（工商管理专业论文）株洲电厂脱硫工程监理项目管理研究.pdf

t 商管理硕十学位论文 摘要 湖南大唐华银电力监理咨询公司是一家从事水电工程、房屋建筑监理咨询的 乙级企业，对水电工程、房屋建筑监理咨询有成熟的管理方法。本次经投标后获 得株洲电厂监理脱硫工程监理的任务。为了更好的完成监理任务，为将来的同类 工作积累经验，对该脱硫工程监理进行管理研究是很有必要的。 本文论叙了株洲电厂脱硫工程项目背景，对株洲电厂脱硫工程监理的必要性 进行了论述。通过监理项目范围管理对脱硫工程的管理内容及工艺进行分析，对 监理工作进行安排，根据工程的控制流程进行监理项目部组织设计，按照责任矩 阵的方法确定了总监工程师及各专监的职责。通过监理项目的风险分析探讨本工 程的监理风险因素，深入了解风险原因；针对有可能出现的风险，提出了防范措 施，力争保证工程顺利竣工投产。监理的风险最终也体现在投资、进度、质量控 制方面，在监理项目实施中，通过对质量、费用、进度管理上出现漏洞的因素的 分析，制定工作方法、措施、操作步骤，进一步确保脱硫工程监理任务的完成， 同时也避免了所出现的风险。在脱硫工程监理实施效果及建议中，总结了成绩和 失误，为今后的工作积累了经验。 本研究得出了如下结论： ( 1 ) 通过监理对工程进行有针对的管理，本监理工程的风险反应到工程的质 量、投资、进度方面的管理。监理通过对“三控 的管理可将监理的风险减小， 监理在本工程的管理中发挥了不可替代的作用。为本工程按时、按质、按量的完 成做出了贡献。 ( 2 ) 建立了一套完整的脱硫工程监理对“三控”的管理程序为今后的脱硫工 程及同类工程项目管理积累了经验。 ( 3 ) 将项目管理方法应用到脱硫工程监理中，为监理工作提供了很好的帮助， 监理在工作中还应进一步完善管理方法，如各专业之间协作配合及工作交接程序； 特别是监理人员的素质培养还需要加强。 ( 4 ) 在本工程建立的一套对脱硫工程管理的指导规范的基础上，应不断的完 善管理，通过实践使脱硫工程的监理管理水平得到提升。 本文研究的脱硫工程监理的管理方法，形成了一套管理的程序，对本监理公 司以后的脱硫工程管理有很好的参考价值。也对同类工程管理有较好的借鉴价值。 关键词：监理公司；株洲电厂；脱硫工程；控制管理 i l 株洲电厂脱硫t 程监理项目管理研究 a b s t r a c t h u a y i ne l e c t r i cp o w e rc o l t d ，m eb r a n c ho fc h i n ad a t a i l gc o 印o r a t i o ni n h u n a i lp r o v i n c e ，i st h e2 n dl e v e le n t e 印r i s ew h i c he n g a g e si ns u p e i s i o nf o r h y d r o p o w e rp r 巧e c t sa n dh o u s i n gc o n s t m c t i o n i th a sb u i l ts o l i de x p e r i e n c e si n c o n s t m c t i o ns u p e r v i s i o n ，e s p e c i a l l yi nh y d r o p o w e rp r o j e c ta n dh o u s i n gc o n s t m c t i o n ， a n df o m e dm a t u r em a n a g e i i l e n tm e t h o d s r i g l l tn o ww eg o tt h ed e s u l p h l j r i z a t i o n p r o j e c ti nz h u z h o up o w e rp l a n t t 0d e l i v e rt h ep r o j e c to nt i m ea n di nq u a l i t y ，a n dt h e n a c c u m u l a t ee x p 甜e n c e sf o rt h es a m ep r 奶e c ti n 如t u r e ，w eb e l i e v ei ti sn e c e s s a r yt o t a k em a n a g 锄e n tr e s e a r c hf o rt h ed e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c t t l l i sr 印o ni n t r o d u c e st h eb a c k g r o u n do ft h ed e s u l p h 砸z a t i o np r o j e c ti n z h u z h o up o w e rp l a n ta i l dt h e nd i s c u s s e st h en e c e s s a 巧o ft h es u p e r v i s i o nf o rm i s p r o j e c t a n e ra i l a l y z i n gt h em a n a g e r i a lf i e l do ft h ed e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c