（工商管理专业论文）长株潭地区创业环境研究.pdf

摘要 本文主要研究长株潭地区创业环境。研究目的是为了对长株潭的 创业环境以及其对创业行为的影响做出一个客观的评价和分析，从而 为优化长株潭的创业环境提供参考。创业已经成为市场经济运行的一 个基本职能，最近十几年以来，创业现象引起了人们的普遍关注，同 时吸引着众多学者对这一领域进行不断的探索。针对创业的研究，不 同的学者从各自的角度强调了不同的内容，当前较受关注的两个研究 主题是：创业机会和创业环境。所以对长株潭地区的创业环境进行研 究是很有意义的。g n y a w a l i 和f o g e l 在1 9 9 4 提出的五维度模型是评 价创业环境的经典模型之一。本文运用创业环境五维度模型，采用调 查问卷和访谈等实证研究方法对长株潭地区的创业环境进行了客观 的分析和评价。然后，结合创业环境对创业行为的影响机制分析，寻 找出在创业行为的三个阶段中，长株潭创业环境对创业行为产生阻碍 的最大因素。从而为优化长株潭地区的创业环境提供有力的参考。 关键词创业行为，创业环境，五维度模型 a b s t r a c t t h e e s s a ym o s t l ys m d i e de r i t r 印r e n e u r i a le n v i m m e n ta b o u t c h a n 争z h u 一1 h t h eo b j e c t i v ew a st o o p t i m i z ee n t r e p r e n e u r i a l e n v i r o 姗e n to f c h a n g - z h u - t a nt h r o u 曲 i m p e r s o n a lv a l u i n ga n d a n a l y z i n gt h ei n f l u e n c eo fe m r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n tt oe n t r e d r e n e u r i a l a c t i o n e n t r e p r e n e u r i a la c t i o nh a db e c o m eab a s i c 允n c t i o no fm a r k e t e c o n o m y sm r u l i n g r e c e m l y ， e n t r 印r e n e u r i a lp h e n o m e n o nh a da r i s e n p e o p l e sa t t e n t i o n a tn l es 啪et i m e ， al o to fs c h o l a r sh a db e e n r e s e a r c h i n gt h i sf i e l d a b o u tt h er e s e a r c ho fe n t r e p r e n e u r i a la c t i o n ， d i f f e r e n ts c h o l a r sh a v ed i a e r e mc o n t e m h o w e v e r ，t w om o s ti m d o r t a m s t u d yt 叩1 c s a r e ： e n 仃e p r e n e u r i a i o p p o r t u n i t ) r a n d e n t r e p r e n e u r i a l e n v i r o n m e n t s o ，i ti sm e a n i n g f h lt os t u d ye m r e p r e n e u r i a ie n v i r o 衄e m a b o u t c h a n g z h u t 撕g n y a w a l ia n df o g e l sc o n c e p t u a l 疳a m e w o r k a b o u te m r e p r e n e u r i a le n v i m n m e mi s t h em o s tc l a s s i c a l 缸u n e w o r k u s i n gt 1 1 i s 觑1 1 t l e w o r k ，t h ea r t i c l ea n a l y z e da 1 1 dv a l u e di m p e r s o n a i l yt h e e n 骶p r e n e u r i a le n v i m n m e n to fc h a l l g - z h u 一1 h t h r o u 曲m a i ls u e y sa n d f a c e - t o 。