（企业管理专业论文）核心竞争力与龙头集团战略构架研究.pdf

附件一： 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的 指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中己明确注明和引用的内容外，本论文不包 含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对 所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：节目位 日期妇占年，月7 日 附件二： 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家 有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可 以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等 复制手段保存和汇编本学位论文。 保密d 在王年解密后适用本版权书。 本学位论文属于 不保密口。 学位论文作者签名：专d 1 ，乏 日期：沪石年，月7 日 指导教师签名： 日期：移6 年1 月了日 核心竞争力与龙头集团战略构架研究 核心竞争力与龙头集团战略构架研究 摘要 美国经济学家普拉哈拉德和哈默尔于1 9 9 0 年在哈佛商业评论 上发表了公司核心竞争力一文，提出核心竞争力是企业持续竞争 优势之源的观点。自此，核心竞争力在全球范围内得到广泛、普遍的 研究，并取得丰硕成果，核心竞争力理论也成为企业竞争力研究的主 要课题。然而，对企业核心竞争力的研究仍然尚未形成完整严密的理 论体系，缺乏严格的概念命题。虽然，国内外学者不懈努力，企业核 心竞争力理论仍被学者和企业家当作企业长期竞争优势的解释工具， 而企业核心竞争力的识别、培育以及如何与企业经营管理实践结合指 导企业战略决策，有待进一步论证研究。 本文即从企业核心竞争力理论出发，以上海龙头集团实际情况作 为研究背景。通过对上海龙头集团企业核心竞争力的识别、培育及提 升等命题，以小见大，由此及彼，揭示出企业核心竞争力理论放诸国 有大中型纺织企业的具有产业特征的具体内涵及特性；以及在全球知 识经济背景下核心竞争力的构成要素以及培育和构成这些要素的途 径和战略，最终深入剖析以龙头集团为代表的国有大中型纺织企业由 盛及衰的深层原因，并为其构建核心竞争力的培育战略模型以及与现 实相结合的提升模式，同时为龙头集团提出以品牌整合为核心的整体 战略构架，并辅以具体可操作的策略。 本论文研究内容共包括以下五部分： 第一部分通过简要介绍企业竞争理论的发展，揭示了企业核心竞 核心竞争力与龙头集团战略构架研究 争力理论与竞争战略理论的溯源关系，通过对企业核心竞争力概念及 特性的详细界定和比较，给出本文的核心竞争力定义及特征，并为龙 头集团核心竞争力研究做出战略决策框架。 第二部分主要通过具有创新性地尝试将龙头集团所处外部环境 及其内部自身具有的能力相结合进行战略定位分析，由此揭示目前存 在的问题以及差距，为下文核心竞争力的培育做铺垫。在对外部环境 分析中，本文提出纺织企业在新的竞争环境下核心竞争力的构成。而 在自身内部分析中，依据前文对核心竞争力的理解推出一个自创的分 析逻辑路径并结合波特的价值链分析法，对龙头集团核心竞争力状况 进行层层剖析。 第三部分主要通过自创性地建立起纺织企业核心竞争力培育及 各阶段核心竞争力提升战略模型，为龙头集团核心竞争力构建和补充 提供了一个理论思路，并对照龙头集团核心竞争力实际状况，提出龙 头集团核心竞争力培育各阶段的重点。 第四部分提出龙头集团企业核心竞争力总体战略框架，并在该战 略框架下构筑与之相对应的龙头集团企业核心竞争力提升模式。 第五部分主要以品牌整合为核心的全面创新战略作为龙头集团 提升核心竞争力的可操作的具体策略，并在此基础上具体就品牌管 理、人力资源、营销通路等操作性非常强的创新战略进行简单阐述。 关键词：核心竞争力，核心技术，核心竞争力培育，创新，战略联盟 t h es t u d yo nt h ec o r ec o m p e t e n c ea n d t h e s t r a t e g yf r a m eo fs h a n g h a i d r a g o nh e a d c o ，l t d a bs t r a c t s i n c ec k p r a h a l a d a n d g r a yh a m e lp u b l i s h e d “t h ec o r e c o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a t i o n ”i nh a r v a r db u s i n e s