ti n z h u z h o up o w e rp l a l l t ，t h e m a n a g 嘶a 1 c o n t e n ta n dt h et e c l u l o l o g yo fm e d e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c t ，w ea r r a n g e dt h et a s k so fs u p e r v i s i o n f u i r t h e 姗o r e ，w ea l s o d e s i g n e dt h eo r g a n i z a t i o ns t l l l c t u r eo fo u rp r o j e c ts u p e r v i s i o nd e p a r t m e n ta c c o r d i n gt o t h ec o n t r o lp r o c e s s e so ft h ep r o j e c t m o r e o v e r ，w ea l s od e t e n n i n e dt h er e s p o n s i b i l i t i e s o ft h ed i r e c t o r ，t e n i a 巧s u p e i s o r ，锄de n g i n e e r sb yu s i l l gt h em e t h o do fm a t r i x r e s p o n s i b i l i 咄i nt h i sr e p o r t ，id e 印l yr e v i e w e dt h ep o t e n t i a lr i s k sa i l di n v e s t i g a t e dt h e r o o tc a u s e so fr i s k si nt h i sp r o j e c t w i t hr e g a r dt ot h ep o t e n t i a lr i s k s ，m ep r e v e n t i v e m e a s u r e sp u tf o r w a r di no r d e rt 0g u a r 锄t e et h ep r o j e c tc o u l db ed e l i v e r e do nt i m e ，i n q u a l i t ya n dw i t h i nb u d g e t t h er i s k so fs u p e r v i s i o nw e r er e f l e c t e di nm ei n v e s t m e n t ， p r o 伊e s s 柚dq u a l i t yc o n t r 0 1 i nt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h i ss u p e r v i s i o np r o j e c t ，b y a n a l y z i n gt h ef a c t o r so ft h el o o p h o l e si nt h eq u a l i t y c o s ta n dp r o 黟e s sm a n a g e m e n t ， d e v e l o p e dw o r k i n gm e t h o d s ， m e a s u r e s ， o p e r a t i o ns t 印s ，a c c o r d i n g t o t h e d e s u l p h 嘶z a t i o np r o c e s se n 百n e e r i n g ，t om r t h e re n s u r ct h ed e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c t s u p e i s o r ) r t a s k sa r ed e l i v e r e ds u c c e s s 如1 1 y d u r i n gt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h e p r o j e c t ，t h ea c h i e v e m e n t sa n dm i s t a k e sw e r es u m m e du p ，b u tm ee x p e r i e n c e sw e r e a c c u m u l a t e df i o rt h e 向t u r e t h er e s u l t so ft h er e s e a r c ha r ea sf 0 1 l o w i n g ： ( 1 ) t h r o u g hs u p e r v i s i o no f t h ew o r k s ，t h er i s k so f t h i sp r o j e c tr e f l e c t e dt h eq u a l i t y o ft h ew o r k s ，i n v e s t m e n