（工商管理专业论文）erp系统在供电企业信息化管理中的应用与研究.pdf

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设备管理模块在设备资产管理方面的应用，对e r p 实施后企业信 息化管理的提升和设备资产全周期管理的优化加以分析和验证。最后对e r p 在供电 企业的应用进行了总结，并提出了自己的建议。 关键词：设备资产管理、e r p 、供电企业，信息化 作者：俞瑜 指导老师：顾建平 摘要 e r p 系统卉：供电企业设备信息化管理中的应用研究 t h ea p p l i c a t i o na n dt h er e s e a r c h o fe r pi nt h ei n f o r m a t i o n - b a s e dc o n s t r u c t i o no ft h ep o w e rs u p p l yb u s i n e s se n t e r p r i s e 一一 a b s t r a c t t h ee l e c t r i cp o w e rb u s i n e s se n t e r p r i s ei st h ei m p o r t a n to ft h en a t i o n a le c o n o m yp i l l a r ， t h e r ei sc o u n tf o rm u c hf u n c t i o ni nt h en a t i o n a le c o n o m yt h ed e v e l o p m e n t t h ee l e c t r i c p o w e rb u s i n e s se n t e r p r i s eh a st ob eb u i l tu pt h em o d e r nb u s i n e s se n t e r p r i s es y s t e mo f w i t h 】 n o r mu n d e rt h en e ws i t u a t i o n ，r e d u c i n gap e r s o nt oi n c r e a s ea l le f f e c t ，t h ee x a l t a t i o nl a b o r r a t eo fp r o d u c t i o n ，t h ee x a l t a t i o nm a n a g e m e n tl e v e l ，s t r e n g t h e nt h ei n f o r m a t i o nf e e d b a c k ， r a i s es c i e n c ea n da c c u r a c yo ft h ed e c i s i o n ，t h ec o m p r e h e n s i v ep r o c e s st h a tr a i s e sab u s i n e s s e n t e r p r i s et u r n , a d a p t i n gam a r k e te c o n o m yt or e q u e s tt op r o d u c eac h a r a c t e r i s t i c sw i t h e l e c t r i cp o w e r f a c ec u r r e n tc o m p e t ei n c r e a s i n g l yv i g o r o u sg l o b a li n t e g r a lw h o l et ot u r na m a r k e t ，b u s i n e s se n t e r p r i s ei sr e a l i z a t i o nm a n a g e m e n tm o d e r n i z a t i o no ft a r g e t ，b ya l l m e a n si n f o r m a t i o n - b a s e db e g i nf r o mt h eb u s i n e s se n t e r p r i s e ，b u tt h ee r pb eab u s i n e s s e n t e r p r i s et h et e r r a c eo ft h ei n f o r m a t i o n - b a s e dc o n s t r u c t i o n ，w a s ：a ya t t e n t i o nt ob ym o r e a n dm o r eb u s i n e s se n t e r p r i s ea n dc m r r yo n t t h ee r p g a t h e r st h ef o r e r u n n e r si n f o r m a t i o n t e c h n i q u ea n dt h em a n a g e m e n tt h o u g h ti nt h ew h o l eb o d y ，d i d n tm a k ee a c hb u s i n e s s p r o c e s si n s i d et h eb u s i n e s se n t e r p r i s es e wt ol i n ku ps m o o t h l y ，r a i s et h em a n a g e m e n