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文档简介
山东大学硕士学位论文 摘要 随着经济的发展,观赏体育比赛成为人们休闲的主要方式之一,n b a 体 育赛事就是在这一大背景下应运而生的。n b a 赛事组织者以消费者为导向来 组织n b a 赛事,形成了以n b a 赛事为核心的一个庞大的体育产业,而不仅仅 是一个单纯的竞技体育项目。球员是赛场上的主角,是观众精神的激发者, 球员的表现直接决定着观众对赛事的接受程度。为了激发球员在场上为观众 奉献一场场的赛事大餐,n b a 联盟在历史发展的进程中逐渐构建了以球员薪 金制度、球员转会制度、球员仲裁制度为核心的激发球员积极性的制度。 n b a 联盟是各球队老板的联合体,是一个企业性质的商业化组织,老板 和球员在利益分配上存在分歧,在设计球员薪金等制度的过程中,是以劳资 双方谈判形成的均衡下来规定的。n b a 制度成功地将双方利益很好的捆绑在 一起,将双方的注意力转移到做大n b a 产业这块蛋糕上,这是n b a 成功地根 本原因所在,也是n b a 竞争优势存在的原因,即n b a 核心竞争力的形成。 n b a 赛事生产的是无形精神产品,是一种影响力经济。如何将精彩的n b a 赛事让消费者感知,不仅关系到n b a 赛事价值的实现,而且对n b a 赛事本身 的发展起着决定性的作用。加强n b a 赛事宣传,铸造n b a 赛事品牌,形成 n b a 联盟品牌一球队品牌一球星品牌系列,对于加强消费者对n b a 赛事的忠诚, 对于保持n b a 赛事与其他利益相关者关系的稳定有着巨大的作用。n b a 合作 伙伴、电视转播是n b a 核心竞争力的延伸,反过来又加强了n b a 核心竞争力, 形成一个良性循环系统,构成了n b a 商业模式。 本文引言部分首先介绍了本文的选题缘由,指出体育休闲现在已成为各 国主要的经济增长点,以及对相关产业的带动作用,对国民精神的陶冶等, 理应受到政府的重视。而我国还没有从单纯的竞技体育向产业化的体育转变 过来,跟不上我国市场经济的发展,面临着相当大的困境。n b a 体育产业是 在高度发达的市场经济环境下发展壮大起来的,它并不是一帆风顺的,我们 完全可以借鉴经验,避免教训。 山东大学硕士学位论文 本文接着对有关企业核心竞争力理论和n b a 研究的文献做一粗略梳 理。相关文献作者从不同角度和研究目的出发,运用不同理论进行分析,得 出了一些有价值的结论,为本文的进一步研究提供了坚实的平台。 通过研究n b a 相关文献,本文在第一章分析出n b a 核心竞争力,并指 出其特点,接着从n b a 历史发展的角度分析n b a 核心竞争力的形成。 第二章主要介绍球员这类人力资源的特性,n b a 设计纷繁复杂的球员 薪金制度、球员转会制度、球员仲裁制度以及其他激励球员的做法。n b a 通过对球员这n b a 赛事主体详尽完善的规定,保证了n b a 赛事的高水平, 形成了n b a 核心竞争力。 第三章介绍n b a 如何对n b a 赛事包装,公关等。只有高水平的赛事是远 远不够的,还需要对赛事进行一系列的策划包装,按照观众口味来进行包装, 紧紧抓住观众的心里,在消费者心中打造n b a 品牌。 第四章主要介绍了n b a 赛事的大众传播,分析n b a 赛事传播特点。分别 分析n b a 的电视传播、n b a 的因特网传播。这是n b a 赛事价值实现最重要的 渠道。 4 关键词:n b a 核心竞争力;n b a 制度;n b a 球星;n b a 赛事传播 山东大学硕学位论文 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fe c o n o m y ,w a t c h i n gs p o r t sg a m e sh a v eb e c o m eo n e o ft h em a i nw a y sf o rl e i s u r e ,n b as p o r t se v e n t sr i s e su n d e rt h eb a c k g r o u n d o r g a n i z e r so ft h en b af o c u so nc o n s u m e r s ,f o r m e dt h en b as e a s o na st h ec o r e o fas p o r t si n d u s t r y ,a n di sn o to n l yas i m p l ec o m p e t i t i v es p o r t s t h ep l a y e r s p e r f o r m a n c ed i r e c t l yd e c i d e st h ea u d i e n c ea c c e p t a n c eo fe v e n t s i no r d e rt o m o t i v a t ep l a y e r so nt h ep i t c hf o ra u d i e n c e sc o n t i n u ee v e