（工商管理专业论文）宁波蓝光电气公司核心竞争力研究.pdf

摘要 叭1 1 1 1 1 l i i i i u m i u i y 2 113 6 4 8 随着经济全球化进程加快以及我国加入世界贸易组织以后，中团的市场机制发 展条件越来越成熟。但同时中国民营企业不仅要面临着国内同行业之问的竞争， 更要面临着大型跨因企业对我困市场的入侵。并且，民营企业的生存和发展环境 也发生了明显的变化，这在客观上要求企业必须在搞好f = 1 常管理的基础上，提升 自身的核心竞争力。虽然浙江省民营经济非常的发达，并能作为一个社会群体成 为浙江经济多年以来快速发展的重要支撑力量。然而同中困其他地区的民营企业 一样，浙江省的民营企业也存在着缺乏创新意识和战略管理理念，导致企业整体 上缺乏核心竞争力，面对国内国外的市场竞争总是疲于应战，民营企业的“寿命” 也越来越短暂，在新的历史时期下，企业核心竞争力研究势在必行。 本文主要从五个各方面来研究分析如何提升宁波蓝光电公司核心竞争力。在第 一个部分本文主要是通过搜集整理相关民营企业核心竞争力的资料，为后文浙江 省蓝光电气公司的核心竞争力和浙江民营企业核心竞争力的分析奠定深厚的理论 基础；第二部分，本文主要足案例分析法。以浙江宁波蓝光电气公司这个案例来 分析民营企业核心竞争力的现状和核心竞争力存在的主要问题分析，并采用了五 力分析模型来分析蓝光电气公司核心竞争力存在的主要因素，为后文从个案观察 整个浙江民营企业的生存状况作下铺挚。第三、四部分为重点分析部分。在此部 分，结合蓝光电气公司和浙江省的经济发展状况，本部分重点研究了影响宁波蓝 光电公司竞争核心力培养的主要因素，以及提升宁波蓝光电公司核心竞争力的主 要对策建议。第五部分为主要结论和未来展望，在分析了包括蓝光电气公司在内 的浙江民营企业普遍存在核心竞争力不足及改进对策，本文作出了在提升蓝光电 气公司核心竞争力的一些建议，并在最后作出了对浙江民营企业发展的展望。 本文通过对提升企业核心竞争力的研究基础上，通过参考大量国内外文献，采 用了理论结合实际、系统分析和逻辑推理，坚持历史发展观和以人为本的可持续 发展观，以及现状分析结合未来趋势相结合的基本思路，通过对蓝光电气公司核 心竞争力提升的实证分析，来总结蓝光电气公司提升核心竞争力需要通过自身改 变经营管理观念和坚持创新意识以及积极争取政府的协力帮助下让企业进入可持 续发展的时代。 关键词：民营企业，核心竞争力，竞争，战略管理，可持续发展 a b s t r a c t w i t ht h ea c c e le r a t e dp f o c e s so fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o na n dc h i n a sa c c e s s i o nt o t h ew o r l dt r a d eo 唱a n i z a t i o n ，c h i n a sm a r k e tm e c h a n i s md e v e l o p m e n tc o n d i t i o n b e c o m e sm o r ea n dm o r em a t u r e c h i n ap r i v a t ee n t e 印r i s ei sf a c e dw i t hn o to n l yt h e d o m e s t i cc o m p e t i t i o n ，b u ta l s ot of a c e1 a 唱em u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e so nc h i n a s m a r k e ti n v a s i o n a tt h es a m et i m e ，p v a t ee n t e 叩r i s e ss u i v a la n dd e v e l o p m e n t e n v i r o n r n e n ti sa l s op r o d u c e da p p a r e n tc h a n g e ，t h i so b j e c t i v e l yr e q u i r e se n t e r p r i s e st o d oag o o dj o bi nt h ed a i l y m a n a g e m e n to ft h ef o u n d a t i o n ， e n h a n c et h e i rc o r e c o m p e t i t i v e n e s s a l t h o u 曲t h ez h 句i a n gp r o v i n c ec i v i l i a nb a t t a l i o ne c o n o m yi sv e r y d e v e l o p e d ，a n dc a nb eu s e da sas o c i a lg m u pt ob e c o m et h ez h e ji a n ge c o n o m yf o r m a n yy e a r ss i n c et h er a p i dd e v e l o