ta n dp r o g r e s si nt h em a n a g e m e n t s u p e n ，i s i o nb yt h e ”m r e e c o n t r o l m a n a g e m e n tr e d u c e dt h ei l i s ko fs u p e r v i s i o n s u p e r v i s i o ni nt h em a n a g e m e n t i l i 1 二商管理硕+ 卜学位论文 o ft h ep r o j e c t sh a sp l a y e d 雒i r r e p l a c e a b l er 0 1 ea n do r i e n t e dp r o j e c t so nt i m e ， a c c o r d i n gt ot h eq u a l i t y ；a c c o r d i n gt ot h ec o m p l e t i o no ft h ec o n t r i b u t i o n ； ( 2 ) f o m e dac o m p l e t es e to fd e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c ts u p e r v i s i o no nt h e “t l l l r e e c o n t r o l s ”m a n a g e m e n tp r o c e s sf o r 如t u r ep r o j e c t sa n ds i m i l a rp r o j e c tm a n a g e r i l e n t e x p e r i e n c ea c c 啪u l a t e d ； ( 3 ) a p p l i e dp r o j e c tm a n a g e m e n tm e m o d si n t o m ed e s u l p h u r i z a t i o n p r q e c t s u p e i s i o nt op r o v i d eb e 仕e rs u p e r v i s i o n s u p e r v i s i o ns h o u l da l s ow o r kt 0i m p r o v et h e m a n a g 锄e n tm e t h o d s ， s u c ha sc o o r d i n a t i o nb e t w e e nt h ev 撕o u sp r o f e s s i o n a la n d h a n d o v e rp r o c e d u r e s ，e s p e c i a l l yi nt h eq u a l i t yo fs u p e r v i s i o nt r a i n i n ga l s on e e d st ob e s t r e n 醇h e n e d ； ( 4 ) o nt h eb a s i so ft h es t a n d a r d i z a t i o ni nt h ew o r k sf o rm ee s t a b l i s h m e n to f d e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c tm a n a g e i i l e n tg u i d a n c e ，t h ep r o j e c tm a n a g e m e n tl e v e ls h o u l d b ei m p r o v e dc o n t i n u a l l yt l u d u 曲t h ep r a c t i c e t h i sp a p e rs t u d i e st h em a n a g e m e n tm e t h o do ft h ed e s u l p h u r i z a t i o np r 甸e c t s u p e r v i s i o n ，a n df o m e das e to fm a i l a g e m e n tp r o c e d u r e s i th a sah i g l lr e f e r e n c ev a l u e i nt h em a i l a g 锄e n to fs i m i l a rp r o j e c t sa n df o l l o w i n gs u p e r v i s i o nw o r ko ft h ep r o j e c t m a n a g e m e n tc o m p a n y k e yw o r d s ：p r o j e c tm a n a g e m e n tc o m p a n y ；z h u z h o u p o w e rp l a n t ； d e s u l p h u r i z a t i o np r o j e c t ；c o n t r o im a n a g e m e n t i v t 商管理硕十学位论文 插图索引 图2 1新建脱硫工程工艺原理8 图2 2 脱硫工程项目分解图9 图2 3株洲脱硫项目监理工作分解结构图1 0 图3 1脱硫工程项目部组织结构2 0 图5 1 投资控制程序3 3 图5 2 质量控制程序3 9 图5 3 进度控制程序4 2 v i i i 株洲电j 脱硫t 程! 