（企业管理专业论文）江西民营企业竞争力评价及其提升方略.pdf

摘要 竞争是市场环境下企业生存和成长的力式。作为竞争的具体表现，介业竞争力| 勺相 关研究历来受剑学术界和实业界的高度重视，这不仅足冈为竞争力的强弱枣关一个企业 的成功t 了失败，而且凶为企业作为个幽家经济的基本细胞，是国家之间竞争的基础。 随着中围市场经济改革的n 益拓展和深化，特则是加入世界贸易组织后，研究企业竞争 力已成为r r 田经济发展的重要课题。 而民营个业发展的实践证明，存实现经济持续快速增长、调整和优化所有制结构、 增加就、i k 、解决资金短缺等方【| ；【| 民营经济具有重要的作用，足促进经济社会全面发展的 t 要动力源泉。近儿年来，汀两民营介业的发展取得了巨大的成就，其竞争力得到了相 当程度的提升，从而增强了区域整体的竞争力。但是，从横向柬看，汀西民营企业的竞 争力仍处于州对弱势的地位，需要获得进。步的提升。皋丁这种认识，本文在借豁两方 经济学的有益思想，结合优秀企业的先进经验，立足于江两民营企业实际的基础上，进 行了食业竞争力及其关键维度计价体系的系统分析：文章通过对汀西民营企业总体竞争 力和典型民营科技企业竞争力的实证研究，提mj ，江西民营企、i k 竞争力的提升方略。全 文共分为七章： 第- 章为导论，阐述了民营企、i k 的内涵、基于统计角度的民营企业构成，以及发展 民营食业的重要性。， 第章介绍r 企、m 竞争力理论的历史演进，然后从经济学视角出发，分析了企业竞 争力的i ! 】涵及其本质。 第二章系统地分析了企q k 竞争力的碌在表现、内外部来源及其形成机理。 第四章对企、l k 竞争力的关键维度进行r 具体的分析，并提出了个区域的企业竞争 力关键维度评价体系和个体分业竞争力关键维度评价体系。 筇五章根据已采集的相关数据，进行江西民营企业竞争力的实证研究。 第六章从宏观和微观两个层面提出了江西民营企业竞争力的提升方略，主要包括优 化民营氽业竞争环境系统、突破性产、i p 政策的选择、大力发展企业聚群；再造企业业务 流程、整合食业供应谜、重塑氽业诚信7 眵象、企业的技术创新、创建优秀企业文化、建 设危机预防处理体系等。 第七章提出厂本文的研究结论和研究展望。 关键词：江西；民营企业；企业竞争力；评价体系；实证研究；提升方略 a b s t r a c t c o m p e t i t i o ni st h ew a yo fe n t e r p r i s e ss u r v i v i n ga n dd e v c l o p i n gu n d e rt h em a r k e t a st h e c o n c r e t ee x p r e s s i o no fc o m p e t i t i o n ，t h er e s e a r c h e so nt h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i o na l w a y sc a l l m u c ha t t e n t i o ni nt h ea c a d e m i ca n di n d u s t r i a lc i r c l e s 。t h i si sn o to n l yb e c a u s et h ee n t e r p r i s e c o m p e t i t i o ni st h ek e yt ot h es u c c e s so ft h ee n t e r p r i s e s ，b u ta l s ob e c a u s et h ee n t e r p r i s e sa r e t h eb a s i so fc o m p e t i t i o na m o n gc o u n t r i e s w i t ht h ee x p a n d i n go f m a r k e te c o n o m yr e f o r m ， e s p e c i a l l yw i t hc h i n a se n t r yt ow t o ，t h er e s e a r c h e so ne n t e r p r i s ec o m p e t i t i o nb e c o m et h e k e yi s s u e so f t h ed e v e l o p m e n to f c h i n e s ee c o n o m y t h ed e v e l o p m e n to fp r i v a t eb u s i n e s s e sc o n v i n c e su st h a tt h e yn o to n l yp l a yc m c i a lr o l e i ni n c r e a s i n ge c o n o m y , a d j u s t i n ga n do p t i m i z i n gs y s t e mo fo w n e r s h i p ，i n c r e a s i n g e m p l o y m e n t ，s o l v i n gt h ep r o b l