sr e v i e w ( 1 9 9 0 ) ，p u t f o r w a r dt h ev i e wt h a tt h ec o r ec o m p e t e n c e p r o v i d e dt h ec o r p o r a t i o nw i t h s u s t a i n e da d v a n t a g e ，i to c c u r r e de x t e n s i v ea n dg e n e r a lr e s e a r c ho nt h e c o r ec o m p e t e n c ei nt h ew o r l d ，w i t hr i c ha n df r u i t f u la c h i e v e m e n t t h e c o r ec o m p e t e n c et h e o r yh a db e c o m em a i ns u b je c to nt h et h e o r i e s f o r e n t e r p r i s e s c o m p e t i t i v e n e s ss t u d y h o w e v e r , t h e s t u d y o nc o r e c o m p e t e n c eo fc o r p o r a t i o nh a sn o tf o r m e dt h e i n t e g r a t e d a n ds t r i c t t h e o r e t i c a ls y s t e my e t ，w i t h o u tt h es t r i c tc o n c e p tp r o p o s i t i o n i ns p i t eo f t h ei n t e r n a t i o n a la n dd o m e s t i cr e s e a r c h e r s e f f o r t s ，c o r e c o m p e t e n c eo f c o r p o r a t i o nt h e o r yi ss t i l lr e g a r d e da st h ee x p l a n a t i o nt o o lf o rc o r p o r a t i o n l o n g t e r mc o m p e t i n ga d v a n t a g eb yt h er e s e a r c h e r sa n de n t r e p r e n e u r s t h e d i s c e r n m e n ta n dc u l t i v a t em a n a g e m e n to ft h ec o r ec o m p e t e n c ea n dh o w t oa p p l yt h et h e o r yt og u i d et h ee n t e r p r i s ea n dt oo r g a n i z et h e s t r a t e g i c p o l i c yi ss t i l lw a i t i n gf o raf u r t h e rs t u d ya n d p r o v e t h i st h e s i sp r o c e e d sf r o mc o r e c o m p e t e n c eo fc o r p o r a t i o nt h e o r y p r o m p t l y , t a k ec l o s er e s e a r c ho nt h es h a n g h a id r a g o nh e a dc o ，l t d s t u d y i n go nt h et o p i c ss u c ha st h ed i s c e r n m e n t ，c u l t i v a t i o na n d p r o m o t i o n o it h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h es h a n g h a id r a g o nh e a dc o ，l t d ，r e v e a l s t h eb a s i ck e ye l e m e n tu n d e rt h eb a c k g r o u n d so f g l o b a la n dk n o w l e d g e e c o n o m yt i d ea n dt h ec h a r a c t e r i s t i co ft h ec o r e c o m p e t e n c eo ft h e c o r p o r a t i o nd i f f e r e n tf r o mo t h e ri n d u s t r yw h i l ei n t r o d u c i n gt h ec o r e c o m p e t e n c et h e o r yi n t or e s e a r c ho nt h e l a r g e a n d m i d d l e s c a l e d s t a t e 。