（企业管理专业论文）我国医药企业的商业模式研究.pdf

独创性声明 ， 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名：盘鹭日期：2 旦望生复目 关于论文使用授权的说明 本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名：盘盛 导师签名：日期：趔里： 摘要 摘要 ， 本论文在对以往有关商业模式定义和构成要素的研究进行综述的基础上，提 出：企业商业模式活动，就是企业在不断的价值活动循环中，为实现自身价值提 升，而所采用的一系列不同的运作方法和形式。 根据企业价值活动过程特点，并结合医药企业自身所处的行业特性，文中将 医药企业的商业模式分成：研发模式、资产模式、销售模式、物流模式、市场模 式、性能模式六个方面的子模式，并分别对其进行提炼、总结和讨论。 在对我国医药企业商业模式有了一个总体分类后，文章选择4 8 家具有代表 性的医药上市企业作为样本，整理出其相关财务数据，建立指标分析体系，运用 因子分析的方法，对其经营绩效进行评价。同时，运用文中提出的商业模式分类 方法，提取出每个样本企业的商业模式类型，分析其与企业经营绩效间的影响关 系，讨论企业商业模式和经营绩效间的匹配。 通过讨论发现：由于我国医药企业自身的特点，样本企业商业模式从表现形 式上看，有外部相似性、内部形态多样化、重点相对性、相似差异性和内在联系 性等特征；而南于商业模式和企业绩效的特性，高绩效企业与商业模式有三个匹 配关系，即高绩效与企业商业模式全而性的匹配、高绩效与企业商业模式适用性 的匹配、高绩效与企业商业模式可持续性的匹配。 此外，文章还通过对国际医药产业环境和国内医药产业环境的分析，从三个 方面对我国医药企业绩效和商业模式的匹配关系做了战略性的解释：即商业模式 可以通过影响企业竞争优势、企业核心能力、培育企业的后发优势进而影响企业 绩效。最后，结合论文的研究结果，分别从企业角度和产业政策角度，对我国医 药企业发展的战略，提出了自己的建议。 关键词商业模式；医药企业；绩效；因子分析 a b s t r a c t a b s tra c t， b a s e do nt h ed e f i n e so fb u s i n e s sm o d e la n dt h ec o n s t i t u e n te l e m e n t so ft h er e s e a r c h s u r v e yi nt h ep a s t ，t h i sp a p e rp r o p o s e dt h a t ：t h ea c t i v i t i e so fb u s i n e s sm o d e lw e r ea n u m b e ro fd i f f e r e n to p e r a t i o nm e t h o d sa n df o r m st oe n h a n c et h ev a l u ef o rt h e r e a l i z a t i o no ft h eb u s i n e s si nt h ec o n t i n u o u sc y c l e a c c o r d i n gt ot h ev a l u eo fa c t i v i t i e sb u s i n e s sp r o c e s sa n di nc o m b i n a t i o nw i t ht h e f e a t u r e so fp h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e si n d u s t r y , t h ep h a r m a c e u t i c a lc o m p a n i e sw e r e d i v i d e di n t os i xs u b m o d e l si nt h i sp a p e r ：r & dm o d e l ，a s s e tm o d e l ，s a l e sm o d e l ， l o g i s t i cm o d e l ，m a r k e tm o d e l ，p e r f o r m a n c em o d e l ，a n dw i t hr e s p e c tt ot h e i rr e f i n e d ， s u m m a r i z e da n dd i s c u s s e d a f t e ra no v e r a l lb u s i n e s sm o d e lc l a s s i f i c a t i o no fp