临理项目管理研究 附表索引 表2 i建安工程进度表9 表3 1监理项目目标分解表1 4 表3 2脱硫工程土建部分的监理范围1 5 表3 3脱硫工程安装部分的监理范围1 6 表3 4 项目监理部人员一览表2 0 表3 5 项目监理部人员矩阵责任表2 l 表3 6项目监理部人员具体岗位职责表2 2 表6 1监理设旖投入表4 5 i x 湖南大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取 得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何 其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献 的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法 律后果由本人承担。 作：咱z ，因 日期：叫年p 月；日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被 查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入 有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编 本学位论文。 本学位论文属于 l 、保密口，在年解密后适用本授权书。 2 、不保密日。 ( 请在以上相应方框内打“、”) 作者签名：南 弘竭 日期： 一年j 1 月专日 导师签名：蚕f 农 日期：哆年”月u 日 t 商管理硕f j 学位论文 1 1 研究背景及意义 第1 章绪论 工程监理管理项目的风险分析，工程管理的情况及效果，工程管理过程是脱 硫工程工作中非常重要的部分，也是项目管理中的重要依据和有效有段。搞好监 理脱硫管理的工作，可以有效地控制工程造价，创造公平、公正的市场环境，营 造有序竞争的机制，为企业创造最大的利润。 根据国家环境保护“十五”计划要求，全国电力工业到二氧化硫排放量 要比2 0 0 0 年削减1 0 一2 0 。烟气脱硫是目前世界上唯一大规模商业化应用的脱 硫方式，是控制二氧化硫污染的主要技术手段。各发达国家已形成烟气脱硫相关 环保产业，成功地控制了二氧化硫污染。 但是湖南电力市场由于脱硫工程的进程缓慢到目前省内排硫量反而有所上 升。因此株洲电厂正在对现有2 x 1 2 5 m w + 2 x 3 l o m w 燃煤机组，全部加装石灰石 一石膏湿法烟气脱硫即f g d 装置。采用全烟气脱硫，2 x 3 1 0 m w 机组一炉一塔， 2 x 1 2 5 m w 机组二炉一塔，脱硫率不小于9 5 。工程竣工投产后四台机组将减少 二氧化硫1 8 4 7 5 吨年；烟尘1 2 1 3 9 吨年。达到对应时段2 0 1 0 年1 月1 日所执行 的排放浓度标准，环境效益十分显著。 湖南大唐华银电力监理咨询公司是从事电力工程的监理企业，承接了株洲电 厂的脱硫工程的监理工作。其目的是运用项目管理相关理论，对公司脱硫工程， 包括建筑、安装工程施工准备到工程安装、分部试运、整体调试、移交试生产的 各个环节承担的全部监理，对于株洲电厂全面搞好脱硫工程建设；促进烟气脱硫 项目的顺利实施，保证脱硫工程达到预期的效果；加快公司发展具有十分重要的 意义。同时也为湖南省的环保事业做出贡献。 湖南大唐华银电力监理咨询公司可以积累经验，形成有效的脱硫工程的监理 管理方法，提升自己的业务能力。鉴于烟气脱硫市场广阔；对监理管理技术服务 要求高，对该项目进行监理管理研究得到的脱硫工程的监理管理方法还对公司其 他工程的管理具有参考借鉴作用。因此，本文的研究具有重要的应用价值。 1 2 相关理论基础 1 2 1 项目管理概念 “项目管理 给人的一个直观概念就是“对项目进行的管理 ，这也是其最原 始的概念，它说明了两个方面的内涵，即：是项目管理属于管理的大范畴。二 i 株洲电厂脱硫t 程舱理项目管理研究 是项目管理的对象是项目【1 1 。 然而，随着项目及其管理实践的发展，项目管理的内涵得到了较大的充实和 发展，当今的“项目管理”已是一种新的管理方式、一门新的管理学科的代名词。 可见，“项目管理”一词有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，即一种 有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动；其二是指一种管 理学科，即学项目管理活动为研究对象的一门学科，它是探求项目活动科学组织 管理的理论与方法。前者是一种客观实践活动，后者是i i 者的理论总结；前者以 后者为指导，后者以前者为基础。就其本质而言，两者是统一的【2 1 。 所谓实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内，不断进行资源的 配置和协调，不断做出科学决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态， 产生最佳的效果。