（工商管理专业论文）纬创力公司精益生产的实施研究.pdf

善 j lj 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明 的法律责任由本人承担。 论文作者签名：) 驾益l 司 e l期： 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论 文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：阻导师签名：肄日 期：2 o i o i 乙 一 广r卜_ i，l11， ，蠢。jj喃。|j i 警 专 暑 山东大学硕士学位论文 i i1 1 1 1 1i i 摘要 目录 l a b s t r a c t ： 第一章绪论。3 1 1 研究的背景和意义3 1 2 论文总体思路、实施途径及框架结构4 1 2 1 论文的总体思路及实施途径4 1 2 2 论文的框架5 1 3 论文的创新点6 第二章精益生产文献综述：。7 2 1 精益生产的发展过程及理论概述7 2 1 1 精益生产的发展过程7 2 1 2 精益生产的理论概述8 2 2 国内外关于精益生产的相关研究9 2 2 1 国外精益生产的相关研究9 2 2 2 国内精益生产的相关研究1 0 2 2 3 国内外相关研究的对比一1 2 第三章我国中小型电子加工企业应用精益生产现状1 3 3 1 我国中小型企业的定义及特点1 3 3 1 1 我国中小型企业的定义1 3 3 1 2 我国中小型企业的特点1 3 3 2 我国中小型电子加工企业的特点15 3 3 精益生产在我国中小型电子加工企业应用的可行性1 6 第四章纬创力公司实施精益生产的背景过程及现状1 8 4 1 纬创力公司实施精益生产的背景1 8 4 2 纬创力公司实施精益生产的过程。2 0 4 3 纬创力公司精益生产的现状2 0 山东大学硕士学位论文 第五章纬创力公司实施精益生产的改善对策2 3 5 1 公司机制及公司环境方面2 3 5 1 1 公司机制方面2 3 5 1 2 公司环境方面2 5 5 2 公司实施精益生产的具体改善对策2 9 5 2 15 s 现场管理方面2 9 5 2 2 物流以及库存控制方面3 3 5 2 3t p m 全面维护管理方面3 9 5 2 4t q m 全面质量管理方面。4 3 5 2 5 精益生产其它方面5 4 第六章结论及其展望5 7 6 1 结论5 7 6 2 展望5 7 耋参考文南i c 一。5 8 致谢 山东大学硕士学位论文 i n d e x c h i n e s ea b s t r a c t 1 e n g l i s ha b s t r a c t 2 f i r s t c h a p t e r ：i n t r o d u c t i o n 3 1 1b a c k g r o u n da n dm e a n i n g 3 1 2 t h e s i si m p l e m e n tm e a n sa n df r a m e 4 1 2 1 t h e s i si m p l e m e n t 4 1 2 2 t h e s i sf r a m e 5 1 3 t h e s i si n n o v m i o n 6 s e c o n dc h a p t e r ：l e a np r o d u c t i o nt h e o r ya n dl i t e r a t u r er e v i e w 7 2 1 d e v e l o p m e n tp r o c e s sa n dt h e o r yo fl e a np r o d u c t i o n 7 2 1 1 d e v e l o p m e n tp r o c e s so fl e a np r o d u c t i o n 7 2 1 2 t h e o r yo fl e a np r o d u c t i o n 8 2 2 l e a np r o d u c t i o na c t u a l i t yo fd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a l 9 2 1 1 i n t e m a t i o n a ll e a np r o d u c t i o na c t u a l i t y 9 2 2 2 d o m e s t i cl e a np r o d u c t i o na c t u a l i t y 1 0 2 2 3 a c t