o w n e dt e x t i l ee n t e r p r i s e s ；t h ew a ya n ds t r a t e g yt of o r mt h e s ek e y e l e m e n t s - a tt h ee n d ，t h et h e s i sm a k e sac a s e s t u d yo nt h es h a n g h a i d r a g o nh e a dc o l t d ，w i t ha n a l y z i n gt h ec a u s e sw h yt h es t a t e o w n e d l a r g e 。a n d _ 。m i d d l e - 。s c a l et e x t i l e e n t e r p r i s ed e l e g a t e db yt h e s h a n g h a i d r a g o nh e a dc o ，l t d d e c l i n e df r o mi t sb o o mt o d e c a ya n ds e tu p s t r a t e g i c c h o i c em o d e lf o r t h e c o r p o r a t i o n s t oe s t a b l i s h t h e i rc o r e c o m p e t e n c ea n dt h er e a s o n a b l ep r o m o t i o nm o d e ，a n dp r o v i d e sc o n c r e t e ， t h r o u g h o u ta n dp r a c t i c a b l et a c t i c sw i t ht h eb r a n ds t r a t e g y t h i st h e s i sr e s e a r c hc o n t e n t sf i v ep a r t sa sf o l l o w ： f i r s tp a r ta n n o u n c e st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nc o r e c o m p e t e n c eo f c o r p o r a t i o nt h e o r ya n dc o m p e t i t i v es t r a t e g yt h e o r yb yi n t r o d u c i n gt h e t h e o r yb r i e f l ya n di n t e g r a t e st h eo v e r s e a sa n dd o m e s t i ca c h i e v e m e n t si n t h ec i r c l eo ft h e o r yt oc o n c l u d et h ed e f i n i t i o na n dc h a r a c t e r i s t i co ft h e c o r ec o m p e t e n c ea n dm a k e sat h e o r ya n a l y z i n gf r a m ef o rt h es t u d yo ft h e c o r ec o m p e t e n c ea n dt h es t r a t e g yc h o i c ef o rs h a n g h a id r a g o nh e a d c o ， l t d i nl a t e r c h a p t e r sb yd e f i n i n ga n dc o m p a r i n gt h ec o n c e p ta n d c h a r a c t e r i s t i co ft h ec o r ec o m p e t e n c eo f c o r p o r a t i o n s e c o n dp a r tm a i n l ya n a l y z e se x t e r n a le n v i r