（工商管理专业论文）对SG公司转型期战略规划的研究.pdf

对s g 公司转型期战略规划的研究 摘要 战略管理在企业管理日趋成熟的今天已经越来越引起国内各企业的重视， 各企业管理者逐步的用科学的方法与经验来替代传统的经营与管理。他们认识 到，对企业进行系统的分析与研究，找出自己的优劣势，看清企业的机会与威 胁，并在此基础上寻找企业的长远目标及今后的发展方向，将会很大程度的增 强自身的竞争优势，从而在日益激烈的竞争中保持不败之地，进而不断的发展、 成长。 本文借鉴与吸收了弗雷德r 戴维战略管理的基本理论和管理中分析研究的 经典工具与模型，对s g 公司的外部环境、行业发展机会及内部竞争力进行了剖 析，并据此制定了2 0 0 2 至2 0 0 8 年问的战略，重点如下： 1 在五金制造及出口的范围内，实现公司的增长； 2 由贸易向制造转型： 3 向专业化发展； 4 加强、完善内部管理职能，提高管理水平； 5 提高企业竞争力： 6 整个战略的重点应体现在事业部二及未来的新事业部。 经过近半年的战略实施，s g 公司内外部的各方面均有了明显的改善。这此转 变都为战略的进一步实施奠定了基础，也初步证实了所定战略的可行性。 关键词：战略规划，企业转型，五金贸易，专业化 as t u d yo ns gc o m p a n y s s t r a t e g i cp l a n n i n g f o ro r g a n i z a t i o n a lr e f o r m a b s t r a c t n o w a d a y s ，s t r a t e g i cm a n a g e m e n ta r ea t t r a c t i n gm o r ea n dm o r ea t t e n t i o n o fv a r i e s k i n d so fn a t i o n a le n t e r p r i s e s t h e yu s es c i e n t i f i cm e t h o d st or u nb u s i n e s si n s t e a do f t r a d i t i o n a lw a y s t h e yf o u n di tw o u l dm a k et h e m s e l v e sm o r ec o m p e t i t i v ea n dc a nk e e p o nd e v e l o p i n gi fs e e k i n gt h ef u t u r ed e v e l o p i n gd i r e c t i o nn o wb a s e do na n a l y z i n gt h e s t r e n g t h ，w e a k n e s s ，o p p o r t u n i t ya n dt h r e a t e no f t h e m s e l v e s t h ea r t i c l ea n a l y z e dt h eo u t s i d ee n v i r o n m e n t ，d e v e l o p i n go p p o r t u n i t i e so ft h e i n d u s t r ya n dc o m p e t e n c yo fi n s i d eo fs gc o a c c o r d i n gt h eb a s i ct h e o r yo fs t r a t e g i c m a n a g e m e n tw r i t t e nb yf r e e d r d a v i da n ds o m e c la s s i ca n a l y z i n gt o o l sa n dm o d e l s a n dm o r e as t r a t e g yf r o m2 0 0 2t o2 0 0 8w a sp l a n n e df o rs g ： s t a b l ei n c r e a s ei nm a n u f a c t u r i n ga n dt r a d i n go fh a r d w a r ei n d u s t r y ； s m o o t h c h a n g e o v e rf r o mt r a d i n g t om a n u f a c t u r i n g ； s p e c i a l i z a t i o n ； i n c r e a s i n gm a n a g e m e n tt oah i g h e rl e v e l ； b e i n gm o r ec o m p e t i t i v e ； t h ek e yp o i n to ft h es t r a t e g yf o c u s i n go ns t r a t e g i cb u s i n e s su n i ti ia n dn e w s t r a t e g i cb u s