（工商管理专业论文）PP公司薪酬体系研究与设计.pdf

p p 公司薪酬体系研究与设计 硕士研炎生：张明霞辱师：陈维政教授 攘 如何调动员工的积极性与主动性、 耍 如何充分利用人才的智力和知识要素 为企业剖造最大的价值，实现企业的屋栝，成为人力资源管理的重点。人力资 源管理也正在逐步向人力资本管理转化。 _ i 1 j 只要人力是资源，只要资源的价值要通过货币来表示，企业的薪酬管理 就注定是人力资源管理的一个重耍方面。薪酬管理是企业人力资源管理的焦点。 。个适当的薪酬体系，对企业管理效率的提升具有不可估量的促进作用。因此， 薪酬体系的设诤是整个薪酬管理的“曹髓”，以此为基础才麓展开企韭的薪酬 管理工作，而薪酬管理又牵动着企业运营的效率，于是，如何成功的进行薪酬 体系设计变褥异常重要。 本论文阱p p 公司为背景，研究和论述：广p p 公司在从一个私营企业转变为 个外巍独资企业后，针对公司旧的薪酬体系问题两进行的薪酬体系改革全过 程。 本论文的意义在于，在现代人力资源管理理论的指导下，结合p p 公司实际 情况，通过详细论述p p 公司薪酬体系改革的全过程，最终建立了一套成功的并 且适合于p p 公司的薪酬体系，并针对实施后存在的不完善之处提出改进措施。 电为其它类似企业进行薪醚体系设计提供了参考秘借鉴。 关键词：薪酬设计激励缕效考核 c o m p e n s a t i o ns y s t e ms t u d ya n dd e s i g n f o rp p c o m p a n y g r a d u a t es t u d e n t ：z h a n gm i n g x i a s u p e r v i s o r ：p r o c h e n gw e i z h e n g a b s t r a c t h o wt om o t i v a t ee m p l o y e e se n t h u s i a s ma n da c t i v i t y , h o wt om a k eu s eo f e m p l o y e e si n t e l l i g e n c ea n dk n o w l e d g ef u l l yt oc r e a t em a x i m a lv a l u ea n dr e a l i z et h e t a r g e to fe n t e r p r i s e ，i sb e c o m i n gt h ek e yj o bo fh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n t t h e h u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n ti sc h a n g i n gt oh u m a n c a p i t a lm a n a g e m e n t a sl o n ga sm a n p o w e ri sr e s o u r c ea n dt h ev a l u eo fr e s o u r c ei sr e a l i z e dt h r o u g h c u r r e n c y , r e m u n e r a t i o ns y s t e mm a n a g e m e n ti sd o o m e dt ob et h ei m p o r t a n tp a r to f h u m a nr e s o u r c e m a n a g e m e n t as u i t a b l er e m u n e r a t i o ns y s t e mw i l lh a v e t r e m e n d o u sf u n c t i o nt o i m p r o v ee n t e r p r i s ee f f i c i e n c y , s ow ec a ns a y t h a t c o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g ni st h e b o n e ”i nr e m u n e r a t i o ns y s t e ma n dh o wt o d e s i g nac o m p e n s a t i o ns y s t e ms u c c e s s f u l l yi sai m p o r t a n tj o b t h i sp a p e ri sb a s i so nt h ep r o b l e mo fc o m p e n s a t i o ns y s t e mi np pc o m p a n y , s t u d ya n dd i s c u s st h ew h o l ec o m p e n s a t i o ns y s t e mr e f o r mp r o c e s sa f t e rt h ep p c o m p a n yc o n v e xt