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会计电算化会计电算化 2011 年考试问题解析 第一部分：考前需知 年考试问题解析 第一部分：考前需知 一、考核方案：一、考核方案： 1、考核采取全部电脑化方式，没有期终书面考试。有能力安装软件的同学，可以在家考核。 但在考核 28 之中必须回校让上课老师抽考通过一次成绩才有效。 2、考核分为 12 个，其中考核一为理论考核，需登陆形考网 或 选课，并在线完成，成绩必须超过 60 分。可以多次考核，系统 保留最好成绩。 3、考核 212 为操作考核，必须下载安装考试系统文件和对应的试卷包文件才能考，每个 考核必须 100 分才通过。其中考核 28 是必须考的，并且前一个没过后一个将无法上传成 绩。考核 912 则为选考，并且可以不按顺序。考核 212 在每个考核结束日期到来之前， 该个考核可以考无数次。 4、总的来说，合格标准为：考核总的来说，合格标准为：考核 01 超过超过 60 分，考核分，考核 28 都都 100 分，并且老师抽考通 过其中一个（ 分，并且老师抽考通 过其中一个（2011 春学期试行抽考可以在春学期试行抽考可以在 212 中选） ，就合格了中选） ，就合格了。 二、课本光盘介绍二、课本光盘介绍 1、任务演示：下面分 9 章的文件夹，里面有网页格式和 SWF 格式的文件，其中 SWF 格式 的文件是动态演示文件，演示课本相关章节的操作，但不是实验部分的操作。 2、实验账套：用于实验时恢复账套的数据，用时请按相关实验的要求，将相关文件夹复制 到你的电脑再恢复 3、用友畅捷通 T3： （1）MSDE（必须安装） ：是 SQL 数据库的简装版本 MSDE2000，其下面的 MSI 文件 夹里装的是各种 WINDOWS 系统下的补丁，有部分同学的电脑会提示要安装补丁，请尝试 选个对口的安装。 （2）UU 通：不用装。T3 安装时会提示你选择是否安装。 （3）产品插件：不用管，T3 安装时会提示你选择是否安装。 （4）畅捷通 T3-企业管理信息化软件教育专版（必须安装） ：畅捷通安装程序文件夹 （5）环境检测：检查你的电脑配制是否符合 T3 安装要求。T3 安装时会提示 （6）远程注册驱动：不用管，T3 安装时会提示 三、软件安装三、软件安装 实 验 需 要 的实 验 需 要 的MSDE2000 、 畅 捷 通、 畅 捷 通T3 。 以 及 考 核 用 的 软 件 都 在。 以 及 考 核 用 的 软 件 都 在 8/zydd/download.htm 里有下载。 如果点击没有出现下载框， 可采用 右键选 里有下载。 如果点击没有出现下载框， 可采用 右键选“目标另存为目标另存为”方式下载。 先检查计算机名是否有 方式下载。 先检查计算机名是否有+-等符号或中文字符，如果有，则要右键点击等符号或中文字符，如果有，则要右键点击“我的电脑我的电脑”选选“属性属性”， 点上面的点上面的“计算机名计算机名”，点，点“更改更改”，将名称改为简单的英文名字，不加符号。确定。重新启动电 脑。然后才安装 ，将名称改为简单的英文名字，不加符号。确定。重新启动电 脑。然后才安装 （一）实验软件安装：（一）实验软件安装： 1、随课本光盘里有软件安装的说明文件，主要是要安装 MSDE2000、畅捷通 T3 软件。 2、新光盘的 MSDE2000 增加了最新的关键更新，比以前的好，建议卸载原来的，安装新的 MSDE2000，安装后服务程序将在“开始程序启动”下显示为中文字“服务管理器”。 3、IIS 是网上银行的支持插件，不用装，提示不符合也不用管。只是在第一次运行桌面的 畅捷通图标（不是系统管理）时，要先关闭杀毒软件，以便相关程序获得运行权限。 4、由于很多电脑安装的 OFFICE 都是典型安装，因此在安装 T3 时有可能出现要求你插入 OFFICE 源安装盘进行系统更新的的问题，我装的时候也是这样的，你插入光盘或到硬盘的 OFFICE 源安装程序文件夹下去找到它提示要装的文件安装就好了。 5、安装后如果做实验 2 时无法打开登陆窗口，请先关闭一次杀毒软件，运行成功后在开启 杀毒软件 6、如果要看操作演示，则要在安装 T3 时选装 SMT Player 软件，安装后操作演示文件在 “C:UFSMARTPortal学习中心”文件夹里 （二）考核软件安装：（二）考核软件安装： 1、必须在已经安装了实验软件并且能做实验的电脑上，才能安装运行考核软件。