p m e n to fi m p o n a n ts u p p o r ts t r e n 垂h h o w e v e r ，w i t h t h eo t h e rp a r t so fc h i n a s p r i v a t ee n t e 甲r i s e s ，t h ep n v a t ee n t e 叩r i s e si nz h e j i a n g p r o v i n c et h e r ea r el a c ko fa w a r e n e s so fi n n o v a t i o na n ds t r a t e g i cm a n a g e m e n ti d e a ， c a u s e st h ee n t e 印r i s et h eo v e r a l ll a c ko fc o r ec o m p e t i t i v e n e s s ，i nt h ef a c eo fd o m e s t i c a n df o r e i 印 c o m p e t i t i o ni n t h em a 水e ta l w a y ss t r u g g l i n gt oc h a l l e n g e ， p v a t e e n t e r p n s e s ”l i f e ”i sm o r ea n dm o r es h o i t ， i nt h en e wh i s t o r i c a lp e r i o d ，t h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s so fe n t e 印r is e sr e s e a r c hb ei m p e r a t i v e t h i sp a p e rm a i n l yf 如mf i v e a s p e c t s t oa n a l y z eh o wt oe n h a n c et h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s so fn i n 曲ob l u e s h i n ee l e c t r i cc o m p a n y i nt h ef i r s tp a r to ft h i sp a p e r m a i n l yb yc o l l e c t i n gt h ed a t ao fc o r ec o m p e t e n c ei np r i v a t ee n t e 印r i s e s ，f o rt h e z h e j i a n gb l u ee l e c t r i c a lc o m p a n y t sc o r ec o m p e t i t i v e n e s sa n dt h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s s o fz h e j i a n gp n v a t ee n t e 印r i s e s1 a i das o l i dt h e o r e t i c a lf o u n d a t i o nf o rt h ea n a l y s i s ； s e c o n dp a r t ，t h i sa r t i c l ei sm a i n l yc a s ea n a l y s i s z h e j i a n gn i n 曲ob l u e s h i n ee l e c t n c a l c o m p a n y 肌dt h ec a s es t u d yo fp r i v a t ee n t e 印r i s ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft h ec u r r e n t s i t u a t i o na j l dc o r ec o m p e t i t i v e n e s sa n a l y s i so ft h em a i np r o b l e m s ，a n dt h eu s eo f s w o ta n a l y s i sm o d e lt oa n a l y s i so fb l u ee l e c t r i cc o m p a n yc o r ec o m p e t i t i o na b 订i t y a r et h em a i nf a c t o r sf o rm ec a s e ，f 沁mo b s e i n gt h ez h e j i a n gp v a t ee n t e 叩r i s e s s u r v i v a lc o n d i t i o no f b e d d i n g t h i r d ，f o u rp a r ti sf o c u s e do nt h ea n a l y s i so fp a n i n t h i sp a r t ，c o m b