（企业管理专业论文）我国本土企业女性领导力及影响因素的研究——以广东省为例.pdf

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 本人为获得浙江工商大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的 材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作 了明确的说明并表示谢意。 签名：垄蔓蔓 日期：沙钾年f 关于论文使用授权的说明 日 本学位论文作者完全了解浙江工商大学有关保留、使用学位论文 的规定：浙江工商大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的 复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部 分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制 手段保存、汇编学位论文，并且本人电子文档的内容和纸质论文的内 容相一致。 保密的学位论文在解密后也遵守此规定。 签名：啦 彩移妊 7 信1 日j 日 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 摘要 信息化和全球化的发展趋势促使高层次人才的竞争成为企业竞 争的核心。女性领导者以其特有的领导方式和领导艺术，在现代企 业发展中占据了重要的位置，但其在职业发展道路上面临的种种障 碍使人们越加深刻的认识到提高女性领导力的重要性。 本文旨在通过理论阐述和实证分析的方法对女性领导力的构成 及影响因素进行研究和探讨，以期得到女性领导力及其关键影响因 素之间的关系，构建女性领导力影响因素的研究模型，为女性领导 提高领导力，突破职业发展瓶颈提供支持和建议。文章围绕女性领 导力的构成及影响因素展开论述，通过对以往研究文献进行归纳总 结，找到本文的突破点。结合以往研究内容和访谈的结果得到女性 领导力的构成及影响因素，将这些因素划分为个人、组织和社会三 个方面，并以广东省的部分企业为样本对影响女性领导力的因素做 了进一步的问卷调查和实证分析，得出了一些有价值的结论。 本研究的主要结论包括以下几个方面：( 1 ) 女性领导的认知整 合能力、影响感召能力、创新能力、应变能力和情绪控制能力是女 浙i f _ q ：商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 性领导力的重要构成因素，其中创新能力相对比较强，认知整合能 力和应变能力一般，影响感召能力和情绪控制能力相对较弱。( 2 ) 女性领导力受到个人因素、组织因素和社会因素的影响，其中个人 和组织因素是影响企业中女性领导力的主要因素，而社会因素对女 性领导力的影响不显著。( 3 ) 不同文化程度、职务层次、性格特征 和工作年限的女性领导者在女性领导力上存在显著差异。( 4 ) 个人 因素中外貌形象和道德品质对女性领导力有显著影响，其中道德品 质影响最大，外貌形象次之，身心健康情况对女性领导力的影响程 度不明显。( 5 ) 组织因素中组织适应、程序规则和内部人际支持对 女性领导力有显著影响，其中程序规则的影响最大，内部人际支持 次之，组织适应影响相对较小，发展空间对女性领导力的影响程度 不明显。 由此，女性领导者应重视其影响感召能力和情绪控制能力的培 养，首选组织制度健全、文化氛围轻松的企业；企业应将女性领导者 的道德品质作为职位晋升的重要砝码，而不是外貌形象，对工作 11 - 1 5 年的女性领导者加强在领导岗位上的使用力度。 关键词：本土企业；女性领导力；个人因素；组织因素；社会因素 2 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 r e s e a r c ho nf e mai ，el e a d e r s h i p a n 】dd 江p a c tf a c t o r si n c h i n es el o c a le n t e r p r i s e s a ne x a m p l eo fg i 7 a n g d o n gp r o v i n c e a b s t r a c t t h ei n f o r m a t i o na n dg l o b a l i z a t i o nd e v e l o p m e n tt r e n dp r o m p th i g h - l e v e lt a l e n t c o m p e t i t i o nt ob et h ec o r eo fe n t e r p r i s ec o m p e t i t i v e n e s s f e m a l el e a d e r so c c u p y i m p o r t a n tp o s i t i o n si nt h ed e v e l o p m e n to ft h em o d e me n t e r p r i s eb e c a u s et h e i r u n i q u el e a d e r s h i ps t y l e sa n da r