oaf o r e i g nc o m p a n yf r o map r i v a t ee n t e r p r i s e t h em e a n i n go ft h i sp a p e ri st ob u i l das u i t a b l ea n ds u c c e s s f u lc o m p e n s a t i o n s y s t e mf o rp pc o m p a n yo nt h eb a s i so fc u r r e n ts i t u a t i o ni np pc o m p a n ya n du n d e r t h eg u i d a n c eo fm o d e mh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n tt h e o r i e sa n da tt h es a m e t i m e ，t h i sp a p e rg i v e st h eb e t t e r m e n tw a yf o rt h ef a u l t i n e s sp a r ti nt h i ss y s t e mf o u n d i nt h ee x e c u t i o np e r i o d f i n a l l y , t h i sp a p e ri se x p e c t e dt oc a ng i v es o m er e f e r e n c et o t h ec o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g nf o rt h es i m i l a re n t e r p r i s e k e yw o r d s ：c o m p e n s a t i o ns y s t e md e s i g n m o t i v a t i o n p e r f o r m a n c ea s s e s s m e n t 峨欠学2 0 0 2 缀e m b a 学缎论文 第l 页 s q 磊 论文的研究背景和意义 在企业不断提高竞争力和努力完成众业使命的过程中，出于企业处于竞争 激烈、复杂多变的市场环境，企业越来越多的依赖不可复制的人力资源，企业 与企、业之藤的竞争更多从商场化的产晶竞争转变为智力资本和知识管理的竞 争。而人力资源正是拥有智力和知识的要素，因此，人力资源成为企业最熏要 的有时甚至是唯一的要素，同时也是最舄赛的要豢；莲| 于人豹特馒，人豹要素 与其他要素捆比，也是最容易引起问题的要素。人力资源管理的掇本任务，就 是要在企业内部设计如各种有关人的管理体系，使之有利于充分发挥员工的才 h 从陌实现企业的西标。 而只要人力是资源，只要资源的价值要通过货币来表示，企业的薪酬管理 辘注定是入力资源管理的一个望耍方面。薪酬管瑗是企业人力资源管理的焦点， 企业中的管理工作大部份与薪酬都有直接或间接的关系。员工为企业工作的动 力有很多，僚是，薪酬无疑是羰麓揍也是员工最关注豹一种方式。令适巍的 薪酬体系，对企业管理效率的提升具有不可估量的促进作用。因此，薪酬体系 的没汁是整个薪酬管璎的“骨嚣”，以此为基础才能展开企业的蕻酬管理工作， l 河薪酬管理又牵动着企业运营的效率，于是，如何成功的进行薪酬体系设计变 得异常重要。 由于企业的其体情况是千麓万裂的，一个固定的薪酬体系不可能适合所有 的企业，因此，在进行薪酬体系设计时，要根据企业的具体情况，结合多种现 有的薪醐结构设计出逶合企监其体情况的薪戮体系。 本文研究的p p 公司由于长期处于垄断的电力行业，执行的还是处于计划经 济体制下的l 目的薪酬结构，这种踩 瑟与混乱的薪酬体系严黧影响了企业人力资 源管理，进而影响企业的经营水平。从蹩体看，】目的薪酬体系存在如下四个问 题：眦1 1 1 员工劳动观念落后，按劳取酬的慧想根深蒂固，有魑企业还存在平均主 义思想，按绩取酬、按能取酬的思想没有在员工的薪酬观念上占主导地位。 i 1 f - 币i ：博仇h h 娜编著，最新企业薪酬体系，中国纺织m 版社，2 0 0 4 ，序育 ! 竺! 查兰! 塑! 堡! 堕垒兰堡丝苎篓! 墨 2 没有系统的绩效管理制度。薪酬体系的非市场化导致企业总体薪酬水平 差异犬，没裔绥效衡量标准，公司薪酬不公平，每致员工士气不掇，关键人才 流失，低效员工沉淀，最终导致企业发展缓慢，糕至倒闭。 3 有些企、韭薪酬级剜设嚣套用行政级别，不是按照岗位在企业中的相对重 要性设置，没有与岗位的工作业绩相联系，导致了岗位差异的弱化，关键岗位 他重要性得不到突出，引起内部不公平。 4 企业薪酬的设计与实施没有实现市场化。各级人员的薪酬收入与职位级 别相联系，而不是与具体的工作岗位和对企业贡献大小与重要性相联系，导致 爵类人才不能够向企妲擐需要豹岗位流动。资历两不是能力成为衡量人才的重 要标准。薪酬水平与个人的工作业绩没有直接的联系。同时行业的薪酬数据不 很宛冬，缺乏比较对象。 随着经济体制从汁划经济走向市场经济( 包括电力行业) ，越来越多的企 、丌：始重视募酬体系对公司的重要影响丽野始进行薪酬体系改革。