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(旅游管理专业论文)区域旅游合作发展策略的研究.pdf.pdf 免费下载
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摘要 区域旅游合作已成为国内外旅游经营管理者以及专门研究旅游经营 管理的学者高度关注、积极探索的一大问题。为确保区域旅游合作的持 续健康和谐发展,有必要系统深入的对区域旅游合作的发展策略进行研 究。本文运用管理学、区域经济学、运筹学、地理学等学科的基础理论 与系统研究方法,从合作伙伴选择、合作度、合作模式及合作环境等方 面对区域旅游合作的发展策略进行了探讨。 论文首先介绍和界定了区域旅游与区域旅游合作的概念,总结了区 域旅游合作的特征,同时对区域旅游合作发展策略的相关研究现状进行 了综述,并强调了研究区域旅游合作发展策略的意义。然后探讨了区域 旅游合作的发展策略:首先,讨论了区域旅游合作伙伴的选择策略,提 出了合作伙伴选择的模型,并提出了定性分析和定量分析相结合的合作 伙伴选择的方法;然后,提出了区域旅游合作度的概念,并通过对区域 旅游竞争合作的博弈分析,指出了通过控制合作度可以规避参与区域旅 游合作给旅游经济主体带来的风险,分析了区域旅游合作度与合作者获 利情况之问的关系,从而确定了最佳合作度的范围;接着,从横向和纵 向伙伴关系的角度对区域旅游合作的模式进行了深入的分析,指出了每 一种合作模式适用的旅游经济主体、合作条件及采取该合作模式的意义; 最后,对区域旅游合作的环境建设策略从政治、经济和技术等方面进行 了较系统的研究。本文通过以上几个方面的探讨研究,为区域旅游合作 发展策略的制定、实施提供了一定的理论依据。 关键词:区域旅游,区域旅游合作,发展策略 l 二 a b s t r a c t a sah e a t e d t o p i c , t h er e g i o n a lc o o p e r a t i o no ft o u r i s m o p e r a t i o na n dm a n a g e m e n th a sa t t r a c t e dt h ea t t e n t i o no ft o u r i s m m a n a g e r sa n dt h o s es c h o l a r sw h os p e ci a l i z ei nt h i sa r e af r o mc h i n a a n da b r o a d i no r d e rt oe n s u r eit sc o n ti n u o u sa n dh a r m o n i o u s d e v e l o p m e n t , i t sn e c e s s a t yt oc a t r yo u tas y s t e m a t i cr e s e a ,r c ho n i t a d o p t i n gt h eb a s i ct h e o r i e sa n ds y s t e m a t i cr e s e a r c hm e t h o d s o fm a n a g e m e n ts c i e n c e s , r e g i o n a le c o n o m i c s ,0 p e r a t i o n sr e s e a r c h , g e o g r a p h ya n d s o o n , t h ea u t h o rd i s c u s s e st h ed e v e l o p m e n to f r e g i o n a lt o u r i s mc o o p e r a t i o nf r o mv a r i o u sa s p e c t s , s u c ha st h e c o o p e r a t o r ss e l e c t i o n ,c o o p e r a t i o n a ld e g r e e , m o d e sa n dt h e c o o p e r a t i o n a le n v i r o n m e n ta n ds o o n t h i st h e s i sf i r s tg i v e sab r i e fs u r v e yo fr e s e a r c h e so nr e g i o n a l t o u r i s mc o o p e r a t i o ns u c ha si t sd e f i n i t i o na n di t sc h a r a c t e r i s t i c s , e s p e c i a l l yt h o s eo nt h er e l a t e dd e v e l o p m e n ts t r a t e g i e sa n dt h e i r s i g n i f i c a n c e t h e ni tc o n c e n t r a t e s o n t