（企业管理专业论文）中小企业战略决策速度与创新绩效的关系研究.pdf

分类号密级 天津商业大学 硕士研究生毕业( 学位) 论文 姓名：马俊美 年级：2 0 0 7 级 专业：企业管理 研究方向：管理理论与方法 论文题目：中小企业战略决策速度与创新绩效 的关系研究 导师：王德禄教授 完成日期：2 0 1 0 年5 月 天津商业大学 摘要 摘要 在知识经济和全球一体化的今天，企业间的竞争对抗性越来越强企业的竞争环境错 综复杂，变得越米越动荡。中小企业是创新的主体和创新的内力，近年来，中小企业在经 济社会发展中扮演着越来越重要的角色。其正以鲜活的生命力和潜在的能力成为国民经济 最强劲、最稳定的发展动力。因此研究中小企业创新绩效具有重要的理论与实际意义。 本文通过发放问卷的形式在理论研究和现状分析的基础上，结合电子邮件和企业访谈， 提出了九项假没，从参与度，自主性，产业竞争力，技术复杂度，战略决策速度和创新绩 效6 个维度进行相关性分析，从而验证假设。其中参与度和自主性属于组织因素，产业竞 争力和技术复杂度属于环境因素。通过对2 0 7 个样本的问卷调查，通过信度、效度的检验 以及因子分析和相关分析等方法进行实证研究，发现自主性，产业竞争力、技术复杂度和 创新绩效之间存在相关关系，战略决策速度和创新绩效之间存在相关关系。通过数据分析 结果可以发现，对于改善我国中小企业的创新绩效，环境因素比组织因素更加重要，因此， 中小企业更应该高度重视快速变化的环境。 本文研究的创新点主要有以下两个方面：首先从选题角度来看，本文的研究有一定的 创新性。这是一个崭新的课题，国外的理论还不成熟，国内学术界尚未对此展开深入的研 究。其次国外目前在这方面的实证研究主要将注意力集中在大规模的制造业，而本文主要 将注意力集中在中小企业，希望能对中小企业的发展提供好的建议。 关键词：中小企业；战略决策速度；创新绩效 a b s t ra c t a b s t r a c t i n t o d a y sk n o w l e d g ee c o n o m ya n dg l o b a l i z a t i o n ，c o m p e t i t i o na m o n ge n t e r p r i s e sh a s b e c o m ei n c r e a s i n g l yc o n f r o n t a t i o n a l t h ec o m p e t i t i o ne n v i r o n m e n tb e t w e e ne n t e r p r i s e sb e c a m e c o m p l i c a t e da n dt u r b u l e n c e s m e sa r et h em a i nb o d yo fi n n o v a t i o na n di n n o v a t i v ei n t e r n a lf o r c e ， i nr e c e n ty e a r s ，s m e si nt h ee c o n o m i ca n ds o c i a l d e v e l o p m e n tp l a ya ni n c r e a s i n g l yi m p o r t a n t r o l e i t sb e i n gf l e s hv i t a l i t ya n dp o t e n t i a la b i l i t yt ob e c o m et h es t r o n g e s te c o n o m ya n dm o s ts t a b l e m o m e n t u m t h e r e f o r e ，t h er e s e a r c ho fi n n o v a t i o np e r f o r m a n c eo fs m e sh a si m p o r t a n tt h e o r e t i c a l a n dp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e t h r o u g haq u e s t i o n n a i r e ，i nt h ef o r mo ft h e o r e t i c a lr e s e a r c ha n dp r e s e n tt h ea n a l y s i sb a s e d o nt h ec o m b i n a t i o no fe m a i la n dc o r p o r a t ei n t e r v i e w s ，m a d en i n ea s s u m p t