（工商管理专业论文）J2机床厂薪酬体系再设计.pdf

1 原创 本人郑重声明：所呈交的学 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明 的法律责任由本人承担。 论文作者签名：摧。i 茧 日 期：型q 车受旦兰翻 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论 文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：崔! 墨 导师签名： 焉 、 毋 2 1 薪酬的概念与构成8 2 1 1 薪酬的概念8 2 2 薪酬体系设计的原则9 2 2 1 公平性原则9 2 2 2 竞争性原则9 2 2 3 激励性原则9 2 2 4 经济性原则1o 2 2 5 合法性原则1o 2 2 6 灵活性原则10 2 2 7 可操作性原则1 0 2 3 薪酬体系设计的基本步骤l o 2 3 1 制定企业的薪酬原则与策略1 0 2 3 2 职位设计与分析11 2 3 3 职位评价1 l 2 3 4 薪酬调查1 1 2 3 5 薪酬结构设计1l 2 3 6 薪酬制度的实施、控制及修正1 l 2 4 影响薪酬设计的因素1 2 2 4 1 外在因素1 2 2 4 2 内在因素1 3 2 5 常见的几种基本工资制度1 4 山东大学硕士学位论文 2 5 1 绩效工资制1 4 2 5 2 岗位工资制1 4 2 5 3 结构工资制15 2 5 4 经营者年薪制15 2 6 国内外研究现状15 2 6 1 国外研究现状15 2 6 2 国内研究现状18 第三章j 2 机床厂薪酬体系现状及问题分析2 0 3 ，1 j 2 机床厂概况2 0 3 2j 2 机床厂薪酬制度变迁2 l 3 3j 2 机床厂现行薪酬体系分析2 1 3 3 1 现行薪酬体系现状2l 3 3 2j 2 机床厂薪酬满意度调查2 5 3 3 3j 2 机床厂现行薪酬体系存在问题2 6 3 4j 2 机床厂薪酬体系所存在问题的原因分析2 9 3 4 1 计划经济体制的惯性2 9 3 4 2 薪酬设计与企业战略和人力资源战略的发展不同步3 0 3 4 3 没有进行科学合理的岗位评价及职位说明书3 0 3 4 4 薪酬设计缺乏战略思维。3 0 第四章j 2 机床厂薪酬体系再设计3 2 4 1 薪酬体系设计的基本流程3 2 4 1 1 制定薪酬原则和战略3 2 4 1 2 岗位设置与工作分析3 3 4 1 3 岗位评价3 3 4 1 4 薪酬调查3 3 4 1 5 薪酬结构设计3 3 4 1 6 薪酬分等级定薪3 3 4 1 7 薪酬方案的实施、修正和调整3 4 4 2j 2 机床厂薪酬体系再设计的总体思路3 4 4 2 1 薪酬体系再设计的目标3 4 4 2 2 薪酬体系再设计基本原则一3 5 i l 山东大学硕士 4 2 3 薪酬体系再设计思路 4 3j 2 机床厂薪酬体系再设计 4 3 1 工作分析一 4 3 2 职位分类 4 3 3 岗位评价一 4 3 4 薪酬水平设计一 4 3 5 薪酬结构设计一 4 4 薪酬方案的主要内容 4 4 1 薪酬设计模式一 4 4 2j 2 机床厂薪酬方案 第五章薪酬方案实施的保障措施。5 l 5 1 实施薪酬政策的透明化5 l 5 1 1 注重程序公平51 5 1 2 管理者勇于打破对薪酬的沉默5 l 5 1 3 培育健康的企业文化，加强员工沟通，推进薪酬管理工作的落实5 2 5 2 薪酬方案实施的配套措施5 2 5 2 1 建立薪酬信息沟通渠道5 2 5 2 2 制定合理的调薪政策5 3 5 2 3 薪酬支付的透明化5 3 5 2 4 制定专业技术职务评聘分开制度5 4 5 3 薪酬体系实施过程中可能存在的问题及对策5 4 5 3 1 薪酬体系的过渡5 4 5 3 2 收入增幅偏低人员稳定问题的解决5 5 第六章结论5 7 6 1 主要结论5 7 6 2 主要贡献5 7 6 3 需要改进之处5 8 i ；f | j i 6 ( i 参考文献。6 4 致谢i 6 1 i i 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t s a b s t r a c t 1 e n g l i s ha b s t r a c t 2 c h a p t e r1 p r e f a c e 4 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n d 4 1 2r e s e a r c hs i g n i f i c a n c e 5 1 3r e s e a r c hc o n t e n t sa n dm e n t a l i t y 5 1 4r e s e a r c hm e t h o d s 6 c h a p t e r2t h e o r ya n dl i t e r a t u r er e v i e w 8 2 1c o n c e p ta n dc o m p o s i t i o no f c o m p e n s a t i o n 一8 2 1 1c o n c e p to f c o m p e n s a t i o n 8 2 2d e s i g np r i n c i p l eo f c o m p e n s a t i o ns y s t e m - 9 2 1 1f a i r n e s sp r i n c i p l e 9 2 2 2c o m p e t i t i o np r i n c i p l e 9 2 2 3i n s p i r a t i o np r i n c i p l e 9 2 2 4e c o n o m i cp r i n c i p l e 1 0 2 2 5l e g i t i m a c yp r i n c i p l e 1 0 2 2 6f l e x i b i l i t y p r i n c i p l e 1 0 2 2 7o p e r a t i o np r i n c i p l e 1 0 2 3b a s i cp r o c e d u r e si nc o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g n 1 0 2 3 1e s t a b l i s hc o m p e n s a t i o np r i n c i p l ea n dt a c t i c