h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e si n c h i n a ，4 8c h i n e s el i s t e dc o m p a n i e sw e r es e l e c t e da ss a m p l e so ff u r n i t u r e r e p r e s e n t a t i v e ，s o r t i n g o u tt h er e l e v a n tf i n a n c i a ld a t aa n a l y s i ss y s t e mf o rt h e e s t a b l i s h m e n to fi n d i c a t o r s ，u s i n go ff a c t o ra n a l y s i st oe v a l u a t et h ep e r f o r m a n c eo ft h e p h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e st h a ts e l e c t e d m e a n w h i l e ，t h ep a p e rp r o p o s e st h eu s eo fa c o m m e r c i a lp a t t e mc l a s s i f i c a t i o nm e t h o dt oe x t r a c tt h eb u s i n e s sm o d e lo f e a c hs a m p l e t y p e ，a n a l y s i so ft h er e l a t i o n s h i p sw i t hb u s i n e s sp e r f o r m a n c e ，a n dd i s c u s st h em a t c h r e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h eb u s i n e s sm o d e l sa n dc o r p o r a t ep e r f o r m a n c e t h ef o l l o w i n gw e r ef o u n dt h r o u g hd i s c u s s i o n ：f o rt h e i ro w nc h a r a c t e r i s t i c s ， c h i n e s ep h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e sh a v es o m ec h a r a c t e r i s t i c sf r o mt h ep o i n to fv i e w , t h ee x t e r n a ls i m i l a r i t y , t h ei n t e r n a lm o r p h o l o g i c a ld i v e r s i t y , f o c u s ，s i m i l a rd i f f e r e n c e s a n dc h a r a c t e r i s t i c ss u c ha si n t e r n a ll i n k s ；a n db e c a u s eb u s i n e s sm o d e l sa n db u s i n e s s p e r f o r m a n c eh a v et h e i ro w nc h a r a c t e r i s t i c s ，h i g h p e r f o r m a n c ee n t e r p r i s ea n d b u s i n e s s m o d e lh a st h r e em a t c h i n gr e l a t i o n s ，h i g h p e r f o r m a n c ea n dc o m p r e h e n s i v ee n t e r p r i s e b u s i n e s sm o d e lm a t c h i n g ，h i g h p e r f o r m a n c eb u s i n e s sm o d e la n db u s i n e s sa p p l i c a t i o n m a t c h i n g ，h i g h p e r f o r m a n c eb u s i n e s sm o d e la n ds u s t a i n a b i l i t ym a t c h i n g f u