n ti nt h eh i s t o r yo ft h e n b a sd i n n e r ,t h ed e v e l o p m e n tp r o c e s so fc o n s t r u c t i n gt h ep l a y e rs a l a r i e st o g r a d u a l l yt r a n s f e rs y s t e m ,s y s t e m ,p l a y e r sa r b i t r a t i o ns y s t e ma st h ec o r eo ft h e s y s t e mt om o t i v a t ep l a y e r se n t h u s i a s m t h en b at e a m si sac o n s o r t i u mo fc o m m e r c i a le n t e r p r i s e s ,t h eb o s sa n dt h e p l a y e ri nt h ed i s t r i b u t i o no fi n t e r e s t s ,d i f f e r e n c e se x i s ti nt h ed e s i g no ft h es a l a r y s y s t e mp l a y e r so nb o t hs i d e so fl a b o u ra n dp r o c e s so ff o r m i n gn e g o t i a t i o n s b a l a n c e dd o w nt h en b as y s t e ms u c c e s s f u l l yw i l lb o t hb e n e f i tg o o db o u n d t o g e t h e ra t t e n t i o nt od ob i gn b ai n d u s t r yt h ec a k e ,t h i si st h ef u n d a m e n t a l r e a s o nn b as u c c e s s f u ll y ,b u ta l s ot h er e a s o no ft h ee x i s t e n c eo ft h en b a c o m p e t i t i o na d v a n t a g e ,f o r m i n gt h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft h en b a t h en b as e a s o ni sak i n do fi n f l u e n c ee c o n o m yi n v i s i b l es p i r i t p r o d u c t i o n h o ww o n d e r f u ln b as e a s o n ,l e tc o n s u m e rp e r c e p t i o ni sn o to n l yr e la t e dt ot h e n b a c o m p e t i t i o n ,a n dt or e a l i z et h ev a l u eo f t h en b as e a s o ni t s e l fd e v e l o p m e n t p l a y sad e c i s i v er o l e t os t r e n g t h e np u b l i c i t y ,c a s t i n gn b as e a s o nn b a s e a s o n b r a n d ,f o r mt h en b at e a mb r a n d s t a rb r a n d - t os t r e n g t h e nb r a n ds e r i e so f c o n s u m e r ,n b as e a s o nl o y a l t y ,t ok e e pt h en b ag a m e sa n do t h e rs t a k e h o l d e r r e l a t i o n sw i t ht h es t a b l e t h en b a p a r t n e r s ,t e l e v i s i o n i st h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s so ft h en b a ,t u r nt os t r e n g t h e nt h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft h e n b a ,f o r m i n gab e n i g nc i r c u l a t i o ns y s t e m ,c o n s t i t u t et h en b a b u s i n e s sm o d e