sf o re n t e r p r i s e 1 0 2 3 2p o s i t i o nd e s i g na n da n a l y s i s 1 1 2 3 3p o s i t i o ne v a l u a t i o n 1 1 2 3 4c o m p e n s a t i o ns u r v e y 1 1 2 3 5c o m p e n s a t i o ns t r u c t u r ed e s i g n 1 1 2 3 6c o m p e n s a t i o ns y s t e me x e c u t i o n ，c o n t r o la n dm o d i f i c a t i o n 1 1 2 4r e l e v a n tf a c t o r sf o ri n f l u e n c ec o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g n 1 2 2 4 1e x t r i n s i cf a c t o r 1 2 2 4 2i n t r i n s i cf a c t o r 1 3 2 5c o m m o nb a s i cw a g es y s t e m 1 4 2 5 1p e r f o r m a n c ew a g es y s t e m 1 4 2 5 2p o s tw a g es y s t e m 1 4 2 5 3s t r u c t u r a lw a g es y s t e m 1 5 2 5 4o p e r a t o ry e a r l ys a l a r ys y s t e m 1 5 2 6d o m e s t i ca n df o r e i 龋r e s e a r c hs t a t u s 1 5 i v 山东大学硕士学位论文 2 6 1f o r e i g nr e s e a r c hs t a t u s 1 5 2 6 2d o m e s t i cr e s e a r c hs t a t u s 1 8 c h a p t e r3c o m p e n s a t i o ns y s t e ms t a t u s a n dp r o b l e ma n a l y s i sf o rj 2m a c h i n et o o l p l a n t 2 0 3 1g e n e r a ls i t u a t i o no f j 2m a c h i n et o o lp l a n t 2 0 3 2c o m p e n s a t i o ns y s t e mv i c i s s i t u d e so f j 2m a c h i n et o o lp l a n t 2 1 3 3c u r r e n tc o m p e n s a t i o ns y s t e ma n a l y s i so f j 2m a c h i n et o o lp l a n t 2 1 3 3 1c u r r e n tc o m p e n s a t i o ns y s t e ms t a t u s 一2 l 3 3 2c o m p e n s a t i o ns a t i s f a c t i o ns u r v e yo f j 2m a c h i n et o o lp l a n t 2 5 3 3 3e x i s t i n gp r o b l e m so fc u r r e n tc o m p e n s a t i o ns y s t e mf o rj 2m a c h i n et o o l p l a n t ：1 6 3 4c a u s ea n a l y s i so fe x i s t i n gp r o b l e m sf o rc o m p e n s a t i o ns y s t e mo fj 2m a c h i n et o o l p l a n t 2 9 3 4 1p l a n n e de c o n o m i cs y s t e mi n e r t i a lp r o p e r t y 2 9 3 4 2d e v e l o p m e n td e s y n c h r o n yb e t w e e ne n t e r p r i s es t r a t e g ya n dh u m a nr e s o u r c e s s t r a t e g ya n dc o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g n ，3 0 3 4 3n os c i e n t i f i ca n dr e a s o n a b l ep o s i t i o ne v a l u a t i o na n dp o s i t i o nd e s c r i p t i o n 3 0 3 4 4c o m p e n s a t i o nd e s i g nl a c ko f s t r a t e g i ct h i n k i n g 3 0 c h a p t e r4 j 2m a c h i n et o o lp l a n tc o m p e n s a t i o ns y s t e mr e d e s i g n 3 2 4 1b a s i cp r o c e d u r e si nc o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g n 3 2 4 1 1e s t a b l i s hc o m p e n s a t i o np r i n c i p l ea n ds t r a t e g i c 3 2 4 1 2p o s ta r r a n g e m e n ta n dw o r ka n a l y s i s i ：3 3 4 1 3p o s te v a l u m i o n 3 3 4 1 4c o m p e n s a t i o ns u r v e y 3 3 4 1 5c o m p e n s a t i o ns t r u c t u r ed e s i g n 3 3 4 1 6c