t e f f i c i e n c ya n dt h eb u s i n e s sa c c u r a c yt h u s ，b e c o m et h em o v e m e n tm o d eo ft h em o d e r n b u s i n e s se n t e r p r i s e t h i st e x tw i t ht h ee l e c t r i cp o w e rs y s t e mr e f o r ma n dt h es t a t eg r i d ”s g l 6 8 ” c o n s t r u c t i o nf o rb a c k g r o u n d ，a c c o r d i n gt ot h ep o w e rs u p p l yb u s i n e s se n t e r p r i s ep r o p e r t y m a n a g e m e n to fo n e s e l fc h a r a c t e r i s t i c s ，l e a dt h ee r pm a n a g e m e n tt h o u g h to ft h ec l a s s i ct o g oi n t ot ot h ep o w e rs u p p l yb u s i n e s se n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n - b a s e dc o n s t r u c t i o ni nt h e m i d d l e ，a n a l y z et h ep o w e rs u p p l yb u s i n e s se n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n - b a s e dc o n s t r u c t i o na n d p r o p e r t ym a n a g e m e n to fp r e s e n tc o n d i t i o na n dm a i ne x i s t e n c ep r o b l e m ，a n dt a k et h es p o w e rs u p p l yc o m p a n ye r pi t e mc o n s t r u c t i o na sas o l i de x a m p l e ，d i s c u s st h ee r p e q u i p m e n t sam a n a g e m e n tt h em o l dp i e c et om a n a g ea s p e c ti nt h ep r o p e r t yo fa p p l i c a t i o n ， e r p 系统往t l 电企业设蔷信息化管理中的应用研究 摘爱 t oe r pi m p l e m e n ta f t e rt h eb u s i n e s se n t e r p r i s ei si n f o r m a t i o n - b a s e dt om a n a g eo fp r o m o t e t om a n a g ew i t ht h ee q u i p m e n t sp r o p e r t yw h o l ep e r i o d s e so fe x c e l l e n tt u r nt o t a k ei n t o a n a l y t i c a lw i t hv e r i f i c a t i o n c a r r i e do ns u m m a r yi n t h ea p p l i c a t i o no ft h ep o w e rs u p p l y b u s i n e s se n t e r p r i s et ot h ee r p f i n a l l y , a n dp u tf o r w a r do w ns u g g e s t i o n k e yw o r d s ：t h ee q u i v m e n tp r o p e r t ym a n a g e ，e r p ，p o w e rs u p p l yc o r p o r a t i o n ， i n f o m a t i o n i z m i o n i l i w r i t t e n b y ：y u y u s u p e r v i s e db y ：g u j i a n p i n g 目录 1 绪论1 1 - 1 研究背景1 1 2 研究的目的和意义1 1 3 研究思路2 1 4 国内外相关研究综述2 1 4 1 设备管理信息化研究现状2 1 4 2 国内外供电企业e r p 研究应用现状3 2 理论综述5 2 1 企业信息化概述5 2 1 1 企业信息化的概念5 2 1 2 企业信息化的内涵5 2 1 3 企业信息化的作用6 2 2e r p 系统理论概述6 2 2 1e r p 的核心思想8 2 2 2e r p 的发展阶段9 2 2 3e r p 的主要作用1 l 2 3 资产全寿命周期管理的理论与方法1 2 2 3 1 资产全寿命周期管理的概念和内涵1 2 2 3 2 资产全寿命周期管理的理论1 2 2 3 3 资产全寿命周期管理的方法1 3 3 我国供电企业设备管理的信息化发展分析1 5 3 1 供电企业设备资产信息化管理现状及问题分析1 5 3 1 1 电力行业特点1 5 3 1 2 供电企业设备资产信息化管理现状1 6 3 1 3 供电企业信息化建设存在的问题分析1 7 3 1 4 供电企业设备资产管理存在问题分析1 8 3 2e r p 系统在我国供电企业信息化管理中应用现状分析1 9 3 2 1 供电企业实施e r p 的必要性分析。