f a c e i n t e n ，i e w s f u r c h e 玎1 1 0 r e ，t 1 1 r o u 曲a n a l y z i n gt h ei n n u e n c e m e c h a n i s mo f e n t r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e mt oe n 仃e p r e n e u r i a la c t i o n ， t h e a r t i c l ef o u n dt 1 1 ek e yf a c t o r st h a te n t r 印r e n e u r i a le n v i m n r n e mi n n u e n c e s e n t r 印r e n e u r i a ia c t i o ni nm r e ep h a s e s t h e n ，t 1 1 ec o n c l u s i o nw i l lo f r e r r e f e r e n c ef o ro p t i m i z i n ge m r e p r e n e u r i a le n v i r o n m e n to f c h a n g z h u t - a n k e yw o r d s e n t r 印r e n e u r i a l a c t i o n ， e m r e p r e n e u r i a l e n v i r o n m e n t ，f r a m e w o r ko ff i v ed i m e n s i o n s 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果，尽我所知，除了论文中特别加以标注的和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或写过的研究成果，也不包 含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共 同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名：主隆丝日期：盘翌翌年j l 月兰竺日 关于学位论文使用授权说明 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有 权保留学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论 文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文； 学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。 作者签名：互醛拯导师签名：泣翌垒日期：缝年卫月垒日 硕士学位论文 第1 章绪论 第l 章绪论 创业是在管理学科中一个较新的研究课题。虽然早在二三百年前，“创业” ( e m r e p r e n e l l r s h i p ) 一词就出现在经济文献中，但是至今学术界仍然对创业的含 义各持己见，未能达成共识。g a n n e f ( 1 9 9 0 ) 用德尔菲法对创业的概念进行了 探究，结论认为创业的内涵主要体现在企业家个人特性和企业家行为结果两个 方面：企业家个人特性，包括人格特性、创新性、独特性、丌拓事业和谋求发 展；而创业的行为结果为价值创造、追求利润、成为企业所有者和管理者以及 创建组纠“。m o r r i s ( 1 9 9 8 ) 在一份文献调研中，回顾了近几年在欧美地区创业 核心期刊的文章和主要教科书中出现的7 7 个创业的定义，通过这些定义内容中 的关键词出现的频率来揭示创业的内涵。在7 7 个创业定义中，出现频率定义最 高的关键词主要包括：开创新事业，创建新组织；创造资源的新组合，创新； 捕捉机会；风险承担；价值创划2 1 。可见，m o r r i s 的研究发现和g a n i l e r 的结论 基本一致。尽管学术界对创业本质的理解有各种不同的阐释，但总体来看，创 业的内涵主要包括：开创新业务，创建新组织；利用创新这一工具实现各种资 源的新组合：通过对潜在机会的发掘而创造价值。 由创业的内涵来看，创业已经成为市场经济运行的一个基本职能，在一个 国家的经济发展过程中扮演着重要角色。无论是小公司还是大企业，无论是在 正式的还是在非正式的经济中，创业都以其特有的形式存在着。最近十几年来， 创业现象更是引起了人们的普遍关注，同时也吸引着众多学在这一领域进行不 断的探索。然而，创业是一个跨学科、多层面的复杂现象，作为一个学术领域， 创业研究仍处于解释性阶段。 众多学者在探索创业根源、描叙创业现象，发展创业理论的过程中，最初 把研究的焦点放在对企业家的研究上。然而，数十年的研究表明很难归纳出一 个普遍被接受的企业家特征的描叙。尽管对企业家特征和功能的研究已经成为 创业理论的重要组成部分，但是由于创业的心理学研究具有主观特性以及方法 上的缺陷，使得从这一角度来解释创业现象及结果变得更加艰难，从而是这一 领域面临着来自其他理论观点的挑战。g a n l l e r ( 1 9 8 5 ) 提出了一个描述新企业 创建( n e wv e n t u r ec r e a t i o n ) 的概念框架，把组织的创建视为创业研究的主要内 容【3 】他认为，发现谁是企业家并不重要，重要的是企业家在做什么，而对企业 家的研究仅仅是创建企业这个复杂过程的一部分。