本文中的p p 公司就是在这种背景下进行薪酬体系的重新设计，以期提高公司在市场中的竞 予力。 论文的研究范围及目的 本论文是针对p p 公司在从私有企业转变为一个外商独资企业后进行的薪 酬体系改革豹论述和研究。期望在学习现代薪酬理论及从人性焦魔出发的楣荚 激励理论的基础上，渗断p p 公司旧的薪酬体系问题，通过对p p 公司新的 组织缝梅建立后豹职务分聿厅、嶷位馀菹评信、行业内的薪酬调查、薪酬结梅设 计、绩效考核体系的建立、员工能力的评估和定位以及最后新的薪酬体系的实 施等全过程的论述和研究，寻找到一个适合于p p 公司的薪酬体系，并进一步改 进和完善。 论文的主要内容及结构安排 本论文主要内容是对p p 公司薪酬体系改革的全过程以及改革后舱实薅状 况进行论述，在写作过程中，结合p p 公词的实际情况及对应的人力资源相关理 论，对薪酬体系设计淀程进行了探讨。在结构安摊土，莛分为四个部份：第一 部份蹙对p p 公司概况介绍以及p p 公司所处的行业环境分析。在概况介绍中， 包括了p p 公司的发展历程、爨前公司规模及人员结构、公司内部的强弱势分析： 在行业环境分析中，研究了全因及四川电力行业的现状及未来发展趋势，分析 料川a 学2 0 0 2 级e m b a 学经论文第3 爱 了外 i j 环境给p p 公司带来的机会和威胁。第二部份研究了p p 公矧薪酬体系改 革的背景。对降公司琥有薪酮体系存在的问题进行了诊断，对公司人员结构状 况进行了分析，论证了公司进行薪酬体系改革的必要性；第三部份着重论述了 l ，p 公裁薪酬体系改革的全过程，扶职务分橇到岗位价僮评 鑫，麸薪酬调套戮薪 酬结构设计，从员工能力评估及定位到最后的新的薪酬体系实施，结合现代人 力资源相关理论，针对p p 公司的实际情况，一一进行了论述积分孝厅。第四郝份 对实施后的薪酬体系进行评估，通过p p 公司经营利润的变化，公司工作氛围的 改善，比较员工薪酬满意度调褒结果，证明p p 公司薪酬体系改革的成功，从理 沦匕分析了改革后的耢酬体系的合理性，同时，也分析了该体系奁实蓬过禊中 反映出来的闽题和不完善之处，并提出改进的措施。 阳川大学2 0 0 2 缀e m b a 学能论文 第4 页 第一部分胂公司概况及行业环境分析 1 1p p 公司概况 冲公司怒一个火力发电企妲，总装机容量为2 0 万千瓦，总投资约6 亿人 民币。公司是使用天然气燃气轮机发电的环保型发电企业，其工作特性是为供 应四崩省网调峰用电。由于电避不能储存豹产晶，因此电经生产就要使用， 而电的使用情况并不是成不变的，存在有用电高峰和用电低谷，p p 公司就是 疆川省电羁用予平衡羯电不均的个援模较大的燃规电厂。 目前p p 公司由一夔资电力公司全资控股( 简称为h q c ) ，h q c 是一家实业 雄厚的电力投资公司，它由美国x x x 公共集团公司、亚州y y y 基金会及德国z z z 刚际电力公司三家合资组建，先进的技求和专业知识及良好的融资能力使h q c 成为今f | 在华最成功的独立能源供应商之。在九十年代初，h q c 发现中国市 场具有巨大的投资潜力，并且中国政府实施鼓励外裔投资中国电力的政策，于 是在1 9 9 5 年，h q c 在香港设立医域总部，了解中国电力工业，与中国政府建立 芡系，寻找在华投资机会；2 0 0 1 年初， 猃e 在北京设立分公司，得以更好的了 斛中国电力，促进与中国政府的关系，进步寻找更多投资机会。短短十年时 闯，h q c 已在中国东南西北投资电力顼爨二十一个，其中水电发电企业7 个， 火电发电企业1 4 个，p p 公司便是其中之一。而且h q c 还将视角延伸到亚洲其 它四家和地区，先后在中国台湾、韩国、额加波投资电力项目五个。h q c 的目 标是：追求最优质的服务和最好的管理，使公司成为亚洲最优秀的独立发电公 川：j 。 p p 公司位子成都市双流县内，占戆蘅积约8 万平方米，厂嚣离成都约3 0 公暇，交通非常便利。与四川省内其它的水电和火电企业偏避的地理位置相比， p p 公司具有褥天独厚的地理条件。 1 1 1p p 公司的发展历史 即公司起步予广东一个私营金韭( 简称为t j c 公司) 。在八十年代中期， 广东的经济发展走在了全国之列，电力供求较为紧张。广东m m m 供电局看准了 这个契机，与当地发展较好豹t j c 公司台资成立了p p 公蠲，其中供电局控般 4 0 ，t j c 控股6 0 。在建厂之初，供电局也借调了约二十名局内专业技术人 堕! 坠黛2 0 0 2 缀e m b a 学磐论文 第5 负 员协助办厂。凭借供电局在当地政府部门的优势，公司在基建期间得到广东某 银行豹大力融资，经过约三年的基础建设，p p 公司于1 9 9 5 年单橇发电，投入 运行，并产生了良好的经济效益。但由于t j c 是较大的股东，p p 公司的管理由 7 i , i c 派任总经理进舒。在t 9 9 5 苹翻1 9 9 6 年期闽，t i c 豹其它运作顼蟊亏损严重， r 是t j c 私自挪用p p 公司资金，并拖欠归还应支付给银行的贷款。从而在供电 局、t j c 和银萼亍之间出现经济纠纷。为偿还债务，p p 公司麓攀会决定将其转让。 