（农业经济管理专业论文）基于企业竞争优势的薪酬战略研究.pdf

中文摘要 ! ! s 目_ _ _ _ ! 目i ii ! i i _ _ s | 自e 基于企业竞争优势的薪酬战略研究 农业经济管理专业硕士研究生余元春 指导老师肖亚成研究员 中文摘要 隧饕知识经济的遥避和竞争的热剿，作是知识与信怠载体的人逐渐成为企业静第一经济 资源，战略地位f t 趋显著。许多学者越柬越注重通过人力资源战略及其实践来获取企业持续 竞争优势w 薪酬管理作为人力资源管理的一个核心组成部分，是企业总体战略目标实现与否 的重要影响匿素。经济全球优进程辩擞使，我国企韭将加入冒际市场，岛国井佥照竞争。因 此我国企业必须加快改革劳伐，而薪酬管理是改革的霪点和难点。从战略角度研究薪酬，将 薪酬体系与企业战略有机结合，对于推进企业战略实施、提升企业竞争优势有十分熏要的意 义。 本文在对薪骥藏路瑗论研究静基确上，分析薪割簸路与企业竞争优势的作用机理，并通 过对我国企业薪酬实践现状的研究，提出了有利于提升我国企业竞争优势的薪酬战略构建思 路和方法。 营毙，本文遥过对薪硝理论的分辑，指出默战略角度婿究蘩醐，怼予撬高垒鼗薪醚管理 和人力资源管理水平宥重要意义，已成为薪酬理论的燕爱发展方向，并确定了薪酬战船需要 重点研究的五个战略要索。 接饕，通过深a 研究薪酬战略莘珏众业竞争优势的佟翊梃理，指出薪酬战略是推进企业发 展和战路实施的重要工其，是帮助企她赢得和保持竞争优势鳇有力芋段。 其次，本文在对我国企业薪酬实践现状进行研究的基础上，分析我国企业薪酬瞥理存在 的阎题，并遥过对传统薪酬管理与战略薪酬管理进行对比分析，确定了构建薪酬战略的研究 重点。 然搿- 本文在对彩响薪酬战略构建的宏观环境、行业特点、组织特征和员工特点等翻素 进行分析的基础上，提出了构建薪酬战略的目标、思路和方法，指出构建薪酬战略的关键在 于根据企灶肉雪 部投变霸素，将蘩戮战略与企韭战略邂行毒效遮匹配。 最括，通过对y 盯箍娩连锬有限公司的实证研究，指出企业应该掇据自身特点，因地镅 宜，构建遁合自身发展的薪酬战略，才能达到薪酬战略与企业战略的有效匹配，而这种匹配 性越赢，农帮助企业赢得意争优势方隧作耀就越大。 关键词：薪酬战略竞争优势企渡战略 西南大学硕士学位论文 s t u d yo nc o m p e n s a t i o ns t r a t e g yb a s e do n c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e y uy u a n c h u n c o l l e g eo fe c o n o m i e sa n dm a n a g e m e n t s o u t h w e s t u n i v e r s i t y b e i b e i ，c h o n g q i n g ，c h i n a a b s t r a c t w i t ht h ea p p r o a c h i n go ft h ek n o w l e d g e - b a s e de c o n o m ya n dt h ea g g r a v a t i o no ft h e c o m p e t i t i o n ，t h ep e r s o nw h o i st h ee a r l i e ro ft h ek n o w l e d g ea n di n f o r m a t i o nb e c o m e s t h ef i r s te c o n o m yr e s o u r c e so ft h eb u s i n e s se n t e r p r i s eg r a d u a l l y t h es t r a t e g i cp o s i t i o n o fh u m a nr e s o u r c eb e c o m e sm o r ea n dm o r es i g n i f i c a n t m a n ys c h o l a r sp a ym o r ea n d m o l x a t t e n t i o nt oo b t a i n i n gt h es u s t a i n a b l ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g eo ft h ee n t e r p r i s eb y t h eh u m a nr e s o u r c es t r a t e g ya n di t sp r a c t i c e a st h ek e yp a r to ft h eh u m a nr e s o u r c e m a n a g e m e n t ，t h ec o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n ti sa ni m p o r t a n tf a c t o rf o rr e a c h i n gt h e t o t a ls t r a t e g i cg o a l 。