i n e s su n i t m o s ta s p e c t s ，b o t ho u t s i d ea n di n s i d e ， a l m o s th a l fy e a r s i m p l e m e n tw h i c hi st h e p r o v e dt h ef e a s i b i l i t yo f t h es t r a t e g y o fs gh a sb e e ni m p r o v e do b v i o u s l ya f t e r f o u n d a t i o no ff u r t h e ri m p l e m e n ta n da l s o r e y w o r d s ： s t r a t e g i cp l a n n i n g ，o r g a n i z a t i o n a l r e f o r m ，h a r d w a r e t r a d i n g ， s p e c i a l i z a t i o n 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导。r 。独立进行研究工作所取得的成果。除文 中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研 究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承 担。 学位论文作者签名： 砀镭 | 日期：。2 竹咎年c 歹月f 占日 上海交通大学上海父迥大字 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密囱，在年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密口。 ( 请在以上方框内打“ ) 学位论文作者签名：抑哒透 羔以 e t 期：2 4 力1 年。多月“日t e t 期：2 删2 年口歹月；日 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略规划的研究 _ 总论 本文所要分析与研究的是公_ 口j 处于转型时期的s g 如何运用科学的战略管理的方法，进ij ：了j l t 稳 的转掣。而本章主要阐述的足转掣及战略管理的些概念以及s g 公刮的概况。 1 企业的转型 商业竞争行为的非传统来源，将成为越来越多市场i l i f i 断增长的威胁。 1 这也将足许多企业 转型的直接影响冈素之一。同时，管理的土要任务足通过适当而及时的革新确保未来生存。【2 】 ( 1 ) 企业转型的背景及必要性 新经济浪潮扑面而来，全球经济体化势小可捎，加入w t 0 后生存竞争日益加剧，传统产业逐步 的衰退，企业急需寻求新的利润增长点，利润全上成为股东、经营者和礼会的共识，内外部环境的演 变对企业构成了巨人的挑战，企业决策者们希望籍以全方佗的转掣整合来保持企业的可持续发展，他 们正在以独特而前瞻的视角审视荇经济发展的人趋势。达尔文曾经说过：”那些能够生存下来的并小 足最聪明和最有智慧的，而足那些最善于腑变的”。放眼全球，企业转掣l 到了决定生存的时刎，转 型是，。种压力，也。种动力，转掣，止成为企业发展的种必需。 ( 2 ) 企业转型的性质 转型也就是企业生产要素的重新组合，是企业行限资源的再配置，它的实质是产业创新、组织架 构创新。我们认为。业务( 或产业) 转犁足实现企业转掣的基木途径，足带动企业全面转犁的切入点 和突破u ，冈为企业的竞争优势河先4 i 是取决于企业在产业内竞争地位的高低，即企业技术效率的高 低、管理水一、1 2 的科学性和先进性等，而足取决于企业是台处在具自长期赢利能力的产业。同时，阿先 借助于业务( 或产业) 转型，能很好地舰避企业转掣一i t 的重重阻力，起到成功诱导作用。除业务( 或 产业) 转犁外，还涉及到理念更新、市场创新、产业升级以及管理转型、组织再造等方面，可以说， 企业转型足一项系统而持久的t 程，是企业生存和发展必须面对的挑战和机遇。 ( 3 ) 企业转型的原则 、 经过调查研究及对行关企业的追踪考察，- 般认为，企业的转掣心该基于以下几个原则：充分发 挥企业原钉的资源优势：谨慎选择业务转掣方向：业务转掣领域需要具自较高的进入壁垒和较长的成 长期：尽可能利用创新的工具和于段，构建企业新的营运模式。 ( 4 ) 企业转型的基本琅作思路 上海交通入学m b a 学能论文对s g 公司转型期战略规划的研究 企业转型足。一项复杂而系统的t 程，足。项创造性的t 作，并且，每家企业的具体情况和现实 环境又各不一一样，企业转型不可能柯+ 个绝对同定的操作模式，但也有一些共性的操作思路。实际过 程i l i ，刁i 同的企业，都应该根据自身4 i 同的情况来罩身设计f i 同的操作思路。不过，企业转掣f | i 所共 通的基木操作思路般会包括如下几方面：首先，进ij ：企业的资源黼点，真正认清自己：接下来，进 行考察，找准转型的方向；然后进行分析。