几经周折，四川从事电力设备配件的一私营企业( 以下简称为n v b 公司) 以极 低的价格收购p p 公司。由于n v b 公司一壹与四川电力部门有业务联系，在四川 省内育良好的外部环境，加之当时四川的天然气资源较为丰富，综合译佶” 公1 日在广东发展前景后，n v b 决定将厂迁至四川。于是，四川省计委于1 9 9 7 年 蹴准即公司在蹯川立芏磊，可孝亍瞧研究报告予1 9 9 8 年初逶遘，选蛙东离成都较 近的双流县，于1 9 9 8 年9 年破士动工，程2 0 0 0 年1 月开始单机发电，并在5 月进行联合德环，公司开始正常经营并缀快赢利。 作为发电企业的特殊性，设备均较为昂贵且每年的维护费用较高，从安全 性角度考虑，必须要有足够的备品餐件，选会造成大量的资袅积压。但由于私 营企业是以赚取最大利润为目的，投资目光较为短浅，因此n v b 不愿意在电力 改备、安全性能改善方面投入资金，目标是在短短几年内赚足钱后撤资。在这 样的陵硌方向下，n v b 在接手p p 公司后的几年对间内，尽爨压缩成本包括受： 的工资福利、运行费用、设备更新维修费用等，以获取最大的投资回汇。在2 0 0 3 年匆，n v b 准备激资，这时， j 正在四川寻找投资顼嚣，经过技术评估霸列润 风险评估，h q c 决定接手p p 公司，在经过与n v b 的艰苦谈削后，终于在2 0 0 3 年l o 月接手p p 公司，成为p p 公司豹全资控股股东，即公司也因此变成为一 个美国独资企业。 1 2 神公司的现状 p p 公司在广东建厂时购买的主要设备是由英网j o h nb r o w n 公司生产配套， 燃气轮机控制系统由美国g e 公司生产的燃气轮机发电机组，质量较为可靠。尽 管从广东迂至四川时对设备有一定损坏，加之多年运行后安全系数大幅降低， 但还基本可以疵常工作。公司的年发电量约在4 5 亿千瓦时左右，经济效益非 常不镂，为四川缓解用电紧张局瑟起到积搬作用，公蠢从2 0 0 1 年开始连续每年 川f 1 1 人学2 0 0 2 级e m b a 学位论义 第6 页 被当地政府评为“十强企业”及“纳税大户”。在2 0 0 3 年公司的销售收入达到 ：3 千万元，比2 0 0 2 年增长了1 3 。因此，h q c 对p p 公司未来的发展充满信心。 公司现在员工1 3 6 人，其中合同制员工1 1 7 人，主要分为行政人员、运行 人员和技术维护人员：临时员工1 9 人，主要为绿化人员，食堂人员，清洁人员 及治安保卫人员。1 1 7 个中男职工9 1 人，女职工2 6 人。 公司员工来源较为复杂，一部份是随厂从广东过来工作的员工；一部份是 n v b 派驻的员工；一部份是在公司进行基础建设时从施工单位留下的员工：还 有一部份是从电力学校招聘的学生。尽管来源不同，所有员工均以合同制员工 的雇佣方式进行管理。 公司的组织结构较为简单，仅为两部一室，即运行部、技术维修部和办公 毫，其中运行部的人员占整个公司人员的6 1 ，技术部人员占整个公司人员的 l7 ，其余人员占整个公司人员的2 2 。 1 1 3p p 公司内部强弱势分析 h q c 在接手p p 公司时，对公司内部情况进行了详细分析，总结出了公司的 强势和弱势： 1 p p 公司的强势： ( 1 ) 与当地政府部门如电力局、电力调度部门、外经贸委、物价局、供气 公司有良好的人际关系，可以得到上述部门的大力支持和协助，这对公司未来 的发展具有重大的影响。 ( 2 ) p p 公司在电力行业具有良好的信誉，无论在融资、银行借贷方面、 还是在每年完成电力计划生产指标方面，都得到一致的认同，因此容易与相关 部门沟通并得到其支持。而且p p 公司是当地的“纳税大户”，在当地有良好的 社会形象。 ( 3 ) p p 公司地处双流，正处于电量调峰负荷中心区，有利于输变电的控 制。 ( 4 ) p p 公司目前的专业技术人员经验较为丰富，特别在燃机方面，有两 位专业工程师是全国知名的燃机专家，有着三十多年的专业经验，此外，在汽 轮机专业上也有一位退休返聘的国家级专家，在全国各地其它电厂的燃机和汽 轮机出现故障不能解决时，都会请他们出马，但只要他们去了，都能提出解决 方案，因此，在行业内知名度很高。 叫川人学2 0 0 2 级e m b a 学位论文第7 页 2 p p 公司的弱势 ( 1 ) 安全运行风险大。尽管公司主要设备来自国外，质量较好，但由于从 东搬迁至双流时，对设备的损坏较大，加之n v b 公司几年内对设备的维护保 养不够而且直处于超负荷工作，存在较大的安全隐患。h q c 在未来的几年内 必须投入较高的费用进行设备的改造和大修，并提高设备运行的自动化程度。 ( 2 ) 公司内部缺少严格的管理体系。所有的规定都由总经理人说了算， 很多制度朝令夕改，且无法得到实施。公司推行强权管理，完全没有沟通机制， 加之公司几易其主，员工对公司的未来没有任何信心，对h o c 的接管，大部份 员j 持观望态度，随时做好了跳槽的准备。 ( 3 ) 公司没有完善的人力资源系统。公司内部组织结构混乱，没有明确的 f 似门职责和岗位职责，除运行和检修的基本事务外，其它职责都由总经理临时 指派，公司甚至没有单独设立财务部门，财务工作人员统归在办公室，也没有 人力资源部门，简单的劳资工作由行政人员进行。