c i a lc r i s i s ，l e a v i n ge n t r e p r e n e u r sf i n da g r e a ts e n s eo fc r i s i s i nt h i sc o n t e x t ，s o m e s c h o l a r sp r o p o s e dt h a tm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t yi sap o w e r f u lw e a p o nr e s p o m i n gc o m p l e x a n dv o l a t i l em a r k e te n v i r o n m e n t t h e r e f o r e ，m a k i n ge m p i r i c a ls t u d ya b o u tt h er e l a t i o n s h i p b e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n d c o m p e t i t i v ea d v a n t a g ew i t ha ne m p i r i c a lp o i mo f v i e wi sv e r y p r a c t i c a l f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fv a l u ec h a i nt h i sp a p e rc o n d u c t e das t u d yo nt h ef o l l o w i n g ：i w h a ta l ed i m e n s i o n so fm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y 7 2 w h a ta r et h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ? 3 h o wi st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n d i m e n s i o n so f m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y 7 4 w h a ta r et h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n m a n u f a c t u r i n gf l e x i b l ea n de x o g e n o 璐v a r i a b l e s s t r a t e g y , e n v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t ya n d a d v a n c e dm a n u f a c t u r i n gt e c h n o l o g y 7 w h a ta l et h er o l eo fe x o g e n o u sv a r i a b l e si n r e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ? a f t e rr e a d i n ga n ds u m m a r i z i n gal a r g en u m b e ro fa r t i c l e sa b o u tm a n u f a c t u r i n g f l e x i b i l i t y , t h i sp a p e rh o l d st h a tm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ys h o u l di n c l u d e d e s i g n ，m a c h i n e r y , l a b o r , m a t e r i a lh a n d l i n g ，p a t h ，s u p p l i e r s ，e x t e r n a lf l e x i b i l i t y - f l e x i b l ep r o d u c t i o na n dm i x i n g a l s od 甜v e d t h r o u g hl i t e r a t u r et h e o r yt h i sp a p e rp r o p o s e ds e v e nh y p o t h e t i c a l b a s e d0 1 1t h ed a t ao fm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e si nt h ep e a r lr i v e rd e l t a , t h i sp a p e r u s e ss p s s ，a n ds t r u c t u r a le q u a t i o na n a l y s i st e c h n i q u e st ot e s th y p o t h e s i so fr e s e a r c h t h e r e s u l t ss h o w e d ：( i ) m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t yc a ne n h a n c ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ；( 2 ) i n t e r n a l f l e x i b i l i t yh a sap o s i t i v ei m p a c to nt h er o l eo fe x t e r n a lf l e x i b i l i t y ；, 0 ) e n v i r o n m e n t a l u n c e r t a i l l 锣o nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e h a sap o s i t i v e r e g u l a t o r yr o l e ；( 4 ) a d v a n c e dm a n u f a c t u r i n gt e c h n o l o g yn o to n l yh a v ea a b s t r a c t p o s i t i v ei m p a c t o nt h er o l eo fm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dh a sap o s i t i v er e g u l a t i o n r e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ；( 5 ) f o rt h ef i r m s u s i n gl o wc o s ts t r a t e g y , p r o d u c t i o nf l e x i b i l i t ya n dm i xf l e x i b i l i t yh a sap o s i t i v ee f f e c to n c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ；f o rt h ef i r m su s i n gd i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y , d e s i g nf l e x i b i l i t ya n d m i x e df l e x i b i l i t yh a sap o s i t i v ee f f e c to nt h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e t h i sp a p e rf i r s td i s c u s s e sm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t yf r o mt h ev a l u ec h a i n ，t h e nb u i l d s t h ew h o l et h e o r e t i c a lf r a m e w o r ko fm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dt e s t st h er e l a t i o n s h i p b e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，a n dt h ee f f e c to f e x o g e n o u s v a r i a b l e s - - - - - a d v a n c e dm a n u f a c t u r i n gt e c h n o l o g y , s t r a t e g ya n dt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n e n v i r o n m e n t a l u n c e r t a i n t y t h e r e s u l t s p r o v i d e ab a s i s f o r t h ep e a r lr i v e rd e l t a m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi nt r a n s i t i o nd e c i s i o nt om a k ed e c i s i o n k e yw o r d s ：v a l u ec h a i np e r s p e c t i v e ；m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y , e x t e r n a lf l e x i b i l i t y ；, i n t e r n a l f l e x i b i l i t y ；c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e h i 广东工业大学硕士学位论文 目录 摘要i a b s t 陷c t i i 目录i v c o n t e n t s v i i i 第一章绪论1 1 1 研究背景及意义1 1 1 1 研究背景l 1 1 2 研究意义l 1 2 研究方法及流程2 1 2 1 研究方法2 1 2 2 研究流程2 1 3 论文结构3 1 4 可能的创新点4 1 5 本章小结4 第二章文献综述5 2 1 制造柔性研究综述5 2 1 1 制造柔性的概念及内涵5 2 1 2 制造柔性的维度构成5 2 1 3 维度层次研究7 2 1 4 价值链视角概述8 2 2 竞争优势研究综述9 2 3 企业绩效研究综述1 0 2 4 外源变量研究综述1 2 2 4 1 环境不确定性1 2 2 4 2 先进制造技术1 5 2 4 3 竞争战略1 7 2 5 本章小结1 7 第三章研究思路与假设推导1 8 i v 目录 3 1 制造柔性与竞争优势、企业绩效间的关系1 8 3 2 内部柔性和外部柔性关系研究2 0 3 3 外源变量对制造柔性与竞争优势关系影响研究2 l 3 3 1 环境不确定性2 l 3 3 2 先进制造技术2 2 3 3 3 竞争战略2 4 3 4 本章小结2 6 第四章研究方法2 7 4 1 问卷设计2 7 4 1 1 问卷基本结构2 7 4 1 2 问卷设计过程2 7 4 2 调查对象2 7 4 3 问卷的发放与回收2 8 4 4 变量量表分析2 8 4 4 1 制造柔性量表的度量2 8 4 4 2 环境不确定性量表的度量2 9 4 4 3 竞争优势量表的测量2 9 4 4 4 竞争战略倾向量表的度量2 9 4 4 5 先进制造技术量表度量2 9 4 4 6 企业绩效量表的度量2 9 4 5 方法描述3 2 4 6 本章小结3 3 第五章分析与发现3 4 5 1 样本特征描述性统计3 4 5 2 问卷信效度分析3 5 5 2 1 信度分析3 5 5 2 2 效度分析3 8 5 3 验证性因子分析3 9 5 3 1 制造柔性验证性因子分析3 9 v 广东工业大学硕士学位论文 5 3 2 竞争优势验证性因子分析4 1 5 3 3 环境不确定性验证性因子分析4 2 5 3 4 企业绩效验证性因子分析4 3 5 4 制造柔性对竞争优势影响分析4 4 5 4 1 内部柔性对竞争优势影响分析4 4 5 4 2 外部柔性对竞争优势影响分析4 5 5 5 内部柔性与外部柔性关系影响分析4 6 5 6 环境不确定性作用分析4 7 5 6 1 环境不确定性对外部柔性与竞争优势的调节作用4 8 5 6 2 环境不确定性对内部柔性与竞争优势的调节作用4 8 5 7 先进制造技术的作用分析4 9 5 7 1 先进制造技术对制造柔性的驱动作用4 9 5 7 2 先进制造技术的调节作用5 0 5 8 竞争战略与制造柔性匹配分析5 l 5 8 1 竞争战略因子分析5 1 5 8 2 聚类分析5 2 5 8 3 竞争战略与制造柔性类型组合分析5 3 5 9 竞争优势对企业绩效影响分析5 5 5 1 0 本章小结5 6 第六章研究结果的讨论5 7 6 1 检验结果一览表5 7 6 2 主要研究问题总结5 7 6 2 1 制造柔性与企业竞争优势关系研究5 8 6 2 2 内部柔性与外部柔性关系研究5 8 6 2 3 环境不确定性与制造柔性关系研究5 9 6 2 4 先进制造技术的影响作用和调节作用5 9 6 2 5 竞争战略与制造柔性匹配关系分析6 0 6 3 管理启示6 1 6 3 1 制造柔性是珠三角制造企业应对环境不确定性的有力武器6 1 v i g l 录 6 3 2 内部柔性是增加外部柔性的必要途径6 2 6 3 3 企业应该选择合适的制造柔性进行发展6 2 6 3 4 企业应能善于利用先进制造技术的作用6 3 结论6 4 参考文献6 6 攻读学位期间发表论文7 2 独创性声明7 3 致谢7 4 附录7 5 l 广东工业大学硕士学位论文 c o n t e n t s a b s t r a c t ( c h i n e s e ) 】 a b s t r a c t i i c o n t e n t s ( c h i n e s e ) i v c o n t e n t s v h i 1i n t r o d u c t i o n 】【 1 1r e s e a r c h b a c k g r o u n da n ds i g n i f i c a n c e 1 1 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n d 1 1 1 2s i g n i f i c a n c e l 1 2r e s e a r c hm e t h o da n df l o w 2 - 1 2 1r e s e a r c hm e t h o d 2 1 2 2f l o w 2 c o n t e n t s 3 1t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b l i t y , c o m p e t i t i v es t r a t e g ya n df i r m s p e r f o r m a n c e 1 8 3 2t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ni n t e r n a lf l e x i b i l i t ya n de x t e r n a lf l e x i b i l i t y 2 0 3 3t h em o d e r a t i o no fe x o g e n o u sv a r i a b l e si m p a c t i n go nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i f i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 2 1 3 3 1e n v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t y 2 1 3 3 2a d v a n c em a n u f a c t u r i n gt e c h n o l o g y 2 2 3 3 3c o m p e t i t i v es t r a t e g y 2 4 3 4s u m m a r y 2 6 4m e t h o d o l o g y 2 7 4 1q u e s t i o n n a i r ed e s i g n 2 7 4 1 1t h eb a s i cs t r u c t u r eo f t h eq u e s t i o n n a i r e 2 7 4 1 2t h ep r o c e s so fq u e s t i o n n a i r ed e s i g n 2 7 4 2i n v e s t i g a t i o no b j e c t 2 7 4 3t h ed i s t r i b u t i o na n dr e c y c l i n go fq u e s t i o n n a i r e s 2 8 4 4a n a l y s i so f v a r i a b l es c a l e 2 8 4 4 1m e t r i co f m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y 2 8 4 4 2m e t r i co fe n v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t y 二。