h e s e s t r a t e g i e s p r o g r e s s i v e l y , w h i c hc a nb es u m m a r i z e da sf o l l o w s : f i r s t , i ta n a l y z e st h es e l e c t i o ns t r a t e g i e sa n dp u t sf o r w a r d t h es e l e c t i o nm o u l d s t og e tt h eo p t i m a ls e l e c t i o n ,t h ea u t h o rs e t s f o r t ham e t h o dt h a tc o m b i n e st h eq u a l i t a t i v ea n a l y s i sw i t ht h e q u a n t i t a t i v ea n a l y s i s s e c o n d , i t e x p l a i n sw h a tt h ec o o p e r a t i o nd e g r e ei sa n di t s t r e s s e st h a tb yc o n t r o lli n gt h i sd e g r e es o m er i s k sc a nb ea v o i d e d t a k i n gt h i si n t oa c c o u n t , t h ea u t h o ra n a l y z e st h em o s tc o o p e r a t i v e d e g r e e t h i r d , f r o mt h ea n g l eo fh o r i z o n t a la n dv e r t i c a lp a r t n e r s h i p t h ea u t h o rp e n e t r a t e si n t ot h ea n a l y s i so fc o o p e r a t i v em o u l d e a c h m o u l dh a si t ss p e c i f i ct o u r i s ms u b j e c t ,c o o p e r a t i v ec o n d i t i o n sa n d i t ss i g n i f i c a n c e l a s tb u tn o t l e a s t , as y s t e m a t i cr e s e a r c he n v i r o n m e n t c o n s t r u c ti o ns t r a t e g ie sh a sb e e nc a r rie do u tf r o mt h ep o li ti c a l , e c o n o m i c a l , t e c h n o l o g i c a lp e r s p e c t i v e s t h r o u g ht h ee x p l o r a t i o na n dr e s e a r c ho nt h ea b o v ep r o b l e m s , t hist h e siso f f e r ss o m et h e o r e ti c a lf r a m e sf o rt h ef o r ul a tio na n d i m p l e m e n to fr e g i o n a lt o u r i s mc o o p e r a t i o nd e v e l o p m e n ts t r a t e g i e s k e yw o r d s :r e g i o n a lt o u r i s m ,r e g i o n a lt o u r i s mc o o p e r a t i o n , d e v e l o p m e n ts t r a t e g i e s 区域旅游合作发展策略的研究 1 绪论 1 1 引言 旅游业是一项开放、关联程度极高的新型产业,区域旅游业要实现 可持续发展,必须坚持“大旅游、大市场、大产业”的发展战略,重视 区域旅游合作。自2 0 世纪8 0 年代开始,我国就有许多学者着手对区域旅 游合作课题进行研究。我国学者对区域旅游合作课题所进行的研究具有 以下三个特征:一是着重研究区域间旅游合作之后如何进行运作;二是 着重区域间竞争和合作的实证( 即个案) 研究;三是对区域旅游合作的 发展策略进行系统研究的很少。 区域旅游合作的主体多样性、风险性、合作多重性等特征决定了区 域旅游合作是一项复杂的系统工程,其发展策略的研究也将是一项复杂 的工作。为促进区域旅游合作的稳定健康发展,对其发展策略的研究就 显得非常必要。区域旅游合作的发展策略包括多个方面:合作关系如何 建立、如何维持,合作模式如何采用,合作的外部环境如何建设等。 区域旅游合作伙伴的选择是区域旅游合作成功与否的关键,旅游经 济主体如何进行区域旅游合作的决策分析,采用何种步骤和方法来选择 合作伙伴是需要研究的问题。 