a st h ep a c eo ft h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o nb e c o m ee v e nf a s t ，o u r e n t e r p r i s e sw i l lj o i nt h ei n t e r n a t i o n a lm a r k e t ，c o m p e t i n gw i t hf o r e i g ne n t e r p r i s e s oo u r e n t e r p r i s e sm u s ts p e e du pt h ep a c eo ft h er e f o r m ，a n dt h ec o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n ti s t h ed i f f i c u l tp o i n ta n dt h ef o c a lp o 洫o ft h er e f o r m r e s e a r c h i n gt h ec o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n tf r o mt h es t r a t e g i cv i e w p o i n ta n dc o m b i n i n gt h ec o m p e n s a t i o ns y s t e ma n d t h ee n t e r p r i s es t r a t e g yp l a yav e r yi m p o r t a n tr o l e i np r o m o t i n gt h ei m p l e m e n t a t i o no f t h ee n t e r p r i s es t r a t e g ya n di m p r o v i n gt h ec o m p e t i t i o na d v a n t a g e t h i st h e s i si si n t e n d e dt oa n a l y z et h ei n t e r a c t i o nb e t w e e ns t r a t e g i cc o m p e n s a t i o n a n dt h ec o m p e t i t i o na d v a n t a g eb yr e s e a r c h i n gt h et h e o r yo fs t r a t e g i cc o m p e n s a t i o n a n dt h i st h e s i s p r o m o t e s t h es c h e m ea n dt h em e t h o dt of o r mt h es t r a t e g i c c o m p e n s a t i o ns y s t e mw h i c hi sh e l p f i l lt oi m p r o v et h ec o m p e t i t i o na d v a n t a g e f i r s to f 蠢1 t h i st h e s i sp o i n t so u tt h a tr e s e a r c h i n gt h ec o m p e n s a t i o nf r o mt h e s t r a t e g i cv i e w p o i n th a sb e e nt h em a i nd e v e l o p i n go f i e m a t i o no ft h ec o m p e n s a t i o n t h e o r yw h i c hi sh e l p f u lt op r o m o t et h el e v e lo ft h ec o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n ta n dt h e h u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n tb ya n a l y z i n gt h ec o m p e n s a t i o nt h e o r i e sa n dm e a n w h i l e i d e n t i f yt h ef i v ei m p o r t a n tc o m p e n s a t i o ns t r a t e g i cf a c t o r sn e e d e d t or e s e a r c h s e c o n d l y ，t h i st h e s i sp o i n t so u tt h ec o m p e n s a t i o ns t r a t e g yi sa ni m p o r t a n tt o o lt o p r o m o t et h ed e v e l o p m e n ta n