r t h e r m o r e ，t h ep a p e ra l s oa d o p t e dt h ei n t e r n a t i o n a lp h a r m a c e u t i c a li n d u s t r y e n v i r o n m e n ta n dt h ed o m e s t i cp h a r m a c e u t i c a li n d u s t r ye n v i r o n m e n ta n a l y s i s ，t og i v e t h e m a t c h i n gr e l a t i o n s h i p as t r a t e g i c e x p l a n a t i o n f r o mt h et h r e e c o r p o r a t e p e r f o r m a n c eo f c h i n e s ep h a r m a c e u t i c a la n db u s i n e s sm o d e l s ：b u s i n e s sm o d e li m p a c t o nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g et of u r t h e rt h eb u s i n e s sp e r f o r m a n c e ；b u s i n e s sm o d e l sc a n a f f e c tt h ec o r ec o m p e t e n c et op r o m o t eb u s i n e s sp e r f o r m a n c e ；b u s i n e s sm o d e l sc a n f o s t e r b u s i n e s st h ea d v a n t a g et oi m p r o v et h eb u s i n e s sp e r f o r m a n c e f i n a l l y , p u t f o r w a r do w np r o p o s a l so fc h i n e s ep h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n ts t r a t e g y f r o mab u s i n e s sp e r s p e c t i v ea n dt h ei n d u s t r i a lp o l i c yv i e w k e yw o r d sb u s i n e s sm o d e l ，p h a r m a c e u t i c a li n d u s t r y , p e r f o r m a n c e ，f a c t o ra n a l y s i s i 目录 目录 摘要i a b s t r a c t 。- 。i l l 第1 章绪论l 1 1 研究背景1 1 2 研究意义一i 4 1 2 1 本选题丰富了商业模式理论的研究范围4 1 2 2 商业模式对于改善企业经营具有实际意义4 1 3 研究目的与内容5 1 4 本论文的创新点5 1 5 本论文的结构6 第2 章商业模式相关研究评述9 2 1 国内外研究现状9 2 1 1 商业模式的概念定义9 2 1 2 商业模式的内容1 0 2 1 3 商业模式对企业绩效的意义1 2 2 1 4 国内外研究现状简评1 2 2 2 本论文对商业模式的界定1 3 2 3 本章小结1 4 第3 章我国医药企业的商业模式1 5 3 1 关于我国医药企业商业模式的研究1 5 3 1 i 我国医药企业商业模式的研究现状1 5 3 1 2 我国医药企业商业模式研究的特点1 6 3 i 3 本文关于医药企业概念的界定1 6 3 2 我国医药企业的商业模式构成1 7 3 2 1 研发模式1 7 3 2 2 资产模式1 9 3 2 3 物流模式2 1 3 2 4 销售模式2 4 3 2 5 市场模式2 6 3 2 6 性能模式2 7 3 3 本章小结2 9 第4 章我国医药企业的商业模式与绩效分析一3 1 4 1 企业绩效分析3 1 4 1 i 企业绩效评价指标体系3 1 v 北京工业大学管理学硕士学位论文 4 1 2 样本企业的选取与数据处理3 2 4 1 3 统计结果及分析一3 4 4 2 样本企业商业模式与绩效的关系分析3 6 4 2 1 研发模式与企业绩效4 l 4 2 资产模式与企业绩效4 2 4 2 3 销售模式与企业绩效4 2 4 2 4 物流模式与企业绩效4 3 4 2 5 市场模式与企业绩效个4 4 4 2 6 性能模式与企业绩效4 4 4 