i n e dw i t hb l u el i g h te l e c t r i c c o m p a n yi nz h e j i a n gp r o v i n c ea n dt h e e c o n o m l cd e v e l o p m e n ts i t u a t i o n ，t h i sp a r tf i o c u s e so nt h ei m p a c to fn i n g b ob l u e s h i n e e l e c t n cc o m p a n yc o r ec o m p e t i t i o nf o r c eo fc u l t u r ew a st h em a i nf a c t o r ，a n di m p r o v e n i n g b ob l u e s h i n ep h o t o e l e c t n c c o m p a n y s c o r e c o m p e t i t i v e n e s so ft h em a i n c o u n t e m e a s u r ep r o p o s a l t h ef i r hp a ni st h em a i nc o n c l u s i o n sa n dm t u r ep r o s p e c t s i nt h ea n a l y s i s ，i n c l u d i n gb l u ee l e c t r i cc o m p a n y ；z h e j i a n g p r i v a t ee n t e 叩r i s eu n i v e r s a l e x i s t e n c e sl a c ko fc o m p e t i t i v e n e s s ， t h i s p a p e rh a sm a d ei ni m p r o v i n gt h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s so fb l u e s h i n ee l e c t r i cc o m p a n ys o m es u g g e s t i o n s ，a n d f i n a n ym a d e t h ez h 白i a n gp v a t ee n t e r p n s e d e v e l o p m e n t t h i sp a nf b c u s e so nt h ei m p a c to f p r i v a t e e n t e 叩r i s e si nz h e j i a n gp r o v i n c eo fm a i n t h i sa j l i c l et h r o u 曲t oe n h a n c et h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s e so nt h e b a s i so ft h es t u d y ，t h r o u g hr e f 打e n c et oa1 a 唱en u m b e ro fd o m e s t i ca n d f o r e i 印 1 1 t e r a m r e ， t h ec o m b i n a t i o no ft h e o 巧w i t hp r a c t i c e ， s y s t e ma n a l y s i sa n dl o 西c a l r e a s o n i n g ，a d h e r et ot h ev i e wo fh i s t o 叫d e v e l o p m e n ta n dp e o p l e o e n t e dc o n c e p to f s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t ，a n dt h es t a t u sq u o a n a l y s i sc o m b i n e dw i t ht h e 向t u r et r e n d o fc o m b i n i n gt h eb a s i ct r a i no ft h o u g h t ，t h eb l u e s h i n ee l e c t r i cc o m p a n y ，e n h a n c et h e c o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft h ee m p i r i c a l a n a l y s i s ，t os u m m a n z et h eb l u e s h i n ee l e c t r i c c o m p a u l yt oe n h a j l c et h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s st h r o u 曲o n e s e l ft oc h a n g em