一个创业的过程包括了与捕 捉机会和创建新组织相关的一切活动，这个过程是动态的、不连续的，并包括 硕士学位论文 第l 章绪论 了很多提前变量，它初始于企业家的思想创意，但最终结果会受到很多内外部 条件的制约。虽然创业的过程可以用不同的方法来描述，但总体来说，这个过 程包括了机会的鉴别、商业概念的定义、资源的评估和获取、新组织的创建和 对新业务的管理针对创业过程的研究，不同的学者从各自的角度强调了不同 的内容，当前关注的两个研究主题是：创业机会和创业环境1 4 j 。 本文根据国际上前沿的理论和研究方法对长株潭地区的创业环境进行实证 研究。 1 1 研究目的 本文的目的是通过对长株潭地区的创业环境的实证研究，对长株潭的创业 环境进行客观的描述，并且对环境对创业的影响机制进行深入的分析，最后找 出长株潭创业环境中影响创业行为的主要因素。从而对本地区的创业者提供参 考，对创业环境的改良方向、措施和重点提供数据支持。 1 2 研究意义 创业环境是指创业过程中与创业行为发生联系的各种因素的组合1 4 1 。创业可 以被看成是一个开放的系统，创业活动和其所处的环境是相互作用、相互影响 的。而新企业的创建的过程应该是一个复杂的、多维度的现象，一个新企业获 得资源以及在市场上进行竞争都离不开其所处的环境背景。创业环境的好坏从 各个方面影响到创业的全过程，创业过程是动态和不连续的，它始于企业家的 思想创意，但其最终结果会受到很多内外部条件的制约。创业过程各阶段包括： 机会的鉴别、商业概念的定义、资源的评估和获取、新组织的创建和对新业务 的管理无论是哪一个环节，都和创业环境紧密相关。由此可见，研究创业活 动必须研究创业环境。 1 2 1 创业的重要性 创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务和实现其潜在 价值的过程。创业必须要贡献金钱时间和付出努力，承担相应的财务的、精神 的和社会的风险，并获得金钱的回报、个人的满足和独立自主。 创业无论对个人和社会来说都具有十分重要的作用。美国“考夫曼企业家领 袖中心”在1 9 9 9 年6 月间发表了一份研究报告。该研究报告显示，每1 2 个美国 人中就有一个期望开办自己的企业。在该项研究涉及的1 0 个发达国家中，美国 2 硕士学位论文第l 章绪论 的这一比例最高。调查结果显示，有9 l 的美国人认为，创办自己的企业是“一 项令人尊敬的工作”，而持相同看法的日本人仅占8 。考夫曼中心的研究人员 认为，这一现象与近年来日本的经济下滑陷入困境并不是一种巧厶1 5 1 。 1 2 1 1 创业对个人的重要性 创业的重要性表现在对创业者人生的影响。对任何人来说，自主创业是一 项关系重大的决策，因为它对个人的一生产生极其重大的影响。无论是主动型 创业还是生存性创业，创业都会使创业者的生活方式发生重大的改变1 5 】。 在现实生活中，或许导致企业建立的更强烈的激励来自负面的推动力，即 生活中的各种挫折。事实上，大量的新企业是由那些在国有企业或政府中找不 到工作岗位的农民、已经退休的人、被原先的企业辞退的人以及刚刚迁移的家 庭中的人所建立起来的。在中国，近年来随着国有企业的改革的深化，大量人 员下岗，他们不得不寻找新的工作岗位。在下岗人员中不乏富有创新精神和创 业能力的人，他们或者经过培训掌握了新的技能，或者充分发挥原有的特长， 纷纷开创自己的新事业。 与生存型创业相比。有一部分人是为了生活得更好，或者是追求自己的某 种特殊的满足感和成就感，实现自身的价值，从而创建了自己的企业。无论是 美国还是中国，许多学生毕业之后也开始创立了自己的企业。特别是m b a 学生， 当他们在获得学位但又不能在原公司中获得更好的职位而无法施展才能的时 候，往往做出自己创业的决策在研究开发和市场营销这两个行业中，从业人 员的创业活动比较频繁：在研究和开发活动中，主要工作与技术有关，当创业 者产生某种新产品的创意或发现了某种新的服务需求，这往往就给他们带来了 创业的空间，特别是这种新的想法不能为其顾主所接受时。类似地，如果某个 人熟悉某个市场，当他或她发现了某些顾客未能满足的需求时，这也给其新创 企业提供了机会 做出自主创业的决策对两种创业类型的创业者来说都至少意味着长时期甚 至一生的生活方式的改变，对主动型创业者来说，还实现了其自主创业的意愿。 1 2 1 2 创业对社会的重要性 创业对社会的重要性体现在两方面：经济增长和创新能力1 5 1 。 创业对经济的发展作用绝不仅仅局限于提高人均产出和人均收入水平，更 重要是，创业还促进新的社会结构和经济结构的形成，让更多的人来参与经济 发展的过程和获得相应的回报。一种经济增长理论将创新视为关键因素，因为 创新不仅可以促进新的产品和服务的出现来满足市场的需求，而且可以刺激新 的投资。显然，这将从需求和供给两方面来促进经济的增长在需求方面，新 硕士学位论文 第l 章绪论 的产品和新的服务往往会创造出新的市场需求，从而成为促进经济增长的需求 因素；在供给方面，新资本的形成将导致新的生产能力，扩大整个经济的供给 能力。现有的研究表明：1 9 8 0 年以来，在美国和世界上的其他一些地区，小企 业和创业者每年创造了7 0 以上的新就业机会和7 0 以上的新产品和服务1 6 j 。 在微观层面，对创业的重大作用可以从刨业对产品创新和科技进步的意义 更深入的来理解。