u a l i t yc o n t r a s tb e t w e e ni n t e r n a t i o n a la n dd o m e s t i c 12 t h i r dc h a p t e r ：l e a np r o d u c t i o na c t u a l i t ya b o u td o m e s t i cs m a l la n dm i d d l ee l e c t r o n m a n u f a c t u r ec o m p a n y 1 ：； 3 1m i d d l ea n ds m a l lc o m p a n yd e f i n i t i o na n dt h e i rc h a r a c t e ro fc h i n a 。13 ：；1 1 m i d d l ea n ds m a l lc o m p a n yd e f i n i t i o no f c h i n a 1 3 3 1 2 a c t u a l i t ya n dc h a r a c t e ra b o u tm i d d l ea n ds m a l lc o m p a n yo f c h i n a 1 3 3 2 a c t u a l i t ya n a l y s i sa b o u td o m e s t i cs m a l la n dm i d d l ee l e c t r o nm a n u f a c t u r e c o m p a n y 1 5 3 3 a p p l i c a t i o nf e a s i b i l i t ya b o u tl e a np r o d u c t i o ni nd o m e s t i cs m a l l a n dm i d d l e e l e c t r o nm a n u f a c t u r ec o m p a n y 。1 6 f o u r t hc h a p t e r ：i m p l e m e n tb a c k g r o u n dp r o c e s sa n da c t u a l i t yo fl e a np r o d u c t i o na b o u t w i s t r o n i c sc o m p a n y 1 8 m 山东大学硕士学位论文 4 1 i m p l e m e n tb a c k g r o u n do fl e a np r o d u c t i o n 1 8 4 2 i m p l e m e n tp r o c e s so fl e a np r o d u c t i o n 2 0 4 3 a c t u a l i t yo f l e a np r o d u c t i o n 2 0 f i f t hc h a p t e r ：i d i o g r a p h i ci m p r o v e m e n tm e a n so fw i s t r o n i ca b o u tl e a n p r o d u c t i o n 2 3 5 1s e l fc h a r a c t e ra n dc i r c u m s t a n c ea n a l y s i sa b o u tw i s t r o n i c 2 3 5 1 1s e l fc h a r a c t e ra n a l y s i sa b o u tw i s t r o n i c 2 3 5 1 2c i r c u m s t a n c ea n a l y s i sa b o u tw i s t r o n i c 2 5 5 2i m p r o v e m e n tm e a n so fw i s t r o n i ca b o u tl e a np r o d u c t i o n 2 9 5 2 1 5 s ”p r o b l e mi m p r o v e m e n t 。