o m p e n s a t i o ng r a d a t i o n 3 3 4 1 7c o m p e n s a t i o ns y s t e me x e c u t i o n ，m o d i f i c a t i o na n da d j u s t m e n t 3 4 4 2g e n e r a lt h o u g h to fj 2m a c h i n et o o lp l a n tc o m p e n s a t i o ns y s t e mr e d e s i g n 3 4 4 2 1t a r g e to f c o m p e n s a t i o ns y s t e mr e d e s i g n 3 4 4 2 2b a s i cp r i n c i p l eo f c o m p e n s a t i o ns y s t e mr e d e s i g n ，3 5 4 2 3t h o u g h to f c o m p e n s a t i o ns y s t e mr e d e s i g n 3 5 4 3j 2m a c h i n et o o lp l a n tc o m p e n s a t i o ns y s t e mr e d e s i g n 3 7 4 3 1w o r ka n a l y s i s 一3 7 4 3 2p o s i t i o nc l a s s i f i c a t i o n 3 8 4 3 3p o s te v a l u a t i o n 3 8 4 3 4c o m p e n s a t i o nl e v e ld e s i g n 4 3 4 3 5c o m p e n s a t i o ns t r u c t u r ed e s i g n 4 4 v 山东大学硕士学位论文 4 4p r i m a r yc o v e r a g eo f c o m p e n s a t i o np l a n 4 5 4 4 1m o d e lo f c o m p e n s a t i o nd e s i g n 一4 5 4 4 2c o m p e n s a t i o np l a no f j 2 m a c h i n et o o lp l a n t 4 5 c h a p t e r5s a f e g u a r dm e c h a n i s mo f c o m p e n s a t i o np l a ne x e c u t i o n 5 1 5 1t r a n s p a r e n c yo fc o m p e n s a t i o np o l i c ye x e c u t i o n 一51 5 1 1e m p h a s i so np r o c e d u r a lf a i r n e s s 5 1 5 1 2b r e a kt h es i l e n c eo f c o m p e n s a t i o n 5 1 5 1 3e s t a b l i s hh e a l t h yc o r p o r a t ec u l t u r e ，r e i n f o r c es t a f fc o m m u n i c a t i o n ，p u s h c o m p e n s a t i o ns y s t e me x e c u t i o n 一5 2 5 2s u p p o r t i n gm e a s u r e so fc o m p e n s a t i o np l a ne x e c u t i o n 5 2 5 2 1e s t a b l i s hc o m m u n i c a t i o nc h a n n e l so f c o m p e n s a t i o ni n f o r m a t i o n 5 2 5 2 2e s t a b l i s hr e a s o n a b l ec o m p e n s a t i o na d j u s t m e n tp o l i c y 5 3 5 2 3t r a n s p a r e n c yo f c o m p e n s a t i o np a y m e n t 5 3 5 2 4e s t a b l i s hs e p a r a t i o ns y s t e mo fe v a l u a t e - r e c r u i ti np r o f e s s i o n a la n dt e c h n i c a l p o s t s ! ；z i 5 3p o s s i b l ee x i s t i n gp r o b l e m sa dc o u n t e r m e a s u r e sd u r i n g c o m p e n s a t i o ns y s t e m e x e c u t i o n ! ；z i 5 3 1t r a n s i t i o no f c o m p e n s a t i o ns y s t e m 5 4 5 3 2s t a b i l i t yp r o b l e ms o l u t i o no f s t a f f w i t hl o wi n c o m eg r o w t h 一5 5 c h a p t e r6c o n c l u s i o n 5 7 6 1m a i nc o n c l u s i o n 5 7 6 2m a i nc o n t r i b u t i o n 5 7 6 3f a c t sn e e dt ob ei m p r o v e d 5 8 a p p e n d i x 6 ( ) r e f e r e n c e 6 4 t h a n k s 6 6 v l 山东大学硕士学位论文 摘要 薪酬体系是人力资源管理体系的重要组成部分 发展的推进器，能激发员工的积极性、吸引和留住 业绩效，实现企业的发展目标。如何通过薪酬体系 济发展相适应，在日益激烈的人才竞争中获得优势，以满足企业战略和经营发展 的要求，是企业特别是国有企业面临的重大课题。 j 2 机床厂作为国有企业，多年以来一直延续旧的薪酬管理体系，这种薪酬体 系极大地束缚了员工的工作热情和工作积极性。