要考核， 也要先运行“服务管理器”，因为要调用的是真实环境。 2、新版的考核软件分为考核系统和试卷包两个部分，其中考核系统是必须先安装的，试卷 包则分为 12 个，考哪个就装哪个，最后装的会覆盖前面装的。 3、 安装考核系统的时候会有系统检测提示， 如果其中的 IE 检测是否符合条件显示为红色的 “否”，则要进行 IE 设置，请参看图片。 请先在 IE 窗口“工具”菜单下的“internet”里的“安全”下点“可信任站点”再点下一行的“站点”， 输入“http:/localhost”并取消下面的“”再确定；再点“自定义级别”将第 3、5、24 项改为“启 用”。否则安装考试系统时环境检测将所 IE 不行。 下面的图片如果看不清楚，请按住 CTRL 键不放同时轮动鼠标的中轮来放大图片。 （IE6.0 按下图设置，如果设置了之后还有控件或插件问题，就将所有关于控件或插件的 选项都选 按下图设置，如果设置了之后还有控件或插件问题，就将所有关于控件或插件的 选项都选“启用启用”） 第二部分：考核中常见问题第二部分：考核中常见问题 任务任务 01：理论考核，必须超过：理论考核，必须超过 60 分分 1、题型包括单选、多选和判断题，别只做单选哦 2、网络不好时别点“保存”，容易断线出错，可做完全部题后直接点“交卷” 3、考核一在 WIN98 系统且 IE 版本为 5.0 的环境下经常会出现问题，请安装 IE6 以上版本 任务任务 02：系统管理：系统管理 从这个任务开始是操作题考核，要下载安装考核程序和对应试卷包， 每 个任务 从这个任务开始是操作题考核，要下载安装考核程序和对应试卷包， 每 个任务 100 分才可以。 关于考试题目窗口总是被挡住，无忧公司正在努力改进，暂时可以到本 帖子第四部分下载 分才可以。 关于考试题目窗口总是被挡住，无忧公司正在努力改进，暂时可以到本 帖子第四部分下载“窗口置顶窗口置顶”软件用用软件用用 1、注意“行业性质”和“按行业性质预置科目”的选择要求 2、注意“基础信息”的选择，特别是有无外币账。 3、流程如无特别说明，都选“标准流程” 4、权限设置时请选对账套 任务任务 03：基础设置：基础设置 1、注意填完文字后回车，特别是设置部门档案时最后如果不回车，很可能造成部门属性这 项未被保存而丢分 2、职员档案直接在空行里输入进行增加，填完后请应保留一行空行。 3、外币操作在输入币种后就要点“确定”然后才能输入汇率。 4、结算方式中的转账支票的“账”字要看清楚题目里的字哦，一般是贝字旁的“账” 任务任务 04：总账初始设置：总账初始设置 1、增加科目时很多人忘了辅助项的打勾，尤其是数量核算或外币核出现虽然勾了，但却没 有选外币或没有填数量单位。 2、别忘了指定现金总账科目“库存现金”，银行总账科目“银行存款” 3、凭证类别的限制科目之间要用英文的逗号分开，不能用中文的逗号 5、项目目录设置里的“核算科目”中，将科目过到下层框内后要点“确定”，否则它们将自动 回到上层框里去 6、项目目录设置里的“”项目分类定义“中，填好了分类名称后不要点“增加”，要点”确定“才 能保存成功。 7、项目目录设置里的“项目目录”（项目名称）填好所属分类之后请回车多出一行空行后再 退出，否则很可能没有正确保存输入的信息而导致错误。 任务任务 05：总账日常处理：总账日常处理 1、填制凭证时，输入了科目后建议回车，以免用鼠标乱点造成一些辅助项目没填。 2、修改凭证的辅助项可能有些老师上课没讲，要选中那行科目后，将鼠标移动到凭证左下 位置，当光标变成笔的形状时双击，就会看到辅助项窗口了，要删除原来的错的（如果有的 话），重新选填对的，确定。 3、最后一题查账，有些是在“总账”菜单里，有些是在“往来”菜单里的 4、最后一题做输出时，保存类型题目一般要求是 Excel 3，按输入工作簿名后，会弹出框要 求“输入表/工作单名”，它本身里面就有一串符号，不用修改它，确定就好。 5、输入的 EXCEL 文件必须注意一定要保存到学生文件夹里，一般是 c:cwks你的姓名， 注 意在框里你的姓名一定要进入最上面的小格里，否则这题没分。 第三部分：常见错误提示、原因分析及解决建议第三部分：常见错误提示、原因分析及解决建议 0.