i o n s ，p a r t i c i p a t i o n ， a u t o n o m y , i n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s s ，t e c h n o l o g i c a lc o m p l e x i t y , s t r a t e g i cd e c i s i o n m a k i n gs p e e d a n di n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ，s i xd i m e n s i o n so ft h ec o r r e l a t i o na n a l y s i st ot e s th y p o t h e s e s w h i c h p a r t i c i p a t i o n a n d a u t o n o m y a r e o r g a n i z a t i o n a lf a c t o r s ，i n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s s a n d t e c h n o l o g i c a lc o m p l e x i t ya r ee n v i r o n m e n t a lf a c t o r s o n2 0 7s a m p l e so ft h es u r v e y , t h r o u g ht h e r e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t yt e s t i n ga n df a c t o ra n a l y s i sa n dr e l a t e da n a l y s i s ，e m p i r i c a ls t u d y , f o u n dt h a t a u t o n o m y , i n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s s ，t e c h n o l o g i c a lc o m p l e x i t ya n di n n o v a t i o np e r f o r m a n c ea r e c o r r e l a t e d ，s t r a t e g i cd e c i s i o n 。m a k i n gs p e e da n di n n o v a t i o np e r f o r m a n c ea r ec o r r e l a t e d t h r o u g h d a t aa n a l y s i sc a nb ef o u n di ni m p r o v i n gc h i n a ss m e si n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ，e n v i r o n m e n t a l f a c t o r sa r em o r e i m p o r t a n t t h a n o r g a n i z a t i o n a lf a c t o r s t h e r e f o r e ，s m a l la n dm e d i u m e n t e r p r i s e ss h o u l da t t a c hg r e a ti m p o r t a n c et ot h er a p i d l yc h a n g i n ge n v i r o n m e n t t h ei n n o v a t i o no fr e s e a r c ho nt h ef o l l o w i n gt w oa s p e c t s ：f i r s t ，f r o mt h ep o i n to fv i e wo ft o p i c s ，t h i s s t u d yh a ss o m ei n n o v a t i o n t h i si san e ws u b j e c t ，t h et h e o r yo ff o r e i g nc o u n t r i e sd on o tm a t u r e ，y e tt h i s i n 。