o n m e n tc o n d i t i o na n d i t s i n s i d ec a p a b i l i t yo ft h es h a n g h a i d r a g o nh e a dc o ，l t d i nt e r m so f s t r a t e g y u s i n gr o u t i n ep e s ta n a l y t i ca p p r o a c ht o p r o p o s et h ec o r e c o m p e t e n c eo ft h en e w l yt e x t i l ee n t e r p r i s e s a sf a ra st h ec o m p a n y s i n s i d ea n a l y s i si sc o n c e m e d ，t h et h e s i sc r e a t e so w n a n a l y s i sl o g i cr o u t e a c c o r d i n gt om yu n d e r s t a n d i n go fc o r ec o m p e t e n c eb yc o m b i n i n gw i t h v a l u ec h a i na n a l y t i ca p p r o a c ho fp o t t e r , c a r r i e so u tt h e a n a l y s i so ft h e c o r ec o m p e t e n c eo fs h a n g h a i d r a g o nh e a dc o ，l t d s t e pb ys t e p t h e r e f o r e ，t h i sp a r ta n n o u n c e st h eq u e s t i o n sa n dc o n t r a d i c t i o n se x i s t i n ga t p r e s e n tt om a k ep r e p a r a t i o nf o rc u l t i v a t i o no ft h ec o r ec o m p e t e n c eo f d r a g o nh e a dc o ，l t d i nl a t e rc h a p t e r s ，e s p e c i a l l yb yc o m p a r i n gw i t ht h e c o r ec o m p e t e n c eo ft e x t i l ee n t e r p r i s ec o n c l u d e da b o v e t h et h i r dp a r tm a i n l yo f f e r st h es h a n g h a id r a g o nh e a dc o l t d w i t hat h e o r yc o n c e p tb ys e t t i n gu pc u l t i v a t i o na n d p r o m o t i n gs t r a t e g i c m o d e li nd i f f e r e n ts t a g ef o rt e x t i l ee n t e r p r i s ec o r ec o m p e t e n c ea n dp u t s f o r w a r dt h ek e yp r o b l e mf o re v e r ys t a g e sf o rt h es h a n g h a id r a g o nh e a d c o ，l t d t oc u l t i v a t ei t sc o r ec o m p e t e n c eb yc o n t r a s t i n gw i t ha c t u a l c o m p e t e n c ec o n d i t i o no ft h ec o m p a n y t h ef o u r t h p a r tp r o p o s e st o t a ls t r a t e g yf l a m ef o rt h es h a n g h a i d r a g o nh e a dc o ，l t d o nb a s i so fb r i e fs u m m a r yo fp r o m o t i o nl o g i co f t h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h es h a n g h a id r a g o nh e a dc