（应用心理学专业论文）上海刑警情绪及情绪调节策略研究.pdf

学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究 成果据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经 发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在 文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名： 日期：业：! ：，z 学位论文授权使用声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进 行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在 解密后适用本规定 学位论文作者签名：沥劳匆幻 日期：型：q 导师签名： 日期： 摘要 上海刑警的情绪现状怎样? 他们是如何调节自己的情绪? 哪些因素会影响 到他们的情绪调节? 为了回答上述问题，本研究在回顾已有的相关文献的基础上，通过问卷调查、 实验和访谈这三个部分对上海刑警的情绪及情绪调节策略进行研究。 在问卷调查部分，本研究采用自编的问卷和已有量表，调查刑警的人口学变 量、情绪状态、情绪调节能力、情绪识别能力和人格特征，结果发现，刑警的积 极情绪和消极情绪程度相当，在统计学上没有显著的差异，共同出现在刑警的日 常工作和生活当中。其中，积极情绪以兴奋感、成就感、自豪感为主，消极情绪 以疲惫感、紧张、压抑、焦虑为主。刑警的情绪体验类型与情绪调节能力、情绪 识别能力和人格特征密切相关，个体如果情绪调节能力较强，即不受情绪的支配、 能够意识到自身的情绪并且接受情绪，如果更加能够识别他人的情绪状态，如果 个体性格比较外向、心理比较健康、情绪比较稳定，那么他的积极情绪体验就会 更多，消极情绪体验就会更少。 在实验部分，本研究通过实验任务诱发刑警的情绪体验，考察他们在一定的 情绪状态下实验任务完成情况。结果发现，对于相对简单的认知加工任务，不同 的刑警表现没有差异；而相对复杂的认知加工任务，不同的刑警表现出差异，优 秀刑警和情绪更加稳定的刑警在任务完成情况要优于对照组。在任务诱发的生理 波动上，被试在完成任务的时候，皮肤电和心率都有明显的上升，在每一个任务 结束之后，都有一个显著的回落，情绪较不稳定的被试生理波动的幅度要明显大 于情绪相对较稳定的被试。 在访谈部分，本研究通过质的研究考察刑警情绪调节策略以及影响情绪调节 的因素。结果发现，刑警的情绪调节策略可以概括为四类，分别是情绪表达、情 绪体验、情绪意识和情绪应对，在每一种策略下面有一些不同的具体方法；影响 情绪调节的因素很多，概括起来可以分为两大方面，一是个体因素，包括人格特 征、认知方式、工作态度和业务素质，二是职业因素，包括职业性质、组织管理、 职业环境和职业发展，各种因素综合起作用影响到他们的情绪调节。 最后，本研究针对上海刑警当前情绪和情绪调节的特点，就如何提升刑警的 积极情绪、降低他们的消极情绪提出建议。 关键词：情绪积极情绪，情绪调节刑警 6 a b s t r a c t h o wi st h ec u r r e n te m o t i o n a ls i t u a t i o no fc r i m i n a lp o l i c ei ns h a n g h a i ? h o wd ot h e yr e g u l a t e t h e i re m o t i o n s ? w h a tf a c t o r sw i l li n f l u e n c et h e i rr e g u l a t i o no fe m o t i o n ? t os o l v et h ea b o v ep r o b l e m s ，b a s e do nt h ee x i s t i n gd o c u m e n t s ，t h er e s e a r c hi n v e s t i g a t e dt h e e m o t i o n sa n de m o t i o nr e g u l a t i o n - s t r a t e g i e so fc r i m i n a lp o l i c eb yq u e s t i o n n a i r e s ，e x p e r i m e n ta n d i n t e r v i e w a sf o rt h ep a r to fi n v e s t i g a t i o n ，d e m o g r a p h i cv a r i a b l e s ，e m o t i o ns t a t e s ，a b i l i t yo fe m o t i o n r e g u l a t i o n ，a b i l i t yo fe m o t i o nd i s c e r n m e n t ，a n dp e r s o n a l i t yw e r ei n v e s t i g a t e db ys e l f - r e v