d e p t ha c a d e m i cr e s e a r c h s e c o n d ，t h ec u r r e n tf o r e i g ne m p i r i c a ls t u d i e si nt h i sa r e aw i l lm a i n l yf o c u so n l a r g e 。s c a l em a n u f a c t u r i n g ，b u tt h i sp a p e rw i l lf o c u so ns m e s ，t h ed e v e l o p m e n to fs m a l la n dm e d i u m e n t e r p r i s e sw a n tt op r o v i d eg o o ds u g g e s t i o n s a b s t r a c t k e y w o r d s ：s m a l l a n dm e d i u m - s i z e d e n t e r p r i s e s ；s t r a t e g i c d e c i s i o n s p e e d ；i n n o v a t i o n p e r f o r m a n c e 目录 摘 目录 a b s t r a c r 1 i e j j i 2 1 i i 第一章绪论1 1 1 研究背景和目的1 1 1 1 研究背景1 1 1 2 研究目的一1 1 2 国内外研究综述2 1 2 1 战略决策理论2 1 2 2 战略决策速度的影响因素理论3 1 2 3 创新绩效5 1 2 4 战略决策速度和创新绩效的关系6 1 3 研究方法、内容及创新点7 1 3 1 研究方法7 1 3 2 研究内容8 1 3 3 创新点8 第二章理论基础1 0 2 1 战略决策速度。1 0 2 1 1 战略决策1 0 2 1 2 决策制定。1 1 2 1 3 战略决策制定的过程理论1 3 2 2 创新绩效理论1 6 2 2 1 创新绩效的内涵1 6 2 2 2 企业创新绩效评价体系1 7 2 2 3 中小企业创新绩效评价的路径选择一2 0 i i i 目录 第三章中小企业战略决策速度和创新绩效关系模型的实证研究2 2 3 1 样本选择与数据来源。2 2 3 2 评价指标的选取2 2 3 3 研究模型2 2 3 3 1 组织因素和战略决策速度一2 2 3 3 2 环境因素和战略决策速度2 3 3 3 3 组织因素和创新绩效2 4 3 3 4 环境因素和创新绩效一2 4 3 3 5 战略决策速度和创新绩效一2 5 3 4 将样本数据进行标准化处理2 6 3 5 确定待分析的原有若干变量是否适合于因子分析2 6 3 5 1 巴特利特球形检验2 6 3 5 2k m o ( k ais e r - m e y e r - - oikin ) 检验2 7 3 6 实证分析2 7 3 6 1 信度分析2 7 3 6 2 因子分析与结果2 8 第四章中小企业发展的合理化建议3 5 4 1 提高中小企业技术创新能力3 5 4 1 1 走自主创新之路3 5 4 1 2 实施模仿跟踪技术创新模式3 5 4 1 3 实施联合创新战略3 6 4 1 4 走科学发展之路3 6 4 1 5 大力推进人力资源的开发。3 6 4 1 6 另辟蹊径一寻求发展。3 7 4 2 促进中小企业产业集群3 7 4 2 1 获取规模经济效益3 7 4 2 2 获取交易成本优势3 8 4 2 3 获取物流成本优势3 8 目录 4 2 4 获取合作创新优势3 8 4 2 5 营销优势3 9 4 2 6 获取资源获取优势3 9 4 3 平衡战略决策速度与绩效4 0 4 4 未来研究的展望。4 0 参考文献一4 1 附j 衰z 1 6 致谢! ；( ) 第一章绪论 1 1 研究背景和目的 1 1 1 研究背景 第一章绪论 在知识经济和全球一体化的今天，企业问的竞争对抗性越来越强企业的竞争环境错 综复杂，变得越来越动荡。中小企业是创新的主体和创新的内力，近年来，中小企业在经 济社会发展中扮演着越来越重要的角色。数据显示，截至2 0 0 7 年底，工商注册的中小企 业达到4 ，2 0 0 多力家，约占企业总数的9 9 6 ，创造的最终产品和服务价值、出口总额、 上缴利税和技术创新分别约占全国g d p 的5 8 5 、6 8 3 、5 0 2 、7 5 。可见，其f 以鲜 活的生命力和潜在的能力成为国民经济最强劲、最稳定的发展动力。因此研究中小企业创 新绩效具有重要的理论与实际意义。 全球化和技术发展的驱动力增加了竞争的强度和环境的动荡，竞争环境已经改变，在 生命周期不断缩短的时代，公司必须为了生存和发展而加速战略决策的速度和运作过程， 战略决策过程和速度问题已经引起了公司管理者和研究人员的广泛关注。 随着全球化的进程，在产品生命周期不断缩短的时代，企业必须通过创新保持自己的 竞争优势，使企业生存与发展，因此研究中小企业战略决策速度和创新绩效的关系问题有 很重要的意义。 