如何建立一种新的薪酬体系，给 每个岗位合理的评价，给每位员工合理的工作报酬，从而解决日趋凸显的部门、 员工不满和冲突己经成为企业薪酬管理亟需解决的问题。 本文以j 2 机床厂为对象，通过信息收集和问卷调查等手段，对企业目前的薪 酬体系状况进行了剖析，发现存在的问题，本文从薪酬管理在人力资源管理中的 基础作用入手，在辨析企业经营发展战略的基础上，从企业的实际情况出发，为 企业重新设计了薪酬体系改革方案。研究选题对于该案例企业具有迫切而重要的 现实实践意义。 本文注重定性与定量相结合，理论演技与应用研究相结合，综合运用文献检 索法、访谈法、调查法、比较研究等方法展开研究。全文首先介绍选题的背景、 意义和主要内容，对薪酬管理的相关理论和薪酬体系设计的原则和基本流程作了 较为全面的说明；较为详细的分析了j 工厂薪酬体系的现状，接着以岗位为基础， 针对j 工厂现有薪酬体系中存在的问题，提出薪酬体系设计思路，设计了该企业新 的薪酬体系。在设计j 工厂薪酬体系方案的工作中，重点突出薪酬体系要真正建立 经营管理、专业技术和生产操作( 辅助) 三个分配岗位系列，努力实现薪酬的内 部公平性，增加关键岗位人员和核心人才的薪酬收入。在完成薪酬体系的设计工 作后，探讨了薪酬实施过程中的相关问题。该薪酬方案的得出与实施，将为案例 企业的员工有效激励创造更为理想的基础，有较大的实用价值。 希望通过本文的研究，能够在改善该公司薪酬管理状况的同时，也能够给企 业薪酬管理提供一些有益的参考。 关键词：j 2 机床厂薪酬体系再设计 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t c o m p e n s a t i o ns y s t e m i sa n i m p o r t a n tc o m p o n e n to ft h eh u m a nr e s o u r c e m a n a g e m e n ts y s t e m s c i e n t i f i cc o m p e n s a t i o ns y s t e m s ，l i k et h ep r o p e l l e ro fe n t e r p r i s e d e v e l o p m e n tw h i c hc a ns t i m u l a t et h ee n t h u s i a s mo fe m p l o y e e s ，a t t r a c ta n dr e t a i nt a l e n t s ， a n dt h u sh e l pi m p r o v eb u s i n e s sp e r f o r m a n c ea n da c h i e v eb u s i n e s sd e v e l o p m e n tg o a l s i t i s m a j o ri s s u e f o re n t e r p r i s e s ，e s p e c i a l l y f o rs t a t e o w n e d e n t e r p r i s e s t o d e s i g n c o m p e n s a t i o ns y s t e m s ，i no r d e rt h a tt h ec o m p e n s a t i o ns y s t e mc a nb ec o m p a t i b l ew i t h t h ed e v e l o p m e n to fm a r k e te c o n o m y , g a i na na d v a n t a g ei nt h ei n c r e a s i n g l yf i e r c e c o m p e t i t i o nf o rq u a l i f i e dp e r s o n n e l ，s oa st om e e tr e q u i r e m e n to ft h ee n t e r p r i s es t r a t e g y a n do p e r a t i o na n dd e v e l o p m e n t j 2m a c h i n et o o lp l a n ta sas t a t e - o w n e de n t e r p r i s e ，h a sb e e nc o n t i n u e dt h eo l d c o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e m ，t h i ss y s t e mh a sg r e a t l yh i n d e r e dt h e w o r k e n t h u s i a s ma n dm o t i v a t i o no fs t a f f h o wt oe s t a b l i s han e wc o m p e n s a t i o ns y s t e m ， p r o v i d e af a i ra s s e s s m e n tf o re a c h p o s i t i o n ，g i v e e a c he m p l o y e ear e a s o n a b l e r e m u n e r a t i o nf o rw o r k ，s oa st os o l v et h ei n c r e a s i n g l yp r o m i n e n td e p a r t m e n t ，e m p l o y e e d i s s a t i s f a c t i o na n dc o n f l i c th a v eb e c o m eu r g e n ts o l v e dp r o b l e m sf o rc o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n ts y s t e m t h i sp a p e ri sb a s e do nj 2m a c h i n et o o lp l a n t ，v i ai n f o r m a t i o ng a t h e r i n ga n d q u e s t i o n n a i r es u r v e ya n do t h e rr e s e a r