所谓项目目标的综合协调与优化是指项目管理应综合协调好时 间、费用及功能等约束性目标，在相对较短的时期内成功地达到一个特定的成果 性目标。项目管理的日常活动通常是围绕项目计划、项目组织、质量管理、费用 控制、进度控制等五项基本任务来展开的。 项目的特点也表明它所需要的管理及其管理办法与一般作业管理不同，一般 的作业管理只须对效率和质量进行考核，并注重将当前的执行情况与前期进行比 较。在典型的项目环境中尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务( 活 动) 定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风 险进行管理。在项目管理过程中，项目管理者并不对资源的调配负责，而是通过 各个职能部门调配并使用资源，但最后决定什么样的资源可以调拔，取决于业务 领导。 一般来说，列作项目管理的一般是指技术上比较复杂、工作量比较繁重、不 确定性因素很多的任务或项目。 项目管理是以项目经理( p r o j e c tm a i l a g e r ) 负责制为基础的目标管理。一般 来讲，项目管理是按任务( 垂直结构) 而不是按职能( 平行结构) 组织起来的。 项目管理的主要任务一般包括项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度 控制等五项。日常的项目管理活动通常是围绕这五项基本任务展开的。项目管理 自诞生以来发展很快，当前已发展为三维管理： ( 1 ) 时间维：即把整个项目的生命周期划分为若干个阶段，从而进行阶段管 柙【3 】 j 士o ( 2 ) 知识维：即针对项目生命周期的各不同阶段，采用和研究不同的管理技 术方法。 ( 3 ) 保障维：即对项目人、财、技术、信息等的后勤保障管理【3 1 。 2 丁商管理硕f ? 学位论文 1 2 2 建设工程监理 建设工程监理是指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担 其项目管理工作，并代表建设单位对承包单位的建设行为进行监督管理的专业化服 务活动。它是建设工程监理的行为主体。工作依据包括工程建设文件、有关的法律 法规规章和标准规范、建设工程委托监理合同和有关的建设工程合同。监理范围可 以分为监理的工程范围和监理的建设范围，目前主要是建设工程施工阶段，其性质 为服务性、科学性、独立性、公正性。所起作用有利于提高建设工程投资科学化水 平；有利于规范工程建设参与各方的建设行为；有利于促使承建单位保证建设工程 质量和使用安全；有利于实现建设工程投资效益最大化【4 j 。 1 3 项目管理相关理论 1 3 1 项目范围管理 项目范围是指为了成功达到项目的目标，项目所规定要完成的工作。简单地 说，确定项目范围就是为项目界定一个界限，划定哪些方面是属于项目应该做的， 哪些是不应该包括在项目之内的，定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和 主要的项目可交付成果。 在项目环境中，“范围”( s c o p e ) 一词可能指： ( 1 ) 产品范围，即一个产品或一项服务应该包含哪些特征和功能。 ( 2 ) 产品规格( s p e c i f i c a t i o n ) ，即产品所包含的特征和功能具体是怎样的。 ( 3 ) 项目范围，即为了交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作。 简单地说就是项目做什么，如何做，才能交付该产品【5 j 。 确定了项目范围也就定义了项目的工作边界，明确了项目的目标和主要的项 目可交付成果。项目的可交付成果往往又被划分为较小的、更易管理的不同组成 部分。因此，确定项目范围对项目管理来说可以产生如下作用： ( 1 ) 提高费用、时间和资源估算的准确性。项目的工作边界定义清楚了，项 目的具体工作内容明确了，这就为项目所需的费用、时间、资源的估计打下了基 础。 ( 2 ) 确定进度测量和控制的基准。项目范围是项目计划的基础，项目范围确 定了，就为项目进度计划和控制确定了基准。 ( 3 ) 有助于清楚地分派责任。项目范围的确定也就确定了项目的具体工作任 务，为进一步分派任务打下了基础【6 j 。 正确地确定项目范围对项目成功非常重要，如果项目的范围确定得不好，有 可能造成最终项目费用的提高，因为项目范围确定得不好会导致意外的变更，从 而打乱项目的实施节奏，造成返工，延长项目完成时间，降低劳动生产率，影响 株洲电厂脱硫t 程骼理项口管理研究 项目组成员的干劲”。 范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单元。 项目范围的定义要以其组成的所有产品的范围定义为基础，这也是一个由一 般到具体、层层深入的过程。即使一个项目可能是由一个单一产品组成的，但产 品本身又包含一系列要素，有其各自的组成部分，每个组成部分又有其各自独立 的范围。产品范围的定义就是对产品要求和度量，而项目范围的定义在一定程度 上是产生项目计划的基础。两种范围的定义要紧密结合，以保证项目的工作结果 能够最终音乐会一个或j 系列满足特别要求的产品瞵j 。 