i s e da n d e x i s t i n gq u e s t i o n n a i r e s t h er e s u l t ss h o wt h a t ( 1 ) t h e r ei s n os t a t i s t i c a ld i f f e r e n c e sb e t w e e nt h e e x t e n to ft h ep o s i t i v ea n dn e g a t i v ee m o t i o n ，b o t ho fw h i c hc a nb ef o u n di nt h ed a i l yw o r ka n d l i v e so ft h ec r i m i n a lp o l i c e ；( 2 ) e x c i t e m e n t ，s e n s eo fs e l f - a c h i e v e m e n ta n ds e n s eo fp r i d e ，w h i c h a r ei d e n t i f i e da sp o s i t i v ee m o t i o n s ，a n dt i r e d n e s s ，t e n s i o n ，s u p p r e s s i o n ，a n x i e t y , w h i c ha r es e e na s n e g a t i v ee m o t i o n s ，a r em o s tf r e q u e n tf e e l i n g s i nc r i m i n a lp o l i c e ；( 3 ) t h et y p eo fe m o t i o ni s r e l e v a n t 、析mt h ea b i l i t yo fe m o t i o nr e g u l a t i o n ，t h ea b i l i t yo fe m o t i o nd i s c e r n m e n ta n dp e m o n a l i t y t h es u b j e c t ，w h od o e sb e a e ri ne m o t i o nr e g u l a t i o n ，n o td o m i n a t e db ye m o t i o n s ，a w a r eo f e m o t i o n sa n da c c e p t i n gh i se m o t i o n s ，w h oc a nd i s c e r no t h e r sf e e l i n g sw e l la n da c h i e v eh i g h e r s c o r ei ns c a l eea n dl o w e rs c o r e si ns c a l epa n dno fe p q ，h ew i l lh a v em o r ep o s i t i v ee m o t i o n s a n dl e s sn e g a t i v ee m o t i o n s i nt h ep a r to fe x p e r i m e n t ，h o wt h et a s k sw e r ef i n i s h e db yt h ec r i m i n a lp o l i c ew a si n s p e c t e d a f t e rt h e yw e r ei n d u c e ds o m ek i n do fe m o t i o n t h er e s u l t ss h o wt h a t ( 1 ) t h e r ei sn os i g n i f i c a n t d i f f e r e n c ei nt h es i m p l et a s k sa m o n gt h ec r i m i n a lp o l i c e ，w h i l et h e r ee x i s t ss i g n i f i c a n td i f f e r e n c e i nt h ec o m p l i c a t e dc o g n i t i v et a s k sb e t w e e nt h ee x c e l l e n tg r o u pa n dn o r m a lg r o u p ，t h e r ei sa l s o s i g n i f i c a n t l yd i f f e r e n tb e t w e e nt h et w og r o u p sw h o a r et h eh i 曲e s t2 5 a n dl o w e s t2 5 i ns c a l en ； ( 2 ) b i o l o g i c a lc h a n g e s ，s k i nc o n d u c t i v i t y ( s c ) a n dh e a r tr a t e s ( h r ) ，w e r ei n s p e c t e d s ca n dh r