3 商业模式与企业绩效的匹配分析4 5 4 3 1 不同绩效企业的商业模式形态特点4 5 4 3 2 企业绩效与商业模式的匹配4 7 4 4 本章小结4 8 第5 章基于商业模式的我国医药企业战略选择5 l 5 1 我国医药企业外部环境分析b o 0 5 1 5 1 1国际医药产业环境分析”5 1 5 1 2 我国医药产业环境分析5 2 5 2 商业模式影响我国医药企业绩效的战略解释一5 3 5 2 1 通过企业竞争优势影响企业绩效5 3 5 2 2 通过企业核心能力影响企业绩效5 5 5 2 3 通过后发优势影响企业绩效5 6 5 3 基于商业模式的我国医药企业发展战略5 7 5 3 1 集成化管理5 7 5 3 2 结构化调整5 7 5 3 3 差异化盈利5 8 5 4 我国医药产业发展策略5 9 5 4 1 健全医药产业技术创新体系5 9 5 4 2 健全医药产业投资体系6 0 5 4 3 做好医药产业整体的布局规划6 0 5 4 4 产业立法6 1 5 5 本章小结6 1 结论与不足6 3 参考文献6 5 附录6 7 攻读硕士学位期间所发表的论文8 3 j 改谢8 5 第1 章绪论 1 1 研究背景 第1 章绪论 医药产业是国民经济的重要组成部分，是一个传统和现代相结合，集一、二、 三产业为一体的综合性产业，也是一个高投入、高产出、高风险、知识密集、专 业性强、国际化程度高的产业。它与生命科学紧密相关，从本质上讲，不存在成 熟期，且较少受经济危机影响，是一个永远成长和发展的产业，被誉为“永远的 朝阳产业 。 医药产品具有较高的需求收入弹性( 据测算，其需求收入弹性为1 3 7 ，即 收入每提高1 0 0 元，医疗消费水平要增长1 3 7 元) 。当国家经济情况良好时，个 人收入增长将拉动个人药品需求增加，如北美、西欧和日本等发达国家和地区是 世界药消费品的主要市场，合计共占世界药品市场总量的7 5 左右，人均用药比 经济较落后的国家高1 2 倍以上。而药品的需求价格弹性则较低，在国家经济不 景气时，需求却并不会有大幅度减少i 。 从1 9 5 1 年到2 0 0 3 年约5 2 年间，全球药品销售额从2 9 亿美元增加到4 9 1 8 亿美元，增长了1 7 0 倍，快速增长速度远远高于世界经济的同期总体发展水平。 据专业管理咨询机构预期，2 0 1 0 年世界药品市场规模将达到6 8 0 0 亿美元，如下 图所示。 图1 - 1 近5 0 年世界药品销售市场的发展趋势 f i g u r e1 - 1t r e n d s o f t h ew o r l dp h a r m a c e u t i c a lm a r k e t i nt h ep a s t5 0y e a r s 据英国i m cg l o b a ls e r v i c e s 的报道，在过去几年里，世界排名前十位 的制药企业利润率均在3 0 左右1 2 1 。这也说明了医药产业确实是一个具有广阔发 展前景的产业。 对我国而言，目前己经形成了较为完备的医药工业体系和医药流通网络，能 够自主生产从化学原料药、制剂、r f l 成药到生物技术药品、医疗器械、制药机械 等一系列产品，也一直保持着较快的发展速度，产业规模总量快速扩张，对经济 北京工业大学管理掌硕士学位论文 增长的拉动作用呈现出持续性和规模性的特征。1 9 7 8 年至今，产值年均递增1 8 ， 高于国内同期工业和g d p 的增长速度，也高于世界制药发达国家3 0 年来平均年 增1 3 8 的水平，是当今世界发展最快的医药市场之一。 但和发达国家制药公司相比，我国的制药企业仍面临着诸多不利条件，产业 发展面临严峻的挑战，体现出如下特点： ( 1 ) 企业集中度低 目前，我国大约有6 0 0 0 多家药品生产企业，而世界最大药品市场的美国， 其制药企业不到2 0 0 0 家，将医药产业作为国家经济支柱的德国，其制药企业的 数量也只有1 1 0 0 家。 在数量庞大的医药企业中，大型企业所占的比例却不足5 ，以2 0 0 3 年份为 例，当时我国共有4 3 0 0 多家医药企业，但现值总产值超1 0 亿元以上的企业仅占 全部独立核算医药企业的0 7 8 ，尚不足1 ；利润超1 亿元以上的企业数仅占 全部独立核算医药企业的1 2 2 。当年销售收入排名第一的哈药集团，销售收入 ( 7 3 亿元人民币) 尚不足美国辉瑞公司( 4 7 2 亿美元) 的2 ；而我国医药工业全部销 售收入的总额也还不足辉瑞公司年销售收入的7 4 。 ( 2 ) 新药研发滞后 发达国家制药公司的发展表明，对新药的研究开发对公司的生存和发展有着 重大推动作用。虽然我国9 4 的企业设有技术开发机构，但9 9 的企业没有自 主研发新药的能力。而目前企业平均研发经费投入约占当年销售收入的2 ，距 国外的1 0 一1 5 的投入相差甚远。 