a n a g e m e n t 1 d e a sa n dl n n o v a t i v ec o n s c i o u s n e s sa n ds t v ef o rt h eg o v e m m e n t se 仃o r t st oh c l pg e t p r i v a t ee n t e 印r i s e st oe n t e rt h ee r ao fs u s t a i n a b l ed e v e l o d m e n t k e yw o r d s ： 埘v a t ee n t e 印r i s e ， c o r e c o m p e t e n c e ， c o m p e t i t i v e ， s t r a t e g i c m a n a g e m e n t ，s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t 第一章绪论 第一章绪论 一、研究背景 众所周知，企业要想在竞争激烈的市场中立足，其核心竞争力是最为关键的 因素。而在全球经济一体化的今天，企业核心竞争力的研究从未显得如此得重要。 这既是企业在残酷的市场竞争中保持强大生命力的必然要求，也是企业保持竞争 优势并实现可持续发展的重要保障。 改革开放三十多年以来，传统的计划经济模式已经被完全彻底的扣破，我国 国民经济进入了高速发展通道，民营企业也随之孕育而生并快速发展。中国民营 企业经过三十多年的发展，尤其是在改革丌放以后，不仅在竞争性领域逐渐显现 出主导地位，并且在非竞争的垄断性和公益性部门也湿示出不可忽视的作用。如 今，中围民营企业数量逐年增多，实力迅速增强，规模逐步壮大，不少民营食业 已经直接影响剑社会经济和人民的l ：活，更有一些民营企业成为行业发展的标杆 和龙头。到目前为止，数量上民营企业占到全国食业总数9 0 以上，年产值上占 到全国6 0 以上，民营经济已成为我因经济社会发展不可或缺的尘力军。 在我国改革开放初期，由于市场大多数商品的短缺和会融体系、法制建设的 不健全，给很多民营企业带来了凭机会致富的机遇【o 。随着我幽市场经济的逐步 发展成熟与国家法规、资本市场、金融管理体系的不断完善，以前那种凶为“机 会主义”而盈利的途径和空问已经越来越小，靠“机会主义”打天下的时代必将 一去不复返，民营企业的生存和发展环境也发生了明显的变化，这在客观上要求 企业必须在搞好r 常管理的基础上，确定自身的核心竞争力。进入二十一世纪以 来，随着中国加入w t o ，“科学发展观作为党新时期的执政思想在十七大以后 被确立起来，中国经济社会已经丌始了重大而又深刻的转型。嘶对新一轮全球竞 争和区域竞争新格局，面对全球的广阔市场，跨过创业期后的中国民营企业能否 再守业拓展、再创辉煌? 天花板已是i ；隐若现。在经济全球化的浪潮冲击下，一 个国家的核心竞争力强弱直接关系着本国在世界经济体系中的地位。我们知道， 在国家竞争力理论中，国家竞争力和企j i 匕竞争力关系一直引起诸多专家和学者的 关注，从某种意义上讲，国内各类企! i k 良好、健康、有序、正常的发展是国家竞 争力能否提升的根本因素。而在欧债危机愈演愈烈，国内宏观经济调控持续加深 宁波蓝光l 乜气公i d 核心竞争力研究 的今天，一个企业要想在竞争激烈的市场中生存下来，并在庞大的市场份额中占 有重要的一席之地，就必须依靠其核心竞争力来突出自身价值，这才能在残酷的 竞争中打败来自各方面的对手，已获得自身利益最大化。 我国民营企j 在改革丌放三十多年以来取得了巨大的成就，一大批民营企业 如雨后备笋一般迅速成长起来，而且不乏像华为、联想、海尔、娃哈哈这类产值 达到数百亿甚至上于亿元规模的大型科技型和服务型民企。而数量众多分布于各 行各业的中小型民营企业更是比比皆是。在广东、福建、浙江等地区民营企业对 当地g d p 增长的贡献率都在6 0 以上【0 2 1 。可以这么说，现如今民营经济已经成 为中国经济的重要组成部分和推动经济增长的重要力量。而跟困外不一样的是， 我国民营企业大多为中小企! i k ，它们一方面是国民经济发展的一支重要力量，另 一方面这些企业在自身发展的过程中也面临着众多的问题，主要存在着可持续发 展能力不足、企业无长远t 饯略规划、企业本身无核心竞争力、后续发展动力缺乏 等方面的问题。 j 下如前而所述，当前世界经济复苏的不稳定性不确定性诈在上升；欧债危机 同趋恶化；国内一些长期矛盾与短期问题交织以及区域发展不平衡、不协调、不 可持续的问题比较突出。加上民营经济火省浙江省本身f 处于经济社会转型的关 键时期，多年积累的体制性、结构性、素质性矛盾凸显，影响社会和谐稳定的隐 患增多。在复杂多变的环境中，通过为企业未米的发展制定详细的战略规划米确 定自身的核心竞争力足比较困难的0 3 】。而且，对任何环境都适用的民营企业核心 竞争力在现实生活巾是不可能存在的。凶此，在新的竞争环境下，如何有效地确 定企业核心竞争力使企业在复杂多变的环境中保持竞争优势是当前民营企业发 展中的重中之重工作。从某种意义上讲，企业核心竞争力的确立不仅关系到企业 本身的生死存亡，更影响着国家的繁荣昌盛，长治久安。 