o ，l t d a n d p u t s f o r w a r dt h e l e a d i n gp r o m o t i o nm o d ea c c o r d i n gt ot h et o t a l s t r a t e g y f r a m e t h ef i f t hp a r tr e g a r d so v e r a l li n n o v a t i o ns t r a t e g yf o c u so nt h eb r a n d a sac o n c r e t eo p e r a t i o nt a c t i c st op r o m o t ec o r ec o m p e t e n c ea n d e x p l a i n s b r i e f l yo ns u c hi n n o v a t i o ns t r a t e g i e sd e t a i l e dw i t ht h eb r a n d ，h u m a n r e s o u r c e s ，m a r k e t i n gt h o r o u g hf a r em a n a g e m e n ts t r a t e g y h u j i a ( e n t e r p r i s em a n a g e m e n o s u p e r v i s e db y p r o f e s s o rc h e nr o n g y a o k e yw o r d s ：c o r ec o m p e t e n c e ，c o r e t e c h n o l o g y , c o r ec o m p e t e n c e c u l t i v a t i o n ，i n n o v a t i o n ，s t r a t e g i ca l l i a n c e 东华大学硕士学位论文 核心竞争力j 尼头集团战略构架研究 目录 第一章企业核心竞争力和竞争战略理论溯源及其关系评述1 1 1 企业核心竞争力理论溯源企业竞争理论发展l 1 1 1 企业核心竞争力理论产生的背景企业竞争理论发展第三阶段1 1 1 2 企业竞争理论发展评述1 1 2 企业核心竞争力理论概述2 1 2 1 企业核心竞争力概念2 1 2 2 企业核心竞争力的特性6 1 3 企业核心竞争力与企业竞争战略的关系8 1 3 1 企业核心竞争力理论对企业竞争战略理论的贡献8 1 3 2 企业核心竞争力是企业竞争战略构建的核心。9 1 3 3 企业核心竞争力培育是企业长期根本性的战略9 1 4 企业核心竞争力战略决策框架9 第二章龙头集团企业核心竞争力识别。1 1 2 1 龙头集团核心竞争力研究的战略意义1 1 2 1 1 龙头集团发展历史及其发展评述1 1 2 1 2 龙头背后的隐忧兼论龙头集团核心竞争力研究的战略意义1 2 2 2 外部环境冈素分析确认行业提升核心竞争力的战略目标1 3 2 2 1 外部环境机会与威胁分析1 3 2 2 2 纺织企业组织发展趋势分析l6 2 3 纺织企业核心竞争力的定义及表现1 7 2 3 1 核心技术纺织企业核心竞争力的逻辑支撑18 2 3 2 优势产业( 专业) 纺织企业核心竞争力保障l8 2 3 3 企业品牌纺织企业核心竞争力的杠杆19 2 3 4 创新体系纺织企业核心竞争力的黏合剂2 0 2 1 3 5 创新文化纺织企业核心竞争力的永动机2 0 2 4 龙头集团企业核心竞争力状况2 1 2 4 1 龙头集团企业核心竞争力识别路径分析2 1 2 4 2 龙头集团企业核心竞争力识别2 4 2 5 寻找与纺织企业核心竞争力的差距3 4 2 5 1 品牌优辨不明显，有待进步整合3 4 东华人学顺i j 学位论文核心竞争力与龙头集团战略构架研究 2 5 2 核心技术的优势不明显，创新机制尚待建立3 5 2 5 3 企业创新文化缺失，企业桎梏不前的症结3 5 第三章龙头集团核心竞争力培育3 7 3 1 纺织企业核心竞争力动态培育与战略选择模型。3 7 3 2 纺织企业核心竞争力动态培育与战略选择分析3 8 3 2 1 核心专长和技能开发阶段3 8 3 2 2 核心竞争力要素整合阶段4 l 3 2 3 核心竞争力外部扩张阶段4 4 3 2 4 核心竞争力的维护与提升阶段4 6 3 3 龙头集团核心竞争力培育阶段重点分析4 6 3 3 1 核心专长和技能开发阶段培育重点4 7 3 3 2 核心竞争力要素整合阶段培育重点4 7 3 3 3 核心竞争力外部扩张阶段培育重点4 8 第四章龙头集团核心竞争力战略提升4 9 4 1 提升龙头集团核心竞争力的战略总框架。