（教育经济与管理专业论文）和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策.pdf

中文摘要 无论古今中外，和谐社会一直以来都是人类向往和追求的。作为一种社会模式， 以胡锦涛同志为总书记的党中央，站在历史的新起点，审时度势，不失时机地提出了 社会主义和谐社会这个新理念。并且确定了到2 0 2 0 年构建社会主义和谐社会的九大目 标。其中一个目标就是：全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高， 良好道德风尚、和谐人际关系进一步形成。在这个目标当中，人际关系的和谐程度是 人与人、人与社会、人与自然和谐发展的前提、是和谐社会的基石与现实内容。而礼 仪是人际交往的前提条件，是创造和谐人际关系的基础，从理论上讲它是一种和谐人 际关系、和谐集体乃至社会的人类共同认可的道德规范，其重要性不容忽视。 然而中学生的礼仪就更为重要了，因为他们既是中华传统美德的传承者，又是新 时期社会道德规范的体现者。对中学生进行礼仪教育，不仅是人们成功交往的社会需 要，而且也是真正提高全民族礼仪素养，提高每个公民道德品质，提升整个社会、整 个民族、整个国家的文明程度的需要，对构建和谐社会具有十分重要的作用。 本研究运用了文献、问卷调查等研究方法，从和谐社会的视角下系统阐述了礼仪 的构成要素以及与和谐社会的契合之处。接下来又详细地分析了目前初中生礼仪教育 的基本现状及其成因，并且在此基础上有针对性地提出了解决问题的建议与对策。为 开展学生礼仪教育时解决“怎么教育”提供了一些参考。 关键词：和谐社会：初中生；礼仪；现状；对策 a b s t r a c t r e g a r d l e s so fa l lt i m e s ，ah a r m o n i o u ss o c i e t yi st h eo n et h a th u m a nb e i n g sa l w a y sl o o k f o r w a r dt oa n da s p i r ea f t e r a so n ek i n do fs o c i a lm o d e ，t h ep a r t yc e n t r a lc o m m i t t e e 谢t 1 1 c o m r a d eh uj i n t a oa sg e n e r a ls e c r e t a r y , f r o man e wh i s t o r i c a ls t a r t i n gp o i l l t ，s i z i n gu pt h e s i t u a t i o n , s e i z et h eo p p o r t u n i t yt op r o p o s et h en e wc o n c e p to fs o c i a l i s th a r m o n i o u ss o c i e t y a n d i d e n t i f yn i n eb i gg o a l so fb u i l d i n gt h es o c i a l i s th a r m o n i o u ss o c i e t yb yt h ey e a r2 0 2 0 o n e o ft h e s eg o a l si s ：t h ei d e o l o g i c a la n de t h i c a ls t a n d a r d s ，t h es c i e n t i f i ca n dc u l t u r a lq u a l i t i e s ，a n d t h eh e a l t ho ft h ew h o l ep e o p l ew i l lb ee n h a n c e dn o t a b l ya n dn i c em o r a la t m o s p h e r ea n d h a r m o n i o u si n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i pf o r mf u r t h e r i nt h i sg o a l ，i n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p s h a r m o n i o u sd e g r e ei sn o to n l yt h ep r e m i s eo fh a r m o n i o u sd e v e l o p m e n tb e t w e e nt h ep e r s o n a n dt h ep e r s o n 、t h ep e r s o na n dt h es o c i e t y 、t h ep e r s o na n dt h en a t u r e ，b u ta l s ot h eh a r m o n i o u s s o c i e t y sc o r n e r s t o n ea n dt h er e a l i s t i cc o n t e n t b u te t i q u e t t ei st h ep r e c o n d i t i o no fh u m a n c o m m u n i c a t i o na n dt h ef o u n d a t i o n o fc