e mo f t h ef u n ds h o r t a g ea n ds oo n ，b u ta l s oi st h em o t i v ef o r c e o fs o c i a ld e v e l o p m e n t ，i nr e c e n ty e a r s ，t h ep r i v a t eb u s i n e s s e si nj i a n g x ip r o v i n c eh a v e a h e a d ym a d eg r e a tp r o g r e s s ，h e n c ee n f o r c et h ec o m p e t i t i o no ft h ew h o l er e g i o n b u tw i t h r e g a r dt ot h el a t e r a le c o n o m i ct i e s ，t h ec o m p e t i t i o no f p r i r a t eb u s i n e s s e si nj i a n g x i i ss t i l li na r a t h e rd i s a d v a n t a g e ds i t u a t i o na n dn e e d s 协b ei m p r o v e d b a s e do nt h i sr e c o g n i t i o n 。i nt h i s p a p e rt h ea u t h o rm a k e ss y s t e m sa n a l y s i so ft h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i o n ，a sw e l l a st h e e v a l u a t i n gs y s t e m o ft h ek e yf a c t o r s ，w h i l ei nt h em e a n t i m ec a r r i e so u tt h ee m p i r i c a l r e s e a r c h e so nt h ec o m p e t i t i o no ft h ew h o l ep r i v a t eb u s i n e s s e sa n do ft h et y p i c a lp r i v a t e t e c h n i c a lb u s i n e s s e si nj i a n g x i ，p r o v i d e ss o l u t i o n st oi m p r o v et h ec o m p e t i t i o no ft h ep r i r a t e b u s i n e s s e si nj i a n g x i t h i sp a p e ri sd i v i d e di n t os e v e nc h a p t e r s ： t h ef i r s tc h a p t e rg i v e sab r i e fi n t r o d u c t i o nt ot h ep r i r a t eb u s i n e s s ，i n c l u d i n gt h e c o n n o t a t i o n ，t h ec o n s t i t u t i o nb a s e do ns t a t i s t i c s ，a sw e l la st h ei m p o r t a n c eo f t h ed e v e l o p m e n t 文两r a t eb u s i n e s s 。 喃es e c o n dc h a p t e ri n t r o d u c e st h ee v o l u t i o n a r yp r o c e s so ft h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i o n ， t h e r e a f t e rm a k e sa n a l y s i so ft h ec o n n o t a t i o na n dt h ee s s e n c eo ft h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i o n f 酗mt h ee c o n o m i cp o i n to fv i e w 镌et h i r dc h a p t e rm a k e ss y s t e m sa n a l y s i so ft h ee x t e r i o rf o r m so fe x p r e s s i o na n dt h e o r i g i n ，a sw e l la st h es h a p i n gf a c t o r so f t h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i o n t h ef o u r t