提示：提示：“对象不支持此属性或方法对象不支持此属性或方法” 原因：Windows 自动更新程序 KB939653 修改了 IE 的脚本代码库或控件 建议：重新启动电脑，按本帖子第一部分的图片设置好 IE，卸载重装考试系统、试 卷包。 （为了避免以后再出现这问题，请右键点“我的电脑”“属性”“自动更新”点“关闭自动更 新” ） 1.现象：每次一安装教学及考试软件，杀毒软件就提示病毒，一查杀软件就用不了了现象：每次一安装教学及考试软件，杀毒软件就提示病毒，一查杀软件就用不了了 原因： 因为财务软件对环境的要求是比较高的， 在安装过程中需要修改一些系统文件的 相关注册表参数等等，这往往会被杀毒软件误报为病毒 建议：解决办法是将amp;amp;amp;amp;quot;C:Program Files电算化会计 形成性考核无纸化考试系统amp;amp;amp;amp;quot;文件夹添加到杀毒软件的免检 表中。以瑞星为例，打开瑞星，点“设置”，然后点“全盘查杀”，再点“排除目录-设置”，添加 上面的文件夹地址进去，确定。以后就不会被当病毒删除该文件夹里的文件了。 2.提示： ：操作考核考过了，上传成绩时提示提示： ：操作考核考过了，上传成绩时提示“非法数据非法数据”或者提示或者提示“上传的分数不是浮点格 式 上传的分数不是浮点格 式” 原因：使用了旧版的考试系统考试；上传时“服务器地址”不是“” 建议：卸载旧版的考试系统，重新下载安装新版的考试系统、试卷包进行考试；上 传时修改服务器地址 3.提示：安装提示：安装 MSDE 或或 SQL2000 时，总是显示时，总是显示“指定的实例名称无效指定的实例名称无效”？ 原因：已经安装过数据库，又安装导致。 建议：先关闭 MSDE 或 SQL2000 数据库或删除“开始菜单程序启动”中的 MSDE 或 SQL2000 的服务管理器快捷方式，再卸载 MSDE 或 SQL2000，再手工删除原有的 MSDE 或 SQL2000 数据库文件夹（因为有些文件卸载不干净，如果删除不了，就重新启动电脑后 再删除） ，然后才重新安装。 如果 MSDE2000，也可以使用安装界面时出现的“安装 MSDE 实例”和“卸载 MSDE 实例”选 项，选后者，来卸载。 因有些光盘质量不好， 可以到考核系统的下载网页去下载那里提供的 MSDE2000 来安装。 如果安装中提示“.挂起的文件”，那么除了卸载，还要在开始运行里输入 regedit 打开 注册表找 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager 中 找到 PendingFileRenameOperations 并删除，关闭注册表再安装 4.提示：已经卸载干净提示：已经卸载干净 MSDE 或或 SQL 后，再安装后，再安装 MSDE2000 时只剩下几秒就停下一直都 不动了 时只剩下几秒就停下一直都 不动了 原因：没有安装“Microsoft 网络的文件和打印共享”服务项；“未签名驱动程序的安 装操作”阻挡了 建议：WindowsXP 系统下：打开“网上邻居”属性，打开链接属性，检查有没有安装 “Microsoft 网络的文件和打印共享”服务项，如果没有，要安装；打开“我的电脑”属性中的 “硬件”选项下的“驱动程序签名”，选“忽略”，安装后再选回”警告“ Windows7 系统下：开机时按 F8 键（手提电脑有的牌子是按 F2 的） ，进入“高级启动选 项”，选择“禁用强制驱动程序签名”，开机后再安装 MSDE2000。装完后重新启动电脑正常 启动。 5.提示：明明已经安装好了提示：明明已经安装好了 SQL，检测说装了，但一考核却提示，检测说装了，但一考核却提示“没有安装没有安装 SQL 数据库数据库” 原因：翻版 SQL 被假报没装；安装用友通 10.1 时 SQL 的“服务管理器”没有处在运 行状态（或运行了没启动，即电脑右下角小图标没由红色方块变为绿色三角） 建议：如为假报不用管它，能考试就行。如不能考试请按下法办理： 装完 SQL2000 后不要马上将开始菜单程序启动 里的“服务管理器”图标移动到桌面， 并运行启动它。这样安装完用友通后自动重新启动电脑后能保证“服务管理器”是打开的。 如果已经将“服务管理器”图标移动到桌面了，那就运行启动它（即电脑右下角小图标没由 红色方块变为绿色三角） 。然后在安装到用友通最后一步时不要选重新启动电脑，而要选暂 时不重新启动电脑，安装程序将自动完成后续程序的设置。 