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文档简介
做好直销的四个步骤,主讲人魏驾雾先生,一、不断去认识人,选择什么场合选择什么方式具备什么样的心态,二、交往,真诚尊重关心开心(乐观)经常性无压力倾听了解,如何成为别人喜欢的人?,把注意力从你自己人身上移开真诚地关心别人认真了解别人不要低估任何人的价值别占他人的便宜请求建议或给予帮助别忘了“捎点东西”体察别人的感受,用心为别人服务顾客流失原因的统计1%去世3%迁往别处5%因为与别的店建立了良好关系而转移9%因其他竞争因素(如价格)而转移14%因对产品质量不满意而流失68%因为店员对顾客的态度冷漠而流失,善于倾听说话要围绕着别人的兴趣与别人建立关系,最佳的方法是把注意力集中在对方的兴趣上使对方备感重要世界上没有别的什么东西比人更重要言而有信要善解人意,感谢他对问题的关心暂缓行动,给双方时间思考灵活运用这些原则:1给他台阶下2如可能,使他自己觉得他也曾想过这个观点让对方自己说服自己,避免争论对分岐抱欢迎的态度不要急于为自己辩护控制自己的脾气先听对方意见寻找共同点要诚实答应考虑,琢磨对方的观点,三、沟通,运用别人能接受的方式让人使用产品记住不要让人感觉你在推销A聊天方式找需求B引起人注意的方式C谈保健的方式(常识性)D分享产品的感受E赠送资料、试用产品、赠送推广会门票,三、沟通,找合作者使用过产品很好的人找一份兼职增加收入改变生活谈改变、成长、丰富人生展示自己积极的人生态度影响别人谈梦想、谈发展、谈自己的人生目标直接谈直销代理产品需要找一些人来合作做市场可以约人到专卖店看一看,说我们想开一家类似的店,看他有没有兴趣,四、建立信心,对用产品的消费者A强化观念(保健,省钱,责任等)B增加交往(赠送资料,参加联谊活动或户外活动)活力多产品视频资料C多听顾客对产品评价对做事业的人A启发梦想,明确目
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