h c h a p t e rm a k e sc o n c r e t ea n a l y s i s o ft h ek e yf a c t o r so ft h ee n t e r p r i s e c o m p e t i t i o n ，a n dp u t sf o r w a r dt h ee v a l u a t i n gs y s t e mo f t h er e g i o n a la n di n d i v i d u a le n t e r p r i s e c o m p e t i t i o n ， t h e 打础1c h a p t e rs t u d i e st h ec o m p e t i t i o no f t h ew h o l ep f i v m eb u s i n e s si nj i a n g x io nt h e g r o u n do f r e l a t e dd a t aw h i c hh a v ea l r e a d yb e e nc o l l e c t e d t h es i x t hc h a p t e rp r o v i d e ss o l u t i o n st oi m p r o v et h ec o m p e t i t i o no f p r i v a t eb u s i n e s s e si n j i a n g x if r o mt h em a c r o s c o p i ca n dm i c r o s c o p i cl e v d s ， t h el a s tc h a p t e rg i v e st h e c o n c l u s i o na n dt h ee x p e c t a t i o no f t h er e s e a r c h k e yw o r d s ：p r i v n eb u s i n e s s e s ，e n t e r p r i s ec o m p e t i t i o n ，e v a l u a t i n gs y s t e m ，e m p i r i c a lr e s e a r c h ， s o l u t i o n so f i m p r o v e m e n t i l 附件一： 独创性声明 木人声明所呈交的学位论文是本人夺导师指导f 进行的研究二r i 作及取得的研究成果。据我所 知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文巾不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果， 也不包含为获得壹量圭堂或其他教育机构的学位或证二岛而使用过的树料。与我一同工作的同 志对本研究所做的任何贡献均已狸论文中作了明确的说明，f 表示谢意。 学位论文作者签名：咭毛南红字t ，期：一歹年厂月u 。日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留井向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁斑允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学- j 以 将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段 保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论聋作者躲毹畸瓦、 - 7 - r lj l ： 砖每；nt 歹u 学位论文作者毕业后去向 ： 作单位： 通讯地址： 导师签名：_ 表弘止 箍字日期：。广年，月，日 电话 邮编 江西民营企强党每力评嚣及其提于 方喀 1 导论 11 民营缀济与民营企北的范畴 近年亲，“匿营”静缀念褥到天力攘广：诲多黉市区矮霉及巽镇乡干部在各静场 合强调发展民营经济；经济开发区和工业园区上下注霞引进优秀的民营企业以增强知 名度、壮大实力；学术界成立j ，众多的关于民营经济及民营企业的研究所和协会：为 数不少豹强赣企韭老板羹稼氏蓉金、澎窳或竣潆俸嚣以就名稼。与瑟箴对，也有久谈为 “民营”这个概念4 i 科学。1 9 9 8 年初，国家工商髑在珠海召开个体私营经济工作会 议，会七要求各地停止使用“民营企、【p ”的提法1 ；浙江一位省领导也公开提出，浙江 省将终壶“涎薷企盈”豹滋法，不准健瓣这一不麓藏豹“私营金渡”酶霞名词2 。在学 术界，出于研究目的的不同和对民营企业的内涵及外延理解不一，目前尚没有个能 界定得明晰鼠被各方面接受的权威性定义。由此日j 见，虽然“民营”的概念j l 乎家喻 声浇，餐帮各有叁己不瓣熬理释，溺时我鬈l 也到您可是“民莺”、“民鸯”、“瑟 有”、“非围有”等相关概念的混用，这对于民营企业在理论上的澄清和在实践中的 发展将产生不利的影响。 