l t h i sp a p e rf i r s t l yi n t r o d u c e st h ei n t r o d u c t i o ns e c t i o n ,p o i n t so u tt h ec a u s eo f t h es p o r t sl e i s u r en o wh a sb e c o m eam a i ne c o n o m i cg r o w t h ,a n dt h el e a d i n gr o l e o fr e l e v a n ti n d u s t r i e so fn a t i o n a ls p i r i t ,e t c ,d e s e r v et h em o u l d w h i l ec h i n ah a s 5 山东大学硕士学位论文 n o tf r o mp u r ea t h l e t i c ss p o r t si n d u s t r i a l i z a t i o no ft ot u r nt oc a t c hu pw i t ht h e d e v e l o p m e n t o fm a r k e te c o n o m yi nc h i n a ,f a c i n gg r e a td i f f i c u l t i e s t h en b ai n s p o r t si n d u s t r y i s h i g h l yd e v e l o p e dm a r k e te c o n o m ye n v i r o n m e n t ,d e v e l o p t o g e t h e ra n dn o tp r o b l e m f r e e ,w ec a nu s et h ee x p e r i e n c ec o m p l e t e l y ,a v o i d l e s s o n s b a s e do nr e l a t e de n t e r p r i s ec o r ec o m p e t i t i v e n e s sa n dt h el i t e r a t u r er e s e a r c h t h e o r ya n dt h en b ad oar o u g hc o m b t h er e l a t e dl i t e r a t u r ef r o md i f f e r e n t a n g l e sa n dr e s e a r c hp u r p o s e s ,u s i n gd i f f e r e n tt h e o r e t i c a la n a l y s i s ,a n ds o m e v a l u a b l ec o n c l u s i o n s ,t h ep a p e rf u r t h e rr e s e a r c ht op r o v i d eas o l i dp l a t f o r m t h r o u g h l i t e r a t u r e s t u d y ,b a s e d o nt h en b af i r s t c h a p t e r t h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s so ft h en b a ,a n a l y s i sa n dp o i n t so u ti t sc h a r a c t e r i s t i c s ,a n dt h e n f r o mt h ea n g l eo ft h ed e v e l o p m e n th i s t o r yo ft h en b a sc o r ec o m p e t i t i v e n e s s f o r m e di nt h en b a a n a l y s i s t h es e c o n dc h a p t e ri n t r o d u c e st h ec h a r a c t e r i s t i c so fh u m a nr e s o u r c e ,n b a p l a y e rs a l a r i e so fc o m p l i c a t e dd e s i g ns y s t e m ,t r a n s f e rs y s t e m ,t h ep l a y e r sa n d t h eo t h e rp l a y e r si nt h ea r b i t r a t i o ns y s t e m t h en b a p l a y e r st h i sn b at h r o u g h d e t a i l e dp r o v i s i o n so fp e r f e c tc o m p e t i t i o ns u b j e c t ,g u a r a n