海关年度政务公开工作总结.doc

海关年度政务公开工作总结 xxxx年，我关牢树“四个转变”的服务理念，坚持以展现海关良好服务形象、更好地服务地方经济发展为宗旨，以方便服务对象办事、接受社会各界监督为目的，以促进海关事业和辖区外向型经济更好更快发展为最终目标，扎实做好政务公开工作，取得了明显成效。现将我关xxxx年度政务公开工作开展如下： 一、领导重视，机制健全 我关党组高度重视政务公开工作，认为政务公开工作是使企业更方便地了解外经贸政策、反映政策需求，使海关更好的接受各界监督、提高把关服务能力的有效途径。 一是成立机构，提供组织保障。在年初的年度工作会议上，对政务公开工作进行了重点部署，并成立了关长任组长，副关长任副组长，各科室负责同志为成员的政务公开工作领导小组，为政务公开工作提供了可靠的组织保障。 二是专人负责，提供人力保障。在办公室人员紧张的情况下，仍配备专职公开人员1名，负责政府信息公开的日常工作，并在各科室设立兼职信息联络员6名，确保所有服务端口信息公开及时。 三是完善制度，提供机制保障。党组牵头研究制订了xxxx海关政务公开规定、xxxx海关政务公开方案等规定，以制度的形式明确了政务公开工作的领导机构、配合机制、公开时限、公开事项等实质性，确保政务公开工作落到实处。 二、主动公开政府信息情况 （一）完善政务公开内容，使信息公开切实满足企业办事需要。从机构设置、业务指南、法律法规、公开工作、重要公告、廉政监督、警务公开等7个方面公开海关主动公开信息，累计公开信息213条。其中，“机构设置”公开了xxxx海关简介，xxxx海关职责，通关科、加贸监管科等7个科室职责共9条信息；“业务指南”公开了加工贸易业务审批、减免税业务审批、报关单删改等行政许可事项共4类29条信息；“法律法规”公开了海关法、海关企业分类管理办法、海关稽查条例等政策规定共41条信息，以及“8.8”专题宣传信息16条；“公开工作”公开了xxxx海关政务公开规定、现场人员信息、行政收费标准等6条信息；“重要公告”公开了包含总署公告和青关公告在内的81条信息；“廉政监督”公开了海关人员六项禁令、关于海关外勤工作纪律的规定以及投诉举报方式等5条信息；“警务公开”公开了海关缉私部门设置、海关缉私部门权限等10类26条信息。政务公开工作的有效落实，对企业开展业务，方便关企沟通起到了良好的桥梁作用。 （二）丰富政务公开载体，使公开信息更方便企业获取。依托“青岛海关网上服务大厅”，打造了“xxxx海关网上服务大厅”；依托xxxx市政府门户网站，打造了xxxx海关政府网站；在通关服务大厅设置了触摸屏公开信息，设置了现场人员信息栏、廉政纪律监督栏、意见箱等接受社会各界监督；设置了电子显示屏及时公告重要信息；设置了法律法规宣传栏和公告板及时宣传常用法律法规、总署令、重要公告等信息；通过参加“政风行风在线”栏目直播、加大新闻宣传工作力度等方式丰富公开载体，满足受众需求。 （三）完善信息公开体系，使信息公开正规有效。编制xxxx海关政务公开指南、xxxx海关政务公开目录，并按要求在一定范围内发布电子版和纸质版；刻制“xxxx海关政务公开专用章”，确保公开程序的规范性和公开内容的权威性；设立依申请公开信息专用窗口、“xxxx海关政务公开专用海关电邮”，满足企业特殊信息需求。 三、依申请公开政府信息办理情况 xxxx年，依企业申请公开信息0条。 四、政府信息公开的收费及减免情况 无。 五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况 无。 六、存在的主要问题 我关xxxx年度政府信息公开存在的主要问题