1 1 2 研究目的 ( 1 ) 辨认组织和环境因素对战略决策速度的影响 ( 2 ) 考察这些因素和创新绩效的关系 ( 3 ) 弄清战略决策速度和创新绩效的关系 ( 4 ) 实证分析中小企业战略决策速度和创新绩效的关系，并对中小企业的发展提供建议 第一章绪论 1 2 国内外研究综述 1 2 1 战略决策理论 关于战略决策，长期以来备受关注，一直是战略管理理论和组织理论的研究主题之一。 d r u c k e r ( 1 9 6 7 ) 指出：作决策的多少并不能评判是否为有效的管理者，只有重要的决策他 们才会去做，他们将注意力集中于思索什么是战略，他们并不是解决琐碎的、具体的工作。 虽然管理者的角色是多样的，但是就高层管理者来说，最重要的角色是主要的战略制定者 i l l ( m a r c h & s i m o n ，1 9 5 8 ；a n d r e w s ，1 9 7 1 ) ，以及在组织和环境变化时如何能做到有效的应对， 对企业发展的方向进行战略总体规划与控铝1 ( m e y e r , 1 9 8 2 ) 。a n s o f f ( 1 9 6 5 ) 认为，战略决策是 一种决策，是对企业战略有重大影响的决策。m i n t z b e r g ( 1 9 7 6 ) 指出，非结构性是战略决策 最重要的特征，新颖性、复杂性和开创性是战略决策过程的特征。r o b e r t ( 1 9 8 2 ) 提出了战略 决策的5 项标准【2 】：决策必须定义组织和环境之间的关系；决策必须将组织作为一个整体 的分析单元；决策应该具有多功能的特征；决策必须为整个组织提供管理执行和活动的 方向；决策必须关系到整个组织的成功。由此项标准，他提出了7 个战略决策领域：基本 任务、客户结构、产品结构、服务领域、目标和目的、竞争优势和外部的关系。这7 个战 略决策领域构成了战略决策集合。 根据侧重点不同将战略决策研究分成两大类：战略决策的内容研究和战略决策的制 定、实施的过程研究【3 1 。c y e r t & m a r c h ( 1 9 6 3 ) 指出了战略决策内容和战略决策过程的区别， 其中内容涉及到战略决策的类型，而过程则偏重于战略的形成过程和最终的实施。以前的 研究主要针对战略管理内容的研究，取得了很大的成绩。对于战略过程的研究则比较少。 实际上，战略决策的内容和过程研究是应该同时关注的，不能将其分开，正如m i n t z b e r g & w a t e r s ( 1 9 8 5 ) 所言，战略决策内容的研究和战略决策过程的研究是相辅相成，互相制约的。 需要通过对战略形成过程的研究来补充新制定的战略内容的研究，对一项的研究会影响另 一个的方向，。可见战略过程研究与战略内容研究同等重要，两者互相影响。战略决策过程 是基于组织对环境的认知，而不是单纯的基于组织面临的现实环境( a n d e r s o n & p a i n e ，1 9 7 5 ) 。可以这样说，高级经理看到的环境决定了战略决策的过程，战略决策能否成功 亦与高级经理对环境的认知是否和真实环境相一致有重要关系。基于认知的方法，战略决 策过程决定于高管的行为、态度和价值观。 2 第一章绪论 1 2 2 战略决策速度的影响因素理论 b o u r g e o i s 和e i s e n h a r d t ( 1 9 8 8 ) 观察到战略决策制定的速度和公司绩效之间有很确定的 关烈4 1 ，e i s e n h a r d t ( 1 9 8 9 ) p r o p o s e d 和j u d g e a n dm i l l e r ( 1 9 9 1 ) 1 正实，在动荡的环境中，快速 的决策是与出众的绩效相联系的【5 l ， b a u ma n dw a l l y ( 2 0 0 3 ) 的发现也支持了这些主张，尽 管人们观察到战略决策的速度和公司绩效之问的关系，但是战略决策制定的速度和创新绩 效之问关系的研究是很少见的。本研究受b a u ma n dw a l l y 的论述的启发：快的决策速度能 通过环境改善竞争表现，因为快速战略决策导致成功的新产品的早期应用或者提供竞争优 势的模型的引进和在已经建立的产业中有效获得的技术的应用【6 1 。并且目的是延伸关于战 略决策速度和创新绩效之间关系的著作。创新绩效反应公司成为第一个新观念，设备，系 统，政策，计划，过程，产品和服务的使用者的能力l _ n 。( d a m a n p o u r n ，1 9 9 1 ；s c o t ta n db r u c e ， 1 9 9 4 ；a n d e r s e n ，2 0 0 1 ) 。 1 国外相关研究 集权和分权。