二、研究目的与意义 ( 一) 研究同的 本文是本人在民营企业工作以及近几年的调研所总结出来的经验汇总，并收 集了各方面在民营经济占主体地位的慈溪民营经济的现状及影响其可持续发展 的障碍因素，同时也分析了以宁波蓝光电气集 为代表的慈溪市民营经济怎样在 新的环境下克服这些障碍，不断壮大并取得良好业绩和声誉的原因。其研究方向 2 第一帝绪论 主要是研究从浙江的民营企业现状、问题分析和其发展过程中内外相应环境的影 响，并通过对这几个方面展开分析和研究而产生相应的对策。 相对于国外微软、苹果、沃尔沃等这些动辄数以干亿美元市值计的特大型私 营企业来说，中国的民营企业无论是从规模上还是从科技贡献率上米说都远远不 及，尤其是数以千万计的中小民营企业，更是无法相提并论。中国火部分中小民 营企业在企业运营很长一段时问都在考虑企业的生存问题，根本谈不上如何做大 做强，企业结构转型更是无从谈起。按照现在的国内经济发展形势米蜕，中国改 革丌放三十几年以来各方面体制和机制都同趋完善和健全，应该会产生更多更有 实力和影响力的大型民营企业，但奇怪的是为何很多民营企业为什么做不大、做 不强、做不久呢? 其存活时i 日j 也低于国外同类企业呢? 原因可能有很多，但很多 时候就是众多中小民营企业本身没有其核心竞争力。 现实经济生活中，成功度过创业期的企业规模必将扩大，员工必将增加，产 品必将增多。但有可能这个阶段也是人量的民营企业迅速走向衰退，甚至破产的 关键时期，大浪淘沙以后剩f 的少部分企业则继续高速成长，并最终成为产业巨 头。是什么原因造成了这种差异? 如何才能使得民营企业有着自身核心竞争力 呢? 这就必须思考三个问题：一是企业核心竞争力用什么方式可以可视化? 也就 是如何用组织能够沟通的语言进行阐述，用可衡量的要素去建立企业核心竞争 力。二是企业核心竞争力如何能够具体转化为管理者一个个工作项目，将核心竞 争力落实为管理者一个个不断完成的具体行动，也就是如何能够将行动计划项目 化。三是企业竞争力和民营企业核心竞争力有何区别与联系? 通过综合各方面的 因素分析，本文明确的提出企业核心竞争力实际上就是一组包涵多种因素的能力 体系，所以对企业发展的重要性不言而喻。 ( 二) 研究意义 民营企业在不管足在创、i p 初期还是快速发展时期还是成为产业巨头时期，都 会暴露出诸多问题。本人在运用核心竞争力理论基础上，希望通过培育和提升民 营企业核心竞争力来解决其内部和外部各方面深层次的矛盾，以最终来增强自身 竞争实力进而赢得竞争优势，提升其在市场竞争中的地位。 首先，对于民营企业核心竞争力的研究可以为其相关理论和实践的发展提供 以一定的补充。本文通过对民营企业发展的核心竞争力上的研究和总结，采用定 宁波蓝光l 乜气公i d 核心竞争力研究 量与定性分析相结合的方法，找出解决我国民营企业发展瓶颈的途径和对策建 议。 其次，综合民营企业发展的模式与规律，根据不同的企业特点及所处的发展 阶段选择不同的战略模式，培育自身的核心竞争力。在三十多年的发展时问罩， 我图民营企业经历了从乡镇企业、个体经济发展到今天的集团化、规模化、多元 化的企业集团；从最初的人云亦云、无核心竞争力的小作坊到具有自身核心竞争 力的规模以上科技型民营企业，充分显示了核心竞争力在企业发展中的重要作 用。 本文通过针对企业所处的阶段和发展特点，根据不同的内部和外部环境，发 现和培育自身的核心竞争力。并深入研究民营企业核心竞争力也有助于其市场竞 争力的增强，最终使得民营企业核心竞争力能力体系整合的进一步加速。 三、研究内容与方法 ( 一) 研究内容 本文主要把企业战略管理研究的理论、方法和技术引入到我圈民营企业核心 竞争力研究中，通过对于具体公司的深入研究和剖析，从而阐述了我国民营企业 所面临的机遇和挑战，以及各种制约其进一步发展的的因素，对其发展提出对策 和建议。具体内容如下： 第一章为绪论部分。此部分是对全文研究的引入和介绍，主要包括本文研究 背景、研究目的与意义、研究内容和框架、研究思路和方法以及研究创新之处。 第二章为理论基础和文献综述部分。整理和总结国内外现有相关理论和文 献，为后文实证研究打下坚实理论基础。 第三章宁波蓝光电气公司的核心竞争力分析评价分为三个部分。第一部分是 蓝光公司的基本情况分析，包括资产规模、人员结构、董事会成员等等；第二部 分是蓝光电气公司核心竞争力现状分析；第三部分是蓝光电气公司核心竞争力存 在的主要问题分析。 第四章为影响蓝光电气公司竞争力的主要因素分析。此部分是本文结合浙江 省民营企业行情对于蓝光电气公司成长战略进行分析和说明：首先，企业战略意 识单薄、战略目标不明确；其次，企业规模小，市场竞争力弱；第三，本能推崇 家族史管理，对职业经理人管理模式有排斥；第四，跟着市场走，对本行业持续 4 第一章绪论 性经营不足。 第五章为提升宁波蓝光电气公司核心竞争力的主要对策分析。针对本文提出 的问题，给出解决方法和建议。此部分为提升蓝光电气公司核心竞争力的主要对 策分析。首先，提高产品质量，实施品牌战略；其次，提高创新能力；第三，抓 好民营企业的文化创新；第四，完善管理机制，加强战略分析，实施战略管理； 第血，以科学发展观来制定以人为本的人爿战略，最后一点就足人力争墩政府部 门的支持。 第六章为研究结论、建议和展望部分。总结全文研究过程和结沦，掘此提出 相关对策和建议，同时指出本文存在的不足与缺陷，为后续研究作进一步的展望。 ( 二) 研究方法 本文主要采用了以下的研究方法： 1 、文献资料法 通过中国期刊网、中国知网数据库、力方数掘库等电- 了检索系统进行资料的 收集和文献查阅工作。并阅读大量有关专著、专题研究、论文等，吲时利用i n t e m e t 检索与本研究有关的资料，了解民营企业核心竞争力的主要优势以及存在的影响 民营企业核心竞争力的主要因素。并在此基础上进行综合分析其现实价值和意 义、研究探讨与本研究相关的内容、观点，为确定本文研究的方向和内容提供理 论依据。 2 、逻辑分析法 对收集到的民营企业核心竞争力的状况并结合作为浙江民营企业之一的宁 波蓝光电气公司的实际情况的相关资料进行对比和分析。并结合自身的理解，对 浙江民营企业的的起源、发展趋势、存在的因素等相关资料进行整理和综合分析， 以作为本文研究的研究基础。 3 、对比分析法 我们知道，客观事物之问既相互区别又相互联系。通过比较，既可以具体地 了解研究对象之间的相似点，又可以具体地了解研究对象之问的相异点，为进一 步了解研究对象自身，并最终改进自身提供了途径【渊。这时我们就要引进对比分 析法，即研究确定对象之间相似点和相异点的方法。本文通过纵向了解民营氽业 提升核心竞争力的发展进程，横向了解浙江宁波蓝光电气公司核心竞争力存在的 5 宁波蓝光l u 气公i d 核心竞争力研究 因素，更加明确中国民营企业提升核心竞争力存在着先天的不足和今后将要发展 的方向。 本文通过蓝光电气公司的发展作为典型案例来研究企业核心竞争力及有效 提升的对策，峰持理论结合实际的研究方法。在这一基本的方法论指导下进行案 例分析，以蓝光电气公司的发展及核心竞争力的研究，从t 1 归纳出一些民营企业 核心竞争力的研究，揭示出影响浙江民营企业竞争管理的主要因素以及提升监光 公司企业核心竞争力的主要对策。 四、研究创新和特色 与现有研究成果相比，本文主要有以下几个方面的创新：首先，从现实的作 用而言，随着经济全球化的进程加快和我国加入w t o 与国际接轨，国内外市场 环境同趋复杂多变，提升企业核心竞争力必将有助于企业进行可持续发展，由此 不难发现本文研究视角的新颖及其实际意义；其次，从理论角度而言，国内外学 者对于提升企业核心竞争力的问题的研究已经 分成熟，墩得的研究成果也柑当 丰富，但结合浙江省的民营食业成功提升核心竞争力，并在当前产业结构亟需调 整、经济发展模式亟需转变的宏观大环境f ，来对浙江民营企业核心竞争力进行 深入的研究也是时代的需要。这也充分说明浙江民营企业h i j 将进入一个新的发展 春天，所以本文认为包括蓝光电气公司在内的民营企业提升其核心竞争力已经成 为大势所趋，这也算是本文的一种创新；再次，考虑到我国的实际国情和蓝光企 业的自身优劣，本文对蓝光电气公司的核心竞争力进行分析评价；同时，本文自 第四章中从理论上分析影向蓝光电气公司竞争力的主要因素，在第五章中将第四 章的分析应用到实际，结合蓝光电气公司经营状况提出了提升蓝光电气公司核心 竞争力的相关对策，验证了民营企业提升核心竞争力必将是符合中国幽情并有助 于企业自身发展。 6 第二章理论暴础和文献综述 第二章理论基础和文献综述 一、企业核心竞争力理论渊源 核心竞争力即核心能力，最早于上世纪九十年代由美国密西根入学普拉哈教 授和伦敦商学院哈默教授( 1 9 9 0 ) 在哈佛商业评论5 6 月期刊上发表的一篇 名为企业核心竞争力的论文中。两位教授在本文中把“核心竞争力”解释为 企业( 组织) 中的积累性学说，特别是不同! e 产技能的如何协调以及各种技术流 的学识的整合【0 9 】。确立了“核心竞争力”这一概念以后，从此衡量一个企业成功 与否，能否可持续发展的重要标准就是其企业本身是否具有核心竞争力。研究者 们达成一致的共识就是：核心竞争力关系到企业的生死攸关以及决定企业前途命 运和未来的走向。企业要想在竞争激烈的市场之中长期保持主动性，就必须大力 发展自身的核心竞争力。 核心竞争力理论是企业能力和发展理论的重要组成部分。企业能力理论最早 应该追溯到1 7 7 6 年7 i 典经济学界亚当斯密的国富论中的劳动分工理沦。 根据劳动分工理沦，企业限制规模经济效益的主要凶素就是企业内部分工的性质 和分工的程度。其后，1 8 1 7 年大卫李嘉图在其政治经济学和税赋原理一 书中指出：对分j 效率影响很大的包括组织特定资产、能力和技巧等各种因素。 亚当斯密和大卫李嘉图的理论提出了企业内部劳动分工决定企业的劳动生产 率，进而会影响到企j l k 的成长。1 9 2 0 年，马歇尔在前人理论的基础上创立了“企 业内在成长论”，提出了“差异分工”都存在于企业内部各职能部门之间和企业 之间以及产业之间。并指出各自的技能和知识都直接与这种分工有关。马歇尔还 认为：不同专业的企业彳能构成产业。产业之中企业在市场份额中、管理运营营 销等多个方而是异质的。就算是不m 的企业也必须得协调解决“外部”经济问题 和“内部”经济问题。 而后，在上世纪五六十年代，马歇尔的追随者潘罗斯和理查德森( 1 9 6 0 ) 等 人通过各自独立不断的深入研究，分别从“企业内部知识积累”和“组织间协调” 这两个方面的研究来完善了马歇尔的这一理论，并在“企业内在成长论”的基础 上对企业生产理论的继续研究分为了两种流派，而这两种流派既相对独立又互为 补充。这两种流派一派是资源基础论，潘罗斯( 1 9 7 8 ) 的企业成长极限理论就是 7 宁波蓝光l u 气公卅核心竞争力研究 沃纳菲尔特( 1 9 8 2 ) 战略管理理论的基础。