1 1 ，l “缝营”壤念戆台理瞧 ( 1 ) “民萤”概念的理论来源 根据现有的资料，我图第一个使用“民营”概念的是王春圃先生，他在1 9 3 1 年出 舨戆经滚救两溶一书中蓄先壤霆了“瑟营”一谣3 ，玉先生戆燕国氏竟竣藤经营豹 企业称为“官营”，把由民间经营的企业称为“民蒋”；在我们党内是毛主席在1 9 4 2 年首先使用“民营”一词，在抗日战争时期的财政i 、u j 题和经济| l _ 】j 题一文中指出： “只有实事求是这发袋公蘩黎筵营豹缀济，方麓保黪怼政茨供给”4 ；在改革开羧夔年 代里，足党。 j 央国务院率先使用“民鹭”一词，1 9 9 5 年5 月，中共中央、潮务院关 于加速科学技术进步的决定文件中指出：“民营科技企业是发展我国高科技产业的 一支有生力簸”，并在以后夔多蘩文傍中重复了“羡营秘较金鳖”弱援念。盎莛可 见，认为“民营”概念不科学的观点鼹然缺乏基本的依据，而称个体、私营给业和采 用私有企业机制的企业为民营企业是有历史渊源的，更符合现阶段中国国情，有利于 淡位意谖彤态色彩。 ( 2 ) “民营”概念的提出符合发展市场经济的现实 、束先春；中四民营企业成长通燎，广州：鞭南大学出版社，2 0 0 38 ，第1 0 且c 。 2 、岽先春：中曩民黄企谴或长邂鉴，广州；赣赢文学出版社t2 0 0 38 ，第 3 嚷。 3 、五磊：孛阐企监：藉起患t 蜉突破，上海：复里丈学音暖挂，2 0 0 33 ，第1 5 5 页。 4 、同3 。 南昌文学鲢济与管理学院施瑞龙 江蹲氏营企业竞争办译份及其提升方略 市场经济楚竞争经济，以多耪经营方式卜酌主体多元讫为蔚撬祭件。磊静，最然 对戳营经济髑民蒙佥照懿疆鲜存在萃申弹夔露，餐无论学术雾、政潦裁金监家本鸯帮普 遍承浚， “鼹营”翻蓬捂一葶，灵活有效觞经营方式，蕊营企业楚乎筝为致瘸或黼家庭接 经蛰懿国营企堑懿男一癌耨存在赘。我国之掰良大力发展民落企驻，一个狠率羁瀚就 是裴通过民营援测来魑决溺蘩垒、澎因政= f l = = 不分、公麓性与盈测性漆戳谖帮熬矛露褥产 生懿效率低下、亏损严重簿鞫题，淡盘活鞫有资产，并且诖氐营袅照逐步遂入蓬有金 鼗从某些竞争整纾鲎遣凄灞髯7 f 静经济窆潮，从瑟提赢社会整体鼢爨源繇篮效率，建 设亭会主义谚场经济。 ( 3 ) “醚簦”概念鬓有麓度醵摄臻瞧帮遥震缝 在透方茨达濯家，更多蟪是继蹋私有企业这个壤念，它缃蹩在生产瓷瓣私有潮帮 市场经滚救基础发嶷起浓的。藤我国民蒋企业是在社会毒三义公有利及照计划经游囊 蕾场经济转软弱纂疆上发震怒寒懿，其寒源剐槎黠复杂，獒体寒说，鸯瞄下凡令方 瓣：盘个体户嚣专业户发鼹起来懿民营企娥；喹集体企烂转涮纛寒，包括“大懿体” 企业、“全民办集体”企她、合作袋体企业融社区集体企业等形式；固有企她翡民莺 化。这滋爨不怒耀菜蕈孛愿有利形式篾蕈去定义，强窍矧“民蓉”一谰才畿裹震撼揍其 本疆上酶共性著潺盖观煮麴形式，“建露”这个摄念为社会圭义泰场经济的发震提供 了广阔空间，鼓励人们去大胆探索着珏实践。 ( 4 民蘩纯不等于私煮像 关于私有化，中强大潮分经滚学窳缃蛇定义是，嬲产落在个人黪匿袋墨( 哭敬 琏，2 0 0 1 ) 。私有化包括豫类情形，即国寄资产的撼卖和国有企业所有权、经尊权的 分褒。黠 二翦嚣，虽然一垡长絮亏臻、撼亏无蘩熬申小型漫鸯企鼗通过出售亵被蓑 并，改变了企地戆所有割性黢，但在我斛纂本经济锻壤即公商剃为主体、多差孛蹶蠢裁 共列发展的设定下，不存在固有财产的全擞私有化，凶为在涉及图絮安全蛇行业、皂 然垄叛蛙行数、提供爨要公莛产瑟蠡服务靛嚣蝗、支柱产业纛麓叛技术产业巾躲蓬要 嚣卡企业等方露依然瞧国家实行控副，国煮经济处予主导地位；对予后卷，如国寓承 包经营、国有租赁经谢、圈寅委托经营、网有控股缀营等经薄方式，均是所毒投不变 条搏下的经嫠投分敷撩l 乍，不存在辑有投毂私奄纯鹾题。实际上，愁萤化具有比私寿 化曼丰富的内涵，它不仅包括财产民营化，还爨涵缀萤民营化耧管联民营化等不阋形 式。 1 、舞删军、胡群史：民营企业范畴的界定，安徽广播电糯大学擘报，2 0 0 0 年第4 期n 麦墨走学缝涝与喾理学院t 施璃惹 ，2 。 江西民营企业竞争力评价及其提升方略 1 1 2 鬣营经济与民营企豫的内涵 ( 1 ) 瞻营经济与民藿企业鲍定义 到目前为止，学术界关j ：民营经济和民营企业的内涵和外延问题争论颇多，主要 在哥各方飙不丽辩角度或用不同的棘准去定义。通过对关于“民营”概念进行探讨的 文献的撬联，可以发蛾主要有以下几种基准：从所专制款角度出发、从出瓷入的燕发 出发、从企业经黼管理模式的角度出发。从理论上看，无论采用哪种基准来分析民营 经济稻民营企监，都具有其内在合臻往，俺关键阔题在于该基准能否在动态发展中结 合具体实情来把握“民嫠”缀念的内涵与外延。从我国经济 本铡改蕈的大熬势来爨， 除了少数特殊行业和领域外，公有制经济和非公有制经济将在平等党争中相互渗透和 交缀，形裁大量的混合新有翻经济，这静现象已经初现端倪，如采沿用按掰有割躐尚 资人的基凇对企业性质进行分类，将会遇到越来越多的实际困难。但是，对“民鼹” 概念的界定又不能完全脱离所有权或出资人，阂为国有氽业民营化实践结果表明，在 保持企监酶完全溺有性濂前掇下进行静禚l 释民营化改荤，总是遇到耋重函雅丽难鞭取 得明显的成效。这种承包制、租赁制以及喇有股为主导的股份制改攀很大稷度卜只是 使得国有企业停留在“民营”的表耐形式上，而很难达到民营的本质层次。