剥离“垃圾”业务轻装上阵，投资收购，明确主营业 务：最后，抢占市场份额，确立核心竞争力，进 j ：资木运作，实i j ：跳跃发展。一家企业能够深刻领悟 这个思路，再结合企业的个性及市场环境，找准切入点，通常都能够i ，稳转型成功。 木文所要研究的s g 公司正足家认清形势，抓住时机进i j “l ，稳转! ! l ! ! 的典型。 2 企业的战略管理 ( 1 ) 战略管理的概念 企业战略就是善于企业作为整体该如何运 ，的根本指导懋想，它足对处于动态变化的内外部环境 之i i l 企业的当前及未来将如何 j ：动的种总体表述。 3 战略管理( s t r a t e g i cm a n a g e m e n t ) 可以 被定义为：制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。战略管理致力于 对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及计算机信息系统进 j ：综合的管理，以实现企业的成 功。企业战略的铂效性在很人程度上取决于战略人员对企业目标的确定是否明确，对企业外部王4 ：境的 评价足台准确以及对企业内部条件的分析足否完整、透彻。 4 战略管理的开始在于战略舰划，而 战略规划是为解释组织环境而设计的个正式过秤，其目的在于识别组织的适应性挑战并指导组织作 出反心，从而使更长期的竞争优势达到最优化。 5 ( 2 ) 战略管理的益处 许许多多的企业主、总经理、总裁及首席执 j ：官l 三经开始意识到战略管理能够使个企业土动的 掌握自己的命运，而不仪仪只足被动的反应。 战略管理可以通过史加系统、合理的方法来为企业的未束发展指明方向。然而，更加重要的点 是，企业通过制定战略这一+ 过程广泛的发挥了沟通的作用，使得企业的员工广泛的参与到战略管理一i - 来，从而使得他们更加了解企业，加强对企业的责任感，并以企业的成功和发展为己任。当管理者和 雇员了解了企业在做什么及为什么这样做，便会感致到自己足企业的。部分并以支持企业为己任。当 雇员明n 了自己的报酬与企业业绩的相互关系时史是如此。 6 战略管理的益处可分为财务收益和非财务收茄两类。成功运用战略管理的企业往往能比那些 没有战略观念的企业创造出史多的财高，战略管理能使企业加强对业务活动的协凋与控制，识别、重 视和利用机会，增加企业的销售额，提高企业的生产率，提升企业的利润率。除此之外，战略管理还 2 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略规划的研究 可为企业带来非财务的收益，乞能增加企业对内外部环境的了解，将硝i 得条件和变化的作用降全最 少，增强对市场突变的应对能力，增强对企业的利益相关者的认识，提高员工的素质。加强企业管理 的纪律化和正规化，减少不必要的内耗。 ( 3 ) 战略管理的阶段 杰出的公司战略并非再种基础材料的随意堆砌，而足个由符独立部分精心构筑起来的体系。 7 把发生在企业内及企业周罔的重要冈素组合并表述出水，足进fj ：战略决策的土要基础之。 8 战 略管理足一个4 i 断循环、没行终点的过程，而小足个既仃起点又柯终点的事件。 9 】s g 公口j 的战略 管理包括的阶段自：一、战略制定阶段，当企业的成员弄清了他们的组织或丁作团体的现钉发展能 力，并且搞清了它需要持续存在的何置在哪里，这反过来也帮助他们弄清，什么样子的变化将最能够 持续帮助把组织转移到最适卣：的位置上去。【1 0 】这个阶段包括企业确定企业的愿景与u 标，了解企 业的外部环境以识别企业外部的机会和威胁，进 j ：企业内部资源蕊点以识别企业内部的优势和弱势， 确立企业长期目标，进行战略选择；、战略实施阶段，在此阶段。企业将确定年度岿标，制定相心 的企业政策，加人沟通的力度，激励员t 的i ：气，以此柬贯彻实施所制定的战略。 木文所要着重讨论的足第。4 阶段，即战略制定阶段，另外，也会就战略的实施加以研究。 3s f i 公司概况 ( 1 ) 所处的行业 s g 公司所处的是民用f i 金t 具及机械的制造与贸易jj 业，这足个有较长历史，较为传统的 1 ： 业，埔劳动密集型产业，此行业基木处于比较细碎的状态，没仃明显的规模经济，供应商及客户的分 布都很零散。 ( 2 ) 公司的简介 s g 公司成立于1 9 9 1 年，是。家独资企业，主营业务为f i 金t 具及五金机械的出l j 贸易，主要客 广分布在美圈和欧洲。从成立全今，直致力于公口j 业务的发展，现如今l 三从当初的生存阶段跨入的 发展阶段，表1 1 是s g 公酬1 9 9 1 年与2 0 0 0 年的情况对比。 表l 一1 、 1 9 9 1 年2 0 0 0 年 营业额( ) 美元) 5 5 约4 0 0 0 主要产品线( 条) o6 合资t 厂数日( 个) 03 客广1 数目( 个) 6 约1 9 0 员丁人数( 名)7约9 0 办事处( 个) 0 2 3 上海交通人学m b a 学位论文 对s g 公司转型期战略规划的研究 ( 3 ) 员工情况 s g 公司的一i ，层经理绝人多数来自公训基层，人多在本公叫服务年限已超过3 年。公司基层也仃 许多资深员丁。