r i s ed u r i n gt h et a s k sa n dd e s c e n dd u r i n gt h er e s t s h i g h e rn e u r o t i c i s mg r o u pe x h i b i t e dg r e a t e r i n c r e a s ed u r i n gt a s kp e r i o d sa n dd e c r e a s ed u r i n gr e s tp e r i o d st h a nt h el o w e rn e u r o t i c i s mg r o u p h l 也ep a r to fi n t e r v i e w , e m o t i o nr e g u l a t i o n s t r a t e g i e sa n dt h ef a c t o r st h a ti n f l u e n c ee m o t i o n r e g u l a t i o nw e r ec o n c e r n e db yq u a l i t a t i v er e s e a r c h f o u rk i n d so fs t r a t e g i e sa r es u m m a r i z e d ，w h i c h a r ee x p r e s s i n gf e e l i n g s ，e x p e r i e n c i n gf e e l i n g s ，r e c o g n i z i n ge m o t i o n sa n dc o p i n g t h e r ea r es e v e r a l m e t h o d si ne a c hk i n do fs t r a t e g y t h e r ea r em a n yf a c t o r sw h i c hi n f l u e n c er e g u l a t i o no fe m o t i o n i n d i v i d u a lf a c t o r , w h i c ha r ep e r s o n a l i t y , c o g n i t i v es t y l e s ，a t t i t u d e ，a n dc a p a b i l i t y ，p r o f e s s i o n a l f a c t o r s ，w h i c ha r et h en a t u r eo fj o b ，o r g a n i z a t i o nm a n a g e m e n t ，j o be n v i r o n m e n t s a n dj o b d e v e l o p m e n t ，a r er e v o l v e d i nt h ee n d ，t h er e s e a r c hg i v e ss o m es u g g e s t i o n so np r o m o t i n gp o s i t i v ee m o t i o n sa n dl o w e r i n g n e g a t i v ee m o t i o n sa c c o r d i n gt h er e s u l t so f t h ei n v e s t i g a t i o no fc r i m i n a lp o l i c ei ns h a n g h a i k e yw o r d s ：e m o t i o n ，p o s i t i v ee m o t i o n s ，e m o t i o nr e g u l a t i o n ，c r i m i n a lp o l i c e 7 第一章文献综述 第一节情绪 一、情绪的定义 情绪是个体对重要的机遇或事件作出适应的生物反应倾向，情绪反映着个体 适应的动力状态。 在日常生活中，情绪和情感这两个概念常常被混用或者相互替代，或者把情 绪看作是与生物性需要相联系的、具有较大情境性和冲动性的心理反应，把情感 看作是与社会性需要相联系的、具有稳定性和理智性的心理反应。尽管不可否认， 无论情绪还是情感，指的都是同一种性质的心理现象，但在规范化的情绪心理学 领域，它们的区别是严格的【2 】【3 1 。 1 情绪( e m o t i o n ) 情绪这一概念，来自拉丁文e ( 外) 和m o v e r e ( 动) ，意指从一个地方向外 移到另一个地方。它最初在物理学范畴上用来描述一种运动的过程，现在已被严 格地限定在精神活动范畴中，用以表示那种不同于认识和意志的心理活动的过 程。 2 感受( f e e l i n g ) 感受这一概念，其基本涵义是情绪的感受，即指情绪过程中的主观感受或主 观体验。例如，在悲伤的时候，我们除了会产生相应的生理变化和外显表情之外， 我们在心理上或意识中还会出现诸如痛苦、难受等体验。 因此，在情绪心理学中，情绪指与人的需要相联系的、具有特定主观体验、 外显表情和生理变化的心理活动的整体过程；而情感则是指这一过程中的主观感 受或主观体验。 