2 9 4 4 3m e t r i co f c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 。2 9 4 4 4m e t r i co f c o m p e t i t i v es t r a t e g y 2 9 4 4 5m e t r i co f a m t 2 9 4 4 6m e t r i co f p e r f o r m a n c e 2 9 4 5m e t h o dd e s c r i p t i o n 3 2 4 6s u m m a r y 3 3 5a n a l y s i sa n d f i n d i n g s 3 4 5 1d e s c r i p t i v es t a t i s t i c so fa m p l ec h a r a c t e r i s t i c s 3 4 5 2r e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t ya n a l y s i so f t h eq u e s t i o n n a i r e 3 5 5 2 1r e l i a b i l i t y 3 5 5 2 2v a l i d i t y 3 8 广东工业大学硕士学位论文 | - 曩量| _ 皇皇_ i i i i 5 3c o n f i r m a t o r yf a c t o ra n a l y s i s 3 9 5 3 1m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y 3 9 5 3 2c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 4 1 5 3 3e n v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t y 4 2 5 3 4p e r f o r m a n c e 4 3 5 4 e f f e c t so f m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t yo nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 4 4 5 4 1e f f e c t so f i n t e r n a lf l e x i b i l i t yo nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 4 4 5 4 2e f f e c t so fe x t e r n a lf l e x i b i l i t yo nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 4 5 5 5e f f e c t so fi n t e r n a lf l e x i b i l i t yo ne x t e r n a lf l e x i b i l i t y 4 6 5 6e f f e c t so f e v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t y 4 7 5 6 1t h em o d e r a t i o no fe v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t yo nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n e x t e r n a lf l e x i b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 4 8 5 6 2t h em o d e r a t i o no fe v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t yo nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n i n t e r n a lf l e x i b i l i t ya n d c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 4 8 5 7e f f e c t so f a m t 4 9 5 7 1e f f e c t so f a m to nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y 4 9 5 7 2t h em o d e r a t i o no fa m to nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y a n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 5 0 5 8m a t c h a n a l y s i so fc o m p e t i t i v es t r a t e g ya n dm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t y 。5 1 5 8 1f a c t o ra n a l y s i s 5 1 5 8 2c l u s t e ra n a l y s i s 5 2 5 8 3p o r t f o l i oa n a l y s i s 5 3 5 9e f f e c t so f c o m p e t i t i v ea d v a n t a g eo np e r f o r m a n c e 5 5 5 1 0s u m m a r y 5 6 6d i s c u s s i o no ft h er e s u l t s 5 7 6 1s u m m a r yo f t e s tr e s u l t s 5 7 6 2d i s c u s s i o no f t h em a i nr e s e a r c hq u e s t i o n s 5 7 6 2 1r e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a n u f a c t u r i n gf l e x i b i f i t ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 5 8 6 2 2r e l a t i o n s h i pb e t w e e ni n t e r n a lf l e x i b i l i t ya n de x t e r n a lf l e x i b i l i t y 5 8 x c o n t e n t s - - - - - _ 6 2 3r e g u l a t i o no fe n v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t y 5 9 6 2 4e f f e c t sa n dr e g u l a t i o no f a m t ”5 9 6 2 5m a t c h i n gr e l a t i o n s h i pc o m p e t i t i v es t r a t e g ya n dm a n u f a c t u r i n gf l e x i b l e 6 0 6 3m a n a g e m e n ti m p l i c a t i o n 6 1 6 3 1m a n u f a c t u r i n gf l e x i b i l i t yi sp o w e r f u lw e a p o no ft h ep e a r lr i v e rd e l t a m a n u f a c t u r i n gc o m p a n i e sr e s p o n s i n ge n v i r o n m e n t a lu n c e r t a i n t i e s 6 1 6 3 2i n t e r n a lf l e x i b i l i t yi san e c e s s a r yw a y t oi n c r e a s ee x t e r n a lf l e x i b i l i t y 6 2 6 3 3e n t e r p r i s e ss h o u l dc h o o s et h ea p p r o p r i a t ef l e x i b i l i t yf o rt h ed e v e l o p m e n t 6 2 6 3 4e n t e r p r i s e ss h o u l db ea b l et oe x p l o i tt h er o l eo fa d v