1 3 2 项目风险管理 项目风险管理就是项目管理班子通过风险识别、风险估计和风险评价i 并以 此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效 的控制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处理 风险事故造成的不利后果，以最少的成果保证安全、可靠地实现项目的总目标【9 】。 项目的风险来源、风险的形成过程、风险潜在的破坏机制、风险的影响范围 以及风险的破坏力错综复杂，单一的管理技术或单一的工程、技术、财务、组织、 教育和程序措施都有局限性，都不能完全奏效。必须综合运用多种方法、手段和 措施，才能以最少的成本将各种不利后果减少到最低程度。因此，项目风险管理 是一种综合性的管理活动，其理论和实陟涉及到自然科学、社会科学、工程技术、 系统科学、管理科学等多种学科。项目风险管理在风险估计和风险评价中使用概 率论、数理统计基础随机过程的理论和方法。 管理项目风险的主体是项目管理班子，特别是项目经理。项目风险管理要求 项目管理班子采取主动行动，而不应仅仅在风险事件发生之后被动地应付。项目 管理人员在认识和处理错综复杂、性质各异的多种风险时，要统观全局，抓主要 矛盾，创造条件，因势利导，将不利转化为有利，将威胁转化为机会。 项目风险管理的基础是调查研究，调查和收集资料，必要时还要进行实验或 试验。只有认真地研究项目本身和环境以及两者之间的关系、相互影响和相互作 用，才能识别项目面临的风险【l 们。 风险识别、风险估计和风险评价是项目风险管理的重要内容。但是，仅仅完 成这部分工作还不能做到以最少的成本保证安全、可靠地实现项目的总目标。还 必须在此基础上对风险实行有效的控制，妥善地处理风险事件造成的不利后果。 所谓控制，就是随机监视项目的进展，注视风险的动态，一旦有新情况，马上对 新出现的风险进行识别、估计和评价，并采取必要的行动。 以上说明，涉及了项目风险管理的全过程，可以称为广义的项目风险管理。 在实践中，这个全过程可以划分为风险分析和风险管理两个阶段，第二个阶段可 4 丁商管理硕卜学位论文 以称做狭义的项目风险管理。风险分析包括风险识别、风险估计和风险评价。按 事先制定好的计划对风险进行控制，并对控制机制本身进行监督以确保其成功叫 做风险管理。简要地说明了风险分析和风险管理的内容以及两者之间的区别。 风险分析和风险管理是一个连续不断的过程，可以在项目寿命期的任何一个 阶段进行。但是，在项目的早期阶段就开始风险分析和风险管理，效果最好，越 早越好【1 。 1 3 3 项目进度、质量和费用管理 进度控制：在市场经济的条件下，时间就是金钱，效率就是生命。一个项目 能否在预定的时间内完成，这是项目最为重要的问题之一，也是进行项目管理所 追求的目标之一。进度管理就是采用科学的方法确定进度目标，编制进度计划和 资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标协调的基础上，实现工期目 标。工期、费用、质量构成了项目的三大目标【1 2 】。其中，费用发生在项目的各项 作业中，质量取决于每个作业过程，工期则依赖于进度系列上时间的保证。这些 目标均能通过进度控制加以掌握。所以，进度控制是项目控制工作的首要内容， 是项目的灵魂【l 引。 在项目进行过程中，很多因素影响项目工期目标的实现，这些因素可称之为 干扰因素。影响项目工期目标实现的干扰因素主要有以下几个方面： ( 1 ) 人的因素。( 2 ) 材料、设备的因素。( 3 ) 方法、工艺的因素。( 4 ) 资金 因素。( 5 ) 环境因素等。 费用控制：费用控制就是要保证各项工作在它们各种的预算范围内进行。费 用控制的基础是事先就对项目进行费用预算，即费用预算是费用控制的基础。 由于成本、进度和技术三者密不可分，经费管理系统决不能脱离技术管理和 进度管理而独立存在，相反要在成本、技术、进度三者之间进行综合平衡。要实 现这种全过程控制( 事前、事中、事后) 和全方位控制( 成本、进出境度、技术) ， 离不开反映及时、准确的动态信息的反馈系统。这一信息反馈系统主要是对成本、 进度和技术进行跟踪报告，以便于进行项目经费管理和成本控制【l 4 | 。 费用控制的基本方法是规定各部门定期上报其费用报告，再由控制部门对其 进行费用审核，以保证各种支出的合法性，然后再将已经发生的费用与预算相比 较，分析其是否超支，并采取相应的措施加以弥补。 质量的主体可以是产品，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质 量管理体系运行的质量。项目质量的主体是项目，项目的结果可能是有形产品， 也可能是无形产品，更多的则是两者的结合。例如，工程项目质量就包括建筑工 程产品实体( 有形产品) 和服务( 无形产品) 这两类特殊产品的质量。根据项目 的这一次性特点，项目质量取决于由w b s 所确定的项目范围内所有的阶段、子 株洲电j 脱硫t 程临理项目管理研究 项目、各工作单元的质量，即项目的工作质量。要保证项目质量，首先应保证工 作质量。 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。在质量方面的指挥和 控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保 证和质量改进。可见，质量管理是质量管理主体围绕着使产品品能满足不断更新 的质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理 活动的总和。