t s ，b u ta l ls o r t so fo b s t a c l e st h e yf a c e di nt h e i rc a r e e r d e v e l o p m e n tp a t hm a k ep e o p l em o r ep r o f o u n du n d e r s t a n d i n g0 1 1t h ei m p o r t a n c eo f f e m a l el e a d e r s h i p t h i sp a p e ra i m sa tr e s e a r c h i n ga n dd i s c u s s i n gt h ef e m a l el e a d e r s h i pa n di t s i m p a c tf a c t o r st h r o u g ht h e o r e t i c a la n de m p i r i c a la n a l y s i s ，w i t hav i e wt og a i n i n gt h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nf e m a l el e a d e r s h i pa n dk e yi m p a c tf a c t o r s ，t h e nc o n s t r u c t i n gt h e r e s e a r c hm o d e lo ff e m a l el e a d e r s h i pi n f l u e n c i n gf a c t o r sf o rf e m a l e ，p r o v i d i n g s u p p o r ta n ds u g g e s t i o n st oe n h a n c ef e m a l el e a d e r s h i pa n db r e a k t h r o u g hc a r e e r d e v e l o p m e n tb o t t l e n e c k t h ea r t i c l ed i s c u s s e db yt h ec o m p o s i t i o na n di n f l u e n c i n g f a c t o r so ff e m a l el e a d e r s h i p , f i n d st h eb r e a k t h r o u g ht h r o u g ht h es u m m a r yo f p r e v i o u sr e s e a r c hl i t e r a t u r e i tc o m b i n e sp r e v i o u ss t u d i e sa n dt h er e s u l t so f i n t e r v i e w si no r d e rt o g e tt h ec o m p o s i t i o na n di n f l u e n c i n gf a c t o r so ff e m a l e l e a d e r s h i p ，t h e nd i v i d et h e s ef a c t o r si n t ot h r e ea s p e c t s p e r s o n a l ，o r g a n i z a t i o n a la n d s o c i a lf a c t o r s ，a n dd oaf u r t h e rs u r v e ya n de m p i r i c a la n a l y s i st os o m ee n t e r p r i s e si n g u a n g d o n gp r o v i n c ef o rs a m p l e s ，i ts h o w ss o m ev a l u a b l ec o n c l u s i o n s t h em a i nc o n c l u s i o n so ft h i ss t u d yi n c l u d et h ef o l l o w i n g ：( 1 ) t h ec o g n i t i v e i n t e g r a t i o na b i l i t y , a f f e c t i n gc a p a c i t yt oi n s p i r e ，i n n o v a t i o n ，r e s i l i e n c ea n de m o t i o n a l c o n t r o la b i t i l i t ya r e t h ei m p o r t a n tc o m p o n e n to ff e m a l el e a d e r s h i p ，r e l a t i v e l y 3 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 i n n o v a t i o na b i l i t yi ss t r o n g ，a n