e i s e n h a r d t ( 1 9 8 9 ) 强调有限参与和中央集权加快决策的制定，当强调速度 时【8 】，v r o o ma n dy c t t o n ( 1 9 7 3 ) 建议是用独裁决策制定。同样s i m i l a r l y , m a r c ha n do l s e n ( 1 9 7 6 ) 认为许多决策制定者的参与会延长决策制定的过程。另外一种观点是，广泛地参与会导致 冲突，引起决策过程的中断，因此会减慢速度。w a l l ya n db a u m ( 1 9 9 4 ) 认为集权组织会产生 快速的战略决策，因为在决策制定过程中涉及很少的人，很少有冲突发生，减少了信息共 享和达成统一的需要。 管理特性和文化。有些学者认为管理的特性将可能影响战略决策的内外部环境因素的 利用，例如可能会限制信息收集、整理和补充活动，以前的经历，风险偏好，教育水平等 ( h a m b r i c k & m a s o n ，1 9 8 4 ；w i e r s e m a & b a n t e l ，1 9 9 2 ) 。n e w m a n & n o l l e n ( 1 9 9 6 ) 认为，因为经理 们的价值观、行为方式、态度和跨文化的效率等差异需要管理的决策去适应不同的文化标 准。s c h n e i d e r ( 1 9 8 9 ) 认为来自不同国家的管理者，他们的民族文化是不相同的，这将导致他 们对信息的解释将有所不同，这些不同加在一起导致他们在战略导向上的不同。 认知风格。l e o n a r d ，b e a u v a i s ，s c h 0 1 1 ( 2 0 0 5 ) 研究了战略决策中的群体认知风格的多样 性模型，阐述了群体的认知风格对战略决策的影响。h o u g h g i l v i e ( 2 0 0 5 ) 验证了认知风格 与战略决策结果的关系，确实证明认知风格对决策结果有影响。他们用m b t i 去测量个人 的认知风格。被测试的管理者在特定的环境中，当然这个环境是可以控制的，即能汇集到 3 第一章绪论 战略决策的结果，这些结果包括管理者们的决策果断性、决策的质量、对决策的有效性的 感知等。他们发现，直觉思考的管理者们基于客观信息，凭借他们的直觉加速他们的决策， 从而使他们比其他经理们能够制定更多更好的决策。相反地，那些敏感的情感类型的管理 者们因花费大量的时间去寻求社会可以接受的决策方案，导致更少数量的有效决策方案和 较低水平的感知有效性【9 1 。他们发现，那些感知判断型的管理者们对基于管理者偏好的决 策的感知有效性和决策的果断性没有任何影响。另外，他们发现，通常认为的性格外向的 管理者们比性格内向的管理者 f f i u 定更多的决策方案并没有得到有效的支持。由此可以看 出，认知风格既能影响实际决策的结果，又会影响他人如何看待自己的决策的绩效。 环境。了解环境因素是战略决策过程的根本因素因为决策者的目标和态度将被组织环 境所影响。( k h a n d w a l l a ，1 9 7 7 ) 尽管环境几个维度，在这个研究中我们集中在技术复杂度和 产业的竞争1 1 0 l 。因为他们对战略决策速度的影响，k h a n d w a l l a 称他为动荡环境中的次级维 度。技术上的复杂的环境就是在产业中被广泛应用的先进过程和产品工艺。技术标准的变 化是频繁的，对于研发和优秀技术人员的投资应该加大1 1 1 】( c o v i ne ta 1 ，2 0 0 1 ) 因此，技术复 杂度和产业竞争导致了动荡的环境。h a l e b l i a na n df i n k e l s t e i n ( 1 9 9 3 ) 指出，因为环境变的动 荡，管理者将会有大的信息处理的要求，所以一个公司的决策制定工作变得困难【1 2 l 。同样 地，g e o r g e 在1 9 8 0 年也指出，许多人发现在不确定性很大的情况下很难作出大的决策，这 是在高速变化环境中战略决策的特点。因此，在动荡的高速环境中，以高度竞争和技术复 杂的环境为代表，战略决策的过程将需要很长时间。尽管e i s e n h a r d ta n db o u r g e o i s ( 1 9 8 8 ) 指出，尤其在以迅速和不间断的需求、竞争和技术为特点的高速环境下，需要一个迅速的 决策过程。 著名战略管理学家，斯坦福大学的艾森哈特奠定了战略决策速度的研究的理论与实证 框架，并给予了很多有借鉴意义的结论和思想。e i s e n h a r d t ( 1 9 8 9 ) 在大量的文献研究基础上， 观察和分析了8 家高速环境下计算机公司的战略决策速度问题，特别强调了计划和及时信 息、及时和可供选择的方案数、权力和顾问的角色、冲突及冲突的解决、决策阶段及其整 合等因素对战略决策速度的影响。 