在大多数情况下，创业过程包含着一种新的产品或新的服务 的诞生，这对于创业是否成功具有关键作用，而从整个经济社会的角度来看， 这无疑是产品和服务不断更新与演进的重要的推动力。人类的科技进步不仅依 赖于基础科学的发展，而且依赖于科技成果不断地进入经济社会领域，形成新 产品与新服务的生产能力，这又反过来推动基础科学的发展。在这样一个过程 中，科技成果的产业化与新发明、新产品的出现是极其重要的一环。可以说， 创业活动是科技成果实现产业化和新发明、新产品孕育与产生的主要形成之一。 由以上两点可以看出，创业和创业者对社会具有不可替代的重要性。 1 2 2 研究创业环境的重要性 创业环境是指创业过程中与创业行为发生联系的各种因素的组合【4 1 。一个创 业的过程包括了与捕捉机会和创建新组织相关的一切活动，这个过程是动态的、 不连续的，并包括了很多提前变量，它初始于企业家的思想创意，但最终结果 会受到很多内外部条件的制约【”。这些内外部条件的组合就是创业环境。因此研 究创业环境对创业是至关重要的。其重要性主要体现在以下三点。 ( 1 ) 通过研究创业环境，以指导创业。 创业可以被看成是一个开放的系统，创业活动和其所处的环境是相互作用、 相互影响的。新企业获取资源以及在市场上竞争都离不开其所处的环境背景【4 】。 通过对创业环境的研究，以了解创业环境为什么能影响创业活动，从而为创业 者评估自己的创业能力和环境因素提供一定的理论参考。 ( 2 ) 通过研究创业环境，以规避创业风险，提高创业的成功率。 在中国，无论是传统的创业活动，还是近几年出现的高新技术企业，其成 功率都不高，一般达不到5 0 据上海一家高科技企业孵化中心统计，2 0 的 新办企业会在一年内倒闭，7 0 的新办企业是在勉强维持，只有1 0 的企业能 够迅猛发展【s l 。出现这样的结果，除了创业者自身的能力有限、创业资金不足等 因素外，更重要的是创业环境的影响。如政府服务意识不高、法制环境不健全、 社会服务化程度低等。所有这些，严重影响创业企业的生存和发展。因此，通 过对创业环境的研究，阐明创业环境是如何影响创业活动的，从而规避创业风 险，提高创业的成功率【9 】。 4 硕士学位论文 第1 章绪论 ( 3 ) 通过研究创业环境，以完善社会服务功能，建立有效的创业环境支持 体系。 创业环境对创业的影响，最终表现在创业环境各维度对创业行为的影响程 度上。在创业的过程中，一部分企业崛起，更多的企业沉沦了。分析其深层次 的原因，主要是创业环境各个方面对企业的影响程度较大。并且，不同的环境 维度对创业的影响程度不同，同一环境维度在创业的不同阶段，也会产生不同 的影响。因此，正确评估创业环境的影响程度，以完善社会服务功能，从而建 立有效的创业环境支持体系。 1 2 3 长株潭的创业环境现状 长株潭地区是湖南最为发达的地区，其创业环境在相当大的程度上可以代 表湖南。而湖南的创业活动现状在与中国的发达地区相比是大大落后了。这一 点可以从湖南和浙江的民营经济发展形势的对比可以看出来。 截止到2 0 0 3 年底，湖南全省登记的的私人企业为5 6 5 3 5 户，投资者2 8 9 2 2 7 人雇工8 0 2 1 1 6 人，注册资金6 9 5 3 6 8 7 万元而浙江省在2 0 0 1 年，私人企业就达 到了2 0 8 8 万户，从业人员7 0 0 万人，注册资金1 6 7 8 7 5 2 亿元。两相对比，可 见差距之大【埘这说明湖南的创业环境和国内的先进地区有很大的差距。 正因为湖南的创业环境和国内的先进地区有很大的差距，所以研究湖南的 代表区域一长株潭地区是很有必要的。 1 3 文献综述 1 3 1 创业的相关理论 尽管创业是经济和商业活动中的重要现象，但是以往的学者大多不是为了 专门研究创业理论而研究创业。他们提出某些关于创业和创业者的见解，主要 是为了进行研究和构建他们自己理论体系的需要因此，如今的创业变成了一 个非常宽泛的名词，对创业现象和创业理论进行研究的学者来自各个领域，如 经济学、管理学、金融学、社会学、心理学、教育学、法学、商业伦理学、公 共政策学，以及城市规划学等等【i i 】。纵观这些不同角度的创业理论，我们大致 可以把他们分为八大学派。 风险学派认为：创业者要承担以固定价格买入商品并以不确定的价格将其 买出的风险。创业者的报酬就是买出和卖出之差如果创业者准确地洞察，把 握了市场机会，则赚取利润，反之则承担风险。奈特( 1 9 2 1 ) 赋予了创业者不 确定性决策者的角色，他认为：自信和敢于冒险的人( 创业者) 通过保证多疑 硕士学位论文 第l 章绪论 和单小的人有一确定的收入以换取对实际结果的拥有同时承担风险和对后者保 险【1 2 1 。 领导学派从创业者在企业组织中的领导职能来研究创业活动和创业者的行 为。法国经济学家j e 锄b a p t i s t es a y 认为，创业就是要把生产要素组合起来，把 他们带到一起，创业者就是生产过程的协调者和领导者。英国经济学大师马歇 尔认为一个真正的创业者必须具备两方面的能力，一方面他必须对自己经营的 事业了如指掌，有预测生产和消费趋势的能力，；另一方面他必须有领导他人、 驾御局势的能力，善于选择自己的助手并信赖他们。 创新学派中，熊彼特的创业理论具有最鲜明的特色。熊彼特赋予创业者以“创 新者”的形象，认为创业者的职能就是实现生产要素新的组合( 熊彼特，1 9 3 4 ) 【1 3 】。