1 9 3 2 2 供电企业实施e r p 的意义2 0 3 2 3e r p 系统在我国供电企业应用现状2 1 3 2 4e r p 系统在设备资产信息化管理中的优势2 2 4 基于e r p 的s 供电公司设备资产管理应用分析2 4 4 1s 供电公司信息化建设( e r p ) 简介2 4 4 1 1s 供电公司e r p 实施背景2 4 4 1 2s 供电公司信息化建设发展战略目标及原则2 5 4 2 基于e r p 的设备资产管理应用分析，2 6 4 2 1e r p 系统设备管理模块简介2 6 4 2 2p m 设备管理模块应用分析2 8 4 3 通过e r p 实现资产设备全周期的信息化管理3 1 4 3 1 固化管理模式和流程31 4 3 2 明晰设备和资产联动关系3 2 4 3 3 设备资产变动管理源头延伸至设计阶段3 2 4 3 4 积累历史数据，建立科学的管理模型3 3 4 3 5 建立基于e r p 系统的规章制度加强内控机制。3 3 4 4 小结3 3 5 供电企业设备资产管理e r p 应用的效果分析与启示3 5 5 1s 供电公司e r p 实施效果及分析3 5 5 1 1 总体评价3 5 5 1 2e r p 在设备资产管理中的效益分析3 7 5 1 3 信息化提升电力企业核心竞争力3 8 5 1 4 需进一步研究解决的问题3 9 5 2e r p 在供电企业设备资产管理中的启示与建议4 0 5 2 1e r p 实施过程中风险防范4 0 5 2 2e r p 在设备资产管理应用中的建议4 3 6 结论与展望4 5 6 1 结 沧4 5 6 2 展望4 5 参考文献4 7 在学期间发表的学术论文和参加科研情况4 9 致谢5 0 e r p 系统n ：供电企业设备信息化管理中的f 遁用研究l 绪论 1 绪论 1 1 研究背景 供电行业是影响阑民经济发展的基础性行业，国家的经济建设需要依靠电力的支 持，因此，长期以来供电企业的发展趋势和改革动向一直受到社会的高度关注。作为 典型的资本密集型行业，供电企业的发展与壮大，在很大程度上需要依赖于企业对设 备资产的持续投资行为。近年来，随着电网改造速度的加快，电力企业的设备资产规 模迅速扩大，面对如此迅速增长的设备资产规模，如何对其进行有效的管理，一直足 供电企业不断追求的经营管理目标。而信息技术的应用是供电企业提高管理的有效手 段之一，供电企业信息化建设能够提高企业的管理水平、建立现代企业制度、有效降 低成本、加快技术进步、增强市场竞争力、提高经济效益，尤其在设备资产管理方面 更能发挥良好的作用。 审视我国供电企业过去几年的信息化建设状况，我们发现还存在众多急待解决的 问题。例如，信息化缺乏系统性，电力行业信息化缺乏统一的标准体系，电力企业管 理模式阻碍了信息化的快速发展，信息化组织建设有一定滞后不利于信息化的推进， 企业信息系统有“孤岛”现象，不能发挥整合效益。供电企业如何应用信息技术、网 络技术和计算机技术，进一步完善信息化建设，提高企业管理水平和能力，提高企业 竞争力，是当前面l 临的重要问题。e r p 系统作为国际认可、很多成功企业的一种非常 有效的管理理念和工具，在国内也越来越受到重视。供电企业近些年也丌始尝试采用 e r p 系统进行对设备资产进行全周期的管理。运用e r p 是当前设备资产管理发展的 趋势，也越来越成为现代化企业提升管理水平及追求利润最大化的重要手段。 1 2 研究的目的和意义 资产是企业效益产生的源泉，设备资产管理作为供电企业管理的重要内容，其管 理的好坏将直接影响着供电企业的运营与发展。企业信息化建设的根本目的，就是要 尽快改变落后的企业管理模式，进而建立起一套新的符合市场经济体制的企业管理模 式，而对于供电企业而言，如何实现对设备资产的精细化管理，降低投资、运维成本， l l 绪论e r p 系统存供i 乜企业设备信息化管理中的膨用研究 延长设备资产使用寿命，提高供电企业的经济效益，是其关注的主要内容。而通过对 e r p 系统的研究和设备资产管理的实际应用，可以优化企业管理模式，提高供电企业 对设备资产管理的水平，提升企业的核心竞争力。本文以供电企业信息化建设为背景， 以e r p 系统为信息化管理的手段，对供电企业的设备资产管理问题进行研究分析。 这些研究内容在电力体制改革的大背景下，推动我国电力事业的发展，使供电企业为 国民经济做出更大贡献有着十分重要的意义和参考价值。同时也为其他相关行业、企 业实施e r p 和设备资产管理问题的研究提供借鉴。 1 3 研究思路 论文整体框架如下：第一部分主要介绍了论文研究的背景、意义、国内外相关研 究状况及研究思路；第二部分对企业信息化、e r p 的概念、核心管理思想及演变发 展和资产全寿命周期管理等理论进行了综述：第三部分分析了我国供电企业设备资产 信息化管理的现状及e r p 在供电企业应用的现状，对供电企业实施e r p 进行可行性 和必要性研究，并总结了e r p 在供电企业设备资产信息化管理中的优势；第四部分 以某供电公司为背景，介绍该供电公司信息化建设的目标及原则，并且重点对e r p 的设备管理模块及e r p 在供电企业设备资产全寿命周期管理中的实现进行了分析； 第五部分通过分析某供电公司实施e r p 后的管理效果，论证了e r p 实施提升了供电 企业资产管理水平，实现了供电企业对设备资产全寿命周期的精细化管理，并且对 e r p 的应用过程中的风险防范和设备资产管理中的应用提出了自己的建议。