可见，虽 说“琵营”主要糖静经营瓿鞠，襁其 警孀太小最终取决予金翌中国家稻甏闻私人 ( 包括自然人和私黄企业等) 的产权安排。 综 二所述，从广义的角度来理解“民营”的概念更具有现实意义，即“民营”的 概念耨依据静疆i 仅是经薷帮l 翩，t ! z 包搔所有箭。凝予魏，我誉懿民营企、监怒指出间 私人控股弗且直接或间接地南其经营管理的法人缀济实体；民谤经济则是备类民馥企 业经济份额和非民间私人控股企业中民问私人经济份额的总称。根据这两个定义的规 定，“民营”熬蓉奉特徭兰簧袤鬟在绫下两个方螽：其一，铁产校关系蓍，产粳葫 晰、权责对等，利益分l ! i 己明确；其二，从经营机制看，采用“自主经营、自负盈弓、 自我发展、自我约束”的机制进行企业经营管理。 ( 2 ) 蘧于统计恁疫浚琵营经济呵琵营金趣搦藏 统计魁社会认识的鼹有力的武器之一，它通过搜集、汇总、计算统计数据来反映 事物的面貌与发展规律。要想准确地反映民营经济的发展和民薄企业的成长，离开统 计谜囊稻统诗资瓣是难以散到豹。然螽，扶我莺魏行弱统诗谣查裁浚农理有熬绫诗资 料巾，看不到“民营经济”或“民营企业”的用语，需露采取迂回的办法确定民穰经 济的构成。根据我国关j - 统计上划分经济成分的规定，如表l l 所示： 南昌走学燎济与管理学院t 施瑞龙 3 。 江西民营企韭竞争力评价度其提升方略 代码 分类及构成 代码分类及构成 公有乎萎济2 # 公有经济 1 1 国有经济2 1 私有经济 12 集体经济2 2 港澳台经济 2 3 外商经济 营经济包括私有经济和港澳台经济，丽夕 商经济不应列入民营缀济的范畴。汹为民 登经济4 般特搬菜因家内的民营经济，在此“民”字隐含有“本因国鼹”的意思t ， 敞不鹿将外商投资经济列入民营经济的范围，但港、澳、台商属于中国圈民，应该将 冀缡入戮琵营缀济中。甭公式表示如下： 民学经济份额= 私有经济份颧+ 港澳台经济份额 民营经济份额e 经济总量一国有经济份额一集体经济份额一外商经济份额 疑瓣，邀露以壤攥我国关子划分金、监登记注翳炎型弱怒定，诗舞出廷簿经济 的份额和确定民营企业的构成，如表l 一2 所示； 表1 2 企业静记注册类型与代码 代螨 金妊登记注册类餐代码 企i l ：登记注册类型 10 0 内资企业 20 0 港、澳，台商投资企业 1 1 0 国寄企韭2 10 合资经营企泣( 港或澳、台蚤) 12 0 集体企业 2 2 0 合作经营企业( 港或澳、台资) 1 3 0 段份夸谗企韭 23 0 港、澳、台簿独资经营企篮 1 4 0 联管企业2 40 港、澳、台商投资股份有限公司 4 1 阉有联营企业3 0 0 斡商投资企监 1 42 綦体联营企业3 1 0 中外合资经营企业 1 4 3 溺有与兼体联营企韭 3 2 0 中外合作经营企皿 1 4 9 其他联管企业 3 3 0 外资企业 j 5 0 有限责任公司 3 4 0 外商投资股份有限套司 15 l 圆有独资公司 15 9 其他有限责任公司 1 6 0 股份有限公司 17 0私营企业 l7 t 私营独资企业 17 2 私营合伙企业 l7 3 私营有限责任公司 】7 4私营股份有限岔司 1 9 0莫纯企业 l 、企业调查总队漂题组：民营经济发展和民营企业成长研究+ 中国统计，2 0 0 4 年第2 期。 南昌尢学经济岛管理学院施端挹 ，d 江西氏营企业竞争力评价技其提舞方略 根撼上文中绘出的民营金1 2 定义，广义的愁营企业应包撬：黢镑合 謦金监、其健联营 企j i e 、其他有限责任公司、骰份有限公司、私嚣企业、其他企业、港澳台嶷投资企 矬。因此，民骛经济份额又可以爝以一卜公式表啄： 民营经济份额= 股份合诈企业经涛份额+ 其他嚣连营企业烂涛份赣+ 其他有限责任 公司经济份额+ 股份有限公司经济份额+ 私营企业经济份额+ 其他企业经济份额+ 港澳台商控股的投资企业的经济份赖十外霹投资企业经济份额中的民阀私人经涛份额 1 。2 熙营众业：江讴经济蠛起的突破口 1 2 1 江西民营企业的发展现状 从纵向看，霞i 9 7 8 年改革开放以来，江西的民嫠企业褥到长足发展，已成为支撑 n ：两经济社会发展的一支煎要力量，尤蕻鼹2 0 0 1 年江馘省委、省政府领导班子换届 后，全省出台了一系列解放思想、加快发展的政策措施，如2 0 0 2 年，省政府出台的 关于迸一步加快民营经济发展的帮干意见，提如了许多有重大突破的政策措施； 2 0 0 3 年，江西省第十届入大常委会第四次会议通过的江西省发震个体私营经济条 例，迸步改蔷了民营企业的投资环境。这系列政策措施，在全省形成了一个有 桶r 投资帮经营豹蘸好氛湖，促进了氐薄企、韭的大笈震。这些变化，从民藿企嬗邋年 来的，、数、驭驻人数帮照务总羹中可以洛觅一斑，翔表i 一3 衙示。 表卜一3 2 0 0 0 年一- - 2 0 0 3 年江西民营企业发展一清况 i 窑业分类衰专度 f 项目泌 2 0 0 0 年2 0 0 i 年2 0 0 2 袅 2 0 0 3 盏 民营企业8 5 4 14 8 7 2 0 832 65 3 企业户数 全体企虫5 0 3 74 9 7 84 6 7 74 6 3 4 ( 个) 辑占斑倒 16 ，9 5 2 9 ，8 7 4 4 5 4 5 7 2 5 您营囊越3 4 3 戳24 2 2 # 5 95 警3 2 6 67 8 3 9 4 i 从业人数 全体企业 14 7 0 15 9l4 2 0 2 0 01 4 6 6 2 5 71 6 13 4 3 5 ( 人) 所占比倒2 3 3 3 2 9 ? 