合作关系建立后,控制好合作度、实现最佳合作度是区域旅游合作 的重要内容,那么如何控制合作度和求解最佳合作度则是下一个要解决 的问题。 虽然目前学者们对区域旅游合作模式的研究较多,但是没有从横向 合作关系和纵向合作关系两个视角对区域旅游合作模式进行分类,不利 于旅游经济主体对合作模式采用的直接参考。那么,从横向合作关系、 纵向合作关系分析各种合作模式适用的旅游经济主体、合作条件及采取 这一合作模式合作的意义是区域旅游合作发展策略研究中的一个重要课 题。 在合作环境方面,重点应该从政治、经济和技术三个方面分析区域 旅游合作环境建设的策略,那么应该如何为区域旅游合作的发展建立一 个良好的环境是又一个需要系统研究的问题。 针对以上问题,本文将着重从合作伙伴的选择、合作度的控制、合 作模式的选择以及合作环境的建设等方面来探讨区域旅游合作发展策略 问题,为区域旅游合作的发展提供理论参考。 硕士学位论文 为了能够从合作伙伴的选择、合作度的控制、合作模式的选择以及 合作环境的建设等方面深入地探讨区域旅游合作发展策略问题,本文将 借鉴管理学、区域经济学、运筹学、地理学、博弈论等学科理论作为区 域旅游合作发展策略研究的基础理论。在研究方法上,本文将运用横向、 纵向分类方法、专家评分法、统计分析法等,并结合案例分析对区域旅 游合作发展策略进行研究。 1 2 有关概念的界定 1 2 1 对区域旅游的界定 “区域”是一个内涵丰富的词语,在不同的学科有着不同的认识和 理解,如在地理学中把区域定义为地球表面具有相对一致性的地域单元, 一般按其自然地理特征来划分边界;政治学把区域看作是国家管理的行 政单位,按行政权力覆盖面划分界限;社会学认为区域是具有相同语言、 相同信仰和民族特征的人类社会聚落,其边界可以越过国界和行政边界, 也包括不同的自然地理单元;经济学则赋予区域以经济的意义,将区域 设为人类经济活动所占据的空间,其范围依具体的研究目的和任务而定 。而对于区域旅游的概念,目前并没有一个明确的定论。 涂人猛( 1 9 9 4 ) 在区域旅游理论研究一文中提出区域旅游是指 特定空间存在的旅游活动及其经济关系的总和,它是一种以区域作为相 对独立的单位,接待旅游者、组织安排旅游活动的经营服务方式。 郑耀星( 1 9 9 9 ) 认为区域旅游在不同的场合有不同的涵义,从国内 旅游管理的角度来看,区域旅游是某一确定的行政区域范围内的旅游行 业整体,由该行政区域的旅游业主管部门实施行业管理。区域的等级大 小不同,但区域的范围是明确而固定的。从旅游产品内容的角度来看, 区域旅游相对于专门旅游而言,内容丰富多样,以区域旅游吸引物的整 体吸引游客,与呈线状的专项旅游空间特征相比,区域旅游呈面状空间 特征。从地域旅游发展阶段的角度来看,区域旅游是地方旅游发展成熟 的阶段,相对于以零星分散、单项开展为特征的地方旅游发展初始阶段 而言的。 魏小安等( 1 9 9 9 ) 认为区域旅游的发展是旅游根本性的特点之一, 为适应市场、适应发展,区域旅游是一种必然,区域旅游主要有地域邻 薛莹对区域旅游合作研究中几个基本问题的认识 j 】桂林旅游高等专科学校学报,2 0 0 1 ( 2 ) :2 6 2 9 涂人猛区域旅游理论研究 j 】社会科学家,1 9 9 4 ( 5 ) :83 8 8 郑耀星区域旅游合作是旅游业持续发展的新路【j 】福建师范大学学报,19 9 9 ( 2 ) :3 0 一3 1 魏小安中国旅游业新世纪发展大趋势 m 】广州:广东旅游出版社,1 999 :2 7 区域旅游合作发展策略的研究 近的区域旅游和产品串连的区域旅游两种模式。 李永文( 2 0 0 0 ) 也从不同角度对区域旅游的概念进行了界定,他认 为所谓区域旅游,从范围上看是指特定地域的旅游;从组成要素上看是 指以人类旅游活动为主体,以旅游观光对象为客体,并由其它人文与自 然要素交织而成的旅游地域系统。 薛莹( 2 0 01 ) 认为区域旅游应是依据旅游经济活动的自然联系而构 成的旅游层次,是在市场作用下,以分工、交换、协作方式形成的联系 相对紧密的旅游要素集中群,区域旅游是带有该区域特点的特色旅游, 具有地理共同性及资源或旅游经济结构上的相似性,它们可以拥有共同 的资源,也可以有较接近的文化背景,或类似的旅游产品形式。本文借 鉴此定义对区域旅游合作展开研究。 1 2 2 对区域旅游合作的界定 在对区域旅游合作的定义中,比较有代表性的定义如下: 薛莹 ( 2 0 01 ) 认为区域旅游合作是指区域范围内不同地区之间的经 济主体,从各自的利益出发,依据一定的协议章程或合同,自愿进行的 协作性和互利性的旅游经济活动,是一种自利性与互利性统一的协作关 系。并指出区域旅游合作在更多意义上是一种经济行为,属于区域经济 合作的范畴。 秦学( 2 0 0 2 ) 指出区域旅游合作是指区域( 从我国目前现实情况看, 主要指行政区域) 之间或区域内部不同地区之间的旅游经济主体( 包括 政府、企事业单位、自然人) ,依据一定的目标、原则和制度,将旅游系 统要素在地区之间进行重新配置、整合与优化,形成规模更大、结构更 佳、品牌更高的旅游产品市场体系,以便获取最大的经济利益、社 会效益和生态效益的旅游经济行为。 