dt h ec o g n i t i v ei n t e g r a t i o na b i l i t ya n dr e s i l i e n c ea b i t i l y a r eg e n e r a l ，a f f e c t i n gc a p a c i t yt oi n s p i r ea n de m o t i o n a lc o n t r o lc a p a b i l i t ya r e r e l a t i v e l yw e a k ( 2 ) f e m a l el e a d e r s h i pi si m p a c tb yp e r s o n a lf a c t o r s ，o r g a n i z a t i o n a l f a c t o r sa n ds o c i a lf a c t o r s ，p e r s o n a la n do r g a n i z a t i o n a lf a c t o r sa r et h em a i nf a c t o r s t h a ta f f e c tf e m a l el e a d e r s h i pi nt h ee n t e r p r i s e s ，a n ds o c i a lf a c t o r s0 1 1t h ei m p a c to f f e m a l el e a d e r s h i pi sn o ts i g n i f i c a n t ( 3 ) f e m a l el e a d e rw h oh a sd i f f e r e n te d u c a t i o n , j o bl e v e l ，p e r s o n a l i t yc h a r a c t e r i s t i c sa n d w o r ke x p e r i e n c eh a ss i g n i f i c a n td i f f e r e n c e i nf e m a l el e a d e r s h i p ( 4 ) a p p e a r a n c ei m a g ea n dm o r a lc h a r a c t e ri np e r s o n a lf a c t o r s h a v es i g n i f i c a n ti m p a c ti nf e m a l el e a d e r s h i p ；t h eg r e a t e s ti m p a c to ft h e s ei sm o r a l c h a r a c t e r , s e c o n di sa p p e a r a n c ei m a g e , t h ep h y s i c a la n dm e n t a lh e a l t hs i t u a t i o no n t h ei m p a c to ff e m a l el e a d e r s h i pi sn o to b v i o u s ( 5 ) t h eo r g a n i z a t i o n a la d a p t a t i o n s ， t h er u l e so fp r o c e d u r ea n di n t e r n a li n t e r p e r s o n a ls u p p o r ti no r g a n i z a t i o n a lf a c t o r s h a v eas i g n i f i c a n ti m p a c to nf e m a l el e a d e r s h i p ，t h eg r e a t e s ti m p a c to ft h e s ei st h e r u l e so fp r o c e d u r e , s e c o n di si n t e r n a li n t e r p e r s o n a ls u p p o r t , o r g a n i z a t i o n a la d a p t i o n s i sr e l a t i v e l ys m a l la n dd e v e l o p m e n to fs p a c eo nt h ei m p a c to ff e m a l el e a d e r s h i pi s n o ts i g n i f i c a n t t h u s ，f e m a l el e a d e r ss h o u l da t t a c hi m p o r t a n c et oa f f e c t i n gc a p a c i t yt oi n s p i r e a n de m o t i o n a lc o n t r o la b i t i l i t yt r a i n i n g , p r e f e re n t e r p r i s ew i t hs o u n do r g a n i z a t i o n s y s t e ma n dr