t e et h eh i g hl e v e lo f t h en b as e a s o n ,f o r m i n gt h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft h en b a t h et h i r dc h a p t e ri n t r o d u c e sh o wt h en b ai nt h en b at o u r n a m e n tp a c k a g i n g , r e l a t i o n ,e t c o n l yah i g hl e v e lo fc o m p e t i t i o ni sf a rf r o me n o u g h ,s t i l ln e e dt o c o n d u c tas e r i e so fe v e n t sp l a n n i n g ,a c c o r d i n gt ot h ea u d i e n c ep a c k e dt ot a s t e , g r i p p e dt h ea u d i e n c ep a c k e dt h eh e a r t ,i nt h ec o n s u m e r s m i n dm a k en b a b r a n d t h ef o u r t hc h a p t e ri n t r o d u c e st h en b as e a s o nn b as e a s o n ,m a s sm e d i a t r a n s m i s s i o nc h a r a c t e r i s t i c s t h i sp a p e rr e s p e c t i v e l y a n a l y z e st h en b at v t r a n s m i s s i o n ,t h en b a si n t e r n e tc o m m u n i c a t i o n t h en b as e a s o ni st h em o s t i m p o r t a n tc h a n n e lf o rr e a l i z i n gv a l u e s k e y w o r d s :t h en b a c o r ec o m p e t i t i v e n e s s :n b a s y s t e m ;n b as t a r s ; 6 n b ag a m e ss p r e a d 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明 的法律责任由本人承担。 论文作者签名:丛三幺盔盈 日 关于学位论文使用授权的声明 本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件 和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩 印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名:导师签名:燧e l期: 山东大学硕士学位论文 第一节选题意义 随着中国经济社会的发展,人们物质水平的提高,闲暇时间大量增多,人们除 了追求物质上的享受意外,更注重精神生活的享受,体育赛事能够很好的满足人 们这一更高层次的需求。随着世界一体化进程的加快和,我国改革开放的深入, 我们发现,我国体育赛事的水平欧美相比有着不小的差距,尤其是像足球、篮球等 普及型较高的运动项目更是不可同日而语。这种差距主要体现在以下几个方面t 一是比赛双方的技战术水平,二是产业化开发程度,三是群众的参与程度。我们知 道体育赛事不仅仅是一项体育比赛而己,它还是个国家民族文化反映,推动着 一个国家产业的优化,更是一个国家软实力的表征。在我国竞技体育还承载着极 大的民族感情。因此,发展我国竞技体育,特别是群众比较喜爱的篮球、足球项目 是我国现代化建设的重要内容之一。 n b a 赛事的本质是围绕篮球这项游戏打造的影响力经济系统。所谓注意力是 指人的心理活动指向和集中于一定对象的能力,也就是个人关注一个主体、一个 事件或信息的持久程度。注意力经济就是指企业通过合理配置现有资源、充分利 用整合营销等各种手段,将产品、服务以及企业形象等相关信息传达给目标顾客, 吸引其注意力并诱发其购买行为,并获得最大的未来无形资本。注意力经济也称 眼球经济,一种可利用的信息数量扩张和消费者对这些信息可投入的注意力静态 数量为基础的经济模式。n b a 经济运作的关键在于它的二次“售卖,对于n b a 来说,成功的获取并持续的拥有现代社会的稀缺资源“注意力资源,正是这 一资源的拥有使n b a 拥有比同类其他篮球比赛高的多的市场价值。衡量n b a 市场 价值大小的标准和尺度无疑就是n b a 所凝聚起来的受众注意力的数量和规模。但 是,n b a 市场的价值有不仅仅是由于它所凝聚的人群数量简单决定的。