2 国内相关研究 国内对战略决策速度的研究还很少涉及，张建林( 2 0 0 6 ) 针对高速竞争环境的特点， 探讨快速战略决策的过程，提出了快速战略决策的c a r t 分析模型和i f c m o s r 速度模型， 另外对影响战略决策快速性的因素、战略决策实施的最佳时机和偏差预景与及时补救等问 4 第一章绪论 题进行了全面而深入探讨、研究 张建林，胡蓓( 2 0 0 6 ) 阐述了快速战略决策的内涵，并剖析了零时问企业与快速战略 决策之间的联系1 1 3 1 。 古家军( 2 0 0 9 ) 提出面对快速变化的环境，企业只有作出快速的战略决策才能及时应 对环境变化，全面系统地研究了高管团队如何实现快速而正确的战略决策过程。 1 2 3 创新绩效 n a s i e r o w s k i 和a r c e l u s ( 2 0 0 3 ) 运用d e a 方法研究了o e c d 国家的创新绩效评价问题。 我国学者官建成和刘顺忠( 2 0 0 2 ) 则运用相同的方法分析我国各区域创新系统的特点，并 且对每个系统的创新绩效分别进行科学的评价。之后根据各个创新系统的特点和创新绩效， 对我国不同地区的区域创新系统进行分类，针对每一类别的创新系统，提出了制定区域创 新政策的建议1 1 4 j 。之后，他们又运用这种方法分析了我国不同地区创新系统、创新机构、 资源配置等对创新绩效的影向程度。易伟明，刘满凤( 2 0 0 5 ) 运用投入产出模型，应用数据包 络方法对我国安徽省高新技术产业园区的创新绩效做了实证研究。高阳，胡明铭和徐姝 ( 2 0 0 6 ) 通过考量d e a 方法的一些前提条件，重新对投入产出指标因素进行了深入的研究， 并且将多种d e a 模型配合使用，研究了我国中部六省的区域创新绩效评价。任胜钢，彭建 华( 2 0 0 6 ) 矛1 j 用两阶段的模型来阐述创新，从科技投入转化为产出这一过程，运用d e a 方法 对我国中部区域创新系统的绩效进行了评价。对比北京等城市，进一步分析并研究了中部 地区d e a 无效原因及改进对策，提出了建设性的意见。 有些学者从结果的角度讨论创新绩效，提出创新体系的创新绩效就是该创新体系在创 新方面所取得的效果和效率1 1 5 j 。现有创新资源配置能力的绩效决定了创新的效果和效率。 采用一般的指标进行评价是不具有可行性的，这就需要根据全面考虑创新的特点以及创新 的具体情况来选择相应的指标。此外，国外学者a i g n e r 、m e e u s e n 和b r o e c k 提出了随机 前沿模型，b a t t e s e 和c o e l l i 将其应用于对最终效率的评价。石晓梅，胡珑瑛( 2 0 0 3 ) 在我国 高新区创新体系研究现状的基础上，对高新区创新绩效的内涵行进进一步探讨，系统阐述 了高新区创新绩效测度的基本原则，并且根据这一原则建立了创新绩效测度评价指标体系。 在这个体系中，首次应用模糊综合评判法进行创新绩效的评价。吴亚桃( 2 0 0 6 ) 将企业技 术仓i j 新绩效作为研究对象，从经济效益、社会效益和生态效益三个方面的角度创建了企业 技术创新绩效评价的指标体系，并且运用灰色系统的灰色评价理论，建立了企业技术创新 5 第一章绪论 绩效的灰色评价模型。其目的便是研究基于灰色系统的企业技术创新绩效评价方法。夏伟 怀，秦桂香，陈治亚( 2 0 0 6 ) 通过技术创新基本理论，结合技术创新的实际情况，从效益 增长、市场状态改善和创新主体素质提高3 个方面建立了技术创新绩效评价的多级指标评 价体系。创造性的将层次分析法( a h p ) 和灰色系统理论相结合，建立了层次灰色评价模 型( h g m ) ，并且应用该模型对技术创新绩效从整体和单项两个方面进行了综合性的评价。 有学者指出，区域创新绩效评价体系是研究该地区资源的配置及使用，实现技术创新的效 率。我国还处于发展的初期，创新系统创新能力比较低下，其原因便是创新活动的人力和 财力的不足。所以，必须提高人力、财力的使用效率，只有这样才能提高创新系统的创新 绩效，增强企业的创新能力。 吉峰，周敏( 2 0 0 6 ) 通过关系资本、主体创新能力、创新网络联接机制等，研究了区域创 新网络体系中的创新绩效【1 6 l ，并运用计量分析的方法，对江苏省内的高新技术丌发区、大 学科技园区进行了实证性的分析，得出以往的合作经验、宏微观关系资本形成因素有助于 区域创新网络主体间关系、互动、协同等网络联接机制的建立，进一步提升创新绩效的结 论。赵付民，邹珊刚( 2 0 0 5 ) 通过探讨政府主导的环境因素、市场主导的环境因素和区域 价值观与文化等对创新绩效进行计量分析，研究这三种因素与区域创新绩效的关系，分析 他们是否影响创新绩效。