e l a x e dc u l t u r a la t m o s p h e r e ；e n t e r p r i s e ss h o u l dt a k em o r a lc h a r a c t e ra s a ni m p o r t a n tw e i g h ti nj o bp r o m o t i o n ，r a t h e rt h a na p p e a r a n c ei m a g e , s t r e n g t h e nt h e i n t e n s i t yo f u s ei nl e a d i n gp o s t so ff e m a l el e a d e r sw h ow o r k11 15y e a r s k e y w o r d s ：l o c a le n t e r p r i s e s ；f e m a l el e a d e r s h i p ；p e r s o n a lf a c t o r s ；o r g a n i z a t i o n a l f a c t o r s ；s o c i a lf a c t o r s 4 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 一、研究背景 第一章引言 第一节研究的背景和意义 近年来，人们对领导力问题的关注程度越来越高，优秀的领导者能带领企 业取得更高的营业额、更高的客户满意度、更强的员工凝聚力和协同力、更高 的员工保留率，从而推动组织绩效的提升。一项来自于麦肯锡的研究表明：在 现有的国际商务环境下，预测未来1 0 - - - , 1 5 年的时间内，中国的企业将需要 7 5 ，0 0 0 名能有效的在全球环境下工作的卓越的领导者，但目前中国真正优秀的 领导后备储备数目仅为3 ，0 0 0 到5 ，0 0 0 名。由此看来，在未来的5 1 0 年内， 一是否拥有足够数量和质量的领导人，将比任何时候更可能成为中国企业取得成 功的瓶颈。而女性作为现代企业中的重要群体，她的领导力的提升对企业发展 起着至关重要的作用，因此领导力的问题尤其是女性领导力的问题很值得研究。 ( 一) 企业适应经济全球化和信息化发展的需要 2 0 0 6 年我国吸弓1 # t - 国直接投资7 0 0 亿美元，位居亚洲第一；我国技术引进 合同总金额达2 2 0 多亿美元等，大量的外资流入、先进管理方式和技术的引进 使我国和世界各国之间的依存度越来越高，经济全球化的步伐越来越快，这也 就加剧了国内市场的国际竞争，而高层次人才的争夺是这种竞争的核心。如今， 越来越多的企业开始注意到人才尤其是高级人才对企业持续发展的重要性。 信息化的普及为企业发展带来了新的契机和挑战，也对人才素质和能力提 出了新的更高的要求，而企业的领导者是企业发展的关键，要适应信息化发展 的需要，必须不断变更自己的领导方式，提高领导艺术。女性领导者在这种时 代的作用尤为重要，管理大师杜拉克曾明确指出，信息化时代的转变正好符合 女性的特质，肯定了女性领导者的价值，预言家奈斯比更指出女性领导是未来 组织发展最需要的力量。在信息化社会中，“关系在管理领域变得日益重要， 由过去简单的下达指令、安排进度，转向建立共同愿景、平等协作，注重关心 与信任、沟通与激励，强调团队合作，女性比男性更能满足这些方面的要求， 7 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 女性领导者在现代企业发展中充当越来越重要的角色。因此，研究女性领导力 问题是企业更好的适应经济全球化和信息化发展的需要。 ( 二) 女性领导个人特质和所面i 隘的环境因素 女性领导者由于其自身和环境的因素，在社会中充当着双重角色，同时也 在自各方面承受着比男性领导者更多的压力。女性领导力的塑造、提升、有效 发挥也受很多因素的影响。首先是女性领导自身的特质。女性天生不如男性有 力气；依附心理比较强；女性比较偏感性，容易意气用事；女性领导者做深入 细致的工作比较适合，但对宏观和战略层面的把握差些；女性的心理素质不 如男性好等( 王娜，2 0 0 4 ) ，这些因素都对女性领导力产生很大影响。当然女性 领导也有其自身的个性优势，女性领导者更为自信，思维敏捷流畅，待人热情， 关注他人，善于交往沟通( 字长春，2 0 0 6 ) ，含蓄敏感、性格温和、善解人意等， 这也是其“海豚式领导作风形成的重要因素。其次是领导者所面临的环境因 素，包括传统文化、家庭规范、社会要求等等。我国传统文化“三纲五常 中 的“夫为妻纲”，“三从四德”中的“未嫁从父、既嫁从夫、夫死从子 等，使 人们忽视了妇女的社会价值和作用( 屠立霞，2 0 0 3 ) ；传统“男主内，女主外 的家庭分工形式成为女性从事企业领导工作的阻碍，女性同时承担职业和家庭 双重角色，面临着更大的压力( 陈欣，2 0 0 4 ) ，美国学者希拉里科塞尔也揭示 了针对女性的“翘翘板效应 ，即成功女性个人生活随着职业生活的上升而跌落， 这充分说明了女性在企业中的领导力由于家庭因素而受到影响；社会要求女性 领导者要以公共事业为己任，她就要像男性一样有广阔的胸怀，自觉克服狭隘 性，要能独当一面，同时要能够很好的自主驾驭社会生活( 王郁芳，刘建明， 2 0 0 6 ) ，而女性领导的许多性别特征和社会要求之间是矛盾的。