c hm e t h o d s ，t oa n a l y z et h ec u r r e n tc o m p e n s a t i o n s y s t e ma n df i n dp r o b l e m s t h i sp a p e rb e g i n sw i t ht h eb a s i cf u n c t i o no fc o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n ts y s t e m i nh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t ， o nt h eb a s i so fa n a l y s i s e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ts t r a t e g y , a c c o r d i n gt ot h ea c t u a ls i t u a t i o nf r o mt h ee n t e r p r i s et o r e d e s i g nt h ec o m p e n s a t i o ns y s t e m t h e r ea r es o m eu r g e n ta n di m p o r t a n tp r a c t i c a l s i g n i f i c a n c eo f t h es e l e c t e dt o p i cf o rt h ec a s ee n t e r p r i s e t h i sp a p e re m p h a s i so nc o m b i n i n g q u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v er e s e a r c hm e t h o d s ， t h e o r ya n da p p l i e dr e s e a r c hc o m b i n i n g ，t h ei n t e g r a t e du s eo fd o c u m e n tr e t r i e v a lm e t h o d ， i n t e r v i e w s ，s u r v e ym e t h o d ，c o m p a r a t i v es t u d yo fm e t h o d s a tt h eb e g i n n i n go ft h ep a p e r i n t r o d u c e st h eb a c k g r o u n d ，m e a n i n ga n dm a i nc o n t e n t s ，c o m p r e h e n s i v ed e s c r i b e st h e r e l e v a n tt h e o r i e so fc o m p e n s a t i o nm a n a g e m e n ta n dd e s i g n p r i n c i p l e s a n db a s i c p r o c e d u r e s o fc o m p e n s a t i o n s y s t e md e s i g n ；a n a l y z et h e s t a t u s q u oo fjp l a n t 2 c o m p e n s a t i o ni m p l e m e n t a t i o np r o c e s s t h e r ei s a ni m p o r t a n tp r a c t i c a lv a l u ef o rt h e e s t a b l i s h m e n ta n de x e c u t i o no fc o m p e n s a t i o ns y s t e m ；i tw i l lb et h ei d e a lb a s i cf o r e n c o u r a g e m e n tt h ec a s es t a f f t h r o u g ht h i ss t u d yh o p et oi m p r o v et h es i t u a t i o no ft h ec o m p a n y sc o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n ta l s oc o u l db ea b l et op r o v i d es o m eu s e f u lr e f e r e n c ef o rt h ec o m p e n s a t i o n m a n a g e m e n t k e yw o r d s ：j 2m a c h i n et o o l sp l a n tc o m p e n s a t i o ns y s t e m r e d e s i g n 3 山东大学硕士学位论文 1 1 研究背景 第一章绪论 随着经济全球化的步伐加快，我国大多数企业在人力资源管理理念上已逐渐 转变为“引人、用人、育人、留人 ，有效地利用好企业的人力资源归根结底与企 业是否具有一套公平、公正、科学、合理的薪酬体系有着密切的联系。薪酬体系 是联系企业发展与员工绩效的经济纽带，体现着企业的战略思想与文化精髓。一 个兼顾效率与公平的薪酬制度将直接作用于企业战略目标的实现。同时，薪酬管 理也是企业最为敏感、倍受关注的领域之一。薪酬水平的高低与支付方式的差异 直接影响着员工的个人生活质量，也直接影响着组织的效率与公平。薪酬体系应 是与时俱进的，随着时间的推移，企业原有的薪酬体系会显现出局限性，应有的 激励功能与公平原则无法得到体现。因此，薪酬体系的再设计成为推进企业制度 改革的关键环节。 近年来，国有企业随着企业经营机制的逐步转换和建立现代企业制度的需要， 企业内部的工资分配制度逐渐由政府行为转变为企业的自身行为。但是，虽然目 前我国的大部分国有企业分配制度己打破了计划经济体制下吃“大锅饭”的局面， 但按劳分配体制仍很不完善，这在传统行业的国有企业表现得尤为明显。如何找 到适应市场需要与现代企业制度相配套的适合企业自身发展的薪酬体系已成为企 业紧迫的要求i l i 。当国有企业改革走向深入时，关于传统的国有企业薪酬体系的研 究无论从