r e a t i n gh a r m o n i o u si n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s h i p t h e o r e t i c a l l y , i ti sac o d eo fm o r a lb e i n ga p p r o v e db yt h eh u m a nb e i n g s ，t h a th a r m o n i z e i n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p s 、c o m m u n i t i e sa n dt h es o c i e t y , s oi t si m p o r t a n c ec a l ln o tb ei g n o r e d h o w e v e r ，s e c o n d a r ys c h o o ls t u d e n t s e t i q u e t t eh a sb e e nm o r ei m p o r t a n t ，b e c a u s et 1 1 e ya r e s u c c e s s o r so fc h i n e s et r a d i t i o n a lv i r t u e s ，a n da l s ot h es o c i a lc o d e so fm o r a l s h o w e r si nt h e n e we r a c a r r y i n go nt h ee t i q u e t t ee d u c a t i o nt ot h em i d d l e - s c h o o ls t u d e n t si sn o to n l ys o c i a l n e e d so fp e o p l ec o n t a c ts u c c e s s f u l l y , b u ta l s on e e d so fe n h a n c i n gt h ee n t i r ep e o p l e se t i q u e t t e q u a l i t i e s 、e v e r yc i t i z e n sm o r a lc h a r a c t e ra n di m p r o v i n gt h ec i v i l i z a t i o nd e g r e eo ft h ew h o l e s o c i e t y 、n a t i o na n dc o u n t r y t h e r e f o r e ，i tp l a y sa l li m p o r t a n tr o l ei nb u i l d i n gah a r m o n i o u s s o c i e t y u t i l i z i n gl i t e r a t u r e ，q u e s t i o n n a i r es u r v e yr e s e a r c hm e t h o d sa n ds oo n , t h es t u d yf o r m u l a t e s e t i q u e t t e sc o n s t i t u e n te l e m e n t sa sw e l la sp l a c e so fc o n j u n c t i o n 埘mt h eh a r m o n i o u ss o c i e t y f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fah a r m o n i o u ss o c i e t y t h e ni ta n a l y z e st h eb a s i cs t a t u sa n dc a u s e s a b o u tt h ee t i q u e t t ee d u c a t i o no fm i d d l e - s c h o o ls t u d e n t si nd e t a i l ，b u ta l s oo nt h i sb a s i st h e s t u d yp r o p o s e ss u g g e s t i o n sa n dc o u n t e r m e a s u r e ss o l v i n gt h ep r o b l e mt a r g e t - o f i e n t e d l y a s c a r r y i n go u tt h es t u d e n te t i q u e t t ee d u c a t i o ni tp r o v i d e ss o m ev a l u e dr e f e r e n c e si no r d e rt o s o l v e h o wt ot e a c h ” k e yw o r d s ：h a r m o n i o u ss o c i e t y ；s e c o n d a r ys c h o o ls t u d e n t s ；e t i q u e t t e ； s t a t u s ； c o u n t e r m e a s u r e 学位论文独创性声明 本人承诺：所呈交的学位论文是本人在导师指导下所取得的研究成果。