第六部分 对全文进行总结并提出一些本文研究的不足之处，最后对e r p 在供电企业未来的发 展进行了展望。 1 4 国内外相关研究综述 1 4 1 设备管理信息化研究现状 国内对于设备管理研究比较晚，基本采用学习、紧跟国外先进管理技术的方法。 大致分为以下三个阶段： 1 ) 经济管理阶段，在这一期间，我固沿用旧中国设备管理制度，一般采用消极、 被动的事后维修方法。 2 e r p 系统 ：供电企业设桥信息化管理中的膨用研究i 绪论 2 ) 科学管理阶段，我国学习并推广了苏联的计划预修制度，在工业企业中建立 了专职设备管理部门并形成了一整套的工作制度。 3 ) 现代设备管理阶段，我国受国外“设备综合工程学”、“全员维修”和“后勤 学”的影响，对设备管理进行了许多新的探讨和实践。 国外的设备管理信息化的发展己经有2 5 年的历史，我国的应用也有1 5 年的历史。 从二十世纪八十年代初将计算机用于设备维修管理的计算机化的维护维修系统，到现 代的设备管理或者叫设备资产管理，利用计算机进行设备管理经历了一个不断深入的 过程。到目前为止，设备管理系统解决方案的软件供应商，大多集中在美国，共有 2 0 0 家左右的设备管理专业公司。我围的设备管理软件供应商有2 0 家左右。 国外的设备管理系统发展呈现两个主要特点： 一是设备管理软件不再像传统的c m m s ，仅仅局限在维修管理范围，而是把眼 光放向管理一个公司的资产，以达到这些资产使用的最优化，因而也就能够使在这些 资产上的投资回报最大化，并且设备管理形成了专业化的市场服务分工。二是这些公 司以各自的产品软件为主导，j 下积极地向外特别是向中国进行市场拓展。由于凼外软 件主要以预防维修管理体系为主进行功能设计，与我国企业注重管理过程和现场工作 组织的管理特点有一定的差异，且主要依靠软件产品开发商提供技术支持，对于国有 大型企业有一个适应过程，磨合期会比较长。 随着以知识经济和信息技术为基础的新经济时代的来临，设备管理信息化已成为 企业管理的重要组成部分，关于设备信息系统的理论及其与设备管理相关的子系统如 备件管理、运行管理、检修管理、资产管理等信息系统也层出不穷，但是到目前为止， 关于设备管理信息系统或设备管理信息化的完整理论体系仍在逐步形成和完善之中。 1 4 2 国内外供电企业e r p 研究应用现状 世界财富5 0 0 强中8 5 以上的企业实施了e r p 。美国、英国、德国、日本、法 国等发达国家的大型电力公司基本使用了e r p 系统，韩国、马来西亚、澳大利亚、 1 绪论e r p 系统矗：供电企业设备信息化管理中的心用研究 意大利、新加坡等国家电力公司也在大力推行并实施了e r p 。2 0 0 7 年世界财富5 0 0 强中的绝大部分电力企业实施了e r p ，占5 0 0 强中电力企业的9 0 。 美国电力公司是美国最大的电力公用事业公司，该公司e r p 采用了p e o p l s o f t 的 财务、人力资源和物流模块，同时将这些系统和生产管理系统相集成，其共享服务包 括：会计、人事、物流、车辆管理、建筑物管理、通讯服务、安全服务等方面。 加拿大多伦多电力公司是北美第二大电力公司。其e r p 系统从2 0 0 0 年开始建设，2 0 0 3 年完成并投入试运行，整个系统由物资管理、人力资源、计划管理、预算管理、工资 管理、客户服务六大部分构成。东京电力公司非常重视信息化建设，在机构设置和人 员配置上有充分的保证。东京电力e r p 采用s a p 产品，并和生产、经营系统连接， 应用的很成功。信息系统的应用覆盖了东京的全部主要业务。生产管理、电力营销、 财务管理、人事管理、行政管理形成了公司一体化的信息系统，成为公司r 常不可缺 少的生产工具。 从以上调查【l 】情况可以看出，信息化是伴随大型电力企业发展的基本工具和手 段，目前情况下，e r p 是众多大型电力企业首选的信息系统。 目前国内应用e r p 系统的企业中，高达8 0 企业直接购买了国外软件公司的软 件系统。由于国内外社会环境、管理模式、企业管理水平等方面的差异，增加了国 外企业软件产品在国内实旌的难度，实施失败的风险很大，实施很成功的企业并不 多，加之e r p 软件系统的复杂性导致不少实施企业真正使用的只有整个系统的一部 分功能。 电力e r p 软件及其管理思想在国外己经很成熟，但是，由于困内电力行业设备 及流程的特殊性，e r p 在物料、财务等通用模块上的优势对于电力行业复杂的设备特 性描述、检修过程的各种作业规程限制表现出不完全适应【2 1 。电力e r p 在国内全面 应用成功的例子很少，软件存在着功能冗余。e r p 软件在国内电力行业应用以及实施 还处于探索阶段。如何针对电力企业自身特点，提供针对设备资产管理和设备检修等 特殊业务的专门行业解决方案，是目前电力企业的一个大的研究趋势【3 】。 4 e r p 系统卉供f 毡企业设备信息化管理中的麻用研究3 我陶供电企渡设备管理的信息化发技分析 2 1 企业信息化概述 2 理论综述 2 1 1 企业信息化的概念 企业信息化是指企业在生产、经营、管理等各个层次、环节和领域采用计算机、 网络和通信等现代信息技术，进行信息的收集、储存、传输、加工、维护、更新以及 综合和分析，充分开发和利用企业的内外资源，支持企业高层的决策、中层控制和基 层运作，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平。