4 9 4 1 1 提升龙头集团核心竞争力中短期战略核心产业突出的集中差异化战略4 9 4 1 2 提升龙头集团核心竞争力的长期战略组织模式创新的协同战略4 9 4 2 提升龙头集团核心竞争力战略的相应模型的分析及应用一5 0 4 2 1 龙头集团核心竞争力的提升模式分析与构建5 0 第五章提升龙头集团企业核心竞争力的具体策略。5 5 5 1 龙头集团以品牌整合为核心的企业核心竞争力提升策略的框架。5 5 5 2 龙头集团以品牌整合为核心的企业核心竞争力提升的具体策略5 5 5 2 1 以品牌整合为核心的技术创新战略5 5 5 2 2 以品牌整合为核心的经营管理创新战略5 7 5 2 3 以品牌整合为核心的制度创新战略6 1 第六章结论和展望6 4 6 1 结论6 4 6 2 展望6 6 参考文献。6 7 附录l 7 0 攻读硕士学位期间发表论文目录。7 4 致谢辞7 5 东。每人学硕卜学位论文核心竞争力与龙头集团战略构架研究 图目录 图1 1 企业竞争理论三阶段图1 图1 2 核心竞争力圈层图4 图1 3 龙头集团基于核心竞争力战略构架图1 0 图2 1 纺织企业的竞争模式图1 6 图2 2 资源、能力、竞争力、核心竞争力相互间递进关系图2 2 图2 3 龙头集团核心竞争力识别路径图2 3 图2 4 龙头集团品牌定位图2 6 图2 5 传统模式企业结构图3 5 图3 1 纺织企业核心竞争力动态培育与战略选择模型图3 7 图5 1 以品牌整合为企业核心竞争力提升策略的基本框架图5 5 图5 2 龙头技术中心结构图5 7 图5 3 品牌管理组织结构图5 8 图5 4 品牌群模式图6 0 图5 5 民光国际通路整合模式图6 l 图5 6h r 管理模式图。6 2 东华大学硕士学位论文 核心竞争力与龙头集团战略构架研究 表目录 表l l 国内外学者核心竞争力定义及评述表3 表2 一l 因素一1 3 表2 - 2 因素二1 4 表2 3 因素三1 4 表2 4 因素四1 5 表2 5 物理资源分析对照表2 4 表2 6 龙头集团品牌定位表2 5 表2 - 7 研发中心一览表2 7 表2 8 生产能力一览表2 7 表2 9 龙头集团融资能力表2 9 表2 一1 0 营销能力一览表一2 9 表2 1l 龙头集团2 0 0 3 年产业分布情况和经营绩效表3l 表2 1 2 龙头集团各实体品牌营销上、中、下游动态结构现状表3 3 东华大学颁| = 学位论文核心竞争力o j 龙头集团战略构架研究 第一章企业核心竞争力和竞争战略理论溯源及其关系评述 1 1 企业核心竞争力理论溯源企业竞争理论发展 1 1 1 企业核心竞争力理论产生的背景企业竞争理论发展第三阶段 竞争是市场经济的重要特征之一，企业竞争理论是市场经济条件下企业理 论的重要组成部分。企业竞争理论发展可划分为三个阶段，其分别是：从2 0 世 纪6 0 年代开始以战略管理为主要内容的竞争理论阶段，从2 0 世纪8 0 年代开始 以市场结构为主要内容的竞争理论阶段和从2 0 世纪9 0 年代开始以企业核心竞争 力研究为重点、企业能力为主要内容的竞争理论阶段i n 。( 见图1 1 ) 图1 1 企业竞争理论三阶段图 1 1 2 企业竞争理论发展评述 一、战略管理为中心的竞争理论阶段 构成企业竞争理论主体的许多基本理论与方法都产生于这一时期，如著名 的安索夫的产品市场矩阵、波士顿咨询公司的b c g 矩阵、通用电气的g e 九方 图、s w o t 分析、p e s t 分析等。它们共同的特点是通过对企业所处的内外部环 境的综合分析来为企业制定战略提供依据。这类分析方法称为战略分析法，这些 理论构成战略管理的基本内容和基本框架，因此可以把它们统称为战略管理为中 心的竞争理论。 二、市场结构为中心的竞争理论阶段 第l 页 东华人学颀士学位论文核心竞争力与龙头集团战略构架研究 这个阶段的代表理论是m 波特的几个重要理论：( 1 ) 决定产业盈利能力 的五种竞争作用力模型( 产业竞争者、替代品、潜在入侵者、购买者和供应者) ； ( 2 ) 基本竞争战略理论( 成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略) ；( 3 ) 国 家行业竞争力模型。该理论将竞争分析的注意力重点放在企业外部环境上，认为 行业的吸引力是企业盈利水平的决定因素，市场结构分析是企业制定竞争战略的 主要依据，因此这一阶段的竞争理论被称为市场结构为中心的竞争理论。 三、企业能力为中心的竞争理论阶段 近期以来市场结构为中心的竞争理论受到挑战。争辩的焦点之一是同行业 的不同企业之间利润率的差异程度往往比不同行业间的企业利润率水平的差异 程度大得多。有的学者认为市场结构为中心的竞争理论把竞争战略制定的立足点 过分地偏向外部分析，而作为一个外生变量的环境有其巨大的不可控因素，这可 能会导致决策的被动性和战略的不连贯性，这就为企业能力为中心的竞争理论的 出现创造了条件。 