王雷亭等 ( 2 0 0 3 ) 提出区域旅游合作是将资源在地区之间重新配置、 组合,以获取最大的经济效益、社会效益和生态效益的旅游经济活动。 胡平 ( 2 0 0 3 ) 认为区域旅游整合是按照自然地域的内在联系、商品 流向、文化传统以及社会发展需要形成的旅游经济联合体。 李永文区域旅游可持续发展初探地域研究与开发,2 0 0 0 ( 3 ) :6 9 7 2 薛莹区域、区域旅游、区域旅游合作【j 】旅游研究与实践,2 0 0 1 ( 3 ) :p 3 4 薛莹区域旅游合作的现状调查与对策研究: 硕士学位论文】硕博优秀论文全文数据库浙江大 学,2 0 0 2 秦学张家港旅游资源区域合作的对策 j 】资源开发与市场,20 0 2 ( 6 ) :6 0 一6 2 王雷亭,王学峰,潘华丽等国内外区域旅游合作研究进展综述 j 】泰山学院学报,2 0 0 3 ( 5 ) : 9 1 9 6 胡平整合:长三角旅游的共赢之路 j 】城市管理,2 0 0 3 ( 4 ) :2 4 硕士学位论文 梁艺桦等 ( 2 0 0 4 ) 从系统学的角度将区域旅游合作定义为具有区域 性相互联系、相互作用、相互依赖的各个旅游主体单元与在它们之间流 动的各种旅游资源要素形成有机运行系统,并不断促使系统“整合功能” 日趋增强和发展的演化过程。 综合上述内容,本文认为,区域旅游合作应该是指不同的区域之间 或者区域内部不同地区之间的具有不同资源与优势的旅游经济主体( 主 要包括政府、旅游企业) ,为了获得和把握某一市场机遇,经过科学的选 择方法找到适合的合作伙伴,依据一定的协议、章程或合同将分布于各 独立运行旅游经济主体中的实现该机遇所需的资源集成起来,形成一个 动态的最佳旅游经济组织,以实现利益最大化的旅游经济活动。 1 3 区域旅游合作的特征 1 3 1 区域旅游合作主体的多样性 区域旅游合作的主体包括政府、旅游企业、科研机构、民间组织及 自然人等。本文中讨论的主体是在区域旅游合作中最为常见的政府和旅 游企业。 政府作为旅游管理机构在区域旅游合作中一般扮演主导者的角色, 为促进该区域旅游业的发展出台一些政策、制定和修改有关地方性的旅 游法规及实施细则,并请专家编制旅游业发展规划,对本区域旅游业的 发展起着决策性的作用,有时政府也会直接参与具体旅游项目的经营、 管理,获取经济利益。 旅游业是众多相关行业的集合,旅游资源、旅游设施、旅游产品、 旅游市场、旅游服务是旅游业经营管理的五大要素。据此,旅游企业主 要包括旅行社业、以宾馆为代表的住宿业、交通运输业、餐饮业、游览 娱乐行业、旅游用品和纪念品销售行业等一系列企业。另外,旅游企业 又可分为直接和间接两种,直接旅游企业指以负责招揽接待旅游者为主 要任务的企业,主要包括旅游饭店业、旅游交通业和旅行社业;间接旅 游企业指既满足旅游者需求又满足当地居民需要,辅助提高旅游接待的 旅游企业,包括餐饮业、旅游娱乐场所、旅游商品经营企业等。 1 3 2 区域旅游合作伙伴选择的复杂性 区域旅游合作伙伴选择是区域旅游合作成败的关键,这就决定了区 域旅游合作伙伴的选择是一个复杂的过程。这个过程主要包括区域旅游 梁艺桦,杨新军,马晓龙区域旅游合作演化与动因的系统学分析一一兼论西安成阳旅游合作 【j 】地理与地理信息科学,2 0 0 4 ( 3 ) :10 5 10 8 马勇旅游学概论【m 】北京:旅游教育出版社,20 0 4 :4 5 区域旅游合作发展策略的研究 合作的决策分析及合作伙伴选择的分析两个步骤。 在区域旅游合作的决策分析中,旅游经济主体应该对市场机遇和自 身条件进行分析,为随后进行的合作决策博弈分析提供信息,从而以解 决是否能抓住市场机遇,是否需要与其他的主体合作等一系列的问题。 区域旅游合作伙伴选择时,由于主体的多样性,使得针对不同旅游 经济主体的评价指标也要进行相应的调整。而区域旅游合作伙伴选择的 过程要分几个步骤进行,并且需要用定性和定量的方法进行分析,导致 了合作伙伴选择的工作相对复杂。 1 3 3 区域旅游合作的风险性 区域旅游合作组织是旅游经济主体根据市场机遇而组成的一种动态 的旅游经济组织。面对竞争激烈的旅游市场及我国旅游业的特点,区域 旅游合作是旅游业发展的必然趋势。区域旅游合作有利于降低各参与主 体的外部风险和分散共同风险,但是并不是说参与了区域旅游合作,风 险就不存在了或者总体风险就减少了。事实上,就单个参与主体而言, 不合作状态下的那些风险依然存在,相对而言这些风险只是被分散开了 或者有减少的趋势,而且区域旅游合作本身是一种竞争性的合作,各主 体之间并不会因为参与了合作就放弃自身利益,就不参与市场竞争了。 所以,区域旅游合作的本身又给参与者带来了新的外部合作风险。 1 3 4 区域旅游合作模式的多样性 区域旅游合作有着各种复杂的表现形式,各个特定的、具体的区域 和旅游企业都有与其他区域和旅游企业不同的特征和发展目标,根据这 些特征和目标,可以与多个合作伙伴采取各不相同的模式进行合作,使 得各个不同区域之间、区域内部及旅游企业之间进行合作的模式都有一 定的区别。因此区域旅游合作模式具有多样性。 1 4 相关研究的现状 1 4 1 区域旅游合作伙伴选择的相关研究 国外对区域旅游合作的研究中,专门研究旅游区之间的协作、协调 或合作的文章不多见,而与区域旅游合作伙伴选择相关的研究更是少之 又少。