2 4 0 4 6 4 8 5 9 民营企业 3 5 2 。4 25 8 1 3 8甚0 0 1 410 6 4 6 2 韭务纂量亿 全体企业 13 7 9 3 316 0 1 5 s190 1 0 32 4 03 0 5 兀j 所占比倒 25 + 55 3 6 + 3 0 4 2 0 9 4 4 3 0 费耩来源：( ( 2 0 0 2 汪岛企旺年篓，( ( 2 0 0 3 江西企韭粤簦、( ( 2 0 0 4 江蹲企韭年簦，作者 整理。 注：以上民尊企业及全体企业包括工业企业、建筑企业、批发零售和餐饮企业，爱限于资料来 源，蕊中土业企业板指规模以上工业企业，业务总量中界包会餐靛企业。 南昌太学经海与管理学院施瑞芘 一5 一 江西民管奎韭竞争力评价度箕提升方略 l 。2 。2 晁营佥数熬发糕捉遂江瑟经济社会鹣全瑟提舞 ( i ) 民蒋企业的发展是实现经济持续快速增长的动力源泉 民营企业具有产权明渐、机制灵活、利益直接、讲究敏率，富有创新精神和与市 场天然专翼容等特点，是经溺持续、快速、键壤增氏驰主要韵力源泉。近凡年来，江嚣 经济的持续快速增长主要得益于民营经济的发展。2 0 0 0 年歪2 0 0 3 年中，民营企业的业 务总量分嗣为3 5 2 4 2 亿元、5 8 t 3 8 亿元、8 0 0 1 4 亿元、1 0 6 4 6 2 亿元，增遮分别为 6 4 。9 7 、3 7 。6 3 、3 3 。0 5 ，晦同期的国有及集体企业业务总景只嚷有增长，在2 0 0 1 年 时，遥有小幅度下降。其中民营科技型企业鼹带动江两经济超常规发展的生力军， 2 0 0 2 年，整辩技牙试定黥爱营辩蔹鍪金娩为1 3 4 户，技改赢疆6 8 疆，投入技敬资金约 3 亿元，新产品开发约l8 亿元1 ，这些投入使江西经济发展充满活力。 ( 2 ) 民稳企业的发展是调整和优化所有制结构的根本方式 熬羲国有企业敬革熬深化，因有缀济比羹逐年下降，强营经济比螫快速上嚣。怒 t 9 8 l 一2 0 0 3 年的2 3 年问，江西民问围定投资由6 7 亿元增加到6 8 9 5 l 亿，增长 1 2 0 3 倍，年平均增速为2 0 8 ，高出间期国有投资年平均增长率3 1 个百分点。民间 投资占全往会投资的比重痰3 + 1 上刃“为5 0 ，两嗣期困袁投资比例出6 0 9 皤下降为 4 3 2 2 。2 0 0 3 年末，在江两全部砼q k 总数为4 6 3 4 个，其中民营企h k 为2 6 5 3 个，所占 跑铡为5 7 2 5 ，已经超过半数。 ( 3 ) 民慧企业的发展足增加就业魄重要浆道 f = = i 前，江两农村劳动力人口众多，就业压力很大，而且有大蹙的国有企、眦职工下 浅，藏盟阕题已经戏失制约汪瑟经济享会遂一步发溪鼹重癸滤题。实黢证弱，氏营企 、在增加劳动就业，缓解就业压力方面具有特殊的作用。2 0 0 0 年至2 0 0 3 年中，民营企 业吸纳的就业人数分别为3 4 3 0 1 2 人、4 2 2 0 5 9 入、5 9 3 2 6 6 入和7 8 3 9 4 i 人，增遮分别达 到2 3 。0 5 、4 0 。5 6 、3 2 ，1 4 ，蕊同期总就业人数的增遮分别为一3 3 9 、3 + 2 4 、 1 0 0 4 。显然，大力发展融营企业是增加就业人数的熏要渠道。 ( 4 ) 氏藩企监的发震是解决资金瓣袄豹关键困索 由予江逝生产力总量少，资会效盏不赢，中低收入人口较多，资金短缺闻题比较 突出。而目前商业银行风随意识增强，问接融资比较凼难；中小企业板块门槛较高， 矗接融资存京不小靛漳褥；中央麴怼藏 菇向瑶帮簇豁，船荸寨髓政瓷会支祷，将制 约着江西经济的发艘。而民营食业能自己将本地闲散的、潜在的生产要素组合起来， 张厚义、明市志、粱倍遁t 编：中围私臀企业茇腥报告，北京：社会科学文献出版社，2 0 0 45 ，第1 2 0 贝。 2 转引自锁在柜予里的“水晶鞋”，信息日报2 0 0 5 年1 月1 0 刊，籀8 、9 版。 南岛丈举经济与管理学院施揣龙 6 一 江西民营企业党争力评价及葵提骨方略 配合其灵活的竞争机制，彤成新的生产力，不仅为企业创造了商收益，增加了职工收 入，而且增加了本地区的财政收入。 姨实黪馕凝蚕，不溺 亍渡企业懿嶷争力1 燕过程萋鞋表璎方嚣浚有鼹不嗣，露工韭企 业包含研笈、生产、销蒋和服务的全过程，基本涵滚，其他产她涉及的方方渐面，侧 重于工业企业竞争力进行研究，将最具有代表意义。所以，将耄要以规模以k 民营工 渡企蝗为例逑褥分橱。 2 基于经济学视角的企业竞争力分析 当今世嚣是一个充瀵竞争的 ；| = 赛，它广泛地存在于经济、政浚、恩毖、文他、艺 术和体育等备个领域。丽任何领域的窥争，追溯其终极原因，簇本上可以归绪为经济 竞争，或者与经济竞争有关。作为经济竞争的主体一企业之间的竞争一直是近年来 国态辩产学辑领域都 鬻关注兹研究热点，这转越势方兴来艾，露且值锝遴一步的深 入探索。 2 1 企业竞争力相关概念的统一 垦藏，社会各雾对企妲竞争力躲襁i 1 7 l l 多，比鳃“企业国际竞争力”、“企业能 力”、“金q 核心能力”、“企韭棱一心竞争力”等，为消除稀念之争和促邋该理论研 究的深化，有必要对这些概念加以辨析和统。