2 9 5 2 2 m a t e r i a la n dw a r e h o u s ep r o b l e mi m p r o v e m e n t 3 3 5 2 3 t p mp r o b l e mi m p r o v e m e n t 3 9 5 2 4 t q mp r o b l e mi m p r o v e m e n t 4 3 5 2 5 0 t h e ra c t i o na c t u a l i t yi m p r o v e m e n t 5 4 s i x t hc h a p t e r ：c o n c l u s i o na n de x p e c t a t i o n 5 7 6 1 c o n c l u s i o n 5 7 6 2e x p e c t a t i o n 5 7 r e f e r e n c e1 i t e r a t u r e 5 8 t h a n k s g i v i n g 6 0 i v 山东大学硕士学位论文 摘要 精益生产方式起源于日本的丰田汽车公司，经过丰田汽车公司的不断实践， 取得了辉煌的成功，它是日本经济腾飞的一个关键因素。它的核心是消除无效劳 动和浪费，使整个生产过程合理化。精益生产的良好实施能够有效的帮助企业降 低成本，消除不合理的浪费，不断增加企业产品的竞争力，使得企业能够在激烈 的市场竞争中立于不败之地。精益生产方式作为一种全新的管理方式被人们所接 受，自八十年代介绍到我国以来，精益生产在我国的应用经历了一个曲折变化的 过程。经过了近三十年的发展，它为我国的企业的发展提供了助力，成为了一些 企业成功的关键所在。 在我国当前环境下，精益生产主要应用于大中型企业。而对于众多的中小型 电子加工企业来说，由于其自身人力物力资源的不足以及其眼光的局限性，使得 精益生产这样一种先进的管理理念并没有在这类企业中得到普遍实施。最近几年， 随着国际化竞争的加剧，加上近期经济危机的影响，众多的中小型企业要想在后 续的生产竞争中立于不败之地，精益生产的实施显得尤为重要，可以说是势在必 行。但是，在中国关于实施精益生产的研究主要针对于大企业，而对中小型电子 加工企业实施精益生产的研究则很少。论文作者结合自身参与中小企业实施精益 生产的实践，介绍了纬创力公司在推广精益生产中的一些实际状况，针对公司在 推行精益生产过程中面临的具体问题进行了详细分析，包括：公司现在由于公司 自身的管理不善而造成的员工的流动率过大：由于自身生产流程中的物料异常处 理流程不够健全；在推行全面质量管理和全面设备维护的时候其员工的全员参与 度不足；由于自身品质异常处理流程不够完善而造成的对客户的异常反馈不及时 等等。通过参阅相关的文献资料以及结合作者具体参与精益生产实践的经验，为 公司后续实施精益生产提供了一些可行性的建议。以便使企业在当前越来越激烈 的国际市场环境中能够具有较强的竞争力，从而使企业能够取得持续有效的发展 与进步。同时，也为同类的中小型电子加工企业推行精益生产提供借鉴。 关键词：电子加工；精益生产；中小型企业 卜- 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t o r i g i n a t e df r o mt o y o t ac o m p a n y ，l e a np r o d u c t i o nh a sa c h i e v e dg r e a ts u c c e s s e s a f t e rc o n t i n u o u sp r a c t i c e i t st h em o s ti m p o r t a n tf a c t o rt h a tm a k e st h ej a p a n s e c o n o m i cs u c c e s s l e a np r o d u c t i o nw a sab r a n dn e wp r o d u c t i o np h i l o s o p h y ，i t sc o r e c o n c e p ti st oe l i m i n a t ew a s t ea n dr e d u c ec o s t i fa ne n t e r p r i s ec a np u tl e a np r o d u c t i o ni n p r a c t i c e ，i tc a l ln o to n l yr e d u c ei t sc o s t ，b u ta l s oh e l pt h ee n t e r p r i s eg a i na d v a n t a g e a sa n e wp r o d u c t i o nc o n c e p t ，s i n c el a s tt w e n t yy e a r s ，l e a np r o d u c te x p e r i e n c e dag r e a t p r o g r e s ss i n