s t e v e ns e l i n 、k i mb e a s o n ( 1 9 91 ) 两人在社会学和管理学相关 理论基础上探讨了旅游企业内部组织合作的理论框架,而且通过实证研 究以检验其正确性,同时对其在旅游领域内的发展趋势进行了展望。 msruotp iosau nn msruocns n ocaerano 5 ta zn a g r o re c m 夏56 n o 9 s 3 a 6 e : b 8 m n n 沁蛆 l 9 e 1 c u n h e c v r e a t e s s 硕士学位论文 a 1 b e r t os e s s a ( 1 9 9 8 ) 从区域旅游角度用定性与定量相结合的方法分 析衡量了旅游科学体系的相关因素,这对于建立旅游区协作体系具有指 导意义,也为区域旅游合作伙伴选择的研究提供了理论依据。另外,m a r c r 。t a m e se 1 1 i o t t ( 1 9 9 7 ) 对旅游行政部门管理中的合作问题进行了分 析。f r e e d m a n ( 1 9 8 6 ) 等对旅游合作管理在实践中实施的技巧和艺术问题 进行研究。从信息系统角度,k a r ia a n o n s e n ( 1 9 9 7 ) 等人提出了以信息 网络系统作为旅游产品营销、旅游企业之间合作与交流的工具,并探讨 了合作的组织模式、资金的运作模式及其具体操作的技术方法。这些主 要都是从区域旅游合作实施过程的管理模式等方面进行的研究,但是对 合作伙伴选择也有一定的指导作用。 我国自上世纪8 0 年代以来,有众多学者对区域旅游合作进行了研 究,但是研究比较零散,以对具体的区域进行实证、个案研究居多,研 究内容主要集中在区域旅游合作关系已经建立之后如何来实施合作这方 面,而对区域旅游合作伙伴选择从系统上、整体上进行综合研究分析的 文献寥寥无几。对区域旅游合作伙伴进行分析的文献有:王大悟 在1 9 8 5 年针对华东区域旅游联合发展中存在的问题,对合作方在旅游资源、客 源方面的合作条件进行了分析,并对该区域旅游联合发展的机制改革提 出了建议;李明德( 1 9 9 3 ) 打破以往仅从地缘关系来考虑区域旅游联系 的限制,从本体与合作伙伴之间的资源优势互补、整体销售、规模效益 一 等方面来认识区域旅游合作问题。冠亚爱( 2 0 0 0 ) 认为在政府主导下加 强地域问协作是促进旅游业发展的重要途径,这也成为区域旅游合作伙 伴选择中需要考虑的因素之一。而催俊涛( 2 0 0 5 ) 在讨论广西与东盟旅 q ) a 1 b e r t os e ss a t h e s c i e n c eo fs y s t e m sf o rt o u r is md e v e l o p m e n t a n n a lso ft o u r is m r e s e a r c h 1 9 9 8v 0 1 15 :2 19 23 5 j a m e se 11i o t t t o u ris m :p 0 1iti c sa n dp u b li cs e c t o rm a n a g e m e n t ,l o n d o na n dn e wy o r k : r o u tl e d g e ,1 9 9 7 m a r cr f r e e d m a n t h ee l u s i v ep r o m is eo fm a n a g e m e n tc o o p e r a ti o ni nt h ep e r f or m i n ga r ts , d i m a g g i o ,一p a u l j n o n p r o f i te n t e r p r is ei nt h ea r ts :s t u d i e si nm iss i o na n dc o n s t r a i n t y a l es t u d i e so nn o n p r o f it0 r g a n i z a ti o n ss e r i e s ,n e wy o r ka n d0 x f o r d :o x f o r du n i v e r s it y p r e s s 19 8 6 k a r ia a n o n s e n n a t i o n a lc o o p e r a t i o na n ds tr a t e g ica l l i a n c e st h et o u r is mb u s i n e ss i n n o r w a ye n t e r st h en e t , i n f o r m a t i o n a n dc o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g i e si n t o u r is m ,1 9 9 7 :1 0 1 10 9 王大悟发展华东区域旅游业刍议 j 】社会科学,19 8 5 ( 4 ) :2 0 2 2 李明德谈谈对区域旅游的认识 j 】旅游学刊,19 93 ( 1 ) :2 2 2 3 冠亚爱促进旅游业发展的途径:政府主导,地域间协作【j 】旅游学刊,2 0 0 0 ( 2 ) :2 0 2 2 催俊涛广西与东盟旅游合作研究: 硕士学位论文】硕博优秀论文全文数据库广西大学, 2 0 0 2 6 区域旅游合作发展策略的研究 游合作的问题中明确的提到了区域旅游合作伙伴选择的问题,他认为区 域旅游合作伙伴选择要考虑到政治环境因素、社会文化环境因素、经济 环境因素、技术环境因素以及行业环境因素,并指出在选择合作伙伴时 要遵循双方经济互补性原则、双方可达性原则和双方交通联系原则。