公司人员流动率较低，公司员t 的业务能力较强，专业知识丰高。但是，由于公司上 至总经理，下至基层管理人员，人多没仃正规的管理教育背景，且管理经理不丰富，公司的管躞似乎 并没行随着业务的发展而柯显著提升。所幸该公日j 的董事长足何颇柯见地的企业家，而且s g 公口j 也仃极少数的资深员t 对公刮的经营现状及发展非常的关注。这也正是该公司在企业转型期进i j ：战略 管理的“燎原之火”。 4 研究过程简介 在整个战略规划过程- i - 信息采集的土要方法包括访n u 专业刚站：从 j ：业协会、专业i ：u 物上收集， 整理可以获得的信息；对公司内部的进 j ：访谈；对现钉部分供心商和客户精心问卷调奁等。对于数据 类犁也进行了认真的选择，冈为数据收集类型的选择小仪会受到客广组织的明显商业考虑的影响，而 且还会受到组织内在其他文化和政治冈素的影响。 1 1 而进 j ：分析研究过程中所运用的主要理论及方 法包括波：l ：顿矩阵、产品生命周期、竞争分析、价值链分析、- i 力模型、行业矩阵及8 0 2 0 理论 等。在研究- | i ，采取了战略小组头脑j x l 暴、团队合作等形式，本文作者做为战略小组的。4 员，在过程 - i 一独立承当了诸如公剐外部期：境分析、行业发展机会评什、公卅内部人力资源及财务等方面的部分t 作，并在战略制定和实施阶段担任主要成员。以下论文足在此基础上进jj ：撰写的。 二愿景与使命 愿景是一个组织的领导用以统组织成员的思想和i j ：动的有力武器。 1 2 1s g 公司的愿景 “我们是一家以成就番铂益人类丰l = 会事业为生命意义的人组成的优秀囝际化企业。” 4 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略舰划的研究 2s g 公司的使命 “凝聚群正直、智慧、勤奋的人，借由经济地运用资源，快准的达成客户满足为利器，柯序地 成为所从事之_ _ i 金细分行业i i 什界排名前5 名。” 表2 一l 更清晰的解释了s g 公酬的愿景与使命。 表2 一l 愿景与使命 p ：u ：叩0 s e f 目的企图心 g “i d i ，曙p r f ，z c 妒f e 黟j ! 雪搿纷疰铆 口永续经营 口做番行益于人类社会的事业 口凼际化优秀企业 口可以凝聚正直、智慧、勤奋及行相同理念的人 口卅= 界排名“t o p5 ” 一一哆叶骱脂雠现 h 节嘶c t o u t c 口m 露影响结果 u i 问际化优秀企业 口【叫际知名优秀企业 口1 亿美金 ) 参宕辨苗微量、，嚣的人郴枷柯长足的谢。 口所从事产业的市场份额 口专心、专注、专业 三外部环境分析 此章足对s g 公卅经营外部纠：境的分析，共分为三人部分：，卅= 界经济形势趋势探讨：_ ，政 治，文化，人u 等外部环境要素的分析：三，公日j 所处i j ：业的的分析。 这是进行系统战略舰划4 i - i 或缺的重要部分，是整个战略规划的基础和出发点。 1 经济形势发展趋势探讨 5 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略规划的研究 以下信息足在广泛收集信息的基础上，对世界经济形势发展趋势的个预测。 ( 1 ) 总趋势： 据分析研究，下一个- i 年期间( 2 0 0 1 2 0 0 5 ) 的总体形势会略好于上一个五年期间，卅界经济将会继 续保持r 稳运行的格局。经济增长率将达行可能达到3 8 ，略高于1 9 9 6 2 0 0 0 期间的3 6 。通货 膨胀率订可能继续得到较好的抑制。土要凼家居民消费价格指数( c p i ) 的年平均上涨率将会低于 1 9 9 6 2 0 0 0 期i 日j 的水平。全球经济环境将变宽松，经济体化进程也将进一步加快，使世界贸易最继 续扩人，年均增长速度将有可能达到7 5 ，高于1 9 9 6 - 2 0 0 0 期问6 6 的水平。 从区域发展看，增长格局仃了比较n 月显的，殳动，总体趋势足向上的。 概括起来说，美凼经济增长会略仃减慢。但欧盟( 欧元区) 经济、业洲经济发展将会加快。日本 经济也可能走出低谷，柯望在2 0 0 1 2 0 0 5 后半期为卅界经济的增长作出。些贡献。俄岁斯等转轨凼 家的经济将会结束l o 多年的徘徊，恢复增长。 第一、高技术，特别足以网络经济为重要内容的新经济将继续对世界经济的增长产生巨人、积极 的影响。 2 0 0 1 2 0 0 5 期问，将足世界高科技取得重要进展的“年。科学技术的突飞猛进，新经济的发 展，一方面，将会人人提高劳动生产率：并创造出。些新的需求，从而促进全球经济增长，促进贸易 最的扩人，降低通货膨胀率。另方面，会带柬冈结构调整和劳动力素质供需差异而造成的失业f u j 题。 第_ 、全球经济一体化进程在这。时期将加快，跨i _ ! i 公口j 的近，步发展会促进的卅= 界经济的增 长。 全球经济体化进秤的加快，将会人人促进商品和生产要素在全球范围内的流动和优化眦置，跨 幽公刮的发展将在这进程i t 起到重要的作用。这趋势将进+ 步推动世界贸易的发展，推动技术、 管理和信息的广泛应用和传播，从而促进经济增长，降低通货膨胀压力。但与此同时，不利的方面足 将会使金融风险或经济危机传搔史加迅速。 ( 2 ) 世界经济发展趋势对中国进出口贸易的影响 仃利冈素为： l ，未来i 年期问世界经济增长和贸易晕的扩人均略好于上个i i 年时期。欧洲增长速度提高， 特别是占中囤出口6 5 p af 的东她和东南q 扩凼家和地区正从金融危机中摆脱出来，逐步恢复 快速增长，对r i 囤产品进l j 需求增人。 6 上海交通人学m b a 学位论文 对s g 公司转型期战略规划的研究 2 ，加入世贸组织之后，可促进一i - 幽的进出u 。方面，什贸组织缔约方对中国出u 所施加的限 额将立即被取消，些贸易肇垒也将逐步取消，仃利于i i l 幽出u 的增长。另方面，- l - 幽进 u 市场对外开放足+ 逐步过稃，进u 关税和非关税保护措施的取消还有2 至5 年一i 等的过渡 期。这仃利于l t 凼保持进出i - j 、i t 衡或略行盈余。 3 ，凼际市场价格变化l 稳，有助于一l 围扩人进出【j 贸易。预计未来i 年期间，除原油价格会继 续保持高位震荡外，其他商品价格将基本、r 稳或温和上涨。这铂利于一i t 幽进出l l 的增长。 1 i 利冈素柯： 1 ，东眶和东南哑幽家出l j 竞争力的恢复对我出l i 构成竞争乐力。 2 ，美凼作为i i l 凼传统的、最重要的出u 市场之，其进u 需求增长放缓，需要我们在调整出u 地区结构的同时，也要确保出u 产品结构能适j 衄新的需求结构。这将对我国出u 造成定影 响。 3 ，我国目前已是世界第9 人出u 凼，货物出u 占g d p 的比重1 9 9 9 年已达1 9 6 ，但“过分依赖 外需的战略已表现出其局限性”( 世界银行旨席经济学家斯蒂格利茨语) ，出u 基数越人，市 场准入和市场扩张所遇到的困难也越人。 综合考虑上述仃利和不利冈素，据专家估计，在- i - 凼的“十- i ”期间，- 1 - 国按美元现价计算的进 出u 总额年均增长率可望达到8 ，略高于“九f i ”时期的7 3 。其i 出l j 增长7 8 ，进u 增长 8 4 。到2 0 0 5 年，我团对外贸易总额将突破6 3 0 0 亿美元，其一l 出u3 3 0 0 亿美元，进u 达到3 0 0 0 亿 美元，顺蓐为3 0 0 亿美元左右。 ( 3 ) 对s g 公司经营的潜在暗示 第一，全球经济的变化在短期内( 到2 0 0 5 年) f i 会对s g 公训的业务产生剧烈的影响。 第，美凼经济是。个凋黎，而4 i 足长期低迷的开始，虽然预计美凼的j | ，均增长率比上个k 年会仃所降低，不过从s g 公口j 的实际业务帚，市场份额等看。对公司的具体业务1 i 会自明显的危 害。另外，美凼经济的调整对s g 公酬也可能足个机会，原冈在于美囤市场对低价格的产品的需求 很钉可能增长而一i 是减少，而公司产品( 包括人部分i - 幽产品) 在美幽的都属于低端产品，主要在价 格上仃优势。 第三，欧洲的经济是趋好的。不过这一趋势也小太可能明显的反映在公司的对欧业务罩的增加 上。但足我们将来应对欧洲市场给了，史密切的关注。欧元区及整个欧盟在世界上的经济地何l 经表现 出与美幽并驾齐驱的潜力，心该足值得公刮重点发展的市场。 第四，- 凼人陆的经济发展仍然足高速度的。i 一凼人陆的市场是s g 公r 口j 无法同避的。而随着l j j 圈经济的越来越开放，透明，公卅作为贸易i - 洲商的空l 日j 将越来越窄，如何进入内销市场与如何史加 充分的利用t 1 ，因人陆的生产优势及公司的jj ：业经验足值得研究的重要课题。 7 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略规划的研究 第f i ，随着东南e 圈家及经济体的经济恢复，以及包括俄罗斯在内的转型经济体的形势好转， 公司的全球市场足有机会得以扩张的。 第八，现代技术的发展涮流是彳i 可抗拒的。信息技术作为新经济的发动机，其价值l 三经为人们 认识。公司应密切关注i t 的发展及应用方向。i t 在公刮运作一l t 成为必须考虑的决策冈素足势在必 j ： 的。 第七，跨幽公司的全球性经营活动促进什界经济体化的深入发展。并幽，各i j ：业之i 日j 的相互 影响，相互依赖越来越强，效率越来越高，而风险传输的机率越越来越人。公司应该在与跨幽公口j 交 易的时候，应该更加注意舰避风险，防忠于未然。另外，随着跨凼公司的扩张，原来由于信息传播的 障碍而造成的商业机会将会逐渐减少。 第八，总的来说，今后- i 年付界经济的发展趋势对公日j f i 会仃特别强烈的影响，基本上为公卅 提供了个良好的外部发展环境。如何充分利用这个空问，关键还在于公司内部的努力。 2 社会、文化、人口、环境、政治、政府及法律要素分析 ( 1 ) 环境问题 1 1 1 凼资源和环境的问题仍然十分严重。目前轻t 系统，元产值能耗和万元t 业增加值能耗，都人 人高于凼际同类产品水平。资源将成为制约行业持续发展的重要冈素。轻丁业对环境的污染仍较严 重，土要集l - 在造纸、食品发酵、制革等 j ：业。 无论足| 1 凼还是世界，环境治理与保护的任务越来越迫切，而环保的意识也是越来越强，冈而“金 行业的企业在令后的经营方向、投资决策、产品设计和包装等上面决对小可以忽视此点冈素。