c ei t si n t r o d u c t i o ni n19 8 0 s s i n c el e a np r o d u c t i o np h i l o s o p h yb r i n gi n t o c h i n a ，i th a sh e l ps o m ed o m e s t i ce n t e r p r i s e sg a i ns u c c e s sa n dh a sb e c o m et h em o s t i m p o r t a n tf a c t o rt h a tm a k ee n t e r p r i s e sg a i n s u c c e s s 山东大学硕士学位论文 1 1 研究的背景和意义 第一章绪论 全球化大生产，国际竞争越来越激烈，经济危机的影响，使得企业生存越来 越艰难，而对于众多的中小型电子加工企业来说，面临的形势则更加严峻，而和 其他大型企业相比： 1 中小型电子加工企业没有充足的人力和物力资源。这使得他们的产品在很 大程度上集中在一个很小的领域内，一旦此领域因各种原因受到重大影响，就会 使得这些中小型企业的生产和经营受到严峻考验，甚至直接面临灭顶之灾。 2 中小型电子加工企业有着大型企业无法比拟的灵活性，正所谓“船小好掉 头 。如果中小型企业能够充分认识到自身的优势和劣势，引入精益生产这样一 种先进的管理理念，扬长避短，就必然能够使公司在激烈的竞争中立于不败之地。 3 很多中小型电子加工企业，由于各种资源相对匮乏，虽然在某种程度上已 经意识到实施精益生产的重要性，但在实际的执行过程中却难以实施起来。而本 文作者所在的纬创力公司即属于中小型电子加工企业，因此，本论文的研究不但 可以为公司自身顺利实施精益生产提供相应的建议，以提高公司的竞争力。同时， 也可以为众多其它准备实施精益生产的中小型电子加工企业提供一些借鉴和建 议，以便帮助它们在具体的实施过程中少走些弯路。 本论文研究的对象是纬创力电子公司，公司本身属于中小型电子加工行业。 此行业的特点主要有： ( 1 ) 生产的自动化程度较高 ( 2 ) 绝大多数的企业没有自己的品牌，以代加工为主 ( 3 ) 相对于其它的行业竞争力更加激烈，行业产品同质同类性很高 ( 4 ) 产品的更新换代快 ( 5 ) 企业自身须有良好的反应能力，及时处理与上下游关系企业的问题反馈并 及时解决生产中存在的种种问题 精益生产产生于日本丰田，于上世纪八十年代被介绍到我国。经过了将近3 0 3 山东大学硕士学位论文 年的发展，在我国也取得了相当的进步和些成功的经验。但是，由于国内环境 的特点使得精益生产在现阶段主要在一些比较大的企业实施，而在中小型企业中 的实施却不是很广泛。 在现阶段，随着我国改革开放的进一步深入，一大批的中小企业脱颖而出。 如何能更快的发展这些中小企业，如何使得这些企业的生产更加优化，如何最大 限度地降低成本，减少浪费，使这些企业具有更强大的生命力和竞争力，这些都 是中小型企业面临的最现实的问题。而对电子加工行业中的中小型企业来说，行 业自身的特点加上国际环境的剧烈变化使得他们必须要做出针对性的反应，以期 取得更进一步的发展。而这样的一种特定的环境下，适时地吸取大公司实施精益 生产的成功经验并根据自身的特点实施精益生产无疑能够使得这些中小型企业能 够更快更强的进一步发展。在实际的工作中，作者所在的纬创力公司恰好也面临 这种问题，企业为了更好地应对当前严峻的形势，也在推行精益生产这样一种管 理理念，具体实施过程中面临的问题相信在其他同行企业中也会遇到。相信这篇 论文不但可以为公司精益生产的进一步实施提供一些建议，也能够为同行业的其 他企业提供一些借鉴，并有助于这些中小型企业能够在后续的实施精益生产过程 中尽量减少一些问题的发生，使企业实施精益生产的过程能够更顺利一些。 1 2 论文总体思路、实施途径及框架结构 1 2 1 论文的总体思路及实施途径 本论文通过对理论的阐述，概念的分析，结合实际案例对精益生产在中小型 电子加工企业中的具体运用及创新发展做探讨分析，对具体实施过程中出现的问 题进行总结，找出其中可借鉴点，并为进一步研究该课题提出前瞻性建议和设想。 在具体研究中，论文作者深入阅读了大量著作文献和相关理论期刊，研究精益生 产运用技巧，掌握其思想内涵。理论与自身工作实践相结合，结合企业实施精益 生产的具体实际情况，获取了第一手资料，包含历史资料及最新发展动态资料， 并对这些资料，运用科学的分析方法提取有益内涵，通过对具体问题具体分析， 找出规律性的东西，以便在后续的实际生产中进行检验。 