创业是实现创新的过程，而创新社创业的本质和手段。 认知学派强调从创业者的心理特性，特别是认知特性角度来研究创业，并 强调创业者的认知、想象里等主观因素。柯斯纳( k i e a n e r ) 的理论试图将经济 学和心理学连接起来，他提出了一个描述创业者心理认知特性的术语敏感” ( a i e m l e s s ) 柯斯纳( 1 9 7 3 ) 认为，创业者具有一般人所不具有的能够敏锐地发 现市场获得机会的“敏感”。也只有具备这种敏感的人才能被称为创业割1 4 j 。 社会学派不认为创业是个性或个人背景的产物。相反，他强调从外部社会 来研究创业现象和创业问题。有些学者探讨了宏观的社会环境和社会网络对企 业的影响。w b o d w o r d ( 1 9 9 8 ) 认为社会网络在帮助创业者建立和发展企业时扮 演了积极的角色i l ”。 管理学派反对从主观主义角度研究创业的方法，反对给创业蒙上一层神秘 的色彩，不认为创业是一种天赋、灵感或智慧的闪念。当代管理大师德鲁克 ( 1 9 8 5 ) 认为：任何敢于面对决策的人，都可能通过学习成为一个创业者并具 有创业精神。创业是一种行为，而不是个性特征【l “。 战略学派严格说来是管理学派的一个分支。但是，最近几年来一些战略管 理方面的学者广泛采用战略管理的方法研究创业活动，把创业过程视为初创企 业或现有企业成长过程中的战略管理过程。这使得战略学派十分引人注目。 最近诞生的机会学派强调从“存在有利可图的机会”和“存在有进取心的人” 这两者相结合的角度去研究创业。s t m e 和v e n k a t a r a 瑚e n ( 2 0 0 0 ) 认为不能将“机 会”与“个人”对创业的影响混淆起来，并指出“不同人所识别的创业机会在质量上 是有变化的”，“不能忽视对创业机会的测量”i l ”。 1 3 2 创业环境的相关理论 关于解释环境与创业机会关系的理论主要有两种，一种是资源依存理论， 6 硕士学位论文 第l 章绪论 另一种是种群生态学理论【4 】。资源依存理论认为，由于组织不可能从内部生产所 有的必要资源，所以任何一个企业组织都处于一种与环境因素相交易的关系。 新企业的创建、生存和发展与其获取可预测的、稳定的必备资源的能力有直接 关系( m o y e s & w j s t h e a d ，1 9 9 0 ) 【l s 】。种群生态学理论是以组织群落作为分析单 位，通过检验企业的、特别是初创企业的“出生”和“死亡”率来研究进化和选择。 该理论认为，组织的生存和发展不仅依赖于必要资源的可获得性，而且也与取 得合法化和具备市场竞争能力密切相关( s p e c h t ，1 9 9 3 ) 【”j 。 1 3 3 与创业环境相关的研究成果 国内外对创业环境的研究都有一些成果。但是国内对的研究相对来说比国 外要落后，并且停留在对国外创业环境的有关理论研究阶段，实证研究比较少。 而国外的研究大多数都是实证研究，并且具有较高的实用价值，所使用的研究 框架较之于国内更为科学和严谨，并出现了一些比较经典的关于创业环境的构 成框架和研究方法 2 0 0 0 年a n t o n i om i n g u z z i 和r e n a t op a s s a r o 发表的小公司创业文化和经 济环境的关系网络( t h cn e t 、v o r ko fr e l a t i o n s h i p sb e t 、e e nm ee c o n o m i c e n v i r o l l l n e n ta i l dt l l ee n 晚p r e n e i l r i a lc u l t u r ei l ls m a l lf i r n l s ) 一文中重点阐述了小 公司的文化革新过程受到他们和经济环境所建立的关系种类的强烈影响1 2 们。 2 0 0 1 年p m d i pn k h 觚d w a l l a ( c a n a d a ) 在环境与其对组织的影响 ( e n “r o 砌e n t 卸di t si m p a c to nt t 屺o 曜a i l i z a t i o n ) 一文中阐明多个与组织反应有 关的可测的环境特性这些特性的阐明使正在增长的这一领域的特别研究系统 化了，并促进了以后的理论和实际工作【2 l 】。2 0 0 1 年g e o 唱i n ef o g e i 撰写的匈 牙利创业环境和企业成长的分析( 锄a n a l y s i so f e n 仃e p r e n e 嘶a le n v i r o 姗e n t 髓d e n t 唧r i s ed e v e l o p m e n ti nh l l i l g a r y ) 一文中利用g n y a w a l i 和f o g e l ( 1 9 9 4 ) 的概 念框架即五维度模型来测量了匈牙利的创业活动的环境条件。通过对小企业主 的问卷调查和电话访谈对匈牙利的环境作了现实的描述，为测量其他国家和地 区的创业环境提供了范本【卫j 2 0 0 1 年d e n j zu x b 硒a 姗，p a l l lw e s m e a d 和m i k e w r i g h t 共同撰写的创业研究的焦点情境和过程( t l l ef 0 c 潞o f e n 仃e p r e n e 嘶a lr e s e a r c h ：c o n t e x t i l a ia i l dp r o c e s si s s u e s ) 一文中指出，必须将更多 的注意力集中到对创业类型的选择和创业组织模式的选择的过程和情境的研究 上【2 引。 