有研究指 出,人和人在社会生活中的行动能力以及他们的决策力、消费力或“话语权 是 有差异的,n b a 对市场的真正价值在于,它在多大程度上影响它的观众,并且这种 对于观众的影响力在多大程度上进一步的影响市场消费和影响人们的社会行为。 7 山东大学硕士学位论文 n b a 一方面通过产品角度设计营销手段,另一方面通过n b a 赛事信息传播来 刺激消费者的潜在需求。n b a 的经营者树立以市场营销观念和顾客导向观念,通 过各种营销措施,向消费者传递赛事热点,引导消费者,激发消费者潜在的欲望。 从n b a 历史可以得出现代传媒对n b a 起着举足轻重的作用,是获得消费者注意力 的主要渠道。n b a 不仅在吸引消费者注意力上倾注大量精力,还与消费者形成良 性互动,为n b a 可持续发展获得足够的前沥动力;近年来,随着经济全球化,n b a 在开拓国际市场上获得了一定程度上的成功,弥补了美国国内消费相对饱和的现 状。 n b a 获得如此巨大的成功是和n b a 联盟组织制度分不开的。n b a 联盟的目标 是在观众、运动员、俱乐部、媒体和政府等多层面复杂关系的网络中获得一种均 衡局面,满足了利益相关者的利益,激发各方面的积极性,在n b a 营销方面形成俱 乐部的合力,又能激发各俱乐部之间的竞争。总之n b a 职业联盟通过各种制度设 计安排实现了n b a 利益的最大化。 我国竞技体育职业化改革已经进行了十几年的历史,改革成效不尽如人意, 甚至在经济水平方面有着不同的倒退。和我国进行职业化改革几乎同步进行的日 本和韩国,已经把我们甩在了身后。没有按照竞技体育规律进行制度安排是最主 要的原因。研究欧美竞技体育制度,完善制度设计是改变目前困境唯一的出路。 分析研究欧美竞技体育制度作为我国竞技体育制度改革的参照模版是必由之路。 美国职业篮球联盟( n b a ) 是世界上最成功的职业体育联赛,n b a 制度模式代表着 体育产业化极致的典范,研究n b a 对我国篮球、足球的改革有着举足轻重的意义。 第二节国内外研究动态 关于n b a 文化体育产业的研究 在完成本来论文的过程中,作者本人参考了四五本著作以及五六十篇文章, 体育产业一新的经济增长点研究了体育产业的形成、发展以及体育产业开发 模式的专注。作者首先介绍了体育产业的起源,介绍了欧美发达国家体育产业发 展的现状,然后作者从体育的消费、体育市场、体育相关产业方面全面论述了体 育产业的发展,并针对中国体育发展现状,提出了自己的一些看法,该书是我国对 3 山东大学硕士学位论文 体育产业论述比较全面的专著。回 服务管理:运营、战略和信息技术论述了服务在国民经济和世界商务中 的核心作用,认为服务经济是现代经济中比例份额与重要性越来越明显,指出服 务管理不同于制造业管理模式,服务运营最重要的特征是顾客参与进服务传递系 统。作者从构建服务企业,服务运营管理,服务的世界性扩张来论述服务管理。竞 技体育也是服务经济的一个重要组成部分,该书的观点可以对竞技体育提供一个 新的观察视角。罾 张熊和徐济成所著g n b a 五十年是国内目前对n b a 进行全面介绍的最权威 的一本著作。该书首先从历史角度对n b a 几十年曲折的发展历程做出全景式扫描, 其中运用了大量数据,对n b a 几十年所涌现出的风云人物和历史经典时刻作了栩 栩如生的描述,可以说是中国人写n b a 的百科全书。 在发表的论文方面,研究n b a 比较繁多,比较有代表性的文章有n b a 联盟最 高层次委托一代理模式的研究,文章分析了n b a 球队所有人选择委托一代理制度 作为n b a 联盟管理制度的原因,一是美国资本主义制度所造成的文化原因,二是 委托一代理制度本身具有相当的合理性。作者从委托一代理制度的激励和约束机制 进行了详尽的分析。回 n b a 运行机制对c b a 职业化改革启示的研究一文作者从n b a 管理运行机 制、经营运行机制、法律法规运行机制、激励与制约运行机制四个方面入手,全 面分析了n b a 的运行机制,认为运行机制的健全是n b a 发展壮大、长盛不衰的重 要制度保障,是符合美国国情和篮球运动的规律的,认为n b a 是我国篮球改革的 参照对象。 李国岩教授的( n b a 篮球运动市场化运作成功因素分析,作者以n b a 职业 篮球市场开发中完成的重大业绩和市场规模变化为依据,将n b a 职业篮球市场的 发展过程分为起步、巩固提高、全面发展和国际化四个阶段,认为n b a 职业篮球 市场成功发展的主要因素有一,拥有市场经济条件下的特殊运营机构;二,保证 n b a 迅速发展的特殊政策和法律;三,具有严密的法规制度,如选秀制度、转会制 。鲍明晓: 体育产业:新的经济增长点,人民体育出版社,2 0 0 7 年 国【美】詹姆斯a 菲茨西蒙斯、莫娜j 菲茨西蒙斯:服务管理:运营、战略和信息技术,张金成译,机 械i :业出版社,2 0 0 3 年。 国张雄、徐济成:( n b a 5 0 年,人民体育卜n 版社,1 9 9 7 年。 固张延缓、刘刚、徐君伟:( n b a 联盟最高层次委托一代理模式的研究,体育成人教育学刊,2 0 0 7 年0 2 期。 陈新键、杨欣:( n b a 运行机制对c b a 职业化改革启示的研究,广州体育学院学报,2 0 0 3 年0 4 期。 