坚持产 业发展与环境保护同步，企业治污与： i ：会治污相结合。要依据凼家环境保护相关政策，积极采用先进 清洁生产t 艺，减少终端污染物排放总罩：同时，加人治污力度，提高治理水，i 。4 i 仪如此，未来产 品的方向把握上，对“节能”产品的研发也足要j j 口以考虑的重点，要塔可能的降低能耗水、i i 。在产品 的材料同收、再利用及再生上可以加人研发力度，秋极采用先进丁艺和技术。 ( 2 ) 中、美、欧三者间关系 欧盟更加关注与巾凼的关系 欧盟最近提出对华新政策、强调在短期和一i 期内采取具体措施、加强与巾图的联系与合作，这i i 是一项权宜之计，而是一一项战略考虑，足冷战结束后凼际舞台上出现的- 个新的三角”组合，也足当 前复杂的幽际局势中多极化的一种表现。 美欧分歧将会扩人 8 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略规划的研究 布什上台之后所表现出来的外交政策特点足我 j ：我素的”单边主义”，这种以我为主的外交风格必 然引起希望在国际社会l 发挥越来越人作用的欧盟的反感和反对，美欧分歧也会随着这种”单边主义” 的推行而扩人。 随着园际局势的发展和力晕的演变，- i i 美欧这组三角关系i i i 各个”边之f a 】的相互作用和相互影响 将越来越明显，并成为圆际局势i i ，的个重要特色。 j - 美关系好转 在双边层面，美国对华政策出现较人幅度的调整，- i i 美关系己仃好转迹象，这应该归闪于两个冈 素。方面，经过多年的交于，t l t 幽在处理与美凼关系时，l 基木形成了一套比较成熟和i r 之仃效的 策略。另一方面，曾受到些人质疑的韬光养晦策略。使i i 幽政府能够以长远和全局的醍光来看待和 处理双边之问的短期冲突。 总体看来，r l i 囤与欧、美等凼的关系虽然仃好转的趋势，对s g 这样的外贸公训心该意味荇良好 的经宏观政治、经济人环境。但是，兰者之b j 的关系始终波澜起伏，这对与外贸行业，尤其是与欧美外 贸关系密切的外贸公司来说，虑时刻注意对贸易j x l 险的舰避，尽晕分散贸易风险。而对于t 贸结合的公 司来说，开发凼内巨人的潜在市场可能足风险舰避的方法之。 ( 3 ) 中国政局 在未来的f i 到十年内，我们有理由相信。i i l g 的政局j 越该会保持定的稳定，冈而木i j ：业小会受到 政治上的冲击。 ( 4 ) 行业价值链的重构及供应链的变化 我凼j k 金行业在改革开放以来，取得了明显的进步，目前年产值1 6 0 0 亿元人民币，年出u 额达 7 0 亿美元，并持续快速发展，被称为”发达凼家俱乐部。的凼际f i 金联合会于2 0 0 0 年6 月正式邀请r i i 圜1 i 金制品协会为其正式会员。i i 幽迅速增强的生产能力和经济快速增长带来的巨人需求，受到f i 金 j r 业越来越人的关注。但1 i 容忽视的足，我凼n 金产品在凼际上埔高档次的仪占1 0 。l i 档次的占 5 0 - 6 0 。其主要原冈除原辅料外，加丁设备f i 能满足加一r 需要成为行业发展的重要制约。冈此， 高档产品在凼内制造还很仃潜力可挖掘。最近几年，随着我l 目) l n 人w t 0 的临近以及幽际性的产业结 构调整，发达幽家的名牌n 金企业加速i h l i i i 凼转移生产能力和生产技术。事实上，从- i 金产品九人类 制品来看，每。人类产品都在巨人的发展潜力。然而，予t 其、燃气用其、钎 制品、锁具、建筑k 金、4 i 锈钢制品、厨卫用品、脱排油烟机、拉链等每人类都没自世界顶级的名牌产品。与此相 关，一f i 金fj | 业对高性能加t 设备的需求也越来越迫切。s g 公日j 在将来组织新产品线的时候，也许成 该认真考虑这种圈内仍- 自空广 以及市场需求仃上升趋势的产品，加强品牌的创立与建没。 3 行业环境分析 9 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略舰划的研究 首先，我们将s g 公训所从事的行业定义为“民用f i 金t 具及机械的制造与贸易”。预估木产业 全球市场容景约为1 5 0 亿美元，t t ：- i tu s 约占5 0 。这暗示：至少在未来相当长段时问内，s g 在 这个产业内还人柯可为。 可预测，未来3 - 5 年内，本产业全球市场存晕、总晕，1 i 会柯太人的变化。但在l - 圈，本产业未来 3 - 5 年应旱上升、发展的态势。对于i t i 来说，足个在木产业内跳跃性发展非常关键的3 年一5 年。 中凼政府的政策倾向和w t 0 后对本产业的影响应为正面的，但卜排除竞争对手中一些有实力、凼际化 的公司的加入，从而使竞争加剧。 可_ ：i ：贞测。受全球化趋势的影响，以及信息透明度、市场舰范程度的加强，本产业i t 的i i i 、小型、 没自专业特点和独特竞争优势的贸易公训会被逐渐取代。产品流向最终用户的环节会史直接，t 贸结 合是必然的趋势。 可预测，本产业在t | 囤人陆的产业结构在未来3 - 5 年内1 i 会柯很重火、革命性的变化。但些低 附加值、劳动力、原材料密集、生产技术含晕较低的产品仃流向内陆的趋势。