论文中除特别加以标注 和致谢的地方外，不包含他人和其他机构已经撰写或发表过的研究成果，其他同志的研究成果对本 人的启示和所提供的帮助，均已在论文中做了明确的声明并表示谢意。 学位论文作者签名：圣2 签垫： j 学位论文版权的使用授权书 本学位论文作者完全了解辽宁师范大学有关保留、使用学位论文的规定，及学校有权保留并向 国家有关部门或机构送交复印件或磁盘，允许论文被查阅和借阅。本文授权辽宁师范大学，可以将 学位论文的全部或部分内容编入有关数据库并进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保 存、汇编学位论文，并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。 保密的学位论文在解密后使用本授权书。 学位论文作者签名：至至垦己)指导教师签名： 签名日期：2 c 年岁月f2 日 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 ( 一) 研究背景 一、绪论 自从党的十六大报告把社会更加和谐作为党的重要奋斗目标之一提出之后，我国 便朝着全面构建和谐社会的目标努力奋斗着。“和谐社会”随之也成为了一种切合中国 社会发展最大国情、适应中国经济发展和巨大社会变迁新需求的社会发展理论。和谐 社会实质上是一个民主与善治的社会、公平与正义的社会、宽容与友善的社会、诚实 与信任的社会。构建社会主义和谐社会，是我们党从开创中国特色社会主义事业新局 面的全局出发提出的一项重大的任务，是巩固我党执政地位的必然要求，关系到全面 建设小康社会的全局，关系到党的事业的兴旺发达和国家的长治久安。 和谐社会是社会全面系统的和谐，是社会各种要素和关系相互融洽的状态，它涉 及到人与人、人与社会、人与自然等多种关系。在这其中人与人之间关系的和谐应是 最基本的和谐，是建设社会主义和谐社会的基础。而礼仪是人际交往的前提条件，是 创造和谐人际关系的基础。礼仪从理论上讲是一种和谐人际关系、和谐集体乃至社会 的人类共同认可的道德规范。缺少礼仪，人与人之间就很难和谐相处，难以保持平衡。 它的外显形式可以是人们言语方面的，也可以是行为方面的。 在社会主义和谐社会的构建中，还要求在建设社会主义物质文明的同时促进社会 主义精神文明建设。而礼仪教育是社会主义精神文明建设的重要组成部分。因为讲文 明，懂礼貌是人们精神文明程度的实际体现。一个人的文明程度不仅关系到自己的形 象，同时也会影响到集体的精神面貌以至整个社会的精神文明。由此可见，礼仪教育 在社会主义和谐社会的构建中起着十分重要的作用。 然而，随着社会不断地向前发展，一些人忙于物质方面的需求，无暇顾及精神领 域的自我完善。很多人尤其是中学生出现了“礼仪危机 。他们大多都是独生子女，从 小就受到过多的呵护甚至溺爱，导致在人际交往中，以自我为中心，缺乏谦让、合作 的思想，不懂得尊重、关心、体谅别人，缺乏必要的礼仪修养。行为上放荡不羁，语 言粗俗不堪，自私冷漠，我行我素，与精神文明建设极不和谐。甚至有一些孩子因为 不擅社交而形成了任性、内向、偏执等不良性格。中学阶段是培养青少年学生良好品 质的重要时期，是一个人发展的重要阶段。因此对中学生礼仪教育现状的研究就显得 尤为重要。 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 ( 二) 研究意义 第一、理论意义。本研究拓展了礼仪的理论基础，大胆得从和谐社会视角下来研 究礼仪。并且具体地探讨了中学生的礼仪现状。另外，本研究又以和谐为导向进一步 阐述了礼仪的四个构成要素( 礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体和礼仪环境) 的概念及 其之间的关系。这在定程度上弥补了对于礼仪研究理论方面的不足。此外，对于和 谐社会理论来说，也开拓了将其运用到礼仪方面的新领域。 第二、实践意义。首先，有利于行为规范模式认知。礼仪作为律己、敬人的行为 规范或行为模式，始终以内在道德精神约束力支配个人行为，是适应时代发展、促进 个人进步和成功的重要途径。在人际交往中，礼仪可有效展示一个人的教养、风度和 魅力，体现个人对社会的认知水准，塑造个人形象，自身具有立身处世的根本，人际 关系的润滑剂的社会功效。积极开展礼仪研究，对有效实旌礼仪教育，强化行为规范 模式认知具有重要价值。 其次，有利于和谐社会的构建。“礼 是调节社会关系的一种手段，它通过形成特 定的行为准则和社会秩序来实现社会的和谐、稳定与发展。其调节社会关系的方式， 主要是促使人们对社会所倡导的价值观念和行为准则的认同，自觉地把思想和行为纳 入社会需要的秩序轨道。中国传统礼仪的这种调节功能和特征十分突出，它所倡导的 价值观念和行为准则的一个鲜明的特征，就是秩序与和谐。“和”是“稳”的前提，而 “礼”又是“和”的前提，礼仪教育对达到社会和谐有序目标起着重要作用。 再次，有利于学生的全面发展。联合国教科文组织在教育财富蕴藏其中： 国际2 l 世纪教育委员会报告中提出了2 1 世纪的人才应具有的基本素质，即教育的 “四大支柱、“学会生存 、“学会认知、“学会做事”和“学会共同生活”。心1 我国的 教育方针也指出：“教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培 养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。