另外一派就是动力能力论，即提斯皮 斯摩( 1 9 8 4 ) 提出的“协调专门化活动”和“互补资产”理论【l o 】。上世纪九十年 代，普哈拉和哈默( 1 9 9 2 ) 联合发表了“企业核心竞争力”一文，标致着对企业 核心竞争力的研究上升到一个新的高度。此后经济管理学的理论界对对企业核心 竞争力的研究掀起了一股新的高潮，各类学者相继发表了一系列具有划时代意义 关于企业核心竞争力方面的论文。如：兰格路易斯( 1 9 9 6 ) 的能力论，福斯 ( 2 0 0 0 ) 的核心竞争力论，哈默和赫尼( 2 0 0 2 ) 的企业能力基础竞争论 鳞缝】 寸寸。 二、国内外企业核心竞争力理论研究综述 ( 一) 国外企业核心竞争力理论研究综述 从前面企业核心竞争力的渊源和研究过程来看，企业核心竞争力理论是经济 学和管理学学科交叉融合所出现的理论结果【1 2 】。j 下是因为核心竞争力理论来源的 交叉性和多样性使得各个学者的研究角度是多种多样，差异甚大。所以面对企业 核心竞争力内涵的表述可谓是“仁者见仁，智者见智”，而最终导致的结果却是 理论体系难以成为一种体系。企业核心竞争力的主要研究体系有： 1 、基于技术创新相关的企业核心竞争力 普拉哈拉德和哈默( 1 9 9 0 ) 在其企业核心竞争力一文中是从产品创新 角度来提出核心竞争力的相关概念。他们认为在企业在企业核心竞争力的累积过 程中就能发展产品核心技术，并且产品的技术平台完全可以通过企业长时期的学 习和积累来建立，因为核心竞争力就是企业在以往投资和学习行为所积累的特定 性专长【1 3 】。所以只有通过不断学习和自身核心竞争力的积累，企业才有可能以最 快的时问来发现产品和市场机会。由此可见，企业的核心竞争力和企业的可持续 发展是紧密联系在一起的。除此以外，梅约和厄特巴克( 1 9 9 4 ) 也是基于技术观 和技术创新过程分析了企业核心竞争力，并提出他们的一些观点：企业核心竞争 力具体就是指企业的研发能力、市场营销能力和生产制造能力，认为企业核心竞 争力就是在产品创新的基础上把产品怎么更好更快推向市场的能力。他们将企业 核心竞争力划分成四个维度：对用户需求理解能力、产品技术能力、制造能力和 分销渠道能力。并且，企业核心竞争力与企业市场绩效之间必然存在因果关系， 企业所面临的市场竞争状况对这种因果关系产生较为明显的影响。 第- 二章理论基础和文献综述 2 、基于知谚 观的企业核心竞争力 这个学派是从知识观的角度来考察企业的核心竞争力，根据知识能否被外部 获得或者模仿的角度来定义企业的核心竞争力1 4 】。他们的观点就是认为企业核心 竞争力足企业自身所专属的特征，是不易进行交易、并最终能为企业带来竞争优 势的知识和信息，是企业竞争优势的综合体现。因而学习就是企业核心竞争力的 基础，核心竞争力的核心就是企业的学习能力。知识观学派的代表人物就足巴顿 ( 1 9 8 6 ) ，他认为核心竞争力作为知识体系共包括四个维度：技巧系统、价值观 系统、管理系统、技巧和知识集。这四个维度之问的相互作用较为强烈，相互之 i 、日j 也有影响。核心竞争力作为知识体系必将会形成企业的竞争优势，并会随着时 间的积累很难被其他企业所模仿。 3 、基于资源观的企业核心竞争力 资源基础论兴起的标志就是沃纳菲尔特( 1 9 8 2 ) 在战略管理杂志上发表 了的企业资源基础论一文。资源学派认为企业就是各种资源的集合体，假定 资源的差异能够产生收益差异，企业之所以能够盈利就是因为企业内部有无形资 源、有形资源、以及知识在积累过程中产生的差异，所以企业竞争优势的产生源 自于自身资源优势1 5 】。企业的资源包括稀缺性、价值性、知识性和不可复制性， 以及低价值的价格获取的资源。资源观学派最终得出的结论就是企业有彳i 断产生 优势资源的内在动力才可保持企业在激烈的竞争中获得竞争优势，并使得这些专 属于该企业的优势资源不断的被使用。 4 、基于整合观的核心竞争力 以普兰格( 1 9 9 6 ) 为代表，其观点认为核心竞争力是属于组织共有的学识， 是公司的资源，而非某个人或战略业务单元专有。企业核心竞争力不是企业技能 和技术简单的组合，而是一个各方面因素进行整合协调的过程。所以，企业核心 竞争力是技术、技能等各种综合因素协调和整合的结果【i6 | 。 ( 二) 国内核心竞争力理论研究综述 上世纪九十年代中后期，我国开始引入核心竞争力理论，对我目的企业管理 和运营产生了巨大的影响。理论界和实业界都纷纷进行研究、运用或者仿效，并 在实际运营管理过程中产生了一定的实效。国内对核心竞争力的研究汇总起来主 要有以下观点： 9 宁波蓝光i u 气公，d 核心竞争力研究 中国企业管理协会理事长张彦宁教授( 1 9 9 6 ) 认为：核心竞争力足企业重要的 战略资源，是种具有特殊性质的能力。它般的基础就是企业的核心技术能力， 通过企业战略管理、生产制造、内部组织协调、管理交互作用以及市场营销等各 方面冈素相互作用时使得企业继续保持竞争优势的一种能力1 1 7 j 。 北京大学光华管理学院张维迎教授( 2 0 0 0 ) 指出：企业是否具有核心竞争力直 接关系到企业的生死存亡。核心竞争力即企业本身具有独特的资源和能力，这种 特性具体表现就是企业所 j 有的资源和能力是其他企、i k 偷不走、买不来、拆不丌、 溜不掉的【埔j 。 