由此可见，女性 领导力受到来自多方面因素的影响，了解这些因素是我们正确的分析和运用女 性特有领导力的基础。 ( 三) 不同文化背景所要求的领导方式存在差异 关于领导的研究，西方特别是美国的一些研究者强调文化特质性在领导风 格与行为中的作用，认为文化的不同，领导的内涵与效能可能是有差异的，在 一种文化下证明有效的领导方式移植到异质文化中则不一定有效，代表人物有 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 h o f s t e d e 和c h e m e r s 等人。h o f s t e d e 在其著作 研究背景和研究意义 研究思路和基本框架 研究目的、方法和创新之处 相关概念的界定 相关理论的研究综述 女性领导问题研究现状 研究评述 研究的整体构思 以往领导力的构成及影响因素研究 访谈调查与分析 研究模型的构建 问卷设计及其信度检验 相关实证分析 实证研究结果讨论 研究的结论 研究的启示 研究的局限性和进一步研究的方向 图卜1 本研究的基本框架 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 第三节研究的目的、方法和创新之处 一、研究目的 目前女性领导力问题日益受到人们的重视，本文拟在前人有关领导问题和 女性问题研究的基础上，围绕女性领导力的构成及影响因素问题进行研究，总 结提炼出女性领导力的关键构成及影响因素，构建女性领导力的影响因素模型。 试图以我国广东省的部分企业为代表进行实证研究，以女性领导力的构成为因 变量，女性领导力的影响因素为自变量，通过分析得到两者之间的相互关系及 影响程度。同时，本文也试图了解我国企业中女性领导力的发展现状，加强人 们对女性领导力的认识和了解，为女性拓宽职业发展道路提供参考和建议。希 望通过本文的研究能够为有针对性地提高女性领导力，扩宽女性职业发展道路 提供更有价值的结论。 二、研究方法 本文主要采用文献阅读、访谈法和问卷调查相结合的方法对女性领导力的 问题进行研究，通过大量阅读有关领导力和女性相关理论的文献资料，确定论 文的研究方向，并为文章研究观点的形成提供依据；通过访谈调查的方法得到 女性领导力的构成和影响因素，结合女性自身的特点，提取出关键的构成及影 响因素，构建本文的基本研究模型，并为下一步的研究打下基础；根据研究目 的及研究模型设计本研究的调查问卷，对广东省的部分企业中相关人员进行问 卷调查，收集相关数据信息，并运用s p s s l 3 0 对问卷的信度进行检验，采用因 子分析、方差分析、相关分析和回归分析等方法进行数据分析，迸一步阐述和 论证论文的基本思路和观点，明确女性领导力及其构成因素之间的相互关系， 得出最终的研究结论。 三、研究的创新之处 一是根据已有的研究成果，以女性为主要对象研究领导力问题。本文通过 对女性领导力的构成及影响因素的研究，得出女性领导力及其影响因素之问的 1 2 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 相互关系。 二是以我国本土企业中的女性领导为研究对象，更好的解释了在中国的社 会背景下女性领导力受到哪些因素的影响，并将这些影响因素划分为个人因素、 组织因素和社会因素三部分。 1 3 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 第二章相关研究综述 第一节相关概念的界定 一、本土企业的界定 研究统计显示组织成败4 5 一6 5 的变异量是由领导者所决定的( b a s s ， 1 9 9 0 ) ，由此说明了领导的重要性。但不同的文化背景下所要求的领导能力，领 导方式和领导风格是不同的，在特定的文化背景下研究领导问题得到的结论才 更有针对性和适用性，因此，本文采用了我国本土企业的提法，在我国相应的 文化背景下对领导问题进行研究。 胡玲( 2 0 0 3 ) 将我国本土企业定义为在中国社会文化背景基础上土生土长 发展起来的企业，既包括公有制形式下的国有企业、集体企业，也包括私有制 形式下的私有企业、个人企业和三资企业，其外延范围十分广泛。本文沿用上 述的提法，结合中国企业成长发展的特殊土壤和企业领导者所处的文化环境， 研究适合我国本土企业发展需要的结论。 二、领导 一、叶火1 t ( 一) 领导的界定 对领导的定义是领导学研究的起点，1 9 9 1 年，美国学者f l e i s h m a n 等人在 一篇论文中指出，在1 9 9 1 年以前的5 0 年中，形成了约6 5 种试图对“领导 这 一概念进行解释的不同体系。事实上，有关“领导 的解释还远不止6 5 种，据 美国领导学者统计，目前世界上关于“领导 的定义有3 5 0 多种，研究者从不 同的研究角度对“领导所作的解释也不同。 