要求学校在传授科 学文化知识的同时，重视学生道德品质的教育和行为规范的培养，其中包括良好的礼 仪教育。因此，希望通过本研究，可以在一定程度上改变或提高学生礼仪水平，培养 较高的文明素养，切实提高德育的实效性，以促进学生的全面发展。 ( 三) 研究现状 近些年来，我国在进行经济发展和社会主义现代化建设的同时也为礼仪教育的研 究提供了广阔的平台。因此，我国教育界不少学者面向社会生活的具体实际开展了各 种礼仪教育问题的研究，并形成了一系列的研究成果，为我国的现代礼仪教育提供了 一定的理论支撑和实践指引。在此笔者根据礼仪教育的内容、方式、要求和作用四个 2 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 方面对礼仪教育进行了综述。 第一、关于礼仪教育内容的研究。徐洋法在他发表的名为对实施现代礼仪教育 的探讨这篇文章中是这样研究礼仪教育内容的。他认为：现代礼仪教育的内容体系 应包括3 个方面2 3 个点。3 个方面即学校礼仪、家庭礼仪和社会礼仪。并又具体说明 了这三方面又包括哪些小点。严薇从其它的角度也研究了礼仪教育的内容。他阐述到： 礼仪教育内容应从说话和行为两个角度出发，均分家庭礼仪；校园礼仪；公共场所礼 仪三部分，并根据年段的变化，不断调整三部分礼仪教育内容的比重。 由教学与管理杂志上发表的名为和谐社会建设需要礼仪教育的文章中，也对 礼仪教育的内容做了相关的研究：从礼仪实践的个体来说，礼仪教育应该包括仪容、 举止、服饰、谈吐、待人接物等等内容的教育；从礼仪实践的具体领域来说，当代礼 仪教育至少应该包括四大类，即家庭生活类( 一般日常生活、节日生活、家庭祭祀) ； 社会交往类；职业工作类；政治生活类。 第二、关于礼仪教育方式的研究。郭素红发表了一篇名叫对加强学校礼仪教育 的思考的文章，在里面她论述了礼仪教育的方式。认为：礼仪教育的方式应坚持四个 结合，注意渗透性；坚持从实际出发，体现时代性；坚持批判地继承，讲究科学性； 坚持知性行统一，注重实践性。王兆昕认为：实施学校礼仪教育的方式应是建设教育 主阵地，落实礼仪教育内容；抓好宣传工作，努力营造礼仪教育氛围；注重学科教学 中对文明礼仪教育的渗透；增强驾校之间的沟通与合作，共同优化育人环境。 还有杨千在在学校教学管理中渗透礼仪教育一文中也阐述了自己关于礼仪教 育方式的看法。他研究：开展礼仪教育，应制定与学生年龄、生活学习环境密切相关 的礼仪规范；制定礼仪规范手册应本着可操作性强的原则；教师率先遵守礼仪规范， 发挥带动性强的特点：动员社会力量共同参与，让礼仪教育成为学生、家长、学校间 沟通的桥梁和建立检查激励机制。张喜平在教育研究杂志上也对如何开展礼仪教育提 了几点看法：开展礼仪教育要从战略的高度充分认识礼仪教育的重要性；要用文明礼 仪教育的内涵武装自己；要有较为明确的构想；要有实施文明礼仪教育的具体办法。 在教学与管理杂志上发表的一篇名为和谐社会建设需要礼仪教育的文章中也 阐述了礼仪教育的方式：教师的礼仪榜样；通过创设专门的利益课，或者利用班会课 来进行礼仪教育；通过学校的日常生活来进行礼仪教育；通过学校的重大典礼仪式来 进行礼仪教育；学校与社区“礼”的互动。还有，在教育纵横杂志发表的一篇文章名 为小学礼仪教育探索与实践，它也研究了如何开展礼仪教育。该文章论述到：应构 建礼仪教育的目标内容序列；开发“礼仪教育 校本课程；探索“礼仪活动课”教学 互动过程；构建小学生礼仪教育训练活动体系；构建小学生礼仪教育的管理评价体系。 第三、关于礼仪教育要求的研究。由刘连兴等人编著的大学生礼仪修养一书 中对于实施礼仪教育的要求阐述到：实施礼仪教育应要求提高对礼仪规范的认识；陶 3 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 冶尊重他人的情感；锻炼履行礼仪规范的意志；养成良好的礼仪行为。邹丽琼在他的 文章浅谈中小学生的礼仪教育一文中也研究了礼仪教育的要求。他认为：中小学 生的礼仪教育，首先要以学会尊重他人为起点；学习礼仪，要以提高本人自尊心为基 础；礼仪重在践行。 第四、关于礼仪教育作用的研究。由刘连兴等人编著的大学生礼仪修养一书 中，论述了礼仪教育的作用：通过礼仪教育，对受教育者完善自我形象，加强职业道 德修养，提高全民族的素质，深入进行社会交流，加速社会主义精神文明建设等都具 有十分重要的作用。而在王宗静、陈杰编著的青年礼仪修养一书中，又是这样阐 述礼仪教育作用的：礼仪教育是为维护社会生活，保持社会稳定而形成和存在的，它 反映了人们的共同利益和要求。加强礼仪教育符合千百年来的优良传统习惯，是完善 自我形象的需要，是职业道德修养的需要，是提高全民族文明素质的需要。以上这两 个研究是关于青年礼仪教育的作用，下面的就是对中学生礼仪教育作用进行的研究。 由贝新苣编著的、新华出版社出版的中学生礼仪常识及人文素质培养一书中 论述了中学生开展礼仪教育的作用。他指出：对青少年进行礼仪文化教育有益于弘扬 我国优良的礼仪传统；能够使青少年学会为人处世的一般原则；是青少年适应素质教 育和精神文明建设的内在要求。 白晨、梁俊仙也是认为对中学生进行礼仪教育是有其必要性的。他们认为：对中 学生进行礼仪教育有利于中学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围， 促进中学生的身心健康；有利于对中学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；并 有益于对中学生进行人文知识教育，提高中学生的人文素质；有利于强化中学生问行 为，促进社会主义精神文明建设。