新药研发的滞后，使国内企业只能靠大量的仿制西药求得生存，严重缺乏拥 有自主知识产权的产品。目前，在我国企业生产的药品中，9 7 左右为仿制药。 ( 3 ) 产业发展资金短缺 制药产业，特别是以生物制药为代表的新兴制药产业，相比于其它产业，需 要较高的投入。而目前，我国高科技制药产业的资金来源除股东投入的股本金以 外，主要依靠银行贷款，融资渠道狭窄。而南于医药行业天生的高风险陛，又使 得注重资金安全性和流动性的银行，在对待医药企业投资的问题上慎之又慎。因 而制药企业融资能力明显不强，资金严重短缺。发展资金严重不足已经成为制药 企业开发研制新药、更新设备、开拓市场的巨大障碍。 ( 4 ) 产品结构不合理 药品是品牌消费品，尤其对于常用品种( 如o t c 产品) ，消费者自主选择的 空间较大，品牌的知名度是影响消费者购买该类药品的重要标准。市场中，往往 呈现出几个知名品牌占据市场大半江山的局面，而一些不知名的中小品牌只能凭 借个性化优势，靠特色填补市场空白，或凭借通路优势占领区域市场。 第1 苹绪论 由于国内企业新药研发能力薄弱，不得不在老品种上做文章，医药市场产品 雷同现象严重，差别化程度低下。而药品生产领域严重的盲口投资、重复建设以 及投资主体的急功近利，又使得医药企业生产技术结构严重失调，技术含量低、 附加值低的产品大量过剩，引发了同行业之间的恶性竞争；而技术含最高、附加 值高的产品严重不足。 ( 5 ) 产权保护落后 药品是一种特殊商品，知识产权保护尤为重要，高度专利依赖性，也是医药 工业的一个主要特点。我国虽然从1 9 9 3 年起，开始对药品实施专利保护，但目 前问题依然很多。 造成这种现象的原因主要有两个：首先是我国医药企业习惯于仿制别国药 品，缺乏创新动力：其次，我国制药企业缺乏专利保护意识，存在着重成果轻专 利的惯性思维，如我国曾自行研制出治疗疟疾病的国家一类新药青蒿素，在当时 处于世界先进水平，但南于缺乏知识产权保护意识，没有及时申请专利，而国外 的仿制者则迅速掌握了产品的制作方法，且抢先进行了专利申请。 ( 6 ) 市场开发薄弱 世界知名公司在医药市场上采用主打拳头产品的市场策略，产品数量一般不 超过1 0 种，每年投入占总销售额很大比例的费用做市场开发和营销的经费，大 量的投入用于企业形象战略、品牌战略、广告战略、营销策略、售后服务和市场 调研，可以有效地集中力量或形成局部优势打“歼灭战”。而我国医药企业虽然 规模较小，但却是粗放经营，一个企业的主打产品少则十几种多则几十种，甚至 上百种。而相反地，在市场方面的投入却不足销售额的1 0 ，而且忙于或热衷于 搞低水平的价格战和回扣战，结果只能是精力分散、重复制造和盲目竞争。 ( 7 ) 药品营销环境较差 随着市场经济的成形，我国医药产品在营销过程中出现了一些新的变化。药 品购销、各个环节利润分配不合理，加上同样产品由多个厂家生产，迫使企业纷 纷采取高定价、高让利的促销手段，并滋生出一些不良现象，如大幅让利、回扣、 带金销售等。药品营销环境持续恶化，药品价格持续攀升，严重损害了广大患者 的利益。而在产品上没有太多谈判能力的企业也迫于币场压力，把主要精力用在 市场竞争上，无力顾及技术创新，造成恶性循环。 同样，在营销渠道建设方面，也存在诸多问题，如相关环节规模小，集中度 低，辐射半径短，开发能力弱，物流成本较高( 约高出国外3 倍) 。 此时，如何根据我国医药企业自身优势，协调好内外部资源；如何对其产品 结构、技术结构和企业组织结构进行调整；如何完善产品结构和经营模式，利用 已经成型或者即将构建的网络资源来整合和重塑价值链，营造和保持竞争优势， 北京工业大学臀理学硕士学位论文 提升企业的盈利能力，并最终取得良好的经营绩效，则是我国医药企业目前所要 面临的一个重要课题。 而这些问题，都可以归结到商业模式上面。对一个企业来说，良好的商业模 式可以通过内外部资源的优化配置，协调产业价值链成员间的关系，确立价值在 各环节间的分配原则，创造一个彼此制衡、有机互动的产业生态环境，对企业的 发展速度、发展规模产生明显的影响，并因此影响企业绩效的实现。 正因如此，本论文从商业模式的角度出发，选取我国4 8 家的医药上市企业 作为样本进行研究，得出商业模式与企业绩效间的匹配关系，并通过战略角度， 对其关系进行分析，为我国医药产业的持续、健康、快速的发展，并进而提升国 际竞争力提供参考和借鉴。 1 2 研究意义 1 2 1 本选题丰富了商业模式理论的研究范围 目前，作为一个新兴的研究领域，商业模式在受到推崇的同时，却并没有与 目前主流的产业经济理论和战略管理理论形成有机结合，没有对产业特点的影响 予以足够的重视，有关商业模式的研究多集中在家电和信息( 如互联网、通信、 软件、电脑、媒体、出版等) 等有限的几个产业内，对其他产业( 包括医药产业) ， 则很少有深入研究。 