dt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h ee n t e r p r i s es t r a t e g ya n da p o w e r f u lm e a s u r e t oo b t a i na n di m p r o v ec o m p e t i t i o na d v a n t a g e t h i r d l y ，t h i st h e s i sa n a l y z e st h ee x i s t i n gp r o b l e m so fo u re n t e r p r i s e c o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n to nt h eb a s i so fr e s e a r c h i n gt h ep r e s e n ts i t u a t i o no fo u re n t e r p r i s e c o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n t 。a n dt h er e s e a r c he m p h a s i so fc o m p e n s a t i o ns t r a t e g y i s i d e n t i f i e db ya n a l y z i n gt h ed i f f e r e n c eb e t w e e nt h es t r a t e g i cc o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n t a n dt r a d i t i o n a lo n e t h e n , t h i st h e s i sp u t sf o r w a r dt h eg o a l ，t h es c h e m ea n dt h em e t h o do ff o r m i n g c o m p e n s a t i o ns t r a t e g yb ya n a l y z i n gt h ei n f l u e n c ef a c t o r so ff o r m i n gc o m p e n s a t i o n s t r a t e g y ，i n c l u d i n gm a c r os i t u a t i o n ，i n d u s t r ys i t u a t i o n ，c h a r a c t e r i s t i c so fo r g a n i z a t i o n a n de m p l o y e e s 。o nt h i sb a s i s ，t h i st h e s i sp o i n t so u tt h ek e yt of o r mt h ec o m p e n s a t i o n s t r a t e g yi st om a t c h t h ec o m p e n s a t i o ns 积a t e g yw i t ht h ee n t e r p r i s es t r a t e g ya c c o r d i n gt o t h ei n t e r n a la n de x t e r n a lv a r i a b l ef a c t o r so ft h ee n t e r p r i s e f i n a l l y ，b ye m p t 蒯r e s e a r c ho ft h ey j y c h a i ne n t e r p r i s e , t h i st h e s i sp r o m o t e s t h a to n l yf o r mt h ec o m p e n s a t i o ns t r a t e g yw h i c ha d a p tt ot h ee n t e r p r i s e d e v e l o p m e n t a c c o r d i n gt o t h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h ee n t e r p r i s e ，t h ec o m p e n s a t i o ns t r a t e g yc o u l d m a t c hw i t ht h ee n t e r p r i s es t r a t e g y a n dt h eb e t t e rt h ec o m p e n s a t i o ns t r a t e g ym a t c h e s w i t ht h ee 瓣e r p r i s e 。