由于职责不清，经常出现责 任推委，部门与部门之间的意见很大，完全没有团队工作氛围。 ( 4 ) 没有设立薪酬体系及相应的绩效考核体系，员工干好干坏一个样，员 r 的满意度极低，但由于是强权管理，员工敢怒而不敢言。 ( 5 ) 尽管公司目前的专业人员经验丰富，但由于公司管理的混乱，并没有 对他们提供良好的条件，同时也没有进行后备人员的培养。在电力行业内专业 技术人员紧缺的情况下，有多家竞争企业想从公司内挖人，公司面临人员断层 的危机。 1 2 行业环境分析及对p p 公司的影响 电力行业作为能源基础产业，是中国长期处于垄断的行业之一。在2 0 0 0 年，中国电力装机和发电容量排名世界第二位。连续十年，每年新增大中型机 组超过1 0 0 0 万千瓦，2 0 0 3 年的电力弹性系性( 电力增长速度比g d p 增长：黻) 达到了1 _ 6 ，这种发展速度在中国电力史乃至世界电力史上是绝无仅有的。“ 随着整个国家经济的发展，我国电力工业也在不断的调整自身以适应宏观 坏境，1 9 9 7 年成立了国家电力公司，1 9 9 8 年撤消了电力部，2 0 0 1 年各省电力 公司摘牌，为进一步改变电力工业在发电、输电、配电等环节的一体化垄断体 1 12 0 0 5 年o lj 门2 8 日0 5 ：2 4 每日经挤新闻h t t p ：f i n a n c e s i n a c o l l tc n 叫川人学2 0 0 2 级e m b a 学位论文 第8 贝 制，国务院于2 0 0 2 年3 月正式批准了电力体制改革方案，此次电力体制改 革的总体目标是：打破垄断，引入竞争，提高效率，降低成本，健全电价机制， 优化资源配置，促迸电力发展，推进全国联网，构建政府监管下的政企分开、 公平竞争，开放有序、健康发展的电力市场体系。电力体制改革的主要内容是： 为在发电环节引入竞争机制，首先要实现“厂网分开”，将国家电力公司管理 的电力资产按照发电和电网两类业务进行划分。发电环节按照现代企业制度要 求，将国家电力公司管理的发电资产直接改组或重组为规模大致相当的五个全 时盹的独立发电公司，逐步实行“竟价上网”，开展公平竞争。2 0 0 3 年初，原 幽家电力公司发电资产被成功拆分为五大发电集团，同时，统一领导电力体制 改革并代表国家执行电力监管的电监会成立。 1 2 、1 中国电力行业现状及未来发展趋势 电力改革后，国家电力格局基本分为供配电为主的电网公司和发电为主的 电力集团。但由于电力行业长期以来的计划经济体制运作，要完全转变为引入 竟价上网的市场供求机制，在短时间内是不可能完成的。同时随着国家市场经 济的发展，随着中国加入w t o ，全社会年用电量越来越大。在“十五”电力规 划中，对全社会年均用电量的增长比例预计为5 左右。但实际上，“十五” 仞年，这一数字便升至1 0 以上，到了2 0 0 4 年，更是平均达到了约1 5 的增 幅。“3 从现状分析，中国电力行业存在如下特点： 1 中国电力紧张局面在最近两至三年内不会缓解 从2 0 0 3 年下半年开始，全国电力供应形势逆转，“电荒”持续不断。据国 家发展和改革委员会经济运行局副局长朱宏任在2 0 0 5 年i 月2 7 日报告：2 0 0 5 年中国电力供应偏紧状况仍难根本缓解，最大电力缺口估计在2 5 0 0 万千瓦时左 右。眦“ 2 用于发电的能源紧张是中国今后发展面临的长期战略性问题 目前中国的发电厂主要分为水电和火电，火电的燃料供应主要为煤，天然 ，e ，重油，核电等，其中用煤发电占火电发电的8 0 。据统计：目前我国开采 的煤炭约4 0 用于发电。当前中国经济正处于新一轮增长周期，资源约束矛盾 沣i 中囝经营报2 0 0 5 年0 1 月3 0 臼h t t p ：f i n a n c e s i n a c o a 沣2 】新华删2 0 0 5 年l 月2 7 月，h t t p ：f i n a n c e s i n ac om 州川人学2 0 0 2 级e m b a 学位论文 第9 页 突出。由于煤炭资源的紧缺，部份火电厂供煤不足，存煤下降较快。在全国各 地拉闸艰电的同时，部份火电厂却因为没有煤而无法发电。腑” 3 到2 0 0 7 年以后可能会出现电力供过于求的现象 仅管我们蜕中国电力在最近两三年内紧张局面不会缓解，但电力市场和其 他市场一样，市场需求信号会影响到投资。我国目前电力装机总容量约4 4 亿 f 瓦左右，根据规划，未来1 5 年我国装机总量将扩大一倍多，也就是到2 0 2 0 年将达到9 亿千瓦左右。但据统计：最近这两年，在国家规划之外，未经国家 许可的电站开工项目竞达l _ 2 亿于瓦。旧“1 电力建议狂潮让专家预言：按目前的 投资势头，到2 0 0 7 年或2 0 0 8 年，我国电力供应必将出现严重过剩。 4 外商投资电力的格局发生了明显变化 在2 0 世纪9 0 年代，国家为解决当时的缺电问题，在吸引外资进入发电项目 时给予了外方非常优惠的政策，其中最重要的是“固定回报率”的保证。在如 此优惠的政策下，德国的西门子、德国汉堡电力公司、美国赛德能源公司、法 幽阿尔期通公司等外资企业纷纷进入中国电力。