9 山东大学硕士学位论文 度、限薪制度、奢侈税制度等;四,与媒体建立密切合作关系;五,充分利用球星 价值;六,灵活运用公关技巧,塑造n b a 文化。 王建国的k n b a 制衡机制的内涵、分类及功能从均衡n b a 各主体权与利的 角度出发,首先论证了n b a 制衡机制的定义;其次,对n b a 制衡机制的类别及每类 制衡机制所包括的制度进行了研究;最后结合n b a 运行实践的基础上,对n b a 各 类制衡机制的功能展开了深入探讨,对n b a 联盟运行的内在原理进行比较深入的 研究。作者对n b a 相关制度进行分类研究,是比较有见地的。圆 ,杜丛新在n b a 球队的产权制度特征中认为n b a 联盟取得巨大成功的一个 重要因素就是球队拥有高效率的产权制度安排。认为n b a 球队产权制度安排的主 要特征是:球队股权集中,大股东控制明显,球队股权相对稳定;n b a 对球队产权 的转让进行一些限制;球队大多数采用委托代理的形式进行管理,代理成本较低; 球队的所有权与控制权分离等。 吴涛,石艳波的g n b a 与n f l 联盟工资帽应用比较研究中比较分析了二者 工资帽之间的异同,认为工资帽的合理使用有利于限制球员工资总额,保证了球 员薪金增长幅度与联盟总收入增长幅度保持一致,认为n b a 采用了比较灵活的工 资帽制度。文章还得出结论认为球员薪金制度的建设与完善是职业体育联盟不断 发展壮大过程中的核心环节。固 田文学、张丽、曹华的 ( n b a 与c b a 球员基本状况、培养和包装的比较研究。 文章中分别从球员培养与引进的比较、球员数量与年龄分布的比较、球星的包装 比较几方面分析了二者之间存在的异同,指出了国内篮球联赛与n b a 的差距,指 出了努力方向。 王大中、陈鹏在其文章传播的体育、体育的传播中分析现代体育信息特 性的基础上,从传播媒介与现代体育的互动角度讨论了信息传播方式的变革对传 统体育观的冲击,并就体育传播的内在理论支撑进行了提纲挈领的探讨,描绘了 体育传播理论研究的总蓝图。通过对互动体系中的大众传播与体育的历史渊源、 函李困岩:n b a 篮球运动f f f 场化运作成功闪素分析。烟台师范学院学报,2 0 0 5 年第2 1 卷0 3 期。 圆王建国: n b a 制衡机制的内涵、分类及功能,成都体育学院学报,2 0 0 6 年0 3 期。 茸杜从新:n 8 a 球队的产权制度特征,武汉体育学院学报,2 0 0 7 年0 4 期。 国吴涛、石艳波:n b a 与n f l 联盟i :资帽应用比较研究,浙江体育科学,2 0 0 8 年0 4 期。 9 田文学、张呵、曹华: n b a 与c b a 球员基本状况、培养和包装的对比研究,山东体育科技,2 0 0 5 年9 月第2 7 卷0 3 期。 1 0 山东大学硕士学位论文 曼葛, i i , 一 i i 皇基兰寰鼍璺曼皇吕葛鼍篡 影响方式、作用结果和反馈效用的考查与分析,提出了体育即传播的观点。 王颖哲在电视转播与体育发展以n b a 电视转播为例中认为随着传播 技术的迅速发展,体育对电视媒介的依赖日渐加重,体育运动和体育产业因为电 视媒介的推广获得大步的发展,同时,体育比赛的转播也称为电视媒介必不可少 的内容,本文以n b a 及其电视转播的发展为例,从n b a 的电视转播终归纳出其在实 际应用值得借鉴的几个方面:一是体育比赛电视转播时间的“合理 议程设置; 二是体育电视转播要有高质量的内容作为依托;三是转播技术要力求把最完美的 比赛展示到观众面前;四是体育比赛转播工作人员要有极高的专业素质;五是体 育比赛在弘扬,夺育精神的同时也要注重体育人文精神。回 李清玲的n b a 电视转播权销售的研究论证了n b a 电视转播权销售的策略、 销售程序、销售范围等问题,指出n b a 电视转播权是以捆绑销售和俱乐部销售相 结合的策略,对n b a 电视转播权的范围进行了详尽的介绍。并以2 0 0 4 - 2 0 0 5 赛季 n b a 电视转播权销售实践进行了深入研究。 梁小珊的n 队篮球报道中的标题艺术探析,从篮球报道标题这一点为切 入点,探析n b a 报道的修辞特点,修辞在标题中的运用方式有反问、双关、引用等 修辞手法,语言幽默风趣、生动形象,吸引大量球迷阅读。回 关于企业核心竞争力理论的研究文献 竞争是市场经济的重要特征之一,企业核心竞争力理论是关于企业竞争 的一个重要理论。企业核心竞争力是管理学与经济学交叉融合的理论成果, 主要源于战略管理理论、经济学理论、知识经济理论、创新理论对持续竞争 优势与逻辑的探索。 传统经济学认为,企业不过是提供同质产品或服务的市场竞争主体,借 助外部扩张以扩大规模是企业成长的关键所在。1 9 5 9 年,美国学者伊蒂斯彰 罗斯在企业成长论中,尝试从企业内部寻找企业成长的源泉和动力。彭 罗斯认为,企业成长更为根本的原因是企业内部发生了质的变化,企业因在 6 王大中、陈鹏:传播的体育体育的传播:大众传播与体育发展互动研究论纲,现代传播,2 0 0 4 ,4 期。 。_ 乇颖哲:电视转播与体育发展:以n b a 电视转播为例东南传播,2 0 0 6 年1 0 期。 圆李清玲:( n b a 电视转播权销售的研究。武汉体育学院学报,2 0 0 6 年0 5 期。 