t h em o r eh e l p f u lt h ec o m p e n s a t i o ns t r a t e g yi sf o rt h eb u s i n e s s e n t e r p r i s et ow i nt h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e k e yw o r d s ：c o m p e n s a t i o ns t r a t e g y c o m p e t i t i o na d v a n t a g e e n t e r p r i s es t r a t e g y 独创性声明 学位论文题目：基至企业壶垒盆势曲蕴刨巍喳珏究 本入声翳所呈交的学位论文是本人在导萍指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特剐加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我 一同工佟的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中俸了明确韵 说明并表示谢意。 ，b 学位论文作者：拿元j 昏签字日期：2 0 0 占# - 月。孑日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被焱蠲帮借阕。本人授权西齑大学研究燕院可以将学位论文的 全部或部分连容绽入有美数攥库进章亍检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密， 口保密期限至年月止) 。 学位论文作者签名：愈为春导师签名：秽口妒 签字日期：二加占年4 月鹚日签字日期：刎6 年铲月日 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 逶讯地址： 电话：ii 邮编： 文献综述 曼舅量邕葛皇置曩拦鼍量舞曼皇量嘲鼍曼璺基鼎皇曾麓i i ! r i 鼍曼寡篡s 暑毫 文献综述 在知识经济时代，作为知识藉技能“承载者”豹a 力赘源，找表着企业拥有的专 3 翔识、 技能和能力的总和，是企业获取持续竞争优势的关键所在。通过人力资源战略及其管理实践 获取企韭竞争优势、推动叠业战略嚣标实现，已是现代入力资源管理的首要职能。薪醮管理 作为企业人力资源管理的核心内容，是有效地辅助人力资源战略实施的管理手段，它对于企 韭竞争优势的提升和企业战路目标的实现慧着重要作用。众多学者已将薪酬提升列战略高度 进行研究，并取得了诲多理论成果。 一，薪酬战略内涵及维度 1 薪酬战略的涵义 美国学者l u i sr 。6 0 m e z - m e j i a 靼t h e r e s a 托w e l b o u r n e ( 1 9 8 8 ) 将薪酮战路定义为在特定条 件下会对组织绩效和人力资源的有效使用产生影响的一系列莺要的报酬方案选择。b a l k i n 和 g o m e z - m e j i a ( 1 9 8 7 ) 认为报酬方案姥择的成功与否取决子和当对组织的权变因索是否相符。 我国学者盂繁强( 2 0 0 4 ) 认先应该从三个方嚣把握薪酬战略： ( 1 ) 薪酬战略悬具有战略性的薪酬决蘸，是薪酬战略与薪酬政策类裂的组含； ( 2 ) 薪酬技术是在薪酬战路静框架下速到薪醮霜标联采取豹程序与方法，属予撬符鬃褥 的薪酬管理； ( 3 ) 薪酬强标燕薪酬警理所要这捌的最终目标，主要包括效率、公正岛合法三个方面。 2 - 薪酬战略的维度 潮外许多研究者将薪酬战略选择因素总结为三个维度。第一个维度是报酬计划的设计， 携报酬方案孛蘩承、摄利和激励摄溺蒋成分耱相对i t 耍撵度；第二个维度怒市场定位，指组 织将撤酬定位在低于或高于其竞争者水平的范围；第三个雅度是报酬策略的选择，主要由组 织的篱理体裁、效禄耱粼劳员王程謦上匏蠢法组成。g o m e z - m e j i a 帮w e l b o u m e ( 1 9 8 s ) 总结了 1 8 个关于薪酬战略选择的研究。这些研究涵箍了经理薪酬、多角化战略、产品生命周期、激 励性报酬竣及研发人员的薪戮等问题。绝 f j 蒽结出了三个雅发，分剐是薪酬决定标准、薪酬 支付绩构和薪酬管理摄架。 = 、薪醚战略豹类墼 g o m e z m e j i a 和w e l b o u r n e ( 1 9 8 8 ) 将薪酬战略化分为机械的薪酬战略和谢机的薪酬战略， 妇表1 所示 西南大学硬士学位论文 曼晕詈詈舅舅董_ il l l 墨量皇量皇奠奠量量皇 提槭静薪粼藏臻有机静薪搿战略 报醚支挂基础评静单证工作技莪 加薪标准强调资历强调业绩 时间导向短期导向长期导向 风险承担风险回避风险承担 监续采乎狲燕个人业绩个a 和戮双数续 公平性蠹罄公平，辨帮公平井帮公早两帮公平 报酬分配强调等级 强调平等 控制类型行为检测指标 结果检测指标 设计问题基本工盎支付水平报酬水平，市蠕平坶市场水平报酬水s f 强赫壤黧魄羹瑶定擐醐 激励投礁澈秘撮捌鞠定擐酬 整体蘩捌丈量鹩短期交付，步蠢大量延期竟付曲泰来 延期支付的来来牧凡收入，少羞韵短期支付 强化的周期少量的苇缀萧发放的经常发放的多种形式 奖金 的奖金 管理框架凌策割定集投纯分粳 艺 揉窭程寝 保整数燕公开海遵 管理结构投有员工参与贯士参与 黼酮政策的特性1 售嵌化钧躐鬃灵活机动的墩豫 资料来源tl u i sr g o m e z - m e j i a 。