其中，政府的科技投入、公共研究机构科研人员的数量、区域创 新基金的数量和区域吸收国外直接投资的数量加权算法得出政府主导的环境因素；创意与 知识的生产、企业r & d 投入、区域内知识流动性、区域内创新辅助资产、市场对创新的 需求以及区域创新的金融环境六个方面加权算法得出市场主导的环境因素；区域内民营企 业增长率、新注册企业的数量、区域中获得国家创新基金的数量和高新技术企业增长率四 个方面加权得出区域价值观与文化。 1 2 4 战略决策速度和创新绩效的关系 战略决策的速度被定义为战略决策过程所花费的时间。b o u r g e o i sa n de i s e n h a r d t ( 1 9 8 8 ) 研究表明公司绩效和战略决策速度是相关的并开始对战略决策速度的研究感兴趣， e i s e n h a r d t 研究八个微型计算机企业，并且评价了m i l l e r s 的研究。m i l l e r s 的研究中，3 2 个公司的样本表明，执行官能加速他们认识、协调组织的过程，并且在一个高速的环境下， 能够更加快速地作出战略决策的决策者有更好的绩效。b a u ma n dw a l l y ( 2 0 0 3 ) g 见察到环境变 化对战略决策速度的影响，环境的复杂程度和组织的构造的关系，与决定战略决策速度和 6 第一章绪论 公司绩效的那些因素之间的关系一样。c e m a lz e h i ra n dm e h t a poz s a h i n ( 2 0 0 8 ) 研究了土 耳其大型制造公司的战略决策速度和创新绩效之问的关系，并且研究表明战略决策速度和 创新绩效之间有很密切的关系。 通过查阅大量的文献观察到目前国内对于战略决策速度和创新之问的关系研究还未曾 开展，不过涉及到快速战略决策的研究，张建林的“快速战略决策的理论与方法研究 中 提到快速而高质量地制定战略决策，使企业在充分挖掘潜在机会和规避风险的情况下实现 快速响应客户，已成为社会发展的必然。针对高速竞争环境的特点，对快速战略决策的过 程予以探讨，提出了快速战略决策的i f c m o s r 速度模型和c a r t 分析模型，进而对战 略决策快速性的制约因素、战略决策实施的最佳时机和偏差预景与补救等问题进行了系统 而深入的理论研究。胡蓓，古家军，陈荣秋在“战略决策时间压缩研究”对i b c 环境下 战略决策的时间分御以及影响决策速度的因素做了探讨。张建林，胡蓓在“零时间企业及 其快速战略决策 在阐释零时1 2 j 企业的内涵及其出现的必然性的基础上，剖析了零时间的 实现难点与零时间企业的实施难点，并对零时间与零时问企业的实现程度和条件进行了讨 论，并在阐释快速战略决策的内涵与特定原则的基础之上，剖析了零时问企业与快速战略决 策之f n j 的内在联系，提出了零时问企业战略决策的滚动决策的i f o c m s r 速度模型并对其 运作机理予以论述，指出“滚动决策是实施快速战略决策行之有效的保障。 1 3 研究方法、内容及创新点 1 3 1 研究方法 1 文献研究法：通过收集、查询和整理国内外文献资料，大量的阅读和学习，充实了知识 储备，吸取了国外专家学者的研究精华，追本溯源明晰各个概念演化，综合前人智慧提炼出相 关概念和模型。 2 实证研究法：在研究中，笔者通过发放问卷，访谈等方式收集到企业的相关信息，为理论分 析提供实证基础。 3 采用s p s s 进行统计学度量分析，在充分的理论探讨并形成研究假设后，笔者在实地研究和 问卷发放的基础上得到大量的研究样本，研究将使用对理论假设进行验证性分析，从而使得 模型构建更加完善 4 案例分析：本文在统计分析以后，结合中小企业企业的实际情况，依托已验证的模型，提出中 7 第一章绪论 小企业发展的合理化建议。 1 3 2 研究内容 第一章：本章主要介绍本研究的选题背景、研究目的、国内外对该问题的研究现状以及本 文开展研究的方法，让读者对该问题和本文的研究有一个总体的了解。 第二章：该章是本文研究的理论起点。本章对战略决策、决策制定、战略决策速度、战略 决策的过程理论，创新绩效等方面的理论进行论述。 第三章：主要探讨组织和环境因素对战略决策速度的影响，组织和环境因素与创新绩效的 关系，战略决策速度与创新绩效的关系。其中组织因素主要考察参与度和自主性，环境因 素主要考察技术复杂度和竞争水平。主要提出以下假设： 假设l 参与越广泛，决策速度越快 假设2 自主性水平越高，决策速度越快 假 发3 产业环境中技术复杂度越高，战略决策越快 假设4 产业环境中竞争水平越高，战略决策越快 假设5 越广泛参与，创新绩效越好 假设6 自主性越高，创新绩效越好 假设7 产业环境中技术复杂度越高，创新绩效越好 假设8 产业环境中竞争水平越高，创新绩效越好 假设9 战略决策越快，创新绩效越好 第四章：该章是本文实证分析的主体内容。