总之，情绪和情感是同一心理活动的两个方面，但它们不是两个可以等同的 概念，也不是两个在形式逻辑上处于同一层次的概念。情绪包含着情感，情感是 情绪的一个部分或方面，即情绪感受或情绪体验。 3 情感( a f f e c t ) 情感有时候和情绪相互交换使用，但在更多的时候，它指的是情绪的主观体 验【4 1 ( b u c k ，1 9 9 3 ：m a c l e a n ，1 9 9 0 ) 和行为成分5 1 ( a p a ，1 9 9 4 ：k a p l a n s a d o c k ， 1 9 9 1 ) ，s c h e r e r ( r 9 8 4 ) 和g r o s s ( 1 9 9 8 ) 将情感看成各种效价状态( v a l e n c e d s t a t e s ) 的上位范畴【6 】【7 1 ( s u p e r o r d i n a t ec a c e g o r y ) ，它包括情绪、情绪事件 ( e m o t i o ne p i s o d e s ) 、心境( m o o d ) 。 4 情绪事件( e m o t i o ne p i s o d e s ) 与情绪相比，情绪事件在时间和空间的范畴更广1 8 】【9 】( f r i j d a ，1 9 9 3 ；s t e i n ， t r a b a s s o l i w a g ，1 9 9 3 ) ，例如酒吧间的喧嚷，向朋友传达一个坏消息等，它 也指情节【1o 】( p l o t s ) ( e k m a n ，1 9 8 4 ) 、戏剧( s c r i p t s ) ( t o m k jn s ，】9 8 4 ) 以及 适应性的面对【1 1 】( a d a p t a t i o n a le n c o u n t e r s ) ( l a z a r u s ，1 9 9 1 ) ，还包括情绪事 件当中所有的人和事。比如，愤怒的情绪指的是身体姿势、语言语调、面部表情、 自助神经系统反应以及内心的体验，而愤怒的情绪事件还包括刺激者、社会情境 以及所有的反应和指责等相互作用过程所带来的后果。 5 心境( m o o d ) 情绪与心境的区别之一在于持续时间，心境是渗透性的、长时间处于“情绪 状态 ，而情绪是有波动的( a p a ) ：第二个区别在于，情绪通常特定的对象，并 且会因此产生与之相关的行为反应倾向( f r i j d a ，1 9 9 3 ；l a z a r u s ，1 9 9 1 ) ，而心 境则是弥散性的【1 2 ( m o r r i s ，1 9 8 9 ) ，尽管其行为也会倾向于接近或退缩【1 3 】( l a n g ， 1 9 9 5 ) 。 二、情绪成分及其功能 情绪是一种复杂的心理现象，具有多形式、多水平和多功能的特征。从形式 上看，情绪既具有独特的主观体验，又具有鲜明的客观外部表现；既可以以，心理 状态的形式构成其他心理活动的背景，又可以以心理特质的形式蕴含在个体的人 格结构之中。从水平上看，情绪既是脑的各级水平( 包括皮层、皮下边缘系统、 丘脑系统、内分泌系统、自主神经系统和各级系统) 的整合活动的结果，又是特 定情境与人的需要之关系的评价产物，即各种认知水平( 包括感知、记忆、思维、 意识上和意识下) 的整合活动的结果。从功能上看，情绪既有适应性和有用性， 又具有动机性和组织性以及交际功能和社会化功能。 面对如此复杂的情绪现象，情绪心理学家通过多年的研究，逐渐理出头绪。 把情绪的结构归纳为三个不可分割的成分：主观体验、生理唤起和外显表情。 情绪的主观体验是脑的感受状态，是心理活动的一种独特的知觉或意识。从 发生上来看，它与人的切身需要和主观态度密切联系，它不同于认知活动，它不 是对客观事物本身特性的反映，而是对客观事物与个体需要之间的关系的反映， 凡是与人的需要有关的事物，由于对人有着一定的意义，必然使人对之产生一定 的态度，并以主观体验或内心感受的形式表现出来。例如，有些事物使人喜悦、 快乐，有些事物使人忧愁悲哀，它是根据人与客观事物相互作用中的需要满足与 否的感受状态发展而来的，因此，许多普通心理学教科书把情绪界定为“人对客 观事物与其自身需要的关系的反映 或“人对客观事物的态度的体验 。 9 情绪的生理唤起包括在情绪活动中产生的所有生理变化。任何情绪都有生理 基础，并总是发生在一定的生理唤起水平上。神经系统某些部位的激活为情绪的 发生和活动提供能量：从延髓到脑干部位的网状结构上行激活系统向中枢神经系 统及大脑皮层传送的弥散性冲动，支持着脑的一般激活和情绪；网状结构的下行 纤维又把信息输送回来，协调着脑的激活水平和情绪状态。与此同时，有机体的 内脏器官也会产生一系列的生理变化，并突出地表现在呼吸系统、循环系统、消 化系统、内分泌系统以及新陈代谢过程的自然节律等活动的改变上，这些生理变 化不仅支持和维持着情绪，而且影响情绪的强度和持续时间。 情绪的外显表情指表现具体情绪的面部表情和身体姿势。在情绪活动中，人 的面部、四肢和躯干的动作、姿态会发生明显的模式性变化，如目瞪口呆、咬牙 切齿、手舞足蹈等，这些变化因可被他人直接观察到，往往成为情绪活动的表面 特征，所以人们亦把这些统称为表情。表情在情绪活动中具有独特的作用，它既 是传递具体情绪体验的鲜明标记，也是情绪体验的重要发生机制。 