a n t i , “t h e r e s am w e l b o u m e , 1 9 8 8 , c o m p e n s a t i o ns t r a t e g y ：a n i o v e r v i e wa n df u r o r es t e p s 丑n m 睡鬟赫。潮蠢熏i l 鞠礁i 矗誊，1 1 0 ) 三、薪酬战略每组织鼹略 许多研究者溅予“道昝9 、“隧配气和“联系”等观点，燕张用战略的方法来设计薪酬体 系，紧密地联系薪酬、组织总体战略和搴业部使命之间的关系 ( c a r r o l l ，1 9 8 7 ；k a w l e r , 1 9 8 t ；g o m e z - m e j i a ，1 9 8 7 ；h e n d e m o na n dr i s h e r , 1 9 8 7 ) 。m i l k o v i c h ( 1 9 8 8 ) 试为，企业不鞭调整薪黧战略，馒萁每惫渣经营战噻穰遁皮，姨两获褥菇承平静缀织续效。 b a l k i n 和g o m e z - m e j i a ( 1 9 9 2 ) 研究丁鳃织敞略霏薪鳓谶蒌磐乏闫羽关系认为公司和事业部 两个层次的战略是一些事业部薪酬战略缑度的决定因素公司层战略在较大范围上影响了薪 酬战略，并搦承了企业战略与薪酬战略之间的匹配性，如袭2 所示。e d i l b e r t o ( 1 9 9 6 ) 认为， 企业要从战略靛角度来设计薪酬禹4 度。a n d r e w ( 2 0 0 1 ) 认为+ 随着企业之间竞争躲日益激 h 文献综述 曼自| 皇皇篡皇鼍il l 舞鼍蔓! 曼皇篡| 曼曼皇舞葛舅皇曼蔓舅s 曼曼曼囊皇曼曼! 曼! 舞皇皇量寰寰曼鼍目葛醚寡孽曼曼鲁嘲舞皇曼曼曼掌邕量皇曼皇皇筹皇! 薹 烈，以及企业重组、并购的不断发生，薪酬战略必须能够适应环境的变化。j o s e p h ( 2 0 0 2 ) 简要 地努折了低成本蘸咯和差髯讫战略下的薪酬战略特征。我国学者王凌云( 2 0 0 4 ) 将企业战略 分为谨慎型战略和激进型战略，分析了在不同的战略下，薪酬战略与之噬配机制和匹配模式。 裘2 薪爵战略与企泣战晦睡聚 薪酬战略范畴企业战略 豢中战略成长战略 风险分担( 可变薪酬) 低高 时间导向短期长期 工资水平( 短期)高子市场农平繇于市场水平 工资水平( 长期)低于市场水平高于市场水平 福剩拳平 离子市场东3 f低于市场东平 工资决策集中麈集中化分敞化 工资分析单位 工作技能 螯科来源：l u i sr 。g o m e z - m e j i aa n ddb b a l k i n t1 9 9 2 ，c o m p e n s a t i o n ，o r g a n i z a t l o a a l s t r a t e g y ，a n df i r mp e r f o r m a n c e c i n c i n n a t i ：s o u t h - - w e s t e r n i 珏 1 。1 淘题的提出 第1 章弓 亩 企她拥有的三大资源；人力资源、物力资源和财力资源中，物力资源和财力资源都是被 动资源，在人力资源的生导作用下，邋过人的认识、开发和j 蜩，才能被赋予活力、发挥价 值、到造财富。入力瓷源对企业寒说其褒举足轻重的缝位，美国著名黥管理学家被褥德鲁 克( p e t e rfd r u k e r ) 认为，“所谓企媲管理最终就是对人的管理入的管理就魁企业管 理的代名词。”企业管理的本质就是人的管理，企业之间的竞争，根本上讲就是人力资源优劣 的竞争。 陡警知识经济静发展，鼓娟识为鍪础静产业上升为桂会的主导产娩。传统产业眈重鑫趋 下降，企业的生存与发展越来越依赖于知识和信息的虢取与运用。作为知识与信息裁体的人 逐渐成为企业的第一经济资源，战略地位目趋显著，人力资源管理部门在企业整个职能部| 、_ j 中遣位越来越重要，人力资源管理水平的离低成为企渡毙否获褥竞争优势麴一个关键因豢。 在熬个人力资源管理体系中，薪酬管理是一个核心闯题、一项藏强内容。薪酬是对员工 劳动的阐报和承认，对员二 态度和行为有着重要影响。遇过薪酬管理系统将企业的挠略目标 与价值鲤檬转化为是工个人的实际嚣动，使贯王往撬羚众鼗竞争力的方囱努力。同时薪酗支 寸是企照的一璎重要开发，在劳动力成本控制方霞作臻较大。发挥薪粼管理在提商成本效率 方面的潜力，对增强企业竞争力起着非常重要的作用。因此，薪酬管理对增强企业员1 团队 建设，改善企业经营管理，推动企业战略目标实瑰，保持和提升企业竞争优势有十鲐鬟簧的 影响。 改革开放以来，我翻企业薪酬管理蜜践在多方丽获得很大的进步。但随着知识经济的逼 近与经济垒球化进程的加快，我国企业丽临更加复杂、激烈的竞争环境，这将给我国企业薪 酗管理带来更为严峻豁挑战。 一是经济全球他的挑战。经济全球纯进程热快，我翻企业不褥不舄阂， 企业竞争。面对 强劲的竞争对手，寻找岛自身资源能力相匹配、与外部环境相适应的竞争战略已成为企业生 存和发展的生命线。薪酬管理作为企搬战略中的一个燕要链条，其酋要解决的问题就是支持 企韭战略靛实施，增强企业的竞争优势。 二是现代技术高速发展的挑战。