以企业核心竞争力为代表的企业竞争理论强调企业竞争力分析的注意力应 集中到企业自身上来，以培育企业核心性的竞争能力为主方向，以创造企业可持 续性的竞争力优势为战略目标，不断提高企业自身素质，确保企业在激烈的竞争 环境中长盛不衰。 1 2 企业核心竞争力理论概述 1 2 1 企业核，心竞争力概念 一、有关核心竞争力概念的不同理解及评价 关于核心竞争力定义的界定目前还是百家争鸣，没有统一意见，如表1 1 所示，有整合观、网络观、协调观、组合观、知识载体观、元件一构架观、平台 观、技术能力观等八大观点【2 1 。这些观点是学者们从各自角度出发研究的结果， 各有侧重和优缺点。 第2 页 东f 卢人学硕= l 学位论文核心竞争力与龙头集团战略构架研究 表1 1 国内外学者核心竞争力定义及评述表 关注焦点能力表示或维度优点缺点 整合观p r a h a l a d不同技能与文字描述，是组织强调能力整合、分解性差，层次 a n dh a m e l技术流的整 的标志便于组织内外良性不强 ( 1 9 9 0 ) ； k e s l e r 合好交流与沟通 c l o s u da n dc l a r k ( 1 9 9 3 ) 网络观c l e i n ，技能网络各种技能及根据其可分解性强，直 重点不突出，对 g e e ， j o n e s相互关系构成的网 接深入技能层、组织文化因素考 ( 1 9 9 8 ) 络 直观虑不够 协调观p u r a n d各种资产与卓越资产、认知能强调协调配置，层次性不强，过 ( i9 9 7 ) s a n c h e z ， 技能的协调力、程序与常规、 因此能力五要素多强调组织、文 h e e n e ， a n d配置 组织结构、行为与中有三个要素与化方面的因素 t h o m a s ( 1 9 9 6 ) 文化协调配置有关 组合观p a h a l a d各种能力的技术、管理过程、强调能力的组层次性不强 ( i9 9 3 ) c o o m b s组合 群体学习的组合：合，分解清晰， ( 1 9 9 6 )科因 技术能力、组织能具有一定的可操 ( 1 9 9 7 ) 等力的组合；洞察力 作性 预见力、前线执行 能力的组合 知识载体观知识载体用各种知识载体来强调能力的知识 更多地强调能力 d o n o t h y 指示：员工、技术特性，可以明确的知识存量特 l e o n a r d b a r t o n 系统、管理系统、能力载体，具有性，对能力的动 ( 1 9 9 4 ) 价值与规范一定的可操作态性重视不够 性，可以深入项 目与企业进行研 究 元件一构架观能力构成元件能力与构架能可分解性和可操层次性与动态性 h e n d e r s o na n d 力作性强，具有系不够 c o c k b u r n ( 19 9 4 ) 统观 平台观m e y e r 对产品平台用户洞察力、产品通过产品平台连不全面，对组织 a n du t t e r b a c k的作用 技术能力、制造加接市场，强调市文化因素考虑较 ( 1 9 9 3 )m e y e r j r ：能力、组织能力场，四个模块中少 a n dl e h n e r d两个与市场有关 ( 1 9 9 7 ) 技术能力观用专利指示专利份额与潜在技以专利定量描述用专利做指标有 p a r e la n dp a v i n的相对技术术优势局限，没有考虑 ( 1 9 9 7 ) 能力组织文化因素 第3 页 东华大学硕i ：学位论文核心竞争力与龙头集团战略构架研究 二、企业核心竞争力概念再认识：本文的理解 综合以上各家从不同角度阐述的观点，笔者认为企业核心竞争力是企业在 市场竞争中获取长期稳定竞争优势的能力，它是一种综合性的能力，是企业在生 产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自 己独特优势技术、文化理念以及机制体制所决定的巨大的资本能量和经营实力。 为了更好的认识和定义核心竞争力，笔者综合以上各观点的侧重，构成一个层次 清晰内在逻辑依存明确的涵盖资源、技能、组织及文化的企业核心竞争力圈层结 构，如图1 2 ： 图1 2 核心竞争力圈层图 1 资源层： 资源层是核心竞争力的物化表现，也是企业竞争优势的具体表现，因而处 于圈层结构最外层。其主要体现企业所占有的独享的内部资源，但核心竞争力不 等于企业经营资源的拥有量，而是来自于企业的创造性工作。资源只是组织价值 链的一种输入，只是形成最里层核心竞争力的一个外壳基础。巴内( 1 9 9 1 ) 将资 源概括为三大类【3 】：即物理资源如厂房、设备、选址、资产等；人力资源如劳动 力、管理团队、培训和经验等；以及组织资源如企业的声誉等。 第4 页 东华火学硕：l 二学位论文核心竞争力b 龙义集团战略构架研究 2 能力层： 能力是企业通过掌握资源后逐渐形成整合利用资源的技能。每个企业可能 都具有一定的资源，但不是每个企业都能将其资源发挥到最优利用。能力的特点 在于其是以功能作为基础的。