然而，当2 0 0 2 年启动的电力市 场改革确定了电力竞价上网的大方向后，国务院明令声明“固定回报率”属于 违规优惠政策，因此地方政府与外资所订立的这些协议纷纷失效，加之业内有 剑2 0 0 7 年电力又会出现供过于求的说法，许多外商都担心，现在投资的发电项 目几年后进入收获期时，可能会碰到供过于求的状况，造成亏损。因而从2 0 0 2 f 阿1 ：始，部份外资开始撤离，据国电动力经济研究中心的进一步统计，到2 0 0 2 年术，外资占我国电力固定资产投资的比例已急剧下滑到7 5 。而到2 0 0 4 年， 浚比例又进一步减少。” 5 电力信息化是电力行业未来发展的趋势 由于电力生产安全性与稳定性的要求，电力行业信息化是厂站建设的重点， 在部份水电厂、火力发电机组及变电站都在努力配备先进的计算机监控系统及 生产、调度过程控制的自动化应用，希望通过自动化改造后提高电厂的安全性， 实现无人值班，少人值守的自动化管理状态。 6 环保型发电企业是发展所趋 - i j 目i 华删2 0 0 5 年1 月2 7 日，h t c p ：f i n a n c es fr t a c o m 【沣2 1 人民k 报，2 0 0 5 年0 1 月2 4 日- 冉永平 沣3 1 赢埘刊，2 0 0 5 年0 1 月2 0 日，h t t p ：f i n a n c e s i n a c o r n c n 坐生墨堂三幽! 型! i 兰垡造兰 茎! ! 里 随着国民生活水平秘屠往条l 孛豹改蒋，对环境的要求越来越高，环操成为 社会关注的主要问题。而中国占7 0 的火力发电企业每目排放的废气，废渣， 噪音等阀题，给电力行业带来巨大的挑战。使用清洁燃料发电将成为未寒发鼹 必定趋势。 1 ，2 。2 四川电力行韭现状及未来发展趋势 【四川电力资源分析 四川地域辽阔，魄力资源非嚣丰富。在丰富的电力资源中尤其以水力资源 最为著名，是全国水力资源最为集中，开发条件最为优越的地区，是国家实施 “西电东送”战略的重要水电纂地，占全省电力能源总量的7 0 。四川煤炭资 源储最也缀多，占全省能源总量的2 0 。此外，天然气资源在四川储量丰富， 搬全图第一二次油气资源评价，四川盆地天然气远景资源量为7 1 8 5 1 亿立方米。嗽 2 四川电力行业装机容量及发电量分析 袭卜 i 1 1 1 诺发电设备装机容誊统计表( 1 9 9 7 - 2 0 0 2 年) 8 8 发电设备容量( 7 i 千瓦)水，火电比重 每翁 年增占全国 合计 水电火电水电火电 辩( ) 比重( ) i 9 9 7i i 】o 7 44 3 76 0 8 2 45 0 2 5 0 5 4 7 6 4 5 2 4 1 9 9 b1 2 8 4 0 91 5 6 04 6 27 7 0 5 95 1 3 5 06 0 o l3 9 9 9 l 9 9 91 6 0 0 ，8 92 4 6 75 3 51 0 3 4 3 75 6 6 5 26 4 6 l3 5 3 9 2 0 0 01 7 0 9 8 4 6 8 15 0 5 1 1 0 0 。8 36 0 9 0 16 4 3 8 3 5 ，6 2 2 0 0 1 1 7 9 0 ，8 5 4 7 4 i 1 6 3 1 56 3 7 7 06 4 4 03 5 6 0 2 0 0 21 7 9 9 6 60 5 0 1 1 8 5 ，4 65 1 4 。2 06 5 8 73 4 。1 3 f 沌l 】i q f l l i u 力年浆编纂委员台， i ；q f l l2 0 0 3 电力年端，暇川出版杜，2 0 0 4 p 1 1 6 沣2 】雕川 b 力年龄缟纂委受会，因川2 0 0 3 电力年箍，殴川出版 j t2 0 0 4 ，p 6 3 9 蹦州人学2 0 0 2 级e m b a 学位论文 第l l 页 表1 - 2 蹬罔省年发惠羹统计表( 1 9 9 7 - 2 0 0 2 年) ”8 h 总发电辍 年增长率占全国水电( 亿千火电( 亿千 ( 亿千琵时) ( ) 比麓瓦时)瓦时) 1 9 9 7 4 9 1 9 8 4 3 8 2 4 5 ，1 22 4 6 b 4 1 9 9 84 7 5 7 5 3 2 9 4 1 l 2 5 2 8 8 2 2 2 8 7 | 1 9 9 9 4 9 2 1 63 ，4 53 9 93 0 3 5 21 8 8 6 4 2 0 0 05 5 6 3 81 3 0 5 3 7 53 6 9 0 5 1 8 7 3 3 | 2 0 0 1 6 3 6 4 71 4 。3 9|4 2 8 3 82 0 8 0 8 2 0 0 27 3 51 01 5 t 7|4 5 63 12 7 8 7 9 从上述两个表格数据可以看& j ，最近几年四川电力行业处于蓬勃发展中， 2 0 0 2 年的年发电总量增长比例达1 5 1 7 ，而且火电也占剧着重要的地位。 随着“西豁犬开发”，四川经济处予快速发展期，第二、第三产业的堰长 速度很快，成为推动经济增长的主要力量，同时，工业在产业中也扮演了重要 角色，工业的发展对毫量豹需求； 常巨大。 