在论文框架结构安排上，本论文先对相关生产管理理论做概述，包含生产管 4 山东大学硕士学位论文 理方式的演进过程，精益生产、精益管理的起源、发展综述，分析精益生产所包 含的具体内容和项目。对照精益的原则和目标，对我国企业推行精益生产的现状 做了分析，并对当前中国国内中小型电子加工企业进行阐述。然后结合作者实际 工作中的具体情况来具体分析精益生产管理，阐述企业如何将精益管理理念应用 于生产实际，以及在企业具体生产经营中如何顺利地实施精益生产。 1 2 2 论文的框架 图卜1 论文框架 论文共分为六章：第一章阐述论文研究的背景和意义；第二章对精益生产的 相关文献做了综述，对比了国内外精益生产发展的最新理论；第三章介绍了我国 中小型企业的现状以及中小型电子加工企业应用精益生产的现状；第四章介绍了 纬创力公司实施精益生产的背景及过程，并对其现状进行了概述；第五章则通过 对公司实施精益生产中的问题点进行具体分析并提出可行的改善对策，以便公司 能够在后续的生产经营中顺利有效地实施精益生产；最后一章则是综括本论文的 改善点，并阐述论文研究中的成果以及对公司后续实施的展望。具体的框架结构 如图卜1 所示。 山东大学硕士学位论文 1 3 论文的创新点 论文的创新点：通过对纬创力公司具体实施精益生产过程中面临的问题 的研究，提出了可行性的建议，为该公司今后更好地实施精益生产提供帮助， 同时，也为其它中小型电子加工企业实施精益生产提供借鉴。 6 山东大学硕士学位论文 第二章精益生产文献综述 2 1 精益生产的发展过程及理论概述 2 1 1 精益生产的发展过程 2 0 世纪初，从美国福特汽车公司创立第一条汽车生产流水线开始，大规模的 生产流水线一直是现代工业生产的主要特征，改变了效率低下的单件生产方式， 被称为生产方式的第2 个里程碑。大规模生产方式是以标准化、大批量生产来降低 生产成本，提高生产效率的。这种方式适应了美国当时的国情，汽车生产流水线 的产生，一举把汽车从少数富翁的奢侈品变成了大众化的交通工具，美国汽车工 业也由此迅速成长为美国的一大支柱产业，并带动和促进了包括钢铁、玻璃、橡 胶、机电以至交通服务业等在内的一大批产业的发展。大规模流水生产在生产技 术以及生产管理史上具有极为重要的意义。但是第二次世界大战以后，社会进入 了一个市场需求向多样化发展的新阶段，相应地要求工业生产向多品种、小批量 的方向发展，单品种、大批量的流水生产方式的弱点就日渐明显了。为了顺应这 样的时代要求，由日本丰田汽车公司首创的精益生产，作为多品种、小批量混合 生产条件下的高质量、低消耗进行生产的方式在实践中摸索、创造出来了。精益 生产方式在实践应用中根据丰田实际生产的要求而被创造、总结出来的一种革命 性的生产方式，被人称为“改变世界的机器”，是继大量生产方式之后人类现代生 产方式的第3 个里程碑【15 l 。 总体来说，根据精益生产方式的形成过程可以将其发展过程划分为三个阶段： 丰田生产方式形成与完善阶段，丰田生产方式的系统化阶段( 即精益生产方式的 提出) ，精益生产方式的革新阶段。 丰田生产方式的形成与完善阶段。1 9 5 0 年一个年轻的日本工程师丰田英- n 底特律对福特的鲁奇厂进行了三个月的参观，当时鲁奇厂是世界上最大而且效率 最高的制造厂。但是丰田英二对这个庞大企业的每一个细微之处都作了审慎的考 察，回到名古屋后和生产制造方面富有才华的大野耐一一起很快得出了结论：大 量生产方式不适合于日本。因为第一：当时日本国内市场狭小，所需汽车的品种 又很多，多品种、小批量并不适合大量生产方式的要求；第- - ：战后的日本缺乏 7 山东大学硕士学位论文 大量外汇来大量购买西方的技术和设备，不能单纯地仿效鲁奇厂并在此基础上改 进；第三：缺乏大量廉价劳动力。由此丰田英二和大野耐一开始了适合日本需要 的生产方式的革新。大野耐一先在自己负责的工厂实行一些现场管理方法，如目 视管理法、一人多机、u 型设备布置法等，这是丰田生产方式的萌芽。随着大野 耐一式的管理方法取得初步实效，大野耐一式的管理在更大的范围内得到应用， 他的周围同时也聚集了一些人，进一步完善方法。通过对生产现场的观察和思考， 提出了一系列革新。同时这些方法也在不断地完善中，最终建立起一套适合日本 的丰田生产方式。1 9 7 3 年秋天发生石油危机以后，日本经济下降到负增长的状态， 但丰田公司不仅获得高于其他公司的盈利，而且与年俱增，拉大了同其他公司的 距离。于是丰田生产方式开始受到重视，在日本得到了普及推广。得到了学术界 的认可，吸引了一些教授对其进行研究，完成了内容的体系化 e l 。 随着精益生产广泛的应用，美国企业界和学术界对精益生产方式进行了广泛 的学习和研究，提出很多观点，对原有的丰田生产方式进行了大量的补充，使得 精益生产更具有适用性。 