生理唤起、表情和内在体验这三种成分的共同活动构成完整的情绪过程，换 句话说，任何单一的成分都不足以构成情绪，只有当这三种成分整合时，情绪才 能产生。 由此，可以给情绪下一个定义情绪是一种由客观事物与人的需要相互作 用而产生的包括主观体验、生理唤起和表情的整合性心理过程。 三、情绪的种类和维度 在情绪的概念化过程中，分类曾是一种常见的用以解释情绪的性质、结构以 及不同情绪间相互关系的方法。但是，由于人们所体验到的情绪往往因形式、内 容、强度、持续时间和对人的重要性等方面的不同而变化无穷，以致给情绪的分 类工作带来了很大的困难。尽管许多心理学家曾提出过不少情绪分类体系，但至 今尚未出现一种能为大家所普遍接受的方案。然而，仔细分析迄今出现的不同分 类体系，仍不难发现其中存在着一些共同的分类特性。这些分类特性主要涉及情 绪在以下四个方面的区别。 1 积极情绪与消极情绪 从情绪的体验性质和对人的活动的影响来看，情绪可被划分为积极情绪和消 极情绪两大类。积极情绪，诸如快乐、热爱、欢喜等，由于与某种需要的满足相 联系，通常伴随着一种愉悦的主观体验，并能提高人的积极性和活动能力：而消 极情绪，诸如恐惧、厌恶等，由于与某种需要的不满足或无法满足相联系，通常 伴随着一种明显不愉悦的主观体验，并会降低人的积极性和活动能力。 1 0 2 基本情绪和复合情绪 从进化的角度看，有一些情绪是人与动物所共有的，并且在发生上有着共同 的或原型的模式，因此被视为是基本情绪或原始情绪，i z a r d 于1 9 7 1 指出有8 - i1 种基本情绪，如快乐、惊奇、愤怒、悲伤、恐惧、厌恶、兴趣、羞涩、羞愧、蔑 视、内疚等：e k m a n 于1 9 7 1 指出只有6 种基本情绪，即快乐、兴趣、悲伤、愤 怒、恐惧、厌恶。此外，其他情绪被认为是由这些基本情绪的不同组合派生出来 的，因此被称之为复合情绪或复杂情绪，如爱、欣喜、嫉妒、悔恨等。 3 对立情绪 许多情绪与另一个情绪在性质上是截然对立的，如快乐与悲哀、爱与恨等， 它们之间的关系是完全对立的，因而称为对立情绪或两极情绪。由于对立的两种 情绪通常不可能同时被体验到，因而在心理治疗中常运用这一原理来达到改变患 者心情的目的，即通过让其体验一种特定的对立情绪来消除原有的消极情绪。 4 情绪强度 任何一种性质的情绪，在强度上都有一系列由弱到强的变化等级。例如，喜 可以从适意、愉快、欢乐到大喜、狂喜，怒可以从不满、生气、愤怒到大怒、暴 怒。情绪的强度越大，自我被卷入的倾向也越大，人的整个精神状态为情绪所支 配的程度也越大。此外，情绪的强度也会影响到情绪体验的快感程度。 四、情绪的理论n 3 1 生理学理论 在心理学中，对生理问题的关注莫过于情绪研究了，情绪心理学在很大程度 上是从情绪生理研究的基础上发展起来的。从生理角度研究情绪的心理学家，大 都持有这样一种倾向性的观念：人类情绪中的每一现象都应有平行的生理过程， 无论何时，情绪现象的变化都应伴随平行的生理过程变化。因此，情绪的生理研 究大都围绕脑的情绪机能定位和生理与情绪之间的模式化对应关系而展丌，例 如，1 9 5 4 年，o l d s 和m i l n e r 在对老鼠的研究中，发现如果把电击插入老鼠脑的 边缘系统和其他某些区域，并对之实施电刺激，老鼠的行动就像正接受一个巨大 的奖赏，进而提出奖赏中心( 愉快中枢) 。具体来说，涉及中枢神经系统的情绪 生理研究，都不同程度地围绕机能定位的问题，都试图揭示或说明大脑中某些固 定的区域担负着某种固定的行为机能，在情绪的发生上起着某种固定作用；涉及 周围神经系统的情绪生理研究，都不同程度地围绕着身体或内脏生理变化与情绪 发生之间的模式化对应关系问题，都试图揭示或说明能使不同情绪在性质和强度 上得以分化的生理变化模式，以及使之在大脑中得以清晰意识的反馈机制。 情绪的生理研究获得了丰富的资料，其中许多已成为各种情绪理论和情绪模 式的依扼和基础。然而，由于生理研究在方法或技术上所受的局限，其成果往往 都是局部性的，甚至缺乏必要的内在联系，因而在解释情绪发生的整体性生理机 制上显得乏力。而且，情绪的生理研究主要围绕于大脑皮层以下的各个生理结构， 对大脑皮层这一使人类情绪复杂化和高级化的生理结构缺乏充分的研究手段，以 致在分析大脑皮层在情绪发生的生理过程中的整合、调控作用时，常常依赖于推 测性的笼统描述。此外，还应指出的是，情绪的生理研究是一种还原性的研究， 还原是一种有益的科学研究方法，对情绪的基础机制有所了解，自然会对情绪有 更深的认识，但是，还原必然会丢失某些东西，将对情绪的揭示从心理学水平转 化为低一层的生理学水平或从心理学语言转化为生理学语言时，必然要失去某种 意义。因此，生理学研究虽然有助于加深对情绪的理解，但它不可能是对情绪的 完全解释。 2 现象学理论 现象学是一种经验哲学，而经验哲学认为既定的体验是结构实体，它们有着 自己独特的完整性，因此不能简化为感受内容或任何其它元素的结构。 现象主义心理学就是从这样的哲学基础上发展起来的，它着重于研究意识和 体验，于是个体对世界的感知就成为了心理学研究的重要内容。现象学情绪理论 的代表人物是邓曾恩( d e n z i n ，n k ，1 9 8 4 ) 。 