项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调和控制等活 动。进行项目质量管理的目的是确保项目按规定的要求满意地实现，它包括使项 目所有的功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。项目的质量管理是 一个系统过程，在实施过程中，应创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相 适应。项目各参与者都必须保证其工作质量，做到工作流程程序化、标准化和规 范化，围绕一个共同的目标实现项目质量的最佳化，开展质量管理工作【l5 1 。 1 4 研究内容安排 本研究以湖南大唐华银电力监理咨询公司脱硫工程监理业务为对象，通过分 析脱硫工程的现状、监理脱硫工作的范围、，工作方法、控制手段、组织结构形式、 监理脱硫工作风险以及主要控制任务、人员配置、脱硫工程的监理人员职责、以 及达到的目标进行适当的分析研究，提出脱硫工程风险管理实施的步骤和保障措 施。本研究共分为七个部分：第一部分绪论，主要内容包括选题意义、指导理论、 研究的内容安排；第二部分分析株洲电厂脱硫工程背景，包括脱硫工程概况、株 洲电厂介绍和湖南大唐华银电力监理咨询公司介绍；株洲电厂脱硫工程监理必要 性第三部分分析株洲电厂脱硫工程监理项目范围管理，包括脱硫监理项目的目标、 脱硫工程的工作分解、工程监理组织结构设计、监理工作责任分配；第四部分进 行株洲电厂脱硫工程项目的风险分析，包括工程监理的风险因素、风险原因、监 理在脱硫工程上应对策略；第五部分株洲电厂脱硫工程监理三大控制任务，包括 实施的步骤、程序、方法、拟采取的主要措施及控制手段；第六部分株洲电厂脱 硫工程监理实施效果及建议包括实施脱硫工程监理过程中的情况、效果及经验总 结有关工作建议；最后一个部分为结论，对本研究进行概况性总结。 在研究架构的设计上，本论文的研究将遵循由实际到理论再到应用这一整体思 路，根据监理公司的实际情况进行研究，然后探讨实际方法，最后利用现有资料进 行实证研究并得出有关实际管理方法，并对今后监理公司管理提出了建议。 6 t 商管理硕卜学位论文 第2 章株洲电厂脱硫工程背景及监理项目介绍 2 1 背景资料 2 1 1 株洲电厂介绍 株洲华银火力发电有限公司( 株洲电厂) 是始建于上世纪5 0 年代的一座城市 老电厂，一期技改( 2 x1 2 5 m w ) 工程于1 9 9 4 年完成。二期技改( 2 3 1 0 m w ) 工 程是在一期技改的基础上进一步贯彻以大代小的原则，在拆除老厂机组的场地上 进行。二期工程于2 0 0 3 年建成投产。其现有2 x1 2 5 m w + 2 3 1 0 m w 燃煤机组， 全部加装石灰石一石膏湿法烟气脱硫( 以下简称f g d ) 装置。采用全烟气脱硫， 2 3 1 0 m w 机组一炉一塔，2 1 2 5 m w 机组两炉一塔，脱硫率不小于9 5 。 该厂始建于上世纪5 0 年代的一座城市老电厂，一期技改( 2 x1 2 5 m w ) 工程于 1 9 9 4 年完成。二期技改( 2 x3 1 0 m w ) 工程是在一期技改的基础上进一步贯彻以 大代小的原则，在拆除老厂机组的场地上进行。二期工程于2 0 0 3 年建成投产。位 于湖南省株洲市中心与清水塘工业区之间的白石港、湘江北岸。距湘江约2 5 0 m ， 东北约2 k m 有京广线上的田心车站及株洲洗煤厂；西北为桥梁厂；建设大道在株 洲华银火力发电有限公司东面通过，株洲华银火力发电有限公司铁路专用线从株 洲沈煤厂工业站引入，在株洲华银火力发电有限公司附近与建设大道立交。东北 向1 2 k m 处有京广线上的田心站及株洲洗煤厂工业编组站。洗煤厂工业站并列于 京广线上的田心站西侧，和京广、湘黔、浙赣等线有直接通路，和株北、田心站 也有联络线相通。铁路专用线己建成，在桥梁厂专用线上接轨，从南端引出，由 东往西再转南进入株洲华银火力发电有限公司。厂内卸煤站场已建成两股重车线， 有效长分别为4 0 7 m ，4 0 8 m ，两股空车线，有效长分别为4 9 8 m ，5 0 8 m ，一股机车 走行线。脱硫工程施工期间的建材和脱硫装置的大件设备可由铁路运输至株洲华 银火力发电有限公司。路运输株洲市公路交通北通长沙，西达湘潭，东与醴陵及 江西萍乡相连，公路交通极为便利。株洲华银火力发电有限公司内道路网已形成。 主厂房、贮煤场、2 2 0 k v 屋外配电装置及辅助附属设施区均设有环形道路，与主 干道相连，形成厂区的环形道路网。株洲华银火力发电有限公司在沿江北路设两 出入口，一处为厂区西南角出入口，为货流出入口，另一处在厂区辅助设旋区， 正对生产试验综合楼，为人流出入口。另外在株洲华银火力发电有限公司的东南 角和东北角均设有出入口。交通便利对施工运输有很大的帮助【i 。 7 株洲电厂脱硫t 程监理项目管理研究 2 1 2 湖南大唐华银监理公司的介绍 湖南大唐华银电力监理咨询有限公司是由原湖南华银水电工程监理有限公司基 础上成立，是按现代化企业制度模式建立的规范化企业，是在市场经济条件下适应 建设体制改革而组建的中介机构，是全方位进行项目建设期管理的专业化队伍，是 自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。 