哈罗德孔茨认为领导的实质是追随关系、是影响力； r 格里芬认为领导是使组织内成员团结合作，以实现组织的目标和计划； 阿瑟比德恩和威廉格兰克认为，领导是影响个人或团体行为，以便努 力完成企业目标的艺术； w p 纽曼和c e 小萨默认为领导是指管理人员个人积极地与部属共同 1 4 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 进行工作，以指导和激励部属的行为，使其能符合既定的计划和职务，了解部 属的感情以及部属在计划行动时所面i 艋的各种问题； 伯纳德巴斯( 1 9 9 0 ) 认为领导是组织的工作核心，是人的个人品质及其 产生的效力，是一种行为，是为了达到目标所发出的各种指示和命令，是相互 作用产生的一种效果，是一种与众不同的角色，是组织结构的建立者，是一种 使他人服从的艺术，是影响力的施加过程，是劝说的一种形式，是基于权力的 关系； 豪斯( 1 9 9 3 ) 将领导定义为激励别人在团体利益的框架之内去实现个人利 益的过程； 中国科学院“科技领导力研究”课题组( 2 0 0 6 ) 将领导定义为领导者在特 定的情境中吸引和影响被领导者与利益相关者并持续实现群体或组织目标的过 程； 浙江工商大学盛亚教授( 2 0 0 6 ) 将领导定义为“带领和指引 被领导者为 实现组织目标而努力的行为过程； 张小娟( 2 0 0 5 ) 认为组织的“领导”是指在一个组织内可以对个人和集体 施加其影响力，为组织确立目标，并且有效地引导和管理组织的所有成员和相 关方实现所确立的目标的一个人或一组人。 根据上述有关领导的定义，我们可以发现一些大家普遍认同的领导要素： ( 1 ) 领导是一个过程，领导者对他人形成的影响力是要不断积累的，同时也贯 穿于所有实现目标的沟通过程中。( 2 ) 领导是一种艺术，包含影响他人的艺术、 激励和协调组织目标实现的艺术等，使组织成员自愿接受管理和承担责任。( 3 ) 领导行为是指向一定目标的，领导的目的是在满足个人需要的前提下，引导人 们积极主动的为达到组织要求目标而努力。( 4 ) 领导是一种团队或集体的现象， 没有被领导者就没有领导，领导在组织中总是包含着人与人之间沟通、共享、 服从、协调等的相互关系。 基于上述的讨论和本文的研究内容，笔者将领导定义为：领导就是在团队 或集体中，在一定的情境下，领导者综合运用各种权力、方法和艺术，充分发 挥其领导风格和魅力，带领和指引被领导者实现自身利益和达成组织目标的行 为过程。 1 5 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 ( - - ) 领导与管理的区别 巴斯在其1 9 9 0 年所著的领导手册一书中指出：“领导者也管理，管理 者也领导，但这两种行为并不一样。一为了更好的理解领导问题，我们必须把握 领导和管理之间的区别。领导不仅使部属被纳入一个团队，使其拥有被保护的 安全感，同时也是部属没有拥有超自然能力的补偿，领导能为部属提供一种工 作思路，帮助解释和简化问题，使部属感觉他们的工作是有意义的( k e t z d e v r i e s ，1 9 8 8 ；f r a n k l ，1 9 6 3 ) 。管理则更接近一种被动的感力，不利于员工 积极主动性的发挥，认识和了解两者之间的区别是我们更好的开展领导活动的 基础。 表2 - 1 领导和管理的区别 比较角度领导管理 确定方向：建立愿景和制定实现该 计划和预算：为达到所需的结果确定 创建规划 愿景所需的策略 具体的步骤和时间表 协调人与人之间的关系，激励组织 基本任务计划、组织、领导、控制 成员 素质要求 帅才将才 权威根源源于跟从者认可的权威源于正式职位 影响力范围不通过正式的命令链就能发挥作用只能发挥直线影响力 应变环境引导组织变革，保证组织对资源进行有效整合，为组织带来秩 作用 适应社会的发展序和效率 确定经营方向确立将来，通常计划、预算过程确定实施计划的 议程 是遥远的将来和远期目标，并为实详细步骤和日程安排，调拨必需资源 现远期目标制定进行变革的战略实施计划 激励和鼓励通过唤起人们尚未 控制、解决问题相当详细地监督 得到满足的和最基本的需求，激励 执行计划计划的完成情况，如发现偏差点，及 人们战胜在变革过程中遇到的政 时制定计划、组织人员解决问题 治、官僚和资源方面的主要障碍 引起变革，通常是激烈变革，并形 在一定程度上实现预期计划、维持秩 结果序，并具有能持续满足资金运行的主 成非常积极的变革潜力 要期望和潜力 资料来源：根据以往研究成果总结得到。 1 6 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 三、女性领导= 、文任钡寻 ( 一) 女性领导者的界定 要把握女性领导者的概念，必须先了解领导本质，文章上述内容已经很完整 地阐述和界定了领导的内涵，通过对领导本质的进一步分析我们可以看出，就普 遍意义而言，领导活动存在于两性共同体中，不排斥男性或女性，也不只属于男 性或女性；同时也表明领导是包含理性与感情两个方面的积极行动，而且在领导 活动中感情的作用愈来愈大。关注人性、具有爱心、注重感情交流等女性的内在 特质，是女性领导者的特有优势。其次，要把握女性领导者的概念，还必须分析 领导者从社会群体中分化出来的基础前提，也就是了解领导特质。领导特质理论 认为，领导者具有不同于非领导者的品格、特征：智力、自信心、决断力、正直、 合群等。有关领导特质理论的研究表明，至少有三种要素决定一个人是否会成为 领导者：“先天性要素、“经验性”要素和“修炼性要素。领导行为理论又告 诉我们，人们通过一定的训练可以成为领导者，因此也就证明了女性可以成为领 导者，只要是优秀的女性，一样拥有和男性一样的机会。中外学术界对女性领导 者的概念暂无定论。