2 0 0 2 年s 甜a t l ls k o d i n l u w a l ( 1 【u 和p e t e rr o s a 撰写的在约束条件下的创业 过程和经济成功( t h ee n 仃e p r e n e 埘a ip m c e s sa i l de c o n o m i cs u c c c s si na c o n s 打a i n e de n v i r 0 姗e n t ) 一文中指出很多经济环境都存在显著的资源短缺。而 7 硕士学位论文第1 章绪论 本文提供了在这种约束环境下的对创业过程的研究方法1 2 4 j 。2 0 0 2 年p a 仃j c km 胁i s e r ，l o u i sd m a r i n o 和k m a r kw e a v e r 共同撰写的环境与创业意愿关系 的再评估( r e a s s 船s i n gm ee n v i r o n m e n t e ol i r 墩：n 圮i r n p a c to fe n v i r o 姗e n t a i h o s t i l 时o n 圮d i m e 璐i o no f e n 廿c p r e n e 面a io r i e n t a t i o n ) 一文中，使用了8 个国 家1 3 0 7 个企业的数据，分析了环境对创业意愿的三个子维度的约束效应，这三 个子纬度为：革新、风险承担和前瞻性【2 5 ) 2 0 0 2 年m i c h a e lf r e s e ，a n o u l ( b r a n “e s 和r o g i 盯h o o m 在纳米比亚小企业的成功的心理要素：战略过程，创业意愿 和环境( p s y c h o l o g i c a ls u c c e s sf a c t o 瑙o fs m a l ls c a l eb u s i n e s s e si nn 锄i b i a ：t h e r o l e so f s 伽e g yp r o c e s s ，e m e p r e n e i l r i a l0 r i e n 诅t i o n 锄dm ee n v i r o n i n e n t ) 一文中 通过对8 7 家小企业主进行了访谈研究，得出结论：完备的计划性和强烈的创业 欲望是使商务成功的积极的因素，相反则是消极因素1 2 6 1 。 2 0 0 3 年c h r i s t i a nk o n l n k a ，h e 咖锄f 舢酞，m a n 丘e dl u e 鼯r 和j o s e f m u g l e r 在在资源，环境和创业过程交织的情境下的创业家个性一个成型的过程 ( t h ce n t r c p r e n e 嘶a lp e r s o n a l 岭i nm ec o n t e x to f r 船o i 耽髂，e n v i r o m e n t ，a n dt i l e s t a l t u pp r o c e s s - ac o i l f i g u r a t i o n a ja p p m a c h ) 一文中阐述了环境对创业家个性的 巨大影响1 2 7 j 。2 0 0 3 年a l i n a z 印a l s k a ，g e o f r p e n _ y 和h e l e n d a b b 撰写的在当代 商业环境下的毛利企业家( m a o r ie n 仃e p r e n e u r s h i pi nt i l ec o n t 锄p o m r yb u s i n e s s e n v 的i 蚰e n t ) 一文中，测定了在改革中的新西兰毛利企业的特地，深入分析了 环境对毛利企业发展和壮大的影响1 2 鄹。文章的环境分析框架也是g n y a w a l i 和 f o g e i ( 1 9 9 4 ) 的五维度模型。 从近年来国外对环境的实证研究成果看出，g n y a w a i i 和f o g e i ( 1 9 9 4 ) 的环 境概念框架即五维度模型是一个较为经典的概念框架，本文也将采用这个框架 对长株潭的环境进行评估和分析 1 4 研究方法 本文主要采用实证研究。采用调查问卷和实地访谈的方式对长株潭的创业 环境现状进行客观评价。并分析创业环境对创业的影响机制。 1 4 1 环境分析框架 本文的环境分析框架采用g n y a 、v a l i 和f o g e l ( 1 9 9 4 ) 年提出的五维度模型， 五个维度为政府政策和规程，社会经济条件、创业和管理技能、对创业资金支 持和对创业的非资金支持。在五个一级维度下面，设计了更加详细的几十个子 维度。五维度模型经常被国外的创业环境的研究学者采用。