公司成立于1 9 9 5 年1 1 月，持有湖南省建设厅核发的乙级监理资质，公司营业 范围有：电力工业工程、水电工程、房屋建筑工程、机电安装及工程建设项目管理、 工程造价咨询。 公司依照公司法成立董事会、监事会，实行总经理负责制，公司下设工程 部、计划部、财务部、办公室共三部一室。公司拥有员工7 0 余人，其中建设部注册 监理工程师2 9 名，电力部注册监理工程师1 5 名，湖南省注册监理师2 2 名，技术力 量雄厚，专业涵盖电气、热动、自控、机械、水工、工民建、建筑、给排水、测量、 安装、装饰、造价等，专业配套齐全，工作经验丰富，人员素质优良。 公司近年来承接了张家界鱼潭水电站、武陵源变电站、金竹山电厂、株洲电厂、 湘潭电厂、耒阳电厂、石门电厂、鲤鱼江电厂、湖南电力灰汤疗养院、省电力科技 园住宅区、华银园住宅区、旺和超市等三十余项工程，工程质量优良，监理成效显 著，赢得了主管部门和业主的好评n 7 1 。 2 2 株洲电厂脱硫工程的介绍 脱硫工程( f g d ) 主要为火力发电厂环保工程减少二氧化硫的排放量，国家要 求火电厂必须上的项目，它的工艺描述与工艺特点：f g d 烟气处理系统设计为限 制降低有害污染物的排放，采用湿法工艺，石灰石作为吸收剂，石膏为副产品， 吸收塔采用技术比较成熟的喷淋塔。f g d 系统包括吸收塔和所有其它必需的设备。 图2 1新建脱硫工程工艺原理 8 t 商管理硕l ：学位论文 主要分为以下子系统【1 8 】。 图2 2 脱硫工程项目分解图 根据脱硫工程的特征划分下的子系统原理进行监理。 脱硫工程各子系统分为安装工程和土建工程。 2 x 1 2 5 m w 机组脱硫工程，开工时间2 0 0 5 0 9 ，竣工时间2 0 0 6 0 6 3 0 2 x 3 1 0 m w 机组脱硫工程，开工时间2 0 0 5 0 9 ，竣工时间2 0 0 6 1 0 1 8 表2 1 建安工程进度表 项目名称完成时间 1 2 5 m w 吸收塔基础；2 0 0 6 年1 月1 9 日 1 2 5 m w 氧化分机房 2 0 0 6 年1 月2 8 日 制浆及电仪楼基础2 0 0 6 年1 月1 9 日 1 2 5 m w 吸收塔基础2 0 0 6 年1 月1 9 日 1 2 5 m w 吸收塔 2 0 0 6 年2 月5 日 3 撑吸收塔 2 0 0 6 年2 月1 5 日 1 2 5 m w 增压分机及支架2 0 0 6 年2 月1 6 日 1 2 5 m w 吸收塔基础2 0 0 6 年1 月1 9 日 净水泵、储气罐、工艺水泵基础 2 0 0 6 年2 月2 4 曰 3 群氧化风机房 2 0 0 6 年2 月2 8 日 集控室及d c s 间 2 0 0 6 年3 月1 1 日 9 株洲i 乜厂脱硫t 程豁理项日管理研究 ( 续表) 4 撑吸收塔基础2 0 0 6 年3 月2 4 日 1 2 5 m w 吸收塔基础2 0 0 6 年1 月1 9 日 3 j f i 6 增压分机及支架2 0 0 6 年4 月1 日 4 f 氧化机房十建工作2 0 0 6 年4 月2 日 室外综合管道2 0 0 6 年4 月2 5 日 4 萍增压分机及支架2 0 0 6 年5 月5 日 安装方面于2 0 0 6 年1 月2 0 日开工 1 2 5 m w 吸收塔交衬胶2 0 0 6 年4 月2 0 日 电气受电2 0 0 6 年4 月2 9 日 3 牟吸收塔交衬胶2 0 0 6 年6 月1 3 日 2 x 12 5 m wf g d 通烟气 2 0 0 6 年6 月2 0 日 1 2 5 m wf g d 通过7 2 小时试运行 2 0 0 6 年6 月3 0 日 4 f j 吸收塔交衬胶2 0 0 6 年7 月2 0 日 2 x 3 1 0 m wf g d1 6 8 运行 2 0 0 6 年1 0 月1 8 日一 3 撑f g d 通烟气 2 0 0 6 年8 月1 7 日 4 f g d 通烟气 2 0 0 6 年9 月2 2 日 全部完工后对所有工程进行检查验收。 图2 3 株洲脱硫项目监理工作分解结构图 i o t 商管理硕一 ：学位论文 本脱硫工程监理的主要工作范围在准备、施工、及验收阶段，监理对工程的 管理是总监负责下为建设方进行工程项目管理服务的组织。它具有独立性、公平 性、科学性、自主性。也是建筑市场参与工程建设的市场主体，对建筑工程的质 量、造价、进度、安全负有监督责任。法律上付与其义务和责任。虽然是代表建 设方行使职权，但它是独立的第三方，同样为建设工程尽职。由于现阶段我国监 理还局限于施工阶段的各项工作，本脱硫工程的监理同样主要对施工建安工程进 行管理i 监理的工作是监督和管理施工单位按规范及合同进行施工。 经过对本工程具体情况的分析后认为监理应主要抓住以下几个关键工作：脱硫 塔基础施工脱硫塔组合脱硫塔吊装焊接水压试验贴合金内衬 打磨焊缝贴橡胶内衬喷淋装置安装除雾装置安装局部防腐管 路连接脱硫系统整套启动试运。 2 3 株洲电厂脱硫工程监理必要性 脱硫工程是由多个单位、多个部门组成的复杂系统，实施工程监理，使得参 加建设的各方能够实现及时有效沟通，能及时有效地解决各种主要的客观的矛盾， 使机械化的工程建设转变成为和谐的工程建设活动，是完善的健全的监理方法， 有利于同国际惯例接轨，增强竞争实力。将建设项目监理推行到建设项目全过程， 不仅可以对项目实施过程中动态控制实现优化，而且对保证工程质量和投资效