以计算机技术和信息技术为代表的新技术进步，方面 为薪酬管理提供创新条件的同时，薪酬管理面临如僻借助先进的技术串段，降低管理成本、 提毫管理效率的难题；凳一秀覆，技术豹避步使企、韭的职霞分工农窝位赛任发生了许多变纯， 工孛# 灵活性增强，原有的薪酬策略、薪酬体系设计都将震新调整。 三是环境不确定性的挑战。经济全球化、科技发展、人口状况剧烈变化等因素导致r 企 西南大学硬士学位论文 嫂环境呈现嚣所采霉熊苓确定性。在不确定的环壤中，强挎一羲乏离素质、耀瓣稳定、忠诚度 较高的核心爨工队伍，是降低这种不确定性的有效途径。遂就要求企业能商效地识别核心员 工。并能通过有效的薪酬管理吸引、激励和留住核心员工。 网是成本控制的挑战。薪酾开支是企业黧瑟静成本璎疆，段占筑绒燕傣运作费用的 2 0 5 0 ，薪酬成本在骚务盐的比重更大，往往可高达8 0 蔼9 溉。在现代企数竞争中，成 本优势不是体现在支出绝对数的大小，而是取决于效率高低。因此，挖掘薪酬成本潜在效率 是新时期薪酬管理鲍一项重要任务。 霭对挑战，我强企监翡能拳努醺的传统蘩粼謦疆已琴再避斑灸盟发展静篙娶。变革我国 企渡传统薪酬管理已是刻不容缓。薪酬管理变革方向即是把薪觥管理从功能事务性的管理中 婀脱出来，提升到战略高度，将薪酬与企业战略有机结合，使薪酬战略和辩酬管理能有效支 撵企韭战略实藏，帮霸企业赢褥并绦持竞争毒毪势。 1 。2 研究内容和框架 本文采翻理论研究与案例期结合的磺究方法，在对薪酬溅略及其裙关理论发展状况研究 的旗础之上，通过对薪酬战略岛疵业竞争优势作用机理的分析弄清薪酬战略如何提高企般 竞争优势。在结合实际研究我嗣念姓薪酬管瑗现状的基础上，系统她分析企地梅建薪酬战咯 静影响因素，并掇蹬有蓦l l 予挺秀我鞠金韭竞挚优势静薪酬馥略构建思路和方法。垒文静骄究 框架如图1 - 1 所冢 最繁强。企业薪酬战略的构建唧经济管理新管理2 0 0 4 5 2 第1 章引言 研究背景及问题提出 土 梗燕蘸念和理论研究橇述 上土 裴嘲援曦与企韭竞争挽势作用祝褒 上上 l l 我豳农救薪酬管理蜜践现状磅究| 上土 影嘛薪掰战略构建的因素分析 薪醺羧旗的糖建 q 舀奄 之乡 对w y 商业连镶蠢疆公司 薪酬战略构建的实诞研究 睡卜l 研究槠浆 3 第2 章薪酬战略每企韭竞争优势 2 1 薪酬战略理论发腱现状 2 1 。1 蘩戮及薪酬管理发最溪蜍豢述 ( 1 ) 薪酬概念及构成 薪酬本袋上体境的是一秘交换关系。穷溪，曼工逶遗衙如知谖、技能、努力和时闻两 得到报酬；茹一方面，企业通过支付员工报酬掰簧求员工为其劳动，产生经济效益。 根据薪酬对员工产生的激励作用机理的不同，薪酬分为内在薪酬和外在薪酬。内在薪酬 是员工从工作本身褥到的满足，主要包括参与决策的权利、较蠢趣的工作、较彩的职权和个 人发震轭会警。， 在薪酬包括缎济牲薪酬移非经济缝薪联。嚣经济性薪醺是攒戆潋货币讫鲍， 员工对工作环境在心理上或物质上的满足感。缀济性薪酬主瓣是指企业以赢接或着间接货币 形式支付的报酬，其中前者称为直接货币报酬，主票包括工资、奖金、津贴和股梁等；后者 称为闯棱货币瞧报酬，主要包攒备种福j | 、培训释体很等。胃塔用睡2 - 1 采袅俸描绘整体蘩 酬体系的构娥。 企业整体薪酬中，经济性薪酬是企业薪酬管理中最重簧、受员e 关注最离的部分，它主 要蠢基本薪酗、可变薪酬、滓辩和禳利四个部分缀威。 4 第2 章薪酬战略与企业竞争优势 曼曼舅i i i ii i i i _ 蔓蔓鼍曼置量鼍奠曾兰舞鼍鼍曼鼍 蒸本薪醮 基本薪酬是企监檄摄员工所承拯或究成的工律，定期向员工支付的稳定性报酬。基本薪 酬一般变动很小，对员工而言，基本薪酬为员工提供了基本生活保障；对企业来说，基本薪 酬是固定成本之，企业通过制定和调躲基本薪酬水平和结构来强调对企业具有战昭意义的 工作和搜赣，以保证企渡获得核心人才。 w 变薪酬 可变薪酬也称为奖盒或激励工资t 它随着员工努力程度和个人、团队以及企业业绩变化 谣变纯的报酬。霹变薪蘸实质是员工参每企业薪增价健和效益静分成，因此它能将黉工昶企 业紧密联系在一起，便璺工在工作中袭现出与企业价值观和战略蟊标相符薛行为，对员工具 有很强的激励性。同时，可变薪酬具有很强的灵活性，在不确定环境中，企业可以通过调整 可变薪酬来反映企业目标的变化，斑对企业谣临的变革和挑战。努外，可变蒎酬也烧成本控 铡戆羹煮。 津贴 津贴悬企业为补偿特殊劳动条件，劳动环境、社会评价等对员工身心造成的不利影响或 者为了补偿物价对工资农平的影响，嚣支纣绘职工昀嘏测。津赔缒起列管理程辑馥调节佧用， 可以为甍好媲实现企数目标服务。 福利 福剥是金业在工资以夕 为员工提供的器静秘震补嫠靼待遇。与其它工赍形式楣跑，福利 对员工戆影镌没有那么赢接明显，毽裰铡在提高受工满纛度，增强缀织凝聚力方嚣豹彩晌更 为深远。近年来，企业越来越重视福利在薪酬激励中的作用，福利在员工薪酬中比蘸臼益上 升。 ( 2 ) 薪酬管理发震理论概述 薪酬管理的产生魁和工业革命导致的技术革新及企业管理的快速发展分不开。薪酬管理 理论在管理实践中发帮饕织摄终用，阕瓣管理实践不鞭要求薪醚理论逑自更离的蠹阶，分析 薪酬管理理论发震脉络，硬会箕逻辑过程，对企业蘩酬臀瑾实践具裔非常重要的意义。薪酬 管理的发展大致经历以下几个阶段： 褥统薪戮管理鹣交迸 a 早期工厂制度阶段 在遮一阶段，企业管理者与所有者基本上是同一的。