6.提示： 系统启动到提示： 系统启动到(正在检测考试数据正在检测考试数据)就不动了， 或一进入考试就黑屏或乱码或者找不到 试题，或自动关闭 就不动了， 或一进入考试就黑屏或乱码或者找不到 试题，或自动关闭 原因： 装了 IE 之外的其他网页浏览器， 并且没有设定 IE 为默认浏览器。 或者是 IE 是 8.0 等过高版本 建议：改装成 6.0 的 IE，或者 7.0 版本的按下图设置试试。重新运行 IE，并确认 其为默认网页浏览器（打开 IE，工具 Internet 选项程序勾上最下一项） 7.提示：提示：wy7,初始化账套时失败初始化账套时失败 原因：考试系统软件调用不成功，或者是插件没被允许调用。 建议：首先保证 IE 的设置和第一部分里的图片一致，并且清除历史纪录。IE6 的设置 如果仅启用 3、5 两项还不够的话，就将最前 7 项全部选启用。如果还不行，请重新启动电 脑，卸载重装考试系统软件、相应试卷包软件 8.现象：题板经常被遮住看不见现象：题板经常被遮住看不见 建议：点题板上的“返回”变成大题板，再点“小题板”就可以了。 9.提示：不能登录到服务器提示：不能登录到服务器.failed 不能得到服务器 或提示：可能无法正确解析服务器名称或者相应的端口被禁用，请尝试输入服务器的 不能得到服务器 或提示：可能无法正确解析服务器名称或者相应的端口被禁用，请尝试输入服务器的 IP 原因：可能的原因有很多，主要有 3 种：一是没有安装好 SQL 或 MSDE，或者安装了 但没运行并启动服务管理器。 二是关闭杀毒软件时连防火墙也关闭了。 三是安装用友通时选 了重新启动。其他原因就属于技术问题了。 建议：不要关闭防火墙，并启动服务管理器使电脑右下角的图标带绿色小三角，如是 第三种情况，先关闭用有窗口，请在桌面上建立一个文本文件，内容是三行 net start MSSQLSERVER net start TongBackupSrv net start UFNet 保存后改名为“用友服务.bat”，双击运行它就可以了。 如 果 还 不 行 ， 在 “ 开 始 ”“ 运 行 ” 中 输 入 regedit ， 删 除 注 册 表 项 ： HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0下的 Setup 目录，再登录系统 管理会自动做初始化操作，就可以了。 10.问题：用友管理员（问题：用友管理员（Admin）的密码被修改了怎么办）的密码被修改了怎么办 建议：在停止并退出了电脑右下角的“服务管理器”（如果是安装的 MSDE 那就是 server .)后，请将没被改的电脑上的 C:UFSMARTAdmin 下的 UFSystem.LDF 和 UFSystem.MDF 两个文件复制到被改了的电脑上进行覆盖就可以恢复。 11.现象：考试完做不了实验现象：考试完做不了实验 原因：安装试卷包时强行删除了实验用的账套 建议：复制课本光盘里备份数据里前一个实验的文件夹（如想做实验 5 就复制实验 4 的文件夹）到硬盘，取消文件“只读”属性，按实验一第 6 步骤“恢复”账套数据就可以了。 12.提示：运行时错误提示：运行时错误91,未设置对象变量未设置对象变量 whichblock 变量变量 原因： 可能是你的杀毒软件阻止了文件运行； 可能是计算机名里有中文或者是有特 殊符号比如+-等。 建议：先关闭杀毒软件，在运行程序一次，以后就可以了。如果是原因 2 造成的， 右键点击“我的电脑”选“属性”，点上面的“计算机名”，点“更改”，将名称改为简单的英文名 字，不加符号。确定。重新启动电脑。卸载重装 MSDE 和畅捷通。如果考核，则再卸载重 装考核程序。 13.提示：提示： sa 密码密码 原因：没有安装好 SQL 或服务管理器没启动、或关闭了防火墙、或禁用了网络连接， 或者 IE 的历史文件有冲突。 建议修改用友通密码，将注册表 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0Login下的 SAPass 的值改为空 *或者修改 SQL 密码：点开始程序Microsoft SQL Server企业管理器展开弹出窗口 左边到安全性下的登陆双击右边的 SA删除密码框里的*弹出小框，勾”空密码“关闭 企业管理器窗口运行一次”系统管理“问你密码点”是“下载第二部分末尾的附件，解压， 运行一次密码修改完毕。 