郭素红对学校开展礼仪教育的作用也做了几点阐述： 开展学校礼仪教育，对于加强和改革学校德育工作，弘扬中华民族传统美德，培养社会主 义事业的建设和接班人都具有十分重要的意义。 关于礼仪教育作用的问题姚丹萍也做了相关的研究。他在当代教育论坛杂志发表 的一篇文章中论述到：开展礼仪教育有助于维护学生的形象：有助于学生提高自身综 合素质；使学生更善于正确处理人际关系。 综合上述文献资料来看，我国学者对礼仪教育确实做了不少研究。这些资料对笔 者的研究也是提供了许多帮助，奠定了礼仪教育在该论文中的理论基础。但可以看出， 这些研究大多都是理论层面的，缺乏“脚踏实地”的实用性。在我们构建社会主义和 谐社会的今天，对于礼仪教育的开展仍是有很多问题有待于发现、研究和解决的。本 文就是在考虑到这些问题的基础上，通过调查问卷的研究方法深入实际，并以此来对 礼仪教育的现状作出相应的研究。 4 和谐社会视野下的初中生；k a y 现状及教育管理对策 ( 四) 研究方法 本研究主要运用了文献法和问卷调查法。 文献法。在本研究中，使用该方法旨在梳理本研究所需的基本理论基础和现实工 作方案，笔者所搜集的文献资料主要包括：专著、期刊、以及国家相关部门的法律、 规范、文件和各学校学生管理工作的细则、办法等规范化制度。这些文献为笔者界定 相关概念，追寻我国礼仪教育的踪迹提供了有力的参考。 问卷调查法。问卷调查属于调查研究法的一种常见的调查方式。在本研究中，笔 者以礼仪四个要素( 礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体和利益环境) 之间是否和谐为维 度来设计问卷，共有2 9 道题，分三个维度：礼仪主体与礼仪客体的不和谐( 题1 一题 1 2 ) 、礼仪主体与礼仪媒体的不和谐( 题1 3 一题2 0 ) 和礼仪主体与礼仪环境的不和谐 ( 题2 l 一题2 9 ) 。此问卷是针对中学生这一群体来做研究，目的在于了解中学生的礼 仪现状以及面临的问题。问卷草拟后对其进行了修订，之后在小范围内进行了预测， 保证了问卷设计的合理性。 随后，笔者对阜新市的海州区、太平区和新邱区中三所中学的初一、二、三年级 的学生进行了随机抽样的调查，统一发卷，统一收卷，不记名，独立完成，测试时间 限定在2 0 分钟以内，保证调查具有较高的信度和效度。总共发放问卷3 1 0 份，回收有 效问卷2 8 0 份，有效率高达9 0 3 。 最后，笔者本着实事求是的原则，遵循逻辑规律，对问卷结果进行了合理的整合 与分析。 ( 五) 创新之处 研究思路的创新性。当前有关礼仪的研究通常都是理论性的或是采取现状、成因、 对策三段式的格式。而本研究则打破了以上这两种思路，并将其融合在一起，以一种 理论为视角来研究和分析中学生礼仪的现状、成因和对策。首先是对这种理论做出阐 述，然后以此为基础，运用调查法对中学生的礼仪现状做出研究，然后探究问题成因， 最后提出建议和对策。 理论基础的创新性。本研究以“和谐社会 作为理论基础，将“和谐社会”理论 中的“和谐 理念运用到礼仪四要素( 礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体和礼仪环境) 的关系中来研究他们之间的不和谐现象，进而以此角度来探讨中学生的礼仪现状。 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 二、和谐社会与礼仪的理论概述 ( 一) 和谐社会的理论概述 1 “和谐”的哲学意蕴 在汉语中，“和 字，说文的解释是“和，相应也”，又见广雅：“和，谐也”； 也指一种非暴力的、不通过战争方式的和平战略，或指没有战争的和平方法。它强调 心平气和、和洽安宁、温和的、不猛烈的状态。并且反映了人们心理上的感受和生活 处世的态度，具有感情色彩，包括了深邃的内心活动。“谐”字在尔雅中的解释是 “谐，和也。”主要强调不同主体在行为上的同步性或同向性以及随机有序的特征。 因此，“和谐”一词在构词上属于同意连用。现代汉语词典对“和谐”的解释 是“配合得适当和匀称 ，它不仅描述了系统构成、组织结构等是否配合得当，比例协 调，而且描述了系统成员和子系统内心的活动、感受和态度以及成员间、成员和系统 间的关系。他是系统内部各个要素稳定、有序、协调的一种状态，是我们追求的社会 终极价值目标。 2 和谐社会的科学内涵 和谐社会，是指社会的各个群体能够实现良性的互动，整个社会能够表现出一种 公正的状态，社会能够实现安全的运行和健康的发展。h3 它是古今中外思想家追求的 理想社会，马克思和恩格斯构想的共产主义社会就是和谐社会的最高境界。在不同的 历史条件下，和谐社会的基本要素和评价标准也各有不同，在社会主义市场经济和民 主条件下，和谐社会实质上是一个民主与善治的社会、公平与正义的社会、宽容与友 善的社会、诚实与信任的社会。大体上可包含五个方面的内容： 第一、社会各子系统之间以及各子系统内部的和谐。人类社会是由经济、政治、 文化等许多相互联系、相互依靠、相互影响、相互制约的子系统构成的一个有机整体。 和谐社会必须是经济、政治、文化各个子系统之间的和谐、协调发展的社会。在这样 的社会，生产关系必须适应生产力、政治和观念的上层建筑必须适应经济基础的发展 要求和需要。也就是全社会的经济、政治和文化的协调发展，物质文明、政治文明和 精神文明的共同进步。发展不仅仅是经济的发展，也包括政治发展和文化发展。 和谐社会不仅要求经济、政治、文化各子系统之间必须和谐，而且经济、政治、 6 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 文化各子系统内部也必须和谐。