邓曾恩认为，情绪是一种自我情感，是暂时性的具体的自我情感状态，是人 们指向自己或由其他人指向他们的情绪的或认知的社会行为所唤起的。情绪存在 于社会情境之中，任何情绪都依赖于社会关系。从这一角度看情绪，就涉及了情 绪的情感成分、情绪的解释、情绪的词汇，甚至是情绪的个体和社会历史。 _ c 1 3 曾恩的理论观点： ( 1 )解释了情绪引发的原因 ( 2 )解释基于被详细背景化了的材料以及对材料的详尽描述 ( 3 ) 解释基于历史的依据和现实的基础 ( 4 ) 将情绪视为人际关系的互动过程 ( 5 ) 解释包括了有关这一现象的已知内容 现象学理论在情绪的体验方面是引人注目、具有说服力的，他们可能对现有 的知识进行很好的总结，并且它们可能有很高的启发性价值。然而，现象学理论 所强调的是情绪的一些主观方面的内容，它不可避免有所遗漏，它没有过多地探 讨情绪的行为和生理学成分，在某些情况下，甚至没有谈及情绪的认知成分，因 而难以提供对情绪的完整解释，最重要的是，从这些理论中难以推导出可检验的 1 2 预测。 3 行为理论 那些对情绪行为感兴趣的心理学家，尤为注重情绪研究的客观性，强调情绪 研究应集中于可以直接观察到的和直接测量到的外显行为上。当然，他们并不否 认情绪体验或情感的存在，只是想把研究重点放在传统科学范围内更宜进行研究 的事物上。在他们看来，研究可观察到的情绪行为比研究不可观察到的情绪体验 或情感是更“科学。因此，他们在研究人类情绪时，往往持一种把人当作客体 的超然事外的态度，把人类情绪看作一种反应或各种等级的反应，试图像理解动 物行为那样，用一组相对有限的特征去寻求对人类情绪的理解。 在这方面，行为主义心理学家走得更远，他们干脆将对人类情绪的理解限定 在由强化刺激的性质和复杂的条件作用构成的框架内，认为由特定刺激引发的无 条件情绪性反应是情绪产生的根源，在对这些反应的条件作用过程中，便形成了 情绪。 情绪的行为研究取得了很多有意义的成果，在情绪的个体发展和环境作用等 方面积累了宝贵的资料，但是其理论阐述相比较而言粗糙、单薄且不系统，以致 人们对之是否能说明人类情绪表示质疑，甚至怀疑其研究本身。 4 认知理论 人类的万物之灵作用在很大程度上是通过认知能力体现的，因而许多情绪心 理学家坚信认知在人类情绪中亦起到相应的核心作用，并力图将认知变量插入对 “环境一生理一情绪 间相互关系的分析中，以确定期间发生的心理调节过程， 进而为情绪研究开辟一条新的途径。 情绪的认知研究是以现象学和生理学的混合面目出现的，其基本思路是将环 境影响从客观刺激引向认知评价，将生理影响从自主神经系统的唤醒活动推向大 脑皮层的高级认知活动。在环境影响方面，情绪的认知研究表明，客观j l i 撇本身 并不是特定的情绪刺激，它只有经过人自身的认知评价，才可能成为引发特定情 绪的刺激。这种对客观刺激的认知评价，是个确定客观刺激与人自身关系的过 程，主要涉及价值评价( 好与坏、美与丑、满意与不满意) 和控制评价( 能否控 制、控制程度等) 。这样，认知研究就分析“环境情绪”间的关系提出了一个 启动情绪反应的解释机制。这正是认知研究对情绪理论的最突出贡献。在生理影 响方面，情绪的认知研究强调，自主神经系统的唤醒活动只是情绪产生的必要条 件，而在大脑皮层水乎上进行的认知评价过程才是情绪( 体验) 产生的关键，并 试图通过研究一种“认知评价一皮层兴奋”模式，将认知评价与来自自主神经系 统的反馈结合起来，以解释“生理一情绪”间的关系。 情绪认知研究的理论见解被人们广泛地引证，在启发探索思路、推动理论发 展上起到了划时代的作用，但是，它的实验基础不很稳固，假设的成分很大，也 没有对认知评价的心理机制给予充分的说明。 5 进化理论 在情绪心理学的研究中，有许多问题具有普遍性并且被周期性地提出来，进 化就是突出的一例。早在一个多世纪以前，达尔文就从种族进化上看到了情绪对 有机体生存的适应价值，并提出了从连续性的角度探索人类情绪的研究途径。然 而，随着对社会达尔文主义的批评，情绪研究走到了另一个极端，不再重视人类 情绪与种族进化之间的连续性，而是单纯强调人类的经验、文化和认知能力的作 用。直到近二、三十年，由于情绪研究自身局限的日益突出和社会生物学的发展， 进化问题才又重新被提了出来。 持进化取向的情绪心理学家认为，对于情绪这种包含生理、认知、体验和行 为等多种成分的复杂心理活动，仅从某一侧面或某一环节去界定，往往导致对其 本质的片面认识，只有从它的产生、。变化、发展和消失的整体过程上加以把握， 才有可能形成对其本质的全面、正确认识。而要做到这一点，必须将视野置于种 族发生和个体发展这一广博深远的进化领域。其具体研究大致分为两个方面：一 是从种族进化的角度探讨情绪在种族进化中获得的适应价值在人类情绪中的表 现，及其在人的整个心理结构中的地位；二是从个体发展的角度探讨情绪在人的 生存和生长、认知和人格、行为和交往诸方面的适应价值和动机性质以及生命的 进化与情绪的分化之间的一致性。 情绪的进化研究也反映了情绪理论建构上的一种综合倾向，即从情绪与进化 的关系上把握情绪的基本动态形式和构型特征，以此有机地综合以往各个侧面或 各个环节的情绪研究成果，进而顺理成章地将各种错综复杂的情绪现象及其反映 机能和调节机能统一起来。其具体思路有独到之处：物质世界和精神世界中各种 事物的出现、存在、变化、发展或消失，看起来好像是发生在彼此不同的领域， 甚至可能显得杂乱无章，但均展现出相似的动态形式和不相近的构型效果：进化 中存在逻辑，并且有统一性。