精益生产的理论和方法是随着环境的变化而不断发展的，特别是在2 0 世纪末， 随着研究的深入和理论的广泛传播，越来越多的专家学者参与进来，出现了百花 齐鸣的现象，各种新理论的方法层出不穷，很多美国大企业将精益生产方式与本 公司实际相结合，创造出了适合本企业需要的管理体系。这些管理体系实质是应 用精益生产的思想，并将其方法具体化，以指导公司内部各个工厂、子公司顺利 地推行精益生产方式。并将每一工具实施过程分解为一系列的图表，员工只需要 按照图表的要求一步步实施下去就可，并且每一工具对应有一套标准以评价实施 情况，也可用于母公司对子公司的评估。 2 1 2 精益生产的理论概述 精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革， 使生产系统能很快适应用户需求的不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余 的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。 精益生产方式既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业 管理和运营成本为主要目标的生产方式，又是一种理念、一种文化。实施精益生 8 山东大学硕士学位论文 产方式就是决心追求完美、追求卓越，就是精益求精、尽善尽美，为实现七个零 的终极目标而不断努力。它是支撑个人与企业生命的一种精神力量，也是在永无 止境的学习过程中获得自我满足的一种境界。 精益生产方式的实质是流程管理，包括人事组织管理的优化，大力精简中间管 理层，进行组织扁平化改革，减少非直接生产人员；推行生产均衡化同步化，实 现零库存与柔性生产；推行全生产过程( 包括整个供应链) 的质量保证体系，实现 零不良；减少和降低任何环节上的浪费，实现零浪费；最终实现拉动式准时化生 产方式。 精益生产方式生产出来的产品品种能尽量满足顾客的要求，而且通过其对各 个环节中采用的杜绝一切浪费( 人力、物力、时间、空间) 的方法与手段满足顾客 对价格的要求。精益生产方式要求消除一切浪费，追求精益求精和不断改善，去 掉生产环节中一切无用的东西，每个工人及其岗位的安排原则是必须增值，撤除 一切不增值的岗位；精简产品开发设计、生产、管理中一切不产生附加值的工作。 其目的是以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的响应。 可以看到精益生产的核心点就是在满足品质的前提下，尽量的减少浪费。它 对我们提升品质减少浪费的贡献是相当巨大的，他给我们提供了一种高效而节能 的全新的管理理念和管理方法，不管是对大型的国有企业也好，还是对当前的众 多的中小型企业来说，都是具有实际意义的。如果我们能够对其充分利用，并良 好的掌握则能为公司的发展提供一种切实可行的方法，从而使公司能够在与自己 的竞争对手竞争的时候取得较大的优势，并使公司能够在当前激烈的竞争环境中 立于不败之地，从而使得公司能够在这样的一种环境中实现可持续的长足发展。 2 2 国内外精益生产的相关研究 2 2 1 国外精益生产的相关研究 随着精益生产理念的逐渐深入，越来越多的公司都在关注精益生产的最新发 展。而伴随着更多公司的实践经验积累，近几年的关于精益生产理念的研究也逐 步深入。最新的研究如下： 1 精益供应链的管理 9 山东大学硕士学位论文 最新国外的研究团体根据精益的原则，开发了大量与之相适应的各种计算机 软件，广泛应用于各类信息系统，称之为精益信息系统。这种精益信息系统为： 该系统运用精益原则指导分配价值流中各种信息资源，核心在于生产主计划的优 化和整合【8 】。 2 精益6 西格马管理 精益生产最新的研究提出了这样一种管理方式，这是一种提倡速度和质量的 完美结合，使公司在保证产品质量的同时，也能够使产品生产速度维持在一个较 高的水平【7 】。 3 精益在各种行业中的延伸，成为“精益管理” 从行业的范围来看，除了汽车制造业以及那些典型的制造行业外，精益已经 深入到其他行业中。并在服务业和政府组织，也正掀起一股学习精益的热潮。精 益生产逐渐迈出了制造业的圈子，正成为一种广泛应用的管理体系。近年来，精 益生产理论被延伸至企业经营活动全过程，扩展到服务型企业和非赢利性组织， 发展成为“精益管理”，其核心都在于最大限度地降低各种形式的浪劐1 9 1 。 4 单元生产方式 它是指由一个或者少数几个作业人员承担和完成生产单元内所有工序的生产 方式，也有学者将其称为“细胞生产方式”单元生产方式以手工作业为主，不使用 传送带移动生产对象，根据需要也使用一些简单的机械和自动化工具，工序划分 较粗，一个人或几个人完成所有的工序。 