企业信息化的意义在于利 用现代信息技术手段改造传统的管理，创造新的管理理念和管理体系，提高生产效率 和管理水平，增强企业的核心竞争力。 2 1 2 企业信息化的内涵 企业信息化是综合性系统工程，从不同角度而苦，企业信息化具有以下不同的内 涵【4 】： 企业信息化的战略内涵。企业信息化为企业发展所带来的促进作用己经为广大企 业所知，并成为企业长远发展、实现战略目标的主要途径。信息化已经逐步成为企业 制定发展战略过程中需要考虑的重要因素，信息化战略己经成为企业战略管理的主要 内容，并与企业财务战略和营销战略共同构成了企业战略规划的内容。因此，企业信 息化己经具有企业战略内涵，在企业未来发展过程中，必将信息化成为企业重要的发 展战略之一来进行思考和规划。 企业信息化的管理内涵。企业信息化的核心本质，是信息技术与管理的融合。企 业信息化的过程是企业运用信息技术进行管理创新的过程。基于企业信息化系统所蕴 含的先进管理思想、管理理念，是对企业现行管理模式进行优化和改造，建立更为先 进的管理模式，从而实现企业管理水平提升的信息化管理目标。 企业信息化的技术内涵。从信息技术角度看，企业信息化是综合利用计算机网络、 软件、硬件、通信技术以及自动化技术等对企业管理、生产过程进行改善以提高企业 5 3 我闺供l 乜企业设备管理的信息化发腱分析e r p 系统住供f 乜企业设器信息化管理中的心用研究 生产效率的过程。借助信息化，实现了信息技术对企业管理、生产过程的改变。信息 化影响的主要管理领域有办公自动化、人力资源、财务、成本、供应、生产、销售、 设备、客户关系、项目管理等。信息化对生产方式改变的影响通过在产品丌发、生产 制造等过程中引入信息技术，提升了产品设计效率、质量、改进了生产过程。 企业信息化的过程内涵。企业信息化的应用程度是一个渐进的过程，体现了事物 发展的一般规律，即由浅入深、循序渐进的过程。以往的实践经验表明，企业信息化 经历了由单机应用到局域网应用，到全企业范围的集成应用，目前正在向价值链的集 成应用方向发展，由此形成了企业信息化应用的逐步发展过程。 企业信息化的建设过程需要一定的时间周期。信息化建设不是一个“一缴而就” 的过程，从企业信息化的初级应用、中级应用再到高级应用阶段，每个阶段都需要很 长时问。在信息化的前期、中期和后期所体现出的信息化效果是不同的，而且建设的 时间也不尽相同。企业信息化建设的时间特性也体现出其过程内涵的一个方面。 2 1 3 企业信息化的作用 企业信息化将显著提升企业的管理水平和综合竞争能力，有效支撑企业的发展战 略和业务运作，总体可归纳为以下两个方面：企业信息化全面提高了企业管理水平。 企业信息化促进企业管理与组织模式的变革，带来企业管理水平和经济效益的大幅度 提高促进了企业组织结构的扁平化，有利于把市场信息、技术信息和生产活动结合起 来，使企业管理者能够迅捷地对市场做出反应，制定出正确、科学的决策，使企业的 人力、物力、财力资源得到更加有效的配置。 企业信息化全面提高了企业市场竞争力。企业信息化可提高企业提供高质量产品 或优质服务的能力，提高产品生产和设计的自动化水平，实现产品生产的智能化、敏 捷化、柔性化和精益化，实现企业提供服务的高效化、精确化、优质化，为企业创造 良好的经济效益。 2 2e r p 系统理论概述 e r p 是e n t e r p r i s e r e s o u r c ep l a n n i n g ( 企业资源计划) 简称，是上个世纪9 0 年 代美国一家r r 公司根据当时计算机信息、r r 技术发展及企业对供应链管理的需求， 6 e r p 系统在供电企业设备信息化管理中的应用研究3 我国供电企业设备管理的信息化发展分析 预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个 概念。 e r p 系统是一套支撑企业日常经营管理业务的管理信息系统，其贯彻于企业日 常经营的主要环节。将企业的业务流程看作是一个紧密联接的业务链，并将企业内部 划分为相互协作的支持子系统，如财务会计管理、物资供应管理、设备管理、项目管 理及人力资源管理等，其中核心是财务会计管理；e r p 系统的核心思想是在统一的 技术平台上，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、实时和集成地体现企业日常 业务中“业务流 、“资金流”和“信息流”，并且实现三流的统一；e r p 系统不仅 仅是企业作业层面的信息系统，也是企业管理层面的信息系统，其不同于企业控制和 生产层次上的信息系统( 例如s c a d a 系统) ，更不是日常办公系统( 例如微软o f f i c e 或电子邮件系统) ；e r p 系统基于企业内部网络将企业各个业务单位有机地连接起来。 e r p 系统是基于先进的企业管理理念上高度集成化的信息系统，是“一套将财会、 分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统 ，如图2 1 所示，是帮助企业 提高管理水平的新型企业管理模式。它的核心是财务管理，设备管理是它的子模块， 本文针对供电企业资产密集的特点，对设备管理进行重点研究，以实现其管理水平的 提高。 图2 1e r p 系统各模块 e r p 本身不是管理，它不可以取代管理。e r p 本身不能解决企业的管理问题。 企业的管理问题只能由管理者自己去解决。e r p 可以是管理者解决企业管理问题的一 7 3 我国供i 乜企业敬蒉管理的信息化发腱分析 e r p 系统在供f 乜企业设冬信息化管理中的应用研究 种工具。