情绪的进化何尝不是如此? 情绪的进化本身也是重 复的。尽管随着人类进化阶梯的上升，情绪在其表现上出现了日益复杂的多成分、 多维量和多水平性，但其基本的动态特征和结构特征是不变的。正是这种不变的 共同性为各种各样的情绪现象提供了相互关联的基础。探索和寻求这种共同性一 能使人们把注意力集中到情绪的真正基本的属性或特征上，从而避免被一些枝节 问题引去钻牛角尖或步入歧途。 1 4 第二节积极情绪及其功能 一、积极情绪在积极心理学运动中的角色 积极心理学( p o s i t i v ep s y c h o l o g y ) 是2 0 世纪末最早在西方兴起的一股重 要心理学力量，其创始人美国心理学家s e l i g m a n 在积极心理学导论一书中写 道：“当代心理学正处在一个新的历史转折时期，心理学家扮演着极为重要的角 色和新的使命，那就是如何促进个人与社会的发展，帮助人们走向幸福，使儿章 健康成长，使家庭幸福美满，使员工心情舒畅，使公众称心如意【14 1 。积极情 绪在积极心理学中充当什么样的角色? 答案很明显的一点就是：积极情绪是社会 和谐、人们身心健康的标记。当人们体验到积极情绪的时候，比如高兴、兴趣、 满足、爱、喜欢，不受消极情绪主导，比如焦虑、悲伤、愤怒和绝望，是否能够 平衡个人的积极情绪和消极情绪，是预测一个入主观幸福程度的重要依据。 积极( p o s i t i v e ) 一词现在一般理解为“建设性的 或“正向的”，其来源于 拉丁语p o s i t u m ，它的原意是“实际的”或“潜在的”意思。因此，积极从其本义 上说既包括了人外显的积极，也包括了人内部潜在的积极。 积极这一概念最早在心理学界被系统提出来是在1 9 5 8 年，美国心理学家 j a h o d a 在当时美国心理健康联合委员会编订的一套心理健康系列丛书中提出了 一个新概念“积极心理健康【”】。从那时起，积极这一概念就逐渐在心理学 中被经常提到。到了1 9 9 7 年，s e l i g m a n 担任美国心理学协会主席一职以后，由于 他的大力倡导，西方心理学界掀起了一场声势浩大的“积极心理学”运动，与此同 时，世界著名心理学杂志美国心理学家和人本主义心理学杂志等也分别 在2 0 0 0 年和2 0 0 1 年发表了积极心理学专辑，积极这一概念逐渐在心理学界得到 明确的界定。 什么是积极心理学? s h e l d o n 和l a u r ak i n g 的定义道出了积极心理学的本质 特点：“积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德的科学 1 16 1 。积极心理学 把自己的研究重点放在人自身的积极因素方面，主张心理学要以人固有的、实际 的、潜在的具有建设性的力量、美德和善端为出发点，提倡用一种积极的心态来 对人的许多心理现象( 包括心理问题) 做出新的解读，从而激发人自身内在的积 极力量和优秀品质，并利用这些积极力量和优秀品质来帮助普通人或具有一定天 赋的人最大限度地挖掘自己的潜力并获得良好的生活。 ， 积极心理学矛头直指消极心理学( p a t h o l o g yp s y c h o l o g y ) ，向统治了近一 个世纪的消极心理学模式提出质疑与挑战。在过去的近一个世纪中，心理学研究 的主要注意力集中于消极心理学，局限于对人类心理问题、心理疾病进行诊断与 治疗。消极取向的心理学成为主导性模式，缺乏对人类积极品质的研究与探讨， 由此造成心理学知识体系上出现巨大“空档”，限制了心理学的发展与应用。正 是出于对消极心理学模式种种弊端的认识，越来越多的心理学家意识至0 ，心理学 不仅应着眼于心理疾病的矫正，而且更应该研究与培养积极的品质。心理学需要 研究人的光明面，需要研究人的优点与价值，实际上，发展人性的优点比修复疾 病更有价值，人类的积极品质是人类赖以生存与发展的核心要素，这些内容必须 纳入到现代心理学的研究视野。 从上世纪60 年代开始，随着一些心理学研究者开始探索和研究人的积极层 面，有关的论著、个案研究以及实验研究都大大地推动了积极心理学的发展。研 究主题涉及主观幸福感( s u b j e c t i v ew e l l b e i n g ) 、心理幸福感( p s y c h 以o g i c a l w e l l b e i n g ) 、快乐( h a p p i f l e s s ) 、幸福( s e n s eo fw e l l b e i n g ) 、满意 ( s a t i s f a c t i o n ) 、士气( m o r a l e ) 、正性情感( p o s i t i v ea f f e c t ) 、负性情感 ( n e g a t i v ea f f e c t ) 、情绪平衡( a f f e c tb a l a n c e ) 、兴高采烈( e l a t i o n ) 、幸 福觉察( p e r c e i v e dw e l l - b e i n g ) 、主观福利( s u b j e c t i v ew e l f a r e ) 、主观不幸 福( s u b j e c t i v e p s y c h o l o g i c a li l l - b e i n g ) 、可感性生活质量( p e r c e i v e dl i f e q u a l i t y ) 等等。 