刘 住等( 2 0 0 5 ) 叫论述了旅游合作的目标,并以合作主题为思考出发点,以 合作关系形成的主导因素为纲对合作的类型进行了分析,认为旅游合作 可以分为战略联盟、合作营销、风险共担、价值连锁、资源合作和资源 外围合作六种类型。这为区域旅游合作伙伴选择的研究提供了多方位的 视角。 1 4 2 区域旅游合作度的相关研究 目前关于合作竞争的研究已经相当之多,但是针对有效维持合作竞 争的关系、把握好合作与竞争的程度等方面进行相关研究的文献很少。 肖渡( 2 0 0 0 ) 认为合作的“度”是一个必须考虑的问题,并指出合作过 度亲密可能为合作的各方带来不必要的束缚,从而妨碍合作对企业经营 优势所做的贡献。曹文彬等( 2 0 0 2 ) 认为合作度是采取合作行动的频率, 并指出在合作竞争环境下决策者为了保持或提高竞争能力不仅考虑他们 自己的收益也要考虑对手的收益,他们采取合作或非合作的行为以及如 何行动主要取决于行动所引起的结果。叶红心等( 2 0 0 2 ) 通过建立一个 描述利益群体相互作用的微分动力模型,提出了利益主体问的相互作用 均衡及稳定性是由他们之间的相互贡献系数以及自身的增长能力所决 定。刘勇等( 2 0 0 2 ) 在敏捷制造中基于w e b 的产品信息管理系统一 文中基于顾客与供应商的关系提出了合作度的概念,他认为合作度是用 于确定双方各自合作行为的量化标准。对顾客而言,标准中考虑顾客以 前是否利用过本系统达成合作关系及其满意程度、对其提出的议项的清 晰度、全面性及准确性的判别、议项中提出的约束条件( 顾客要求) 的 数量及其难度等;对供应商而言,标准需要考虑供应商以前是否利用本 系统达成议项及其结果如何、供应商提供的设计制造能力、其规模、地 域的远近、完成任务的时间估计、成本的估计、目前生产的饱和程度等。 刘住,杨荣斌,王勇旅游业合作发展与“伙伴关系”培育的理论初探【j 】上海师范大学学报( 哲 学社会科学版) ,2 0 0 5 ( 1 ) :3 卜3 5 肖渡知识时代的企业合作经营 m 】北京:北京大学出版社,2 0 0 0 :3 1 1 3 1 7 曹文彬,何建敏企业合作性竞争策略分析 j 】管理工程学报,2 0 0 2 ( 2 ) :5 7 5 9 叶红心,张朋柱,孙景乐利益群体的动态合作竞争 j 】管理工程学报,2 0 0 2 ( 1 ) :6 2 6 5 刘勇,江平宇,沈兵等敏捷制造中基于w e b 的产品信息管理系统 j 】机械设计与制造,2 0 0 2 ( 1 ) : 10 6 一】0 8 硕士学位论文 在区域旅游合作竞争的研究中,吴泓等( 2 0 0 4 ) 基于共生理论对区域旅 游竞合进行了研究,认为共生机制的建立对于区域旅游共生关系的维持 稳定发展具有重要意义,提出了“一体化共生”的区域旅游竞合的理想 组织形式和“对称互惠共生”的区域旅游竞合理想行为模式。梁艺桦等 ( 2 0 0 5 ) 将博弈理论与区域旅游活动的开展过程相结合,提出了区域旅 游活动竞合博弈战略,认为合作竞争战略才是新阶段我国区域旅游活动 开展的首选策略。 1 4 3 区域旅游合作模式的相关研究 区域旅游合作模式是区域旅游合作中的另一个必须考虑的因素,刘 家骧( 1 9 9 2 ) 、韩杰等( 1 9 9 2 ) 、何焕臻( 1 9 9 5 ) 、陈荣等( 1 9 9 5 ) 等,对 客源市场的联合促销、联合开拓、合作协调制度化等区域旅游合作具体 运作方式进行了专门探讨。尹贻梅( 2 0 0 3 ) 认为旅游空间竞争合作有两 种基本类型:区域组合与产品组合,其中区域组合又包含毗邻区域和交 通线连接的“飞地 的组合,并对旅游空间竞争合作模式进行了分析, 提出可以采用市场主导、政府推动、地区参与的运作模式,即市场调节 微观、政府调节宏观、全行业全社会参与的模式。秦学( 2 0 0 4 ) 探讨了 旅游业区域合作的一般模式,并以粤港澳地区为例进行了具体分析。通 过对旅游业区域合作的内在机理、外部形态特征、区域协调机制等综合 特征的分析归纳,总结出了旅游业区域合作的一般原理。并将旅游业区 域合作的一般模式分为以下四种:内容单一化合作模式( 以旅游业某个 领域为内容、特定目的驱动下的单一化旅游业区域合作) 、行业综合型合 作模式( 以旅游行业为主要内容、企业为主体、市场推动下的全行业合 作) 、多元化全方位合作模式( 众多产业参与、主体多元化、综合机制协 调下的全方位旅游业区域合作) 以及关联性区域合作模式( 非以旅游业 发展为目的、但对旅游业有促进作用的区域合作) 。