例如：2 0 0 1 年g e o 难i n e s 硕士学位论文第l 章绪论 f 0 9 e l 撰写的匈牙利创业环境和企业成长的分析【2 9 l ( a i la n a i y s i so f e n 仃印陀n e l | r i a le n v i r o n m e ma i l de m e 叫s ed e v e l o p m e n ti nh u n g a r y ) 和2 0 0 3 年 a l i n az a p a l s k a ，g e o f r p e r r _ y 和h e l e nd a b b 撰写的在当代商业环境下的毛利企 业家p o j ( m a o r ie n t l 它p r c ：r i e u r s h i pi 1 1t 1 1 ec o m e m p o r a r yb u s i n e s se n v i r o 衄e m ) 的 两篇文章中就都采取了五维度模型。可以说，五维度模型是至今为止分析创业 环境最为经典的框架。 1 4 2 实证研究方法 本文采用了问卷调查和实地访谈的实证研究方法。在长株潭地区的三个市 区共选择6 0 0 家( 各2 0 0 家) 企业发放调查问卷，共1 5 家( 各5 家) 企业作为 访谈对象。然后对回收的问卷进行统计分析，对访谈记录进行关键行为事件进 行编码分析，从而对长株潭的创业环境做出一个客观的评价。调查问卷( 见附 录) 和访谈提纲( 见附录) 都分为两部分：创业环境调查部分创业机会调查部 分。本文都只选取创业环境调查部分。另一部分作为调查小组的另一名成员毕 业论文的实证资料 1 5 假设的提出 本文的主要目的之一是找出在长株潭地区创业环境中对创业行为影响最大 的因素，从而进行改进。而创业行为可以三个阶段：识别创业机会，实施创业 过程，得到创业结果( 对创业行为的三个过程第3 章将详细阐述) 。为此，本文 针对这三个阶段提出三个假设，通过对长株潭创业环境和创业行为现状的客观 评价来证实和证伪假设。 假设一：在创业机会的识别这个阶段中，长株潭创业环境的瓶颈是经济活 动的多样性不强。 假设二：在创业过程的实施这个阶段中， 业资金很困难。 假设三：在创业结果的获得这个阶段中， 技能的训练和教育力度不够。 9 长株潭创业环境的瓶颈是筹集创 长株潭创业环境的瓶颈是对商务 硕士学位论文 第2 章创业环境评价框架 第2 章创业环境评价框架 创业环境是指创业过程中与创业行为发生关系的各种因素的组合【3 ”但是 如何具体的描述创业环境需要一个完备的框架，这个框架必须具备三个条件： 第一，框架必须包含所有构成创业环境的要素；第二，框架的所列出的子项必 须尽可能具体，而且比较容易度量；第三，框架所列出的子项之间具备一定的 逻辑性 在国际上权威的描述创业环境的框架有两种：g e m ( 全球创业观察g i o b e e n 仃e p r e n e u r s h i p m o n i t o r ) 【3 2 1 提出的九个方面模型以及g n y a 删i 和f o g e l 在1 9 9 4 提出的五维度模型1 3 3 j 。 2 1 创业环境构成模型的选择 根据前文所提出的框架所必须具备的三个条件，对：g e m ( 全球创业观察 g l o b ce n 仃e p r e n e u r s h i pm d l l i t o r ) 提出的九方面模型以及g n y a w a l i 和f o g e i 在 1 9 9 4 提出的五维度模型进行比较，本文决定选用g n y a w a i i 和f o g e l 在1 9 9 4 提 出的五维度模型。 2 1 1g e m 九方面模型 2 1 1 1g e m 的来历 g e m 即全球创业观察，是由英国伦敦商学院和美国百森商学院共同发起成 立的研究项目。旨在研究全球创业活动态势和变化，发掘国家创业活动的驱动 力，创业与经济活动之间的作用机制，以及评估国家的创业政策。该项目1 9 9 7 年开始设计，从1 9 9 9 年第一次实施到2 0 0 2 年的第二次实施，参加的国家和地 区从l o 个发展到3 7 令。 成立于2 0 0 0 年的清华大学经济管理学院中国创业研究中心成为g e m 项目 在中国大陆地区的唯一合作伙伴。由于参加g e m 项目的各国和地区研究团队采 取同样的方法和指标，以同样的方式独立完成，不同的国家和地区之间可以直 接进行比较，从而能揭示各国家和地区创业活动水平的差异。 g e m 的数据来源有四个：l 、成年人抽样调查这是全球统一的调查表，由 g e m 项目协调组委托调查公司完成；2 、专家面对面访谈；3 、标准化的书面专 家问卷；4 、公开发表的一般数据。这些数据由g e m 项目协调组做处理【3 4 1 。 2 1 1 2g e m 的研究成果 1 0 硕士学位论文 第2 章创业环境评价框架 截止到2 0 0 2 年，共有全球3 7 个主要的国家和地区参加了g e m 项目的研究。 参加g e m 的国家和地区的人口总数已经占世界人口总数的6 2 ，g d p 占世界 总量的9 2 ，g e m 项目已经成为名副其实的全球创业研究项目，在国际的创业 研究和教育界享有盛誉口“。 g e m 全球创业观察2 0 0 2 中国报告指出：中国在全球创业活动中处于活 跃状态，全员创业活动指数在3 7 个g e m 参与国家和地区中排名第9 位，然而， 中国的创业环境不容乐观，排名仅为第2 3 位。