主要是通过访谈法和问卷调查相结合的实证研 究方法，主要涉及问卷设计、整理，访谈结果整理，研究模型的建立和对实证结果的讨论 和建议。 第五章：该章是本文研究的总结部分。对理论分析和实证研究的结果进行综合讨论，探讨 研究结果的实践意义，并对该问题的后续研究进行展望。 1 3 3 创新点 1 、从选题角度来看，本文的研究有一定的创新性。这是一个崭新的课题，国外的理论还不 成熟，国内学术界尚未对此展丌深入的研究。 2 、研究方法上的创新，通过查阅文献，发现目前国内尚无学者对这一问题进行实际调查和 8 第一章绪论 实证研究：国外目前在这方面虽有实证研究，但这些将注意力集中在大规模的制造业， 本文主要将注意力集中在中小企业，通过寻求组织因素、环境因素与战略决策速度和创 新绩效的关系，为中小企业的发展提供更好的意见和建议。 4 0 9 第二章理论基础 2 1 战略决策速度 2 1 1 战略决策 第二章理论基础 计篇作为孙子兵法的首篇，在一定程度上可以视为孙子杰出军事思想的高度 浓缩和精辟概括，它主要论述了战争指导者如何在战前正确筹划战争全局以及在战争过程 中怎样指挥作战的问题。战略决策本身具有广泛的含义，不只是涉及到军事，同时也涉及 到经济、政治、文化、科学等各个方面1 1 7 1 。哪罩有竞争，哪里就有战略决策的一席之地。 在本文中，我们主要阐述的是经济学意义上的企业战略决策，它是指企业通过分析自身所 处的发展阶段、竞争环境、市场需求程度、根据自身所拥有的资源情况及配置能力制订出 适宜可行的、以获得竞争优势的总体的长期谋划。 根据我们的总结，战略决策具有以下四个特点： 1 全局性。战略决策是企业发展的长期计划，它关系到企业长远的生存与发展，是企业 生存的关键。我们不能将其当作企业在竞争环境中求得短期利益而做出的决策，这是片面 的、肤浅的理解。当然，我们也不能将战略决策理解为对企业某个具体活动或者是单一方 面的行为而做出的决策。战略决策是对整个企业各个方面的活动作出的指导性的、普遍性 的计划【1 8 1 。一个企业要想生存发展，想在动态变化的环境中立足，成长，就必须想方设法 适应环境，调整企业的内部结构。因此，企业的战略决策不仅仅要考虑短期利益，考虑企业内 部资源配置是否合理以及资源的配置效率，更应该从长远的角度着眼于发展，应该看到企 业所处的阶段，企业的外部市场环境，客户需求的变化等。企业应该立足长远，多角度， 全面的制定企业的战略决策，只有这样企业才能在瞬息万变的环境中寻找机会，才能适应 不断变化的环境，从而规避来自各个方面的威胁。 2 稳定性。企业的战略决策是企业长远的计划，着眼于企业的远景。战略决策是企业生存、 发展的总的指导方针，战略决策一旦制定，就应该稳定下来，不能随着各种因素变化随意 修改，这样完全失去了它的意义与作用。战略决策考虑的是企业自身及外界等各个方面的 1 0 第二章理论基础 因素，是在这个基础上制定的长远的指导方针。在面对发展过程中出现的新问题，新环境， 在竞争过程中出现的各种新情况等应该具有很强的适应性，只有这样，才能指导全局，才 能使企业健康、有序地发展。 3 预见性。随着世界经济的全面发展，我们已经进入了一个飞速发展的时代，快速变化似 乎成了时代的主题，企业生存必备良药就是“应变”。此时战略决策显得尤为重要，它能对 企业的发展的目标及结果作出科学的预测。企业必须具有前瞻性，最忌讳的是沉迷于当前 的成绩，沾沾自喜，不求进步。如果一个企业不去考虑未来的发展，不对未来作出预测， 这个企业就不能立足。市场及周围环境是快速变化的，各个方面的变化必然导致很多突发 事件。其中有很多是不可抗拒因素导致的，像0 8 年的金融危机、5 1 2 的汶川地震，这些突 如其来的灾难是不可预见的。因此对于有章可循的，企业应该掌握并将其应用于战略决策 制定的过程中，企业只有对未来状况预见的越准确，决策的制定彳能更加适应坏境变化， 力能成为指导企业发展的正确决策。 4 可控性。战略决策的控制是战略决策制定以后衡量其完善程度的重要指标。战略决策是 依据对未来环境及企业自身情况的认知尔作出的决策，因此不管他的预见性有多强，全面 程度有多高，都必须加以控制才能实现最终我们想要的结果。战略决策只有在企业内部良 好的实施才能实现它制定的目的，否则企业将不能有序的良好的发展，总的来说，企业制 定战略决策一定要符合自己的特点，符合企业实际情况，最为重要的是符合企业实际的执 行能力。发现战略偏差，及时预警，纠正偏差，使企业战略得以实现。 2 1 2 决策制定 在西方现代管理学派中，决策理论学派独树一帜。“管理的关键是决策 一这是决策理 论的观点。决策贯穿管理的全过程，企业管理主要是决策管理。一个企业如果作出了错误的 决策，它执行的越好越产生不良的后果。由此，企业的决策者必须采用制定决策的新技术， 这样才能提高企业的竞争优势。 原巴纳德创始的社会系统学派中的赫伯特西蒙和詹姆士