123 行业发展给p p 公司带来的机遇 1 根旗预计，全国豹用电紧张局瑶在2 0 0 7 年懿不会褥裂缓解，作为火力 嘲峰的p p 公司的调峰作用将得到淋漓尽致的发挥，可以大胆预计，至少在2 0 0 7 年以翦糌公司的经济指标将寿稳步的提升，这也是 舀c 愿意接手p p 公司妁主 要原因。此外，我们从四j 电力资源可以祷到，水电占四川发电企业的5 0 以 上，丽以水发电是要根据气候变化的，每年会有夏天的丰水期和秋冬的枯水期， 因此，在枯水期，更多会依靠火电以及调峰电厂的调节作用以确傈全川的用电 嵩求。 2 由于h 具有国外先进的管理经验，随着国内电力信息他的大力发矮， p p 公司会在此平台上更容易地建立电力信息化系统及管理，从而让p p 公司在 竞争中整显优势。 3 电力行业向着环保型行业发展，和煤炭电力企业的高污染相比，使用天 然气作为燃料的卵公司在环保方蕊具有优势，是当地政府鼓励和发鼹的对象。 r 【】v t l q f u 力年箍编纂委员会四川2 0 0 3 电力年搭，四川f = | = j 版杜，2 0 0 4 ，p 6 4 3 p 4 t t t 夭学2 0 0 2 级e m b a 学位论文 第1 2 页 “jj 二p p 公司的纳税额位于当地前三位，而且是清洁环保型企业，当地政府甚至 _ 圭动建议阡公司立项二期工程，这为髓公司未来长期的发展具有深远的影响。 1 ，2 ，4 行业发展给p p 公匍带来的威胁 1 能源紧张局面是p p 公司面临的一个难题。尽管因川是天然气丰富的一 个省份，但同时四川也是一个农业大省，主要的化肥生产厂每年要耗去大量的 天然气。热之现在国家政府豹“鹾气东输”致豢，佼霾川豹角气状掇会进一步 恶化。天然气的紧缺将崽接影响p p 公司的生产。此外，由于气源的紧张，天然 气价捺旁上涨的趋势，癯电馀不会轻易调整，公司的生产成本有增加的风验。 2 尽管2 0 0 7 年p p 公司会脊个巅蜂的发展，但2 0 0 7 年以后韵真的出现 电力过剩的局面时，作为调峰的p p 公司将向何处发展，是p p 公司决策层不得 不提静考虑的问题，同时，p p 公司在2 0 0 7 年不明朗的经营方向，也会影响员 工在公司的稳定发展心态。 3 。缔商在电力行鼗的陆续撤资会给员工的心理带来受覆的影响。员工会握 心公司会不会在不久的将来再易其主，从而对现在的股东失去信心，影响员工 ，t 乍豹积极牲。 4 匹| 川装机容量的每年增加，会直接影响电力对p p 公司的调峰需求。根 捷 蹬川电力局预计：在2 0 0 5 年必川耨装机容量为3 3 8 万千瓦，其中水电1 7 6 ，j 下瓦，火电1 6 0 万千瓦此外，四川江油燃机电厂2 0 0 6 年将投产3 0 万千瓦， 2 0 0 7 年投产3 0 万千瓦，这都将是p p 公司强劲的对手。 1 ，2 5p p 公司未来五年发展战略 在综合分析p p 公司内部强弱势及电力行业给p p 公司带来的机遇和风险詹， i j q c 对p p 公司作了如下五年的战略规划： 1 一年内完善公司的管理体系，健全公司组织结构及器种管理规程，使公 ，的管遴走向正蕊化，并在h q c 企业文亿的弓l 导下建立公霹的企业文化。 2 二年内完成公司主要设备的检修维护工作，提高设备的自动化运行程度， 建立冬品备母孛仓库，确缀公司的安全运行。在后三年内建立璺三产控制自动化系 统，全面提升公司电力信息化管理体系。 叫川人学2 0 0 2 级e m b a 学位论文第1 3 页 3 努力使公司成为环保型发电企业。尽管使用的是清洁型燃料，但在开机 时的噪声对周围居民的生活环境有很大影响，为树立良好社会形象，一年内对 殴备旁路系统进行改造，变成静音生产。 4 在未来二年内进行二期扩建项目的立项，可行性论证及人员储备，在五 年后确保= 期工程进入投产，使装机容量扩大一倍。 心j i 大学2 0 0 2 级e m b a 学位论文 第1 4 负 第二部分p p 公司现有薪酬体系诊断分析 基于公司的五年战略，h q c 在正式接手p p 公司后，酋先对公司的组织结构 进行了重颓设嚣，将原来簸嚣部一室绍分为黠务部、鹰务邦，人力资源行政帮、 公关协作部、运行部和技术维修部( 见图2 一1 ) 。并对各部门经理人员进行了 侄命，从h q c 控殷的其它项目调了一位电厂运行经验丰富盼厂长加强对运行部 捌技术维修部的管理，从h q c 总部财务部调了一名财务总箍担任p p 公司的副总 经理蒹财务总监主管财务部和商务部的工作，迅速在人才市场上招聘了一位人 力资源行政鞠经理，在香港聘请了一家管理咨询公司一金榜管理咨询公司，一 起进行人力资源体系的重建和改革。本文主要就公司薪酬体系改革部份进行论 述和研究。 ：l 蔓曼垒i i ，：j 一 j 璺璧毽 图2 - 1p p 公司组织结构图( 部门级) 2 1p p 公蔼现有薪酬结构简介 由于p p 公司属于电力行业且在广东建立之初也有部份供电局员工借调入 公司，因此p p 公司的薪酬缝掏参照了电力行监的薪醺维构及疆利待遇，采趱靛 是单一的以岗位、技能工资为主的结构工资制度，具体工资项目包括如下； 晶丢i 一 一翻一 一 一覆匿；纛 川川人学2 0 0 2 级e m b a 学位论文 第1 5 页 表2 - 1p p 公司工资构成 | 警 基本岗霞技麓 效盏奖节能奖 安全奖 运彳亍抽班 资j ：资i i 资津贴 ：资 l 金额 h 震 生活远郊误餐交通电话费懿生子电费 总计 补贴津贴补贴补贴补贴女补贴补贴 i 金额 在上述工资构成中，基本工资被分为十五级 表2 - 2p p 公司蒸本工资等级表 l等级 四赢 i 彗本f ：资 2 0 02 4 02 8 03 2 03 6 04 1 0 等级 七八 基本j l ：资 6 1 06 6 0 7 l o7 6 08 1 08 6 0 等级 九十 i 基本资 1 0 l o 1 0 6 01 1 1 01 1 6 01 2 1 01 2 6 0 蒈级 十二 + 三 i 基本t 资 1 4 1 01 4 6 01 5 1 01 5 6 0 1 6 1 0i 6 6 0 等级 十四十五 i 基本：资 1 8 1 01 8 6 0 1 9 l o1 9 6 0 岗位工资被分为十七级 表2 - 3p p 公司离位工资等级表 等级 瑚赢 岗位小资 2 0 02 4 0 2 8 03 2 03 6 04 6 0 等级七 八九十 十二二 岗位资 5 6 0 6 6 07 6 08 6 0 1 0 6 01 2 6 0 等级 十三十四 十五+ 六十七 岗位：l ：资 1 4 6 01 6 6 0 1 8 6 02 2 0 02 4 0 0 型业查鲎! ! ! ! 塑! 坚坠堂堡垒茎 塑! ! 墨 技能工资包括学历工资、职称工资和工龄工资。学历工资根据员工的学历 m 定，本科及以上2 0 0 元月，大专1 5 0 元月，中专1 0 0 元月，高中及以下 5 0 元月。职称工资只针对技术部员工，技工2 0 0 元月，助理工程师4 0 0 元 月，工程师5 0 0 元月，高级工程师7 0 0 元月。工龄工资按员工的工作年限而 定，在p p 公司每工作一年给予8 元的工龄工资，在其它公司工作的工龄按4 l d 年计算。 效益奖、安全奖及节能奖根据当月运行情况，与岗位挂钩进行发放。具体 为：基数3 0 0 元月- k 系数( 行政后勤人员：1 0 ；运行及检修人员：1 2 ；部 j l 管：1 5 ：总经理：2 0 ) 2 2p p 公司现有薪酬体系问题分析 从p p 公司的薪酬构成可以看出，尽管执行的是以岗位、技能工资为主的结 构工资制度，但在实际操作过程中，不能体现薪酬的作用，工资分配“大锅饭”、 “铁工资”，“平均主义”现象严重，具体表现为： 1 基本工资、岗位工资的确定不明确 尽管对基本工资及岗位工资进行了分级，但因为没有明确的岗位职责描述 及对相应级别的资格描述，因此对员工应在哪一级没有统一的标准。当总经理 根据l ；己的经验随意确定一个员工的总体工资后，再由劳资人员自行去套基本 工资和岗位工资的级数，因此，设定的级数名存实亡。 2 薪酬完全没有与员工的绩效和表现挂钩，体现不出薪酬的激励作用 虽然在： 资结构中设定了效益奖、安全奖、节能奖，但并没有相关的指标 醚定及考核标准。以至于多年来每月都以固定的数据进行发放，干好干坏一个 样，绩效好的员工和绩效差的员工在奖金的计发上没有任何区别，严重打击了 员工的积极性和主动性，更不用提员工的创新了。 3 各岗位、各部门员工的薪酬没有体现出薪酬的内部公平性 由于n v b 执行的是强权管理，员工在进入公司时的薪资由总经理确定，由 于公司没有一个薪酬架构，导致总经理在确定薪酬时的随意性很大，由n v b 派 驻的员工的薪资大大高于原有的员工薪资，同一岗位不同的员工的薪资差异数 倍( 无f 当理由) ，后勤人员的工资远远高于一线员工的工资，这些差异导致 渊竭走学2 0 0 2 缀e m b a 掌豫埝u 盘= 第1 7 磺 了员工的抱怨很多，便激怒而不敢言，员工更多地照采取消极怠工，能勉强让 公司的运行正常就不镄丁。 4 。籁戮在露嚣整内没有竞争瞧 由于n v b 的战略是在短期内追求最大的利润潮报，因此极尽可能的控制成 本和费用。从迁厂后到h q c 接手的几年时间中，公司没有为员工进行过一次调 蕊。基此，爨工均在捻怨赣资过餐，逡瞧谴竞争对手绞容易蟪钛公霉挖走关键 忭的技术人彳。 2 3p p 公司薪酬体系改革的必要性论证 2 3 1 员工赫酮满意度调奎结果分耩 为了设计出最适合于p p 公司的人力资源体系，在进行人力赘源体系重建之 l m 公司对全体员工进行了员工满意度调查( 见黠录一) 。幽于公司的规模 鞍夸，含黼镪员工荚诗雳l l ? 天，邈魏，渡次调套对象让全傣合阏割受工参予。 涮查采用不汜名方式，问卷共发出1 1 7 份，实际收阐1 0 9 份。缀过对1 0 9 份调 食结果进行统计，相关拼酬满意度调瓷部份的题目及统计结果为： l ，与公司内部其镶人耪毙，你对你魏藉资墩乎漾意吗? 蹦蚓天学2 0 0 2 级e m b a 学位论史辇l s 嚣 2 与其它电厂同岗位员工相比，你对你的薪资水平满意吗? 翻2o 薪酿满意缝溯查 孝禁二 曼。2 - 4 霸揪满童礁蠲曲结果= ： 图2 _ 毒薪酬满囊瘦调查结幕嚣 州瑙夫学2 0 0 2 缴e m b a 掌燕论文 第1 9 翼 扶上述调焱结果番，爨工对公司国髓嬲蒎酬农乎满意度很低，特剐是对薪 勰嚣公平瞧最不满意( 霄4 7 鲍员工认为公露匏薪酾蹩不公平黪) 。两薪戮是 黪滴员工穰檄犍、主囊注、影翡公司辩工俸氛嚣遴戆澎确公司绩效翡最直接嚣 漆，因此，设计爨适合予弦公