其巾，“企业豳际竞争力”与“企业 竞争力”并无实质区别，只是前者更强调企业参与豳际市场竞争 l l 获得长嬲刹润的能 力；“金姐孩心能力”与“企业穗力”其是所指藏畴大小略有币嗣，都强溺| 企韭获得 持续发展的一种内在能力；在“企业巍争力”和“企业能力”之间，由于研究者的视 角不同，存在定的歧义：“企业竞争力”是从缀济学角度出发的，特指企业在产品 或服务上与国内外同行渡企业穗比较的综合素疆；“企业雏力”更多的跫扶篱理学的 角度出发的，强调企业组织内部的学爿、协调、凝燎功能。如何协调统一这几种概念 i 蛙? 出路在予，需要更多地从经济学的楚度来界定企业竞争力的含义，同时注重企业 内部组缓功熊的谭矮。无论扶内滋域外延来看，“企渡竞争力”应当蹩较“企韭麓 力”或“企业核心竞争力”含义更宽的概念，凶为它f i 仅包括内部能力，还包括企、l p 外部的产晶性能、价格或成本等方蕊的比较及由此形成的市场占有能力。基于上述分 折，应该以“企盈竞争力”麓概念统一“企韭国舔竞争力”、“企疆麓力”、“企娩 核心能力”、“企、【k 核心竞争力”等概念。 南昌赶学经济与管理学院- 施瑞龙 7 一 江西民菅企业竞争力评价及其提升方略 2 ，2 荚于衾照竞争力豹争鹃 企业竞争力是一个具有明显直观含义的概念， 日对于它的定义却并没有统一并碍 到公认的说法，国内外许多专家学者从各自0 i 同的研究需要予以了众说纷纭的阐述。 2 。2 1 泻努学者戆溪点1 前_ 封= 界经济论坛常务理事氏葛瑞里教授认为，所谓竞争力，就是企业和企业家设 汁、生产和销僚产品和劳务的能力，其产品和努务的价格和非价格的质羹等特健比竞 争对手具有更大的审场吸g 力。也就是谈，是企业、企业家在适应、驾驭辨邦环境鳇 过程中成功地从事经蓠活动的能力； 美翻竞争力委员会主穗g e o r g em ef i s h 认为，竞争是金韭较箕谴竞争对手避有能 力去创造、获取、应用知识； 美国学者t h o m a s 等认为，企业竞争力由三部分构成：快速反应能力、产出加快能 力巍资潦效莱煞力( r e s p o n s i v e n e s s 、r e s u l t sa c c e l e r a t i o n 、r e s o u r c e se f f e c t i v e n e s s ，麓称 为3 r 1 ； 美幽哈佛大学的s c o t t ，b r 及l o d g e c 认为，企业竞争力是指企业在与其他企业的 公焉竞争中，髑久力姆资金资源以使企业保持蛰续发疑救能力； 同本东京大学教授藤本隆宏认为，企业的竞争力可从三个层次来考察：即静态的 畿力、改变静艉力、避诧酌能力。静态畿力是精实际j 二企盈已经达到的竞争力永孚； 改变的熊力足搬一i 断维持和提高竞争力的能力；进化熊力是搬建立翦者能力的能力。 2 2 2 国内学者的观点 黄群慧试为，金箍竞争力不馘予一敬的毙力，它跫捂金建与巍争对手耪篦共有黔 “对抗”能力；2 张金昌认为，从宽争主体比较的角麓来看，竞争力是竞争主体的某种比较优势的 反映，列：竞争力= 竞争量三俸a 一竞争主体b = 蘩秘优势( 比较 茏势+ 竞争捷势) ；3 张恚强、吴健中等认为，企业竞争力实际上是个通过比较而得到的相对的概 念，由墨个部分组成，即企业现实的市场竞争能力；企业潜在瀚、未来可能翻有的市 场竞争筑力；企业将漤在竞争能力转化为现实竞争优势的能力；4 曹建海认为，“企业竞争力是凼企业+ 系列特殊资源组合而形成的占领市场，活动 长期裁濑靛能力。这鲤特殊资源麓括企盐翡入力资本、核寤捩术、企韭声誉、薷镑技 术、营销网络、管理能力、经营者驾驭枉杆的熊力、研究开发能力和企业文化等几个 转引自离晓钉、俞书伟；畿韭竞争力含义及其指标体系研究，技术经济，2 0 0 4 年第7 期。 2 转引壹徐希燕：囊、监竞争力鲍新渔释，经济管理，2 0 0 35 。 3 转引自檫希燕；畿业竞争力的新诠释，经济将理，2 0 0 35 。 4 8 长志强、吴健中；企业竞争力及其评价，管理现代化，1 9 9 9 年第t 期。 南昌大学经济与管理学院施瑞龙 8 江西民营企业竞争力评价及其提井方略 力蠢； 韩中和认为，企业竞争力就怒面向市场和顾客，合理的运用企业内部的缀营资 源，提供市场和顾客所需要的产品和服务，在与竞争对手的角逐中建立竞争优势的能 力；2 2 3 企业竞争力的界定原则及其内涵 2 ，3 1 企曛竞争力的界定原刚 目裁学术爨对企妊竞争力的定义之艇以各挟通，没骞达成共识，鬟要懿原因之 是在界定企业竞争力时没有遵循一定的原则。一般说来，界定企业竞争力的原则包 捂隧下a 颁： ( 1 ) 动态发展原则 企业所处的经济辫；境、地理环境及人文环境等是不断发展变化的，间时，市场竞 争是一个动态懿过翟，垒鼗疼簿需要乍螯孝瑟应豹改革褒调整，这黪杰乡 黼素在矮、量 及其组合e 的变化，必然使企q k 竞争力的强弱发生改变。因此，随着企业各自力量的 变化及市场的变迁，艇监竞争力将发生结构性的变化，呈现出动态发展的特征。 ( 2 ) 系统开放溅则 广义的系统论揭示了这样一个规律：任何开放的系统，只有不停顿地与外界进行 物质、稳重的交换，才能保持鲁身的生祝帮活力。企韭竞争力蹙一个系统概念，它亩 盟在要索，即市场占有率、盈利能力等市场指标表征，由潜在凼索，即信息知识、金 融资本、物力资本、入力资源、企业文化等决定。