5 柔性制造 柔性制造系统是指具有柔性且自动化程度高的制造系统。目前所谈及的f m s 通常是指在批量切削加以先进的自动化和高水平的柔性为目标的制造系统。从这 个意义上说，“柔性”是指时间和空间的灵活性，而自动化是指将手工操作减至最低程 度。 2 2 2 国内的精益生产相关研究 中国在改革开放以后，开始大量吸引外资、引进国外先进技术和管理经验。 在学术界、咨询界、企业界纷纷研究引入精益生产。但是，自主的研究、开发与 运用很少，大量的是照抄照搬的“二手货”，缺乏深入研究和全面正确的了解。对 1 0 山东大学硕士学位论文 实施精益生产的研究与准备不足。实施效果并不显著，究其原因是研究人员的理 论与生产实践脱节和实施者急于求成的“实践”。 最近几年随着众多公司实施精益生产，积累了一定的经验，国内的一些企业 也逐渐根据自身的情况进行了一些适合于自身的改善，使得精益生产成了当下最 流行的管理词汇之一，可以预见在未来的几年精益生产在中国必将越来越为广大 的国内企业带来竞争力的提升。而针对精益生产在国内的具体应用与发展研究， 主要发展有以下几个理论： 1 海尔公司的“日事日毕、日清日高 对于“日事日毕、日清日高管理模式的具体运用，海尔有“三个管理原 则、“九个控制要素”。 所谓三个管理原则，是“闭环原则：凡事要善始善终，有p 、d 、c 、a ，即 p l a y ( 计划) 、d o ( 实施) 、c h e c k ( 检查) 、a c t i o n ( 循环原则，螺旋上升) ； 比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业国际先进水平比，没有比较 就没有发展：不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高 系统水平。 九个控制要素又可以用“5 w 3 h 1 s 来概括。一方面管理既是企业文化的重要 内容，也是企业成功的必要条件；另一方面管理又是一件非常艰苦而又细致的工 作，管理水平的高低直接关系到处于斜面的企业是否会下滑，好的管理方法可以 作为好的支撑点，使企业稳居斜面之上甚至还会对企业的上升形成推动力。因此 管理方法在需要加固的同时还应当随着企业的发展而更好地提高。在管理上， 海尔的口号是“练为战，不为看”，一切服从于效果。 2 华为公司在“5 s ”基础上提出的“8 s ”的管理理念 8 s 就是整理( s e i r i ) 、整顿( s e i t o n ) 、清扫( s e i s o ) 、清洁( s e t k e t s u ) 、 素养( s h t s u k e ) 、安全( s a f e t y ) 、节约( s a v e ) 、学习( s t u d y ) 八个项目、 安全整理：留下必要的，其它都清除掉。 整顿：有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识 清扫：工作场所看得见、看不见的地方全清扫干净 清洁：维持整理、清扫的成果，保持干净亮丽 素养：每位员工养成良好习惯，遵守规则，有美誉度 山东大学硕士学位论文 安全：一切工作均以安全为前提 坚持：项目活动一定要持之以恒 节约：不断地减少企业的人力、成本、空间、时间、物料的浪费 学习：持续不断的学习，吸取其他公司的成功经验 但是也应该看到的是，虽然精益生产在中国取得了一定的发展，但是其依然是 主要应用在一些大的企业，而对广大的中小型企业来说应用的并不是很多，可以 借鉴的经验也相当少。 2 2 3 国内外的对比 通过国内外的精益生产实际情况的分析和研究，可以看出，国外针对这 方面的研究已经比较深入，有众多专门为此生产理念研究的机构与团体，众 多与此相关的理念已经产生。而相较与国外的情况，在国内关于这方面的自 己的理论和研究并不是很多，大多数的企业也只是借鉴外国一些成功的企业 的经验并直接应用于本公司。而对大多数的中小型企业来说，它们没有足够 的资金与资源来进行这方面的研究，甚至可以说专门研究中小型企业精益生 产的理论为一片空白。 1 2 山东大学硕士学位论文 第三章我国中小型电子加工企业应用精益生产现状 3 1 我国中小型企业的定义及特点 3 1 1 我国中小型企业的定义 各国针对中小型企业的定义不一而足，而对我国来说，具体的定义如下：中 小型企业或中小企业，简称中小企，是指在经营规模上较小的企业，雇用人数与 营业额皆不大，此类企业通常是由单一个人或少数人提供资金组成，因此在经营 上多半是业主直接管理而较少受外界干涉。