徐飞雄( 2 0 0 5 ) 通过分析我国县域旅游经济合作所面临的问题,从地域空间、县域范围 吴泓,顾朝林基于共生理论的区域旅游竞合研究一一以淮海经济区为例【j 】,经济地理,2 0 0 4 ( 1 ) :10 4 10 9 梁艺桦,杨新军区域旅游竞合分析 j 1 地理与地理信息科学,20 0 5 ( 2 ) :9 4 9 7 刘家骧对联合促销的几点认识 j 】旅游学刊,19 9 2 ( 4 ) :3 3 3 5 韩杰,赵富强东北区海外旅游客源市场的拓展 j 】旅游学刊,19 9 2 ( 2 ) :2 5 2 8 何焕臻对96 北方旅游交易会的设想 j 旅游学刊,1 9 9 5 ( 6 ) :2 陈荣等旅游业协调应该走向制度化 j 】旅游学刊,19 9 5 ( 4 ) :8 尹贻梅旅游空间竞争合作分析模型的构建【j 江西财经大学学报,2 0 0 3 ( 2 ) :6 6 7 1 秦学旅游业区域合作的一般模式与原理探讨一一兼论粤港澳地区旅游业合作的模式 j 商业 经济文荟,2 0 0 4 ( 5 ) :4 0 一4 4 徐飞雄,刘娟论县域旅游经济合作 j 】衡阳师范学院学报,20 0 5 ( 3 ) ,1 20 1 2 3 徐飞雄略论县域旅游经济合作的主要模式 n 】中国旅游报,2 0 0 5 ,05 ,1 1 区域旅游合作发展策略的研究 完整与否及合作内容等不同的角度探讨了县域旅游经济合作的模式,认 为县域旅游经济合作的主要模式有:相邻型合作模式或远距型合作模式、 分散合作模式或整体合作模式及全方位合作模式或部分合作模式。杨荣 斌等( 2 0 0 5 ) 从地理学空间视野提出了区域旅游合作的5 种结构模式: 点一轴发展模式、单核辐射模式、双核联动模式、核心边缘模式和网络 型模式,并从模式的内在结构和外部形态两方面进一步分析了模式动态 演化的5 种趋势。 1 4 4 区域旅游合作环境的相关研究 关于旅游业发展的环境建设,大部分学者都是从发展区域旅游的角 度来讨论的,如谢洪忠等( 2 0 0 2 ) 在讨论云南旅游支柱产业软环境现状 及建设的问题中提出调整政府主导作用、建立现代企业制度、完善公平 竞争机制、补充完善各类市场和建立风险与激励制约机制等市场培育机 制。胡玉霞等( 2 0 0 5 ) 提出营造良好旅游软环境的对策包括思想观念的 转变、依法治旅、全面规范旅游市场秩序、强化导游等从业人员的管理 和建设等方面。罗文斌( 2 0 0 4 ) 在试论跨行政区域旅游经济合作一 文中讨论了跨行政区域旅游合作的主要障碍,指出采用区域间合作规划、 共建旅游信息平台等途径有助于推动跨行政区域旅游合作的发展。覃海 宁等( 2 0 0 5 ) 在我国区域旅游合作中的若干问题及对策分析中提到 要建立区域旅游合作的利益补偿机制;转变政府职能,消除制度性和行 政性障碍,加强地区间的相互学习、相互监督;加快建设旅游信息平台 和游客信。皂、中心等推进区域旅游合作的对策。这些为本文进行区域旅游 合作环境建设的研究提供了思路。 1 5 研究区域旅游合作发展策略的意义 研究区域旅游合作发展策略的根本目的就是研究如何保证区域旅游 合作能够顺利地、持续地进行,以促进旅游经济的健康快速发展。根据 前文讨论的区域旅游合作的特征,研究区域旅游合作发展策略的意义可 以具体到以下几点: 1 5 1 选择最优区域旅游合作伙伴的需要 杨荣斌,郑建瑜,程金龙区域旅游合作结构模式研究【jj 地理与地理信息科学,2 0 0 5 ( 5 ) :9 5 9 8 谢洪忠,骆华松,黄楚兴等云南旅游支柱产业软环境现状及建设【j 】经济问题探索,2 0 0 2 ( 2 ) : l0 9 一1 1 2 胡玉霞,袁长征甘肃旅游软环境建设需要重视 j 1 社科纵横,2 0 0 5 ( 4 ) :2 9 3 0 罗文斌试论跨行政区域旅游经济合作 j 】北京第二外国语学院学报,2 0 0 4 ( 3 ) :8 2 8 6 覃海宁,施敏我国区域旅游合作中的若干问题及对策分析【j 】经济与社会发展,2 0 0 5 ( 3 ) : 7 9 8 1 硕士学位论文 旅游经济主体进行合作而形成的竞争优势来源于合作伙伴互补或相 似的资源和集成能力,选择合适的合作伙伴显然是区域旅游合作的关键 问题,也是合作的重要前提条件。在选择合作伙伴时,旅游经济主体必 须对自身的情况和外部环境进行分析,同时也要分析候选旅游经济主体、 特定的市场机遇的特性,有针对性的设定评价指标,选用适宜的伙伴选 择方法。目前区域旅游合作中仍然存在着盲目性,一些旅游经济主体在 “大旅游”的呼声下,积极的加入到区域旅游合作的行列中来,但是却 不分析自身的情况和外部环境的形势,导致合作实效与预期效果产生差 距,而且还可能造成不必要的损失。同时,一些旅游经济主体的短视行 为也会给区域旅游合作带来合作层次较低的问题。更加重视对合作伙伴 选择,更加严谨地实施合作伙伴选择的过程,可以减少这些问题给旅游 经济主体、旅游业带来的负面影响。另外,区域旅游合作应该是一个多 主体参与多环节多任务的合作组合,而不仅仅只与一个旅游经济主体建 立合作关系。通过几个步骤的选择找出各个环节各项任务的最佳合作伙 伴,他们可以组合成若干种组合,从这些组合当中找出最优的组合,以 确保区域旅游合作的顺利有效进行。 1 5 2 实现最佳区域旅游合作度的需要 规避参与区域旅游合作可能带来的风险是区域旅游合作顺利进行的 保证,因此,如何规避风险的研究在区域旅游合作发展策略研究中也显 得非常重要。