在经济子系统内部，必须处理好生产与分配、积累与 消费、基础设施部门与直接生产部门、实体经济与虚拟经济、国有经济与民营经济、 国内市场与国际市场等一系列重大的经济关系问题。在政治子系统内部，要正确处理 好党和政府、公民和国家、民主和法制、依法治国和以德治国等重要关系。在思想文 化子系统内部，要在把握先进文化前进方向和弘扬主旋律的前提下，提倡文化的多样 性，实行百花齐放，百家争鸣，使传统文化与现代文化、本上文化与外来文化、雅文 化与俗文化和睦相处，各领风骚。 第二、人与人的和谐。个人是社会的细胞，人与人的和谐乃是社会和谐的前提和 基础。所谓人与人的和谐，就是社会中每个成员享有权利与义务对等的公平关系，这 一社会公平保证每个成员之间在没有根本利益冲突的前提下，相互依赖又相互促进。 人与人之间的关系，本质上是一种利益关系。所以，妥善协调和正确处理们之间的各 种利益关系，是实现人与人之间关系和谐的关键。利益是唯物史观基本范畴。入对物 质、精神生活条件的直接需要，表现为人与人之间的利益分关系。 当前，社会成员在个体利益、群体利益之间，在个人利益、集体利益与家利益， 眼前利益与长远利益，局部利益与整体利益，暂时利益与根本利益之存在复杂紧张的 矛盾。受相对滞后的社会生产力和社会发展程度的制约，公民断提高并多样化的物质 文化利益要求难以得到完全满足。利益矛盾关系愈趋复杂，统筹兼顾各方利益关系、 协调解决各种矛盾的难度愈大。为此，就必须深化改肖在具体制度和政策设计上，尽 最大努力妥善协调各方面利益关系，缩小人们之的经济差别、政治差别以及文化差别， 使人与人之间真正和谐相处，从而保证个社会和谐。 第三、人与社会的和谐。所谓人与社会的和谐，就是人和社会的协调发展。社会 的发展和人的发展是密不可分的。社会和谐发展是人的发展与社会发展的统一，是一 种共赢、多赢状态的发展。 人的全面发展是和谐社会的根本前提和内在动力。人的全面发展既是社会进步的 尺度，也是社会进步的集中表现。坚持人的全面发展，是建构和谐社会的关键支撑点。 没有人的全面发展，和谐社会建设就失去基础和动力。在社会主义初级阶段，人的全 面发展的不足是建构社会主义和谐社会的主要困难，也是当前我国社会发展中各种不 和谐现象产生的主要原因。这就需要从提高人们的物质生活水平、政治生活水平、文 化生活水平等方面入手，促进人的全面发展。特别是要在消除贫困人口，发展社会主 义民主政治，提高人的思想道德素质、科学文化素质和身体素质这些具体方面和环节 上实现人的全面发展，推进社会主义和谐社会的建设。 第四、人与自然界的和谐。自然界作为人类生存的必备前提和条件实际上已经通 过人的实践活动内化为社会的一部分，成为“人的无机的身体”。而且，随着历史的发 展，人与自然界的关系也必将趋向融合和统一。因此，“和谐社会”理应包括人与自然 7 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 的和谐关系在内。 长期以来，人与自然界的关系被看作征服与被征服、掠夺与被掠夺的关系，自然 晃完全成为人的主体性张扬的场所，成为满足人类无限欲望的工具。当然，自然是人 类的生态资本。社会发展需要这种资本，需要付出生态的代价，但我们应该也能够把 这种代价降低到最小。如果代价大于利益的话，社会发展就毫无意义，甚至会变成破 坏或倒退。我们不能靠征服自然来超越人类自身的有限性，而应该以与自然的和谐相 处来弥补这种局限性。因此，走人与自然和谐发展之路，保护和改善生态环境，提高 资源利用率，这是我们重新审视人与自然界的关系后做出的理性选择。在维持人类利 益的同时，必须维持自然界的生态平衡，确保社会系统和自然生态系统的协调发展与 和谐相处。 第五、人与自身的和谐。人与自身的和谐，就是人要有健全的人格，及正确的世 界观、价值观和人生观，能理性地处理个人和自然、个人和社会的关系，真正融入自 然、融入社会、融人集体。从根本上说，也就是要实现人的自由而全面的发展。现代 社会竞争激烈，人为了生物欲望的满足，沦为机器的伴侣及自动化的随员。人们只注 重物质的身体，而忽视了精神的自我，人与生命本身失去了联系。而和谐社会不是一 个使人丧失自我的物化的社会。为此，必须坚定不移地实施科教兴国战略，大力提高 全民族的思想道德素质和科学文化素质，努力提高人的整体素质。使人类履行客观物 质世界的活动与履行主观世界的活动在更高的层次上得到协调发展，真正实现物的尺 度与人的尺度的和谐统一，达到必然与自由的统一。只有每个人得到自由而全面的发 展，每个人感到身心和谐，每个人都感到幸福，才能对生活充满爱，对社会充满信心， 从而构建和谐的人与人之间的关系，并最终形成人与自然的和谐相处。 1 总之，和谐社会内涵丰富，仅仅是某一个方面的和谐不能说是和谐社会，它包括 人与自然的协调、人与人的和睦、人与自我平衡等方面，涉及到物质文明、政治文明、 精神文明和生态文明等各个方面。 十六届四中全会提出的和谐社会的理念是具有特定而深刻的历史背景的，他不仅 仅指明了社会主义事业的发展方向，而且也向教育行业提出了一个更高的要求即重新 审视现行的教育体制，构建适应时代潮流的教育规范。 ( 二) 礼仪的理论概述 1 。礼”和“仪”的概念界定 “礼 在中国伦理思想史上是一个十分重要的道德范畴和伦理概念。礼的产生非 常遥远，据考证，卜辞中“礼”字像是用两块玉盛在器皿中去做供奉，表示对先祖或 8 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 鬼神的敬意。我国古辞书说文解字中的解释为：“礼，履也，所以事神致福也。 