积极心理学虽然也涉及消极心理学范畴以及人的心理问题与疾病，但它更强 调研究人性的优点与价值，从更广阔的层面来说，积极心理学研究包括工作、教 育、洞察力、爱、成长与娱乐，它探索美好的生活以及获得美好生活的途径与方 法，它采取更加科学的方法与技术来理解人类复杂的行为，它的目的就是要开发 人的潜力、激发人的活力，促进人的能力与创造力，并探索人的健康发展途径。 显然，积极心理学就是要以科学的方法研究人性中的积极层面，并力图促进个人、 社会以及整个人类的发展。 积极心理的研究，近年来引起了美国心理学界的广泛的兴趣。1 9 9 9 年， t e m p l e t i o n 基金会决定设立“t e m p l e t i o n 积极心理学奖，以鼓励那些“最聪明 的年轻人 投入对积极心理学的研究【1 7 】。从1 9 9 9 年起，美国心理学家开始举办全 美积极心理学年会。2 0 0 0 年1 月的美国心理学家杂志( a m e r i c a np s y c h o l o g is t ) 出了一期关于“积极心理学 的专刊；2 0 0 1 年3 月的美国心理学家杂志( a m e r i c a n p s y c h o l o g i s t ) 再次出了关于积极心理学的专栏。2 0 0 4 年初出版的现代心理学 史第八版中，世界著名心理学史家、美国心理学家舒尔兹把积极心理学称为当 代心理学的最新进展之一。 1 6 二、积极情绪的研究范畴 目前的研究主要集中在研究积极的情绪和体验、积极的情绪对生理健康的影 响等方面。 1 积极的情绪和体验 积极的情绪和体验是积极心理学研究的一个主要方面。当前，关于积极情绪 的研究很多，主观幸福感( s u b j e c t i v ew e l l - b e i n g ) 、快乐( h a p p i n e s s ) 、爱( 1 0 v e ) 等，都成了心理学研究的新热点。 积极情绪并不是完全分离的，众多积极情绪之间具有很强的相关性和一致 性。如s u s a ne ( 2 0 0 0 ) 曾对7 个被试的多种积极情绪进行了9 8 个晚上的不i 日j 断追 踪，结果发现积极情绪间存在着一致的同步关系：体验到任何一种积极情绪的同， 时也都体验到其它的积极情绪f 1 8 】。但是为了研究的方便和主题的明确，许多研究 仍然针对不同的单个方面，而其中被研究最多的积极情绪是主观幸福感和快乐。 主观幸福感是指个体自己对于本身的快乐和生活质量等“幸福感”指标的感 觉。对主观幸福感的研究始于2 0 世纪6 0 年代，但在当时并没有引起太多的关注， 截至1 9 6 9 年时仅有2 0 多篇研究，但现在对于主观幸福感的研究引起了越来越多的 研究者的兴趣，最近1 0 年间这方面的研究已有几千篇，大多集中在生活事件和人 格因素对于主观幸福感的影响上。也有一部分是围绕金钱与主观幸福感之间关系 展开的【1 9 】。 快乐这种积极情绪也是积极心理学的重点研究方向之一，很多研究者从不同 的角度对其进行了研究。l y u b o m i r s k y 比较了那些快乐的和不快乐的人，发现他 们在认知判断动机和策略上都有所不同，并且这种不同经常是自动化的并未被意 识到，快乐的人对社会性比较信息较那些不快乐的人不敏感【2 u 1 。跨文化的研究 表明，在较为贫穷的国家，人们的快乐程度与收入水平有较大的相关，而在富裕 的发达国家个人的快乐程度与收入水平相关甚少，几乎可以忽略不计。亲密的人 际关系包括友谊和婚姻对于快乐有较大的影响，具有亲密朋友的人更快乐一些， 而已婚、未婚和离婚者的快乐程度则依次递减。同时，越有虔诚的宗教信仰的人 越容易快乐。也有研究者从时代变迁进化的角度对快乐进, 1 2 7 研究，认为现代社 会中人际关系比前代淡漠，竞争加剧，而且大众传媒的发展促使人们与世界上最 优秀的人相比较，而这种比较会降低人的自我评价，从而产生抑郁和不快。在这 些研究的基础上，d m b u s s ( 2 0 0 0 ) 提出了提高人的快乐程度的建议【2 1 】：与他 人建立良好关系并发展亲密友谊，选择一个与自己在价值观兴趣人格特性等方面 都相似的配偶，适当设立一些期望值，它们的实现会给人带来很大的满足和快乐。 值得一提的是2 0 0 1 年4 位获j o h nt e m p l e t o n 积极心理学奖的心理学家中的前 3 位( j o n a t h a nh a l 8 t ：l a u r aak i n g ：m c c u l l o u g h ) 都是因他们关于积极的情 绪和体验的研究而获奖【2 2 1 。另外一项是关于青少年道德和亲社会行为的研究， j o n a t h a nh a l d t 研究了人们在做具有道德美的行为提升时所体验到的情绪这种 情绪会使人希望去帮助别人，为此他获得了金额为$ 1 0 0 ，0 0 0 的奖金。l a u r aa k i n g 贝u 研究了生活目标与快乐和幸福间的关系，她的研究表明朝自己的个人目标 努力的人比那些没