而对此有限的研究，也多在关注于某个环节，较少有从更为宏观，更为系统 的角度去探讨整个产业的商业模式问题。而由于不同产业问的商业模式在形态上 具有很大差异，这也一定程度上制约了商业模式在产业研究上的完善。 本文从整个医药产业出发，研究其商业模式特点和问题，不仅可以扩充对产 业研究的覆盖面。同时，结合战略管理的相关理论和方法，对企业商业模式和绩 效进行战略匹配分析，以助于丰富战略管理的研究范围。 1 2 2 商业模式对于改善企业经营具有实际意义 对一个企业来讲，有多种方式可以改善其经营和绩效水平，如改变其外部环 境、内部能力、资源条件、生产环节等。但对一个企业来讲，外部环境的改变较 难实现，需要付出很大成本：而在一定条件下，资源及能力水平也不太容易提高。 商业模式作为一种“价值创造方法”，不要求企业内外部条件的改变，是相 对比较容易改进和创新的。在特定的外部环境和资源条件下，可以通过模式活动 提高经营绩效，从经营实践上看，在外部环境发生快速变化的情况，通过商业模 式的改变提高企业绩效往往会收到更好效果。如近十几年来国外企业兴起的服务 外包、o e m 生产、客户关系管理等，都是商业模式活动的创新。 过去，由于外部环境的变化很缓慢，市场体系不发达，通过商业模式的改进 和创新提高企业赢利能力的机会较少。而现在，随着技术水平的提高，这种机会 第l 苹绪论 m i l l 曼! ! 曼曼量曼皇曼曼曼曼曼皇曼曼! ! 曼曼量量曼曼量皇皇曼曼曼曼曼曼曼鼍曼曼曼! 皇曼曼皇曼皇曼曼曼曼! 曼曼皇曼曼曼曼曼曼曼量量曼曼! 毫曼曼曼曼曼曼曼黑 已经大大增加。近年来企业的经营实践表明，商业模式的创新不仅帮助了很多企 业突破企业发展的瓶颈，还促进了大量新兴企业的出现。 因此，在这种情况下，研究我国医药企业的商业模式问题，对于改善我国医 药企业经营，具有很重要的意义。 1 3 研究目的与内容 本论文将应用商业模式的相关理论对我国医药企业进行研究。其目的主要有 以下两点： ( 1 ) 探寻我国医药企业的商业模式研究思路，对其目前的商业模式类型进 行分析，为今后进行更深入的相关研究提供借鉴； ( 2 ) 探讨企业商业模式与绩效间的关系，并以此分析商业模式对企业绩效 的作用，以及当前环境下，我国医药企业战略选择的思路。 基于以上研究目的，本论文的研究内容主要有以下三点： ( 1 ) 在对国内外研究中有关商业模式定义和构成要素进行综述的基础上， 结合我国医药企业的具体特点，界定本论文巾所用的商业模式分类方法，并对口 前企业中存在的商业模式现状进行汇总和分类； ( 2 ) 选择一定数量的样本企业，对其商业模式进行分类，并通过相关指标， 采用定量分析手段，考察不同商业模式下样本企业的绩效，进而讨论企业商业模 式与绩效间的匹配关系； ( 3 ) 分析我国医药企业所处的行业环境，根据其内外部特点，对企业绩效 和商业模式的匹配关系做战略性的解释，并从不同角度，对我国医药企业发展的 战略，提出了白己的建议。 1 4 本论文的创新点 本论文的创新点主要有以下几点： ( 1 ) 应用商业模式理论研究我国医药企业的发展问题，丰富了商业模式的 应用研究。口前，关于商业模式的应用研究主要集巾在家电和信息产, _ l k ( - a - 联网、 通信、软件、电脑、媒体、出版等) ，而对其他产业的研究很少。本文即在以往 文献的基础上，结合我国医药产业的发展特点，构建起适合我国医药产业特点的 商业模式分析框架。 ( 2 ) 在对以往有关商业模式定义和构成的研究进行综述后，结合医药产业 特点，选择了将企业价值作为商业模式的核心内容，并以价值活动的过程为基础， 将商业模式分为研发模式、资产运作模式、销售模式、物流模式、市场模式、性 能模式等各个子模式，通过对这些子模式的归类、分析和研究，揭示我国医药企 业目前的商业模式现状。 ( 3 ) 选择我国4 8 家医药类上市企业作为样本，对其现存商业模式做具体的 北京工业大学管理学硕士学位论文 归类、分析，并通过定量分析的方法对其绩效进行评测，进而讨论企业商业模式 与绩效间的匹配关系。 ( 4 ) 通过对国际医药产业环境和国内医药产业环境的分析，对我国医药企 业绩效和商业模式的匹配关系做战略性解释，并从企业角度和产业政策角度，对 我国医药企业发展的战略，提出了自己的建议。 1 5 本论文的结构 本论文共分五章： 第一章是绪论。介绍论文的研究背景、研究意义、研究目的与内容、结构和 创新点。 第二章是商业模式相关研究评述。在综述国内外商业模式定义和构成研究的 基础上，对本论文所讨论的商业模式进行了界定；然后，结合当前我国医药企业 的特征，根据医药企业价值活动过程，将商业模式分为六个子模式，即：研发模 式、资产模式、销售模式、物流模式、市场模式和性能模式。 第三章是我国医药企业的商业模式研究。主要包括两方面的内容：首先，介 绍了国内外关于医药企业商业模式的研究现状，并对本文的医药企业概念做了界 定；其次，对医药企业的六个子模式分别进行归类、总结和分析。 