一种能力蕴涵于一种功能中，如营销能力、生产能 力、物流能力以及人力资源管理能力等。该层处于圈层结构的第二层，包含了一 系列企业运作流程和管理资源间相互作用的惯例。 3 制度层： 企业所拥有的包括技术能力在内的各种技能和能力，其根源于企业长久知 识的积累，而这些知识如果始终处于零星状态，则永远处于隐性阶段。只有企业 通过组织内部自学习，将这些知识进行有序整理，并进行惯例制定，这些知识才 能通过一系列的管理制度及组织制度外溢出来，才能成为培育核心能力或核心技 术的具有规律性的系统共享知识。如果说资源是输入的话，那么能力是一种输出， 而其中的过程则是惯例制度的形成。 4 理念层： 它是核心竞争力最为核心的部分，这种无形的精神财富是企业最有价值的 潜能，它直接决定了企业知识积累的可能性、效率和效果，因而促进企业核心竞 争力生成的是企业文化的精髓核心价值观。这种核心的价值观体现在企业的 经营管理和发展的整个过程中，渗透到企业集体的各个环节和各个部分，对企业 的长期生存和发展具有深刻的影响。因而，只有企业文化才是跨越业务单元，形 成多元化经营协同效应的真正源泉。当然，企业核心竞争力各不相同，核心价值 自然也迥然而异。但笔者认为一种不竭学习不断打破陈规的创新思维以及以为客 户提供最大价值为宗旨的创新文化和伦理理念才是跨越行业跨越企业的核心所 在，也才是真正别人无法模仿的长期不竭竞争优势的源泉。企业的创新文化是以 人为中心，把企业的价值观从物质本位转移到知识和创造力本位，把提高企业的 创新能力作为企业综合素质的核心和灵魂。企业的创新文化将引导人们的思维方 式、价值观念、行为准则和道德规范，并利用人们精神文化需求不断扩大的趋势， 不遗余力提高企业的文化品味，提高员工的创造力素质，进而提高企业的竞争能 力。这也就决定了企业核心竞争力的培育是一个动态过程，面对不断日益复杂的 竞争环境，企业只有不断更新其所拥有的知识和能力，在动态的扬弃中获得新的 第5 页 东华大学硕士学位论文核心竞争力与龙头集团战略构架研究 知识和新的能力，才真正获得了永远不变的竞争力1 1 2 2 企业核心竞争力的特性 企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地 使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有了一定的 竞争力。企业拥有的竞争优势可能有很多，但这些竞争优势并不能都算是核心竞 争力。一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备一定的特征。 一、有关核心竞争力特性论述 普拉哈拉德和加里哈默尔在其公司的核心竞争力一文中列举了三种 确定核心竞争力的检验标准1 4 】： 1 核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。 2 核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。 3 核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。 巴内( 1 9 9 1 ) 在分析核心竞争力是否是企业持续竞争优势的源泉时，提出 了作为企业竞争优势基础的核心竞争力的四个条件【5 】： 1 核心竞争力应当是有价值的。很明显，核心竞争力应当提高企业的效率， 可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比他们的竞争对手做得更好。 2 核心竞争力应当是异质的。核心竞争力不是创造价值的充分条件，价值 的创造还以企业比竞争对手更有效运用不同种类的资源为基础。 3 核心竞争力是完全不能仿制的。 4 核心竞争力应当是很难被替代的。尽管核心竞争力很难被仿制，由于其 特殊的自然属性，常常受到替代品的威胁。但是，作为企业的核心竞争力不仅应 当很难仿制而且应当很难被替代。 阿迈辛德和威廉姆艾伯伦( 1 9 9 2 ) 在公司核心竞争力的正确定位 一文中描述了核心竞争力的三个特性【6 l ： 1 要对最终产品或服务的价值有重要贡献，核心竞争力是有形的价值增值 活动，这些活动能以比竞争对手更低的成本进行，使公司的经营业绩好于竞争者， 并对最终产品或服务至关重要。 2 代表了独一无二的并且能提供持久竞争优势的能力 第6 页 东牛人学硕士学位论文核心竞争力。j 龙头集团战略构架研究 3 有支持多种最终产品或服务的潜能。核心竞争力可以支持公司向多个产 品或服务领域发展，而不是只适用于某一种产品或服务。 国内学者关于核心竞争力特性的认识也基本来自国外学者，只是各自所理 解的核心竞争力特性的数量和内容有所区别而已。比较有代表性的有：李建明 ( 1 9 9 8 ) 认为核心竞争力有四个特性【7 】：企业独特性、是企业竞争优势的重要来 源、途