进入 IE 的“工具”菜单的“internet 选项”里点“删除 cookies”“删除文件”， “内容”里的“自动完 成”里点“清除表单”“清除密码”以清除历史遗留。 启用网络连接或启动防火墙或启动服务管理器或重装 SQL（记得要“本地服务”和“混合模 式登陆”并勾“空密码”） 另类处理方法：按下图处理试试（感谢广东汕头吴佩纯同学提供此法） 14.提示：考核一出现提示：考核一出现“缺少根元素缺少根元素”提示提示 原因：多数时候是因为浏览过一些恶意网站残留了一些文件造成冲突 建议：进入 IE 的选项菜单下的“Internet 选项”，点“删除 cookies”、“删除文件”、“清除 历史记录”，关闭 IE，在重新登陆网站试试。 15.提示：进入考核系统的时候提示：错误号提示：进入考核系统的时候提示：错误号,具体描述：具体描述：U850Init.exe 文件不存在！ 无法进行初始化 文件不存在！ 无法进行初始化 原因：U850Init.exe 文件是考试考试系统的核心文件，说明你安装考试系统不正确 建议：卸载考试系统重新安装 16.现象：运行了服务管理器后却怎么也无法启动它变成带绿色小三角现象：运行了服务管理器后却怎么也无法启动它变成带绿色小三角 原因：你安装 SQL 或者用友通的时候系统日期是当前日期，而启动时的日期先改成了 2006 年 建议：先将系统日期（电脑右下角的日期）改回当前日期，启动服务管理器变带绿色三 角后，再将系统日期改成 2006 年就可以了。 17.现象：登陆财务报表系统新建报表出现不能新建或报表格子超高只能看见一行现象：登陆财务报表系统新建报表出现不能新建或报表格子超高只能看见一行 原因：系统冲突，目前仍未清楚到底哪个程序出出问题 对策：先到本帖子第四部分之 004 那里下载空白表，解压它。 进入考试后将空白表复制一份到“c:cwks你的姓名”文件夹下面 凡是新建表不行的同学，做新建表的题目就不要新建，而是打开空白表，立即“另存为” 题目要求的表名，然后转到格式界面下做题目，做完直接点保存按钮就行。 凡是追加行不行的，先打开题目要求打开的表，数一下原表有多少行、列，然后关闭那个 表。再打开空白表，立即“另存为”题目要求打开的表名，覆盖那个表。然后转到格式界面下 改“表尺寸”为原表的尺寸加要追加的行数（例如原表是 2 行 7 列，题目要追加 5 行，那就设 为 7 行 7 列） ，然后再做题目要求的其他操作。做完直接保存。 全部题目做完，交卷前请将“c:cwks你的姓名”文件夹下面的“空白表”删除。 18.现象：登陆形成性测评网考考核一或查分数，却在任务那里看不到现象：登陆形成性测评网考考核一或查分数，却在任务那里看不到“任务列表任务列表” 原因：一般发生在使用了局域网的单位，该单位使用了代理服务器上网，而你的电脑没 做相应设置 对策：打开 IE，点“工具”菜单下的“Internet 选项”，弹出窗口，点“高级”，勾上第二 项“通过代理连接使用 HTTP1.1”，点确定。 还不行的话就点“工具”菜单下的“Internet 选项”，弹出窗口，点“程序”，然后点“重置 Web 设置”。然后再按第一部分的图片设置好可信任站点。一般就可以了。 19.现象： 输入了学号姓名后自动抽题过程中弹出信息： 下载试卷失败现象： 输入了学号姓名后自动抽题过程中弹出信息： 下载试卷失败!/提示信息提示信息:未找到文 件： 未找到文 件： filedata/pbase-10#248#27721804.zip.C:WySoftFileDataPbase-. . 原因：杀毒软件的文件监控功能阻止了程序运行 对策：关闭杀毒软件或暂时禁用监控功能，等考完后再恢复 20.现象：进入用友通现象：进入用友通:提示提示 amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;quot; 由 于 文 件 不 可 访 问由 于 文 件 不 可 访 问 , 内 存 磁 盘 空 间 不 足 无 法 打 开内 存 磁 盘 空 间 不 足 无 法 打 开 ufsystem 数 据 库数 据 库 amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;quot; 登录失败登录失败 原因：比较多，比如多次恢复覆盖