此时，企业蟹理者头脑中几乎没有 科学激膪的概念，德 f 】认为，“最钒饿盼工人就是最好鲍王入”。弱时，由予工人还没鸯形成 有效参奄菥酾决策豹抗衡力量，再热上致府对其应鼹鞭赛的缺失，企业主僻尽可戆降低= 人 1 何燕珍企业薪酬管理发展脉络考察【】外国缀济与管理，2 0 0 。1 1 5 两南大学硕士学位论文 _ _ 量皇_ i i 囊i 嘟鼎是曼皇_ 皇量曼曼曼皇嘲舞舞葛曼曼! 董皇 的工资，一般把工资稳定在员工维持生计的水平。 同时，随蓿经济社会发展，企业竞争加剧与工人队伍壮大，企业管理者对薪酬管理的理 念、管理方式及方法有了更理性讫豹调整，管理者开始意识到工资的激励作建，舞始对如俺 充分发挥量资匏激励作用进行磷究。有管理者提出了利澜势辜计剜 # 为垂定工资豹祷充，妇， 巴托奇提出的利润分享计划包括两个方面：一是工人的部分工资要视工厂的利澜两定：二是 i a 如果自b 提出任何改进建议，那么就应获得另外的好处，即建议奖金。除了分摩利润外， 工人们按照他们所承担任务的性质获得固定工资。这样，按照利润分享计划，j ：人作业组合 将会采取行动，淘汰那些使链释】分级减少的不受欢逮的工人( a 霉愚) 。应该说，巍工厂制度 逐步成熟的过程中，垒韭主已经意识霞 薪酬在管理中的地位和作用。 b 科学管理阶段 在选一阶段，企业所有权与缀营权开始分离，企业管理者逐渐成为一个独立的利益群体。 同时工人已形成一支能与企业抗衡的力量。在这个时期，许多学者和企业管理者融深切认识 到薪酬激励的重要作用，“高薪”寄可能给企业带来更多列润。弗雷德里克- w 蒜罗( f r e d e r i c k l ，t a y l o r ) 的科学管瑾理论的产鸯鸟迅速传播，对这时翅薪酬管理理论帮实践：虹生了攫深 静影嫡。泰罗提出了差别计辱孛工资制发，他认为，鲡聚袋爝差捌诗侔工资，一毽工作标准确 定f 来，麓别计件制就能产生两方面的作用：使得达不到标准的工人只能获得很低的工资， 同时付给确实达到标准的工人毗较高的报酬。与此同时，约瑟夫f - 斯坎伦针对团体激励提 出薪酬计划，对利润分享计划进抒了修正和改善。 这个拜寸端窕成了筑“低薪”剽“赢薪”裁激理念蛹校本转变。“最铌饿斡工入就是最好 的工人”的藏赢逐囊为“最骧徐魏势韵力是褥爨最好擞捌齄劳动力；正是由于褥魏最好擐酬 的劳动力去搽纵机器，才保证了相对于资本投入的最多的产品”的观点所替代。猩这个阶段， “高t 资、低成本”的观点便在企业中得确立。 c 行为科学阶段 箍饕行为科学、管理心理学等联避缒产生发展，人们辩求静多层次性褥荚波，企业和 管理誊对满足员工心理震寨避舒? 幂窝尝试，受王薪醚形式蜜现了拳样耽，j # 经济牲蘩戮澈 戚得到更多运用。同时，许多学者翱企照管理者开始荚注薪酮的经济社会公平闽联。怀延威 廉斯最先提出工资权益理论。他认为，从工人的角度蕾，工搬是相对的，也就是说，重要的 并不在于一个人所得到的绝对工资，而在于他所得到的相对工资。到2 0 世纪6 0 年代，竣利奥 特雅竟( 1 9 6 1 ) 与约翰斯寨嚣贬当斯等人( 1 9 6 3 ) 的公平激赠理论发展了这种鼹点，鄄f 蜜分配豹釜逛燕桂会比较戆缝莱。链 f j 认为，一个太对薪垒酶感熊至少基予嚣种眈率：一是 所得工资褶对予他人工赘翳撼率；二二是其“投入”( 即新付琏l 努力、受教育农平、技术水平、 培训、缀验) 相对于“产出”( 薪金) 的比率。因此，他们强调了薪酬调查在薪酬决策中的地位。 6 璃代薪酬管理的新发展 第2 章藏酮战略与奄业竞争优势 这一阶段一浪一浪的管理变革，如柔性化、管理团队、流程再造等，深刻地影响了传统 管理理念和管理方式。企业人力资源管理开始着眼于长期效应，关注战略管理的内容，并把 原_ 了的t 。佟遂嚣姨咚性熬食翻摄赢。俸为其重要1 凳憩邦分憩募酬管璎瞧漱了透赢性靛变节 薪酬管理不再是单独地对爨工委黻的承认剥馥报，甄是更强滔员工热主动性、协份性帮翻瓤 性的发挥，关注如何使薪酬成为一套体现公司战略翻标和价值观的具体行动方案，以及激_ ( i ! j 和约求员1 ：实施这些行动方察的管理流程。这一阶段薪酬管理研究的最大特征就是从战略- 苛 度思考薪酬问题。 2 + 1 。2 藏酬酸珞理论藏述 薪酬战略是指存特定条件下会对组织绩教和人力资源的有效馒川产生影响的一系列重要 的报酬支付选择( l u isr g o lr l e zm e j i a & t h e r e s am w e l b o u r n e ，1 9 8 8 ) 。薪酬战略的核心 是通过一系列战略性的薪酬决策使企业赢得计深持竞争优势。薪酬。& 嘛包括辫7 i | 战略要幕和 蘩耐媛麓两方露的内容。弗嚣所有与蓑酬相关魑决策要素都具有战咯性，只有对缀织绩效j 爱震具有至火影响的薪醐决策要素才是蓉潮战噻要索，其体包握：( i ) 荔黼茎准；( 2 ) 支 付结构；( 3 ) 薪硎水平；( 4 ) 管理框架。薪酬政策是薪酬战略要素所要递衢的纲领和衽、剐。 企业根据备臼特点和面临的市场环境选抒薪酬战略婴索和薪酬政策。薪战i 】f j 要衰7 薪酬蛾 策及关系总结如表2 1 。 