本文结合女性自身的特点将女性领导者定义为：能够运用女 性特质、女性魅力等优势，具有影响力，能不断实现自身利益和达成组织目标的 女性就是女性领导者。 ( 二) 女性领导力的界定 有学者认为，领导与领导力的区别主要表现在两个方面：一是定义的“属 性 不同。领导学学者一般把领导定义为“一种过程 ，而把领导力定义为“一 种能力或能力体系”。二是定义的“种差 所规定的内涵不同。领导关注的焦点 是在实现群体或组织目标的特定情境中领导者与被领导者的互动过程，而领导 力关注的焦点是领导者吸引和影响被领导者实现群体或组织目标的能力。就此 而言，领导力是领导的一个子系统，是从领导者角度诠释领导学的理论体系。 要了解女性领导力的问题，首先要了解领导力的内涵。目前学术界对领导 力的理解可谓众说纷纭，专家学者们站在各自的角度提出了不同看法。正如斯 托格迪尔在1 9 7 4 年指出的那样，几乎有多少人试图定义领导力，就有多少“领 导力 的相关定义。 1 7 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 b e n n i s 认为，领导力是把远景转化为现实的能力； c h a p m a n 和0 n e l l 认为，领导力就是我们影响别人的能力，尤其是要激励 别人实现那些极具挑战性的目标； 詹姆斯库泽斯和巴里波斯纳在领导力一书( 第3 版) 中提出，领 导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力； m a x w e ll 认为，领导力就是影响力； 中国科学院“科技领导力研究 课题组( 2 0 0 6 ) 认为领导力是领导的派生 概念，其的内涵是由领导的内涵决定的。领导力是领导者在特定的情境中吸引 和影响被领导者与利益相关者并持续实现群体或组织目标的能力； 张小娟( 2 0 0 5 ) 认为所谓“领导力”，是指组织的领导在确立组织的发展方 向与绩效期望、引导和管理组织全体成员及其相关方实现目标的过程中，所发 挥的能力和影响力。人们从不同的层面考察领导力，便相继出现了“绩效领导 力 和“价值领导力的概念； 随着经济的发展和人们对领导的日益重视，领导力也被时代赋予了新的含 义，如六赢领导力( 王崇梅、安立军，2 0 0 6 ) 、全球领导力等，领导不仅是职位 地位，也是领导者领导风格和领导行为的体现。 综合上述概念，可以归纳出领导力的几个特征：( 1 ) 领导力与领导既密切 相关又不同于领导，领导是指一个过程或一种行为，而领导力是领导过程中形 成、发展并服务于领导过程的能力的总称；( 2 ) 领导力是领导本质的回归，不 管人们所处的文化背景有何不同，领导活动总是存在于任何人群和组织中，领 导始终和群体、社会成员在一起；( 3 ) 领导力不仅仅是指领导者的能力，也包 含被领导者的能力，从某种意义上讲，领导力是领导者的吸引力和影响力与被 领导者的选择力和反作用力互动形成的合力；( 4 ) 领导力是最重要的组织资源 和核心竞争力之一，领导力在很大程度上决定着组织目标能否实现以及组织目 标实现的程度。 目前理论界对女性领导力的研究很少，还没有形成有关女性领导力的确切 定义。陈方( 2 0 0 5 ) 认为，女性领导能力是指注重远见、创新、战略、把握方 向、变化，做正确的事情的能力，包括形成组织远景的能力，定义宗旨的能力， 制定战略和目标的能力，建立组织文化的能力，建立制度和系统的能力等。由 1 8 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 苏海华德著，陈光、刘建民翻译，2 0 0 6 年1 2 月出版的女性领导力一书， 也只是以数十位女性的经历为视点，去探讨女性所需要的领导技巧。笔者认为 对这个概念可以有两种理解：一种是从狭义的角度来讲的，即女性领导者的领 导力；另一种是从广义上来讲的，即具有女性化性格和特质的领导者的领导力。 笔者试着从狭义的角度来对女性领导力的问题进行研究，在此将女性领导力定 义为：女性领导者在特定的情境下，充分运用其自身的权力和领导特质、领导 魅力等影响他人自愿地在组织中发挥潜能、做出卓越成就的能力。 第二节相关理论的研究综述 一、有关的领导力理论研究 ( 一) 西方领导理论 从二十世纪初开始到现在，西方学者对有关领导问题的研究成果大致集中在 三个方面：领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论。( 1 ) 领导特质理论主 要研究领导者的个人特性，以期预测选择具备什么素质的人作为领导最合适。这 一理论的前提假设是：领导的有效性依赖于领导者自身所具有的某些特殊的性格 或品质。如吉普的7 种特质理论；斯托格狄尔的1 6 种特性论；吉赛利的1 3 种特性 论；鲍莫尔的特性论等。( 2 ) 四十年代至六十年代中期，有关领导的研究着重于 对领导者偏爱的行为的考察。领导行为理论的前提假设是：有效的领导依赖于一 系列特定的领导行为，这些领导行为能够对组织成员完成组织目标产生积极的影 响。领导行为理论中影响较大的有：科特勒温的领导风格理论、领导四分图理 论、管理方格理论、p m 型领导理论、领导系统理论等等。这种理论在确定领导行 为类型与群体工作绩效之间的一致性关系上取得了一些成功，但十分有限，它所 欠缺的是对领导情景因素的考虑。( 3 ) 领导权变理论是把领导者个性，工作任务 的性质，被领导者的期望、需要、成熟程度，以及工作环境等方面因素加以综合 研究来探讨领导有效性的理论。