区域旅游合作的风险分为外部风险和内部风险,这些风险 的产生除了一些不可抗的因素外主要是由于市场竞争所带来的。本文中 所讨论的合作是基于竞争之上的合作,利己与“多赢”始终是区域旅游 合作的最终目标。因此本文引出了区域旅游合作度的概念,并对区域旅 游合作中如何控制好合作度来共同规避外部风险、避免内部风险进行了 分析。 1 5 3 选择适当区域旅游合作模式的需要 由于区域旅游合作模式具有多样性,旅游经济主体只有从系统的角 度将区域旅游合作模式进行综合分析,了解各种模式的特征及其适用主 体和必需条件,才能有的放矢的选择合适的合作模式,开展区域旅游合 作。 1 5 4 建设良好区域旅游合作发展环境的需要 旅游经济主体希望在区域旅游合作中实现共赢,达到预期的经济效 益,除了自身的经营、管理,也离不开良好的外部环境,只有在一个稳 定的、开放的政治、经济及技术等环境下才能使区域旅游合作的发展更 区域旅游合作发展策略的研究 加顺利,更加持久。 1 6 本文的创新 本文重点从四个方面就区域旅游合作的发展策略进行深入系统的理 论研究,主要创新点包括: 一、本文提出了区域旅游合作伙伴选择的策略:首先基于博弈论对 区域旅游合作进行决策分析,然后将合作伙伴分为横向合作伙伴和纵向 合作伙伴,并分别建立伙伴选择的模型,提出了选择合作伙伴的步骤和 方法。这些策略方法的创新给区域旅游合作伙伴选择提供了一系列的理 论依据。 二、合作度的提出是本文的又一创新点。本文强调出于自身利益及 区域旅游合作可持续发展的需要,旅游经济主体在合作中应该控制合作 度,防止合作不足和合作过度。本文根据合作主体之间的不同关系,创 新性的提出了最佳合作度的范围。 三、本文分别从横向合作关系和纵向合作关系出发,对区域旅游合 作模式提出了新的分类方法,并且分析了各种模式的适用范围和适用条 件,为旅游经济主体在合作中选择合适的合作模式,有的放矢的开展区 域旅游合作提供了新的理论依据。 四、本文系统的提出了合作环境建设的发展策略。强调“政府主导” 不等于“政府主宰”,为完善政府主导行为提出了新的建议,并提出了区 域旅游合作须紧跟高新技术发展的新思路。 2 区域旅游合作伙伴选择的策略研究 2 1 区域旅游合作的决策分析 “合作”的主要特征是指:行为的共同性、目的的一致性,甚至合 作本身也可能变为一种目的。区域旅游合作伙伴泛指为了实现共同目标 而建立合作关系的旅游经济主体。旅游经济主体在与合作伙伴建立合作 关系之前,合作伙伴的选择非常关键,将关系到合作的成败。然而该旅 游经济主体之所以要寻找合作伙伴是基于市场上出现的某一特定机遇和 自身能力特点的,因此,旅游经济主体应该针对某一市场机遇进行合作 的决策分析。 2 1 1 市场机遇识别与自身评估 硕士学位论文 旅游经济主体应采用s w 0 t 分析法对其外部机会与威胁、内部优势与 劣势进行分析,以识别当前的市场机遇和了解自身的状况,然后通过博 弈分析,确定自己是否真正需要与其它旅游经济主体建立合作关系。 旅游经济主体的外部环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境是影 响旅游经济主体所在行业的所有因素。当前被人们所熟知的、广泛应用 的宏观环境分析技术为s t e e p 方法,可以从社会文化环境、科技环境、 经济环境、自然环境、政治环境五个方面对旅游经济主体的外部宏观环 境进行分析。由于旅游业的脆弱性,国际关系的恶化、社会动乱的发生 等都会导致旅游需求发生很大的变化,使旅游业陷入危机;同时国家促 进旅游业发展的政策等外部因素也将为旅游业带来巨大机会。微观环境 主要是指旅游经济主体所在的行业,由密切围绕在旅游经济主体周围的 因素构成。对旅游经济主体进行微观环境分析,其重点是进行竞争分析, 可以根据波特竞争理论从新进入者的威胁、替代品的威胁、买方讨价还 价能力、卖方讨价还价能力及行业内竞争者之间的竞争五个方面对旅游 经济主体的微观环境展开分析,以了解当前的竞争态势。当竞争越来越 激烈时,旅游经济主体也将面临着生存的压力,为了适应环境、谋求发 展,通过与其他旅游经济主体进行合作来改变困境将是旅游经济主体求 生存、求发展的可选之举。 内部环境包括自身的资源、能力与核心能力。旅游经济主体的竞争 能力来自于该主体可支配的资源,如财务资源、实物资源、人力资源等 有形资源和技能、知识、品牌、商誉、知名度等无形资源。旅游经济主 体的能力包括营销能力、财务能力、学习能力、创新能力等。其中,因 为旅游产品具有无形性、空间上不可移动性、生产与消费的不可分割性、 时间上的不可储存性以及所有权的不可转让性等特性使得其营销能力与 其他行业相比更需要关注。而核心能力应该具有能够为旅游消费者带来 巨大的价值、能够支撑多种核心产品及竞争者难以复制或模仿的特性。 对核心能力分析主要是从旅游经济主体的主营业务和核心产品这两个方 面分析。旅游经济主体通过对资源、能力和核心能力分析可以掌握自己 目前的资源、能力状况,明确自己的优势和劣势,进而与目前市场上出 现的机遇所需要的条件进行对比,以确定是否需要与其它旅游经济主体 合作来抓住机遇。 (
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