但- l - 囤会逐渐稳同其在 本产业生产制造人圈的地位，尤其足台湾、美欧等凼家地区的相关产品会加速向i f - 凼人陆转移。这也 暗示s g 对台湾等地区在本产业内行传统竞争优势的产品线要行足够的关注和准备，这会成为未来3 5 年本产业的竞争“热点”。另。方面。对于美、欧木产业内制造商的0 e m 的产品，也足i t i 可以人 力发展的重点和方向。 从产业价值链的角度可以颅测，研发能力和市场营销能力将是本产业最为重要的核心竞争力。能 够在产业内引导市场消费倾向和列惯，占行足够合理的市场份额都会成为未来本产业内成功企业的基 本特征。同时，全球市场份额的重要组成部分一i - 凼人陆市场，4 i 窖忽视。 可预测，受生产效率和全球竞争的压力，木产业的集约化分t 会史加精细，有效、快速整合资源 的能力，专业化的形象和深度，都足未来必然的趋势。冈此，仃序地提高i t i 在本产业内产品的技术 和知识的含量也是竞争未来的关键要素之一。同时，公剐在物流和电子商务以及i t 等新技术、知识 的应用上心保持行业内相对领先的竞争优势。 四行业发展机会评估 i o 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略舰划的研究 对企业内、外部环境条件进ij ：分析和对未来环境条件迸 ，顶测的正式程序能够指示出进ij ：战略 变革的需要。 1 3 此带是对s g 公口j j j ：业发展机会的分析，共分为，i 部分：一，行业分析；，_ ，竞 争分析；三，客，、分析：四、供心商分析：f i 、产品分析。这些分析也是进jj ：系统的战略规划 f i 可缺少的部分，它们同样足帮个策略舰划的前提条件。 1行业分析 ( 1 ) 行业定义 s g 公司的业务构成如表4 1 所示。 其中，s g 公司所处的“民用k 金t 具及机械的制造与贸易”行业的存量是以r l | 囤火陆的年出u 总额为准，这主要是由s g 公训的贸易公司性质决定的。行业数据主要是根据行业协会、行业研究机 构发生产商的信息综合分析所得。 s g 公司主要经营贸易、生产制造及采购代理这三人类业务。其六条主要产品线分布在这三人类 业务之下。根据数据，我们看出，s g 公刮在制造业的两条土要产品线在市场f i 占主导地位，而其他 几条贸易一i - 的土要产品线所占的市场份额则较低。 由于涉及商业秘密，本文l 三将所打数据进ij ：了技术处理。 表4 一l 业务构成 业务人类产品比重颅计人陆出u 存景( 百y j 美元)市场份额 1 贸易 巳3 5 3 0 04 6 d 1 s1 7 5 0 0 0o 1 t e t a lw o r k i n g8 2 0 0 0o 1 6 3 t h e r s7 5 9 ( 数据卜可得数据1 i 可得 2 生产管理 h o s er e e l 1 4 2 69 3 d u c t i l eh a n g e r 2 6 1 28 7 3 采购代理 t r a c t o r1 5 7 数据1 i 可得数据1 i 可得 ( 2 ) 五力分析 s g 公口j 所处的j j ：业h ，j i 种起决定性冈素的影响力与j e 他 j ：业样，同样包括的足业内竞争 者、潜在进入者、供心商、客户及替代产品。以下的几个k 力分析图形皆是由s g 公司资深员t 分析 而得。 上海交通人学m b a 学位论文 对s g 公训转型期战略规划的研究 规模经济：火 更改成小：高 学刊f f l l 线：k 成小优坍：不明显 更换成术：低 整体采购十l l 关成本：低 ：f 游整合：卜游整合多 供应商重点：根据数量有 差异 ij i 业增k ：持平 产乩差异：不人 退壁垒：高 上要觉争对下：不 多 科技发展：不人 产妯替代：不人 图4 1m i t e 行业竞争五力分析 f i g u r e4 - 1a n a l y s i sf o rm h ei n d u s t r y 双办币点：稳定 更换成小：r 卜锋 价格敏感 ，e ：不高 晶质：稳定 以m h e 为代表的贸易模式 从图4 - - 1 看出，肼e 出l j 贸易i r 业内的重要驱动冈素来自于供应商和行业内部竞争，而潜在进 入者、客，、及替代产品的影响力则相对较溥弱。 以h o s er e e l 为代表的生产管理模式 从图4 - - 2 看出，h o s er e e l 出u 贸易i ：业内的重要驱动冈素来自于新竞争者，客户和i j ：业内部 竞争，而供应商及替代产品的影响力却小太强人。 1 2 上海交通人学m b a 学位论文 对s g 公司转型期战略舰划的研究 规模经济：适中 更改成小：r 般 学爿曲线：一般 成小优辨：。般 更换成小：低 整体采购相天成本：低 j ：卜游整合：不明硅 供应商醺点：不明娃 ij ：业增长：增长 产d 6 差芹：有优势 j l ! 壁垒：高 上_ ! 婴苑争对于：少 科技发展：不大 产乩替代：不欠 双办币：点：稳定 更换成小：小 价格敏感代：敏感 品质：牧高 图4 2h o s er e e l 行业寺争五力分析 f i g u r e4 - 2a n a l y s i sf o rh o s er e e li n d u s t r y 以t r a c t o r 为代表的采购代理模式 从图4 3 看出，t r a c t o r 出 - i 贸易 ：j ：业内的重要驱动冈素来自于供府商和行业内部竞争，而潜 在进入者、客户及替代产品的影响力则比较薄弱。 