不少企业因为错误地将e r p 当成了管理本身，在e r p 实施前未能认真地分 析企业的管理问题，寻找解决途径，而过分地依赖e r p 来解决问题。 2 2 1e r p 的核心思想 e r p 是由美国g a r t n e rg r o u p 咨询公司首先提出的，作为当今国际上一个最先进的 企业管理模式，它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化 集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最 大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。其核心思想主要包括以下 三个方面【5 】： 体现对整个供应链资源进行管理的思想。在知识经济时代仅靠自己企业的资源不 可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分 销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动， 满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高 效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业问 的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。e r p 系统实现了对整 个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想。e r p 系统支持对混合型生产方式的管 理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产l p ( l c a np r o d u c t i o n ) ”的思想【6 】， 它是由美国麻省理工学院( m i t ) 提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产 方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其 销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地足业务往来关系，而是利益共享的合 作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思 想。其二是“敏捷制造( a g i l em a n u f a c t u r i n g ) 的思想【7 】。当市场发生变化，企业遇 有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要 求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链， 形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成足企业的一个组成部分，运用“同步工程 ( s e ) 9 99 组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样 化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。 体现事先计划与事中控制的思想。e r p 系统中的计划体系主要包括：主生产计划、 e r p 系统n ；供电企业设备信息化管理中的应用研究3 我闺供l 乜企业设备管理的信息化发硬分析 物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资 源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中；另一 方面，e r p 系统通过定义事务处t 望- ( t r a n s a c t i o n ) 相关的会计核算科目与核算方式，以 便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和 数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步 追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中 控制和实时做出决策。 此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现， 要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与 流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动 性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高 企业对市场动态变化的响应速度。总之，借助r i 技术的飞速发展与应用，e r p 系统 得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。 