第四章是我国医药企业的商业模式与绩效分析。包括3 节内容：第l 节是我 国医药企业的绩效测度，通过选择一定的绩效指标，运用凶子分析的方法对4 8 家样本企业相关数据处理，计算出企业的绩效分值和相对排名；第2 节是企业商 业模式与绩效的关系分析，结合数据结果，谈论各子模式与企业绩效间的关系； 第3 节则是在研究结果的基础上，分析企业商业模式与绩效间的匹配关系。 第五章是基于商业模式的我国医药企业战略选择。包括4 节内容：第l 节是 通过归纳和对比，对我国医药产业的国内外环境进行分析，包括所面临的挑战和 机遇；第2 节是对企业商业模式与绩效的影响作战略解释，商业模式可以通过影 响企业竞争优势、核心能力和后发优势，对企业绩效产生积极影响；第3 节则是 结合研究结果，对我国医药企业发展战略的选择提出建议，即集成化管理、结构 化调整和差异化盈利；第4 节是对我国医药产业整体发展，提出策略建议：即健 全医药产业技术创新体系、健全医药产业投资体系、做好医药产业整体布局规 划和产业立法。 最后，本论文对研究所得的结论进行了简要的总结，并指出了本研究中存在 的不足。 本论文的上述结构可用下图1 2 表示。 势 ： 第1 章绪论 图1 - 2 本论文的结构 f i g u r e1 - 2t h eo u t l i n eo f t h i sp a p e r 7 第2 章商业模式相关研究评述 第2 章商业模式相关研究评述 ， 2 1 国内外研究现状 2 1 1 商业模式的概念定义 商业模式，也叫商务模式，是一个新兴的研究领域。它首先是作为一个概念，出现 于2 0 世纪5 0 年代，并于9 0 年代中后期，随着互联网和电子商务企业的兴起而受到人 们的广泛关注【3 】【4 1 。 在商业模式受到企业家推崇的同时，相关学界也开始对商业模式展开了广泛的研 究，并逐步形成研究热点。其r f lg r a yh a m e l ，c a r d o z o ，a m i t 和z o t t 等人，都对商业模 式的实践意义给予了极大的肯定 5 1 6 1 7 1 s 。而随着美国学者斯莱沃斯基发现利润区和 利润模式中译本的相继出版，国内关于商业模式的研究也开始逐渐升温拶j 。 但到目前为止，关于商业模式的概念定义，虽然研究者众多，学术界却还没有形成 统一的权威解释。而比较流行的观点，主要可以分为如下几种： ( 1 ) 商业模式是一种价值创造方式 这类理论认为商业模式是一种企业创造价值的方式。m a k a d o k 等人认为，商业模式 是企业为进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以 产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本【1 0 】。a f u a h 认为，商业模式是公司运作 的秩序以及公司为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源，公司依据它 使用其资源、超越竞争者和向客户提供更大的价值。a m i t 和z o t t 则认为，商业模式是 企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。 ( 2 ) 商业模式是一系列假设 南开大学王伟毅博士认为，商业模式是企业创业时期的一系列假设，是企业要去实 现的盈利构想。西南财经大学罗珉教授也认为，企业的商业模式是指一个企业建立以及 运作的那些基础假设条件和经营行为手段和措施【l i 】。j m a g r e t t a 认为“商业模式是指一 个企业如何通过创造价值，为自己的客户和维持企业正常运转的所有参与者服务的一系 列设想”。一个成功的商业模式与现存的商业模式相比，代表的是一种“更好的价值创 造方法”，讲述的是一个企业如何运作的故事，在这个故事中，有基本的人物和情节， 其r f l 人物是这家企业服务的客户和维持企业正常运转的所有参与者；情节则是这家企业 如何创造价值并将其巾部分作为自己利润的运作过程i l 引。 ( 3 ) 商业模式是一个系统 这种观点认为商业模式是一个由多种因素构成的系统。代表性人物是m a h a d e v a n ， 他认为商业模式是对企业至关重要的三种流量一价值流、收益流和物流的混合体【1 3 1 。厦 门大学管理学院翁君奕教授把商业模式界定为由价值主张、价值支撑、价值保持构成的 北京- r ：l k 大学管理学硕士学位论文 价值分析体系，提供了商业模式创意构思和决策的一种思维方法1 1 4 】。曾涛和周思伟认为， 商业模式是一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织本 身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图、 可实现的结构体系以及制度安排的集合【1 5 】。 ( 4 ) 商业模式是一种企业盈利模式 这种理论认为商业模式就是企业的运营模式、盈利模式。埃森哲公司的王波、彭亚 利认为，对商业模式可以有两种理解：一是经营性商业模式，即企业的运营机制；二是 战略性商业模式，指一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的。 m i c h a e lr a p p a 认为，“商业模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公 司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式”，商业模式规定了公司在价值链 中的位置，并指导其如何赚钱1 1 6 】。 ( 5 ) 商业模式看一种财务方式 许多学者在商业模式的研究中，也引入了财务观点，将商业模定义为公司赚钱维持 自身生存的方式。h a x 将商业模式描述为企业与它向市场提供的产品和服务之问的商业 关系，认为商业模式界定了一种可行的成本收入结构，使公司可以凭借自身的收入生存 和发展【l 。e l l i o t 的定义也关注商业关系和成本收人流，认为商业模式明确了商业投资 r f l ，不同参与者之间的关系。 2 1 2 商业模式的内容 关于商业模式的诸多论述，在为商业模式研究提供了丰富资料的同时，也使商业模 式理论领域变得杂乱无章。这种混乱，不仅存在于上述对商业模式的定义和概念上，同 样存在于商业模式的内容要素上。而根据商业模式内容要素是否具体可分，目前主要可 有如下两类观点： ( 1 ) 商业模式是一种抽象的理念 持此类观点的学者认为商业模式是一种精神层面的、有些类似企业文化的东西，没 有明确内容的，抽象化、理念化与感性化，只可意会，却无法对其本质进行度量和进行 细致的描述。其中，主要的代表者有f p e t e r ，d r u c k e r 和m i n t z b e r g 。 f p e t e r ，d r u c k e r 认为商业模式是一种组织或公司的经营理论，没有必要对其具体内 容进行描述1 18 】；m i n t z b e r g 则认为商业模式是一种“战略思想”，是一种综合的，包含直 觉和创造精神，其成果是企业的整体概貌，一个愿景目标的不太精确的阐述 1 9 1 1 2 0 】【2 1 1 2 2 。 持同样观点的还有d r u c k e r ，把商业模式看成是一个粗线条的，没有明确内容概念。 ( 2 ) 商业模式有具体的内容要素 此外，更多的研究者还是试图将商业模式具体化，希望能通过分析其中的内容要素， 找到一个合理描述商业模式内容体系的工具，使之可以作为一种工具，应用于企业管理 第2 章商业模式相关研究评述 之中。而关于其具体内容要素的构成，学术界还存在很大的分歧，相关要素数量也从三 个到七、八个不等，具体可见下表： 表2 - 1 商业模式构成要素一监表 t a b l e2 1l i s to ft h ec o m p o n e n t so fb u s i n e s sm o d e l s 作者组成要素 蠢耋骝嚣燃槲 h o r o w i t z ( 1 9 9 5 ) v i s c i o 和p 3 s t 嚣n a k ( 1 9 9 6 ) t i m n m r s ( 1 9 9 8 ) m a f k & s ( 1 9 9 9 ) d o m a t h ( 1 9 9 9 ) c 由f a i j n 等( 2 0 0 1 ) l i n d e r 和c a a t r d l ( 2 0 0 1 ) c h e s b r o u g h 和r o s e n - b a u m ( 2 0 0 0 ) q 毗雠f ( 2 0 0 3 ) h a m e l ( 2 0 0 0 p e t f o v i c 等( 2 0 0 i ) d u b o s s o n - - t o r b a y 等 ( 2 0 0 t ) 价格、产品、分销、组织待征、技术 全球化核心、治理、业务单位、服务- 关系 产品服务信息流结构、业务参与者及作用、 参与者利益、收入来源、市场嚣销战略 产品创新、颈客关系、基础设旌管理、财力 理解顾客、臀钠战术公司治理、内部网络施 力、外部网络能力 参与者、市场细分，价值提供、价值活动、利益 招关者网络、价值界面、价值点、价值交换 定价模型、收入模式、槊道模式、商业过程模 式、由网络加强的巍业关系镬【织类型，价值主 张 价值主张、目标市场、内部价值链结构成本结 构与利润模式、价值网络、竞争战略 市场供应、能力，核心技术投资盈亏平衡 核心战略、战略资源，价值网络灏客界丽 价值模式、