管益( 2 0 0 2 ) 在他的论企业核心竞争力一文中指出：核心竞争力必须是以 企业核心价值观为主导来为顾客提供更多更快更好的服务。他认为，企业核心竞 争力的本质内涵就是消费者剩余。企! 核心竞争力的构成就是企业本身特有的知 识结构、组织管理、核心价值观以及软件和硬件等各方面综合因素的作用【i 引。 在前人研究的基础上，结合本人的思考，本文将核心竞争力定义为：核心竞 争力是企业在经营管理过程中整合而成的、相对于竞争对手能够更恩著快捷的满 足客户价值需求、并不易被其他竞争对手所能模仿所掌握的一种动态能力。其通 常表现为企业管理能力和技术能力为主导的综合能力体系的有机整合。 l o 第三章宁波篮光f u 气公j d 概况j 环境分析 第三章宁波蓝光电气公司概况与 环境分析 一、蓝光电气公司的基本概况 民营经济是浙江经济发展过程中的显著特征和突出优势。自改革开放以来， 浙江民营经济不断发展壮大，成为了浙江山资源小省变为经济大省的主体力量。 据不完全统计，目前在外浙商有7 5 0 多万人，其中6 0 0 多万人在全国各地，投资 近3 万亿元；有1 5 0 多力人分布在全球的1 3 0 多个国家和地区。统计显示，2 0 “ 年浙江省民营经济总量预计达到1 9 8 7 2 亿元，占到全省地区生产总值的6 2 1 ； 限额以上投资8 5 6 3 亿元，占全省总量的5 9 9 ；外贸出口1 2 9 9 亿美元，占到全 省总量的6 0 。8 年前，民营食业占浙江企业比鼋为5 5 ，8 年后，这个数字上 升到8 3 ，超过广。东的7 9 、ij j 东的7 8 。但作为中斟民营经济最为发达的地 区之一的浙江省来说，2 0 1 1 年是国际国内形势复杂多变的一年，美国次贷危机 引起的会融风暴还未远去，欧债危机却在持续加剧。全球大宗商品如稀土、金属、 能源等价格波动频繁，通货膨胀预期加大，原材料成本也在持续上升，这都成为 了影向了企业发展的首要因素。能源供需矛盾的进一步加剧也使得民营企业的生 产成本显著增加。银行信贷紧缩政策的持续实施使得民营企业融资愈发困难，导 致资金链极易出现断裂，像去年爆发并持续至今的“温州老板跑路事件”就是典 型的资衾链断裂现象，实际上其问题的根源由来已久，而其最终导致的恶果就是 资不抵债使得大量债权人血本无归。虽说银行调整准备金率和利率是为了防范会 融风险，但反映到企业身上却是实实在在的融资难，融资难也加大了浙江民营企 业进一步发展的难度。 宁波蓝光电气有限公司成位于宁波经济丌发区，成立时问2 0 0 6 年3 月l 同。 注册资本8 0 0 万元。公司成j 立之初主要是做产品代理，之后公司先后与阿尔斯通、 西门予、e g i c 公司等国际知名电气公司不断进行深入的合作，主要从事技术含量 高、产品附加值高的电气化产品的生产和经销。 企业使命就是公司终极目标、社会责任和存在价值的总定位2 0 1 。强烈的企业 宁波蓝光i 毡气公i d 核心竞争力研究 使命感也是蓝光电气公司一直以来的奋斗目标。蓝光电气公司将本企业定位为以 建设智慧城市核心电气化为目标的高新企业，以“推动城市进步，保障百姓安康 为己任，服务各行各业，惠及干家万户，关乎国计民生，通过服务用户和满足市 场需求而实现自身价值；以追求股东、企业、员工与社会的共赢发展、实现公司 经济效益和社会效益的最大化为行为准则，致力于公司和员工的共同成长，为员 工及其家人的幸福营造高品质的生活。随着信息技术革命的深入，人类丌始赋予 自己所使用的劳动工具感知和交换信息的能力，这一过程，可以称之为继工业化、 信息化之后的“智慧化”。城市的基础设施f 向智慧的方向发展，这是城市交通、 建筑、能源、环境、医疗卫生、水资源、防灾系统等城市重要基础设施和由信息 化带来的数据中心、个人电脑、移动电话、路由器、宽带等i t 基础设施的统一。 蓝光电气公司是智慧城市的倡导者和实践者。蓝光智慧城市理念的核心就是 采用更睿智的方法和手段，通过应用智能识别、数据融合、移动计算、云计算等 技术完美的将城市物理皋础设施与城市电气基础设施之问进行有效的结合起来， 并改变政府、企业和市民交互的方式，提高交互的明确性、效率、灵活性和响应 速度，使得政府、企、i k 和市民可以做出更为广泛的选择。蓝光人以“引领智能技 术未来”为企业服务理念，致力于通过智慧城市的建设，推动城市进步，保障百 姓安康；为城巾管理者提升城市管理水平，为城镇居民提高生活品质作出更大的 贡献。 在过去的h 年旱，公司已经完成了东部新城、南部工业园、西部居民居住区 域和北部杭州湾新区、中部城市中心区域的区域战略布局；在智能电气化的领域， 公司成功丌拓了十几个省级市场，取得了重大突破：在智慧设备领域，公司不断 在全国取得新的突破，高科技设备解决方案和产品已经在全省各地得到了应用； 在智能建筑领域，公司继续在全国市场全面出击，取得显著成绩。 蓝光电气公司现如今j f 将电气业务、设备业务、建筑业务大规模进入全国市 场，进一步提高全国市场占有率，在电气、教育、环境三个新兴业务多点丌花， 刃i 步亦趋的持续发展。 蓝光在未来将加大销售力度，举持以城市为区域发展战略，将区域业务做大 和做强同时，通过将交通和电气、教育、环境等几个主打业务做深、做透，全力 打造成全国行业内知名企业。 1 2 第三章宁波蓝光i