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文档简介

志愿者岗前培训方案 度学雷锋志愿者岗前服务培训 实施方案 志愿者是构建和谐社会的重要力量是践行党的群众路线的重要体现为了更好的提高我院志愿者干警的综合素质推动我院志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展使志愿者群体成为我区文明、和谐的代表为进一步提高志愿者的只有服务水平确保志愿者提供最优质的志愿服务经院党组研究决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训 一、培训宗旨 深入开展志愿服务活动具有重要意义志愿服务体现着公民的社会责任意识是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践是现代社会文明程度的重要标志是新形势下推进精神文明建设的有效途径我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨提升我院全体干警的服务质量与意识从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队更好地参与社会公益事业有效地推动我院精神文明建设 二、培训目的 （一）提高服务意识要充分认识到志愿服务是构建和谐社会促进现代教育发展的需要是加强社会主义精神文明建设的需要逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感 （二）提高理论水平要遵循理论实践规律不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼形成新的经验逐步与国际接轨 （三）提高业务能力要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力 三、培训对象 新加入志愿队的人员 四、培训时间 5月28日下午3:00 五、培训地点 八楼会议室 六、授课人 七、 七、培训内容 1、志愿服务基础知识 2、志愿服务的涵义、类型、服务意义志愿者的权利、责任 3、志愿者的通用礼仪 4、去年优秀志愿者心得服务分享 5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示 6、结业考试 八、其他要
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