可见，礼的本意就是表示祭祀敬神，祈求神灵赐福。新版辞海对“礼 的注释为： 本为敬神，引申为表示敬意的通称；表示敬意或表示隆重举行的仪式；泛指奴 隶社会和封建社会贵族等级制的社会规范和道德规范；礼物；古书名：姓。1 在周文柏主编的中国礼仪大辞典中，对“礼”给出了一个具有普遍性的定义，即 “礼指特定民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的，以确定、维护社会等级秩 序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式”。今天， 礼的含义比较广泛，既可指为表示敬意或隆重举行的仪式，也可泛指社会交往中的礼 貌和礼节。 “仪 本意为法度、准则、典范的意思，说文解道：“仪，度也。 辞源的 解释有二：容止仪表。法度、标准。后引申为礼节、仪式和仪表。 2 彳乙仪的现代含义 我国古代“礼仪”的概念，包含的内容大体可归纳为三个层面：一是指治理国家 的典章制度；二是古代社会生活所形成的行为规范和交往仪式的礼制及待人接物之道； 三是对社会成员具有约束力的道德规范。 现代“礼仪 一词，是由法文演变而来的，原意为法庭上的通行证，他进入英文 后，就有了“礼仪”含义，意为”人际交往的通行证。”这一概念所包括的内容十分宽 泛。现代礼仪概念的内涵概括为： 第一，礼仪是指一个人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡 是把人内心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言 谈举止表达出来，就是礼仪。 第二，礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修 身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪 式等。7 1 礼仪是人类社会为维持社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规 范，它属于道德体系中社会公德的范畴，是社会人际关系中，用以沟通思想、交流感 情、表达心意、促进了解的一种方式，是人际交往中不饿缺少的润滑剂和联系纽带。 礼仪虽然对人有较强的约束力，看似“装点门面”，而实则能美化人们形神文明而处处 受欢迎，礼仪是一封永远的介绍信。正如闻名于世的巨著西方礼仪集萃的编著者 埃米莉波斯特所述：“表面上礼仪有无数的清规戒律，但其根本目的却在于使世界成 为一个充满生活乐趣的地方，使人变得平易近人。” 9 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理时策 3 礼仪的构成要素 礼仪作为指导，协调人际关系的行为方式和活动形式，广泛涉及社会生活的各个 方面。然而不论具体的礼仪多么繁杂，也无论他们之间多么千差万别，他们的构成要 素则是基本相同的。礼仪的构成要素包括四个方面：礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体 和礼仪环境。 第一、礼仪的主体。礼仪的主体是各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者。 没有主体的礼仪行为和礼仪活动是根本不可能存在的。因为任何礼仪都必须有人进行 操作和实施。礼仪主体也就是操作和实施具体礼仪的特定的社会成员。礼仪主体包括 个人和组织两种基本类型。在本研究中的礼仪主体是指个人，也就是说中学生个人。 当礼仪行为或礼仪活动规模较小或比较简单时，礼仪主体通常是由单个人来充当的。 例如，一个学生在路上遇见老师时向老师行礼，这个学生就是行礼这个礼仪行为的主 体；礼仪的主体也可以是不同大小、不同性质、不同层次的各级社会组织。小到学校 的一个班级、工厂的一个车间大到一个县、一个市都可以是某个礼仪行为或礼仪活动 的主体。 第二，礼仪的客体。礼仪客体是指礼仪行为和礼仪活动的指向者和承受者。任何 礼仪行为和礼仪活动都必须有所指向，都必须有承受者。否则，也就不成其为礼仪了。 礼仪客体的外延是非常宽的。可以说，一切在礼仪主体看来具备真、善、美的东西都 可以成为礼仪的客体。他可以是人，也可以是物；既可以是物质的，也可以是精神的； 既可以是具体的，也可以是抽象的。 第三、礼仪媒体。任何礼仪行为和礼仪活动，都不可能凭空进行，必须依托一定 的媒体。这种媒体就叫做礼仪的媒体。根据德国哲学家卡希尔的观点，人是符号的动 物，是能够使用并且是唯一能够使用符号的动物。符号是人类进行思维活动和交际活 动的有力工具。而符号用之于或体现于人类的礼仪行为和礼仪活动之中，也就是这里 所说的礼仪的媒体。换言之，礼仪媒体也即礼仪符号。 在一定的环境条件下，生活中的人、物、事都可以作为礼仪媒体而发挥作用。因 此可从宏观上将礼仪媒体划分为人体礼仪媒体、物体礼仪媒体和实体礼仪媒体等三大 基本类型。在这里，人体礼仪媒体是指通过人体自身来传达礼仪信息的媒体；物体礼 仪媒体是指通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体；事体礼仪媒体则是指通 过各种有关的事体来传达礼仪信息的媒体。在具体操作和实施礼仪时，这些不同类型 的礼仪媒体往往是交叉结合配套使用的。 第四、礼仪环境。任何礼仪行为和活动，都是在特定的时间和空间条件下进行的。 实施礼仪行为和活动的特定时空条件，即是礼仪的环境。