这种理论的前提假设是：一种领导行为是否有效， 依赖于具体领导情境的需要。它的研究成果包括美国华盛顿大学教授、心理学家 和管理学家弗雷德e 菲德勒( f r e def i e d l e r ) 提出的权变模型、俄亥俄州立 大学心理学家科曼( a k o r m a n ) 首先提出的情境领导理论、伊凡斯提出的路径 1 9 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 目标理论、维克多弗鲁姆和菲利普耶顿提出的领导者参与模型。领导权变理 论可以对领导关系建立更具体的解释模型，使得有效领导的研究包括更多地影响 因素，但由于在实践过程中实践者很难确定领导成员关系、任务结构等权变变量， 领导权变理论在应用上具有一定的局限性。 在近十多年中西方领导理论的研究又有了很多新的变化。研究者们注意到了 各种不同的领导特质对不同的组织目标所产生的影响不同，这特别体现在对变革 时代领导者的魅力特质所进行的研究。研究者更加注意对整体性的领导风格的研 究，提出了交易型、魅力型、变革型、战略型领导风格的概念，且对领导风格的 研究正更多地与组织面临的特殊情境和目标联系起来。领导情境研究不再假设在 每一种情境下必有一种有效的领导方式。有关领导的“替代者和“抵消者的 研究表明，在一些情境下，解决领导无效问题的方法，可能不是去寻找另外一种 有效的领导方式，而是寻找一种领导行为的“替代者”。 从整体上看，西方领导学的研究还处于以专题性经验研究为主的时期，目 前还没有出现解释领导现象的统一理论和系统地理论阐述，但尽管如此，已经 出现了相当程度的共识。例如，目前领导者追随者领导情境三者之间 的交互作用已经被作为基本的解释领导学的框架，同时所产生的理论成果也已 经作为领导学研究的经典范例，对这些领导理论的总结和阐述将为我们更进一 步研究领导问题打下了坚实的基础。 ( 二) 东方领导思想 1 中国传统领导理论 东方领导思想是以几千年来形成的中华传统文化为核心的一种博大精深的 领导理论体系，它在与西方领导思想的碰撞、融合、互补中不断焕发着新的生 机。东方的领导思想具有包容性、人本性、系统性、创新性、柔和性、服务性 等特点。中国传统领导理论经历了先秦时期的萌芽、春秋时期的形成、战国时 期的初步发展和秦汉时期的确立四个阶段，形成了一系列有价值的领导思想， 其渊源来自中国古代周易、儒家、道家、墨家、法家、兵家以及南北朝时 期传入中国的佛教等众家学说，通过对中国古代众家学说思想的扬弃，结合时 代精神和东方各国的实际，提炼和整合出具有现代价值的东方领导科学思想理 论体系，其主体部分主要包括以孔子、孟子为代表的儒家的“为国以礼 、“天 浙江工商大学硕士学位论文我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 下归仁 、“中庸之道 、“修己安人一、“以民为本”等思想；以周易 为代表的“刚柔并济 、“崇德广业等思想；以老子、庄周为代表的“道法 自然 、“无为而治 等思想；以墨翟为代表的墨家的“兼爱、“利人 等 思想；以韩非子为代表的法家的“立法并用”、“赏必当功，罚必当最、“崇 法尚术 、“唯法为治 等思想：以孙武为代表的兵家的“运筹帷幄 、“知 人善任 、“随机应变 等思想；以释迦牟尼为代表的佛教的“以善为本 、 “与人为善”等思想。这些东方领导原创的思想在今天仍然具有很高的价值， 也是我们认识中国领导文化和分析中国领导问题的基础。 东方领导思想在推动世界的文明进步，提升产业竞争力，增强社会竞争力 等方面已经和正在发挥着日益重要的作用。国内的很多学者也对东方的传统领 导理论进行了一系列的研究，为人们更好的学习和了解东方的领导思想提供了 很好的平台。浙江工商大学的胡祖光教授和朱明伟教授在其2 0 0 2 年出版的东 方管理学十三篇中提出了很多有关用人、决策、激励、变革、组织、修身等 方面的东方管理学原理；复旦大学的苏东水教授在其2 0 0 5 年编著的东方管理 学一书中提出了东方管理学的理论体系，他提出的“以人为本、以德为先、 人为为人 的思想，是对管理本质的概括，也是东方领导文化的重要方面，以 及“人道行为、人心行为、人员行为、人谋行为、人才行为”的“五行思想 和“和谐 思想是我们在国内有效开展领导活动的思想指导；台湾的管理学家 曾仕强教授在其2 0 0 5 年出版的中国式领导中围绕中国人性化领导和西方法 制化管理的区别，详细剖析了以人为本的管理法则，对领导者沟通、授权、激 励与培训部属等问题进行了探讨，提炼出一套适合现代中国管理者的切实有效 的领导艺术；浙江工商大学的韩永学教授在其2 0 0 6 年出版的东方管理学中 提炼了很多我国古代的领导思想，并且对红楼梦中的女性领导进行了研究。 当然，还有许多学者对我国古代的领导思想进行了研究，并得到了很多有价值 的观点。通过对我国古代领导思想的研究和总结，我们可以深刻的认识我国的 传统领导理论，更好的运用中国的传统领导思想来研究我国的领导问题。 2 中国的c p m 理论 现代国内有关领导理论的研究成果，具有代表性的是c p m 理论。 中国科学院心理所的凌文辁等人提出的领导行为的三因素，即工作绩效、 2 1 浙江工商大学硕士学位论文 我国本土企业女性领导力及影响因素的研究 以广东省为例 团体维系和个人品