我国中小企业最新划分标准是根据第 九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2 0 0 2 年6 月2 9 日通过的中 华人民共和国中小企业促进法的精神，原国家家经济贸易委员会、原国家发展 计划委员会、财政部、国家统计局于2 0 0 3 年2 月1 9 日发布了关于印发中小企 业标准暂行规定的通知( 国经贸中小企( 2 0 0 3 ) 1 4 3 号) ，对主要行业的中小 企业的标准作出了明确的界定。该标准是根据企业职工人数、销售额、资产总额 等指标，结合行业特点制定的。 3 1 2 我国中小型企业的特点 中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力 量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优 化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。为此，正确指导国有中小企业 改革，大力扶持各类中小企业发展，已成为当前一项刻不容缓的战略任务。改革 开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展 中的地位和作用日益增强。其主要特点如下： 1 投资主体和所有制结构多元化 非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。中小企业特 别是非国有企业在自身快速发展的同时，还积极投身国有企业的改革和调整，使 改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。以工业企业为例，在独立核算的中 小工业企业中，国有企业的户数、资产总额和工业总产值仅占总数的1 4 8 5 、3 8 5 山东大学硕士学位论文 和2 2 8 ，即8 5 的中小企业均是非国有企业。另据调查，目前国有小企业改 制面已近8 0 ，余下2 0 大都是救不活、卖不掉、破不了的极度困难企业。 2 劳动密集度高，两极分化突出 这些决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。中小企业生存并发展于劳动密 集型企业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。正因为如此，在前l o 年 中国的工业化进程没有出现严重的社会就业问题，中小企业功不可没。但是，今 天的市场背景变了，“卖方”市场变成了“买方”市场，总量需求不足与结构性供应不 足共生，使中小企业遇到了前所未有的困境，即由劳动密集型带来的就业优势将 变为竞争劣势。为此，提高中小企业的有机构成和科技含量，实现“二次创业”是当 前中小企业发展中的重中之重。 3 发展不平衡，优势地区集中 这些决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。中国幅员 辽阔，各地区中小企业分布与发展水平极不平衡。据有关数据，按照经济地带划 分，中小企业数量东部、中部各占全国总量的4 2 ，西部占1 5 ；而相应的工业 总产值东部占6 6 、中部占2 6 、西部仅占8 。这表明，在企业规模上，东部 中小企业的平均产值规模大于中部和西部，大约是中部的2 5 倍、西部的8 倍。此 外，中小企业还可划分四大区，即东北地区、长江中下游地区、中西部地区和广 东、福建为代表的珠江三角洲地区。此外，地方企业为主体，决定了中小企业的 支撑层面在地方；中小企业自身基础薄弱，决定了其要么成为大企业的摇蓝，要么 成为大企业的伙伴【2 8 1 。 可以看到，随着我国改革开放的进一步深入，人民生活水平在持续不断的提 高，在这样大的前提下，中小型企业也取得了长足的发展。但是我们也应该清楚 的看到这些中小型企业在发展中依然面临各种严峻的问题。比如说家族管理中的 不足，人员搭配的不合理，信息的交流不便，等等诸如此类的问题。这些都对我 们的中小型企业产生不利的影响，如何消除这些管理中存在的问题，这些是当前 的中小型电子企业所必须解决的问题。否则的话，即便是有国家的种种有利政策 的照顾，种种相关规章制度的规范，也使得他们在激烈的竞争中最终面临倒闭的 窘境。 1 4 山东大学硕士学位论文 3 2 我国中小型电子加工企业的特点 分析我国当前的电子加工行业的现状，尤其是中小型的电子加工企业存在着 诸多问题： 1 产品的更新换代难以跟上客户的需求 最近一些年随着经济的快速发展，各个行业都有较大的发展，尤其是电子加工 行业，电子行业产品更新换代相对于其他行业更新更快。由于中小型电子企业先 天上的劣势，使他们在人