2 2 2e r p 的发展阶段 ， 信息技术最初在管理上的运用是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和 汇总，而现在发展到建立在全球i n t e r n e t 基础上的跨国家跨企业的运行体系，粗略可 分做如下阶段1 8 】： 1 ) m i s 阶段( m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ) 管理信息系统( m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m - m i s ) 是由j d g a l l a g h e r 于1 9 6 1 年首先提出的，涉及到企业的技术、管理、组织等多个层面，是一个由人、计算机及 其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统【9 】。 管理信息系统足由计算机技术、网络通信技术、信息处理技术、管理科学和人员所组 成的一个综合系统，它能提供信息，以支持一个组织结构的执行、管理和决策功能。 一个完整的m i s 包括辅助决策系统( d e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m - d s s ) 、工业控制系统 ( i p c ) 、办公自动化系统( o f f i c e a u t o m a t i o n o a ) 以及数据库、模型库、方法库、 知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。 2 ) m r p 阶段( m a t e r i a lr e q u i r e m e n tp l a n n i n g ) 2 0 世纪6 0 年代中期，美国i b m 公司管理专家j o s e p hao r l i c k y 博士首先提出 9 3 我同供电企业设备管理的信息化发腱分析e r p 系统在供电企业设备信息化管理中的f 邂用研究 了独立需求和相关需求的概念，将企业内的物料分成独立需求物料和相关需求物料两 种类型，并在此基础上总结出了一种新的管理理论：物料需求计划 ( m a t e r i a l r e q u i r e m e n tp l a n n i n g m r p ) 理论【l o 】，也称为基本m r p 。这种理论和方 法与传统的库存理论和方法有着明显的不同，其最主要的特点是，在传统的基础上引 入了时问分段和反映产品结构的物料清单b o m ( b i l lo f m a t e r i a l s ) ，较好地解决了库 存管理和生产控制中的难题，即按时按量得到所需要的物料。 3 ) m r p i i 阶段( m a n u f a c t u r er e s o u r c e sp l a n n i n g ) m r p 的运行过程主要是物流的过程( 也有部分信息流) ，但生产的运作过程，产 品从原材料的投入到成品的产出过程都伴随着企业资金的流通过程，m r p 却无法反 映出来，并且资金的运作会影响到生产的运作，如采购计划制定后，由于企业的资金 短缺而无法按时完成，这样就影响到整个生产计划的执行。1 9 7 7 年9 月，美国著名 生产管理专家o l i v e rw i g h t 提出了一个新概念制造资源计划( m a n u f a c t u r i n g r e s o u r c e sp l a n n i n g m r p i i ) 【1 1 ，为了与传统的m r p 区别，名称改为m r p i i 。在 m r p 管理系统的基础上，m r pi i 增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方 面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企 业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销 的全部生产过程【1 2 】。 4 ) e r p 阶段( e n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ) 随着现代管理思想和方法的提出和发展，如即时生产( j u s ti nt i m e j i t ) 、全面 质量管理( t o t a lq u a l i t yc o n t r o l t q c ) 、优化生产技术( o p t i m i z e d p r o d u c t i o n t e c h n o l o g y o p t ) 、分销资源计划( d i s t r i b u t i o nr e s o u r c ep l a n n i n g - d r p ) 、 制造执行系统( m a n u f a c t u r i n ge x e c u t es y s t e m m e s ) 、敏捷制造系统( a g i l e m a n u f a c t u r i n g s y s t e m a m s ) 等现代管理思想。2 0 世纪9 0 年代初期，m r p i i 逐步 吸收和融合其他先进思想来完善和发展自身理论，发展到了企业资源计划系统 ( e n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g e r p ) 阶段。g a r t e rg r o u pi n c 对e r p 定义包括四个 方面 1 3 1 ，即超越m r pi i 范围的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持能动的监 控能力和支持开