报告显示，中国的全员创业活动 ( t o 协l e n t r e p r e n e 面a 【a c t i v i t y ) 指数( t e a 指数) 为1 2 3 ，即每百人中有1 2 3 人创业，排在第九位，高出平均水平。需要指出的是，这里的创业人数的含义 是指参与了创业的创立者( 并不要求是发起人，可以只是参与者) 或是新企业 的所有者和管理者( 新企业是指不超过4 2 个月的企业) 。在3 7 个国家和地区的 t e a 指数中，日本最低是2 ，泰国最高是1 9 ，与亚洲的发达国家和地区相比， 中国的t e a 指数明显日本、中国香港、中国台湾和新加坡；而与亚洲的发展中 国家相比，中国的t e a 指数则最低，低于该组的韩国、印度和泰国。由此可见， 中国处于一个很特殊的位置，在亚洲处于中间水平，中国在促进创业活动方面 还应该加强。 报告还指出：有更多的人创业是经济发展潜力的源泉，将对国家经济起到 积极的作用。美国是世界上经济实力最强的国家，其创业活跃程度非但没有像 日本一样成为最不活跃的地方，恰恰相反，美国一直属于创业活动活跃的国家。 在这4 年中，美国的t e a 指数始终处于前列，不仅高于平均水平，而且处于发 达国家的首位。中国经济的持续健康的发展，同样需要更为活跃的创业活动。 如果把创业类型按照机会型和生存型划分的话，中国的创业活动是以生存 型为主的，排在第三位，仅稍低于巴西、阿根廷。在亚溯组中排在第一位，明 显高出紧排其后的印度、韩国等就是说，在中国有6 0 的创业者为了生存而 创业，这主要是由于创业者没有更好的选择而不得不做出的一种选择结果。生 存型创业很少考虑是否进入了新市场，即使开创了新市场，也是已小市场为主， 最常见的是在现有市场中扑捉机会，这样只能加剧现有产业的竞争程度。中国 的创业者在开创新的市场，尤其是大中规模的新市场方面表现为动机和能力的 不足然而这并不是创业者主观选择的结果，而是创业者面临的创业环境和创 业能力所造成的。专家认为，创业环境需要有意识和有计划的改善，创业能力 可以通过教育提高。 2 1 1 3g e m 评价创业环境的九个方面及应用 g e m 研究的创业环境条件包括九个方面：金融支持，政府政策，政府项目 硕士学位论文 第2 章创业环境评价框架 支持，教育与培训，研究开发转移效率，商业和专业基础设施，进入壁垒，有 形基础设施，文化和社会规范g e m 全球创业观察2 0 0 2 中国报告根据这九 个方面对中国的创业环境进行了详尽的调查和分析。得出的结论如下： 与全球创业环境相比，中国的创业条件中有形基础设施和进入壁垒高于 g e m 平均水平。新创企业可以在短时间内得到相关的通讯等基础设施服务，且 有能力支付相应的费用。但与g e m 先进水平相比，我国依然落后，加上我国地 域发展不平衡，进一步加强有形基础设施建设对于改善创业环境仍然是十分必 要的。 虽然我国的创业环境在某些方面有一些优势，但是总体上较弱。金融支持 方面，在总量上我们是排在第二位，但是我国的创业活动金融支持主要来自私 人权益资本，包括自有资金，亲戚朋友投资和其他私人股权投资，几乎看不到 创业资本的部分。单纯看创业资本占g d p 的比重，g e m 调查报告显示中国排在 最后一位；若按照我国2 0 0 2 年创业投资发展报告的数据，我国创业资本占g d p 的比重为0 0 3 ，排在倒数第三位，但是与g e m 的平均水平o 2 还相差太远。 这说明我国的创业资本投资水平是很不发达的。 我国政府在为创业提供的政策方针的政策方面，还存在劣势，如政府的直 接扶持水平低于均值，中央政府没有表现出对创业企业的积极政策，新公司的 审批成本高，等等。 在政府项目中，最弱的一个方面是我国政府对创业企业的支持缺乏一个有 效的单一代理机构作为中间桥梁，创业企业获得政府支持的过程存在效率低的 现象。所以，增加政府对创业企业的组织支持应成为政府项目设置时考虑的新 问题。 中国的教育与培训处于落后水平，尤其在大学创业教育和商业管理教育方 面落后是我国创业环境改善时面对的重要瓶颈。 研究开发的转移过程是否顺利，既要看是否实现了商业化，也要看是否有 效率，创业者能否抓住技术和商业机会。我国比较落后的方面是研究成果转化 的条件差，无论是企业的承受能力，还是政府的资助方面还不能满足创业过程 中研究开发转移的效率要求。而且，在知识产权方面，我国全面落后，知识产 权法规的制定和实施难以起到有效效果，新创公司很难相信他们的专利和技术 能得到有效保护。 创业的商务环境。即创业的软环境，我国均接近g e m 参与国家和地区的最 低水平。我国创业企业在获得资源和是否使用得起这些服务和资源方面，g e m 总体表现差，而我国更差；而获得金融和非金融服务方面，g e m 总体表现好， 2 硕士学位论文第2 章创业环境评价框架 而我国的情况差 我国的文化和社会规范对鼓励个人创业有积极作用，但在个人责任与集体 责任的关系处理上，低于g e m 均值，我们应提倡个人的责任心和团队精神。 在亚洲g e m 参与国家中，中国的创业环境的状况位于第五位，仅高于日本 和印度，明显低于中国台湾，中国香港和新加坡。总体上，中国属于创业环境 差，但创业较活跃的地方。 2 1 2 五维度模型 2 1 2 1 五维度模型的来历 g n y a 、v a l i 和f o g e l ( 1 9 9 4 ) 年指出：外部环境对初