国梁小珊: n b a 篮球报道中的标题艺术探析,湖南科技学院学报,2 0 0 8 年0 6 期。 山东大学硕士学位论文 产品生产和服务提供过程中使用的资源不同而相互区别;企业拥有的资源和 能力是其成长的关键,彭罗斯的论述是企业核心竞争力思想的萌芽。 2 0 世纪6 0 年代后,西方主要发达国家由短缺经济转向过剩经济,对企业 的经营管理提出了挑战,战略管理学派应运而生。美国早期战略管理学家安 索夫提出,能力在企业战略抉择中发挥着重要作用,环境条件、企业自身能力 与战略之间的互动,共同决定企业的绩效。安德鲁斯则指出,战略分析就是明 确外部机会与威胁、内部强项与弱项,好的战略就是外部机会和自身能力的 匹配。罾 2 0 世纪7 0 年代末,迈克尔波特把产业组织的s c p 范式( 结构一行为一 绩效) 应用到企业战略分析中,认为企业经营中最重要的环境因素是产业, 产业结构决定企业行为,企业行为决定企业绩效。企业的战略选择,就是在运 用产业五种力量分析产业结构的基础上对企业自身进行定位。四 1 9 8 4 年美国麻省理工大学伯格沃纳菲尔特在“企业资源基础理论 中提出企业是一个资源集合体,企业拥有或者控制的资源影响着企业的竞争 优势和收益水平,企业的成长战略就是在现有资源运用和新资源培育之间寻 求平衡。该文章标志着企业核心竞争力理论的兴起。 1 9 9 0 年,哈默尔( g a r y h a m e l ) 和普拉( c k p r a h a l a d ) 在哈佛商业评论 上发表的企业核心竞争力一文的主要观点“企业的核心竞争力是企业持续竞 争优势之源”标志着企业核心竞争力理论确立了在管理学理论与实践中的地位。 随后,哈默在1 9 9 4 年发表的核心竞争力的概念重申这一观点并列举了核心竞 争力的三种类型:与市场进入相关的核心竞争力、与整合相关的核心竞争力、与 功能相关的核心竞争力,这些类型的核心竞争力的共有特点是:一、独特、难以 模仿、不以取代;二、能促使企业最终产品形成长久的用户价值;三、能让企业 具备长期的竞争优势。至此以后,企业核心竞争力理论开始为学者注意,研究企业 核心竞争力的培育、提升和应用。哈默尔提出了核心竞争力是“组织中的积累知 识和学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”, 即企业主体运用知识的特殊性。 张春华、史春风:企业核心竞争力的变迁研究,世界经济与政治论坛2 0 0 6 年0 4 期。 杜云月、蔡香梅:企业核心竞争力研究综述,经济纵横2 0 0 2 年0 3 期。 迈克尔波特竞争战略,陈小悦译,北京华夏比版社,2 0 0 5 年。 ckp r a h a l a d , gh a m e i t h e c o r ec o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a t i o n j h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w 1 9 9 0 。 1 2 山东大学硕士学位论文 这一理论,目前仍然处于不断变化发展中,不同的学者从不同角度、不同层面 对其加以阐释,形成了核心竞争力的诸多观点。 基于技术观的核心竞争力 该观点代表除哈默和普拉哈拉德外还有梅约( m h m e y e r ) 和厄特巴克 ( j m u t t e r b a c k ) ,此观点认为核心竞争力的形成很大程度上依赖于技术和技术 创新,认为核心竞争力是指企业价值活动各个环节所蕴含的、区别竞争对手的独 特能力,他们把核心竞争力分解为四个维度:产品技术能力、用户洞察能力、分 销能力以及制造能力。 基于知识观的核心竞争力 这种观点代表人物是巴顿( d o r o t h yl e o n a r db a r t o n ) ,他认为企业核心竞 争力是指企业特有的、不易交易的、并为企业带来竞争优势的企业专有知识和信 息,是企业拥有的能够产生竞争优势的知识体系,包括四个维度:组织成员所掌握 的技能和知识集、组织的技术系统、组织的管理系统、组织的价值观系统。 基于整合观的核心竞争力 福克纳和鲍曼指出,企业核心竞争力是企业专有的、优异的扎根于组织之中 的一种复合性、整合性能力,可以使企业赢得更多的市场机会,实现可持续竞争优 势。悌斯认为核j 心竞争力是指许多有差别的技能、补偿资产和惯例的集合,它可 以在某些业务领域为企业提供竞争力,强化企业竞争优势。罾 基于资源观的核心竞争力 巴尼在从内部寻求竞争优势一文探究了资源依赖学派的理论性概念,认为企 业的资源和能力如果具有价值、稀缺性和难以模仿性,那么它们对企业的竞争力 就很重要。克里斯汀奥利佛认为企业在获取战略性资源时在决策和获取过程中 的“异质性”构成了企业的核心竞争力。 。 关于核心竞争力概念研究,学者还没形成对这一概念形成统一的认识,但一 致认同核心竞争力是企业在市场竞争中获取持续竞争力的能力,是企业在竞争中 的制胜之本。本文认为,企业的核心竞争力是指企业独有的、难以模仿和替代的、 在长期经营实践中所积累起来的知识、技术
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