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演讲稿 优质服务演讲稿范文 优质服务演讲稿范文,希望大家喜欢。:竞聘演讲稿国旗下演讲稿建党节演讲稿七一演讲稿师德师风演讲稿三分钟演讲稿各位领导、同事们好:我是新区收费站收费员xxx,今天我演讲的题目是爱岗敬业,优质服务。xx年我从大学校门走出,迈入社会,和高速随之结缘,成为高速一份子,从此我便与之携手而行,朝夕相处,互相激励,共同成长。是的、我也经历了初到高速时的迷茫、失意、彷徨:连续上班的疲劳、司乘的无理责备、远离亲人的孤独,这些负面的堆积,让我不能自己,躲进角落,失声痛哭,想要辞职。可是正是高速这个大家庭,这个充满温馨集体的关爱,使我身心成长,最终成为一名合格的高速人。在工作中我勤勤恳恳,任劳任怨,不断学习业务知识,提高业务技能,始终以收费员的标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一名收费员对事业,对人生的执着追求。作为一名收费员,如何保证应征不漏,应免不征即是我们的工作内容又是我们的工作责任。针对形形色色偷逃通行费的行为,我积极学习打逃堵漏先进人物事迹,认真总结截止目前抓获偷逃通行费车6辆,为国家挽回损失7万元确保了通行费额颗粒归仓。收费站是收费行业的窗口,信阳新区站是出入信阳市区的重要通道之一。在日常收费工作中,车辆多,工作量大,窗口形象需要我们每位员工来塑造。每次上班我都以饱满的精神状态上岗,做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、做好文明服务,以微笑甜美、文明温馨的语言、为疲劳的司机送去一份清新,用一句轻轻的你好,请走好,诠释着我们信阳高速的文明服务的企业理念。微笑甜美持久、文明用语温馨感人、肢体动作规范优美由于工作的性质,现实工作中会碰到形形色色的事情,碰到有困难的司乘人员和路人我都主动帮助,记得20xx年冬季的一天。一位老人迷失方向来到收费广场得知情况后,为老人端来热饭,开水,并联系警察,把老人送回家。事后对方家人感谢时说了很多话,但的一句话我记得很清楚,”多亏你们高速公路的人啊“!因为每次想起这话我都很高兴,为能成为高速一份子,感到幸运,为能代表高速人感到骄傲,为高速公路蒸蒸日上的明天感到自豪。.3一份耕耘,一份生活,由于领导的关怀,同事的帮助,加上自己不断的努力,进入高速以来在工作中取得了一些荣誉,20xx年获得三八红旗手,和交通厅双百三十活动中的明星收费员,并多次被省公司、信阳分公司评为“先进工作者”,连续被评选为“收费员”和“文明之星”。这些荣誉的获得使我更加坚定自己的工作信念,以更加饱满的热情投入到工作中去。成绩属于过去,在以后的工作中我会更加珍惜与新区站这个大家庭相处的点点滴滴。我将继续为我们的高
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