袭黔l 薪酮凌晦簧素鸟薪慕放燕粪壹 薪醐战辩要素要素的诠释薪硼政策 薪绷赫礁薪酬支付豹赫础按什么标准支纣薪酬，是岗位、技能、资历还是 绩散 薪酬支付结构薪酬各个构成成分驶其比重蛳定薪酣和可变薪酬的比篮 短期薪酬和长期薪酬的比豢 个人薪酬和霭敬薪酬的比堑 内程薪喇弱外在薪喇的眈壤 薪酬水平企盈支付裁酬农乎离抵定位 怒番参考市场水平 的依据袒薪酬市场豹政簧类型，包括领先型、跟随型和 滞后型 群酬管理与控制制定和涮搬薪酬制度的行为公开嚣酬制望或保密薪酬制度 方式和捷攮标壤攥救管理或势投管理 薪酾铡度犏自程或镝弹性 赫酬戚奉控耧的耘准，丸一效益成本或大t 成本 想攫 1 盂繁强垒照薪醋战略的掏建m 艇漭管理新管理，2 0 0 4 5 7 拜南大学硬i 学位沧文 蔓i u i ll i i , , u 篡麓鼎曼! ! ! 等 2 1 3 竞争优势理论概述 在激烈的市场竞争中，如何获得持续竞争优势，使企、| p 能够艮蝴稳定地发展，是介、 p 箭 理者季 许多，者斌峨躲一 、严峻的谍题。爻r 竞争优势阮瑗沦颈t 烛逝着战醢管理理论的发 艉两小断笈醍充簿躬。竞争优势是金i 赴战略管理的l i 的，点0 陇努鲤i f ：足箴略管理理沦钧二 心。竞争优势理论的内容十分= 富，概话越来有以f l 种学派：产。业结构学派，资溺 譬派、 核心能力学派、知识管理学派。 ( 1 ) 产业结构学派 产馥结构学派班迈克尔波特为代表。产北结构学派认为竞争优势莲由产韭缡毒勾次定的一 产业中钉五转竞争力量，包括新的竞争对手入侵，替代，州自威胁、农，i ( 自口i l 价能力、口i 庶商 的j _ i _ i 价能力以及现存党t 了列丁2 问1 勺觉謦这7 计i l 党叮吖t 0 作川将影响资j ! 矾”t 川州口 企业成本和投资，五种竞争力的强弱决定企业竞争优势7j 劣势，如同2 2 所示。产业j j f l 构学派 嬲重丁企业外部环嫒一一产、l p 结构分折，对i k 内部资源和能力泰馓深入研究。 l 兰兰竺兰1 i 兰全竺 二至三副嘉芸耄篆凳手螗竞争0 圣兰苎蠼 l 了磊一 回 ( 2 ) 资澡学灏 资源二派l l 沃纳群自：特科下蒙研利等a 力f ：。资泓j 。派认为垒业党丁优势出口 企业所能掌握暑u 支配的具有稀缺性、1 模仿性私价值陛的资源n 企业拥有资源删开发剁圳能 力上的异质性，将对企业竞争产生决定性的影响。资源学派蒋骥从企业自身冈素探求竞争优 势的根源。 3 ) 核心髓力学潍 能力学派以哈梅尔和普拉哈拉德为代表。该理论认为：企业本壤上起一个能力的集合体； 企业拥有的核心能力是企业长期竞争优辨的源泉；积累、保持和运用核心能力是企业妖期根 本性战略。企业核心能力的差异造成企业筑济效益和内部效率的不同。核心能力学派和资源 8 学派都是侧重于从企业内部因素上深研竞争优势的来源。但不同的是，核心能力学派剥离了 企鼗赘源遮一层，由具体瓷源变戒耱象的核心能力。在摇俺维持企韭经营效益和保持箕竞争 优势方面，该理论没有给出明确的答案。 ( 4 ) 知识管理擎派 知识理论实犀戆对核妊理论的扩展。该理论诫为知识是企盟最重要的独特赘深。企韭核 心竞争力本质上是氽业持有的知识和资源，企业的知识存量、知识结构和认知能力决定了企 业配蓬、矛发和保护资源晌毵力。在知识经济时代，打逡学习型组织，键进知谈产生和应用 以及知识的积累是奄业获得竞争优势的根本立足点。 经上述分析，各种理论学派对竞争优势含义、表现形式和提赢途径的理解与分折都毒所 不同，但对企业竞争优势的三个显著特点都达成菸识：( 1 ) 能给奄业增加价值，使企业比同 行取得更卓越的业绩、更巍的利润；( 2 ) 能让竞争对手赡以模仿：( 3 ) 辘与企波餐毽蕊秘战 略相匹配。 2 1 4 战碡成本与舞争镌势 战略成本管理艇早提出于1 9 世纪8 0 年代，它是指从战略高度对企业进行成本分析刺管 理，楚企业获褥竞争优势鲍蠢科武器。战略成本管壤的基本思想是搀成本因素隧企监酌宽争 地能联系起来，寻求企业竞争力提高与成本持续降低的最佳途径，可以通过图2 - 3 说明 离 低 弱强 竞争力 胬2 - 3 盎媲竞争力与成本的关系 资料来源：际瑚、高伟关于战略成本问题的探讨 j 1 财贸研究，2 0 0 1 6 图中第1 象骥区城表明t 伴随着战路方案鲍实旖，企业竞争力得到增强，冠辩成本子 懑。 战略方案实施过程中企业获取竞争优势的同时要付出成本升高的代价。这时就需要进行一定 9 鹃南大学硕士学位论文 _ 自g _ | _ _ _ _ _ _ _ 目_ _ _ | _ 删ii,!l l e ! ! ! ! 的成本决策分析，看企业战略是否符台成本效益原则：如果成本在短期内有一定穰度的升高， 但从长期看，能使企业竞争力得到较大程度的提升，增强企业的长期赢剥能力，该战略无疑 是可取的。 图中第 i 象限嚣域表明，伴随糟战略方案豹实瘟，企她成本暑离，竞争力爱褥下降。企 业采用该方案，必然导致生产经营能力下降，丧失已有的市场份额。因此，这类方寨是不可 行的。 图中第1 i l 象限区域表明，伴随着战略方寒的实旌，企业成本下降。但同时企业竞争力减 弱。也就是说战路方案实藏过疆串，低成本是以降低企业宽争力为钱贽靛。因此麸战硌成奉 管理角度着，这类竣略方案也不能接受。 圈中第象限区域袭明，伴涟麓战略方案的实施，企业在提高竞争力的同时，实现企业 成本下降，遮焉疑是战略方案实施所希擤达到的最理想状态。 遥过上述分椽，可以看出，战路成本管理集中在第1 象限和第象限之内，在企韭内蒸 营造一糖成本持续降低的环境，递进成本优势来获取蠢争优势。企监簸略成本管理的实麓必 须服务