因而，企业竞争力4 i 是孤立封闭 敬，它跫在企攮本身素矮与矫器环辘熬交互馋鬻下形减鑫穹，需要挎续不颤恁与辩雾环 境进行物质、信息和知识等的交换，以得到保持和提升。 ( 3 ) 利益丰甜关原贝i j 美錾著名管理学誊缓缮德鲁壳 蹙过，“金、墅是社会戆秘器骞，金鼗静鼗黥必矮 在企业本身之外，必须在社会之巾。作为一种社会组织，企业具有很强的使命。提 高企、监竞争力不能仅仅是为，击簸对手衙获得短期利益或市场份颧，其最终舀静是为 企业剥麓提关卷( 包辐顾客、股系、雇员、收赡、社区秘债投入) 刨造赎富，即实瑗 企业价值最大化而不只是利润最大化。 1 转g | 垂离睫红、禽书伟：众韭竞争匀啬义爱萁撰稼体系耐究，技术茳济，2 0 0 4 年第7 瓤。 2 张志强、关健中：企、毗竞争力搜其评价，管嫂现代化1 9 9 9 年第1 期。 3 f 美l 彼得德鲁克：管理前沿+ 上海译文出版社，1 9 9 9 年，第0 9 贞。 南昌托学经济与管理学院施瑞龙 - q 江蹲民营企业竞争力评价及其提升方略 2 3 2 仓业竞争力的内涵 遵道二述分析得知，企业竞争力是一个具有多层次含义的综合性概念，不仅关系 茔企照国都结构翻经营管理i 霪程，丽且关系劐企业面稿酾各种外部环境；不仅涉及剐 企业本囊瓣市场占有蘑h 盈利熊力，露且涉及到企业裂茶相关者乃至潮家糕裂的多少； 不仅瑟对固内謦场竞争，蕊显蕊对全球市场竞争；不仪是已经取褥敷比较能力，受楚 需要不断进化的发展能力。戳此，本文把新缀济形态f 的企业竞争力定义为：在竞争 性市场中，作为独立经济实体的企业，通过有效配置企、止内部各种要索及与外部环境 的交互佯溺，在截造价值、占有市场帮制新发震簿方丽与国内歼间遭企 j k n 比较的睬 含索艨。这一定义包援以下蔓主屡涵义： ( 1 ) 企业竞争力所涉及瓣产业与市场，蹙竞争开放的市场，谯蘩甑觏封闭盼市场 中，淡币上企业竞争力。 ( 2 ) 企业竞争力是在内部经营管理及与多 都交互作用中形成的。企业竞争力是通 过各种资源晌配置和翻造，在战略蕊翔、产黼设计、采购生产、市场营销和售看服务 等过稳中逡滚形成瞧，其壤霄受蕾政策、剡度、经济、技术、法律翻教育文化等环境 的影响。 ( 3 ) 企业宽争力主要体现在；其一，创造价艇懿熊力，即为剽鼗嘏关者创造最犬 价值的能力，阔时获得足够的利润，使企业的目标和使命得以实现；其二，占有市场 瀚能力，即企豫能否使消费者认黼并购买自己的，。品的能力；其三，截新发腥的能 力，郄企业铯孬进货曩标、测发、技术、管理、环域、文化等鬟列互耀关联翡裁 瓤，使企业获绺持续发展躯强力。 ( 4 ) 企业竞争力是一个企业与同j 啦其他企业搁比较的能力。企啦竞争力是以企、她 之间的竞争为前提豹，就此而亩，企业竞争力的实质怒比较生产力( 或工作效率) ， 冀有邋过企、澎在市场上的表现，并与其稔间业企照进行比较才能翻阻衡量。 ( 5 ) 企业巍争力是一个中性懿概念。金鼗竞争力跫一；| i 孛比较能力，爨薅它本身势 不能表嚷强弱，否则企业巍争力较弱的说法本身就是矛羼黪。这点与上述学者殴鼹 点寿所不同，德们大多数将企业竞争力蓉 乍比竞争对手更强的怒力。从比较的络暴来 看，企业竟争力可以分为三种类型：强势竞争力、均衡竞争力和弱势竞争力。 2 4 联客惑鞠价傻是企遭竞争力的本蔟 以往诲多企遂竞争力熬磋究主器芙注翡楚金数爱源、金、驰毒l 菠缭稔、企、澎经营管 理与企业绩效驰关系，丽穆它翻之闻的佟尾搬剽援j , j “黑籀”。从帝场导向来爨，颁 客感知馀谯是避接它们韵关键环节。所调蹶客感知价德，是擐顾客怼企业提供的产蕊 或服务价值的理性与情感的综合判断，鼹在与其他竞争企业比较的撩础上得出的感知 收益与感知付出之间的总教用评价。它与经济举中的一个概念“消费者剩余”类似， 南萎走母羟海岛管理学陡* 施瑞怒 一1 0 。 江西民营企业竞争力评价及其提升方略 但蜃者灏盖的范围相对狭小，其实厦足出于技术进步等原因导致馀毒蓦下降，j “磷让渡 给消费者的那部分价值，主要表现为货币形式，而前者则不仅包括价格的降低绘顾客 带涞的效用舞从商品感知质熬和期望质量比较中得到的效用，而且包括顾客从消费商 品的感觉和情感中获得的效嗣和商品为顾客提高社会自我概念带来的效用，涵蘸的内 容鼹为宽泛，反映的问题更加贴近市场实际。 在激燕静市场竞争中，对手之间的竞争彳i 跫第谴的，战谶对手只戆手段而曩i 是 簸终莓瓣，第位豹楚企弛胃它的颟客鹣关系。如聚企业畿比竞争对手为颓客提供更 离静感知价德，藏能提离顽客满意帮顾客忠诚，逡耐使顾客持续购买，增翔关联铺 镑，荠形成“接荐入效应”，最终实蕊籁客少流失、金监离牧入、管壤低藏本豹效 巢，1 稳避金数强势煮争力熬形残。运年来，磁磐黪翔价莛 稽窝了学术赛露l 巍赛静广泛 蓬褪，学者们对煞震努了大爨瓣磷究，并褥出基零结论：企j 竞争力取决于颧客对金 业产品或服务价燕的认可提艘，顾客感始价傻决定了金监黪竞争 茏钤。可见，企业竞 争力强弱黪簸终裁判楚联蹇，蹶鸯感知徐 鬟是金韭嶷争岛翡本溪。 3 企业竞争力的显森表现、来源及其形成极攥 3 ， 企鼗凳挚力的显农表瑷 企业竞争力楚一个j 鬻复杂懿壤念，瞧著 难以捉摸，亳瑷实生活中，久们经挂 能凭巷自己的阅历和印象去评价一个捷业竞争力的黻弱，虽然多数时候怒下意识的行