之所以将它们一言以蔽之为 特定的时空条件，是因为具体礼仪的环境不论由哪些内容构成，时间和空间都是必不 1 0 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 可少的因素，而且礼仪环境无论怎样变化，都体现于时间和空间的变化之中。说到具 体，礼仪环境的内容可是复杂多样。大而言之，可分为礼仪的自然环境和礼仪的社会 环境；小而言之，像地理位置、天气状况、自然灾害、世事变迁、年成好坏、战争胜 败、风俗变换、人际关系等都可以成为特定礼仪的环境因素。哺3 礼仪环境对礼仪的制约作用一般体现在两个方面：一是实施何种礼仪要由礼仪环 境决定；二是具体礼仪如何实施也是要由礼仪环境决定。 ( 三) 和谐社会与礼仪的契合之处 l 彳l 仪是构建和谐社会的前提 社会学理论认为，社会是人群的特殊组织形式，是由一定人组成的生活共同体。 社会的和谐，一方面是作为个体的人在相互交往中的协调和心理上的相容，另一方面 是人群组成的生活共同体内部各种关系的“和而不同 。正如马克思所指出的“人是社 会关系的总和”。四1 因此，社会的和谐是以人的社会关系和谐作为现实的基础与保证。 而无论是哪种社会关系，都必须通过社会交往才能表现出来，也就是说，人们的 社会活动要达到预期的目的，就必须与他人配合，需要彼此相互尊重。因此，人们在 实践活动中逐渐意识到：要表现自己的本质，要实现自己的某些愿望，就需要在社会交 往过程中遵循最一般的行为准则礼仪规范。如果不了解和尊重礼仪，不用说得不 到爱，受不到尊重，不能自我实现甚至连最基本的生存的需要也难以满足。礼仪的逻 辑就是：“尊重他人就是尊重自己 ，“只有尊重他人的人，才能被人尊重。 另一方面， 如果人际关系不和谐，或者需要做出新的调整，往往需要借助某些礼仪形式和活动去 完成化解矛盾、建立新关系模式的任务。由上可见，礼仪是构建和谐社会的基础和前 提。 2 辛l 仪是衡量社会和谐与否的重要标志 文明礼仪的伦理性、交际性、普及性和实用性的特点，使它成为社会最基础、最 普遍和最必需的凝聚剂。正因为这一点，礼仪成为衡量社会和谐与否的重要标志。古 人云：“国有礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身正，心有礼则心泰。”孔子日：“不 学礼，无已立。 礼之用，和为贵。”英国大哲学家约翰洛克也曾说：“没有良好的礼 仪，其余的一切就会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 可见，文明礼仪在社会生活中占有重要的地位和作用，它仅是一个人立足社会、 成就事业、获得美好人生的基础。同时也是一个国家安宁团结的前提。提倡礼仪、注 重礼仪，有利于与他人和谐相处，有助于提高自身的修养，有助于美化自身、美化生 1 1 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 活，有助于创造价值和利润，有助于净化社会风气，有助于社会的祥和、稳定，从而 推动社会主义精神文明的建设。 当前，在市场经济浪潮的冲击下，中华民族的一些个体因世界多元文化的渗入而 迷失了自我。在日常道德行为规范方面，很多人不懂社交礼仪，缺乏最起码的文明素 养；一些外国友人在谈到对中国服务质量的印象时，认为中国近几年发展很快，但相 比之下，对从业人员的业务培训、敬业精神、礼貌礼仪礼节等所谓的“软件 建设与 “硬件”建设相比明显滞后。这已严重损害着正常的经济和社会秩序，损害着改革发 展稳定的大局。无疑，社会上一些道德文明沦丧的现象必将阻碍经济建设的发展。为 此，为了让我们个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好，每个人都应该学习礼 仪、重视礼仪，讲究礼仪，只有这样，我们的社会才会更和谐。 3 礼仪是构建和谐社会的保障 礼仪本质上应该属于道德范畴，是人们在社会中处理人际关系并约束自己行为的 准则，是精神文明及公共道德中极为重要的组成部分。社会交往活动中的礼仪、礼节 是人们互相联络感情、增进友谊、调整人与人关系的一种行为，也是一种社会道德， 是一个人公共道德修养的外在表现。故此，讲究礼仪、礼节绝非是个人生活小节问题。 从根本上说，是在加强道德修养，特别是加强公共道德的修养。这是因为： 首先，良好的礼仪对于个人来说，可以造就具有良好社会道德的文明公民。养成 以“礼”处事的习惯，就能使社会成员之间和睦和谐相处。若掌握了待客或接待时的 礼仪，那他就是一个令人倍感温馨的主人。他或她的朋友就会越来越多，友谊也会越 处越深； “人非圣贤，孰能无过? ”社会交往中，难免会出现缺点和错误。如果因此 造成对别人的伤害，就要向对方道歉，这时既需要勇气也需要礼貌。n 羽 其次，礼仪对于整个社会来说，不仅可以反映出社会的精神面貌和一个民族的文 化素质，还可以通过礼仪、礼节这种良好的社会风尚和人们约定俗成的社会规范，形 成一种具有强大约束力的道德力量。 此外，讲究礼仪从根本上说是能够想到别人、尊重他人的一种表现。诸如“女士 优先”，“尊老爱幼，“宽容互尊”等礼仪礼节莫不具有某种社会公德内容。从这个意 义上说，礼仪、礼节对于整个社会的精神文明建设起着极为重要的作用，也是民族进 步的一种重要标志。 1 2 和谐社会视野下的初中生礼仪现状及教育管理对策 初中生礼仪的现状 我们的礼仪教育在中学生教育中可以说没有受到应有的重视，所谓“口头上重要， 实际中次要，忙起来不要”。由于人们对中学生礼仪教育的重要性和必要性认识不够， 因此，目前存在着许多问题，值得我们探讨。 ( 一) 礼仪主体与礼仪客体之间存在的问题 依前文所述，本研究中