舰模经济：不高 更改成本：不高 学爿曲线：短 成小优坍：不明显 更换成本：低 整体采| l ! l j 1 1 火成本：低 t - 卜- 游整合：力度人 供应商币点：小 ij ：业增k ：增长 产d 差异：彳优辨 遐壁垒：不人 上要毙争对下：不 彩 科技发展：中 产乩替代：巾 图4 3t r a c t o r 行业竞争五力分析 f i g u r e4 - 3a n a l y s i sf o rh o s er e e li n d u s t r y 1 3 双方币：点：稳定 更换成小：不高 价j 敏感性：敏感 乩质：高 上海交通人学m b a 学位论文 对s g 公司转型期战略规划的研究 成 本 采购成奉物流成小管理成小销售成木利润 ：i j 几价格 图4 4 成本鲒构分析图 f i g u r e4 - 4c o s ta n a l y s i s ( 3 ) 行业价值增值分析 贸易模式i i i ，采购成木占据绝对成本空日j ，足控制成木的最关键冈素，见图4 4 。冈此，要想降 低成本，增加利润空间，必须重视采购在整个价值链l 一的关键作用。 ( 4 ) 产品生命周期分析( 见图4 5 ) s g 公司的土要产品系列都l 处于成熟期，只仃h o s er e e l 产品处于发展期，其【l id u c t i l e h a n g e rl 处于衰退期，产品的发展潜力十分钉限，急迫的需要仃新的产品出来支持企业的进步发 展。 销 售 额 t o o l s 导入发展成熟 图4 5 产品生命周期分析 f i g u r e4 - 5l i f ec y c l eo fp r o d u c t s 1 4 衰退 t 拇变通人学m b a 学位论文 时s 6 公叫转，d 期战略舰划的研究 ( 5 ) 行业矩阵分析 贸易 找们先米进仃髓易业务模式f 的条 要产 泄kr f f j 礼业* r 阼分析。m h e 产吊线的弃广和竞廿埘 于数日较多，供腑商多| 规模：t o o l s 产品线的害，剌竞午芹专业化袱度高，供脚商敞景多m e t a l w o r k i n g 广：品线的锋广世竞争青数u 也转多， ! ij 衄商的规模化较高。图4 6 足由s 【，公州资r 分析而 绘得，之史清晰的对此做了描述。 生产 在生产业务模式下r 两条土竖产r 铺线h o s er e e l 和d u c t i l eh a n g e r 的弃p 、竞争对于和供应商数 l i 都较少，n 具柯定的竞争优辨，胤模化柙艘较高。 采购代理 采岣代理业务模式下的土要产r 铺线t r a c t o r 的奔j 、竞予对于和供应商数目少，相且之问尢叫显 的竞争优势 2 竞争分析 o o o 、 l l 0 1o 图4 6 行业矩阵分析贸易 f i g u r e4 - 6a n a l y s i sf o rt 珀d i n g l n d u s t r y * a ：g p b ：竞争者 n 供月自 l n m “ m “一”m 、 芍令环境下的危险体现在竞予者也许小会仃接与你f m l 交锋但会逐渐破坏你的成长机会直 到你被清除出局。 14 # 9 争荐救品 上海交通人学m b a 学位论文对s g 公司转型期战略规划的研究 ( 1 ) 主要竞争对手筛选 表4 2 主要竞争对于王见状 主要产品线核心毙争j优坍劣势 m h e 、t o o l s对h 标i l j 场的 埘欧天i l j 场非常熟悉 在投资及向i ：游拓展能jl ： 了解 y 先逍的供麻商管耻办法存在瓶颁 硐l 智 有j ”业深度善 - q e 摊核 集权的管理模式 心业务 除信息巾介在贸易其他盯 巾p u 优坍结合 面少有涉足 m h e专业化管理产幽专业化 专汴丁分销商，而忽略了零 无锡 有i ：j 的支持售商客户 行销能j 强 过分依赖个人能力 c m e c 授权及激岫剑位 利润低 转型剑别的产晶幽难人 m h e专业化父键客j t 的把摊过分依赖客，一 彳产业深度 业内名卢不f l i 威十海 ， 汁币研发 转型巾未能处理好与原供应 商的关系 管理与氽业文化建设不什 t o o l s 产d 6 整合能力 产d 6 选购能j 钡 经营模- 【存现金和j 牛存管理 吉林 经营模j 独特方面彳丁。定的风险 c m e c 成小优辨及客j i 基础 激m 机制好 t o o l s 生产制造 价格r i ：能比高有价格优 发展潜力不人 势 产6 刚加值不高可替代性 常州轻i ： 在单。产鼬i ：的研发及品人 管能j j 盟 制造优辨 m e t a l 。w o r k i n g 低成小优辨 成小低熟悉i l f 场 发展卒u j 有限 产灿专 产品、客j - 单一，向其他领 丁宏 客户基础口f域扩展潜力不够 激舢机制好 资信不强 m e t a lw o r ki n gl l r 场研发及，